การเปรียบเทียบ Shopify VS Lightspeed 2023: อะไรดีกว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

Shopify vs. Lightspeed เป็นการเปรียบเทียบที่น่าสนใจสำหรับใครก็ตามที่กำลังมองหาโซลูชันการขายสำหรับธุรกิจขนาดเล็กแบบครบวงจร ทั้ง Lightspeed และ Shopify ให้การสนับสนุนสำหรับการขายออนไลน์และการขายด้วยตนเอง ด้วยความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซและระบบ ณ จุดขาย (POS) สำหรับการขายด้วยตนเอง

การมองอย่างใกล้ชิดของ Lightspeed เทียบกับ Shopify แสดงให้เห็นความแตกต่างที่สำคัญบางประการเช่นกัน ซึ่งสามารถช่วยคุณตัดสินใจระหว่างทั้งสองได้ อ่านต่อเพื่อดูรายละเอียดที่คุณจำเป็นต้องรู้

การเปรียบเทียบ Shopify VS Lightspeed

ข้อมูลสรุปของไฮไลต์ Lightspeed เทียบกับ Shopify นี้แสดงให้เห็นการทับซ้อนกันอย่างมากของเครื่องมือทั้งสองที่เสนอเพื่อช่วยให้ผู้ค้าขายทางออนไลน์และด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม Lightspeed และ Shopify ใช้วิธีการขายจากมุมที่ต่างออกไป โฟกัสที่แตกต่างกันนี้สามารถช่วยคุณตัดสินใจระหว่างพวกเขา

นี่คือความแตกต่างที่สำคัญ: Lightspeed เป็นหัวใจของซอฟต์แวร์ POS (จุดขาย) ที่รองรับอีคอมเมิร์ซด้วย Shopify เป็นซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซที่รองรับการขายด้วยตนเองเป็นหลัก แต่ละแห่งมีจุดแข็งทั้งในด้านอีคอมเมิร์ซและ POS รวมถึงบางพื้นที่ที่ขาดตลาด

นอกจากนี้ คุณจะสังเกตเห็นความแตกต่างของราคาอย่างมีนัยสำคัญ ดังตารางด้านล่างที่แสดง ราคาที่แสดงแสดงแผนการสมัครสมาชิกที่รองรับทั้งอีคอมเมิร์ซและ POS

Shopify VS Lightspeed โดยสังเขป

ทั้ง Shopify และ Lightspeed รองรับการขายด้วยตนเองและการขายออนไลน์ แม้ว่าทั้งคู่จะเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจของคุณ แต่ตัวเลือกอาจขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังดำเนินการร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการขายด้วยตนเองหรือผู้ขายด้วยตนเองที่ต้องการนำเสนอตัวตนทางออนไลน์

ประโยชน์ของ Shopify

Shopify เป็นหนึ่งในตัวเลือกอีคอมเมิร์ซที่ได้รับคะแนนสูงสุดของเรา ทั้งในด้านความง่ายในการใช้งานและความอเนกประสงค์ ด้วยแผนการสมัครสมาชิกที่มีราคาแตกต่างกัน Shopify สามารถเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจออนไลน์ทุกขนาด และตัวเลือก POS ของ Shopify ก็มีตัวเลือกต่างๆ ที่คล้ายกันเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของคุณ

ประโยชน์ของไลท์สปีด

Lightspeed Retail มักปรากฏในรายการระบบ POS ที่ดีที่สุด ไม่ว่าคุณจะขายจากสถานที่กี่แห่ง Lightspeed ก็ครอบคลุมคุณสมบัติสินค้าคงคลังที่แข็งแกร่งและแม้แต่ตัวเลือกการจัดการสถานที่ชั่วคราว ด้วยเทมเพลตที่ใช้งานง่ายและปรับแต่งได้ 60 แบบ คุณยังสามารถใช้ Lightspeed เพื่อตั้งค่าและเปิดร้านค้าออนไลน์ได้อีกด้วย

อะไรคือความแตกต่างระหว่าง Shopify และ Lightspeed?

Lightspeed และ Shopify ต่างนำเสนอเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการทั้งร้านค้าออนไลน์และการขายด้วยตนเอง ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างพวกเขามาจากข้อเท็จจริงที่ว่า Shopify เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ให้บริการ POS ในขณะที่ Lightspeed เป็นผู้ให้บริการ POS ที่รองรับการขายออนไลน์เป็นหลัก

ความแตกต่างที่โดดเด่นอื่นๆ ได้แก่ การกำหนดราคาและค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน ถึงกระนั้นผู้ขายทั้งสองยังมีข้อเสนอมากมาย นี่คือตัวอย่าง:

ทั้งข้อเสนอ Lightspeed และ Shopify...

• การประมวลผลการชำระเงินที่ปลอดภัยสำหรับการทำธุรกรรมที่สำคัญเช่นเดียวกับการแตะ/จุ่ม/รูด
• เทมเพลตที่ปรับแต่งได้สำหรับร้านค้าออนไลน์
• ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ POS
• การสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่ง
• ขายข้ามชาติ
• การผสานรวมอีคอมเมิร์ซ
• ขายสมัครสมาชิก
• การขายสินค้าดิจิทัล
• ส่วนลดราคาสำหรับแผนรายปี
• ขายสื่อโซเชียล
• การรวมตลาด
• การจัดการสินค้าคงคลังหลายร้าน
• ทางเลือกของผู้ประมวลผลการชำระเงินพร้อมส่วนลดสำหรับการใช้ตัวเลือกภายในองค์กร
• การทำธุรกรรมหลายสกุลเงิน
• ธุรกรรมที่ไม่แสดงบัตร
• แผนระดับองค์กร
• การสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด 24/7

ข้อเสนอ Lightspeed เท่านั้น…

• เครื่องมือการจัดการพนักงาน
• เครื่องมือจัดการใบสั่งงาน
• ข้อเสนอทดลองใช้ฟรี 14 วัน
• เครื่องมือเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ที่คุณมีอยู่
• บางส่วนสนับสนุนการขายที่มีความเสี่ยงสูง

ข้อเสนอของ Shopify เท่านั้น…

• แผนการสมัครสมาชิกแบบแบ่งระดับที่คุณสามารถเติบโตได้
• การผสานรวมหลายพันรายการเพื่อปรับแต่งไซต์ของคุณ
• เข้าถึงขั้นตอนการชำระเงินแบบเร่งด่วนของ Shop Pay
• 100+ เกตเวย์การชำระเงิน

ประเทศที่พร้อมให้บริการสำหรับ Shopify & Lightspeed

Shopify พร้อมให้บริการสำหรับผู้ค้าใน 175 ประเทศและรองรับการชำระเงินใน 133 สกุลเงิน โปรดทราบว่าตัวประมวลผลการชำระเงินภายในบริษัท Shopify Payments มีความพร้อมใช้งานจำกัด (ปัจจุบัน Shopify รองรับ 22 ประเทศ) หากคุณดำเนินการนอกประเทศในรายการดังกล่าว คุณจะไม่สามารถใช้ Shopify Payments หรือหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติมของ Shopify ได้

Lightspeed มีให้บริการในกว่า 100 ประเทศทั่วโลก อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้ Lightspeed Payments ได้ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น ซึ่งอาจเพิ่มค่าใช้จ่ายหากคุณไม่ได้อยู่นอกประเทศเหล่านั้น

Shopify & Lightspeed จำกัด สิ่งที่คุณขายได้หรือไม่

สินค้าที่ถูกจำกัดของ Shopify รวมถึงสินค้าที่จำกัดอายุ เช่น แอลกอฮอล์ CBD ยาสูบ และสินค้าทางเพศและราคะ Shopify Payments มีข้อจำกัดที่เข้มงวดกว่า Shopify ดังนั้นหากคุณวางแผนที่จะใช้ Shopify Payments คุณจะต้องหลีกเลี่ยงสิ่งที่อาจถือเป็นผลิตภัณฑ์ที่มีความเสี่ยงสูง (ดูรายชื่ออุตสาหกรรมที่มีความเสี่ยงสูงเพื่อดูว่าธุรกิจของคุณเข้าข่ายประเภทนั้นหรือไม่)

Lightspeed อนุญาตให้มีการขายสินค้าที่มีความเสี่ยงสูง ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่จำกัดอายุ เช่น แอลกอฮอล์ ยาสูบ และบุหรี่ไฟฟ้า คุณจะต้องซื้อเครื่องสแกน 2 มิติที่รองรับเพื่อขายสินค้าเหล่านี้

หากคุณสนใจที่จะขายผลิตภัณฑ์ที่มีความเสี่ยงสูง คุณอาจต้องการมองหาตัวประมวลผลการชำระเงินที่รองรับการขายประเภทนี้อย่างเต็มที่ เริ่มต้นด้วยรายชื่อผู้ประมวลผลการชำระเงินที่มีความเสี่ยงสูงที่ดีที่สุดเพื่อค้นหาคู่

Shopify VS Lightspeed: คำถามที่พบบ่อย

ราคา Shopify VS Lightspeed

ราคานำเสนอหนึ่งในความแตกต่างที่ชัดเจนที่สุดในการเปรียบเทียบ Shopify กับ Lightspeed ต่อไปนี้เป็นสามสิ่งที่ควรทราบ:

1. การสมัครสมาชิกรายปี: ทั้ง Shopify และ Lightspeed Retail เสนออัตราส่วนลดหากคุณชำระเงินล่วงหน้าหนึ่งปีแทนที่จะเป็นเดือนต่อเดือน อย่างไรก็ตาม Shopify ไม่มีการคืนเงิน และ Lightspeed จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการยกเลิกก่อนกำหนดเป็นจำนวนมาก
2. ทดลองใช้ฟรี: แม้ว่าส่วนลดรายปีจะน่าดึงดูดใจ แต่ก็ยากที่จะยอมรับให้ครบหนึ่งปีก่อนที่คุณจะได้ทดสอบผลิตภัณฑ์ เนื่องจากการคืนเงินนั้นหายาก เราไม่แนะนำให้ทำทันที โปรดทราบว่าในขณะที่ Lightspeed ให้ทดลองใช้ 14 วัน Shopify อนุญาตให้ทดสอบซอฟต์แวร์เพียงสามวันก่อนที่คุณจะต้องยอมรับ
3. ตัวประมวลผลการชำระเงินภายในองค์กรที่ต้องการ: ทั้ง Lightspeed และ Shopify คัดท้ายผู้ใช้ไปยังตัวประมวลผลการชำระเงินภายในองค์กรของตนเอง คุณจะต้องจ่ายเพิ่มหากคุณใช้โปรเซสเซอร์ที่คุณเลือกแทน

ดูรายละเอียดค่าใช้จ่ายนี้สำหรับผู้เริ่มต้น จากนั้นอ่านแต่ละหัวข้อด้านล่างเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดทราบว่าผู้ขายแต่ละรายเสนอแผนการสมัครสมาชิกระดับต่ำซึ่งไม่รวมอีคอมเมิร์ซ Lightspeed Retail POS Lean มีค่าใช้จ่าย $89/เดือน และ Shopify Starter เริ่มต้นที่ $5/เดือน ตัวเลือกเหล่านี้อาจคุ้มค่าที่จะตรวจสอบหากคุณไม่สนใจร้านค้าออนไลน์เต็มรูปแบบ

การเปรียบเทียบราคา

Shopify Payments VS Lightspeed ต้นทุนการดำเนินการ

มาดูประเด็นสำคัญสามประการของ Shopify เทียบกับค่าใช้จ่ายในการดำเนินการของ Lightspeed: ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือน อัตราการดำเนินการชำระเงิน และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการใช้เกตเวย์การชำระเงินที่คุณเลือก

ราคารายเดือน

Lightspeed เสนอการสมัครสมาชิกสองระดับสำหรับอีคอมเมิร์ซนอกเหนือจากแผนแบบ Lean ซึ่งไม่รองรับการขายออนไลน์ Lightspeed Retail POS Standard มีค่าใช้จ่าย $149/เดือน ($119/เดือน เรียกเก็บเงินรายปี) และ Lightspeed Retail Advanced มีค่าใช้จ่าย $269/เดือน ($199/เดือน เรียกเก็บเงินรายปี)

Shopify เสนอสามระดับ ซึ่งแต่ละระดับมีร้านค้าออนไลน์เต็มรูปแบบ นอกเหนือจากแผนเริ่มต้นซึ่งไม่รวมร้านค้า Basic Shopify มีค่าใช้จ่าย $39/เดือน ($29 เรียกเก็บเงินรายปี), Shopify มีค่าใช้จ่าย $105/เดือน ($79/เดือน เรียกเก็บเงินรายปี) และขั้นสูง Shopify มีค่าใช้จ่าย $399/เดือน ($299 หากเรียกเก็บเงินรายปี)

ผู้ขายแต่ละรายยังเสนอแผนระดับองค์กรด้วยการกำหนดราคาเองซึ่งขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ

ฟีเจอร์ที่ใช้งานได้จะแตกต่างกันไปตามระดับแผนของคุณทั้ง Shopify และ Lightspeed Shopify ได้เปรียบในการเปรียบเทียบนี้ด้วยต้นทุนเริ่มต้นที่ต่ำกว่าและความสามารถในการย้ายไปยังระดับที่สูงขึ้นเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น

อัตราการดำเนินการชำระเงิน

คุณอาจกำลังประมวลผลการชำระเงินสองประเภท แต่ละประเภทมีอัตราของตนเอง

• การชำระเงินด้วยตนเอง: Shopify จะเรียกเก็บเงินเป็นเปอร์เซ็นต์ของการขายแต่ละรายการที่คุณดำเนินการ โดยจำนวนจะขึ้นอยู่กับระดับการสมัครของคุณ อัตรามีตั้งแต่ 2.4% ถึง 2.7% โดยอัตราของคุณจะลดลงเมื่อคุณวางแผนเพิ่มขึ้น คุณอาจชำระค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมหากคุณไม่ได้ใช้ Shopify Payments Lightspeed คิดค่าธรรมเนียม 2.6% + $0.10 สำหรับแต่ละธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Lightspeed Payments
• การชำระเงินออนไลน์: อัตราของ Shopify สำหรับการประมวลผลการชำระเงินออนไลน์นั้นเท่ากับของ Lightspeed ไม่ว่าคุณจะเลือก POS ใดจากการจับคู่ระหว่าง Lightspeed กับ Shopify คุณจะจ่าย 2.9% + $0.30

ค่าธรรมเนียมพิเศษ

Shopify Payments คือตัวประมวลผลการชำระเงินภายในบริษัทของ Shopify และผู้ใช้จะได้รับแรงจูงใจให้ใช้แทนเกตเวย์ภายนอก โปรดทราบว่าแม้ว่า Shopify จะอนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับเกตเวย์มากกว่า 100+ รายการ แต่หากคุณใช้หนึ่งในนั้น คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติมสำหรับการขายทุกครั้ง

ค่าธรรมเนียมเหล่านี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระดับการสมัครใช้งาน Shopify ที่คุณสมัคร ใช้ Basic Shopify แล้วคุณจะจ่าย 2% โดย 1% สำหรับ Shopify Plan และเพียง 0.5% สำหรับ Advanced Shopify

Lightspeed เสนอทางเลือกง่ายๆ: ใช้ตัวเลือกภายในบริษัท Lightspeed Payments หรือจ่ายเพิ่มเติม $50/เดือน เพื่อใช้การผสานรวมการชำระเงินสามแบบที่คุณเลือก

Shopify หรือ Lightspeed อันไหนถูกกว่ากัน?

การเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายระหว่าง Lightspeed และ Shopify ไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากค่าใช้จ่ายของคุณขึ้นอยู่กับตัวแปรหลายตัว โดยเฉพาะกับ Shopify

อย่างไรก็ตาม เราคิดว่า Shopify ได้เปรียบด้านต้นทุนเล็กน้อย ผู้ใช้จำนวนมากจะพอใจกับค่าใช้จ่ายรายเดือนเริ่มต้นที่ถูกกว่าด้วยแผนของ Shopify ($39-$399) เทียบกับ Lightspeed ($149-$269)

และแม้ว่าอัตราการประมวลผลของ Shopify บางส่วนจะสูงกว่า Lightspeed เล็กน้อย แต่คุณจะได้รับอัตราที่ดีที่สุดโดยใช้ Shopify Payments เพื่อดำเนินการชำระเงิน

อย่างไรก็ตาม คำเตือน: ผู้ค้าบางรายอาจไม่มีสิทธิ์ใช้ Shopify Payments ซึ่งหมายความว่าคุณอาจต้องชำระค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมนอกเหนือจากค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน

หากคุณไม่ได้รับการอนุมัติสำหรับ Shopify Payments ในที่สุด Lightspeed ก็สามารถช่วยคุณประหยัดเงินได้

Shopify VS Lightspeed: กล่าวถึงความแตกต่างของคุณสมบัติที่โดดเด่น

ทั้ง Shopify และ Lightspeed ได้รับคะแนนสูงและสามารถส่งมอบเครื่องมือที่คุณต้องการสำหรับการขายด้วยตนเองและออนไลน์ ตัวเลือกอาจขึ้นอยู่กับคุณสมบัติแต่ละอย่าง

ผู้ขายทั้งสองนี้มีจุดแข็งและบางด้านที่อ่อนแอกว่า ทางเลือกของคุณอาจชัดเจนขึ้นเมื่อคุณเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ

การเจาะลึกคุณสมบัติ Shopify VS Lightspeed

Lightspeed VS Shopify ต้นทุนอีคอมเมิร์ซ

Shopify เป็นผู้นำด้านอีคอมเมิร์ซและเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เราแนะนำมากที่สุด อย่างไรก็ตาม Lightspeed มีเอกลักษณ์ของมันเอง ดังที่คุณจะเห็นในหัวข้อถัดไป สำหรับตอนนี้ ให้พิจารณาปัจจัยทั้งสองนี้:

• Shopify อาจมีค่าใช้จ่ายน้อยลง: คุณสามารถเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ของ Shopify ด้วยค่าสมัครสมาชิกรายเดือนที่เริ่มต้นที่ $39/เดือน ด้วย Lightspeed แผนอีคอมเมิร์ซเริ่มต้นที่ $149/เดือน แผนเหล่านี้รวมถึงฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซและ POS โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• ตัวประมวลผลภายในองค์กรช่วยลดต้นทุนการขาย: ไม่ว่าคุณจะเลือกแบบใด คุณจะถูกนำไปใช้งานตัวประมวลผลการชำระเงินภายในตัว หากคุณใช้ตัวประมวลผลจากภายนอกกับ Shopify คุณจะเห็นค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมตั้งแต่ 0.5% ถึง 2% ของการขายออนไลน์ทุกครั้ง ด้วย Lightspeed หากคุณต้องการใช้โปรเซสเซอร์ของบริษัทอื่น คุณจะต้องจ่าย $50/ปี

คุณสมบัติ Lightspeed Retail VS Shopify

Lightspeed เป็นผู้มาใหม่เมื่อเทียบกับอีคอมเมิร์ซเมื่อเทียบกับ Shopify ซึ่งเป็นหนึ่งในชื่อที่รู้จักกันดีที่สุดของสาขานี้ เมื่อเราพูดว่า Lightspeed สั้นไปหน่อยในการเปรียบเทียบอีคอมเมิร์ซ นั่นไม่ได้หมายความว่า Lightspeed จะไม่เพียงพอสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ หากธุรกิจของคุณส่วนใหญ่เป็นอีคอมเมิร์ซโดยมีการขายหน้าร้านเพียงเล็กน้อย คุณอาจพบเครื่องมือที่มีประโยชน์มากขึ้นด้วย Shopify

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีที่ผู้ให้บริการแต่ละรายสนับสนุนการขายออนไลน์:

• การโฮสต์: ทั้ง Shopify และ Lightspeed มีร้านค้าที่โฮสต์เต็มรูปแบบ
• โดเมน: Lightspeed และ Shopify ต่างก็มีชื่อโดเมนที่มีแบรนด์อยู่ในแผนอีคอมเมิร์ซ หากคุณไม่ต้องการให้แบรนด์ (เช่น มีชื่อผู้ขายใน URL ของคุณ) คุณสามารถนำโดเมนของคุณเองไปที่ Shopify หรือ Lightspeed
• เทมเพลต: คุณสามารถใช้ธีมที่คุณเลือกได้กว่า 50 แบบบนเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ของ Lightspeed Shopify เสนอธีมฟรี 8 ธีมและรวมแล้วมากกว่า 100 ธีม โดยธีมแบบชำระเงินส่วนใหญ่อยู่ระหว่าง $140-$180

ความแตกต่างของซอฟต์แวร์ Shopify POS VS Lightspeed

Shopify POS และ Lightspeed Retail พร้อมใช้งานสำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต iOS และ Android ระบบของ Shopify ทำงานได้ดีบน iPad Lightspeed Retail เป็นแบบเว็บ ดังนั้นคุณจะต้องเข้าถึงเว็บเบราว์เซอร์เพื่อใช้งาน Lightspeed แนะนำให้ใช้ Google Chrome หรือ Mozilla Firefox

มาดูประเด็นสำคัญบางประการสำหรับความแตกต่างของ Lightspeed กับ Shopify:

• ใบเสร็จรับเงิน: ทั้งสองระบบให้คุณพิมพ์และ/หรือใบเสร็จรับเงินทางอีเมล
• ความสามารถออฟไลน์: Shopify มีฟังก์ชันการทำงานที่จำกัดในโหมดออฟไลน์สำหรับ iOS เท่านั้น ในทางกลับกัน Lightspeed มีฟังก์ชันสำรองที่ให้คุณดำเนินการขายต่อไปได้เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณถูกปิดใช้งานชั่วคราว ข้อมูลจะถูกซิงโครไนซ์เมื่อการเชื่อมต่อกลับคืนมา
• การคำนวณภาษี: ทั้ง Shopify และ Lightspeed จะตรวจหาภาษีโดยอัตโนมัติตามที่ตั้งร้านค้าของคุณ
• การจัดการทีม: คุณจะต้องเพิ่มแอปเพื่อใช้ Lightspeed Retail POS สำหรับการตั้งเวลาพนักงาน Shopify มีเครื่องมือการจัดการทีมในทุกระดับการสมัครสมาชิก
• บัตรของขวัญ: Shopify รองรับบัตรของขวัญ แต่เฉพาะในระดับการสมัครสมาชิกของ Shopify ($105/เดือน) ขึ้นไป Lightspeed รองรับบัตรของขวัญและบัตรของขวัญในแผนการเปิดใช้งานอีคอมเมิร์ซ
• การยอมรับวิธีการชำระเงิน: คุณสามารถใช้ทั้ง Shopify และ Lightspeed เพื่อยอมรับวิธีการชำระเงินใดๆ ที่ลูกค้าอาจต้องการให้กับคุณ ซึ่งรวมถึงบัตรเครดิตและบัตรเดบิต กระเป๋าเงินมือถือ และแม้แต่เงินสดหรือเช็ค
• การรายงาน: Analytics Core ของ Lightspeed มีรายงานในตัวจำนวนมาก โดยแบ่งเป็นการขายและสินค้าคงคลัง การตลาด และประสิทธิภาพของพนักงาน Shopify ยังรวมถึงความสามารถในการรายงาน แต่เฉพาะที่ระดับการสมัคร Shopify $105/เดือน

Shopify POS VS Lightspeed เทอร์มินัลและฮาร์ดแวร์

คุณสามารถรับชุดค้าปลีกเต็มรูปแบบและเครื่องอ่านบัตรเครดิตสำหรับทั้ง Shopify และ Lightspeed Retail กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไม่ว่าคุณจะเลือกแบบใด คุณจะมีทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการตั้งค่าการลงทะเบียนแบบเดิม

ทั้งสองบริษัทให้บริการเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ ลิ้นชักเก็บเงิน เครื่องสแกนบาร์โค้ด และอื่นๆ แผน Lightspeed Retail ทั้งหมดมีการลงทะเบียนหนึ่งรายการ โดยมีการลงทะเบียน POS เพิ่มเติมในราคา $59/เดือน ต่ออุปกรณ์แต่ละเครื่อง

หากคุณเลือก Shopify ให้พิจารณาอุปกรณ์ POS Go ของ Shopify ซึ่งเป็นเครื่องอ่านแบบพกพาที่มี EMV, NFC และเครื่องอ่านชิปการ์ด (แต่ไม่มีเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ) ซึ่งมีราคา 399 ดอลลาร์ คุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในโพสต์เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ Shopify ฉบับสมบูรณ์ของเรา

Shopify VS Lightspeed: คุณสมบัติ Omnichannel

คุณสมบัติการขายในช่องทาง Omni ช่วยให้คุณสามารถขายในสถานที่จริงและช่องทางออนไลน์ทั้งหมด ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ที่กำลังมองหา “omnichannel” สามารถเลือกใช้ตัวเลือกหลายช่องทางได้ตราบเท่าที่มีตัวเลือกที่คุณต้องการ

ตัวเลือกหลายช่องทางของ Shopify ช่วยให้คุณขายผ่านร้านค้าออนไลน์ หน้าร้าน และบนเว็บไซต์ต่อไปนี้:

• เฟสบุ๊ค
• อินสตาแกรม
• พินเทอเรสต์
• ติ๊กต๊อก
• เอตซี่
• อเมซอน
• วอลมาร์ท
• อีเบย์
• จับมือ
• Google

Lightspeed นำเสนอโซลูชันแบบหลายช่องทางที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น โดยเชื่อมโยงสถานที่ตั้งร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงเข้ากับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ด้วย Lightspeed Retail คุณยังสามารถขายบนแพลตฟอร์มต่อไปนี้:

• เฟสบุ๊ค
• อินสตาแกรม
• ติ๊กต๊อก
• อเมซอน
• อีเบย์
• Google

รูปแบบการขายเฉพาะทาง

ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากพึ่งพาหมวดหมู่ย่อยเฉพาะของอีคอมเมิร์ซ เช่น การขายสินค้าดิจิทัล การสมัครสมาชิก การดรอปชิป และการนัดหมาย ทั้ง Lightspeed และ Shopify รองรับโมเดลเหล่านี้หรือไม่

การขายดิจิทัลบน Shopify VS Lightspeed

คุณสามารถขายสินค้าที่ดาวน์โหลดได้ทั้งบน Shopify และ Lightspeed

บน Shopify คุณจะต้องเพิ่มแอป Digital Downloads ฟรี ซึ่งทำงานร่วมกับร้านค้า Shopify ได้อย่างราบรื่น และให้คุณเพิ่ม PDF, JPEG, ไฟล์ ZIP และอื่นๆ คุณสามารถแสดงรายการวิดีโอ เพลง งานศิลปะ รูปแบบ และอื่นๆ ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มไฟล์ดิจิทัลลงในผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่

Lightspeed ยังรองรับการขายแบบดิจิทัล รวมถึง ebooks และวิดีโอ

Dropshipping บน Shopify VS Lightspeed

Shopify ไม่ได้มาพร้อมกับฟังก์ชั่นดรอปชิปในตัว อย่างไรก็ตาม คุณสามารถผสานรวมร้านค้า Shopify ของคุณกับแอปดรอปชิปที่คุณเลือกได้ พาร์ทเนอร์ Dropshipping ของ Shopify มีชื่อใหญ่ๆ เช่น AliExpress, Printful และ Sprocket หากคุณค้นหา "dropshipping" ในร้านค้าแอป Shopify คุณจะเห็นผลลัพธ์มากกว่า 400 รายการ

ในทางตรงกันข้าม ในขณะที่ Lightspeed รองรับการดรอปชิป ตัวเลือกของคุณจะถูกจำกัดมากกว่า ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการใช้การรวม Ecwid เพื่อตั้งค่าการดรอปชิป

การขายการสมัครสมาชิกบน Shopify VS Lightspeed

Shopify เข้าสู่รายการแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับการขายแบบสมัครสมาชิก แม้ว่าคุณจะต้องเพิ่มการผสานรวม แต่คุณสามารถเลือกจาก 32 ตัวเลือกในร้านค้าแอปของ Shopify รวมถึงแอปฟรี 21 แอป

หากคุณใช้ Lightspeed คุณสามารถซื้อโมดูลที่เรียกว่า Lightspeed Subscriptions เพื่อเพิ่มเครื่องมือสำหรับจัดการการจัดส่งและการชำระเงินที่เกิดซ้ำ

การนัดหมายบน Shopify VS Lightspeed

หากธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับการนัดหมาย คุณควรดูฟังก์ชันการนัดหมายของ Lightspeed นั่นเป็นเพราะมันสร้างไว้ใน Lightspeed แม้ว่าคุณจะต้องเปิดใช้งานหน้าการจองการนัดหมาย

หากคุณต้องการเพิ่มความสามารถในการนัดหมายไปยังร้านค้า Shopify คุณจะต้องเพิ่มแอป โดยเริ่มต้นที่ $15/เดือน

Shopify VS Lightspeed: การผสานรวม

เมื่อพูดถึงส่วนเสริมและการผสานรวม Shopify จะได้รับรางวัล คุณสามารถเยี่ยมชมร้านค้าแอปของ Shopify เพื่อเลือกจากตัวเลือกกว่า 2,000 รายการสำหรับปรับแต่งร้านค้าของคุณ ผู้ใช้ให้คะแนนแอปจำนวนมาก (แต่ไม่ใช่ทั้งหมด) คุณจึงสัมผัสได้ว่าแอปเหล่านั้นจะตอบสนองความต้องการของคุณได้ดีเพียงใดเมื่อคุณปรับแต่งร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ข้อเสียของตลาดแอปที่มีอยู่มากมายของ Shopify คือผู้ใช้ส่วนใหญ่รู้สึกว่าจำเป็นต้องเพิ่มแอปบางแอปเพื่อปัดเศษแนวทางการขายออนไลน์ของตน แม้ว่าการผสานการทำงานหลายอย่างจะให้บริการฟรี แต่คุณอาจต้องจ่ายเงินบางส่วนเพื่อซื้อสิ่งที่คุณต้องการ

ในทางตรงกันข้าม Lightspeed มีโปรแกรมเสริมเพียง 70 รายการเท่านั้น แม้ว่าคุณจะพบตัวเลือกที่ดีในหมวดหมู่หลัก เช่น การบัญชี ความภักดี การจัดการสินค้าคงคลัง และอื่นๆ แต่คุณก็จะไม่พบตัวเลือกที่ลึกเท่ากันเมื่อเทียบกับร้านแอปของ Shopify

Shopify VS Lightspeed: การจัดการสินค้าคงคลัง

Lightspeed มาพร้อมกับความสามารถในการจัดการสินค้าคงคลังอย่างเต็มรูปแบบสำหรับที่ตั้งร้านค้าหลายแห่ง คุณสามารถติดตามสินค้าคงคลังระหว่างสถานที่ด้วยมุมมองที่ชัดเจนของระดับสินค้าคงคลังที่ร้านค้าและคลังสินค้า คุณยังสามารถกำหนดราคาที่แตกต่างกันตามร้านค้าแต่ละร้าน และแท็กที่ปรับแต่งได้ช่วยให้คุณสร้างระบบของคุณเองสำหรับการค้นหาสินค้าคงคลัง

Shopify มาพร้อมกับเครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลังขั้นพื้นฐานที่พร้อมใช้งาน แต่นี่เป็นพื้นที่หนึ่งที่คุณอาจต้องการเพิ่มการผสานรวมบางอย่างเพื่อปรับแต่งร้านค้าของคุณ

อย่างไรก็ตาม ผู้ขายของ Shopify สามารถเข้าถึง Shopify Fulfillment ซึ่งเป็นผู้ให้บริการลอจิสติกส์บุคคลที่สามที่ให้บริการคลังสินค้าและบริการจัดการสินค้าเพื่อสนับสนุนผู้ขายอีคอมเมิร์ซ

บทวิจารณ์ผู้ใช้ ข้อร้องเรียน และปัญหาทั่วไป

ไม่น่าแปลกใจสำหรับซอฟต์แวร์ที่มีผู้ใช้หลายล้านคน คุณสามารถค้นหาบทวิจารณ์ออนไลน์สำหรับทั้ง Shopify และ Lightspeed ที่ชื่นชมซอฟต์แวร์และบทวิจารณ์อื่น ๆ ที่กล่าวถึงข้อบกพร่อง สิ่งสำคัญคือต้องดูความคิดเห็นเหล่านี้เพื่อหารูปแบบที่สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าแพลตฟอร์มใดที่เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

Shopify ข้อร้องเรียนและปัญหาทั่วไป

ผู้ใช้ Shopify แจ้งข้อกังวลซ้ำแล้วซ้ำเล่าในบทวิจารณ์ออนไลน์ นี่คือข้อร้องเรียนทั่วไปเกี่ยวกับ Shopify:

• ส่วนเสริมที่มีราคาแพง: ผู้ใช้จำนวนมากต้องซื้อการผสานรวมเพื่อปัดเศษฟังก์ชันพื้นฐานของ Shopify สิ่งเหล่านี้จะเพิ่มค่าใช้จ่ายในการใช้งานร้านค้า Shopify
• ค่าธรรมเนียมสูง: คุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงินได้ แต่ Shopify แตกต่างจากคู่แข่งด้วยการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเพิ่มเติมสำหรับผู้ค้าที่ใช้ตัวประมวลผลการชำระเงินอื่นที่ไม่ใช่ Shopify Payments ตั้งแต่ 0.5% ถึง 2% ของการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง ค่าธรรมเนียมเหล่านี้สามารถกัดผลกำไรของคุณได้
• Shopify Payments: วิธีเดียวที่จะหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมคือการใช้ Shopify Payments ตัวประมวลผลการชำระเงินภายในองค์กร ปัญหาคือ Shopify Payments มีให้บริการในบางประเทศเท่านั้น และขึ้นชื่อเรื่องรายการสินค้าต้องห้ามจำนวนมาก ข้อกังวลเหล่านี้นำไปสู่ความยุ่งยากและต้นทุนที่เพิ่มขึ้น

การร้องเรียน Lightspeed & ปัญหาทั่วไป

บทวิจารณ์ Lightspeed จากผู้ใช้เผยให้เห็นรูปแบบบางอย่างเช่นกัน นี่คือสิ่งที่พวกเขาพูด:

• เส้นโค้งแห่งการเรียนรู้: ผู้ใช้บางคนกล่าวว่า Lightspeed Retail ซับซ้อนเกินไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และการสลับไปมาระหว่าง POS และการขายออนไลน์เป็นเรื่องยาก
• ค่าใช้จ่ายรายเดือนสูง: หากคุณต้องการใช้ Lightspeed เพื่อขายออนไลน์ คุณจะต้องสมัครใช้งาน Lightspeed Retail ราคา $149/เดือน หรือแผนระดับสูงกว่า
• การผสานรวมที่ยุ่งยาก: การค้นหาการผสานรวมที่จะทำงานร่วมกับ Lightspeed นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย ดังนั้นการปรับแต่งร้านค้าของคุณอาจไม่สามารถเข้าถึงได้ แม้จะมีการผสานรวมที่จำกัดของ Lightspeed คุณอาจประสบปัญหาในการติดตั้งและใช้งานแอปที่คุณเลือก

ข้อใดดีที่สุดสำหรับความต้องการทางธุรกิจของฉัน: Shopify หรือ Lightspeed

มีผู้ชนะที่ชัดเจนใน Lightspeed vs. Shopify แบบตัวต่อตัวหรือไม่? หวังว่าคุณจะได้เรียนรู้เพียงพอเกี่ยวกับสองแพลตฟอร์มนี้แล้ว เพื่อดูผู้ชนะที่ชัดเจนสำหรับความต้องการเฉพาะด้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

นี่คือคำแนะนำของเรา:

เลือก Shopify หากคุณต้องการ…

• ร้านค้าออนไลน์ที่จะผลักดันเป้าหมายอีคอมเมิร์ซของคุณ แม้ว่าคุณอาจต้องเพิ่มการผสานรวมบางอย่างเพื่อปรับแต่งร้านค้าของคุณ แต่ Shopify ก็มีเครื่องมือและความสามารถในการขยายเพื่อช่วยให้คุณเติบโตและประสบความสำเร็จ
• POS ที่เชื่อถือได้สำหรับการขายด้วยตนเองเป็นครั้งคราว หากการขายส่วนใหญ่ของคุณเป็นแบบออนไลน์ และคุณขายในงานเทศกาล ตลาด หรือป๊อปอัปเป็นครั้งคราว Shopify POS น่าจะตอบสนองความต้องการของคุณได้
• การสนับสนุนที่แข็งแกร่งสำหรับการขายออนไลน์ประเภทต่างๆ แม้ว่าทั้ง Lightspeed และ Shopify สามารถรองรับไฟล์ที่ดาวน์โหลดได้, dropshipping และการสมัครรับข้อมูล แต่เราคิดว่า Shopify ได้เปรียบเล็กน้อย
• โซลูชันต้นทุนต่ำที่ตอบสนองความต้องการทั้ง POS และอีคอมเมิร์ซของคุณ แม้ว่าค่าใช้จ่ายรายเดือนของ Shopify จะไม่สำคัญ แต่หากราคาเป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนของคุณ ก็ไม่มีข้อสงสัยว่าราคาของ Shopify จะเริ่มต้นที่อัตราที่ต่ำกว่าของ Lightspeed Retail

เลือก Lightspeed หากคุณต้องการ…

• โซลูชัน POS ที่รองรับการขายด้วยตนเองเป็นหลัก Lightspeed ยังช่วยให้คุณสร้างและจัดการร้านค้าออนไลน์ได้ แต่ในความเห็นของเรา ฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซนั้นไม่แข็งแกร่งเท่าของ Shopify
• การสนับสนุนหลายร้าน หากคุณใช้งานหน้าร้านมากกว่าหนึ่งแห่ง คุณจะทำได้ดีขึ้นด้วยความสามารถ POS ขั้นสูงของ Lightspeed
• เครื่องมือจัดการร้านค้าและพนักงาน Shopify ไม่สามารถเอาชนะ Lightspeed ได้ในพื้นที่นี้ หากคุณต้องการติดตามชั่วโมงทำงานของพนักงานหรือนัดหมายลูกค้า Lightspeed จะตอบสนองความต้องการของคุณได้ดีกว่า
• โอกาสในการลองก่อนตัดสินใจซื้อ เราไม่ได้ปกปิดความผิดหวังของเราในการตัดสินใจของ Shopify ที่ยกเลิกการทดลองใช้ฟรี 14 วันเป็นระยะเวลาสามวันแทน การทดลองใช้งานฟรีจำนวนมากของ Lightspeed ให้เวลาคุณสองสัปดาห์เต็มในการทดสอบซอฟต์แวร์และดูว่าซอฟต์แวร์จะทำงานได้ดีเพียงใดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณก่อนที่คุณจะตัดสินใจ
• ตัวเลือกในการใช้ผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณต้องการ ทั้ง Shopify และ Lightspeed ลงโทษผู้ใช้ที่ใช้ผู้ให้บริการอื่นนอกเหนือจากตัวเลือกภายในองค์กร แม้ว่า Shopify จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมอย่างต่อเนื่องซึ่งคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ของการขายทุกครั้ง แต่ Lightspeed จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพียง $50/ปี
• คุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ที่มีความเสี่ยงสูง Shopify เก็บรักษารายการสินค้าต้องห้ามที่ไม่รวมสิ่งต่างๆ เช่น บุหรี่ไฟฟ้าหรือผลิตภัณฑ์ทางเพศ/ราคะ Shopify Payments มีข้อจำกัดมากยิ่งขึ้น Lightspeed รองรับการขายที่มีความเสี่ยงสูง รวมถึงการขายผลิตภัณฑ์ยาสูบและไอระเหยด้วยตนเอง

Shopify VS Lightspeed: ขั้นตอนต่อไปในการสร้างธุรกิจของคุณ

มาเผชิญหน้ากัน ไม่มีผู้ชนะที่ชัดเจนในการจับคู่ Lightspeed กับ Shopify เป็นการเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัวของผู้ขายสองรายที่ให้คำมั่นสัญญาและสนับสนุนทั้งการขายด้วยตนเองและการขายออนไลน์

เราหวังว่าการเปรียบเทียบ Shopify กับ Lightspeed ของเราจะแสดงให้เห็นความแตกต่างระหว่างสองแพลตฟอร์มนี้ ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะกับธุรกิจของคุณ

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นสร้างธุรกิจขนาดเล็ก เรามีแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้คุณเติบโตอย่างถูกวิธี

ขั้นแรก ให้เริ่มต้นอย่างแข็งแกร่งด้วยแผนธุรกิจแบบหน้าเดียวที่มั่นคง เพียงเจ็ดขั้นตอน คุณสามารถสร้างแผนสำหรับการเริ่มต้นและขยายธุรกิจของคุณ

และเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณอาจจะต้องตั้งค่าบัญชีธนาคารของธุรกิจเพื่อจัดการเงินของคุณ เราให้คุณครอบคลุมถึงที่นั่นด้วยรายการบัญชีธนาคารสำหรับธุรกิจที่ดีที่สุดของเรา

สุดท้ายนี้ การประกันภัยอาจไม่ใช่สิ่งที่คุณให้ความสำคัญสูงสุดในตอนนี้ แต่เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณได้รับความคุ้มครองในกรณีฉุกเฉินหรือสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด

ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจของคุณ คุณอาจต้องการพิจารณาการทำประกันความรับผิดทางวิชาชีพ การประกันความรับผิดต่อบุคคลที่สาม (เรียกอีกอย่างว่านโยบายการลื่นล้ม ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณมีสถานที่ตั้งเป็นอิฐและปูน ) หรือถ้าธุรกิจของคุณใช้ยานพาหนะ กรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ นอกจากนี้ หากคุณมีพนักงาน (หรือวางแผนที่จะ) คุณต้องมีประกันคอมพ์สำหรับพนักงาน

ขอให้โชคดี!