Confronto Shopify VS Lightspeed 2023: quale è meglio per la tua piccola impresa?

Pubblicato: 2023-03-03

Shopify VS Velocità della luce

Shopify vs. Lightspeed è un confronto interessante per chiunque cerchi una soluzione di vendita all-in-one per piccole imprese. Sia Lightspeed che Shopify offrono supporto per le vendite online e di persona, con capacità di e-commerce e sistemi di punti vendita (POS) per le vendite di persona.

Uno sguardo più attento a Lightspeed vs Shopify mostra anche alcune importanti differenze che possono aiutarti a decidere tra i due. Continua a leggere per i dettagli che devi sapere.

Sommario

  • Confronto Shopify VS Lightspeed
  • Shopify VS Lightspeed a colpo d'occhio
    • Vantaggi di Shopify
    • Vantaggi della velocità della luce
  • Qual è la differenza tra Shopify e Lightspeed?
    • Entrambe le offerte Lightspeed e Shopify...
    • Solo offerte Lightspeed...
    • Solo offerte Shopify...
    • Disponibilità per paese per Shopify e Lightspeed
    • Shopify e Lightspeed limitano ciò che puoi vendere?
  • Shopify VS Lightspeed: domande frequenti
    • Puoi usare Lightspeed con Shopify?
    • Quale è meglio, Shopify o Lightspeed?
    • Shopify è uguale a Lightspeed?
    • Hai bisogno di Lightspeed se hai Shopify?
    • Shopify o Lightspeed sono più facili da usare?
    • Quale costa di più, Shopify o Lightspeed?
  • Shopify VS Lightspeed Prezzi
    • Confronto dei prezzi
    • Shopify Payments VS Lightspeed Costi di elaborazione
    • Prezzi mensili
    • Tassi di elaborazione dei pagamenti
    • Costi aggiuntivi
    • Quale è più economico, Shopify o Lightspeed?
  • Shopify VS Lightspeed: discusse le notevoli differenze di funzionalità
  • Shopify VS Lightspeed Feature Drill-Down
    • Lightspeed VS Shopify Costi di e-commerce
    • Funzionalità Lightspeed Retail VS Shopify
    • Differenze software Shopify POS VS Lightspeed
    • Shopify Terminali e hardware POS VS Lightspeed
    • Shopify VS Lightspeed: funzionalità omnicanale
    • Modelli di vendita specializzati
    • Shopify VS Lightspeed: integrazioni
    • Shopify VS Lightspeed: gestione dell'inventario
  • Recensioni degli utenti, reclami e problemi comuni
    • Shopify Reclami e problemi comuni
    • Reclami Lightspeed e problemi comuni
  • Qual è il migliore per le mie esigenze aziendali: Shopify o Lightspeed?
    • Scegli Shopify se hai bisogno...
    • Scegli Lightspeed se hai bisogno...
  • Shopify VS Lightspeed: i prossimi passi per costruire il tuo business

Confronto Shopify VS Lightspeed

Questo riepilogo dei punti salienti di Lightspeed e Shopify mostra una sovrapposizione significativa con entrambi gli strumenti di offerta per aiutare i commercianti a vendere online e di persona. Tuttavia, Lightspeed e Shopify si avvicinano alla vendita da una prospettiva diversa. Questa diversa attenzione potrebbe aiutarti a decidere tra di loro.

Ecco la differenza fondamentale: Lightspeed è fondamentalmente un software POS (punto vendita) che supporta anche l'e-commerce. Shopify è principalmente un software di e-commerce che supporta anche la vendita di persona. Ognuno ha i suoi punti di forza sia nell'eCommerce che nel POS, così come in alcune aree in cui non è all'altezza.

Noterai anche differenze significative nel prezzo, come mostra la tabella seguente. I prezzi elencati mostrano i piani di abbonamento che supportano sia l'eCommerce che il POS.

Shopify Velocità della luce
Ideale per
  • Vendita principalmente online
  • Alcune vendite di persona
  • Vendite sociali
  • Di persona e online
  • Molteplici sedi fisiche
  • Imprese su appuntamento
Prezzi
  • A partire da $ 5 al mese
  • Le commissioni di pagamento online partono dal 2,9% + $ 0,30
  • L'elaborazione di persona parte dal 2,7%
  • A partire da $ 89 al mese
  • Le commissioni di pagamento online partono dal 2,6% + $ 0,30
  • L'elaborazione di persona parte dal 2,6% + $ 0,10
Integrazioni 2.000+ Circa 70
Caratteristiche eccezionali
  • Bellissimi modelli di negozi
  • Vendite sociali
  • Forti opzioni di integrazione
  • Nessuna commissione fissa per le transazioni POS (solo percentuale)
  • Eccellenti funzionalità POS
  • Vendite multinegozio
  • Forti strumenti di inventario
  • Prova gratuita di 14 giorni
Cosa manca
  • Il periodo di prova è sceso a 3 giorni
  • Nessuna funzionalità POS specifica per ristoranti o pianificazione degli appuntamenti
Nessun piano gratuito oa basso costo per le piccole imprese
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Shopify VS Lightspeed a colpo d'occhio

Shopify e Lightspeed supportano entrambi la vendita di persona e le vendite online. Sebbene entrambi possano essere un forte concorrente per la tua attività, la scelta potrebbe dipendere dal fatto che tu stia gestendo un negozio online che vuole essere in grado di vendere di persona o un venditore di persona che desidera una presenza online.

Vantaggi di Shopify

Professionisti

  • Forti funzionalità di e-commerce
  • Nessuna commissione fissa per le transazioni POS (solo percentuale)
  • Un numero enorme di integrazioni
  • Modelli accattivanti e strumenti di progettazione avanzati
  • Forti strumenti di vendita sociale

Contro

  • Deve utilizzare Shopify Payments per evitare le commissioni di transazione
  • Le integrazioni possono essere necessarie e costose
  • La prova gratuita è stata ridotta a tre giorni

Shopify è una delle nostre migliori scelte di e-commerce, sia per la sua facilità d'uso che per la sua versatilità. Con una gamma di piani di abbonamento a prezzi diversi, Shopify può essere una buona scelta per le aziende online di tutte le dimensioni. E le opzioni POS di Shopify includono una gamma simile di opzioni per soddisfare le tue esigenze.

Vantaggi della velocità della luce

Professionisti

  • Facile da usare
  • Supporta le vendite in più sedi
  • Ampia gestione dell'inventario
  • Programma fedeltà integrato e personalizzabile
  • Gestione delle sedi temporanee e permanenti

Contro

  • È necessario utilizzare Lightspeed Payments per evitare costi mensili aggiuntivi
  • L'hardware POS costa di più
  • Funzionalità di e-commerce limitata
  • Commissione di risoluzione anticipata sui piani annuali

Lightspeed Retail appare spesso in qualsiasi elenco dei migliori sistemi POS. Indipendentemente da quante località stai vendendo, Lightspeed ti copre con potenti funzionalità di inventario e persino opzioni temporanee di gestione delle posizioni. Con 60 modelli facili da usare e personalizzabili, puoi anche utilizzare Lightspeed per creare e gestire un negozio online.

Qual è la differenza tra Shopify e Lightspeed?

Lightspeed e Shopify offrono ciascuno gli strumenti necessari per gestire sia un negozio online che le vendite di persona. Le principali differenze tra loro si riducono al fatto che Shopify è una soluzione di e-commerce che offre anche servizi POS, mentre Lightspeed è principalmente un fornitore di POS che supporta anche le vendite online.

Altre differenze notevoli includono i prezzi e le commissioni di elaborazione dei pagamenti. Tuttavia, entrambi i fornitori hanno molto da offrire. Ecco un esempio:

Entrambe le offerte Lightspeed e Shopify...

  • Elaborazione sicura dei pagamenti per transazioni con chiave e tap/dip/swipe
  • Modelli personalizzabili per un negozio online
  • Software e hardware POS
  • Forte supporto clienti
  • Vendite multinazionali
  • Integrazioni e-commerce
  • Vendite in abbonamento
  • Vendita di prodotti digitali
  • Sconti sui prezzi sui piani annuali
  • Vendita sui social
  • Integrazioni del mercato
  • Gestione dell'inventario multistore
  • Scelta dei processori di pagamento, con sconti per l'utilizzo dell'opzione interna
  • Transazioni in più valute
  • Transazioni con carta non presente
  • Piani di livello aziendale
  • Assistenza telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Solo offerte Lightspeed...

  • Strumenti per la gestione dei dipendenti
  • Strumenti per la gestione degli ordini di lavoro
  • Un'offerta di prova gratuita di 14 giorni
  • Strumenti per connettersi al tuo sito web esistente
  • Qualche supporto per le vendite ad alto rischio

Solo offerte Shopify...

  • Piani di abbonamento a più livelli in cui puoi crescere
  • Migliaia di integrazioni per personalizzare il tuo sito
  • Accesso al flusso di pagamento accelerato Shop Pay
  • Oltre 100 gateway di pagamento

Disponibilità per paese per Shopify e Lightspeed

Shopify è disponibile per i commercianti in 175 paesi e supporta pagamenti in 133 valute. Tieni presente che il processore di pagamento interno, Shopify Payments, ha una disponibilità limitata (attualmente Shopify supporta 22 paesi). Se operi al di fuori dei paesi in tale elenco, non sarai in grado di utilizzare Shopify Payments o evitare le commissioni di transazione aggiuntive di Shopify.

Lightspeed è disponibile in oltre 100 paesi in tutto il mondo. Tuttavia, puoi utilizzare Lightspeed Payments solo negli Stati Uniti e in Canada, il che potrebbe aumentare i tuoi costi se ti trovi al di fuori di questi Paesi.

Shopify e Lightspeed limitano ciò che puoi vendere?

Gli articoli soggetti a restrizioni di Shopify includono prodotti soggetti a limiti di età come alcol, CBD, tabacco e articoli di sesso e sensualità. Shopify Payments ha restrizioni più severe rispetto a Shopify, quindi se hai intenzione di utilizzare Shopify Payments, ti consigliamo di evitare tutto ciò che potrebbe essere considerato un prodotto ad alto rischio. (Dai un'occhiata al nostro elenco di settori ad alto rischio per vedere se la tua attività rientra in tale classificazione.)

Lightspeed consente alcune vendite ad alto rischio di persona , inclusi prodotti soggetti a limiti di età, come alcol, tabacco e articoli da vaporizzazione. Dovrai acquistare uno scanner 2D supportato per vendere questi articoli.

Se sei interessato a vendere prodotti ad alto rischio, ti consigliamo di cercare un elaboratore di pagamenti che supporti pienamente questo tipo di vendita. Inizia con il nostro elenco dei migliori processori di pagamento ad alto rischio per trovare una corrispondenza.

Shopify VS Lightspeed: domande frequenti

Puoi usare Lightspeed con Shopify?

Shopify può integrarsi con Lightspeed tramite un'app di terze parti.

Quale è meglio, Shopify o Lightspeed?

Shopify ha una forte funzionalità di e-commerce e offre una soluzione POS che funziona bene per la vendita di persona occasionale o leggera.

Lightspeed offre funzionalità POS eccezionali e consente agli utenti di creare e gestire un negozio online.

A seconda delle priorità e delle esigenze della tua piccola impresa, entrambe possono essere una buona soluzione di vendita.

Shopify è uguale a Lightspeed?

Shopify e Lightspeed non sono la stessa cosa. In realtà, sono concorrenti.

Hai bisogno di Lightspeed se hai Shopify?

Non è necessario un abbonamento Lightspeed per utilizzare Shopify.

Shopify o Lightspeed sono più facili da usare?

Sia Lightspeed che Shopify sono noti per essere relativamente facili da usare. Tuttavia, più utenti affermano che Lightspeed ha una curva di apprendimento moderata, mentre Shopify si distingue per la facilità anche per gli utenti inesperti.

Quale costa di più, Shopify o Lightspeed?

Shopify è meno costoso di Lightspeed. Shopify ha abbonamenti per piani che supportano sia le vendite online che quelle di persona, a partire da $ 39 al mese. Se desideri utilizzare Lightspeed per vendere online e di persona, avrai bisogno di un piano che parte da $ 149 al mese.

Shopify VS Lightspeed Prezzi

Il prezzo presenta una delle differenze più evidenti nel confronto tra Shopify e Lightspeed. Ecco tre cose da notare:

  1. Abbonamento annuale: Sia Shopify che Lightspeed Retail offrono tariffe scontate se paghi con un anno di anticipo invece che di mese in mese. Tuttavia, Shopify non offre rimborsi e Lightspeed addebita notevoli costi di risoluzione anticipata.
  2. Prova gratuita: per quanto allettante possa essere lo sconto annuale, è difficile impegnarsi per un anno intero prima di aver testato il prodotto. Poiché i rimborsi sono rari, non consigliamo di impegnarsi subito. Tieni presente che mentre Lightspeed offre una prova di 14 giorni, Shopify consente solo tre giorni per testare il software prima che tu debba impegnarti.
  3. Processore di pagamento interno preferito: sia Lightspeed che Shopify indirizzano gli utenti verso i propri processori di pagamento interni. Pagherai un extra se invece utilizzi il tuo processore preferito.

Dai un'occhiata a questa ripartizione dei costi per i principianti, quindi leggi ogni sezione di seguito per maggiori dettagli. Si noti inoltre che ogni fornitore offre un piano di abbonamento di basso livello che non include l'eCommerce. Lightspeed Retail POS Lean costa $ 89 al mese e Shopify Starter parte da $ 5 al mese. Potrebbe valere la pena esaminare queste opzioni se non sei interessato a un negozio online completo.

Confronto dei prezzi

Shopify Velocità della luce
Negozio online
  • Basic Shopify: $ 39/mese ($ 29/mese sui piani annuali)
  • Shopify: $ 105/mese ($ 79/mese sui piani annuali)
  • Advanced Shopify: $ 399/mese ($ 299/mese sui piani annuali)
  • Lightspeed POS Standard: $89/mese ($69/mese sui piani annuali)
  • Lightspeed Retail POS Advanced: $269/mese ($199/mese sui piani annuali)
Punto vendita
  • Shopify POS Lite: $ 0 sul piano eCommerce a pagamento
  • Shopify POS Pro: $ 89 al mese
Incluso
Lettore di carte di credito $ 49
  • Incluso
  • I registri aggiuntivi costano $ 59 al mese
Transazioni online Dal 2,4%+$0,30 al 2,9%+$0,30 per transazione, a seconda del piano 2,6% + $ 0,30 per transazione
Transazioni di persona (Swipe/Dip/Tap) Dal 2,4% al 2,7%, a seconda del piano 2,6% + $ 0,10 per transazione
Commissione di riaddebito $ 15 $ 15
Tariffe aggiunte per l'utilizzo di un processore esterno
  • Le commissioni di transazione per i pagamenti non elaborati da Shopify Payments sono dello 0,5%-2%
$ 50 al mese

Shopify Payments VS Lightspeed Costi di elaborazione

Diamo un'occhiata più da vicino a tre aree chiave di Shopify rispetto ai costi di elaborazione di Lightspeed: canoni di abbonamento mensili, tariffe di elaborazione dei pagamenti e costi aggiuntivi per l'utilizzo del gateway di pagamento scelto.

Prezzi mensili

Lightspeed offre due livelli di abbonamento per l'eCommerce oltre al suo piano Lean, che non supporta la vendita online. Lightspeed Retail POS Standard ti costerà $ 149 al mese ($ 119 al mese fatturati annualmente) e Lightspeed Retail Advanced costerà $ 269 al mese ($ 199 al mese fatturati annualmente).

Shopify offre tre livelli, ognuno dei quali include un negozio online completo, oltre al piano Starter, che non include un negozio. Basic Shopify costa $ 39 al mese ($ 29 fatturati annualmente), Shopify costa $ 105 al mese ($ 79 al mese fatturati annualmente) e Advanced Shopify costa $ 399 al mese ($ 299 se fatturati annualmente).

Ogni fornitore offre anche un piano di livello aziendale con prezzi personalizzati che dipendono dalle tue esigenze.

Le funzionalità disponibili variano a seconda del livello del tuo piano sia con Shopify che con Lightspeed. Shopify detiene il vantaggio in questo confronto, con costi iniziali inferiori e la possibilità di passare a un livello superiore man mano che la tua attività cresce.

Tassi di elaborazione dei pagamenti

È possibile che tu stia elaborando due tipi di pagamento, ciascuno con la propria tariffa.

  • Pagamenti di persona: Shopify addebita una percentuale su ogni vendita elaborata, con il numero che dipende dal livello di abbonamento. Le tariffe vanno dal 2,4% al 2,7%, con la tua tariffa che diminuisce man mano che sali nei piani. Potresti pagare una commissione di transazione se non utilizzi Shopify Payments. Lightspeed addebita il 2,6% + $ 0,10 per ogni transazione elaborata tramite Lightspeed Payments.
  • Pagamenti online: la tariffa di Shopify per l'elaborazione dei pagamenti online è la stessa di Lightspeed. Indipendentemente dal POS che scegli dal nostro abbinamento Lightspeed vs. Shopify, pagherai il 2,9% + $ 0,30.

Costi aggiuntivi

Shopify Payments è il processore di pagamento interno di Shopify e gli utenti sono incentivati ​​a utilizzarlo al posto di un gateway esterno. Tieni presente che mentre Shopify consente agli utenti di connettersi con oltre 100 gateway, se ne utilizzi uno, pagherai una commissione di transazione aggiuntiva su ogni vendita.

Queste commissioni variano a seconda del livello di abbonamento Shopify a cui sei abbonato. Usa Basic Shopify e pagherai il 2%, con l'1% sul piano Shopify e solo lo 0,5% su Advanced Shopify.

Lightspeed offre una scelta semplice: utilizza l'opzione interna, Lightspeed Payments, o paga altri $ 50 al mese per utilizzare la tua scelta tra le tre integrazioni di pagamento disponibili.

Quale è più economico, Shopify o Lightspeed?

Confrontare i costi tra Lightspeed e Shopify non è semplice perché i tuoi costi dipendono da diverse variabili, specialmente con Shopify.

Tuttavia, riteniamo che Shopify mantenga un leggero vantaggio in termini di costi. Molti utenti saranno soddisfatti di un costo mensile iniziale inferiore con i piani di Shopify ($ 39- $ 399) rispetto a Lightspeed ($ 149- $ 269).

E, sebbene alcune delle velocità di elaborazione di Shopify siano leggermente superiori a quelle di Lightspeed, otterrai le migliori tariffe utilizzando Shopify Payments per elaborare i pagamenti.

Un avvertimento, tuttavia: non tutti i commercianti si qualificheranno per Shopify Payments, il che significa che potresti essere bloccato a pagare le commissioni di transazione oltre alle commissioni di elaborazione dei pagamenti.

Se non è probabile che tu venga approvato per Shopify Payments, Lightspeed alla fine potrebbe farti risparmiare denaro.

Shopify VS Lightspeed: discusse le notevoli differenze di funzionalità

Shopify e Lightspeed sono entrambi molto apprezzati e in grado di fornire gli strumenti necessari per la vendita di persona e online. La scelta può ridursi a caratteristiche individuali.

Entrambi questi fornitori hanno alcuni punti di forza e alcune aree più deboli. A seconda di ciò che conta di più per te, la tua scelta potrebbe diventare più chiara quando comprendi queste differenze.

Shopify VS Lightspeed Feature Drill-Down

Shopify Velocità della luce
App POS specifiche del settore
Scontrini (POS) Stampa ed e-mail Stampa ed e-mail
Funzionalità offline (POS) Limitato Bene
Accetta tutte le forme di pagamento (POS)
Segnalazione (POS) Eccellente Eccellente
Integrazioni con gateway di pagamento di terze parti (POS)
Lettori di carte di credito
Kit al dettaglio
Terminali per carte di credito all-in-one con schermi (Shopify POS Vai)
Funzionalità omnicanale
Sito di e-commerce gratuito Incluso in alcuni piani POS
Caratteristiche di spedizione e sconti Eccellente Bene
Vendite internazionali Eccellente Eccellente
Vendita multicanale
Integrazioni 2.000+ 70+
Assistenza telefonica 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Lightspeed VS Shopify Costi di e-commerce

Shopify Velocità della luce
Prezzi Inizia a $ 39 al mese per un negozio online completo Inizia a $ 149 al mese per un negozio online completo
Porta il tuo dominio Nessun costo aggiuntivo Nessun costo aggiuntivo
Include l'hosting web Nessun costo aggiuntivo Nessun costo aggiuntivo
Vendita cross-channel Incluso Incluso
Modelli di negozio predefiniti 100+ disponibili 50+ disponibili

Shopify è un leader nell'e-commerce e una delle nostre piattaforme di e-commerce più consigliate. Tuttavia, la velocità della luce è valida, come vedrai nella prossima sezione. Per ora, considera questi due fattori:

  • Shopify può costare meno: puoi avviare un negozio online Shopify con un costo di abbonamento mensile che parte da $ 39 al mese. Con Lightspeed, i piani di e-commerce partono da $ 149 al mese. Questi piani includono funzioni eCommerce e POS senza costi aggiuntivi.
  • Il processore interno riduce il costo delle vendite: indipendentemente dalla scelta, verrai indirizzato verso l'utilizzo del processore di pagamento interno. Se utilizzi un processore di terze parti con Shopify, vedrai commissioni di transazione che vanno dallo 0,5% al ​​2% di ogni vendita online. Con Lightspeed, se desideri utilizzare un processore di terze parti, pagherai $ 50 all'anno.

Funzionalità Lightspeed Retail VS Shopify

Lightspeed è relativamente nuovo nell'eCommerce rispetto a Shopify, uno dei nomi più noti del settore. Quando diciamo che Lightspeed risulta un po' corto in un confronto di e-commerce, ciò non significa che Lightspeed sarà inadeguato per la maggior parte degli utenti. Se la tua attività è principalmente e-commerce con un'infarinatura di vendite di persona, potresti trovare strumenti più utili con Shopify.

Ecco alcuni esempi di come ogni fornitore supporta la vendita online:

  • Hosting: Sia Shopify che Lightspeed offrono negozi completamente ospitati.
  • Domini: Lightspeed e Shopify includono entrambi un nome di dominio con marchio nei loro piani di e-commerce. Se non desideri il marchio (ovvero avere il nome del venditore nel tuo URL), puoi portare il tuo dominio su Shopify o Lightspeed.
  • Modelli: puoi utilizzare la tua scelta tra oltre 50 temi sul costruttore di siti Web di Lightspeed. Shopify offre otto temi gratuiti e più di 100 in totale, con temi a pagamento con prezzi per lo più compresi tra $ 140 e $ 180.

Differenze software Shopify POS VS Lightspeed

Shopify POS e Lightspeed Retail sono disponibili per smartphone e tablet iOS e Android. Il sistema di Shopify funziona bene su un iPad. Lightspeed Retail è basato sul Web, quindi dovrai accedere a un browser Web per utilizzarlo; Lightspeed consiglia Google Chrome o Mozilla Firefox.

Diamo un'occhiata ad alcune aree chiave per le differenze tra Lightspeed e Shopify:

  • Ricevute: entrambi i sistemi consentono di stampare e/o inviare via e-mail le ricevute.
  • Funzionalità offline: Shopify ha funzionalità limitate nella sua modalità offline solo per iOS. D'altra parte, Lightspeed ha una funzione di backup che ti consente di continuare a elaborare le vendite quando la tua connessione Internet è temporaneamente disabilitata. I dati verranno sincronizzati una volta ripristinata la connessione.
  • Calcolo delle tasse: sia Shopify che Lightspeed rilevano automaticamente le tasse in base alla posizione del tuo negozio.
  • Gestione del team: dovrai aggiungere un'app per utilizzare Lightspeed Retail POS per la pianificazione dei dipendenti. Shopify include strumenti di gestione del team a tutti i livelli di abbonamento.
  • Buoni regalo: Shopify supporta i buoni regalo, ma solo a livello di abbonamento Shopify ($ 105/mese) e superiore. Lightspeed supporta buoni regalo e carte regalo sui suoi piani abilitati all'e-commerce.
  • Accettazione del metodo di pagamento: puoi utilizzare sia Shopify che Lightspeed per accettare praticamente qualsiasi metodo di pagamento che un cliente potrebbe preferire darti. Ciò include carte di credito e di debito, portafogli mobili e persino contanti o assegni.
  • Reporting: Analytics Core di Lightspeed include numerosi report integrati suddivisi in Vendite e inventario, Marketing e Performance dei dipendenti. Shopify include anche funzionalità di reportistica, ma solo a livello di abbonamento Shopify da $ 105 al mese.

Shopify Terminali e hardware POS VS Lightspeed

Puoi ottenere un kit di vendita al dettaglio completo e un lettore di carte di credito sia per Shopify che per Lightspeed Retail. In altre parole, non importa quale scegli, avrai tutto ciò di cui hai bisogno per una configurazione di registro convenzionale.

Entrambe le società forniscono stampanti per ricevute, registratori di cassa, scanner di codici a barre e altro ancora. Tutti i piani Lightspeed Retail includono un registro, con registri POS aggiuntivi che costano $ 59 al mese per ciascun dispositivo.

Se scegli Shopify, prendi in considerazione il dispositivo POS Go di Shopify, un lettore portatile con EMV, NFC e lettore di chip card (ma nessuna stampante di ricevute), che costa $ 399. Puoi trovare maggiori dettagli nel nostro articolo completo sull'hardware di Shopify.

Shopify VS Lightspeed: funzionalità omnicanale

Le funzionalità di vendita omnicanale ti consentono di vendere in tutte le sedi fisiche e nei canali online. La maggior parte delle piccole imprese alla ricerca di "omnicanale" può accontentarsi di opzioni multicanale purché siano disponibili le opzioni di cui hai bisogno.

Le opzioni multicanale di Shopify ti consentono di vendere attraverso il tuo negozio online, di persona e sui seguenti siti:

  • Facebook
  • Instagram
  • Pinterest
  • Tic toc
  • Etsy
  • Amazzonia
  • Walmart
  • eBay
  • Stretta di mano
  • Google

Lightspeed offre una soluzione omnicanale più completa, collegando le sedi dei tuoi negozi fisici al tuo negozio online. Con Lightspeed Retail, puoi anche vendere sulle seguenti piattaforme:

  • Facebook
  • Instagram
  • Tic toc
  • Amazzonia
  • eBay
  • Google

Modelli di vendita specializzati

Molti negozi online si affidano a specifiche sottocategorie di e-commerce, come vendite di prodotti digitali, abbonamenti, dropshipping e appuntamenti. Sia Lightspeed che Shopify supportano questi modelli?

Vendite digitali su Shopify VS Lightspeed

Puoi vendere prodotti scaricabili sia su Shopify che su Lightspeed.

Su Shopify, dovrai aggiungere l'app gratuita Digital Downloads, che si integra perfettamente con i negozi Shopify e ti consente di aggiungere PDF, JPEG, file ZIP e altro ancora. Puoi elencare video, canzoni, opere d'arte, modelli e altro nel tuo negozio online. Puoi anche aggiungere file digitali ai prodotti esistenti.

Lightspeed supporta anche le vendite digitali, inclusi ebook e video.

Dropshipping su Shopify VS Lightspeed

Shopify non viene fornito con funzioni di dropshipping integrate. Tuttavia, puoi integrare il tuo negozio Shopify con la tua scelta di app dropshipping. I partner di dropshipping di Shopify includono grandi nomi come AliExpress, Printful e Sprocket. Se cerchi "dropshipping" nell'app store di Shopify, vedrai oltre 400 risultati.

Al contrario, mentre Lightspeed supporta il dropshipping, le tue opzioni saranno molto più limitate. La soluzione migliore potrebbe essere quella di utilizzare un'integrazione Ecwid per impostare il dropshipping.

Vendite in abbonamento su Shopify VS Lightspeed

Shopify è entrato nel nostro elenco delle migliori piattaforme per le vendite in abbonamento. Anche se dovrai aggiungere un'integrazione, puoi scegliere tra 32 opzioni nell'app store di Shopify, incluse 21 app gratuite.

Se utilizzi Lightspeed, puoi acquistare un modulo chiamato Abbonamenti Lightspeed per aggiungere strumenti per la gestione di spedizioni e pagamenti ricorrenti.

Appuntamenti su Shopify VS Lightspeed

Se la tua attività dipende dagli appuntamenti, dovresti dare un'occhiata alle funzioni per gli appuntamenti di Lightspeed. Questo perché è integrato in Lightspeed, anche se dovrai abilitare la pagina di prenotazione degli appuntamenti.

Se desideri aggiungere funzionalità di appuntamento al tuo negozio Shopify, dovrai aggiungere un'app, a partire da circa $ 15 al mese.

Shopify VS Lightspeed: integrazioni

Quando si tratta di componenti aggiuntivi e integrazioni, Shopify prende il premio. Puoi visitare l'app store di Shopify per scegliere tra oltre 2.000 opzioni per personalizzare il tuo negozio. Gli utenti valutano molte app (ma non tutte), quindi puoi farti un'idea di come soddisferanno le tue esigenze mentre personalizzi il tuo negozio online.

Lo svantaggio dell'abbondante marketplace di app di Shopify è che la maggior parte degli utenti ritiene necessario aggiungere alcune app per completare il proprio approccio di vendita online. Sebbene molte integrazioni siano gratuite, potresti dover sborsare dei soldi per acquistare quelle che desideri.

Al contrario, Lightspeed offre solo circa 70 componenti aggiuntivi. Sebbene troverai buone opzioni in categorie chiave, come contabilità, fedeltà, gestione dell'inventario e altro, semplicemente non troverai la stessa profondità di scelta rispetto all'app store di Shopify.

Shopify VS Lightspeed: gestione dell'inventario

Lightspeed è dotato di funzionalità complete di gestione dell'inventario per più punti vendita. Puoi tenere traccia dell'inventario tra le sedi con una visione chiara dei livelli delle scorte nei negozi e nei magazzini. Puoi persino impostare prezzi diversi in base al negozio e i tag personalizzabili ti consentono di creare il tuo sistema per la ricerca dell'inventario.

Shopify viene fornito con strumenti di gestione dell'inventario di base pronti all'uso. Ma questa è un'area in cui probabilmente vorrai aggiungere alcune integrazioni per personalizzare il tuo negozio.

Tuttavia, i venditori di Shopify possono accedere a Shopify Fulfillment, un fornitore di servizi logistici di terze parti che offre servizi di magazzino e di evasione ordini per supportare i fornitori di e-commerce.

Recensioni degli utenti, reclami e problemi comuni

Non sorprende che per il software con milioni di utenti, puoi trovare recensioni online sia per Shopify che per Lightspeed che cantano le lodi del software e altre che ne evidenziano le carenze. È importante esaminare questi commenti per modelli che possono aiutarti a decidere quale piattaforma potrebbe essere giusta per la tua piccola impresa.

Shopify Reclami e problemi comuni

Gli utenti di Shopify sollevano ripetutamente alcune preoccupazioni nelle loro recensioni online. Ecco alcune lamentele comuni su Shopify:

  • Componenti aggiuntivi costosi: molti utenti devono acquistare integrazioni per completare le funzionalità di base di Shopify. Questi si aggiungono al costo di gestione di un negozio Shopify.
  • Commissioni elevate: non è possibile evitare le commissioni di elaborazione dei pagamenti. Ma Shopify si distingue dai suoi concorrenti addebitando commissioni di transazione aggiuntive per i commercianti che utilizzano un processore di pagamento diverso da Shopify Payments. Variando dallo 0,5% al ​​2% di ogni transazione, queste commissioni possono davvero intaccare i tuoi profitti.
  • Shopify Payments: l'unico modo per evitare le commissioni aggiuntive è utilizzare il processore di pagamento interno, Shopify Payments. Il problema è che Shopify Payments è disponibile solo in un numero limitato di paesi ed è noto per il suo lungo elenco di prodotti proibiti. Queste preoccupazioni portano a frustrazione e costi aggiuntivi.

Reclami Lightspeed e problemi comuni

Le recensioni di Lightspeed da parte degli utenti rivelano anche alcuni schemi. Ecco cosa dicono:

  • Curva di apprendimento: alcuni utenti affermano che Lightspeed Retail è troppo complesso per le piccole imprese e che è difficile passare dal punto vendita alle vendite online.
  • Costo mensile elevato: se desideri utilizzare Lightspeed per vendere online, dovrai iscriverti a Lightspeed Retail da $ 149 al mese o a un piano di livello superiore.
  • Integrazioni complicate: non è facile trovare integrazioni che funzionino con Lightspeed, quindi la personalizzazione del tuo negozio potrebbe essere fuori portata. Anche tra le integrazioni limitate di Lightspeed, potresti avere problemi a installare e utilizzare l'app che scegli.

Qual è il migliore per le mie esigenze aziendali: Shopify o Lightspeed?

Quindi c'è un chiaro vincitore nel nostro testa a testa tra Lightspeed e Shopify? Si spera che tu abbia imparato abbastanza su queste due piattaforme per vedere un chiaro vincitore per le tue particolari esigenze di e-commerce.

Ecco i nostri consigli:

Scegli Shopify se hai bisogno...

  • Un negozio online per guidare i tuoi obiettivi di e-commerce. Anche se potresti dover aggiungere alcune integrazioni per personalizzare il tuo negozio, Shopify ha gli strumenti e l'espandibilità per aiutarti a crescere e prosperare.
  • Un punto vendita affidabile per la vendita occasionale di persona. Se la maggior parte delle tue vendite è online e occasionalmente vendi a festival, mercati o pop-up, Shopify POS probabilmente soddisferà le tue esigenze.
  • Solido supporto per diversi tipi di vendite online. Mentre sia Lightspeed che Shopify possono supportare file scaricabili, dropshipping e abbonamenti, riteniamo che Shopify abbia un vantaggio degno di nota, anche se lieve.
  • Una soluzione a basso costo che soddisfa le tue esigenze di POS ed e-commerce. Sebbene il costo mensile di Shopify non sia insignificante, se il prezzo è uno dei fattori trainanti, non c'è dubbio che i prezzi di Shopify inizino a un prezzo inferiore rispetto a quello di Lightspeed Retail.

Scegli Lightspeed se hai bisogno...

  • Una soluzione POS che supporta principalmente la vendita di persona. Lightspeed ti consentirà anche di creare e gestire un negozio online, ma a nostro avviso la sua funzionalità di e-commerce non è forte come quella di Shopify.
  • Supporto multinegozio. Se gestisci più di una sede fisica, farai meglio con le funzionalità POS avanzate di Lightspeed.
  • Strumenti per la gestione del negozio e del personale. Shopify non può battere Lightspeed in quest'area. Se desideri tenere traccia delle ore dei dipendenti o pianificare gli appuntamenti dei clienti, Lightspeed soddisferà meglio le tue esigenze.
  • Un'occasione per provare prima di acquistare. Non abbiamo nascosto la nostra delusione per la decisione di Shopify di ridurre la sua prova gratuita di 14 giorni a un periodo di tre giorni. La generosa prova gratuita di Lightspeed ti offre due settimane intere per testare il software e vedere come funzionerà bene per la tua piccola impresa prima di impegnarti.
  • La possibilità di utilizzare il tuo fornitore di servizi di pagamento preferito. Sia Shopify che Lightspeed penalizzano gli utenti per l'utilizzo di qualsiasi provider diverso dall'opzione interna. Ma mentre Shopify addebita una commissione di transazione in corso che prende una percentuale di ogni vendita, Lightspeed addebita una commissione di soli $ 50 all'anno.
  • Vuoi vendere qualsiasi prodotto ad alto rischio. Shopify mantiene un elenco di prodotti proibiti che escludono cose come vape o prodotti sessuali/sensuali. Shopify Payments è ancora più restrittivo. Lightspeed supporta alcune vendite ad alto rischio, comprese le vendite di persona di tabacco e prodotti da svapo.

Shopify VS Lightspeed: i prossimi passi per costruire il tuo business

Affrontiamolo; non c'è un chiaro vincitore in un confronto tra Lightspeed e Shopify. È un confronto testa a testa tra due fornitori che mantengono le loro promesse e supportano sia le vendite di persona che quelle online.

Ci auguriamo che il nostro confronto tra Shopify e Lightspeed abbia messo in luce le differenze tra queste due piattaforme che possono aiutarti a vedere quale sarà quella giusta per la tua attività.

Se hai appena iniziato a costruire la tua piccola impresa, abbiamo alcune risorse aggiuntive per aiutarti a crescere nel modo giusto.

Innanzitutto, inizia alla grande con un solido piano aziendale di una pagina. In soli sette passaggi, puoi creare un piano su come avviare e far crescere la tua attività.

E, man mano che la tua attività cresce, probabilmente dovrai creare un conto bancario aziendale per gestire i tuoi soldi. Ti abbiamo coperto anche lì, con il nostro elenco dei migliori conti bancari aziendali.

Infine, l'assicurazione potrebbe non essere una delle tue massime priorità in questo momento, ma man mano che la tua attività cresce, vorrai sicuramente assicurarti di essere coperto in caso di emergenze o situazioni impreviste.

A seconda del tipo di attività che hai, potresti prendere in considerazione l'idea di stipulare un'assicurazione di responsabilità civile professionale, un'assicurazione di responsabilità civile verso terzi (chiamata anche polizza slip-and-fall, è particolarmente importante se hai una sede fisica ) o, se la tua attività utilizza veicoli, una polizza di assicurazione auto commerciale. Inoltre, se hai dipendenti (o hai intenzione di farlo), avrai bisogno di un'assicurazione comp.

Buona fortuna!