如何規劃整合營銷活動
已發表: 2022-12-13最初發佈於 2020 年 9 月，修訂於 2022 年 12 月 13 日
幫助營銷人員優化每個整合營銷活動 (IMC) 的指南
就在幾年前，整合營銷還很前沿。
但隨著消費者需要個性化內容，而 MarTech 使計劃、管理和優化複雜營銷變得更加容易，整合營銷活動成為常態。
整合媒體規劃對於個性化營銷至關重要。 因此，如果您渴望吸引受眾並提高品牌忠誠度，那麼本構建整合營銷活動指南非常適合您。
第一件事：什麼是整合營銷活動？
整合營銷，也稱為整合營銷傳播或“IMC”，使用精心協調的消息傳遞來跨多個渠道傳遞清晰、一致的信息。
與針對平台或受眾群體定制消息的多渠道營銷活動不同，整合營銷在每個接觸點提供一致的體驗。
對於觀眾來說，這意味著更好的全程體驗。 對於營銷人員而言，這意味著開發單一客戶視圖和最大化客戶生命週期價值的更大潛力。
為什麼整合營銷很重要？
我們更新了本 IMC 指南，以反映 COVID-19 大流行和隨後的全球震盪所引發的全面變化。
媒體格局正在擴大，似乎沒有盡頭。 消費者行為正在演變。 覆蓋所有這些，時鐘在第三方 cookie 上滴答作響，給營銷人員帶來了獨特的挑戰。
營銷人員必須消除噪音，提供真實、個性化的客戶體驗，同時在預算緊張的情況下為時間緊迫的人提供服務。
- 72% 的消費者希望採用整合營銷方法，但只有 39% 的消費者接受了它
- 87% 的美國互聯網用戶在線瀏覽時使用不止一台設備
- 61% 的消費者希望品牌在他們需要時提供他們需要的東西
解決方案不是做更多並希望它起作用。 相反，它是要充分利用營銷數據的潛力。
整合營銷活動……
- 覆蓋更廣泛的受眾
- 平衡短期結果和長期品牌增長
- 增加回憶和識別潛力
- 產生一致性和可信度
- 重新利用資產以降低內容開發成本
如何建立有效的整合營銷活動
- 制定策略
在考慮使用什麼渠道之前，請考慮您的目標人群，最重要的是，為什麼。
從亞航和 Facebook（抱歉，Meta）等知名品牌中汲取靈感，這些品牌經過重塑以吸引年輕受眾。 然後是 Gillette 的 The Best Men Can Be 活動，使該品牌的標誌性（如果過時）標語現代化。
或者總是有可口可樂。 長期運行的“分享可口可樂”活動去除了一個圖標的品牌形象，並催生了大量用戶生成的內容。 十多年來，這個故事在 80 個市場和無數媒體中保持一致。
在可口可樂的案例中，整合營銷活動將市場份額提高了 4%，並扭轉了其在美國十年來的銷量下滑趨勢。
堅實的戰略構成了活動目標、營銷 KPI 和參與策略的基礎
- 了解你的聽眾
據埃森哲稱，91% 的顧客更願意購買提供相關推薦的品牌。 90% 的領先營銷人員使用個性化策略來提高盈利能力。
底線？ 個性化帶來回報。
綜合營銷活動需要證明品牌了解其受眾。 這是建立真實聯繫和建立品牌忠誠度的唯一途徑。
您需要了解以下內容：
- 他們在哪裡消費內容
- 他們的動機和障礙
- 人口統計數據
- 購買或交互歷史（如果有）
使用任何數據來發掘將在整個整合活動中傳播的關鍵洞察力。
對於更廣泛的品牌活動或永遠在線的廣告，將您的受眾細分為人物角色。 這有助於製作相關的消息，而無需直呼其名地認識成千上萬的人。
- 渠道策略
活動目標和深入的受眾洞察對於定義 IMC 活動的渠道組合至關重要。
- 你有哪些可用的渠道？
- 你的觀眾在哪裡最活躍？
- 這些渠道是否與您的目標相關聯？
- 您需要建立新渠道嗎？
- 怎樣平衡線上和線下活動最有效？
媒體宇宙幾乎和可觀測宇宙一樣廣闊。 這可能有點誇張，但可供選擇的渠道不止幾個。
“整合營銷活動”並不意味著在每一個可能的平台上建立存在。 不要害怕排除效果不佳的渠道，因為其目的是優化資源並覆蓋您的受眾群體。
使用數據來推動決策制定。 Mediatool 等集成營銷活動管理平台可提供您確定具有最高潛在價值的渠道、內容和創意所需的所有數據。
提示：不要忘記線下活動——90 % 的光顧實體店的購物者在出行前都會進行在線研究。
- 創建可重複使用的內容
整合媒體規劃最顯著的好處之一是能夠重新調整內容的用途以在不同的平台上使用。
重新利用內容可降低成本並增加熟悉度。
無論您創建什麼內容（視頻廣告、圖形、圖像等），都要使其具有適應性。 例如，一個三分鐘的電視廣告可以改編成靜止圖像、GIF、HTML5 橫幅或 YouTube 預告片。
當您重新調整內容用途時，請確保 USP 保持清晰、一致和相關。 在整個用戶旅程中整合營銷品牌熟悉度的基礎。
您的下一個挑戰是安排內容。 由於渠道眾多，綜合媒體規劃可能會變得混亂。 Mediatool 簡化了任務，為您提供了用於計劃、安排和協作處理複雜內容計劃的工具。 上線後，來自您所有渠道的實時數據流回您的活動儀表板，以便您可以跟踪、衡量和優化活動。
由於 Mediatool 專為全球品牌和成長型機構而打造，因此它一開始就支持 IMC。
- 啟動、測量和優化
競選活動開始後，工作不會停止。
恰恰相反。
整合營銷活動就像一支管弦樂隊：當所有演奏者和諧相處時，它就是美妙的。 但如果小提琴提速或長笛跑調，觀眾很快就會尋找出口。
在這個比喻中，你是指揮。 為了讓每個人都保持同步，您需要全面了解實時更新的活動數據。
這就是 Mediatool 提供的。
通過第三方集成、實時目標跟踪、靈活的數據過濾和功能強大的簡單報告，您可以控制內容和預算。 查看哪些創意和渠道表現最佳，挖掘受眾行為洞察力，並使用可靠數據優化您的方法。
- 額外提示：整合營銷活動的預算
我們不需要提醒您營銷計劃需要花錢。 早在 2020 年，HubSpot 的營銷狀況報告就顯示，91% 的營銷人員“比較有信心”或“非常有信心”他們的努力會影響收入。 然而，只有 75% 的人報告了營銷如何直接影響收入。
我們怎麼強調都不為過：證明營銷投資回報率有助於您下次獲得更大預算的機會。
最有效的方法是將營銷與客戶價值聯繫起來。 換句話說，報告表明您的努力如何帶來更高收入、更多潛在客戶或更高生命週期價值的指標。
- 為您的團隊配備合適的工具
最後，我們來到整合營銷的尖端。
更多的渠道意味著媒體規劃和交付階段的複雜性更高。 要跟踪的數據源更多，錯過材料截止日期的風險更大，以及用於優化績效和預算分配的更多分析。
40% 的營銷人員表示，他們在整合營銷中面臨的最大挑戰是嘗試“先進技術”。 這可能是因為他們花費了太多時間來追查數據並弄清楚這一切意味著什麼。
使用正確的營銷活動管理工具，您可以忘記無休止的電子表格和數據比較，並受益於：
- 來自所有渠道的實時數據跟踪
- 目標分析
- 用於查看和導出結果的靈活儀表板
- 用於計劃和交付活動的協作工具
- 由有用數據驅動的中期活動優化
- 深入研究區域、細分受眾群、渠道等。
- 增值見解
- 整個團隊的單一事實來源
Mediatool 是簡化、集成媒體規劃和營銷活動交付的關鍵。
作為營銷人員，我們著手創建一個端到端的活動管理平台，以減少管理時間並簡化集成的活動交付。
Mediatool 專為後 cookie、後漏斗、後線性、後猜測營銷時代打造。 從協作媒體規劃到第三方集成、實時目標跟踪和視覺效果驚人的報告，Mediatool 化繁為簡。
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