電子商務文案：優化您的文案以進行轉化

已發表: 2022-04-05

想像一下，你坐在沙灘上的一張阿迪朗達克椅子上，你的腳被海浪沖刷沖刷發癢。想像一下，當溫暖的夏季空氣吹乾皮膚上的沙子和水時，您聆聽海鷗的聲音。聽起來不錯，對吧？

我們繼續…

現在，想像一下，你在同一個海灘上，但你也沒有任何照顧。你看著你所愛的人帶著燦爛的笑容和喧鬧的笑聲在沙灘上嬉戲。肩上的擔子在陽光下每分每秒都在蒸發。你感到很平靜。

上面這兩段完美地說明了簡單地為您的網絡產品創建文案和優化您的文案以進行轉換之間的區別。是的，有許多提示和技巧可以幫助您優化網絡寫作中的轉化；但是，您可以做的絕對最重要的事情是幫助您的聽眾在閱讀您的作品時感受到一些東西。

我們上面的第一段很好，看起來很愉快。它很有吸引力。然而，我們的第二段觸動了你的情緒。它刺痛人心。這就引出了我們開發電子商務文案的關鍵：

知道就好。 感覺更好。

如何通過出色的電子商務文案轉化客戶

您可能想知道客戶是否真的在線閱讀了產品描述和產品詳細信息，以及您是否可以通過可靠的文案來提高在線銷售量。答案是肯定的——如果你創建的副本會發出嘶嘶聲。人們更有可能在感覺到某事時採取行動，而不是僅僅在他們知道某事時採取行動。

你的目標應該是幫助你的聽眾感受到你的寫作前、寫作和寫作後過程的一部分。我們將為您提供一些技巧。

當您處於開發電商文案的前期寫作階段時，您首先需要回答以下三個關鍵問題：

人口統計學很重要。你知道的，比如年齡、性別、位置、收入等。但是，如果你想讓你的觀眾對電子商務副本有所感受並優化轉化，你需要關注心理特徵。心理學是基於一個人為什麼做他或她所做的事情。它基於一個人的觀點和興趣。

心理學的一些例子包括：

您永遠無法獲得有關目標受眾的足夠數據。創建觸及一個人的核心價值觀的文案——而不是一個人的年齡或性別——並且你的文案轉化能力將會提高。

您為觀眾創建內容的目的是什麼？你希望你的聽眾做什麼？您想為觀眾解決哪些痛點？為什麼與您的觀眾分享這些內容對您來說很重要？在你寫一個文案之前，你必須先回答這些問題。

不要將期望的結果與目標混為一談。目標詳細說明了您創建副本的原因，而期望的結果特定於您希望發生的事情，因為您創建了副本。例如，您可能會說您希望通過讓他們“註冊您的每月通訊”（期望的結果）來“讓更多人了解您的產品”（目標）。

文案中的號召性用語最終應該具體到邀請人們做與預期結果相關的事情。這種號召性用語有助於您增加轉化次數/銷售額。

好的，但是您如何準確地創建好的電子商務文案？無論您是知名品牌還是電子商務初創公司，有效文案的原則都適用於所有領域。我們使用的媒體類型會隨著時間的推移而變化——但好的講故事的原則在所有媒體中都存在。

以下是一些創建廣告文案和其他內容的精確提示，可迎合受眾的注意力並創造轉化：

你永遠不應該告訴任何人他們的工作是“寫產品描述”。呸！不！任何開發內容的人的角色都是講故事的人。您可以通過以下方式做到這一點：

記住要“展示”而不是“告訴”。同樣，這將幫助您的潛在客戶在您的副本中感受到一些東西。不要只告訴客戶您的產品或服務很好——通過您的描述向他們展示。您網站上的用戶體驗應該是愉快的。

電子商務文案：優化您的文案以提高轉化點擊推文

現在，您可以幫助您的聽眾感受世界上所有美妙的感覺，但如果您沒有真正解釋產品的好處，您將擁有一個興高采烈但感到困惑的潛在客戶。

一個好的產品描述應該包括以下六個要素：

誰？ 什麼？ 什麼時候？ 在哪裡？ 為什麼？ 如何？ 不要忽視寫出好文章的簡單元素……嗯……好文章。你寫作的目的應該是回答客戶可能有的關於產品的問題。確保您始終回答基本問題。
快速簡單。 如果您的副本開始接近與約翰格里沙姆小說相同的長度，那麼可能是時候將其調低一點了。短是好的。簡單是偉大的。使用副標題和項目符號可以輕鬆掃描您的副本以查找關鍵元素，幫助讀者更輕鬆地找到問題的答案。
與您的讀者聯繫。 記住，你的工作不是簡單地告訴你的讀者——你的工作是讓他們感覺到一些東西。正是這種連接將允許您的副本針對轉化進行優化。友好、知識淵博的語氣會有所幫助。
使用有力的詞語。 一個生動的動詞和一個具體的名詞是你最好的朋友。形容詞是你的敵人。保持你的散文緊湊，精心選擇你的詞。
發展緊迫感。 創建副本，告知讀者交易僅在特定時間可用，或者為什麼它現在最有價值。緊迫感使讀者更有可能轉化。
讓它簡短。 請記住，網絡消費者不閱讀——他們掃描。通過使副本簡短，使消費者更容易找到他們尋求的信息。當兩個詞可以使用時，切勿使用三個詞。

如果您遵循上述指導方針，您的產品描述將不再讓您的讀者閱讀或寫作感到無聊。同樣，您將顯著提高您的轉化潛力。

你能做的最糟糕的事情就是寫一些東西，祈禱它有效，然後再也不看它。經常檢查產品頁面上的文字。眼球追踪熱圖軟件可以幫助您了解人們在頁面上的位置。

同樣，對頁面上的副本進行一些 A/B 測試可以幫助您更好地了解一種描述是否比另一種更能引起目標受眾的共鳴。您可以聘請自由職業者提供多個版本供您測試。只要記住測量、報告、調整。重複。