2022 年排名前 7 位的基於帳戶的營銷 (ABM) 工具

已發表: 2022-04-05

在這個現代世界,做生意的方式已經完全改變了。 在互聯網時代,從消費者到企業,一切都是互聯的。

傳統市場時代採用的策略和工具在現代世界中並沒有擊中靶心。 因此,是時候改變傳統方法並引入新方法了。

反彈道導彈

與入站營銷(如博客、社交媒體、會話機器人等)相比,出站營銷(如推銷電話、電話營銷、研討會等)不承諾高投資回報率(ROI)。入站營銷為 Account-基於營銷平台。 現在讓我們詳細討論 ABM。

什麼是基於帳戶的營銷?

基於客戶的營銷是一種企業對企業 (B2B) 營銷策略,它直接向高價值和最合適的客戶發起銷售。 此策略有助於清除不良線索,並專注於通過個性化優惠、活動和內容吸引特定客戶。 高價值客戶被視為個別市場,使企業能夠進入令人愉快和引人入勝的過程。

在 ABM 中,您可以完全個性化每個帳戶的營銷和體驗,以獲得更多的銷售轉化。 由於營銷涉及銷售漏斗本身,因此縮短了整個銷售過程。

ABM 被認為是 B2B、IT 和 SaaS 公司的高效戰略。 如果您在上述任何領域經營一家公司,您絕對應該嘗試一下。

基於帳戶的營銷
資料來源:superoffice.com

例如,領先的成分管理和參與 (CME) 平台著名品牌 Personify 就非常有效地利用了 ABM 策略。 讓我們從他們的挑戰、解決方案和結果的角度來更多地了解它。

挑戰– Personify 需要對其目標市場有更深入的了解並增強定位能力。

解決方案——Personify 從 ABM 程序開始。 他們的第一步是與銷售和產品營銷公司建立聯繫,以建立理想的客戶檔案 (ICP)。 有了這個,他們能夠創建一些頂級帳戶的列表,以針對他們的利基市場。 ABM 平台成功地找到了關鍵的細分市場並開展了各種數字廣告活動。 所有這些活動都是根據角色和公司階段進行個性化的。 因此,事實證明它是提高品牌知名度和參與度的有效解決方案。

Personify 見證了他們參與的網站訪問者增加了 39 倍,他們的營銷收入的投資回報率增加了 8.5 倍。

ABM 組織了通常如下所示的銷售流程:

展望→參與→研究→現在→關閉→高興

對此:

識別目標客戶 → 呈現給目標客戶 → 關閉目標客戶 → 取悅客戶

ABM 的好處

忠誠

ABM 遵循質量勝於數量的策略。 這個過程的重點是投入大量時間和資源來迎合特定群體。 通過個性化和一致的客戶體驗,可以提高參與度。 您可以通過高價值的客戶建立忠誠度,這將有助於您的業務隨著時間的推移而擴展。

衡量投資回報率

使用 ABM 工具,您可以輕鬆衡量每個帳戶的投資回報率。 您可以估算您在每個帳戶中投入了多少時間和資源,以及它們是否適合您的業務。 這將有助於做出更好的決策。 因此,您可以只關注和取悅那些為您帶來高投資回報率的客戶。

統一的銷售和營銷

ABM 是協調銷售和營銷部門的有效方式。 清晰的溝通和更好的跨團隊聯盟對您的業務增長非常有益。 每個團隊都專注於相同的目標並堅持預算。 這有助於時間、金錢和人員管理不足。 此外,它將創造流暢的客戶體驗。

現在,讓我們來看看一些最好的 ABM 工具,它們將幫助您獲得更多的業務轉換。

需求基礎

Demandbase 在 2022 年被 Gartner 評為 ABM 領導者。該 ABM 平台提供 ABM 市場分析並評估 ABM 經銷商的目標。 隨著公司希望從改進的營銷和銷售聯盟中受益,他們對 ABM 解決方案日益增長的重要性有了更深入的了解。

需求基礎

因此,您可以運行您的廣告系列並在帳戶和個人之間平衡展示次數。 評估點擊如何在個人或賬戶層面對交易、渠道和收入做出貢獻。 通過完全控制廣告目標,您不必擔心今晚的廣告在哪裡。 因此,Demandbase 將幫助您保護您的品牌聲譽。

終點站

Terminus 為全球 1,000 多家客戶(如 Autodesk、Dow Jones、Gainsight 等)提供多渠道 ABM 支持。它可以吸引您的目標客戶並允許營銷人員創建管道。 它們通過連接的帳戶體驗提供更好的性能。 您可以使用更相關的內容和消息來執行個性化活動,還可以通過 Terminus 獲得準確的見解。

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此外,它有一個數據工作室,可以保存創建細分和運行廣告系列所需的所有帳戶數據。 參與渠道將提供聊天、廣告、電子郵件、銷售、網站體驗、MAP 和其他必要服務。 該平台還有一個 Terminus 測量工作室,可以測量您的整個營銷計劃。

6sense

6sense 是一個客戶參與平台,您可以在其中使用專為您的整個上市團隊設計的基於客戶的端到端平台來增加渠道和收入。 它將營銷、銷售和運營團隊聚集在一起。 他們確定要合作的高價值客戶和聯繫人以及他們最關心的領域。

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除此之外,6sense 的洞察力、意圖和人工智能驅動的功能為您的目標市場提供動力。 因此,您可以為客戶旅程(即從第一次接觸到續訂和交叉銷售)創建一致、相關和個性化的體驗。 此外,通過客戶洞察力加強銷售 並通過詳細的報告和分析來衡量結果。

軋輥廠

RollWorks 是一個基於帳戶的 B2B 營銷和銷售平台。 你是開始還是擴大規模? 無論您的目標是建立新業務還是擴展現有業務,您都可以比以往更快地將目標客戶轉化為商機。

軋輥廠

基於帳戶的計劃有助於在正確的時間向正確的受眾傳遞正確的信息。 RollWorks 通過在正確的時間關注正確的客戶來幫助您創收。 您可以使用數據和機器學習找到最適合您業務的目標帳戶。 RollWorks 受到 B2B 中最好的信任,例如 Aircall、Dialpad、Personify 等。

賈布莫

Jabmo 非常適合製造、生命科學、醫療保健和商業服務。 他們為整個解決方案提供多通道 ABM。 它還提供了一個帶有託管服務的營銷自動化平台。 他們的全球 ABM 平台提供國際影響力和隱私合規性。 他們在整個購買過程中與大型購買團體互動。

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此外,Jabmo 圍繞高價值客戶進行營銷和銷售。 證明您對關鍵客戶增長的影響。 使用 Jabmo 控制組,您可以展示營銷增長和投資回報率。 Jabmo 為西門子、National Instruments、Megger 等世界上最大的公司提供 ABM 支持。

市場參與

Marketo Engage 是一款營銷自動化軟件。 然而,它在 2018 年被 Adob​​e 收購。Marketo 提供銷售情報。 賣家可以快速識別他們的高價值潛在客戶,更好地了解買家行為,並推動達成交易的互動。 他們易於使用的活動工具允許您發送個性化的電子郵件並將潛在客戶添加到營銷活動中。

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您可以直接在移動設備上監控購買興趣行為,例如電子郵件打開或網站訪問。 通過行為跟踪吸引合適的客戶,并快速構建和擴展自動化營銷活動。 該軟件還將幫助您確定營銷和渠道如何影響收入。

關注

Folloze 受到頂級 B2B 品牌的信任,例如 Autodesk、Qlik、Aruba、Boomi 等。他們執行了 3,00,000 個活動、150 萬個活躍帳戶和數百萬參與的買家。 您可以在幾分鐘內構建無代碼體驗。 在任何買家旅程階段都可以輕鬆構建任何營銷活動。

關注

值得注意的是,通過使用它,您可以利用現有的數據、內容和消息來個性化並引導買家完成他們在企業範圍內的獨特旅程。 它還可以幫助您分析目標客戶並了解買家、他們的需求和挑戰,以及他們在旅程中的位置。

概括

使用 ABM 平台可以增加業務收入、產生合格的潛在客戶、使銷售與營銷保持一致,以及擴大業務規模。 這種 B2B 策略直接向高價值和最合適的客戶發起銷售。 它有助於更好地利用您的時間和資源。

ABM 有助於跟踪哪個帳戶表現良好,以便您可以更多地參與和取悅他們。 當今企業面臨的常見問題是無法產生高投資回報率的糟糕潛在客戶。 借助入站營銷和 ABM 平台,您可以促進增長並淘汰低價值客戶。