7 лучших инструментов маркетинга на основе учетных записей (ABM) в 2022 году

Способ ведения бизнеса полностью изменился в современном мире. В эпоху Интернета все взаимосвязано, от потребителей до предприятий.

Стратегии и инструменты, использовавшиеся в эру традиционного рынка, не попадают в яблочко в современном мире. Итак, пришло время изменить традиционные методы и ввести новые.

Исходящий маркетинг, такой как холодные звонки, телемаркетинг, семинары и т. д., не обещает высокой окупаемости инвестиций (ROI) по сравнению с входящим маркетингом, таким как ведение блогов, социальные сети, диалоговые боты и т. д. Входящий маркетинг закладывает хорошую основу для учетной записи. Основанные маркетинговые платформы. Теперь давайте подробно обсудим ПРО.

В ABM вы можете полностью персонализировать маркетинг и опыт для каждой учетной записи, чтобы получить больше конверсий продаж. Весь процесс продаж сокращается, так как маркетинг участвует в самой воронке продаж.

ABM считается высокоэффективной стратегией для компаний B2B, IT и SaaS. Если вы управляете компанией в любой из вышеперечисленных областей, вам обязательно стоит попробовать.

Например, известный бренд Personify, ведущая платформа управления и вовлечения клиентов (CME), очень эффективно использовала стратегию ABM. Давайте лучше разберемся в этом с точки зрения их проблемы, решения и результатов.

Задача — Personify требовалось более глубокое понимание своего целевого рынка и расширенные возможности таргетинга.

Решение . Personify начал с программы ABM. Их первым шагом было установление контактов с фирмами по продажам и маркетингу продуктов для создания профиля идеального клиента (ICP). Благодаря этому они смогли создать список некоторых из лучших учетных записей, на которые можно ориентироваться в своей нише. Платформа ABM успешно нашла ключевые сегменты рынка и провела различные цифровые рекламные кампании. Все эти кампании были персонализированы на основе персон и уровня компании. Таким образом, это оказалось эффективным решением для повышения узнаваемости бренда и вовлеченности.

Personify зафиксировала увеличение числа активных посетителей сайта в 39 раз, а рентабельность инвестиций в доходы от маркетинга увеличилась в 8,5 раз.

АБМ организовала процесс продаж, который обычно выглядел следующим образом:

Перспектива → Вовлечение → Исследование → Настоящее → Закрытие → Восторг

К этому:

Определить целевые учетные записи → представить целевым учетным записям → закрыть целевые учетные записи → учетные записи Delight

Преимущества ПРО

Верность

ABM придерживается стратегии качества, а не количества. Этот процесс фокусируется на инвестировании значительного времени и ресурсов в обслуживание конкретных групп. Больше вовлеченности стало возможным благодаря персонализированному и последовательному обслуживанию клиентов. Вы можете завоевать лояльность с помощью ценных аккаунтов, которые со временем помогут вашему бизнесу расширяться.

Измерить рентабельность инвестиций

С помощью инструментов ABM вы можете легко измерить рентабельность инвестиций для каждой учетной записи. Вы можете оценить, сколько времени и ресурсов вы вложили в каждую учетную запись и были ли они правильными для вашего бизнеса или нет. Это поможет лучшему принятию решений. Таким образом, вы можете сосредоточиться и радовать только те аккаунты, которые дают вам высокую рентабельность инвестиций.

Согласованные продажи и маркетинг

ABM — это эффективный способ согласования отделов продаж и маркетинга. Четкое общение и лучший межкомандный альянс очень полезны для роста вашего бизнеса. Каждая команда фокусируется на одних и тех же целях и придерживается бюджета. Это помогает нехватке времени, денег и управления персоналом. Кроме того, это создаст беспроблемный клиентский опыт.

Теперь давайте рассмотрим некоторые из лучших инструментов ABM, которые помогут вам получить больше бизнес-конверсий.

База спроса

Demandbase названа Gartner лидером ABM в 2022 году. Эта платформа ABM обеспечивает анализ рынка ABM и оценивает цели дилеров ABM. Они лучше понимают растущую важность решений ABM, поскольку компании стремятся извлечь выгоду из улучшенного союза маркетинга и продаж.

Таким образом, вы можете запускать свои кампании и балансировать показы между учетными записями и отдельными лицами. Оцените, как клики влияют на сделки, воронку продаж и доход на уровне отдельных пользователей или аккаунтов. Имея полный контроль над местами размещения объявлений, вам не нужно беспокоиться о том, где находится ваша реклама сегодня вечером. Таким образом, Demandbase поможет вам защитить репутацию вашего бренда.

Конечная остановка

Terminus поддерживает многоканальный ABM для более чем 1000 клиентов по всему миру, таких как Autodesk, Dow Jones, Gainsight и т. д. Он привлекает ваши целевые клиенты и позволяет маркетологам создавать воронку продаж. Они обеспечивают более высокую производительность благодаря взаимодействию с подключенной учетной записью. Вы можете проводить персонализированные кампании с более релевантным контентом и сообщениями, а также получать точную информацию с Terminus.

Кроме того, у него есть студия данных, в которой хранятся все данные учетной записи, необходимые для создания сегментов и запуска кампаний. Каналы взаимодействия будут предоставлять чат, рекламу, электронную почту, продажи, взаимодействие с веб-сайтом, MAP и другие необходимые услуги. На платформе также есть студия Terminus Measurement, которая измеряет всю вашу маркетинговую программу.

6 чувство

6sense — это платформа для взаимодействия с клиентами, с помощью которой вы можете наращивать конвейер и доход с помощью комплексной платформы на основе учетных записей, разработанной для всей вашей команды, занимающейся выходом на рынок. Он объединяет отделы маркетинга, продаж и операций. Они определяют наиболее ценные аккаунты и контакты для работы, а также области, которые их больше всего интересуют.

В дополнение к этому, идеи, намерения и возможности 6sense, основанные на искусственном интеллекте, помогают вашему целевому рынку. Таким образом, вы можете создать последовательный, актуальный и персонализированный опыт на пути клиента, т. е. от первого прикосновения до продления и перекрестных продаж. Кроме того, увеличьте продажи с помощью аналитики аккаунта и измеряйте результаты с помощью подробных отчетов и аналитики.

РоллВоркс

RollWorks — это платформа для маркетинга и продаж B2B, основанная на учетных записях. Вы начинаете или расширяетесь? Независимо от того, хотите ли вы создать новый бизнес или расширить существующий, вы можете превратить свои целевые аккаунты в возможности быстрее, чем когда-либо.

Программы на основе учетных записей помогают донести нужное сообщение в нужное время до нужной аудитории. RollWorks помогает вам получать доход, фокусируясь на нужных аккаунтах в нужное время. Вы можете найти целевые аккаунты, которые лучше всего подходят для вашего бизнеса, используя данные и машинное обучение. RollWorks доверяют лучшие в сфере B2B, например, Aircall, Dialpad, Personify и др.

Джабмо

Jabmo отлично подходит для производства, медико-биологических наук, здравоохранения и бизнес-услуг. Они обеспечивают целостное решение с многоканальным ABM. Он также предоставляет платформу автоматизации маркетинга с управляемыми услугами. Их глобальная платформа ABM предлагает международный охват и соблюдение конфиденциальности. Они вовлекают большие группы покупателей на протяжении всего покупательского пути.

Кроме того, Jabmo выстраивает маркетинг и продажи вокруг ценных клиентов. Докажите свое влияние на критический рост аккаунта. С контрольными группами Jabmo вы можете продемонстрировать маркетинговый рост и рентабельность инвестиций. Jabmo поддерживает ABM для крупнейших мировых компаний, таких как Siemens, National Instruments, Megger и т. д.

Маркето Вовлечение

Marketo Engage — это программное обеспечение для автоматизации маркетинга. Однако в 2018 году он был приобретен Adobe. Marketo предоставляет информацию о продажах. Продавцы могут быстро выявлять своих ценных потенциальных клиентов, лучше понимать поведение покупателей, а также стимулировать взаимодействие, заключающее сделки. Их простые в использовании инструменты кампании позволяют отправлять персонализированные электронные письма и добавлять потенциальных клиентов в маркетинговые кампании.

Вы можете отслеживать покупательское поведение, например открытие электронной почты или посещение веб-сайта, прямо на мобильном устройстве. Привлекайте нужных клиентов с помощью отслеживания поведения и быстро создавайте и масштабируйте автоматизированные маркетинговые кампании. Программное обеспечение также поможет вам определить, как маркетинг и каналы влияют на доход.

фоллозе

Folloze доверяют ведущие бренды B2B, например Autodesk, Qlik, Aruba, Boomi и др. У них 3 000 000 проведенных кампаний, 1,5 миллиона активных аккаунтов и миллионы вовлеченных покупателей. Вы можете создать опыт без кода за считанные минуты. Легко построить любую маркетинговую кампанию на любом этапе пути покупателя.

Примечательно, что с его помощью вы можете использовать существующие данные, контент и обмен сообщениями, чтобы персонализировать и направлять покупателей в их уникальных поездках в масштабе предприятия. Это также может помочь вам проанализировать ваши целевые аккаунты и понять покупателей, их потребности и проблемы, а также этапы их пути.

Резюме

Использование платформы ABM может увеличить доход от бизнеса, привлечь потенциальных клиентов, привести продажи в соответствие с маркетингом, а также масштабировать бизнес. Эта стратегия B2B инициирует продажи непосредственно наиболее ценным и наиболее подходящим клиентам. Это помогает лучше использовать ваше время и ресурсы.

ABM помогает отслеживать, какая учетная запись работает хорошо, чтобы вы могли больше вовлекать и радовать их. Распространенная проблема, с которой сегодня сталкиваются предприятия, — это плохие лиды, которые не обеспечивают высокой рентабельности инвестиций. С помощью входящего маркетинга и платформ ABM вы можете ускорить рост и избавиться от малоценных аккаунтов.