2022년 상위 7개 계정 기반 마케팅(ABM) 도구

이 현대 사회에서는 비즈니스 방식이 완전히 바뀌었습니다. 인터넷 시대에는 소비자에서 기업에 이르기까지 모든 것이 연결되어 있습니다.

전통적인 시장 시대에 사용된 전략과 도구는 현대 세계에서 과녁을 맞추지 못하고 있습니다. 따라서 전통적인 방법을 변경하고 새로운 방법을 도입할 때입니다.

콜드 콜, 텔레마케팅, 세미나 등과 같은 아웃바운드 마케팅은 블로깅, 소셜 미디어, 대화형 봇 등과 같은 인바운드 마케팅에 비해 높은 투자 수익률(ROI)을 약속하지 않습니다. 인바운드 마케팅은 계정- 기반 마케팅 플랫폼. 이제 ABM에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

ABM에서는 더 많은 판매 전환을 얻기 위해 모든 계정에 대한 마케팅 및 경험을 완전히 개인화할 수 있습니다. 마케팅이 판매 깔때기 자체에 포함되기 때문에 전체 판매 프로세스가 단축됩니다.

ABM은 B2B, IT 및 SaaS 기업을 위한 매우 효과적인 전략으로 간주됩니다. 위의 도메인 중 하나에서 회사를 운영하고 있다면 반드시 시도해야 합니다.

예를 들어 유명 브랜드인 Personify, 선도적인 CME(구성원 관리 및 참여) 플랫폼은 ABM 전략을 매우 효과적으로 활용했습니다. 그들의 과제, 솔루션 및 결과를 고려하여 이에 대해 더 자세히 알아보겠습니다.

과제 – Personify는 목표 시장에 대한 더 나은 통찰력과 강화된 타겟팅 기능이 필요했습니다.

솔루션 – Personify는 ABM 프로그램으로 시작했습니다. 그들의 첫 번째 단계는 영업 및 제품 마케팅 회사와 연결하여 이상적인 고객 프로필(ICP)을 구축하는 것이었습니다. 이를 통해 틈새 시장을 대상으로 할 상위 계정 목록을 만들 수 있었습니다. ABM 플랫폼은 주요 시장 부문을 찾고 다양한 디지털 광고 캠페인을 성공적으로 운영했습니다. 이 모든 캠페인은 페르소나 및 회사 단계에 따라 개인화되었습니다. 따라서 브랜드 인지도와 참여도를 높이는 효과적인 솔루션으로 판명되었습니다.

Personify는 참여 사이트 방문자가 39배 증가했으며 마케팅 소스 수익에 대한 ROI가 8.5배 증가했습니다.

ABM은 일반적으로 다음과 같은 판매 프로세스를 구성했습니다.

전망 → 참여 → 연구 → 발표 → 닫기 → 기쁨

이에:

대상 계정 식별 → 대상 계정에 제시 → 대상 계정 폐쇄 → 계정 딜라이트

ABM의 장점

충의

ABM은 양보다 질 전략을 따릅니다. 이 프로세스는 특정 그룹을 수용하는 데 상당한 시간과 리소스를 투자하는 데 중점을 둡니다. 개인화되고 일관된 고객 경험을 통해 더 많은 참여가 가능합니다. 시간이 지남에 따라 비즈니스를 확장하는 데 도움이 되는 가치가 높은 계정으로 충성도를 구축할 수 있습니다.

ROI 측정

ABM 도구를 사용하면 각 계정에 대한 ROI를 쉽게 측정할 수 있습니다. 각 계정에 얼마나 많은 시간과 자원을 투자했는지 그리고 그것이 귀하의 비즈니스에 맞는지 여부를 추정할 수 있습니다. 이것은 더 나은 의사 결정에 도움이 될 것입니다. 따라서 높은 ROI를 제공하는 계정에만 집중하고 만족할 수 있습니다.

연계된 영업 및 마케팅

ABM은 영업 및 마케팅 부서를 정렬하는 효율적인 방법입니다. 명확한 의사 소통과 더 나은 팀 간 제휴는 비즈니스 성장에 큰 도움이 됩니다. 각 팀은 동일한 목표에 초점을 맞추고 예산을 준수합니다. 이는 부적절한 시간, 돈 및 직원 관리에 도움이 됩니다. 또한 원활한 고객 경험을 제공합니다.

이제 더 많은 비즈니스 전환을 얻는 데 도움이 되는 최고의 ABM 도구를 살펴보겠습니다.

수요 기반

Demandbase는 Gartner에 의해 2022년 ABM 리더로 선정되었습니다. 이 ABM 플랫폼은 ABM 시장에 대한 분석을 제공하고 ABM 딜러의 목표를 평가합니다. 그들은 회사가 마케팅 및 영업의 향상된 제휴로부터 혜택을 얻으려고 함에 따라 점점 더 중요해지는 ABM 솔루션에 대해 더 깊이 이해하고 있습니다.

따라서 캠페인을 실행하고 계정과 개인에 걸쳐 노출의 균형을 맞출 수 있습니다. 클릭이 개인 또는 계정 수준에서 거래, 파이프라인 및 수익에 어떻게 기여하는지 평가합니다. 광고 대상을 완벽하게 제어할 수 있으므로 오늘 밤 광고 위치에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 따라서 Demandbase는 귀하의 브랜드 평판을 보호하는 데 도움이 될 것입니다.

말단

Terminus는 Autodesk, Dow Jones, Gainsight 등과 같은 전 세계적으로 1,000개 이상의 고객을 위해 다중 채널 ABM을 지원합니다. 이를 통해 대상 고객을 참여시키고 마케터가 파이프라인을 생성할 수 있습니다. 연결된 계정 경험을 통해 더 나은 성능을 제공합니다. 더 관련성 높은 콘텐츠와 메시지로 개인화된 캠페인을 실행하고 Terminus를 통해 정확한 통찰력을 얻을 수도 있습니다.

또한 세그먼트를 만들고 캠페인을 실행하는 데 필요한 모든 계정 데이터를 보관하는 데이터 스튜디오가 있습니다. 참여 채널은 채팅, 광고, 이메일, 판매, 웹사이트 경험, MAP 및 기타 필요한 서비스를 제공합니다. 이 플랫폼에는 전체 마케팅 프로그램을 측정하는 Terminus Measurement 스튜디오도 있습니다.

식스센스

6sense는 시장 진출 팀 전체를 위해 설계된 엔드 투 엔드 계정 기반 플랫폼으로 파이프라인과 수익을 늘릴 수 있는 계정 참여 플랫폼입니다. 마케팅, 영업 및 운영 팀을 하나로 묶습니다. 그들은 작업할 가치가 높은 계정과 연락처와 가장 관심 있는 영역을 식별합니다.

그 외에도 6sense의 통찰력, 의도 및 AI 기반 기능은 목표 시장을 강화합니다. 따라서 첫 번째 터치에서 갱신 및 교차 판매에 이르기까지 고객 여정에 대해 일관되고 관련성이 있으며 개인화된 경험을 생성할 수 있습니다. 또한 계정 통찰력으로 판매 강화 상세한 보고서 및 분석을 통해 결과를 측정합니다.

롤웍스

RollWorks는 B2B 마케팅 및 판매를 위한 계정 기반 플랫폼입니다. 시작하거나 확장 중입니까? 목표가 새로운 비즈니스를 시작하는 것이든 기존 비즈니스를 확장하는 것이든 그 어느 때보다 빠르게 대상 계정을 기회로 전환할 수 있습니다.

계정 기반 프로그램은 적시에 적절한 청중에게 적절한 메시지를 전달하는 데 도움이 됩니다. RollWorks는 적시에 올바른 계정에 집중하여 수익을 창출할 수 있도록 도와줍니다. 데이터와 머신러닝을 활용하여 비즈니스에 가장 적합한 대상 계정을 찾을 수 있습니다. RollWorks는 Aircall, Dialpad, Personify 등과 같은 B2B 분야에서 최고의 신뢰를 받고 있습니다.

자바모

Jabmo는 제조, 생명 과학, 의료 및 비즈니스 서비스에 매우 적합합니다. 다채널 ABM으로 전체 솔루션을 제공합니다. 또한 관리 서비스가 포함된 마케팅 자동화 플랫폼을 제공합니다. 그들의 글로벌 ABM 플랫폼은 국제적인 범위와 개인 정보 보호 규정 준수를 제공합니다.​​ 그들은 구매 여정 전반에 걸쳐 대규모 구매 그룹을 참여시킵니다.

또한 Jabmo는 고가치 계정을 중심으로 마케팅 및 영업을 구성합니다. 중요한 계정 성장에 대한 귀하의 영향력을 입증하십시오. Jabmo 컨트롤 그룹을 사용하여 마케팅 성장과 ROI를 입증할 수 있습니다. Jabmo는 Siemens, National Instruments, Megger 등과 같은 세계 최대 기업을 위해 ABM을 지원합니다.

마케토 인게이지

Marketo Engage는 마케팅 자동화 소프트웨어입니다. 그러나 2018년 Adobe에 인수되었습니다. Marketo는 영업 정보를 제공합니다. 판매자는 가치가 높은 리드를 빠르게 식별하고 구매자 행동에 대한 더 나은 통찰력을 얻을 수 있을 뿐만 아니라 거래를 성사시키는 참여를 유도할 수 있습니다. 사용하기 쉬운 캠페인 도구를 사용하면 개인화된 이메일을 보내고 마케팅 캠페인에 잠재 고객을 추가할 수 있습니다.

이메일 열기 또는 웹사이트 방문과 같은 구매 관심 행동을 모바일 장치에서 직접 모니터링할 수 있습니다. 행동 추적을 통해 적합한 고객을 참여시키고 자동화된 마케팅 캠페인을 신속하게 구축 및 확장합니다. 소프트웨어는 또한 마케팅 및 채널이 수익에 미치는 영향을 결정하는 데 도움이 됩니다.

폴로즈

Folloze는 Autodesk, Qlik, Aruba, Boomi 등과 같은 최고의 B2B 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다. 그들은 3,00,000개의 캠페인을 실행하고, 150만 개의 활성 계정과 수백만 명의 참여 구매자를 보유하고 있습니다. 몇 분 안에 코드 경험을 구축할 수 없습니다. 모든 구매자 여정 단계에서 모든 마케팅 캠페인을 쉽게 구축할 수 있습니다.

특히, 이를 사용하면 기존 데이터, 콘텐츠 및 메시징을 활용하여 기업 규모에서 구매자의 고유한 여정을 개인화하고 안내할 수 있습니다. 또한 대상 계정을 분석하고 구매자, 요구 사항 및 과제, 구매 경로를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

요약

ABM 플랫폼을 사용하면 비즈니스 수익을 늘리고, 적격한 리드를 생성하고, 판매를 마케팅과 연계하고, 비즈니스를 확장할 수 있습니다. 이 B2B 전략은 가치가 높고 가장 적합한 계정에 직접 판매를 시작합니다. 시간과 자원을 더 잘 활용하는 데 도움이 됩니다.

ABM은 어떤 계정이 실적이 좋은지 추적하여 더 많은 참여와 즐거움을 줄 수 있도록 도와줍니다. 오늘날 기업이 직면한 일반적인 문제는 높은 ROI를 생성하지 못하는 끔찍한 리드입니다. 인바운드 마케팅 및 ABM 플랫폼의 도움으로 성장을 강화하고 가치가 낮은 계정을 없앨 수 있습니다.