Paytm 案例研究：印度领先的金融科技公司的历程

Paytm 是印度最大的金融科技初创公司之一，由 Vijay Shekhar Sharma 于 2010 年 8 月创立。 这家初创公司提供多种分期付款、电子钱包和业务阶段。 尽管它在 2010 年开始是一个充满活力的阶段，但 Paytm 已经改变了其行动计划，成为商业中心和虚拟银行模式。 它也是现金返还行动计划的先驱之一。

Paytm 已转变为印度庞然大物，管理多种分期付款、银行管理、商业中心、Paytm 黄金、充能和收费分期付款、Paytm 钱包和许多其他服务，为大约 1 亿名客户提供服务。

Paytm 服务的地区是印度、加拿大和日本，还支持 11 种印度方言。 它提供在线用例，如多功能能量、服务费分期付款、旅行、电影和场合约会。 可以通过 Paytm 二维码访问市场、绿叶食品店、咖啡馆、停车、收费站、药店和教育机构的店内分期付款。

Paytm 的母公司 97 Communications 将通过 2021 年 7 月早些时候提交的 IPO 筹集超过 1660 亿卢比（22 亿美元）的资本目标。Paytm 正在寻求筹集250 亿美元至 300 亿美元的估值发布此 IPO。

据该组织称，印度有超过 700 万交易者使用其二维码直接将分期付款确认到他们的银行账户中。 该组织使用广告并支付特殊物质来产生收入。 让我们看一下有关 Paytm 的详细案例研究，以了解更多有关其发展和未来计划的信息。

Paytm - 最新消息
Paytm 的由来
Paytm 的商业模式
Paytm的业务增长
Paytm 的预期未来增长
为什么 Paytm 从 Google Play 商店中删除？

Paytm - 最新消息

2021 年 11 月 1 日——期待已久的 Paytm IPO 以每股 ₹2,080-2,150 的价格区间启动。

2021 年 10 月 13 日 - Paytm 用户现在可以通过 Digilocker 存储 Aadhaar、驾驶执照、车辆 RC、保险。 Paytm 上的 Digilocker 迷你应用程序为用户提供对这些文档的访问权限，即使他们处于离线状态或处于低连接区域也是如此。

2021 年 10 月 8 日 - Paytm 期待引入主权财富基金作为公司首次公开募股前配售的主要投资者。

2021 年 10 月 5 日——总部位于瑞士的保险巨头 Swiss RE 可能会加入 Paytm 的保险业务董事会。

2021 年 10 月 3 日 - Paytm 收购了总部位于孟买的数字借贷初创公司 CreditMate 100% 的股份。

Paytm 的由来

Paytm 案例研究的这一部分将讨论传奇故事和 Paytm 的出现。 它成立于 2010 年 8 月，其创始人 Vijay Shekhar Sharma 在印度首都新德里附近的诺伊达地区进行了 200 万美元的潜在投机活动。

2013

它最初是一个预付费便携式和 DTH 激励阶段，后来在 2013 年包括信息卡、后付费多功能和固定电话分期付款。到 2014 年 1 月，该组织推出了 Paytm 钱包，印度铁路和优步将其作为分期付款选项。

它通过在线安排和交通票务推进了基于网络的业务。

2015

2015 年，它披露了更多用例，如指导费用、地铁通电、燃气和水费分期付款。 Paytm 同样开始推动印度铁路的分期付款。

2016 年

2016 年，Paytm 推动了电影、场合和娱乐圣地票务，就像机票预约和 Paytm QR 一样。 那年晚些时候，它推动了铁路预订和礼券。 Paytm 的注册客户群从 2014 年 8 月的 1180 万发展到 2015 年 8 月的 1.04 亿。其移动业务的年化 GMV 运行率超过 5 亿美元，每月预订 200 万张门票。

2017

2017年，Paytm成为印度首个应用下载量突破1亿的分期应用。 那一年，它推动了 Paytm Gold，该产品使客户能够在网络上购买价值 1 卢比的纯金。 它还推动了 Paytm 支付银行和“收件箱”，并在其他产品中通过对话分期付款通知阶段。

2018

到 2018 年，它开始使经销商能够以 0% 的费用直接将 Paytm UPI 和卡分期付款计入其财务余额。 它还推动了“Paytm for Business”应用程序，使交易者能够立即跟踪他们的分期付款和日常结算。 到 2018 年 3 月，这推动 Paytm 的购物者人数超过 700 万。

该组织推出了两项新财富——Paytm Gold Savings Plan 和 Gold Gifting——以重新安排长期储蓄。 它推动了转移和投机，并与 AGTech 一起推出了可移动游戏 Gamepind 的舞台，并将 Paytm 现金投入 9 卢比的大整数风险投资，为印度人带来风险和财富。 2019 年 5 月，Paytm 与花旗银行联手发行信用卡。

PayTm 从 WarrenBuffet 获得资金

伯克希尔哈撒韦公司（读作沃伦巴菲特）购买了印度最大的数字支付公司 PayTm 的股份，该公司由 Vijay Shekhar Sharma 共同创立。 美国亿万富翁投资者沃伦·巴菲特 (Warren Buffet) 的公司伯克希尔·哈撒韦 (BRKA) 收购了印度最大的数字支付公司之一 Paytm 的股份。

初创公司Talky Shubham Kumar

Paytm 的商业模式

Paytm 或“通过移动支付”是印度最大的分期付款、贸易和电子钱包业务。 它始于 2010 年，是由 Vijay Shekhar Sharma 创立的母公司 One97 Communications 的品牌。 它被推动为一个在线便携式能量站点，并着手将其行动计划更改为虚拟和商业中心银行模型。

今天，该组织已成为印度最大的在线便携式管理机构之一，其中包括银行管理、商业中心、多功能分期付款、收费分期付款和活力。 迄今为止，它已为超过 1 亿客户提供管理服务。

Paytm 的改进已经建立了良好的声誉，并被一些在线分期付款行业证明是值得称赞的。 其日益重要的成就之一是与中国互联网企业巨头阿里巴巴共同努力，采取巨额补贴措施。

除了作为现金返还行动计划的先驱之外，该组织还因其作为一项能够在有限时间内建立巨大合作伙伴关系的新业务而受到称赞。

Paytm 业务的客户

Paytm 的核心重点是为其印度客户群提供服务，尤其是手机客户。 许多印度客户将计算机化的世界视为实现财务平衡的机会。 访问简单的在线分期付款错过了目标，客户最终只能获得糟糕的体验。 Paytm 将自己视为处理此类情况的最佳选择。

Paytm 优惠

Paytm 越来越引人注目的建议的一部分是重振业务，这是该组织的基本管理建议。

在那一点上，它开始区分并发展到从任何类似的 Paytm 钱包、电子商务垂直到数字黄金创建更多当前的管理。

这些改进以中国庞大的阿里巴巴的青睐形式受到赞赏。 阿里巴巴向 Paytm 注入了大量现金，扩大了 Paytm 的投机潜力。 Paytm 使用板球和电视促销来吸引更多客户。

与客户的关系

Paytm 以 24*7 的客户关怀为重点，与客户互动。 同时，绝大多数 Paytm 管理机构本质上是自助服务的，并且通过其直接的基础开放。

Paytm 的商业渠道

Paytm 利用多种渠道吸引客户。 除了推动点击的自己的网站外，Paytm 还与支持其努力的众多客户和卖家目的地建立了联系。 印度的非货币化使该组织能够完全成功并获得新客户。 断开连接的广告同样是他们客户采购流程的一部分。

显着优势

RBI（印度储备银行）许可证是 Paytm 的基本资产。 它应该对 Paytm 明确。 计划/编程协会等不同资产使低收入印度人更容易使用 Paytm。

关键角色

Paytm 作为一个创新阶段，存在安全和虚假陈述等危险，这就是它需要采取可行措施通过提高安全性来确保买家现金的原因。 它还在其基础内推出新的改进，以吸引新客户并访问他们的电脑钱包。

Paytm 的合作伙伴

Paytm 与银行同谋，这些银行为其提供分期付款进入金融框架，就像托管管理机构一样。 它与一大堆协会合作，从客户那里积累账单和分期付款以进行管理。

成本核算结构

Paytm 服务于众多客户，这就是它如此受成本驱动的原因。 它的绝大部分成本都与它的基础和客户获取有关。 这是许多组织在客户保护成本很高的现实中分摊的典型成本。

此过程中使用的现金高于其在基础购买中获得的收入。 它的大部分财务限制是将资源用于提高其安全性并远离虚假陈述的危险，特别是当它需要与基金会中超过 6500 万客户打交道时。 它包含一个框架，使客户能够避免任何逃税危险。

Paytm 的收入模式

Paytm 收入模型有两种结构。 Paytm 通过利用其基金会从客户交易所收取佣金。 托管账户是它创造收入的账户。 从其隐藏资本的不出现推断，它不会为客户提供任何阴谋。 从 2018 年开始，Paytm 的总收入为 331.48 亿印度卢比。

Paytm 钱包

Paytm 钱包是 Paytm 的最大优势之一，它构建了银行和零售商之间的联系。 这款半封闭式钱包使您能够照顾好自己的标签、支付门票或向任何相关人员付款。

经印度储备银行批准，与利润分开的 Paytm 钱包具有接受购买者商店热情的优势，这与其他一些支付网关非常相似。

当您在您的 Paytm 钱包中存储特定数量的现金时，它会在那时将这笔现金存入另一家银行，最终会赢得热情。

这是 Paytm 钱包的基本容量。 例如，假设您分期付款 Rs。 1000 给商家，供应商进行 10 次交易以增加卢比。 10,000。 如果通过 Paytm 钱包分期付款，Paytm 钱包将收取总金额约 1% 的一部分。 所以商人会绕过卢比。 9715。

手机充值业务

自 2010 年成立以来，Paytm 的基本意图是为在线便携式管理服务提供动力。 它创造收入的能力一直是短视的。 Paytm 的管理指南与从 Vodafone 到 Telecom 的其他电信专业合作社的管理指南一样值得称赞和精通。

主管部门没有缺点，并为他们的客户提供安慰。 截至目前，Paytm 每次激励增加 2-3% 的佣金。 这是因为Paytm，得益于其对客户的支持，通过其基础不断复兴，在交易方面比其他商家拥有更多的基础力量。 这就是它获得的佣金如此之高的原因。 来自其复兴政府的这笔佣金作为其收入填写。

这些主管部门从根本上支持该组织扩大其基础，从而实现指数级发展。 当客户完成管理或项目时，他以这种方式到达类似的承诺。 Paytm 通过这种方式进行客户维护并产生更多流量。 Paytm 使用这种方法来进一步提高其潜在利益并不断取得积极成果。

Paytm 数字黄金Paytm 数字黄金

从其与MMTC-PAMP（杰出的黄金净化器）的组织可以推断，Paytm 推动了“计算机化黄金”。 这种模式使客户能够在高级阶段出售、购买或储存黄金。 目前，客户需要支付一定的费用才能将他们的黄金转交给家人。

Paytm 非常清楚印度有多少黄金作为一种资源，并完全安排好利用这个机会发展。 该组织已做出重要安排，敦促其客户单独获得自己的黄金银行账户。 该记录与授权客户购买黄金分开，同样将为客户提供与其他 Paytm 管理的简单访问权限。

Paytm 商城

2017 年 2 月，Paytm 推出了其 Paytm Mall 应用程序，使购买者能够从 14 万注册卖家处购物。 Paytm Mall是中国最大的B2C零售舞台天猫模式的B2C模式。 对于入伍的 14 万商家，商品需要通过 Paytm 保证的库房和渠道，以保证买家信任。

Paytm Mall 在印度横向设立了 17 个满意度焦点，并与 40 多个信使联手。 Paytm Mall 于 2018 年 3 月从阿里巴巴集群和 SAIF Partners 筹集了 2 亿美元。2018 年 5 月，它公布亏损约 180 亿卢比，与 2018 年相关的资金收入为 77.4 亿卢比。此外，这块蛋糕在Paytm Mall 从 2017 年的 5.6% 下降到 2018 年的 3%。

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ITC Limited 是一家印度全球综合组织，总部位于西孟加拉邦加尔各答。 该组织成立于 1910 年，前身为“印度烟草有限公司”，1970 年更名为“印度烟草有限公司”，1974 年更名为“ITC 受限”。

StartupTalky Devashish Shrivastava

Paytm的业务增长

高级分期付款组织 Paytm 声称其交易总额 (GTV) 超过 500 亿美元，同时在 2019 财年检查了 55 亿次交易。 这家总部位于德里 NCR 的组织将这一发展归功于 Paytm 在众多使用案例中不断增加的拨款，例如零售分期付款、费用、公用事业分期付款、旅行预订、兴奋、游戏等。 它最近推出了基于会员的奖励计划（Paytm First），以在扩大客户维护的同时帮助开发。

在讨论可行的安排时， Paytm 高级副总裁 Deepak Abbot 表示： “我们专注于创建技术驱动的安排，将客户生命周期纳入董事会，升级客户体验并发展到 4-5 级城市社区。我们一定会完成在交易年的部分时间之前进行了 120 亿次交易。” 一个月前，电子和信息技术部 (MeitY) 已请求 Paytm 帮助其实现在 20 财年鼓励 400 亿次高级交易的目标。

该组织分享了在其模型中融入人造脑力的设计，并在今年实现了 2 倍的发展。 Paytm 自称拥有印度分期付款入口行业的半壁江山，月交易量达 4 亿次。

Paytm 由 Vijay Shekhar Sharma 于 2010 年创立，为各种新公司和大型组织提供从可共享的 PaytmQR 码到深度协调的安排。

它使客户能够通过任何喜欢的分期付款方式处理计算机化分期付款，包括信用卡和支票卡、网上银行、Paytm 钱包和 UPI（绑定在一起的分期付款接口）。 Paytm 也在 2017 年推出了自己的分期付款银行。

Paytm Payments Bank 是多功能的，首先在每个在线交易所（例如 IMPS、NEFT、RTGS）上零收费，并且没有基本均衡的先决条件。 对于投资账户，银行现在提供每年 4% 的贷款成本。

Paytm 的预期未来增长

计算机分期付款组织 Paytm 表示，它希望通过部分安排将其交易量从 2018-19 年的 55 亿大幅增加到 120 亿。

Paytm 在 2017-18 年检查了 25 亿次交易所。 Paytm 表示，它在 2018-19 年实现了 500 亿美元的总交易价值 (GTV)，相比之下，去年每年为 250 亿美元。 GTV是对舞台上进行的全部交换的估计。

“这种扩展是 Paytm 在网络上交叉接收计算机化分期付款安排的快速发展的结果，并且在包括零售分期付款、收费、公用事业分期付款、旅行预订、娱乐、游戏在内的不同用例中断开连接，而这只是提示冰山”

该组织在公告中表示。 该组织补充说，其基于会员的计划 Paytm First 在 3 月份推出，已经吸引了等量的 100 万支持者。

一家组织机构表示，从 6 月 5 日开始，Paytm 拥有 3.5 亿注册客户。 Paytm 提供多种分期付款方式，包括通过便携式钱包进行分期付款，就像正在进行的分期付款框架统一支付接口 (UPI) 和网上银行一样。

该组织一直以经销商的结构工具为中心，以简化他们的日常业务需求。 这带来了巨大的经销商，他们非常有创新地承认所有的分期付款方式（卡、钱包和 UPI）。 Paytm 现在打算专注于采用计算机推理和改进 UI。

为什么 Paytm 从 Google Play 商店中删除？

Paytm India 应用已从 Google Play 商店中删除，因为它违反了 Google 准则。 虽然其他应用程序，如 Paytm for Business、Paytm 商城、Paytm Money 等仍然可用。 但在被下架几个小时后，Paytm 应用又回到了 Google Play 商店。

“我们有这些政策来保护用户免受潜在伤害。 当某个应用违反这些政策时，我们会通知开发者违规行为并将该应用从 Google Play 中移除，直到开发者将该应用合规为止。 如果屡次违反政策，我们可能会采取更严重的措施，包括终止 Google Play 开发者帐户。 我们的政策始终适用于所有开发者并强制执行，” Google 补充道。

常问问题

Paytm 是一家金融科技公司吗？

是的，Paytm 是由 Vijay Shekar Sharma 于 2010 年创立的印度领先且最有价值的金融科技初创公司之一。

Paytm 服务的领域有哪些？

Paytm 是一家领先的金融科技初创公司，不仅在印度开展业务，还为加拿大和日本提供服务。

Paytm 是什么时候成立的？

Paytm 由 Vijay Shekar Sharma 于 2010 年创立。

什么是 Paytm，它是如何运作的？

Paytm 是领先的金融服务和账单支付应用程序，为其客户、线下商家和在线平台提供金融解决方案。 您需要做的就是打开手机上的 Paytm 应用程序，点击“支付”，然后选择“二维码”。 扫描收款人二维码，输入需要支付的金额。 钱将在几秒钟内转移。

Vijay Shekhar Sharma 在 Paytm 中拥有多少股份？

Vijay Shekhar Sharma 目前拥有该公司 14.61% 的股份。