企业家犯的5个错误导致沮丧和失败

已发表: 2022-04-25

我们希望创业是在公园里散步,但大多数时候,事实并非如此。 工作量可能看起来不可能,收入可能参差不齐,结果也无法预测。

但是,事情就是这样——你已经全心全意地投入到你的事业中,而且没有回头路。 您的企业是您的宝贝,您将走到地球的尽头保护它并确保它扩展。

由于可以避免的失误,您不希望继续用头撞墙。 但是,既然您已经创办了一家打算发展和扩大规模的企业,那么您可能需要一些技巧来帮助您免于沮丧。

企业家犯的错误导致沮丧和失败

#1 为网站更改多付钱

恭喜! 您刚刚更新了您的网站并添加了一些更强大的功能,以添加更好的用户友好触摸。 更不用说,它看起来更新鲜。 你有一个杀手级的头像、漂亮的副本和漂亮的协调色彩。 虽然一切看起来都很好并且功能正常,但如果您为服务多付了钱,您是否考虑过时间?

软件开发人员执行他们在不一致的时间内完成的知识工作。 与产生可预测输出的手动工作不同,这项工作倾向于模棱两可的时间表和工作流程。 也就是说,您的软件开发人员很容易高估完成工作所需的时间。

可以肯定地说,软件开发人员鄙视管理和跟踪项目时间表。 他们尤其不喜欢期望回忆他们工作的各个方面(这是更多的工作),逐行审查每个任务,或者让他们的工作老大哥。 幸运的是,实施计时系统可以让您松一口气,记录更准确的时间表,消除挫败感,并节省您的时间和业务关系(或两个)。

#2 由于资本有限而扼杀增长

金钱规则。 在业务方面,起飞不仅与收入流相关,而且肯定会有所帮助。 换句话说,“获得商业信用是企业的生命线。 它使您能够获得扩张所需的资金、支付日常开支、购买库存、雇用额外的员工并节省手头现金以支付您的经营成本。” SBA 博客)。

当您希望扩展支出、衡量资本和扩大收入流时,处理多个资源池可能是一个不必要的头痛。

如果您对挑战感到压力,即筹集资金以支付昂贵的办公设备或将您带到客户那里的商务车的成本,那么拥有可靠的收入流可能是您需要的支持。

您的企业还受益于有组织的记录。

如果管理发票和查看与您的公司相关的每一笔购买变得繁琐,那么您就该升级了。 幸运的是,在您的支出方面,您不再需要一头雾水。 相反,您可以使用一个有组织的发票系统,让您可以控制您的支出,最大限度地减少繁琐的数据输入,并减轻您的压力。 另外,请注意企业主保险的重要性。 企业主保险单涵盖最常见的客户诉讼和企业财产损失。

#3 削弱销售团队士气

您的销售团队可能不会向您承认这一点,但他们可能会感到被忽视、被低估并害怕他们的工作。 另一方面,他们的工作可能是如此压倒性和难以忍受,以至于他们可能即将离开。

但在你考虑更换这些人之前,你可以激励他们超越过去的表现并充分融入团队。 您可以通过向您的团队引入虚拟动机来提高您的销售团队的绩效,而无需花费更多的培训。 销售游戏化工具鼓励团队之间的健康完成水平并奖励他们的销售成就。

如果这个想法听起来好得令人难以置信,那不是。 71% 已实施此工具的公司已将销售 KPI 从 11%提高到 50%。 此外,微软、Zillow 和 Box 等公司拒绝永远等待获得回报。

虚拟游戏平台通过“头对头”混搭让工作场所重新焕发生机,这种混搭的运作方式与括号游戏非常相似,并为销售团队提供认可和奖励时刻。

销售团队游戏系统背后的天才因素是他们如何改善他们的感知和与他们的角色的关系。 创造更多机会获得更高的角色地位、更好的工作环境、更多的津贴和公司奖励可以提高他们的工作水平并减少与他们的绩效相关的压力。

杂乱无章的流程削弱了客户关系

#4 通过杂乱无章的流程削弱客户关系

经营一家公司的棘手部分是保持一切井井有条。 希望这种情况不适用于您,但是如果您曾经在公司的入职系统不佳并且来回次数超出您的期望,那可能是因为他们缺乏系统。

如果手册在一个地方,工作场所的做法在另一个地方,而您的福利包又在另一个地方,那么它们的混乱可能会影响客户关系。

在改善客户关系方面,您的业务可以从简化的流程开始。 然后,通过跨部门的一致方法,您可以改善客户体验并突出您对品牌的热情。

如果您不知道从哪里开始,请查看其他公司的流程。 检查您的竞争对手如何在紧要关头运行从销售到财务的所有事务。 然后,想象一下如果您可以在无需编译代码的情况下简化业务流程会是什么样子。

当您决定使用结构化系统时,这和更多是可能的。 当您改进流程时,您可以增强您的客户关系。 从简化的方法开始,以避免您的销售团队在客户信息方面失误或忘记客户接触点。

#5 在没有正确跟踪增长时失去客户

说服人们成为回头客是一次性购买和经常性收入之间的区别。 不幸的是,开发忠诚的客户是一项难以捉摸的活动,似乎并不是那么可预测或可追踪的。 然而,衡量关键绩效指标 (KPI) 可以预测客户关系并帮助您的公司价值逐渐增加。

有几个因素(这里不胜枚举)与客户生命周期价值相关,但首先要检查您的客户流失率、每月经常性收入和净推荐值。

您的流失率告诉您客户在特定时间内停止与您开展业务的比率。 您可以通过将取消订阅您的服务或会员资格的客户数量除以期初的客户总数再乘以 100 来计算流失率。

其他KPI可以准确预测您的客户群将如何增长以推动公司的发展。 最终,清楚地了解这些数字可以为您节省大量金钱、困惑和心痛。

结论

如果生意很容易,那么每个人都会自己创业,对吧? 但是,由于它具有相当长的学习曲线,因此必须了解如何做才能让自己省去很多麻烦。

你的事业就是你的宝贝,你到天涯海角去保护的骄傲和快乐。 但是您是否考虑过正在削弱其潜力的行动?

幸运的是,没有必要再对可用资源一无所知。

启动和扩展业务已经够难了。 找到合适的工具、流程和系统,让自己更轻松!