如何在商业网站上使用 UGC

您是否知道在做出购买决定时，您的用户发现用户生成的内容的影响力是影响者创建的内容的 9.8 倍？

这个统计数据非常重要，因为它可以帮助品牌确定这一惊人战略对其品牌成功的重要性。

在当今的数字环境中，营销人员不断寻找方法来获得成果，以实现他们为实现目标和预期结果所付出的持续努力。

他们几乎没有意识到现有客户的积极话语和反馈是他们营销武器库中最大的武器，并且可能会在他们的营销游戏中带来巨大的转变。

如果您是正在寻找合适营销策略的品牌或企业，那么使用用户生成的内容是您的最佳选择。

继续阅读此博客直到最后，因为我们将告诉您如何创造性地在您的业务和您的网站上利用用户生成的内容。

让我们开始吧！

用户生成内容简介

简单地说，用户生成的内容可以定义为品牌用户创建的内容。 它可以是图片、视频、评论、GIF、音频的形式，并且可以发布在社交媒体和品牌网站等各种营销接触点上，以建立品牌的社会证明。

使该内容极其有价值的原因是它完全没有脚本、没有赞助和未经编辑。 用户生成的内容是在网上找到的最真实、最值得信赖和最真实的内容，您的潜在客户会发现它足够相关以至于相信它。

如果您想知道用户生成的内容是如何产生的，您会惊讶地发现牛津词典的第一版完全由用户生成的内容组成！

多年来，用户生成的内容已经迅速流行起来，无论大小，使用它在品牌中变得相当普遍。

在您的网站上显示用户生成内容的方法

由于现在您已经非常熟悉用户生成的内容，因此在本节和接下来的部分中，我们将重点介绍如何在您的网站上使用 UGC 以及它如何使您受益。

您的网站是潜在客户与品牌之间的第一个接触点。 它就像您的品牌的代表。 如果您的潜在客户对您的品牌感兴趣，他们会重定向到您的网站，以进一步了解您的品牌及其产品。

因此，为您的品牌创造积极而强烈的第一印象非常重要。

在单个产品页面上显示用户生成的内容

通常，每个产品页面都由专业点击的图片组成。 即使这些图片是在适当的专业设置中单击的，由具有适当照明和特色模型的专业摄影师单击，但它并不像用户生成的内容那样真实和引人入胜。

除了专业点击的图片，如果您包含用户拍摄的照片或视频，这将使产品更加可靠，您的潜在客户将正确、仔细地了解产品及其用例。

除了引人入胜之外，此类内容还会向您的客户灌输信心，因为他们更信任您现有客户创建的内容，而不是专业点击的图片！

在登陆页面上包含用户生成的内容活动

如果您计划在社交媒体上举办用户生成的内容活动，那么在您网站的目标网页上进一步展示它可以帮助您在网站访问者访问您的网站时获得极大的关注。

您可以从著名的成像技术品牌佳能那里获得灵感。 官方网站有一个专门的“探索”部分，他们鼓励初出茅庐的摄影师和现有摄影师参加“飞跃挑战”并敦促他们参与。

结果，整个部分已成为社区创建的用户生成内容库。 它不仅激发了其他摄影师的灵感，而且还促使他们成为挑战的一部分，并热衷于成为该部分的特色。

将用户生成的内容转换为可购买的内容

当然，在您的网站上包含用户生成的内容可以更多地吸引您网站的访问者，但要推动更多转化，您需要采取主动行动，通过 Taggbox Commerce 等平台将内容转化为可购物的 UGC。

通过让用户在浏览 UGC 画廊并下定决心购买产品后立即采取行动，可以利用冲动购买。

添加“立即购买”或“购买外观”等标签可以立即促使他们完成购买。

SoBroome 是一家专门从事酒店和旅游的公司。 在他们的网站上，他们有一个社区部分，专门介绍旅行者创建的内容和帖子。 他们高度激励旅行者通过图片和视频与他们分享他们的经历。

此外，他们使帖子可购物。 例如，如果网站访问者对这个地方感兴趣，他们可以点击帖子并为自己和家人预订类似的体验。

使内容可购物具有多种令人难以置信的好处。 除了吸引访问者之外，它还允许他们做出即时决定并购买产品，从而促进您的品牌转化和销售。

建立客户社区

永远记住——您的客户对您的品牌及其产品非常了解。 此外，您的忠实客户就像您品牌的品牌大使，对您的品牌充满热情。 如果您没有利用品牌的这一方面，那么您可能会错过很多！

在您的网站上创建一个在线社区，您的潜在客户可以在其中提出疑问并在该部分中提供他们的评论和反馈。 您现有的客户可以回答查询。 这样，他们将为您的品牌及其产品担保，这将进一步激励他们对您的品牌充满信心并尝试您的产品。

在电子邮件活动中包含用户生成的内容

一般来说，几乎每个电子商务品牌都有特定的电子邮件营销策略。 电子商务品牌高度利用电子邮件的力量，每月发送时事通讯、有关正在进行的优惠和折扣的更新等，以使他们的客户及时了解所有信息。

为了赢得潜在客户的信任，您可以在电子邮件中包含有关您的产品或服务的有价值的用户生成内容，并带有醒目的线条。

这是一个很好的策略，可以推动电子邮件接收者点击邮件并通过它，因为您将利用现有客户的声音来吸引他们的注意力。 这样做会为您的电子邮件增添真实感。

此外，事实上，超过 60% 的营销人员认为，将真实性引入内容营销将使策略更加有效和强大。

在您的网站上整合用户生成的内容的好处

更好的品牌用户关系

就像信任是每个关系的基础一样，这同样适用于品牌和用户关系。 用户生成的内容在本质上非常真实和真实，在赢得客户的信任方面表现出色。

此外，一旦您在网站上展示此类内容，您的潜在客户就会注意到您的品牌对评论和建设性反馈持开放态度。 他们以完全不同的眼光看待您，并觉得有必要在个人层面上与品牌互动，从而建立健康的整体品牌-用户关系。

激发品牌忠诚度

通过在您的网站上显示用户生成的内容，您可以让您的客户更接近您的品牌。 他们感觉不像普通客户，而是感觉并充当您品牌的品牌拥护者。

看到其他客户为您的品牌产品做担保会说服其他客户为您的品牌创建内容，并在他们心中对您的品牌产生忠诚的情感。

增强您网站的外观

品牌获取用户生成内容的主要来源是社交媒体平台。 社交媒体是用户毫不犹豫地表达他们的意见并公开讨论和揭示他们对品牌的体验的地方。

由于这些平台充满活力的外观，尤其是 Instagram 和 Pinterest 等视觉主导平台，从社交媒体收集和展示 UGC 将为您的网站带来有吸引力的存在。

对您的网站有吸引力的外观将迫使您的访问者更多地探索该网站，从而增加他们的停留时间并降低网站的跳出率。

具有成本效益的策略

除了上述好处之外，用户生成的内容一点也不沉重。 旧的传统营销方法促使品牌花费大量资金来投放广告或聘请团队来处理并为其网站带来更多流量。

正如之前在博客中提到的，UGC 是无偿和无赞助的，但却提供了如此惊人的结果。 此外，它是由您的品牌用户在您不要求的情况下创建的。 他们按照自己的意愿和选择这样做！

人性化的营销方式

与正常的营销途径不同，用户生成的内容利用了潜在客户的情商。

在正常的营销过程中，品牌表现得更正式，潜在客户不会感到舒服和开放地完全表达自己的观点。

另一方面，通过获得信任并展示品牌的真实性，您可以在情感上与客户建立联系，从而带来更多的参与度和品牌转化。

关键要点

就像我们从一个统计数据开始一样，我们会以另一个令人大开眼界的事实来结束 - 以用户生成内容为特色的网站见证了其访问者的回报率增加了 20%！

用户生成的内容被定义为营销的未来，品牌和营销人员需要考虑并利用它来发挥自己的优势。

这种强大且极其以结果为导向的策略提供了更多参与度、成本效益、品牌忠诚度以及逐渐更多转化和销售的承诺！

我们看不出有任何理由说明您为什么不能将这种出色的营销策略纳入您的业务，是吗？