电子商务平台:为您的企业选择最佳电子商务软件(无论您是初创企业、新商店还是企业)
已发表: 2021-08-15在线销售时,为您的企业寻找和选择合适的电子商务平台可能是您要做的最重要的决定之一,但是,有大量电子商务平台可供选择。 虽然电子商务平台的基本功能是使企业能够接受在线支付并收集能够将产品运送给客户所需的信息,但决定在哪个电子商务平台上销售还应取决于您自己的业务和您的计划成长。
有时,不同电子商务平台的功能之间只有微小的差异,但即使是这些也会影响您的利润率。 在许多情况下,将您的库存同步到在线市场或代发货产品的服务存在隐藏成本。 在其他情况下,您可能会意识到该平台并不最适合您的在线营销或搜索引擎优化策略。 这些只是为什么对您的业务需求如何与您选择的电子商务平台相适应进行更多研究很重要的几个原因。
在这篇文章中,我们分解了您需要了解的有关电子商务平台的核心要素,以便您可以开始缩小搜索范围以找到最适合您业务的内容。
目录
- 什么是最好的电子商务平台?
- 选择电子商务平台时的注意事项
- 传统和利基电子商务平台
- 最佳电子商务平台
- 最佳电子商务平台摘要
- 最后的想法
什么是最适合您的电子商务平台?
虽然该领域有一些领导者,但总体上没有“最佳”平台,这确实取决于您的特定需求,但是,我们将向您展示要寻找的内容,以便您可以选择最适合您特定需求的电子商务平台商业和商业模式。
物以类聚,人以群分
最终,现在有很多很棒的电子商务平台可供企业家选择。 Shopify、BigCommerce 和 Squarespace 都是不错的选择,不仅我们强烈推荐,电子商务社区中的其他人也强烈推荐它们,但是,近年来出现了一些其他更适合特定用途的利基平台,例如创建市场 (ShareTribe)、销售数字产品 (Gumroad)、销售订阅盒 (Cratejoy)、销售给其他企业 (NuOrder) 或接受预订 (Celery)。
我们将在本文中更详细地介绍每个传统电子商务平台,包括对顶级电子商务平台的完整概述,我们将轻松讨论利基电子商务平台的优点,以便您了解哪些平台已被淘汰在那里,您可以使用。
选择电子商务平台时的注意事项
在开始缩小您的电子商务平台选择范围之前,您需要仔细考虑一些基础知识,首先,这将帮助您确定哪个平台最适合您的业务。 在本节中,我们将讨论基本原理以及每种方法的一些优点和缺点。
您自己的商店或市场
有两种方法可以开始在线销售:
- 建立您自己的商店:(短期内更难开始且成本更高)通过定制设计的商店,您有机会创造更加个性化和品牌化的体验,并更好地控制您的业务。
- 加入市场:(更容易开始,但从长远来看更昂贵)像 Etsy、亚马逊或 eBay 这样的市场使入门尽可能容易,因为一切都已经设置和结构化。 只需输入产品名称、撰写描述、上传照片,您就可以立即开始受益于在市场上搜索您的产品类型的大量用户。
那么,您应该在市场上销售还是在您自己的店面上销售?
可以这样想:如果你打算开一家实体店,同样的问题是,“你应该在商场内开一个售货亭还是你自己的独立定制精品店?” 这些差异也与数字店面非常相似。
首先,如果您要在商场内开设售货亭,您将受到限制。 例如,您的标牌必须具有一定的尺寸,并且必须放置在商场提供的位置。 当您开设自己的独立商店时,您可以随心所欲地设计东西。
其次,如果你在商场内开设一个售货亭,你可以保证一定的流量。 商场为您做了很多营销,让人们进门,这意味着您将从售货亭步行的人流中受益。 这很棒,因为您无需为此付出太多努力就能获得流量,除了……您必须为此付费。 通常对于商场,作为店主,您将支付称为“百分比租金”的费用。 这意味着您将每月为您的商店在商场中的空间支付基本租金,但您还将向商场支付商店所有销售额的一部分,因为它们有助于为您的商店带来人流量。
但是,如果您在购物中心外开设精品店,则只需支付标准租金,无需支付“百分比租金”,但无法保证任何流量。 您必须努力推销您的业务并为您的商店吸引流量,尽管您可能不会支付“百分比租金”,但您可能会在其他地方花钱进行营销。 但是,当您拥有自己的精品店时,您就可以在您想要的地方开设您的商店,并且可以按照您想要的方式经营它。 在涉及商店外观和营业时间时,您不必遵守商场的规则和准则,也无需遵守可能会发生变化的商场规则和规定,对您的商店产生负面影响。
在电子商务中,同样如此。 像 Etsy、eBay 和 Amazon 这样的市场很棒,因为它们有像购物中心一样的内置流量,但是,您必须为这种便利付费。 此外,市场几乎没有提供为自己建立品牌的选择。 最重要的是要注意,他们对您隐藏了客户的信息。 您(通常)永远不会获得客户的电子邮件地址以供将来通信,因为从市场的角度来看,这是他们的客户,而不是您的客户。 从不拥有客户的电子邮件地址意味着您从未真正拥有该客户关系。 这对于长期增长和可持续性来说是一个大问题。
在自己的土地上建造
让我们在稍微不同的情况下看另一个类比。 想象一下,你在别人的土地上盖房子,也许是在国外:这个国家和土地看起来不错,有杂货店、一流的学校和许多公园。 突然有一天,地主走过来说“滚出去”。 你没有办法。 你建立的生活马上就消失了,因为你建立在别人的土地上。
上网也是一样。 当您在别人的土地(市场)上开展业务时,他们可以将那块土地拿走(或向您收取更多费用以留在那里),而您对此无能为力。 这是一个需要牢记的重要考虑因素,尤其是当您决定在 Etsy 或 Amazon 等市场上开展业务时。 他们是土地所有者,当你在他们的市场上出售时,你就是在他们的土地上建房。 Amazon 或 Etsy 在没有警告的情况下关闭商店或因为您甚至可能没有意识到的轻微违规而关闭商店的情况并不少见,如果他们这样做,如果您完全在他们的土地上建造,就会影响您的商店和您的生计。
在自己的土地上建立,但通过其他渠道进行推广
最好的解决方案,通常也是向大多数电子商务企业推荐的,是从核心业务中去除尽可能多的中间商。 因此,您应该在您控制的平台上建立您的主要业务和品牌,并让您可以访问所有客户的信息。
一旦您建立了主要业务,您就可以使用 Pinterest、Twitter、Facebook、Amazon、eBay 等市场和渠道扩展来增加流量和销售额,同时始终继续建立您的核心资产、您自己的在线商店和品牌. 此选项结合了两全其美,因此您可以体验创建自己的商店以及在市场上销售的好处,同时最大限度地减少这两种选择的缺点。
托管或自托管
如果您决定只在市场上建立业务,则此决定不适用于您,因为所有主要市场都托管。 但是,如果您打算建立自己的店面,则可以通过两种方式进行构建:
- 托管购物车软件:更人性化但控制更少
- 自托管的开源购物车软件:更复杂但控制更多
托管电子商务平台
托管电子商务平台让您的生活更轻松。 您不必担心安全性、漏洞、PCI 合规性、备份或网站崩溃。 它只是有效。 维护安全可靠的网站的所有技术方面均由平台提供商(即 Shopify、BigCommerce、Squarespace 等)管理。
为什么这很重要? 因为创业已经够难了。 当在该领域更有知识和经验的其他人可以为您处理时,您没有理由花时间学习和管理运营网站的所有技术方面。 托管电子商务平台解决方案让您可以专注于重要的事情:您的业务和您的客户。
自托管电子商务平台
像 WooCommerce for Wordpress.org 这样的自托管电子商务平台(不要与 Wordpress.com 混淆)意味着您必须购买托管空间、下载软件并将其上传到您的托管空间。 如果你曾经被黑客入侵,你就必须处理好。 您还需要确保您的站点是安全的,以便您符合 PCI 标准。 如果您的客户的信用卡号被盗,您不想负责,对吗?
不要误会我们的意思,自托管解决方案有其一席之地,但是,对于大多数电子商务企业家来说,选择自托管选项将是一个非常陡峭的学习曲线,会给您带来很多头痛销售产品、服务客户和建立品牌的核心业务。
应用程序和扩展生态系统
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一些最好的电子商务平台,例如 Shopify 和 BigCommerce,都有应用商店,您可以根据自己的需要挑选附加功能。
虽然其中一些应用程序是免费的,但其中许多是付费的,但是为帮助简化业务的有用应用程序付费是非常值得的投资,尤其是在您的商店不断增长的情况下。 这些工具可以节省您的时间和麻烦,同时让您专注于业务的其他重要方面。
您可以将许多功能添加到您的在线商店,包括以下类别的应用程序和扩展程序:
- 销售与市场营销
- 运输和履行
- 库存和订单管理
- 客户服务
- 会计
- 报告和分析
您需要仔细考虑现在和将来您的电子商务商店可能需要哪些应用程序和附加功能。 例如,如果您已经拥有一家实体店或快闪店,并且您使用 QuickBooks 进行会计核算,您可能需要考虑哪些平台与 QuickBooks 集成,以便将订单中的所有信息自动推送到您的会计软件。 仅此一项就可以每月为您节省数小时。
核心业务模型功能
尽管许多平台具有相似的功能,但正如我们在本文开头提到的,有些平台是为特定目的而构建的。 有些更适合快速销售数字产品 (Gumroad)、销售订阅盒 (Cratejoy)、销售给其他企业 (NuOrder) 或接受预订 (Celery)。
问问自己,您的业务绝对需要哪些核心功能。 以下是一些可能会显着影响您的平台选择的最大因素:
- 定期订阅产品
- 数字产品和数字产品交付
- 预购能力
- 线上线下能力(实体店面/快闪店)
- 企业对企业销售(批发订单)
- 可嵌入其他网站
- 应用程序/合作伙伴集成
传统和利基电子商务平台
现在我们已经了解了您在选择电子商务平台时需要考虑的所有因素,让我们来看看您可以在其上开展业务的顶级电子商务平台的精选列表:
传统电商平台
这些平台是业内最大的一些平台,并且具有相当广泛的功能集。 这使得这些成为大多数新兴和成长型企业的绝佳选择。
- Shopify:在线/离线、嵌入、重复购买*、App Store、数字下载*、多渠道销售
- BigCommerce: App Store、重复购买*、数字下载*、多渠道销售
- WooCommerce:自托管
- Squarespace:数字下载
- BigCartel:数字下载
- Volusion:经常性购买
- 3DCart:多渠道销售
- Magento:可用扩展、多渠道销售*、数字下载
- YoKart:多供应商销售
利基和专业电子商务平台
这些平台更小、更小众,与传统电子商务平台相比,其关注范围更窄。 这些平台倾向于专注于对少数人非常重要的一两个功能。
- ShareTribe:市场
- Gumroad:嵌入、订阅、数字产品
- GoSpaces:订阅
- 新订单: B2B
- CrateJoy:订阅、店面
- 芹菜:预购
- 订阅:订阅
- Sellfy:数字下载
- 滑轮:数字下载
适合您的新商店的顶级电子商务平台
虽然这些平台中的大多数都声称在速度、搜索引擎优化甚至可靠性方面比其他平台更好,但也有一些平台在其他平台上脱颖而出,并且是在线商店/网站建设者的最爱。 这些是我们对最佳电子商务平台的首选,为了您的方便,对它们进行了排名和审查。
以下平台已根据这些因素进行排名:功能、定价、可用性、支持和受欢迎程度。
最佳电子商务平台 #1:Shopify
我们排名第一的是 Shopify,因为他们无疑是电子商务平台领域的领导者。 作为一个电子商务平台,Shopify 允许店主销售各种产品和服务,并且由于该平台是一个完全集成的电子商务解决方案,它具有“开箱即用”的界面,具有一些有趣且有用的功能。
该平台具有可定制的主题,用户可以根据需要组织和显示产品、跟踪和履行订单,同时通过 PayPal、信用卡或借记卡在线接受付款(Shopify 支持各种在线支付选项)。
定价基于月度计费系统,并且有各种付款计划来满足个人需求(从每月 9 美元开始,逐渐增加到 29 美元、79 美元,最终是 179 美元/月)。 但是,Shopify 还提供 14 天的免费试用期,以便您可以在做出承诺之前测试该平台。
Shopify 是一个易于使用的平台,建立自己的电子商务商店并立即开展业务相对容易。 设置商店的过程非常直观。 注册该服务后,您可以从 100 多种在线商店设计中进行挑选,并根据自己的喜好定制您的选择,这样就无需聘请设计师或拥有任何先前的设计知识。 提供的网站设计在视觉上令人印象深刻,并且将进行优化以提高您的客户转化率。
由于 Shopify 是一个基于云的平台,因此它还可以方便地在专门为电子商务构建和优化的服务器结构上提供网络托管。 作为企业主,这意味着要跟踪的管理费用减少了,因为您不需要在其他地方托管您的网站。
如果您已经是实体店的企业主,另一个非常有用的功能是 Shopify 还提供离线解决方案,包括像芯片和刷卡式阅读器这样的硬件,可以轻松地与您当前的操作。
Shopify 电子商务平台提供的基础设施非常适合扩展您的业务,因为 Shopify 可以无缝处理从您销售的产品增加到销售数量增加的所有事情。 这意味着您可以直接在 Facebook、Pinterest、Twitter 和其他社交网站等平台上进行销售,其中用户可以在平台内(例如在 Facebook Messenger 中)获取更新,或者您可以拥有带有销售点的专门商店(POS) 系统及其自己的支付处理服务(随着您升级 Shopify 计划,此服务的交易费用也会降低)。
Shopify 确实是最终的用户友好型电子商务平台,它非常适合电子商务领域的初学者和经验丰富的专业人士。 该平台的多功能方面使其成为任何寻求灵活解决方案以随时随地销售其产品的企业主的合理解决方案。 该平台还提供免费工具,可以帮助您开始和经营您的业务,例如企业名称生成器工具和 Paypal 费用计算器工具等。
该平台的易用性、实惠的定价结构以及各种功能可能使 Shopify 成为最具吸引力的电子商务平台之一,并在我们的列表中名列前茅。
(还值得一提的是 Shopify Plus:非常适合做大批量的企业和初创公司)。
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最佳电子商务平台#2:BigCommerce
BigCommerce 自 2009 年以来一直是领先的电子商务提供商之一,拥有超过 50,000 家在线商店,其中包括丰田和玛莎·斯图尔特(Martha Stewart)等一些大腕。 对于那些没有技术知识或编码经验但需要具有一组良好内置功能的平台的人来说,BigCommerce 是一个不错的选择。
BigCommerce 将自己展示为面向快速增长品牌的基于云的电子商务平台,并承诺提供更多流量、更高转化率和无与伦比的性能。 它列出的一些功能包括订单履行、分析、在线支付支持、时事通讯和优惠券提供等。
BigCommerce 还提供 15 天的免费试用期,允许完全访问该平台必须提供的所有功能——此阶段的唯一缺点是,即使您可以设置整个商店,您的客户也不能除非您升级定价计划,否则在试用期内购买任何东西。
BigCommerce 定价计划分为三层:首先是 29.95 美元/月的标准计划,其中包括无限的产品、存储和带宽,这意味着它不会限制您商店的增长。 请记住,尽管此计划允许您通过信用卡和 PayPal 接受付款,但每笔交易仍需支付 1.5% 的交易费——如果您选择升级到每月 79.95 美元的 Plus 计划,则可以避免这种情况。 或者, BigCommerce 也有一个支持大批量业务的计划,并为每个单独的案例定制定价。
与其他平台相比,该平台的主要缺点是商店缺乏免费主题。 BigCommerce 仅提供 7 个免费主题供企业主使用,而其他平台最多提供 20 个免费主题。 但是,如果您想自定义主题并使用高级选项(昂贵的 120 至 250 美元)创建一个完全独特的“店面”,BigCommerce 非常棒。
由于该平台在行业内的位置,特别是针对想要扩展的公司,它可以在数据库中保存 10 到 1000 种产品,同时仍然保持整个过程非常简单。 即使您的商店由于新产品发布或病毒式传播而突然出现流量激增,服务器也可以轻松应对这种情况。
BigCommerce 也非常重视信息安全。 他们拥有一流的黑客威慑硬件防火墙,并使用 SSL 来保护他们所有的客户信息。
BigCommerce 过去拥有出色的业绩记录,并通过广泛的指南、视频和其他工具为客户提供出色的支持,是托管您的在线业务的绝佳平台。
最佳电子商务平台 #3:WooCommerce
WooCommerce 确实是最可定制的电子商务平台,这也许就是为什么它在设计师和电子商务开发人员中非常受欢迎的原因,因为他们具有极大的灵活性,并且该平台的功能具有创造性。
WooCommerce 是一个基于 WordPress 的开源电子商务平台。 这是非常有趣的,因为它是商业和内容的完美结合,具有高规模的定制化。 令人印象深刻的是,WordPress 是运行大约 26% 网络的软件,这意味着 WooCommerce 基本上可以运行互联网上最广泛的插件,同时为那些已经体验过内容管理系统的人提供熟悉感。 WordPress。
使用 WooCommerce 时,WordPress 实际上是使您能够为您的商店构建网站的平台,但 WooCommerce 插件将您的网站转变为在线商店。 基本插件可以免费使用,但是,您可以通过安装更多插件来添加其他功能和特性。
尽管 WooCommerce 不是唯一可用于将 WordPress 网站转换为电子商务商店的插件,但它是迄今为止最受欢迎的插件——这意味着有大量的知识和支持可以帮助您让您的商店正常运行.
与其他电子商务平台不同,要使用 WooCommerce,您必须先完成几个步骤:
- 首先,您需要选择您的虚拟主机并注册您要用于商店的域名。
- 其次,您需要在您选择的网络主机上下载并安装 WordPress。
- 最后,您需要在您的网站上安装并激活 WooCommerce 插件。
这些步骤将为您提供具有有限电子商务功能的基本商店。 要添加更多功能,您可以安装多个 WooCommerce 扩展程序,例如 Google Analytics 和 Product Bundles 等分析工具,它们允许您捆绑产品并在您的商店中销售。 其他流行的扩展包括 MailChimp 和 FreshDesk。
由于 WooCommerce 让您可以完全控制您想要的功能和不需要的功能,因此没有其他平台可以让您灵活地创建您想要的商店。 如果您之前有使用 WordPress 的经验,这个平台可能非常直观且易于使用,但如果您没有,它可能是一个巨大的学习曲线。 因此,对于电子商务领域的初学者来说,像 Shopify 或 BigCommerce 这样的多合一平台可能是更好的选择。
最佳电子商务平台 #4:Squarespace
Squarespace 是为那些将用户界面的美学和风格商数以及在线商店设计置于其他一切之上的人的平台。 虽然它在功能方面稍微“轻”,但这绝不会让它变得不那么令人印象深刻。
该平台本身处理所有技术问题,例如托管、域和服务器,这意味着您可以专注于运营业务的其他方面,而无需做任何繁重的工作。
使用该平台时几乎没有任何学习曲线,因为界面具有视觉代表性,但非常简化。 对于没有技术知识的人来说,Squarespace 是创建与您的品牌个性和受众产生共鸣的令人惊叹的网站的最佳解决方案之一。 有数百种模板可供选择,可以根据您的需求进一步定制,并且可以轻松整合在线支付集成。
起价为每月 26 美元,相对于您获得的功能类型而言,这比其他平台便宜。 您不仅可以免费获得一个自定义域名,并且可以在您的商店中销售无限数量的产品,而且还没有交易费用。 随着您的商店规模扩大,您还可以选择每月 70 美元的高级计划,该计划可升级多种功能的功能。
真正让 Squarespace 与众不同的一件事是,您可以在同一个网站上使用多种设计,并拥有灵活的产品安排,而不是标准的分类视图。
该平台的功能包括一个博客模块,它非常适合内容管理以及为您的商店提供指标数据的网站分析和统计。 Squarespace 提供了一个对 SEO 友好的结构,并自动将您的网站优化到移动设备,这对于现在有很大一部分消费者如何通过智能手机和平板电脑购物非常重要。 此外,该平台还拥有灵活的运输选项、通过 SSL 实现的内置安全性、订单和库存管理以及 24×7 全天候支持!
Squarespace 在此列表中排名不靠前的原因之一是它在扩展业务方面存在局限性。 该平台失败了,因为它只提供一种支付网关选项(Stripe),并且没有与亚马逊等市场集成。 对于迎合利基市场的精品店主或小规模经营的店主来说,Squarespace 是一个绝佳的选择,但是,那些希望大规模快速增长的人最好别处寻找。
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最佳电子商务平台 #5:BigCartel
BigCartel 本质上是一个针对创意的电子商务平台。 BigCartel 包括基本电子商务商店的所有方面,但将其简化到您可以真正设置整个商店并在几分钟内运行。 为了保持简单和简约,该平台的功能非常有限。
重要的是要了解这个特定平台仅适用于处理创意利基的几种商业模式。 对于经验丰富的电子商务专业人士来说,该平台甚至可能因其“过于简单”而令人沮丧。
BigCartel 将自己定位为以艺术家为中心的平台,他们的精神清楚地反映了他们的基础设施设置方式和平台本身的设计方式。 这一切都是关于以最简单的方式将产品送到客户手中,没有任何麻烦。
该平台在很大程度上依赖其直观性来向新店主推销自己,这就是为什么您不会遇到任何复杂的用户体验设计或复杂的功能。 BigCartel 非常适合任何可能不熟悉在线销售并希望在其在线商店中销售 1-20 种产品并保持业务相对较小的创意人员。
即使采用简单的方法,该平台仍然具有一些有限但必不可少的功能:订单和库存管理和跟踪、无交易费用、与 Facebook 和 Google Analytics 的集成以及 SEO 结构。
与其他平台相比,定价相对便宜,从“永久免费”计划开始,您最多可以销售 5 种独特的产品,但不能再销售更多,即使某些功能不可用。 其他计划是每月 9.99 美元、19.99 美元或 29.99 美元,随着您进入高级计划,您可以销售更多产品并解锁平台必须提供的所有功能。
由于 BigCartel 在视觉和设计方面很出色,因此他们最大的优势之一就是帮助您进行营销。 他们有一些很棒的内置营销工具,例如对时间敏感的折扣和预购。
由于他们平台的性质,完全按照您想要的方式构建您的商店的灵活性肯定会丢失,随之而来的是重要因素,例如与多个支付平台的集成(目前只有 Stripe 和 PayPal 可用)、网站搜索功能,以及更少的产品定制选项。
他们声称他们“提供了实时统计数据、搜索引擎优化、订单管理和促销工具的正确组合,以尽可能少的压力让一家小商店开办和运营”——他们对此非常了解.
最佳电子商务平台 #6:Volusion
Volusion 是一个完全托管的电子商务平台,与 Shopify 或 BigCommerce 非常相似。 这意味着您按月付费并访问一个提供强大定制能力的平台,同时完全准备好随着您的业务增长而扩展。
Volusion 有一个网站构建器模块,它不仅可以帮助您实现在线商店的商业方面,还可以帮助您创建一个设计精美且直观的网站,其中包含各种类型的非商业、基于内容的页面。 此外,如果您更愿意聘请专家团队来这样做,Volusion 也有一个 24/7 可用的支持团队和一位专门的客户经理来帮助您解决这个问题。
该平台支持所有主要信用卡,并与 PayPal 甚至 Amazon Payments 集成。 It has an advanced inventory management system and you can list unlimited product options on your store with detailed product information to boot. Furthermore, Volusion also makes it easy to sell on Amazon, eBay, and Facebook and has a built-in SEO management and a CRM system.
While the platform provides a 14-day free trial, the pricing strategy is one of the drawbacks of Volusion. The basic plan is $15/month and lets you add up to 100 products to your store, which sounds great unless you read the fine print—if you would like your store to accept major credit cards, you will have to purchase the SSL certificate separately, which is priced at $89/year.
Volusion is a great platform for those who are looking for a power-packed, feature-heavy platform with a simple interface and tons of different design templates. They currently offer 300+ stunning templates with what they call “smart themes”. It's all relatively straightforward and as mentioned before, if you need help with anything, Volusion's support team is second to none.
Volusion is definitely the right choice for you if you are starting out in the ecommerce sector, looking for a powerhouse of a platform with great support architecture but don't mind rolling out a couple of bucks for the payment methods to become more inclusive.
Best Ecommerce Platform #7: 3DCart
3DCart specializes in the CRM side of things, which is one of the features that sets them apart from other ecommerce platforms. Apart from the basic features that the majority of the other platforms offer, wherein they combine the landing pages, product listings, and orders all into one dashboard, 3DCart also has a ranking system for their customer base, complete with the contact information, order history, and the reviews that they might have left.
Having this collective database also means that marketing operations and campaigns are relatively more effective. For starters, email newsletters can be targeted to specific groups based on their purchases, etc. The coupon feature already exists, but this detailed customer information could also help you build a loyalty point system where returning customers can be rewarded.
The platform is said to power over 23,000 global stores and also has 24/7 phone and chat support in case their users require assistance. 3DCart is a hosted platform, which for you as a business owner means that you won't have to pay extra for various different software installations, web-hosting, or server/technical solutions in the future.
3DCart has integrations with Amazon, Facebook, eBay, Google Shopping, and Shopzilla. As the platform manages your orders and inventory, integrations with other shipping services and marketplaces, it also provides printing services for shipping labels and can process returns & refunds, too.
One of the features that 3DCart seems to highlight and be relatively more experienced with is upselling and cross-selling which is especially useful if you have lots of complementary or graded products.
There are 5 different pricing plans:
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- Startup: $19/month for a company with one staff user and a $10k sales-cap
- Basic: $29/month for a company with 2 staff users
- Plus: $79/month for a company with 5 staff users
- Pro: $229/month for a company with 15 staff users
- Enterprise: Request a quote for a business earning over $400k/month and unlimited staff users
One of the disadvantages to 3DCart is that their pricing is based on the monthly traffic volume predicted, which makes it a bit of an unsuitable option for someone who has higher traffic activity. Another aspect to consider is the limited number of templates that are often not as visually appealing as the ones offered on platforms such as Shopify or BigCommerce. For someone looking for a platform to help get them up and running though, 3DCart is not a bad option as it's pretty feature-driven.
Best Ecommerce Platform #8: Magento (Good for Enterprise)
Magento is one of the most widely used free ecommerce software and boasts a user-base of more than 30,000 global businesses—20% of all ecommerce sites online are powered by this platform. Even though the basic level of the platform is free, they do offer paid plans for those looking to upgrade. With giants like Nespresso and Samsung using their ecommerce platform, it's safe to say that Magento knows what they are doing, and even if you're a smaller—but serious—company this is still a great platform to choose.
As mentioned earlier, the basic software of Magneto is free to download and load onto your server but the free software does not include their hosted service. To use their hosted service you must upgrade to a paid tier.
While the platform itself is an all-inclusive, feature-driven one, the technology behind the software is advanced, and using Magento without any experience in web development might not be possible. So unless you are already a web developer with a little experience under your belt, you might have to end up hiring someone to help manage your store which comes as an additional cost to running a successful business.
Magento is aimed towards well-established businesses with funding and time to spare to set up and manage their online store. Even though Magento is an alluring choice due to the clientele it hosts, if you are someone who is new to the ecommerce space, there are other platforms (such as Shopify or BigCommerce) that might be better suited to your business needs and have all the features that you might specifically require to run your business successfully without the help of a hired web developer.
The Magento platform handles basic stuff like inventory and shipping management, multiple payment options, SEO built-in features, marketing tools, etc. The more attractive features, however, are the multilingual support and the 5000+ extensions to optimize and customize the website to exactly the way you would like it to be. Due to its extensive capabilities, Magento can easily handle heavy traffic and sales, thus it's a great option if you're planning to scale fast or are already a big ecommerce store.
While the basic platform is free, it might not work for your business and you might decide to upgrade—the thing is, that it may come at a cost. While the website doesn't list the prices, the range is reportedly anywhere from $15,000 to approximately $50,000 per year and the price is subjective to the business size, etc. This paid tier is the Enterprise version and is set up by the Magento support team itself.
Another factor to consider is that Magento itself does not offer theme or template customizations which means that you need to either look into Magento Connect, ThemeForest, or build your own premium themes.
Magento is a platform that requires a lot of investment—be it in terms of money, time, and effort—however, if the platform fits your business model and plan, it may be a great ecommerce platform solution for your ecommerce business.
Best Ecommerce Platform #9: YoKart
YoKart is an ecommerce platform that is feature-rich and has a great pricing model. If you're a business owner who wants to set up a multi-channel store, such as by selling on other marketplaces like Etsy or eBay in addition to your ecommerce platform, then YoKart is definitely a good solution for you.
While the platform is already set up to enable multi-channel selling for stores immediately, you're also able to make customizations to your store as long as you have the capabilities to edit their encrypted framework, or can hire an expert to make changes for you.
The pricing for the platform is two-tiered: The Start-Up Plan is $250 for a 1-year license and is a hosted solution, while the Advanced Plan is a one-time payment of $999 to buy, which is completely customizable and self-hosted. These plans are based on the kind of business models you have, and upgrading is relatively simple. The great part is that you get all the features that the platform has to offer regardless of which plan you pick.
The features include 12-month support for managing your store (guides, tutorials, and tools available, too), great payment gateway support for multiple online payment platforms, analytic tools, rewards, and coupon features, etc. What YoKart lacks, however, are integrations with social media platforms and there are currently no third-party extensions available for the platform, which are pretty big drawbacks if your focus is on social commerce.
Choosing the right ecommerce platform will require a lot of consideration on your part, thus, should not be a hasty decision. In order to pick the right one, you could create a spreadsheet that lists all your requirements and put the different platforms in the columns. Highlight or tick the boxes that correlate with your requirements and by the end of this exercise, you should have a definitive answer or, at the very least, your top 3 choices. To narrow down this list further, consider which platform is the best for your industry and if integrations with third-party apps or extensions are available to support any unforeseen issues in the future.
Once you have your choice in place, setting up at least the basic version of your store shouldn't take more than a couple of hours. With most platforms offering free trials, you need not even commit to any one choice until you have tested every aspect and feature out. Be sure to choose an ecommerce solution that lets you focus on your customers and the products instead of the technical aspects of the store itself.
所以你有它! The best ecommerce platforms—ranked and reviewed for your convenience!
Best Ecommerce Platforms Summary
Here are our top recommendations: If you're planning on building a longstanding business, one that you plan to scale and grow, you're going to want to choose Shopify, BigCommerce, or Squarespace. Both Shopify and BigCommerce have great app stores that can extend the functionality of your own store, giving them an edge over Squarespace. Squarespace has a better theme designer and really prides itself on helping you create beautiful store designs so if the design (on a budget) is very important to you, you may want to take a closer look at Squarespace. If you're a die-hard Paypal fan, you should know that Squarespace doesn't have Paypal functionality and they also don't have an app store so you're limited to the sole functionalities that the platform offers. Again, Shopify or BigCommerce is the better option if either of those aspects is important to you.
If you're planning on doing offline sales, such as opening a physical store or selling at a pop-up shop or market, you'll want to look at Shopify. Shopify has a Chip & Swipe Card Reader for things like markets and pop-up shops and full-blown point of sale (POS) hardware and software if a physical storefront is in your future.
If you're selling digital products (like music, ebooks, etc.) you should take a look at Gumroad. They make things super simple to get started, however, Gumroad offers very limited customization abilities, no tax options for people living outside of the USA, and you're not allowed to sell services/consulting on their platform.
If you're selling subscription products/boxes, check out Cratejoy. It has less functionality than more established platforms like Shopify and BigCommerce, but they only focus on subscriptions, which is a lucrative but slightly more complex business model. If you want to have your cake and eat it too, you can use Shopify along with the 3rd party app BOLD Recurring Orders App or Recharge to make subscriptions work with Shopify.
最后的想法
For the majority of people (literally 90%+), the right solution for you is likely going to be a hosted ecommerce platform like Shopify or BigCommerce.
We recommend these two platforms for a few reasons:
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- They're Full-Featured Platforms: That means they will work for the majority of people and businesses. They're great if you're just selling a few t-shirts a week but they work equally as well if you're selling millions of dollars in revenue per year.
- They're Hosted Platforms: Look, building a business is hard enough. You'll likely be learning about a lot of things you never knew before (supplier relationships, accounting, inventory management, order fulfillment, etc.) and the last thing you need to learn about and manage while building a business is IT, PCI compliance, security updates, patches, and hacks. A hosted platform takes care of all this for you so you can focus on building and growing your business.
- They Have App Stores: They both have a healthy app, designer, and developer base which means you can get help and do some really cool things for your ecommerce store if you need or want to.
- You Have More Control: You can fully control and build your brand with both platforms. Much unlike marketplaces, you have full control over what your store looks like, your communication with customers, and ultimately, your relationship with them. You're free to do as you wish. That's not to say you shouldn't utilize marketplaces for traffic and exposure, but building your ecommerce store on platforms such as Shopify or BigCommerce gives you a solid home-base to really grow and own your brand.
Finding the right ecommerce platform can be a time-consuming and often challenging process, however, the payoff will be worthwhile when you find the platform that best suits your business. When you see an increase in sales, your business growing, and your day to day operations becoming smoother and more efficient, you will realize the value of the time, effort, and energy you invested into this process.
We hope this article has answered all your ecommerce platform questions and you can now make an informed decision as to which ecommerce platform will be the best fit for you to build, launch and grow your business on. 祝你好运!
