Platforme de comerț electronic: alegerea celui mai bun software de comerț electronic pentru afacerea dvs. (indiferent dacă sunteți un startup, un magazin nou sau o întreprindere)

Când vindeți online, găsirea și alegerea platformei de comerț electronic potrivite pentru afacerea dvs. este probabil una dintre cele mai importante decizii pe care le veți lua, cu toate acestea, există o mulțime de platforme de comerț electronic din care să alegeți. În timp ce funcția de bază a platformelor de comerț electronic este de a permite companiilor să accepte plăți online, precum și să colecteze informațiile necesare pentru a putea expedia produsele către clienți, decizia pe care platformă de comerț electronic să vândă ar trebui să depindă și de propria afacere și de planurile dvs. a creste.

Uneori există diferențe minime între caracteristicile diferitelor platforme de comerț electronic, dar chiar și acestea vă pot afecta marjele de profit. În multe cazuri, există costuri ascunse pentru servicii pentru a vă sincroniza inventarul cu piețele online sau cu produsele dropship. În alte cazuri, este posibil să vă dați seama că platforma nu este cea mai potrivită pentru strategiile dvs. de marketing online sau de optimizare a motorului de căutare. Acestea sunt doar câteva motive pentru care este important să faceți un pic mai mult de cercetare cu privire la modul în care afacerea dvs. are nevoie să se potrivească cu platforma dvs. de comerț electronic aleasă.

În această postare, vă prezentăm elementele de bază pe care trebuie să le cunoașteți despre platformele de comerț electronic, astfel încât să puteți începe să vă restrângeți căutarea pentru a găsi cea mai potrivită pentru afacerea dvs.

Care este cea mai bună platformă de comerț electronic pentru dvs.?

Deși există unii lideri în spațiu, nu există o „cea mai bună” platformă în general, într-adevăr depinde de nevoile dvs. specifice, cu toate acestea, vă vom arăta exact ce să căutați, astfel încât să puteți alege cea mai bună platformă de comerț electronic pentru fiecare dvs. afaceri și model de afaceri.

Strokes diferite pentru diferite persoane

În cele din urmă, există o mulțime de opțiuni excelente de platformă de comerț electronic disponibile acum pentru antreprenori. Shopify, BigCommerce și Squarespace sunt opțiuni excelente care sunt recomandate nu numai de noi, ci și de alții din comunitatea de comerț electronic, cu toate acestea, există și alte platforme de nișă care au apărut în ultimii ani, care sunt potrivite pentru scopuri specifice, cum ar fi crearea unei piețe (ShareTribe), vânzarea produselor digitale (Gumroad), vânzarea casetelor de abonamente (Cratejoy), vânzarea către alte companii (NuOrder) sau preluarea comenzilor (Celery).

Vom acoperi fiecare dintre platformele tradiționale de comerț electronic în detaliu pe tot parcursul acestui articol, incluzând o imagine de ansamblu completă a celor mai importante și vom discuta ușor meritele platformelor de comerț electronic de nișă, astfel încât să puteți avea o idee despre ce platforme sunt disponibile acolo și disponibil pentru tine.

Considerații la alegerea unei platforme de comerț electronic

Înainte de a începe să vă restrângeți opțiunile de platformă de comerț electronic, există câteva elemente fundamentale la care doriți să vă gândiți cu atenție, mai întâi, care vă vor ajuta ulterior să identificați ce platformă va fi cea mai potrivită pentru afacerea dvs. În această secțiune, vom trece în revistă elementele fundamentale, precum și unele dintre avantajele și dezavantajele fiecăruia.

Magazin sau piață proprii

Există două modalități de a începe să vindeți online:

• Construiți-vă propriul magazin: ( Mai greu de început și mai scump pe termen scurt ) Cu un magazin personalizat, aveți ocazia de a crea o experiență mai personală și de marcă, cu mult mai mult control asupra afacerii dvs.
• Înscrieți-vă într-o piață: ( Mai ușor de început, dar mai scump pe termen lung ) O piață precum Etsy, Amazon sau eBay face ca începerea să fie cât mai ușoară, deoarece totul este deja configurat și structurat. Introduceți doar un nume de produs, scrieți o descriere, încărcați o fotografie și puteți începe imediat să beneficiați de volumul mare de persoane care caută tipul dvs. de produs pe piață.

Deci, ar trebui să vindeți pe o piață sau pe propriul dvs. magazin?

Gândiți-vă în acest fel: Dacă ați intenționa să deschideți un magazin fizic, întrebarea echivalentă ar fi: „Ar trebui să deschideți un chioșc în interiorul unui mall sau al propriului magazin personalizat independent?” Diferențele sunt remarcabil de similare și cu vitrinele digitale.

În primul rând, dacă ar fi să deschizi un chioșc în interiorul unui mall, vei avea restricții. De exemplu, semnul dvs. trebuie să aibă o anumită dimensiune și trebuie așezat în locul oferit de mall. Când deschideți propriul magazin independent, puteți proiecta lucrurile după cum doriți.

În al doilea rând, dacă deschizi un chioșc în interiorul mall-ului, ți se garantează un anumit trafic. Centrul comercial face multe activități de marketing pentru a aduce oamenii prin ușă, ceea ce înseamnă că veți beneficia de traficul pietonal care merge pe la chioșc. Acest lucru este grozav, deoarece veți obține trafic fără a fi nevoie să lucrați foarte mult pentru asta, cu excepția ... Va trebui să plătiți pentru el. De obicei, la mall-uri, ca proprietar de magazin, veți plăti ceva numit „chirie procentuală”. Aceasta înseamnă că veți plăti o chirie de bază pe lună pentru spațiul magazinului dvs. în mall, dar veți plăti și mall-ului un procent din toate vânzările pe care le face magazinul dvs., deoarece au contribuit la aducerea traficului pe jos în magazinul dvs.

Dacă porniți un magazin tip boutique în afara unui mall, totuși, va trebui doar să plătiți chirie standard și nici o „chirie procentuală”, dar nu vi se va asigura niciun trafic. Trebuie să lucrați din greu pentru a vă comercializa afacerea și a conduce traficul către magazinul dvs. și, deși este posibil să nu plătiți „chirie procentuală”, probabil că veți cheltui bani în altă parte pentru marketing. Totuși, când aveți propriul dvs. boutique, puteți să vă configurați magazinul acolo unde doriți și îl puteți rula cum doriți. Nu trebuie să respectați regulile și liniile directoare ale mall-ului atunci când vine vorba de aspectul magazinului dvs. și de orele în care puteți fi deschis și nu vi se va cere să respectați regulile și reglementările mall-ului care pot potențial să se schimbe și impact negativ asupra magazinului dvs.

În comerțul electronic, același lucru este adevărat. Piațele precum Etsy, eBay și Amazon sunt excelente, deoarece au trafic încorporat la fel ca un mall, totuși, trebuie să le plătiți pentru această comoditate. În plus, piețele oferă puține opțiuni pentru a construi un brand pentru dvs. Cel mai important de reținut, acestea ascund informațiile clienților dvs. de la dvs. Nu veți obține (de obicei) niciodată adresa de e-mail a clientului dvs. pentru comunicări viitoare, deoarece din punctul de vedere al pieței este clientul lor, nu al dvs. Nu dețineți niciodată adresa de e-mail a clientului dvs. înseamnă că nu dețineți niciodată acea relație cu clientul. Aceasta este o mare problemă pentru creșterea pe termen lung și durabilitatea.

Construiți pe propriul dvs. teren

Să ne uităm la o altă analogie într-o situație ușor diferită. Imaginați-vă că construiți o casă pe terenul altcuiva, poate într-o țară străină: țara și terenul arată bine, există magazine alimentare, școli excelente și multe parcuri. Dintr-o dată, proprietarul terenului vine într-o zi și spune „ieși”. Nu aveți niciun recurs. Viața pe care ai construit-o a dispărut instantaneu pentru că ai construit pe terenul altcuiva.

Același lucru este valabil și online. Când vă construiți afacerea pe terenul altcuiva (piețe), acesta vă poate lua terenul respectiv (sau vă poate percepe mai mult pentru a rămâne acolo) și nu puteți face nimic în acest sens. Acesta este un aspect important pe care trebuie să îl țineți cont mai ales atunci când decideți să vă construiți afacerea pe o piață precum Etsy sau Amazon. Ei sunt proprietarii de terenuri și, atunci când vindeți pe piața lor, construiți pe terenul lor. Nu este neobișnuit ca Amazon sau Etsy să închidă magazinele fără avertisment sau pentru infracțiuni minore despre care este posibil să nu fiți nici măcar conștienți, iar dacă fac acest lucru, va afecta magazinul dvs. și mijloacele de trai dacă ați construit exclusiv pe terenul lor.

Construiți pe propriul teren, dar promovați prin alte canale

Cea mai bună soluție și ceea ce se recomandă, în general, majorității companiilor de comerț electronic, este eliminarea cât mai multor intermediari din activitatea de bază posibilă. Prin urmare, ar trebui să vă construiți afacerea și marca principală pe o platformă pe care o controlați și care vă oferă acces la toate informațiile clienților dvs.

După ce ați construit acea afacere principală, puteți utiliza piețele și extensiile de canale precum Pinterest, Twitter, Facebook, Amazon, eBay etc. . Această opțiune combină cele mai bune dintre ambele lumi, astfel încât să puteți experimenta avantajele creării propriului magazin, precum și a vânzării pe piețe, reducând în același timp dezavantajele ambelor opțiuni.

Găzduit sau auto-găzduit

Dacă decideți doar să vă construiți afacerea pe o piață, această decizie nu se va aplica dvs., deoarece toate piețele majore sunt găzduite. Cu toate acestea, dacă intenționați să vă construiți propriul magazin, există două moduri în care îl puteți construi:

• Software de coș de cumpărături găzduit: mai ușor de utilizat, dar mai puțin controlat
• Software auto-găzduit, open source pentru coșul de cumpărături: mai complicat, dar mai mult control

Platforme de comerț electronic găzduite

Platformele de comerț electronic găzduite vă fac viața mai ușoară. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la securitate, vulnerabilități, conformitate PCI, copii de rezervă sau blocări ale site-ului web. Doar funcționează. Toate aspectele tehnice ale menținerii unui site web sigur și securizat sunt gestionate de furnizorul platformei (adică Shopify, BigCommerce, Squarespace etc.).

De ce este important acest lucru? Pentru că construirea unei afaceri este suficient de grea. Nu există niciun motiv pentru care ar trebui să vă petreceți timpul învățând și gestionând toate aspectele tehnice ale exploatării unui site web atunci când altcineva mai cunoscător și cu experiență în acea zonă îl poate gestiona. O soluție găzduită de platformă de comerț electronic vă permite să vă concentrați asupra a ceea ce este important: afacerea dvs. și clienții dvs.

Platforme de comerț electronic auto-găzduite

O platformă de comerț electronic auto-găzduită precum WooCommerce pentru Wordpress.org (nu trebuie confundată cu Wordpress.com) înseamnă că trebuie să achiziționați spațiu de găzduire, să descărcați software-ul și să îl încărcați în spațiul de găzduire. Dacă sunteți vreodată piratat, va trebui să vă ocupați de asta. De asemenea, va trebui să vă asigurați că site-ul dvs. este sigur, astfel încât să respectați PCI. Nu vrei să fii responsabil dacă numerele cardurilor de credit ale clienților tăi sunt furate, nu?

Nu ne înțelegeți greșit, o soluție auto-găzduită își are locul, totuși, pentru majoritatea antreprenorilor de comerț electronic, alegerea unei opțiuni auto-găzduite va fi o curbă de învățare foarte abruptă și vă va oferi o mulțime de dureri de cap care vă vor elimina afacerea principală de vânzare a produselor, deservirea clienților și construirea mărcii dvs.

Ecosisteme de aplicații și extensii

Unele dintre cele mai bune platforme de comerț electronic, precum Shopify și BigCommerce, au magazine de aplicații unde puteți alege și alege funcționalități suplimentare în funcție de nevoile dvs.

Deși unele dintre aceste aplicații sunt gratuite, multe dintre ele sunt plătite, dar plata pentru aplicații utile pentru a vă simplifica afacerea merită investiția, mai ales dacă magazinul dvs. este în creștere. Aceste instrumente vă pot economisi timp și dureri de cap, permițându-vă în același timp să vă concentrați asupra altor aspecte importante ale afacerii dvs.

Există o serie de funcții pe care le puteți adăuga în magazinul dvs. online, inclusiv aplicații și extensii din următoarele categorii:

• Vanzari & Marketing
• Expediere și îndeplinire
• Gestionarea stocurilor și comenzilor
• Serviciu clienți
• Contabilitate
• Raportare și analize

Veți dori să luați în considerare cu atenție ce aplicații și funcționalități suplimentare de care veți avea nevoie probabil pentru magazinul dvs. de comerț electronic atât acum, cât și în viitor. De exemplu, dacă aveți deja un magazin fizic sau un pop-up shop și utilizați QuickBooks pentru contabilitate, vă recomandăm să luați în considerare ce platforme au o integrare cu QuickBooks, astfel încât toate informațiile din comenzile dvs. să fie transmise automat către software-ul dvs. de contabilitate. Numai acest lucru vă poate economisi ore pe lună.

Funcționalitatea modelului de afaceri de bază

Deși multe platforme au caracteristici similare, așa cum am menționat la începutul acestui articol, unele platforme sunt construite în scopuri specifice. Unele sunt mai potrivite pentru vânzarea rapidă a produselor digitale (Gumroad), vânzarea cutiilor de abonament (Cratejoy), vânzarea către alte companii (NuOrder) sau preluarea comenzilor (Țelină).

Întrebați-vă ce caracteristici de bază sunt absolut necesare pentru afacerea dvs. Iată câteva dintre cele mai mari care ar putea afecta în mod semnificativ alegerea platformei dvs.:

• Produse de abonament recurente
• Produse digitale și livrarea produselor digitale
• Capacități de precomandă
• Capabilități online și offline (magazin fizic / magazin pop-up)
• Vânzări între companii (comenzi cu ridicata)
• Incorporabil pe alte site-uri
• Integrarea aplicațiilor / partenerilor

Platforme de comerț electronic tradiționale și de nișă

Acum, că ne-am uitat la toate considerațiile pe care trebuie să le faceți atunci când alegeți o platformă de comerț electronic, să aruncăm o privire la o listă curatată a platformelor de comerț electronic de top pe care vă puteți construi afacerea:

Platforme tradiționale de comerț electronic

Aceste platforme sunt unele dintre cele mai mari din industrie și au seturi de caracteristici destul de largi. Aceasta face ca acestea să fie o opțiune excelentă pentru majoritatea afacerilor noi și în creștere.

• Shopify: online / offline, încorporat, achiziții recurente *, App Store, descărcări digitale *, vânzare multi-canal
• BigCommerce: App Store, Achiziții recurente *, Descărcări digitale *, Vânzare multi-canal
• WooCommerce: găzduit automat
• Squarespace: Descărcări digitale
• BigCartel: Descărcări digitale
• Volusion: Achiziții recurente
• 3DCart: vânzare multi-canal
• Magento: extensii disponibile, vânzare multi-canal *, descărcări digitale
• YoKart: Vânzare multiplu

Platforme de comerț electronic de nișă și specialitate

Aceste platforme sunt mai mici, mai multe platforme de nișă care au un accent mai restrâns decât platformele tradiționale de comerț electronic. Aceste platforme tind să se specializeze în una sau două caracteristici care sunt foarte importante pentru un număr mic de oameni.

• ShareTribe: Marketplace
• Gumroad: încorporare, abonamente, produse digitale
• GoSpaces: Abonamente
• NuOrder: B2B
• CrateJoy: Abonamente, vitrina
• Țelină: precomenzi
• Subtil: Abonamente
• Sellfy: Descărcări digitale
• Rola: Descărcări digitale

Cele mai bune platforme de comerț electronic pentru noul dvs. magazin

În timp ce majoritatea acestor platforme pretind că sunt mai bune decât celelalte în ceea ce privește viteza, SEO sau chiar fiabilitatea, câteva se remarcă deasupra celorlalte și sunt preferate printre constructorii de magazine online / site-uri web. Acestea sunt alegerile noastre de top pentru cele mai bune platforme de comerț electronic și sunt clasificate și revizuite pentru confortul dvs.

Următoarele platforme au fost clasificate pe baza acestor factori: caracteristici, prețuri, utilizare, asistență și popularitate.

Cea mai bună platformă de comerț electronic nr. 1: Shopify

Pe locul nostru numărul unu este Shopify, deoarece acestea sunt, fără îndoială, liderul spațiului platformei de comerț electronic. Fiind o platformă de comerț electronic, Shopify permite proprietarilor de magazine să vândă tot felul de produse și servicii și, întrucât platforma este o soluție de comerț electronic complet integrată, are o interfață „out of the box și gata de utilizare”, cu mai multe funcții interesante și utile.

Platforma are teme personalizabile cu ajutorul cărora utilizatorii pot organiza și afișa produsele după cum doresc, urmări și îndeplini comenzile, toate în timp ce acceptă plăți online (Shopify acceptă diverse opțiuni de plată online) prin carduri PayPal, de credit sau de debit.

Prețurile se bazează pe un sistem de facturare lunar și există diferite planuri de plată pentru a se potrivi nevoilor individuale (începând de la 9 USD / lună și progresând la 29 USD, 79 USD și, în cele din urmă, 179 USD / lună). Cu toate acestea, Shopify oferă, de asemenea, o perioadă de încercare gratuită de 14 zile, astfel încât să puteți testa platforma înainte de a vă angaja.

Shopify este o platformă fără probleme de utilizat și este relativ ușor să vă configurați propriul magazin de comerț electronic și să vă puneți afacerea în funcțiune în cel mai scurt timp. Procesul de configurare a magazinului dvs. este destul de intuitiv. După ce v-ați înscris pentru serviciu, puteți alege din peste o sută de modele de magazine online și puteți personaliza alegerea dvs. după bunul plac, ceea ce elimină necesitatea angajării unui designer sau a cunoștințelor anterioare de proiectare din partea dvs. Proiectele de site-uri web oferite sunt impresionante din punct de vedere vizual și urmează să fie optimizate pentru a crește ratele de conversie ale clienților.

Deoarece Shopify este o platformă bazată pe cloud, oferă, de asemenea, convenabil găzduire web pe o structură de server care este special construită și optimizată pentru comerțul electronic. În calitate de proprietar de afacere, acest lucru înseamnă un cost suplimentar mai mic pentru a ține evidența, deoarece nu trebuie să vă găzduiți site-ul în altă parte.

O altă caracteristică excelentă, care este extrem de utilă dacă sunteți deja proprietarul unei companii cu un magazin propriu-zis, este că Shopify oferă, de asemenea, soluții offline, inclusiv hardware, cum ar fi Cip și Swipe Reader, care pot fi ușor integrate cu actualul dvs. operațiuni.

Infrastructura pe care o oferă platforma de comerț electronic Shopify este excelentă pentru scalarea afacerii dvs., deoarece Shopify poate gestiona orice, de la o creștere a produselor pe care le vindeți la o creștere a numărului de vânzări pe care le faceți - fără probleme. Aceasta înseamnă că puteți vinde direct pe platforme precum Facebook, Pinterest, Twitter și alte site-uri de rețele sociale, în care utilizatorii pot primi actualizări în cadrul platformei (cum ar fi în Facebook Messenger) sau puteți avea un magazin dedicat cu un punct de vânzare (POS) și propriul serviciu de procesare a plăților (pe măsură ce vă actualizați planul Shopify, taxa de tranzacție va deveni și mai mică pentru acest serviciu).

Shopify este cu adevărat platforma de comerț electronic ușor de utilizat, care o face perfectă atât pentru începători în spațiul de comerț electronic, cât și pentru profesioniști experimentați. Aspectele polivalente ale acestei platforme fac din aceasta o soluție rezonabilă pentru oricine proprietari de companii care caută o soluție flexibilă pentru a-și vinde produsele oricând și oriunde doresc. Platforma are, de asemenea, instrumente gratuite care vă pot ajuta să începeți și să vă conduceți afacerea, cum ar fi instrumentul Generator de nume de afaceri și instrumentul Paypal Fee Calculator, printre multe altele.

Ușurința de utilizare a platformei, structura de prețuri accesibilă și varietatea caracteristicilor sale sunt, probabil, ceea ce face din Shopify una dintre cele mai atractive platforme de comerț electronic de acolo și o plasează în poziția de top pe lista noastră.

(De asemenea, merită menționat Shopify Plus: perfect pentru întreprinderi și startup-uri care fac volum mare).

Cea mai bună platformă de comerț electronic nr. 2: BigCommerce

BigCommerce este unul dintre cei mai importanți furnizori de comerț electronic din 2009 și găzduiește peste 50.000 de magazine online, incluzând renumit unii dintre marii ca Toyota și Martha Stewart. Pentru cei care nu au cunoștințe tehnice sau experiență în codificare, dar necesită o platformă cu un set bun de caracteristici încorporate, BigCommerce este o opțiune excelentă.

BigCommerce se prezintă ca o platformă de comerț electronic bazată pe cloud pentru mărci în creștere rapidă și promite mai mult trafic, rate de conversie mai mari și performanțe de neegalat. Unele dintre caracteristicile pe care le enumeră sunt îndeplinirea comenzilor, analize, asistență pentru plăți online, buletine informative și furnizarea de cupoane, printre altele.

BigCommerce oferă, de asemenea, o perioadă de încercare gratuită de 15 zile, care permite accesul complet la toate funcțiile pe care platforma le oferă - singurul dezavantaj al acestei faze este că, deși este posibil să vă configurați întregul magazin, clienții dvs. nu pot cumpărați orice în perioada de încercare, cu excepția cazului în care vă actualizați planul de prețuri.

Planul de prețuri BigCommerce este pe trei niveluri: primul este Planul standard de 29,95 USD / lună, care include produse nelimitate, stocare și lățime de bandă, ceea ce înseamnă că nu restricționează creșterea magazinului dvs. Rețineți că, deși acest plan vă permite să acceptați plăți prin carduri de credit și PayPal, există încă o taxă de tranzacție de 1,5% pentru fiecare tranzacție - care poate fi evitată dacă alegeți să faceți upgrade la Planul Plus de 79,95 USD / lună. Alternativ, BigCommerce are, de asemenea, un plan care susține companiile cu volum mare și are prețuri personalizate pentru fiecare caz în parte.

Principalul dezavantaj al acestei platforme, în comparație cu altele, este lipsa temelor gratuite pentru magazine. În timp ce BigCommerce oferă doar 7 teme gratuite pentru proprietarii de afaceri, alte platforme oferă până la 20 de teme gratuite. Cu toate acestea, BigCommerce este minunat dacă doriți să vă personalizați tema și să creați o „vitrină” unică cu opțiunile premium (un preț scăzut de 120–250 USD).

Datorită plasării platformei în industrie și destinată în mod special companiilor care doresc să se extindă - poate deține oriunde între 10 și 1000 de produse din baza de date, păstrând totuși întregul proces extrem de simplu. Chiar dacă există o creștere bruscă a traficului în magazinul dvs. din cauza lansării unui nou produs sau a unei virări, serverele pot face față cu ușurință și astfel de situații.

De asemenea, BigCommerce ia extrem de în serios securitatea informațiilor. Au firewall-uri hardware de descurajare de top și folosesc SSL pentru a proteja toate informațiile despre clienți.

Cu un istoric stelar în trecut și un suport superb pentru clienți prin ghiduri extinse, videoclipuri și alte instrumente, BigCommerce este o platformă excelentă pentru a găzdui afacerea dvs. online.

Cea mai bună platformă de comerț electronic nr. 3: WooCommerce

WooCommerce este cu adevărat cea mai personalizabilă platformă de comerț electronic existentă, motiv pentru care este extrem de populară printre designeri și dezvoltatorii de comerț electronic, deoarece au o flexibilitate masivă cu caracteristicile platformei pentru a fi creativi.

WooCommerce este o platformă de comerț electronic open-source care este construită pe WordPress. Acest lucru este extrem de interesant, deoarece este combinația perfectă de comerț și conținut cu o scară înaltă pentru personalizare. WordPress, în mod impresionant, este software-ul care rulează aproximativ 26% din web, ceea ce înseamnă că WooCommerce poate rula practic cu cea mai largă varietate de pluginuri de pe internet, oferind în același timp un sentiment de familiaritate celor care au deja experiență în sistemul de gestionare a conținutului. WordPress.

Atunci când utilizați WooCommerce, WordPress este de fapt platforma care vă permite să creați site-ul pentru magazinul dvs., dar pluginul WooCommerce este ceea ce transformă site-ul dvs. într-un magazin online. Plug-in-ul de bază este gratuit, cu toate acestea, puteți adăuga funcționalități și caracteristici suplimentare instalând mai multe plug-in-uri.

Chiar dacă WooCommerce nu este singurul plug-in disponibil pentru a transforma un site web WordPress într-un magazin de comerț electronic, este de departe cel mai popular - ceea ce înseamnă că există o mulțime de cunoștințe și asistență acolo pentru a vă ajuta să vă rulați magazinul. .

Spre deosebire de alte platforme de comerț electronic, pentru a putea utiliza WooCommerce, va trebui să parcurgeți mai întâi câțiva pași:

• În primul rând, va trebui să vă alegeți gazda web și să înregistrați numele de domeniu pe care doriți să îl utilizați pentru magazinul dvs.
• În al doilea rând, va trebui să descărcați și să instalați WordPress pe gazda web pe care ați ales-o.
• În cele din urmă, ar trebui să instalați și să activați pluginul WooCommerce pe site-ul dvs. web.

Acești pași vă vor oferi un magazin de bază cu funcții limitate de comerț electronic. Pentru a adăuga mai multe funcții, puteți instala mai multe extensii WooCommerce, cum ar fi instrumente de analiză, cum ar fi Google Analytics și pachete de produse, care vă permit să vă grupați produsele și să le vindeți în magazinul dvs. Alte extensii populare includ MailChimp și FreshDesk.

Datorită faptului că WooCommerce vă permite să aveți control complet asupra caracteristicilor pe care le doriți și pe cele pe care nu le doriți, nicio altă platformă nu se apropie în ceea ce privește flexibilitatea pe care o aveți pentru a vă crea magazinul cum doriți. Deși această platformă poate fi extrem de intuitivă și ușor de utilizat dacă aveți experiență anterioară cu WordPress, poate fi o curbă imensă de învățare dacă nu aveți. Deci, pentru un începător în spațiul de comerț electronic, o platformă mai all-in-one precum Shopify sau BigCommerce poate fi o opțiune mai bună.

Cea mai bună platformă de comerț electronic # 4: Squarespace

Squarespace este platforma pentru persoana care acordă prioritate coeficientului estetic și de stil al interfeței cu utilizatorul și designului magazinului lor online peste orice altceva. Deși este ușor „mai ușor” în ceea ce privește caracteristicile, acest lucru nu îl face în niciun caz mai puțin impresionant.

Platforma în sine gestionează toate tangențele tehnice, cum ar fi găzduirea, domeniile și serverele, ceea ce înseamnă că vă puteți concentra asupra celorlalte aspecte ale gestionării afacerii dvs., fără a face niciun fel de greutate.

Abia există o curbă de învățare atunci când vine vorba de utilizarea platformei, deoarece interfața este reprezentativă din punct de vedere vizual, dar destul de simplificată. Pentru cineva fără cunoștințe tehnice, Squarespace este una dintre cele mai bune soluții pentru crearea unui site web uimitor, care rezonează cu personalitatea mărcii dvs. și cu publicul dvs. Există sute de șabloane dintre care puteți alege, care pot fi personalizate în funcție de nevoile dvs. și încorporează cu ușurință integrări de plată online.

Prețul începe de la 26 USD / lună, care este relativ mai ieftin decât alte platforme pentru tipul de caracteristici pe care le obțineți. Nu numai că primiți gratuit un nume de domeniu personalizat și puteți vinde un număr nelimitat de produse în magazinul dvs., dar nu există niciun comision de tranzacție. Pe măsură ce magazinul dvs. se extinde, aveți și opțiunea de a opta pentru planul premium de 70 USD / lună, care îmbunătățește funcționalitatea mai multor funcții.

Unul dintre lucrurile care diferențiază cu adevărat Squarespace este faptul că puteți utiliza mai multe modele pe același site web și puteți dispune de o dispunere flexibilă a produselor în locul vizualizărilor standard clasificate.

Caracteristicile platformei includ un modul Blogging care îl face excelent pentru gestionarea conținutului, precum și statisticile și analizele site-urilor web care oferă date metrice pentru magazinul dvs. Squarespace oferă o structură SEO-friendly și optimizează automat site-ul dvs. pe dispozitive mobile, ceea ce este important pentru a vedea cum o mare parte a consumatorilor cumpără acum prin smartphone-uri și tablete. În plus, platforma are, de asemenea, opțiuni de expediere flexibile, securitate încorporată prin SSL, gestionarea comenzilor și a inventarului și asistență 24 × 7!

Unul dintre motivele pentru care Squarespace nu se clasează mai sus pe această listă se datorează limitărilor pe care le are atunci când vine vorba de scalarea afacerii dvs. Platforma pierde deoarece oferă doar o singură opțiune de gateway de plată (Stripe) și nu are integrări cu piețe precum Amazon. Pentru proprietarii de buticuri care deservesc o piață de nișă sau proprietarii de magazine care operează la scară mică, Squarespace este o opțiune strălucită, cu toate acestea, cei care doresc să crească la scară masivă și FAST, sunt mai bine să caute în altă parte.

Cea mai bună platformă de comerț electronic # 5: BigCartel

BigCartel este în esență o platformă de comerț electronic care se adresează reclamelor. BigCartel include toate aspectele unui magazin de bază de comerț electronic, dar îl simplifică până la punctul în care puteți configura literalmente întregul magazin și îl puteți rula în câteva minute. Caracteristicile acestei platforme sunt extrem de limitate pentru a o menține simplă și minimalistă.

Este important să înțelegem că această platformă specială este potrivită doar pentru câteva tipuri de modele de afaceri care se ocupă într-o nișă creativă. Pentru un profesionist experimentat în comerțul electronic, această platformă poate fi chiar frustrantă datorită „simplității sale excesive”.

BigCartel se poziționează ca o platformă axată pe artist și etosul lor reflectă în mod clar faptul că în modul în care infrastructura lor este configurată și în modul în care platforma în sine este proiectată. Este vorba de a lua produsul și de a-l aduce la client în cel mai simplu mod posibil, fără nici o problemă.

Platforma se bazează foarte mult pe intuitivitatea sa pentru a se vinde noilor proprietari de magazine, motiv pentru care nu veți întâlni niciun design UX complex sau caracteristici complexe. BigCartel este perfect pentru orice creativitate care poate începe să vândă online și dorește să vândă între 1 și 20 de produse pe magazinul lor online și să mențină afacerea relativ mică.

Chiar și cu abordarea sa simplă, platforma are încă câteva caracteristici limitate, dar esențiale: gestionarea și urmărirea comenzilor și a inventarului, fără taxe de tranzacție, integrarea cu Facebook și Google Analytics și structura SEO.

Prețul este relativ mai ieftin în comparație cu alte platforme, începând cu un plan „pentru totdeauna gratuit” în care puteți vinde până la 5 produse unice, dar nu mai mult, chiar și atunci unele dintre caracteristici nu sunt disponibile. Celelalte planuri sunt de 9,99 USD, 19,99 USD sau 29,99 USD / lună și pe măsură ce avansați la planurile premium, puteți vinde mai multe produse și debloca toate caracteristicile pe care platforma le oferă.

Deoarece BigCartel este mare în materie de imagini și design, unul dintre cele mai mari puncte forte al acestora este acela de a vă ajuta să vă jucați marketingul. Au câteva instrumente de marketing încorporate, cum ar fi reduceri sensibile la timp și precomenzi.

Datorită naturii platformei lor, flexibilitatea de a vă construi magazinul exact cum doriți este cu siguranță pierdută și, împreună cu asta, sunt factori importanți, cum ar fi integrările cu mai multe platforme de plată (în prezent sunt disponibile doar Stripe și PayPal), o căutare pe site caracteristică și mai puține opțiuni de personalizare a produsului.

Ei susțin că „furnizează doar combinația potrivită de statistici în timp real, optimizarea motorului de căutare, gestionarea comenzilor și instrumente promoționale pentru a pune în funcțiune un magazin mic cu cât mai puțin stres posibil” - și sunt destul de la față cu asta .

Cea mai bună platformă de comerț electronic nr. 6: Volusion

Volusion este o platformă de comerț electronic complet găzduită, care este destul de asemănătoare cu Shopify sau BigCommerce. Aceasta înseamnă că plătiți lunar și accesați o platformă care oferă o mare putere de personalizare, în timp ce sunteți complet pregătiți să scalați pe măsură ce afacerea dvs. crește.

Volusion are un modul de creare a site-urilor web, care nu numai că vă ajută să aduceți la viață aspectul comercial al magazinului dvs. online, dar vă poate ajuta și să creați un site web frumos proiectat și intuitiv, cu diferite tipuri de pagini non-comerciale, bazate pe conținut. În plus, dacă preferați să angajați o echipă de experți pentru a face acest lucru, Volusion are, de asemenea, o echipă de asistență disponibilă nonstop și un manager de cont dedicat care să vă ajute în acest sens.

The platform supports all major credit cards and has integrations with PayPal and even Amazon Payments. It has an advanced inventory management system and you can list unlimited product options on your store with detailed product information to boot. Furthermore, Volusion also makes it easy to sell on Amazon, eBay, and Facebook and has a built-in SEO management and a CRM system.

While the platform provides a 14-day free trial, the pricing strategy is one of the drawbacks of Volusion. The basic plan is $15/month and lets you add up to 100 products to your store, which sounds great unless you read the fine print—if you would like your store to accept major credit cards, you will have to purchase the SSL certificate separately, which is priced at $89/year.

Volusion is a great platform for those who are looking for a power-packed, feature-heavy platform with a simple interface and tons of different design templates. They currently offer 300+ stunning templates with what they call “smart themes”. It's all relatively straightforward and as mentioned before, if you need help with anything, Volusion's support team is second to none.

Volusion is definitely the right choice for you if you are starting out in the ecommerce sector, looking for a powerhouse of a platform with great support architecture but don't mind rolling out a couple of bucks for the payment methods to become more inclusive.

Best Ecommerce Platform #7: 3DCart

3DCart specializes in the CRM side of things, which is one of the features that sets them apart from other ecommerce platforms. Apart from the basic features that the majority of the other platforms offer, wherein they combine the landing pages, product listings, and orders all into one dashboard, 3DCart also has a ranking system for their customer base, complete with the contact information, order history, and the reviews that they might have left.

Having this collective database also means that marketing operations and campaigns are relatively more effective. For starters, email newsletters can be targeted to specific groups based on their purchases, etc. The coupon feature already exists, but this detailed customer information could also help you build a loyalty point system where returning customers can be rewarded.

The platform is said to power over 23,000 global stores and also has 24/7 phone and chat support in case their users require assistance. 3DCart is a hosted platform, which for you as a business owner means that you won't have to pay extra for various different software installations, web-hosting, or server/technical solutions in the future.

3DCart has integrations with Amazon, Facebook, eBay, Google Shopping, and Shopzilla. As the platform manages your orders and inventory, integrations with other shipping services and marketplaces, it also provides printing services for shipping labels and can process returns & refunds, too.

One of the features that 3DCart seems to highlight and be relatively more experienced with is upselling and cross-selling which is especially useful if you have lots of complementary or graded products.

There are 5 different pricing plans:

• Startup: $19/month for a company with one staff user and a $10k sales-cap
• Basic: $29/month for a company with 2 staff users
• Plus: $79/month for a company with 5 staff users
• Pro: $229/month for a company with 15 staff users
• Enterprise: Request a quote for a business earning over $400k/month and unlimited staff users

One of the disadvantages to 3DCart is that their pricing is based on the monthly traffic volume predicted, which makes it a bit of an unsuitable option for someone who has higher traffic activity. Another aspect to consider is the limited number of templates that are often not as visually appealing as the ones offered on platforms such as Shopify or BigCommerce. For someone looking for a platform to help get them up and running though, 3DCart is not a bad option as it's pretty feature-driven.

Best Ecommerce Platform #8: Magento (Good for Enterprise)

Magento is one of the most widely used free ecommerce software and boasts a user-base of more than 30,000 global businesses—20% of all ecommerce sites online are powered by this platform. Even though the basic level of the platform is free, they do offer paid plans for those looking to upgrade. With giants like Nespresso and Samsung using their ecommerce platform, it's safe to say that Magento knows what they are doing, and even if you're a smaller—but serious—company this is still a great platform to choose.

As mentioned earlier, the basic software of Magneto is free to download and load onto your server but the free software does not include their hosted service. To use their hosted service you must upgrade to a paid tier.

While the platform itself is an all-inclusive, feature-driven one, the technology behind the software is advanced, and using Magento without any experience in web development might not be possible. So unless you are already a web developer with a little experience under your belt, you might have to end up hiring someone to help manage your store which comes as an additional cost to running a successful business.

Magento is aimed towards well-established businesses with funding and time to spare to set up and manage their online store. Even though Magento is an alluring choice due to the clientele it hosts, if you are someone who is new to the ecommerce space, there are other platforms (such as Shopify or BigCommerce) that might be better suited to your business needs and have all the features that you might specifically require to run your business successfully without the help of a hired web developer.

The Magento platform handles basic stuff like inventory and shipping management, multiple payment options, SEO built-in features, marketing tools, etc. The more attractive features, however, are the multilingual support and the 5000+ extensions to optimize and customize the website to exactly the way you would like it to be. Due to its extensive capabilities, Magento can easily handle heavy traffic and sales, thus it's a great option if you're planning to scale fast or are already a big ecommerce store.

While the basic platform is free, it might not work for your business and you might decide to upgrade—the thing is, that it may come at a cost. While the website doesn't list the prices, the range is reportedly anywhere from $15,000 to approximately $50,000 per year and the price is subjective to the business size, etc. This paid tier is the Enterprise version and is set up by the Magento support team itself.

Another factor to consider is that Magento itself does not offer theme or template customizations which means that you need to either look into Magento Connect, ThemeForest, or build your own premium themes.

Magento is a platform that requires a lot of investment—be it in terms of money, time, and effort—however, if the platform fits your business model and plan, it may be a great ecommerce platform solution for your ecommerce business.

Best Ecommerce Platform #9: YoKart

YoKart is an ecommerce platform that is feature-rich and has a great pricing model. If you're a business owner who wants to set up a multi-channel store, such as by selling on other marketplaces like Etsy or eBay in addition to your ecommerce platform, then YoKart is definitely a good solution for you.

While the platform is already set up to enable multi-channel selling for stores immediately, you're also able to make customizations to your store as long as you have the capabilities to edit their encrypted framework, or can hire an expert to make changes for you.

The pricing for the platform is two-tiered: The Start-Up Plan is $250 for a 1-year license and is a hosted solution, while the Advanced Plan is a one-time payment of $999 to buy, which is completely customizable and self-hosted. These plans are based on the kind of business models you have, and upgrading is relatively simple. The great part is that you get all the features that the platform has to offer regardless of which plan you pick.

The features include 12-month support for managing your store (guides, tutorials, and tools available, too), great payment gateway support for multiple online payment platforms, analytic tools, rewards, and coupon features, etc. What YoKart lacks, however, are integrations with social media platforms and there are currently no third-party extensions available for the platform, which are pretty big drawbacks if your focus is on social commerce.

Choosing the right ecommerce platform will require a lot of consideration on your part, thus, should not be a hasty decision. In order to pick the right one, you could create a spreadsheet that lists all your requirements and put the different platforms in the columns. Highlight or tick the boxes that correlate with your requirements and by the end of this exercise, you should have a definitive answer or, at the very least, your top 3 choices. To narrow down this list further, consider which platform is the best for your industry and if integrations with third-party apps or extensions are available to support any unforeseen issues in the future.

Once you have your choice in place, setting up at least the basic version of your store shouldn't take more than a couple of hours. With most platforms offering free trials, you need not even commit to any one choice until you have tested every aspect and feature out. Be sure to choose an ecommerce solution that lets you focus on your customers and the products instead of the technical aspects of the store itself.

Deci, iată-l! The best ecommerce platforms—ranked and reviewed for your convenience!

Best Ecommerce Platforms Summary

Here are our top recommendations: If you're planning on building a longstanding business, one that you plan to scale and grow, you're going to want to choose Shopify, BigCommerce, or Squarespace. Both Shopify and BigCommerce have great app stores that can extend the functionality of your own store, giving them an edge over Squarespace. Squarespace has a better theme designer and really prides itself on helping you create beautiful store designs so if the design (on a budget) is very important to you, you may want to take a closer look at Squarespace. If you're a die-hard Paypal fan, you should know that Squarespace doesn't have Paypal functionality and they also don't have an app store so you're limited to the sole functionalities that the platform offers. Again, Shopify or BigCommerce is the better option if either of those aspects is important to you.

If you're planning on doing offline sales, such as opening a physical store or selling at a pop-up shop or market, you'll want to look at Shopify. Shopify has a Chip & Swipe Card Reader for things like markets and pop-up shops and full-blown point of sale (POS) hardware and software if a physical storefront is in your future.

If you're selling digital products (like music, ebooks, etc.) you should take a look at Gumroad. They make things super simple to get started, however, Gumroad offers very limited customization abilities, no tax options for people living outside of the USA, and you're not allowed to sell services/consulting on their platform.

If you're selling subscription products/boxes, check out Cratejoy. It has less functionality than more established platforms like Shopify and BigCommerce, but they only focus on subscriptions, which is a lucrative but slightly more complex business model. If you want to have your cake and eat it too, you can use Shopify along with the 3rd party app BOLD Recurring Orders App or Recharge to make subscriptions work with Shopify.

Gânduri finale

For the majority of people (literally 90%+), the right solution for you is likely going to be a hosted ecommerce platform like Shopify or BigCommerce.

We recommend these two platforms for a few reasons:

• They're Full-Featured Platforms: That means they will work for the majority of people and businesses. They're great if you're just selling a few t-shirts a week but they work equally as well if you're selling millions of dollars in revenue per year.
• They're Hosted Platforms: Look, building a business is hard enough. You'll likely be learning about a lot of things you never knew before (supplier relationships, accounting, inventory management, order fulfillment, etc.) and the last thing you need to learn about and manage while building a business is IT, PCI compliance, security updates, patches, and hacks. A hosted platform takes care of all this for you so you can focus on building and growing your business.
• They Have App Stores: They both have a healthy app, designer, and developer base which means you can get help and do some really cool things for your ecommerce store if you need or want to.
• You Have More Control: You can fully control and build your brand with both platforms. Much unlike marketplaces, you have full control over what your store looks like, your communication with customers, and ultimately, your relationship with them. You're free to do as you wish. That's not to say you shouldn't utilize marketplaces for traffic and exposure, but building your ecommerce store on platforms such as Shopify or BigCommerce gives you a solid home-base to really grow and own your brand.

Finding the right ecommerce platform can be a time-consuming and often challenging process, however, the payoff will be worthwhile when you find the platform that best suits your business. When you see an increase in sales, your business growing, and your day to day operations becoming smoother and more efficient, you will realize the value of the time, effort, and energy you invested into this process.

We hope this article has answered all your ecommerce platform questions and you can now make an informed decision as to which ecommerce platform will be the best fit for you to build, launch and grow your business on. Mult noroc!