2022 年新年决心：电子商务成功的 22 条秘诀
已发表: 2022-01-032022年终于来了！ 人们喜欢制定新年计划，即使是在商业生活中！ 许多下定决心开设新在线商店的人的意愿很高。 此外，许多现有的商店正在寻找增长的方式。 现在，我们想为他们俩提供一些关于如何在 2022 年取得成功的想法。
如果您是那些在 2022 年的新年决心是开设在线商店的人之一，那么阅读本文可能是您实现目标的第一步。 我们为您收集了 2022 年的 22 条最佳建议，可帮助您在电子商务业务上取得成功。
您可能听说过直销，不是吗？ 使用这种交易模式，您无需在实际销售任何产品之前投资实物库存，因此您可以比传统交易模式更轻松地启动或发展您的业务。 如果客户从您的在线商店订购产品，您的供应商将直接将包裹交付给您的客户，您甚至不必与产品见面，除非您决定要求它先到达您的位置。
这只是一次伟大冒险的开始，不仅是关于 2022 年的新一年，也是关于您的新业务计划的。
2022 年电子商务成功的 22 条秘诀
如果您是 2022 年电子商务领域的初学者，或者您正在寻找发展现有商店的方法，您可以在下面找到我们精心挑选的建议，这些建议对您很有用。 这将是一本详细阐述不同主题的丰富多彩的指南，我们希望您至少能在这里找到一些您在其他任何地方都找不到的技巧。 如果您只接受下面的一条建议，您肯定已经在市场上获得了优势。 我们专注于启动和运营在线商店。
1. 销售高质量和需求量大的产品
研究您的市场，检查其中缺少什么，您的目标受众无法轻易获得的东西，在 2022 年快速发货。在过去的一两年中，您是否需要任何东西，但您无法在本地获得，以及您甚至没有找到可以满足您需求的在线商店？ 确保你不是百万分之一。 不要出售每隔一家商店就出售的东西。 确保人们需要您计划提供给他们的东西，或者他们很有可能会对您的产品系列感兴趣。 销售高质量的产品也很重要。 不要让客户失望。
2. 定义你的目标受众
您是要开一家新店吗？ 在开始销售之前，您必须定义您的买家角色。 这不仅是在 2022 年初采取的必要步骤，也是在您的业务生命周期中采取的必要步骤，这样您就可以在此基础上制定整个战略。 确定您的目标受众对于有效的营销活动来说是最重要的。 在此基础上，您可以决定要传达的信息。 它是关于定义您认为您的产品最适合的人的相似特征。 您可以使用许多因素来定义您的买家角色。 例如人口统计、工作细节、爱好、目标和挑战、价值观和恐惧、心理特征和标识符、购买行为、影响、他们的购买偏好。
3. 定义你的品牌信息
你需要有一个独特的身份，而且你必须坚持下去。 此消息必须与您销售的产品以及 2022 年相关。 你为什么卖那些环保产品？ 因为你正在为更好的生活而采取措施。 您的信息可能与拯救地球有关。 信息可以通过书面和视觉内容来传达。 在您的营销活动和您的网站上使用它。 如果可能，请在您网站的菜单中写下相关内容，以便您的潜在客户了解更多信息。 如何定义消息？ 想一想为什么要出售该商品，以及如何使用它来改善人们的生活。
4. 检查你的竞争对手
不仅在开始时密切关注竞争对手，而且在以后检查它们也是值得的，这样您就可以随时了解趋势，或者了解客户喜欢或不喜欢什么。 不要去复制另一家商店。 查看更多公司，列出优缺点。 你需要看看是什么让人们被他们的商店所吸引。 确保在 2022 年你能提供比竞争对手更好的东西。它可能与产品选择、运输选项、付款方式等有关。 不要只检查与您在同一地理市场工作的人。 看看最大的品牌也能找到灵感。
5. 制定商业战略
在您真正打开在线商店之前，请先回答这三个问题。 你想卖什么？ 为什么？ 如何？ 确保您的产品和服务可以帮助人们，您的目标受众。 商业战略的另一个因素与财务有关。 创建一份关于一次性和持续成本的支出清单。 设定盈利目标。 重要的是要确保您不会花费超出您承受能力的金额。 定义您的目标以及您希望通过您的业务实现的目标，描述法律结构。 进行 SWOT 分析（您的优势、劣势、机会和威胁）也很有用。
6.选择本地供应商快速交货
无论海外公司承诺提供多快的交货速度，都不会像当地供应商提供的那样快。 为了在 2022 年拥有一家成功的在线商店，提供快速发货是一个非常重要的因素。 否则，客户将选择另一家在 1-3 天内发货的商店。 令人难以置信的是，居然还有网店敢于提供30-60天交货期的产品。 在 2022 年，这是您绝对应该忘记的事情。 仅与本地供应商、您所在国家的公司或您所在国家/地区的公司合作。 客户想要“现在”的一切！
7. 通过向更多地点销售产品来扩展您的业务
如果您有现有的业务并且到目前为止您只在本地销售产品，那么现在是时候瞄准更广泛的客户群了。 开始向您附近的其他国家/地区销售产品，这样您就可以有效地增加收入。 确保您选择的供应商的仓库靠近您，以便快速交货。 扩大您提供的产品数量也很好，我们还建议您添加新产品，一些新品牌到您的选择中，这样您就可以在新的一年里拿出一些新鲜的东西。
8.要求产品首先到达您的地方
如果您想在 2022 年提供出色的服务，最好始终要求供应商先将产品交付到您自己的地方，而不是直接交付给客户。 是的，您可以在任何地方读到直销的优势在于您最初不必库存产品。 我也不是在谈论它。 我在这里的意思是所谓的远程仓储。 产品仍将由供应商一一交付。 但是物品会先到达您的位置，您可以为它们提供独特的包装。 这是与当地供应商合作以缩短交货时间的另一个原因！
此外，如果您与更多供应商合作，并且客户选择来自不同公司的商品，他们将不会在不同的日子收到包裹。 包裹可以在您的地方相互等待，您可以将它们放入一个盒子中。 在包装上宣传您的品牌。 这是一个很棒的营销工具，因为当盒子刚刚放在桌子上时，每个人都可以看到您的徽标。
9. 将礼物放入包裹中
在 2022 年，将礼物放入将到达您的客户的包裹中是一个成功的想法。 如果你想让他们更喜欢你，给他们一个惊喜，他们很可能会在未来回到你的商店。 您可以选择是让客户提前知道礼物，还是只在他们打开盒子时才知道。 如果他们提前知道，您可以让他们有机会选择他们想要收到的惊喜，或者您可以为所有购买提供相同的物品。 它可以是一个产品样品、一些糖果和零食、一张贺卡、一支笔、一个带有您的品牌标志的笔记本。
10. 优惠套餐
2022 年在您的在线商店中创建一揽子交易。在一个盒子中选择您最受欢迎的产品并以折扣价出售。 另一个版本的盒子可以包括小尺寸的产品，例如小瓶化妆品。 借助此功能，客户可以以较低的价格试用您的商品，并且您可以说服他们您提供高质量的产品。
你可以让他们成为你的长期粉丝。 如果您要销售与爱好相关的物品，您可以创建一个入门包，这对于不知道该活动需要哪些工具的初学者有很大帮助。 通过您的包裹为客户提供超值优惠。
11. 自动化产品上传和更新以及订单数据同步
压力最大的事情之一是您必须手动更新产品数据更改。 幸运的是，现在有一些服务可以帮助您自动化这个耗时的过程。 如果您有供应商的数据馈送文件，请使用会自动更新价格和库存变化、上传新到货并隐藏那些不再可用的产品的应用程序。 您可以从一些市场中挑选供应商，哪些服务管理所有上述必要的技术设置。 您不仅可以自动执行这些更新，还可以自动执行订单流程。 从 2022 年起，您的在线商店始终保持最新的产品库存和价格，以避免客户投诉。
12. 用户友好的网站和优质的客户服务
为您的客户提供最好的服务。 拥有出色的客户服务，在不超过几个小时内回复您收到的所有消息。 通过电子邮件和社交媒体（Facebook、Instagram）提供客户支持。 善待他人，也可以考虑使用表情符号。 对您帖子下的每条评论做出一些善意的回应。 确保人们会喜欢你，他们会告诉他们的朋友你有多酷。
在 2022 年为您的客户提供最佳服务的另一个关键要素是拥有一个用户友好的网站，可以轻松找到有关公司和产品的所有必要信息。 在线商店应该有很好的产品过滤选项，并且应该是移动响应的。
13. 不要忘记：人们根据书的封面来判断
建立一个引人入胜的在线商店。 它应该看起来很棒，有漂亮的视觉效果，设计。 如果您使用的是缺乏各种创意的基本纯模板，那么您将在 2022 年脱颖而出。设计应该引人入胜，您需要使用高分辨率、高质量的照片。 确保网站是移动响应的。 全球约有一半的客户使用手机进行网上购物。 如果您的在线商店在 2022 年看起来很老派，在这个词的负面含义中，您的访问者在登陆您的网站时进行的第一次点击将是退出按钮。
14.谈论你自己
在您的网站上创建一个很棒的关于我们页面。 讲述您的故事，谈论您的产品，告诉谁您将商品提供给谁。 分享您的动机是什么，并成为客户向您订购的动力。 如果您告诉您自己是谁，或者您何时以及为何开始这项业务，那将更加个人化。 同时尽量避免添加太多信息，不要写无休止的段落。 你也可以在这里展示你的成就。
如果有人查看此页面，则表明此人对您感兴趣。 不要浪费这个获得新粉丝的机会。 人们可能会因为找不到有关您公司的任何信息而离开您的在线商店，并且他们根本不会信任您！
15. 如果您的访客不安全，他们不会向您购买！
建立一个访问者可以信任的商店和品牌。他们需要看到一个结构良好、设计良好的网站，其中包含具有精美图像和详细描述的优质产品。 您需要提供有关您自己、您的产品、运输、退款政策以及一切的所有重要信息。 如果他们不确定您是一家可靠的公司，他们会害怕从您那里购买产品。 我们在 2022 年，您需要意识到人们对互联网和电子商务世界正在发生的事情并非一无所知。 对客户诚实，不要玩游戏。
16.给你的客户比他们期望的更多
2022 年怎么可能给客户比他们实际期望的更多？ 您可以用礼物给他们惊喜：样品或完整的原创产品。 您可以在购买后提供折扣代码，或提供 10 美元的优惠券，甚至为下次购买提供免费送货服务。 您可以在包装盒中添加一封问候信，以了解您的产品信息，还可以添加一些品牌礼品，例如钢笔、冰箱贴、袖珍日历。
17. 创建忠诚度计划
如果您奖励客户的忠诚度，那么您可以在 2022 年拥有一流的在线商店。 让客户在您的网站上获得会员资格。 在每次购买后、第一次购买后或达到特定价格限制时奖励您的客户。
对于在线商店来说，留住客户以提高转化率应该比获得新合作伙伴更重要。 这是因为您可以拥有一个经常返回您的商店的客户群，您可以不时期望他们的购买作为“固定收入”。 一旦他们对您提供的东西感到满意，您就会更轻松，因为您不必再次说服他们您的商店值得购买。 您要做的就是关心他们，并为他们提供不容错过的优惠、折扣、礼物。
18.拥有出色的营销策略
没有营销，您就无法通过新的在线商店开始销售。 一开始可能是您的家人或朋友向您购买。 或者你可以使用口碑营销。 您可以通过多种方式管理营销活动，以及在何处管理。 有传统的线下渠道或传单。 您可以在线管理的内容以及必须管理的内容都在 Facebook 和 Instagram 上。
此外，电子邮件营销也非常重要，尤其是您可以说服客户返回您的商店。 你也可以使用付费广告——社交媒体、谷歌广告——但也有其他方法。 你需要学会耐心和坚持。 如果您在业务方面做的一切正确，订单就会到来。 不要忘记再营销的力量。
19. 搜索引擎优化是关键
当您构建或更新您的网站时，请确保它对 SEO 友好。 SEO 为您产生免费的自然流量，您需要人们能够在搜索引擎上找到您。 在您的产品标题和描述以及整个网站上使用 SEO 关键字。 SEO 可帮助您在搜索引擎结果中排名更高。
不要忘记您的博客以及您需要定期发布文章的地方。 内容必须有丰富的关键字。 它不会立即帮助您在搜索引擎中获得更高的排名，您需要耐心等待，但不要放弃，它会取得丰硕的成果，并且是免费的。 除非你需要聘请一位新同事来写文章。
您使用什么样的关键字也很重要。 你在市场上有很多竞争对手，你无法通过专注于“时尚”、“鞋子”等关键词来击败最大的品牌。 取而代之的是，您可以使用防水花卉图案靴子等。 尝试使用特定的关键字。
许多在线商店所有者甚至不关心SEO，这就是您需要注意它的原因。 您可以使用帮助您如何最好地利用 SEO 的工具。
20.专注于销售体验，而不是产品
你有一个关于你的品牌的信息。 您正在用您的产品代表某些东西。 例如低浪费的生活方式。 当您推广您的产品时，推广这种生活方式，并告诉客户他们如何使用您的产品让他们的生活更美好。 结果是一个关键因素。 基于此在市场上定位自己。 创造力是必不可少的。
在 2022 年很难找到一款其他人都不会销售的产品。这就是为什么您必须专注于销售该产品的方式，并专注于您的服务可能对客户意味着的非凡体验。 他们可以在情感上依附于这种体验和您所代表的生活方式。
21. 为一切注入价值
销售高质量的产品是基本要求。 然而，拥有一个让人们满意的成功的在线零售业务不仅仅是在 2022 年。关于您的电子商务的每一个细节都必须代表良好的价值。 您的网站必须是用户友好且快速的，您必须提供更多的付款和发货选项，以及各种产品过滤器设置。 写下每一个重要的细节，有漂亮的产品描述和高质量的图像。 提供相关产品推荐，并确保您的社交媒体活动也代表价值。
22.要有耐心
最后但并非最不重要的一点是，您应该采取的一点建议是要有耐心。 不仅在 2021 年初，当您刚刚建立商店和业务时。 您必须对客户、供应商客户以及与您合作的每家公司保持耐心。 善良和耐心应该是你的主要品质，这些行为将在你的生活和事业中回归。
您发现我们对 2022 年的所有建议有用吗？
2022年是每个人都在等待的一年。 世界各地的人们都充满希望，希望事情会比前一年更好。 积极思考总是很重要的。 专注于你的梦想！ 我们鼓励您为 2022 年的新年决心尽最大努力。采纳我们上面的全部或部分建议，并在 2022 年及之后通过您的新业务在电子商务中取得成功。