ปณิธานปีใหม่ 2022: 22 เคล็ดลับสู่ความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซ

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-03

2022 ในที่สุดก็มาถึง! คนชอบตั้งปณิธานปีใหม่แม้ในชีวิตธุรกิจ! มีความตั้งใจสูงในหมู่บุคคลจำนวนมากที่มุ่งมั่นที่จะเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ใหม่ นอกจากนี้ ร้านค้าที่มีอยู่หลายแห่งกำลังมองหาวิธีที่จะเติบโต ตอนนี้เราอยากจะช่วยให้ทั้งสองคนมีแนวคิดบางอย่างเกี่ยวกับวิธีประสบความสำเร็จในปี 2565

หากคุณเป็นคนหนึ่งที่มีปณิธานที่จะเปิดร้านค้าออนไลน์ในปีใหม่ปี 2022 การอ่านบทความนี้อาจเป็นก้าวแรกในการบรรลุเป้าหมายของคุณ เราได้รวบรวมคำแนะนำที่ดีที่สุด 22 ข้อสำหรับคุณในปี 2022 ซึ่งจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับ dropshipping ใช่ไหม? การทำงานกับรูปแบบการซื้อขายนี้ คุณไม่จำเป็นต้องลงทุนในสินค้าคงคลังจริงก่อนที่จะขายสินค้าใดๆ เพื่อให้คุณสามารถเริ่มต้นหรือขยายธุรกิจของคุณได้ง่ายกว่าในรูปแบบการซื้อขายแบบคลาสสิก หากลูกค้าสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากร้านค้าออนไลน์ของคุณ ซัพพลายเออร์ของคุณจะจัดส่งแพคเกจไปยังลูกค้าของคุณโดยตรง คุณไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามผลิตภัณฑ์เว้นแต่คุณจะตัดสินใจขอให้ส่งพัสดุถึงที่ของคุณก่อน

นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการผจญภัยครั้งยิ่งใหญ่ ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับปีใหม่ 2022 แต่ยังรวมถึงแผนธุรกิจใหม่ของคุณด้วย

2021 มาแล้วจ้า

22 เคล็ดลับสู่ความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซในปี 2022

ด้านล่างนี้ คุณจะพบคำแนะนำที่คัดสรรมาเป็นอย่างดีซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ หากคุณเป็นมือใหม่ในโลกของอีคอมเมิร์ซในปี 2022 หรือคุณกำลังมองหาวิธีที่จะขยายร้านค้าที่มีอยู่ของคุณ มันจะเป็นคู่มือที่มีสีสันที่อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับหัวข้อประเภทต่างๆ และเราหวังว่าคุณจะพบคำแนะนำอย่างน้อยสองสามข้อที่นี่ซึ่งคุณไม่พบที่อื่น หากรับคำแนะนำเพียงชิ้นเดียวจากด้านล่าง คุณก็จะได้เปรียบในตลาดอย่างแน่นอน เรามุ่งเน้นทั้งการเริ่มต้นและดำเนินการร้านค้าออนไลน์

1. ขายสินค้าคุณภาพสูงและเป็นที่ต้องการ

วิจัยตลาดของคุณ ตรวจสอบสิ่งที่ขาดหายไปจากมัน อะไรคือสิ่งที่กลุ่มเป้าหมายของคุณไม่สามารถหามาได้ง่ายๆ ด้วยการจัดส่งที่รวดเร็วในปี 2022 คุณต้องการสิ่งใดในหนึ่งหรือสองปีที่ผ่านมาแต่คุณไม่สามารถหาซื้อได้ในท้องถิ่น และ คุณไม่พบร้านค้าออนไลน์ที่จะตอบสนองความต้องการของคุณใช่หรือไม่ ให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เป็นเพียงหนึ่งในล้าน อย่าขายสิ่งที่ทุกวินาทีขาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนต้องการสิ่งที่คุณวางแผนจะนำเสนอ หรือมีโอกาสสูงที่พวกเขาจะสนใจกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณ การขายผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงก็มีความสำคัญเช่นกัน ไม่ทำให้ลูกค้าผิดหวัง

2. กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณกำลังจะเปิดร้านใหม่หรือไม่? ก่อนที่คุณจะเริ่มขาย คุณต้องกำหนดลักษณะผู้ซื้อของคุณ เป็นขั้นตอนที่จำเป็นในการเริ่มต้นไม่เพียงแต่ปี 2022 แต่ยังรวมถึงชีวิตของธุรกิจของคุณด้วย เพื่อให้คุณสามารถสร้างกลยุทธ์ทั้งหมดได้ การระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเกี่ยวกับกิจกรรมทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ จากนี้ คุณสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับข้อความที่คุณต้องการนำเสนอ เป็นการกำหนดลักษณะที่คล้ายคลึงกันของผู้ที่คุณคิดว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสมที่สุด มีหลายปัจจัยที่คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดลักษณะผู้ซื้อของคุณ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลประชากร รายละเอียดงาน งานอดิเรก เป้าหมายและความท้าทาย ค่านิยมและความกลัว จิตวิทยาและตัวระบุ พฤติกรรมการซื้อ อิทธิพล ความชอบในการซื้อของพวกเขา

3. กำหนดข้อความของแบรนด์ของคุณ

คุณต้องมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และคุณต้องยึดติดกับมัน ข้อความนี้จะต้องเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย และถึงปี 2022 ด้วย ทำไมคุณขายผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเหล่านั้น? เพราะคุณกำลังก้าวไปสู่ชีวิตที่ดีขึ้น ข้อความของคุณอาจเกี่ยวข้องกับการกอบกู้โลก ข้อความสามารถถ่ายทอดด้วยเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษรและภาพ ใช้ในกิจกรรมทางการตลาดและบนเว็บไซต์ของคุณ หากเป็นไปได้ ให้เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ในเมนูบนเว็บไซต์เพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เรียนรู้เพิ่มเติม จะกำหนดข้อความได้อย่างไร? ลองคิดดูว่าเหตุใดคุณจึงต้องการขายสินค้านั้น และคุณจะทำให้ชีวิตของผู้คนดีขึ้นได้อย่างไร

สินค้าที่จะขาย

4. ตรวจสอบคู่แข่งของคุณ

ไม่ได้มีประโยชน์เฉพาะในตอนเริ่มต้นในการจับตาดูการแข่งขัน แต่ควรตรวจสอบในภายหลังเช่นกัน เพื่อให้คุณสามารถรับรู้ถึงแนวโน้ม หรือเพื่อดูว่าลูกค้าชอบหรือไม่ชอบอะไร อย่าไปคัดลอกร้านอื่น ตรวจสอบบริษัทเพิ่มเติม ระบุข้อดีและข้อเสีย คุณต้องดูว่าอะไรที่ทำให้ผู้คนสนใจร้านของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถนำเสนอสิ่งที่ดีกว่าคู่แข่งของคุณในปี 2022 ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการเลือกผลิตภัณฑ์ ตัวเลือกการจัดส่ง ประเภทการชำระเงิน และอื่นๆ อย่าตรวจสอบเฉพาะผู้ที่ทำงานในตลาดภูมิศาสตร์เดียวกับคุณ ดูแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดด้วยเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ

5. พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ

ก่อนที่คุณจะเปิดร้านค้าออนไลน์จริงๆ ให้ตอบคำถามสามข้อนี้ก่อน คุณต้องการขายอะไร ทำไม? ยังไง? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และบริการของคุณสามารถช่วยผู้คน กลุ่มเป้าหมายของคุณได้ ปัจจัยอื่นของกลยุทธ์ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการเงิน สร้างรายการค่าใช้จ่ายของคุณเกี่ยวกับครั้งเดียวและค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง ตั้งเป้ากำไร. สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณจะไม่ใช้จ่ายเงินเกินกว่าที่คุณจะจ่ายได้ กำหนดเป้าหมายและสิ่งที่คุณต้องการทำให้สำเร็จกับธุรกิจของคุณ อธิบายโครงสร้างทางกฎหมาย การวิเคราะห์ SWOT ก็มีประโยชน์เช่นกัน (จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม)

6. เลือกซัพพลายเออร์ในพื้นที่เพื่อการจัดส่งที่รวดเร็ว

ไม่ว่าบริษัทจากต่างประเทศจะให้คำมั่นว่าจะจัดส่งได้เร็วเพียงใด จะไม่เร็วเท่ากับที่ซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นสามารถให้ได้ การมีร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จในปี 2565 ถือเป็นปัจจัยที่สำคัญมากในการจัดส่งที่รวดเร็ว มิฉะนั้นลูกค้าจะเลือกร้านอื่นที่จัดส่งสินค้าภายใน 1-3 วัน ไม่น่าเชื่อว่ายังมี e-store ที่กล้าเสนอสินค้าที่มีระยะเวลาจัดส่ง 30-60 วัน ในปี 2022 เป็นสิ่งที่คุณควรลืมอย่างแน่นอน ทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นเท่านั้น กับบริษัทจากประเทศของคุณ หรือบริษัทที่มาจากพื้นที่ใกล้เคียงในประเทศของคุณ ลูกค้าต้องการทุกอย่าง “ตอนนี้”!

7. ขยายธุรกิจของคุณด้วยการขายผลิตภัณฑ์ไปยังสถานที่เพิ่มเติม

หากคุณมีธุรกิจอยู่แล้วและขายผลิตภัณฑ์เฉพาะในพื้นที่ ถึงเวลาที่จะกำหนดเป้าหมายฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น เริ่มขายไปยังประเทศอื่นๆ ใกล้ตัวคุณ เพื่อให้คุณมีรายได้เพิ่มขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซัพพลายเออร์ที่คุณเลือกมีคลังสินค้าอยู่ใกล้คุณเพื่อการจัดส่งที่รวดเร็ว เป็นการดีที่จะขยายจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ และเรายังแนะนำให้คุณเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ แบรนด์ใหม่บางยี่ห้อในการเลือกของคุณ เพื่อให้คุณได้สิ่งใหม่ๆ ในปีใหม่

8. ขอสินค้าถึงที่ของคุณก่อน

หากคุณต้องการนำเสนอบริการที่โดดเด่นในปี 2565 คุณควรขอให้ซัพพลายเออร์จัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังที่ของคุณเองก่อนเสมอ ไม่ใช่ให้กับลูกค้าโดยตรง ได้ คุณสามารถอ่านได้ทุกที่ว่าข้อดีของดรอปชิปปิ้งคือคุณไม่จำเป็นต้องสต็อกสินค้าในตอนแรก ฉันยังไม่ได้พูดถึงมัน สิ่งที่ฉันหมายถึงที่นี่เรียกว่าคลังสินค้าระยะไกล สินค้าจะถูกจัดส่งทีละรายการโดยซัพพลายเออร์ แต่สินค้าจะมาถึงที่ของคุณก่อน คุณสามารถมอบบรรจุภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ให้กับพวกเขาได้ เป็นอีกเหตุผลหนึ่งว่าทำไมจึงเป็นประโยชน์ในการทำงานกับซัพพลายเออร์ในท้องถิ่นเพื่อให้เวลาการส่งมอบสั้นลง!

นอกจากนี้ หากคุณทำงานกับซัพพลายเออร์จำนวนมากขึ้น และลูกค้าเลือกสินค้าที่มาจากบริษัทอื่น พวกเขาจะไม่ได้รับพัสดุในแต่ละวัน บรรจุภัณฑ์สามารถรอกันที่สถานที่ของคุณและคุณสามารถใส่ไว้ในกล่องเดียว โปรโมตแบรนด์ของคุณบนบรรจุภัณฑ์ เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม เนื่องจากทุกคนสามารถเห็นโลโก้ของคุณเมื่อวางกล่องไว้บนโต๊ะ

บรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร

9. วางของขวัญในพัสดุ

ในปี พ.ศ. 2565 การวางของขวัญลงในหีบห่อที่จะมาถึงลูกค้าของคุณถือเป็นความคิดที่ดี หากคุณต้องการให้พวกเขาชอบคุณมากขึ้น ทำให้พวกเขาประหลาดใจ และมีแนวโน้มที่พวกเขาจะกลับมาที่ร้านของคุณอีกในอนาคต คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับของขวัญล่วงหน้าหรือเฉพาะเวลาที่พวกเขากำลังเปิดกล่อง หากพวกเขารู้เรื่องนี้ล่วงหน้า คุณสามารถเสนอโอกาสให้พวกเขาเลือกเซอร์ไพรส์ที่พวกเขาอยากได้ หรือคุณจะมอบสินค้าชิ้นเดียวกันให้กับการซื้อทั้งหมดก็ได้ อาจเป็นตัวอย่างผลิตภัณฑ์ ของหวานและของว่าง การ์ดอวยพร ปากกา สมุดบันทึกที่มีโลโก้แบรนด์ของคุณ

10. ข้อเสนอแพ็คเกจ

สร้างข้อเสนอแพ็คเกจในร้านค้าออนไลน์ของคุณในปี 2022 เลือกผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของคุณในกล่องและขายในราคาพิเศษ กล่องรุ่นอื่นสามารถใส่ผลิตภัณฑ์ขนาดเล็กได้ เช่น ขวดเครื่องสำอางขนาดเล็ก ด้วยความช่วยเหลือนี้ ลูกค้าสามารถทดลองสินค้าของคุณได้ในราคาที่ถูกกว่า และคุณสามารถโน้มน้าวให้พวกเขาได้จัดหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง

คุณสามารถทำให้พวกเขาเป็นแฟนระยะยาวของคุณได้ หากคุณกำลังขายสินค้าที่เกี่ยวข้องกับงานอดิเรก คุณสามารถสร้างแพ็คเกจเริ่มต้นซึ่งจะช่วยได้มากสำหรับผู้เริ่มต้นที่ไม่รู้ว่าเครื่องมือใดที่จำเป็นสำหรับกิจกรรมนั้น เสนอข้อเสนอสุดพิเศษแก่ลูกค้าด้วยแพ็คเกจของคุณ

11. ทำการอัปโหลดและอัปเดตผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติและสั่งซื้อการซิงโครไนซ์ข้อมูล

สิ่งหนึ่งที่เครียดที่สุดคือเมื่อคุณต้องอัปเดตการเปลี่ยนแปลงข้อมูลผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง โชคดีที่ปัจจุบันมีบริการต่างๆ ที่สามารถช่วยให้คุณทำให้กระบวนการที่เสียเวลานี้เป็นไปโดยอัตโนมัติ หากคุณมีไฟล์ฟีดข้อมูลของซัพพลายเออร์ ให้ใช้แอปพลิเคชันที่จะอัปเดตราคาและการเปลี่ยนแปลงสต็อกโดยอัตโนมัติ อัปโหลดสินค้าเข้ามาใหม่ และซ่อนผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีจำหน่ายแล้ว มีตลาดที่คุณสามารถเลือกซัพพลายเออร์ได้ และบริการใดที่จัดการการตั้งค่าทางเทคนิคที่จำเป็นทั้งหมดที่กล่าวมา คุณไม่เพียงแต่สามารถให้การอัปเดตเหล่านี้เป็นแบบอัตโนมัติเท่านั้น แต่โฟลว์คำสั่งซื้อก็สามารถทำได้เช่นกัน มีสต็อกสินค้าและราคาที่เป็นปัจจุบันเสมอในร้านค้าออนไลน์ของคุณตั้งแต่ปี 2022 เพื่อหลีกเลี่ยงข้อร้องเรียนจากลูกค้า

12. เว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย & การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

ให้บริการที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ มีบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยม ตอบทุกข้อความที่คุณได้รับภายในเวลาไม่เกินสองสามชั่วโมง ให้การสนับสนุนลูกค้าในอีเมลและบนโซเชียลมีเดีย (Facebook, Instagram) เช่นกัน ใจดีกับผู้คน ลองใช้อิโมจิด้วย โต้ตอบด้วยคำพูดที่กรุณาต่อความคิดเห็นแต่ละข้อใต้โพสต์ของคุณ ทำให้แน่ใจว่าคนอื่นจะชอบคุณและพวกเขาจะบอกเพื่อนของพวกเขาว่าคุณเจ๋งแค่ไหน

องค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งในการมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณในปี 2565 คือการมีเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย ซึ่งง่ายต่อการค้นหาข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ ร้านค้าออนไลน์ควรมีตัวเลือกการกรองผลิตภัณฑ์ที่ดีและควรตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่

สนับสนุนลูกค้า

13. อย่าลืม: คนตัดสินโดยปกหนังสือ

สร้างร้านค้าออนไลน์ที่น่าสนใจ มันควรจะดูดีมีภาพที่สวยงามการออกแบบ หากคุณกำลังใช้เทมเพลตธรรมดาๆ ที่ขาดความคิดสร้างสรรค์ทุกประเภท คุณจะไม่โดดเด่นจากคนอื่นๆ ในปี 2022 การออกแบบควรมีส่วนร่วม คุณต้องใช้ภาพถ่ายที่มีความละเอียดสูงและมีคุณภาพสูง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ ลูกค้าประมาณครึ่งหนึ่งใช้โทรศัพท์มือถือในการซื้อสินค้าออนไลน์ทั่วโลก หากร้านค้าออนไลน์ของคุณดูเก่าในปี 2022 ในความหมายเชิงลบของคำนี้ การคลิกครั้งแรกที่ผู้เยี่ยมชมของคุณทำเมื่อพวกเขามาถึงเว็บไซต์ของคุณจะอยู่ที่ปุ่ม Escape

14. พูดคุยเกี่ยวกับตัวเอง

สร้างหน้า เกี่ยวกับเรา ที่ยอดเยี่ยมบนเว็บไซต์ของคุณ บอกเล่าเรื่องราวของคุณ พูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ บอกว่าคุณเสนอสินค้าให้ใคร แบ่งปันว่าแรงจูงใจของคุณคืออะไรและเป็นแรงจูงใจให้ลูกค้าสั่งซื้อจากคุณ เป็นส่วนตัวมากขึ้นถ้าคุณบอกว่าคุณเป็นใคร หรือเมื่อไหร่และทำไมคุณถึงเริ่มธุรกิจ ในระหว่างนี้ พยายามหลีกเลี่ยงการเพิ่มข้อมูลมากเกินไป อย่าเขียนย่อหน้าที่ไม่มีที่สิ้นสุด คุณยังสามารถแสดงความสำเร็จของคุณได้ที่นี่

หากมีคนตรวจสอบหน้านี้ แสดงว่าบุคคลนั้นสนใจคุณ อย่าเสียโอกาสนี้ในการหาแฟนใหม่ อาจเกิดขึ้นได้ว่าผู้คนจะออกจากร้านค้าออนไลน์ของคุณเนื่องจากไม่พบข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับบริษัทของคุณ และพวกเขาจะไม่เชื่อใจคุณเลย!

15. หากผู้เข้าชมของคุณไม่ปลอดภัย พวกเขาจะไม่ซื้อจากคุณ!

สร้างร้านค้าและแบรนด์ที่ผู้เยี่ยมชมสามารถไว้วางใจได้ พวกเขาจำเป็นต้องเห็นเว็บไซต์ที่มีโครงสร้างและออกแบบมาอย่างดีพร้อมผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีภาพที่สวยงามและคำอธิบายโดยละเอียด คุณต้องให้ข้อมูลที่สำคัญทุกอย่างเกี่ยวกับตัวคุณ ผลิตภัณฑ์ การจัดส่ง นโยบายการคืนเงิน และทุกอย่าง หากพวกเขาไม่แน่ใจว่าคุณเป็นบริษัทที่เชื่อถือได้ พวกเขาจะกลัวที่จะซื้อผลิตภัณฑ์จากคุณ เราอยู่ในปี 2022 และคุณต้องตระหนักว่าผู้คนไม่ได้เพิกเฉยต่อสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกของอินเทอร์เน็ตและอีคอมเมิร์ซ จริงใจกับลูกค้าไม่เล่นเกมส์

16. มอบให้กับลูกค้าของคุณมากกว่าสิ่งที่พวกเขาคาดหวัง

เป็นไปได้อย่างไรที่จะให้ลูกค้ามากกว่าที่พวกเขาคาดหวังในปี 2565? คุณสามารถเซอร์ไพรส์พวกเขาด้วยของขวัญ เช่น ตัวอย่างหรือผลิตภัณฑ์ดั้งเดิมที่สมบูรณ์ คุณสามารถให้รหัสส่วนลดหลังจากซื้อ หรือคูปองราคา $10 หรือแม้กระทั่งการจัดส่งฟรีสำหรับการซื้อครั้งต่อไป คุณสามารถใส่จดหมายอวยพรในกล่องที่ให้ข้อมูลสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ และคุณยังสามารถเพิ่มของขวัญที่มีตราสินค้าได้อีกด้วย เช่น ปากกา แม่เหล็กติดตู้เย็น ปฏิทินพก

ตัวอย่างสินค้า

17. สร้างโปรแกรมความภักดี

คุณสามารถมีร้านค้าออนไลน์ชั้นนำได้ในปี 2022 หากคุณให้รางวัลแก่ลูกค้าของคุณสำหรับความภักดีของพวกเขา ให้ลูกค้าได้เป็นสมาชิกที่เว็บไซต์ของคุณ ให้รางวัลแก่ลูกค้าของคุณหลังจากการซื้อแต่ละครั้ง หรือหลังจากการซื้อครั้งแรก หรือเมื่อถึงขีดจำกัดราคาที่กำหนด

การรักษาลูกค้า เพื่อเพิ่มคอนเวอร์ชั่นควรมีความสำคัญมากกว่าสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่จะมุ่งเน้นมากกว่าการหาพันธมิตรใหม่ เป็นเพราะคุณสามารถมีฐานลูกค้าที่มักจะกลับมาที่ร้านค้าของคุณ ซึ่งคุณสามารถคาดหวังการซื้อเป็นครั้งคราวว่าเป็น "รายได้คงที่" เมื่อพวกเขาพอใจกับสิ่งที่คุณให้ สิ่งต่างๆ จะง่ายขึ้นสำหรับคุณ เพราะคุณไม่จำเป็นต้องโน้มน้าวพวกเขาอีกว่าร้านค้าของคุณน่าซื้อ สิ่งที่คุณต้องทำคือใส่ใจพวกเขา และเสนอข้อเสนอ ส่วนลด และของขวัญที่พลาดไม่ได้ให้พวกเขา

18. มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่โดดเด่น

หากไม่มีการตลาด คุณจะไม่สามารถเริ่มขายด้วยร้านค้าออนไลน์ใหม่ของคุณได้ อาจเป็นสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนของคุณที่จะซื้อจากคุณในตอนแรก หรือคุณสามารถใช้การตลาดแบบปากต่อปาก มีหลายวิธีที่คุณสามารถจัดการกิจกรรมทางการตลาดและที่ใด มีช่องทางออฟไลน์หรือใบปลิวแบบดั้งเดิม สิ่งที่คุณสามารถจัดการออนไลน์ได้ และสิ่งที่คุณต้องจัดการคือแสดงบน Facebook และ Instagram

นอกจากนี้ การตลาดผ่านอีเมลก็มีความสำคัญเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณจึงสามารถโน้มน้าวให้ลูกค้ากลับมาที่ร้านของคุณได้ คุณสามารถใช้โฆษณาแบบชำระเงินได้เช่นกัน—โซเชียลมีเดีย, Google Ads—แต่มีวิธีอื่นเช่นกัน คุณต้องเรียนรู้ที่จะอดทนและพากเพียร หากคุณทำทุกอย่างถูกต้องเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ คำสั่งซื้อจะมา อย่าลืมพลังของรีมาร์เก็ตติ้งด้วย

19. SEO คือคีย์

เมื่อคุณกำลังสร้างหรืออัปเดตเว็บไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์นั้นเป็นมิตรกับ SEO SEO สร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกฟรีให้กับคุณ และคุณต้องการให้ผู้คนสามารถหาคุณเจอบนเสิร์ชเอ็นจิ้น ใช้คำหลัก SEO ในชื่อผลิตภัณฑ์และคำอธิบายและในเว็บไซต์ทั้งหมดของคุณ SEO ช่วยให้คุณมีอันดับสูงขึ้นในผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา

อย่าลืมเกี่ยวกับบล็อกของคุณด้วยซึ่งคุณต้องเผยแพร่บทความเป็นประจำ เนื้อหาต้องเต็มไปด้วยคีย์เวิร์ด มันไม่ได้ช่วยให้คุณติดอันดับสูงขึ้นในเสิร์ชเอ็นจิ้นในทันที คุณต้องอดทน แต่อย่ายอมแพ้ มันจะมีผลดีและฟรีสำหรับคุณ เว้นแต่คุณจะต้องจ้างเพื่อนร่วมงานใหม่มาเขียนบทความ

นอกจากนี้ยังสำคัญว่าคุณใช้คำหลักประเภทใด คุณมีคู่แข่งมากมายในตลาด และคุณไม่สามารถเอาชนะแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดด้วยการเน้นที่คำหลัก เช่น "แฟชั่น" "รองเท้า" คุณสามารถใช้ตัวอย่างเช่น รองเท้าบูทกันน้ำลายดอกไม้แทนสิ่งนี้ พยายามใช้คีย์เวิร์ดเฉพาะ

เจ้าของร้านค้าออนไลน์หลายคนไม่สนใจแม้แต่ SEO ด้วยซ้ำ นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องใส่ใจกับมัน คุณสามารถใช้เครื่องมือที่ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จาก SEO ได้ดีที่สุด

รองเท้าบูท

20. มุ่งเน้นที่การขายประสบการณ์ ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์

คุณมีข้อความกับแบรนด์ของคุณ คุณกำลังนำเสนอบางสิ่งกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น วิถีการดำเนินชีวิตที่สูญเปล่า เมื่อคุณกำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ ส่งเสริมไลฟ์สไตล์นี้ และบอกลูกค้าว่าพวกเขาจะทำให้ชีวิตของพวกเขาดีขึ้นด้วยสินค้าของคุณได้อย่างไร ผลที่ได้คือองค์ประกอบสำคัญ วางตำแหน่งตัวเองในตลาดตามนี้ ความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญ

เป็นเรื่องยากจริงๆ ที่จะหาผลิตภัณฑ์ที่จะขายซึ่งไม่มีใครขายในปี 2022 นี่คือเหตุผลที่คุณต้องให้ความสำคัญกับวิธีการขายสินค้านั้นและมุ่งเน้นที่ประสบการณ์อันน่าทึ่งที่บริการของคุณมีต่อลูกค้า พวกเขาสามารถผูกพันทางอารมณ์กับประสบการณ์นี้และไลฟ์สไตล์ที่คุณเป็นตัวแทน

21. ใส่คุณค่าในทุกสิ่ง

เป็นข้อกำหนดพื้นฐานในการขายสินค้าที่มีคุณภาพสูง อย่างไรก็ตาม การมีธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จซึ่งผู้คนพึงพอใจนั้นไม่ได้เกิดขึ้นเพียงในปี 2022 เท่านั้น ทุกรายละเอียดเกี่ยวกับ e-business ของคุณต้องแสดงถึงคุณค่าที่ดี เว็บไซต์ของคุณต้องใช้งานง่ายและรวดเร็ว คุณต้องเสนอตัวเลือกการชำระเงินและการจัดส่งเพิ่มเติม การตั้งค่าตัวกรองผลิตภัณฑ์ต่างๆ เขียนทุกรายละเอียดที่สำคัญ มีคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ดีและรูปภาพคุณภาพสูง เสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง และทำให้แน่ใจว่ากิจกรรมโซเชียลมีเดียของคุณแสดงถึงคุณค่าเช่นกัน

22. อดทนไว้

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คำแนะนำเล็กน้อยที่คุณควรทำคืออดทนรอ ไม่เพียงแต่ในช่วงต้นปี 2021 เมื่อคุณเพิ่งสร้างร้านค้าและธุรกิจ คุณจะต้องอดทนกับลูกค้าของคุณ กับลูกค้าซัพพลายเออร์ และกับทุกบริษัทที่คุณให้ความร่วมมือ ความเมตตาและความอดทนควรเป็นคุณสมบัติหลักของคุณ และการกระทำเหล่านี้จะกลับมาในชีวิตและธุรกิจของคุณ

คุณพบว่าคำแนะนำทั้งหมดของเราในปี 2022 มีประโยชน์หรือไม่?

2022 เป็นปีที่ทุกคนรอคอย ผู้คนทั่วโลกต่างมีความหวังว่าสิ่งที่ดีกว่าจะเกิดขึ้นมากกว่าปีที่แล้ว การคิดบวกเป็นสิ่งสำคัญเสมอ มุ่งเน้นไปที่ความฝันของคุณ! เราขอแนะนำให้คุณพยายามอย่างเต็มที่เกี่ยวกับปณิธานปีใหม่ของคุณในปี 2022 รับคำแนะนำทั้งหมดหรือบางส่วนของเราจากด้านบน และประสบความสำเร็จในอีคอมเมิร์ซกับธุรกิจใหม่ของคุณในปี 2022 และหลังจากนั้น

ตรวจสอบ Syncee Marketplace สำหรับผลิตภัณฑ์และซัพพลายเออร์ใหม่!