Sosyal Satışa Karşı Pazarlama - Hangisi ekibiniz için daha iyi çalışır?

Sosyal satış sıcaktır, ancak Satıştan Dijital Pazarlamaya bazı korkutucu çizgileri aşıyor. Burada, sosyal satışın faydalarından yararlanırken kontrol dengesini öğreniyoruz: Kontrol kimde, hangi hatalardan kaçınılmalı ve ilk seferde nasıl doğru bir şekilde yapılır. Ev sahibiniz Michael Stebbins'e katılıyor, Sales for Life CEO'su ve alanın öncülüğünden sorumlu dünyanın önde gelen Sosyal Satış uzmanı Jamie Shanks.

Jamie Shanks ile Sosyal Satış Simplilearn Podcast Güncelleme MP3'ünü buradan indirin.

Çevrimiçi oyna

Transkripsiyon:

Michael: Pekala, Simplilearn Studio'ya tekrar hoş geldiniz. Ve bugün bizimle birlikte Sales for Life'ın yazarı, eğitimcisi ve CEO'su Jamie Shanks var. Jamie, günümüzün önde gelen şirketlerinde satış ve pazarlama sürecini devralan sosyal satış hareketinin ön saflarında yer alıyor. Ben sunucunuz Michael Stebbins ve bugün pazarlama ve satış departmanı arasındaki güç dengesini tartışacağız.

Jamie, stüdyoya hoş geldin. Ve bu dalgada sörf yapmaya başlamamış olanlarımız için, bize sosyal satışın ne olduğunu ve bugün gelecek profesyoneller için neden önemli olduğunu anlatın.

Jamie: Mike, seninle birlikte olmak büyük bir zevk. Senden bir alıcının yolculuğunu hayal etmeni istiyorum. Gerçek şu ki, beğenseniz de beğenmeseniz de alıcı siz olmadan öğreniyor. CEB, Kurumsal Yönetim Kurulu'ndan alınan istatistikler, bir B2B şirketinde bu satın alma yolculuğunun ortalama %57'sinin satış profesyonelleriniz olmadan gerçekleştiğini söylüyor.

Yani tüm bu sosyal satış, alıcıyla yarı yolda buluşmaktır. Çevrimiçi olan durum tespiti yaptıkları yerde onlarla tanışmak ve konuşmaları başlatmak ve bu yolculukta onlara yardımcı olmak için dijital içgörülerden ve varlıklardan yararlanmak. Bunun bir uzantısı olarak Mike, herkesin birbiriyle kesişen üç farklı dairenin bir Venn şemasını resmetmesini istiyorum ve tüm bu sosyal satış, tetik tabanlı satış, içgörü tabanlı satış ve yönlendirme tabanlı satışın bir karışımıdır. satış elemanları için bu süreci hızlandırmaya yardımcı olmak için LinkedIn gibi araçlar aracılığıyla mekanikleştirilmesi dışında.

Michael: Pekala Jamie. Yani bazılarımız bu sosyal satış alanlarını biliyoruz, ama gerçekten, günlük olarak nasıl görünüyor? “Siperlerde” hakkında konuşuyorsak, bir satış temsilcisi avantaj sağlamak için her gün ne yapar?

Jamie: Tamam, mükemmel. Bu yüzden her şeyden önce, bunu bir katkı süreci olarak düşünmenizi istiyorum. Bu bir yedek değil. Telefon hattınızı kesmeyin, e-posta göndermeyi bırakın. Bu, sadakadaki başka bir ok gibi, üzerinde düşünmeniz gereken ek bir yaklaşımdır, "Her gün, günde 30 ila 60 dakikadan fazla olmamak üzere, yönettiğim her anlaşmayı, her hesabı nasıl sosyalleştiririm? "Çünkü bundan daha fazla enerji harcıyorsam, bu diğer satış faaliyetlerinden uzaklaşıyor demektir. Taktik örnekler olarak, üç taktik örnek olarak ve yine içgörüler, tetikleyiciler ve yönlendirmelerden oluşan Venn şeması. Öyleyse ilkine, içgörülere gidelim. Çalıştığım her hesapta, futbol benzetmesi yapıyorsam, topu 10 yarda hareket ettirmem gerekiyor. Sürekli olarak ilk düşüşleri almam gerekiyor. Bu nedenle, içgörüye dayalı bir satıcı olarak, müşterimin satın alma yolculuğunda çok belirli bir zamanda yararlanmak için çok özel bir varlık bulmak için içerik pazarlama ekibimle birlikte çalışıyorum. Ve bu süreçte onlara yardımcı olmak için haftalık veya iki haftada bir bu bilgileri onlarla paylaşacağım, böylece ilk önce beni düşünecekler.

Tetikleyici tabanlı bir satış profesyoneli olarak, LinkedIn'i, adı geçen tüm hesaplarınız, o hesapta işe alınan kişiler veya gelecekte kapılar açmak için o hesaptan ayrılan kişiler hakkında size iş değişikliği uyarıları sağlayacak şekilde mekanikleştirebilirsiniz... Bir avukatı başka bir kapıyı açmak için kullanmak. Yani bu tetik tabanlı satış, ancak LinkedIn gibi araçlarla mekanize ettik.

Üçüncüsü, tavsiyeye dayalı satıştır. Etki alanı adı verilen, bir kişinin diğer kişiyle olan ilişkilerini yol haritasını çıkarmak, LinkedIn gibi araçları kullanarak, tanıtım istemek veya paylaşılan ortak yaşam temelinde kapılar açmak olan bu basit konsepte dayanarak Yaşam için Satış'ı kurdum. tecrübe etmek.

Michael: Jamie, içeriğin satış temsilcilerini güçlendirebilmek için önemli olduğundan bahsetmişsin. Kontrol dengesi nerede? Pazarlama ekibi, satış temsilcilerinin sosyal kanalı ve içeriği devralmasını istemiyor. 500 satış temsilcisi uygunsuz içerik e-posta gönderiyorsa, e-posta pazarlama yöneticisi panik atak geçirmelidir. Kontrol kimde?

Jamie: Evet, en çok inanan benim ve belki bu bir erkek benzetmesidir ama ben askeri bir benzetme kullanacağım. En iyisi, pazarlamanın top mermilerini kontrol eden general olmasıdır, tamam mı? Dolayısıyla pazarlamanın işi, organizasyonun sürekli bir döngü içinde katılımını yaratmasına, organize etmesine, dağıtmasına ve daha sonra değerlendirmesine yardımcı olmaktır. Cephaneliği oluşturma ve geliştirme sürecindeki tüm dijital varlıkları kontrol ederler. Satış uzmanları sizin dağıtım ordunuzdur. Sadece şirketin sosyal medya ağlarına, LinkedIn, Twitter, Facebook ve benzerlerine güvenemeyiz. Bir marka içinde marka olmanız gereken onlarca, yüzlerce veya binlerce satış profesyonelinden yararlanmak istiyorsunuz. Yani iyi bir şirket bunu generalden askere benzetme olarak düşünür. Harika bir şirket bunu, IP aktarım döngüsü, fikri mülkiyet aktarım döngüsü olarak adlandırdığımız tutarlı bir geri bildirim döngüsü olarak düşünür.

Bunun anlamı, satış profesyonellerinin sahadan bilgi almasıdır. Müşteri itirazlarını ve sorunlarını dinliyorlar. Daha sonra içerik pazarlama ekibine gidiyorlar ve diyorlar ki, "Bunlar sürekli aldığım üç itiraz. Haydi neden ve nasıl temelli infografikler, e-kitaplar, podcast'ler gibi itirazları ele alarak alıcılarımızın sorularına yanıt bulmamıza yardımcı olacak her şeyi oluşturalım. sahip olan."

Pazarlama ekibi onu inşa eder, satış ekibine geri getirir ve daha sonra onu pazara dağıtır. Bu pazar yeni bir geri bildirim sağlıyor ve döngü devam ediyor ve devam ediyor. Harika bir şirket, satış ve pazarlama entegrasyonunun uyum olduğunu ve bu nedenle her ikisinin de sorumlu olduğunu görür. Ama bence ortalama ila iyi bir şirkette, bunu generalden askere benzetme olarak göreceksiniz.

Michael: Simbiyotik gibi görünüyor. Görünüşe göre pazarlama ekibi içeriği üretiyor ve satışlardan bunu dağıtmak için kanalları kullanmalarını istiyorlar. Daha önce günde en fazla 60 dakikadan bahsettiniz. Bu doğru mu?

Jamie: Doğru.

Michael: Yani satış profesyonelleri olarak temsilcilerimiz baskı altındayken, bu kota baskısı altındayken, bunun genellikle öncelik olduğunu biliyoruz. Satış müdürü gelip "Hey, bugün teslim edin. Bu hafta ne yapacağınızı görmek istiyorum" diyecek. Onlara nasıl ulaşırız ve izleyicileriyle sosyal bir sohbet için 60 dakika bile olsa bu zamanı ayırmalarını nasıl söyleriz?

Jamie: Evet ve bence bu, bir Bölge Başkan Yardımcısının, Bölge Başkan Yardımcısının veya Satış Direktörünün sosyal satışla ilgili bir numaralı sorusudur. Ve bence birçok kez kısa kuyruk ve uzun kuyruktan bakalım. Dolayısıyla, sosyal satış faaliyetlerinin birçoğunun, kendinizi şu andan itibaren bir çeyrek veya bir yıl sonrasına hazırlayan uzun kuyruklu bir boru hattı sürücüsü olduğuna şüphe yok.

Bu, iş değişikliği uyarıları gibi yapabileceğiniz kısa vadeli faaliyetler olmadığı anlamına gelmez. Bence bu çok basit bir şey. Ancak bence, çeyrek bitmeden önceki son 30 gün içinde şirketlerin bunu bir öncelik haline getirmemesinin sorunlarından biri, faaliyet arasındaki ampirik kanıtları ve ilişkiyi görmemeleridir. içerik paylaşımı ve bu içerik pazara giriyor ve net yeni artımlı gelenler yaratıyorlar çünkü bir e-kitabı veya bir web seminerini ya da yeni potansiyel alıcıları sisteme geri çeken her neyse onu tanıtıyorlar. Bu, kendi kendini gerçekleştiren bir kehanet olur. .

Ve bence, bunu alan şirketler, ister aylık ister üç aylık ölçümleriniz olsun, etki dönemleri sırasında bile sosyal satış faaliyetlerini yavaşlatmıyorlar. Yavaşlamıyorlar çünkü bunun yalnızca bugün net yeni gelen potansiyel müşteriler yaratmakla kalmayıp, aynı zamanda bu net yeni gelen potansiyel müşteriler, bundan 90 gün veya 180 gün sonra bir satış profesyoneli olarak kota kazanımımı artıracağını biliyorlar.

O yüzden maalesef eğitim eksikliği olduğunu düşünüyorum. Satış liderleri sihirli bir hap alabileceklerini ve sosyal satışın bir alet gibi olduğunu düşünüyor. Sadece yükleyelim ve sadece çalışmasını sağlayalım. Hayır, hayır, hayır. Bu asla durmayan bir davranış değişikliğidir. Bir kez açtığınızda, durduramazsınız. Yavaşlatmıyorsun bile. Ve yaptığı şey, zaman içinde çeyrek çeyrek hokey sopası büyümesi.

Bunun muhtemelen her RVP'ye sıcak ve bulanıklık vermediğini biliyorum. Bu, işletmenizdeki herhangi bir yeni davranış değişikliğinin gerçekliğidir.

Michael: Satıştaysak, zaten sıcak ve tüylü şeyleri aramıyoruz, değil mi? Aradığımız şey, çağrı bölümünün yerini alabilecek veya belki de zaten değiştirmekte olan bir şey. Biri 30 aramalık bir arama bloğu yapıyorsa ve siz gelip, "Bak, 60 dakikanızı ayırın, çevrimiçi olarak hedef kitlenize iletişiminizi alacakları yerden hitap edin" diyorsanız, bu makul bir alternatif midir?

Jamie: Sana gerçek hayattan bir örnek vereceğim. Yani bugün Pazartesi ve Pazartesi günleri organizasyonumuz içinde yuvarlak masa toplantısı yapıyoruz. Herkes Franklin Covey kayalarından, çeyrek boyunca sürdükleri üç kayadan bahsediyor. SDR'lerimizden biri olan Satış Geliştirme Temsilcileri, gelen potansiyel müşterileri almaktan ve onları pazarlama nitelikli müşteri adaylarından satış nitelikli müşteri adaylarına dönüştürmekten ve ayrıca giden kampanyalar yapmaktan sorumludur.

Bu satış profesyonelinin ön nitelikli olası satışlarının veya satış nitelikli olası satışlarının yüzde ellisi sosyal sohbetler sayesinde olmuştur. Bu bir numara. İkincisi, kesinlikle telefonun yerine geçmez. Aynı SDR, her potansiyel müşteriyle telefon aracılığıyla konuşur, her müşteriye e-posta gönderir, her ihtimale sesli mesaj bırakır. Ama aynı zamanda, ek bir yaklaşım olarak, onlarla LinkedIn'de bağlantı kurdu, haftada bir onlarla içerik paylaşıyor, onları kendi ağlarında bulunan ve belki de bilmiyor olabilecekleri diğer insanlarla tanıştırıyor.

Böylece alıcıyı sosyal olarak çevreleyen telefonla birlikte olur. Bulduğum şey şu ki, her satış profesyoneli her zaman kendi zaman yönetimine bakabilir ve bazı gereksiz şeyleri çıkarabilir. Sosyal, aynı kadansın sadece bir parçasıdır. Çağrı zaten o gelen müşteriye gidecek, ancak bu süreç boyunca sosyalden de yararlanıyorlar.

Michael: Tamam, yani yerine geçmiyor. Beraber gider ve geliştirir. Duyduğum şey bu mu?

Jamie: Evet, yan yana geliyor. Yerini aldığı tek kısım, soğuk aramadaki "soğuk" kelimesidir. Yapmanıza gerek yok... Bunlar size coğrafyaya göre verilmiş isimlendirilmiş hesaplar veya dokunmak istediğiniz giden hesaplar olsa bile soğuk yaklaşmanıza gerek yok. Önce sosyal bir ilişki kurabilirsin. Veya en önemlisi, telefonu elinize almadan önce içgörülerden ve içerikten yararlanarak değer katabilirsiniz.

Ardından, etkileşim yaratan gördüğünüz kişileri arayın. Birdenbire, arama artık soğuk değil. Biraz daha sıcak. Basit istatistik, Kurumsal Vizyonlar ve Ormancılar ortak bir işbirliği yaptı. Müşterilerin %74'ünün, anlaşmada değer ve içgörü sağlayan ilk alıcıyı veya satış profesyonelini seçtiğini buldular.

Bunu düşünelim. Sana yeni bir şey öğretiyorum. Üç ay, altı ay sonra bir şeye ihtiyacın olduğunda bana gelme olasılığın var çünkü sana yardım ettim, öğrettim. Sadece seni satmadım.

Michael: Sen güvenilir bir danışmansın.

Jamie: Sen güvenilir bir danışmansın. Ve satış uzmanlarımız, her etkileşimin biraz değer kattığından emin olmak için eğitilmiştir. Ve siz telefonu açmadan önce ya bizimle ilgilenen kişileri arıyoruz ya da önce içerikle sohbete başlıyoruz, sonra arama yapıyoruz.

Michael: Bu mantıklı. Dolayısıyla, satış 2.0'ın çoğu alanında teknolojinin giderek daha büyük bir rol oynadığını gördük. Sosyal satışın arkasındaki bazı teknolojiler ve araçlar nelerdir? Ve özellikle, bu veya bir kuruluşta yeni olan küçük ve orta ölçekli işletmeler için geçerli olduğunu düşündüğünüz araçları bilmek istiyorum, çünkü ikisini de gördüğünüzü biliyorum.

Jamie: Evet, yani şirketimiz 15 çalışandan oluşuyor, bu yüzden küçük işletme açısından KOBİ'den bahsedeceğim. Ve sonra müşterilerimiz kurumsal, bu yüzden bu perspektiften bahsedeceğim. Bizim işimizde, omurga ve kalp ya da omurga ve beyin ya da benzetmeyi ne isterseniz, sizin CRM'niz ve pazarlama otomasyon platformunuzdur.

Michael: Doğru.

Jamie: İşletmeniz ne kadar küçük olursa olsun, pazarlama otomasyonunun başlangıçta giden e-posta kampanyaları için olduğunu düşündüğünüz için özellikle pazarlama otomasyonundan yararlanmanız gerekir. O değil. Gerçek değer, örnek olarak, yaptığınız her şeyde içeriği ve sosyal platformları etiketlemek için teknik bir terim olan UTM parametre kodlarını eklemektir, böylece daha sonra tüm alıcılarınızın içerik tüketim hikayesi dediğimiz şeyi inceleyebilirsiniz.

Satın alan tüm müşteriler, okuduklarının dijital parmak izlerini, web sitemizde hangi sayfalarda olduklarını, tüm bunları yaparken hacim, hız ve sıklığın ne olduğunu görebiliyorum. Böylece eğilimleri tahmin edebiliyorum ve bu eğilimler sürecimizi iyileştirmek için kuralcı panzehirler yaratmama izin veriyor.

Dolayısıyla pazarlama otomasyon platformu ve elbette bir CRM sizin bel kemiğinizdir. Bunun da ötesinde, pazarlama otomasyonu platformumuz olarak HubSpot'u kullandığımız için, Sidekick'i, bir alıcı veya bir müşteri adayımız dijital varlıklarımızdan herhangi birine dokunduğunda bize gerçek zamanlı uyarılar gösteren bir satış aracı olarak kullanıyoruz. Ve bu temas noktalarına dayanarak, onları gerçek zamanlı olarak konuşarak arıyoruz.

Ve bir teknoloji yığını açısından beyninizi dağıtmak zorunda değilsiniz. LinkedIn'i ücretsiz veya premium kullanabilirsiniz. Twitter'ı kullanabilirsiniz. Buffer veya Feedly'yi yalnızca üçüncü taraf içeriğini toplamakla kalmayıp aynı zamanda bu içeriği piyasada yaymak için kullanabilirsiniz. Veya Hootsuite veya Hootlet'i kullanabilirsiniz.

Bunların hepsi küçük bir işletmenin ücretsiz olarak edinebileceği araçlardır, ancak o zaman aynı zamanda pazarlama otomasyon platformuna ve tabii ki CRM'ye de ihtiyacınız olacak.

Bir şeyleri birleştirmeye başladığınız kurumsal düzeyde, iki ana teknoloji yığını, iki ana teknoloji vardır. Birincisi, şimdi sosyal aktiviteyi ölçeklendirmeniz ve mekanize etmeniz gerekiyor. Öncelikle, işten işletmeye olan müşteri tabanımızda.

LinkedIn güç oyuncusudur. Böylece şirketler, hesap tabanlı satıcıların hesaplarını ve kişilerini etiketleyebilmesi ve bu hesapları ve kişileri sosyal olarak çevreleyebilmesi için inanılmaz olan LinkedIn Sales Navigator'ı alacak.

Diğeri ise çalışan savunuculuğu olarak adlandırılır, çünkü 50, 100, 500, 5.000 satış profesyoneline sahip olmaya başladığınızda, bir bağlılık sorununuz olur. Pazarla ilgilenmeyen satış profesyonelleriniz var. Ve bilirsiniz ki, dijital varlıklarınızı paylaşan 1.000 satış profesyoneliniz varsa, devasa bir potansiyel müşteri yaratma makinesi yaratabilirsiniz. Böylece, piyasada içeriği yaymalarını, sosyal sohbetleri başlatmalarını son derece basit hale getiren çalışan savunuculuğu araçları alarak bunu mekanikleştireceksiniz.

Sonra onu oyunlaştırabilir ve tabii ki etkileşimi ve tüm bu güzel şeyleri takip edebilirsiniz. Yani bunlar... Şirketler araçlarla çıldırıyor ve ben önce zihniyeti değiştirdiğinize, sonra beceri setini değiştirdiğinize, sonra araç setini değiştireceğinize çok inanıyorum.

Michael: Bu önce insan, değil mi? Önce insanlar ve süreç, sonra araçlar ortaya çıkıyor. Tanımladığınız teknoloji ve araçlar iki kategoriye ayrılıyor gibi görünüyor. Birinin beğenilerinin, ihtiyaçlarının, isteklerinin örtük verilerini toplayan biri. Ve sonra, hunimizden geçerken en çok heyecanlandıkları zaman, yani web sitemizle meşgul olduklarında, okuduklarında algıladığımız ikinci kategori. Ve bu, temsilcinin insanlara ne zaman yanıt vereceğini bilmesini sağlar ve örtük veriler onlara neyle yanıt vereceklerini söyler. Kombinasyon kulağa kesinlikle güçlü geliyor, Jamie.

Jamie: Evet, sana tamamen katılıyorum.

Michael: Yani bu podcast genel bir bakış için yardımcı oldu. Ancak bunun ötesinde, insanlara sosyal satış kurarken yardım almaları için hangi kaynakları önerirsiniz?

Jamie: LinkedIn Sales Solutions'ın konuyla ilgili okumak için harika bir blog olan bir blogu olduğunu görüyorum. Pazarlama organizasyonları var. Sosyal satış ve dijital içerik pazarlamasının, dijital içerik pazarlamasının başarılı sosyal satıcıların bir yan ürünü olduğunu ya da tam tersi, hangisine bakarsanız bakın. Hubspot'un harika bir blogu var. Hines Marketing'in harika bir blogu var. Siz çocuklar (Simplilearn & Market Motive) tonlarca harika içerik, Market Motive oluşturuyorsunuz.

Şimdi, Sales for Life'ta yaptığımız şey, e-kitaplarımızı ve bilgi grafiklerimizi okursanız, yaptığımız tek şey, onu kuralcı bir sürece damıttığımızdır. Ve bu, "90 günde A'dan B'ye nasıl gider ve küresel ölçekte ölçeklendirirsiniz?" Tüm yaptığımız bu. Bu nedenle, Amerika'da veya küresel olarak sosyal satış uygulamasının yol haritasını öğrenmekle ilgileniyorsanız, e-kitaplarımızdan bazılarına göz atın ve inanılmaz bir kitaplığımız var.

Michael: Şimdi Jamie, cömertçe paylaştın. İnsanların şirketiniz hakkında bilgi sahibi olmasını istiyorum. Sizi kimin kontrol etmesi gerektiğini ve Sales for Life'tan ne alacaklarını bize bildirin.

Jamie: Evet, bahsettiğin gibi, Sales for Life'ın CEO'suyum. Ve yaptığımız şey, işletmeden işletmeye satış uzmanları ve pazarlama uzmanları için dünyanın en büyük sosyal satış eğitim müfredatını oluşturmaktı. Kitle kaynaklı bir modeldir. Sistemimizde 60.000 öğrencimiz var. Ve sosyal olarak sürekli gelişiyor.

Sorunuzu cevaplamak için, bizi kontrol etmesi gereken üç tip insan var. Sen bir satış liderisin. Satış ekibinizin katlarında yürüyorsunuz ve kendinize, "Bazı ciddi rastgele sosyal eylemlerim var. LinkedIn'de inanılmaz olan Johnny'yi görüyorum ve Sally hiçbir şeyi açmıyor" diyorsunuz. Bu yüzden rastgele sosyal eylemleri standartlaştırmaya başlamamız gerekiyor. Tek parça olarak satmamız gerekiyor. Demek satış uzmanı bu.

Sonra pazarlamacı var. Dijital içerik pazarlama ekibinin, bunun bir yaratma süreci mi yoksa bir dağıtım ve katılım sorunu mu olduğu konusunda gerçek sorunları var. İçeriğin %67'sinin neden paylaşılmadığını anlayamıyor, istatistik nedir? Sanırım bu bir SiriusDecisions istatistiği. Sosyal satışın değişmesine yardımcı olan şey budur. Pazarlama yoluyla bu içerik pazarlamasını güçlendirmeye yardımcı olmak için satış profesyonellerinin zihniyetini değiştirmeniz gerekir.

Ve sonuncusu satış etkinleştirmedir. Satış ve pazarlama arasındaki yapıştırıcı sizsiniz. Operasyonların, teknoloji yığınının, eğitimin ve yetkilendirmenin bir parçasısınız. Ve mevcut satış metodolojinize sosyal medyayı nasıl karıştıracağınızı bulmanız gerekiyor. 250 katılım ve eğitimli 60.000 satış ve pazarlama uzmanıyla buradaki kodu açıkça kırdık. Yani bunlar bize yaklaşan üç tür alıcı.

Michael: Aferin Jamie. Teşekkür ederim ve umarım dinleyicilerimiz kontrol eder.

Tamam, bugün sahip olduğumuz tüm zaman bu kadar. Sales for Life'ın yazarı, eğitimcisi ve CEO'su Jamie Shanks'a çok teşekkür ederiz. salesforlife.com'a göz atın ve ekibinizin sosyal satışını geliştirmek için ilk adımı atın.

Ben sunucunuz Michael Stebbins ve Simplilearn podcast güncellemelerini dinliyorsunuz.

Sizi profesyonel kariyerinizde lider yapan uzman güncellemeleri içeren kurslarda kariyerinizi tamamlayın. Bugün ele aldıklarımızla ilgili yorumlarınız veya sorularınız varsa, bize [email protected] adresinden bir e-posta gönderin. Mesleki kariyerlerimizi birlikte öğrenip geliştireceğimiz Simplilearn'de görüşmek üzere.