Как развивать свой интернет-магазин с помощью контент-маркетинга

Каждый владелец интернет-магазина мечтает сделать свой бизнес прибыльным в долгосрочной перспективе. Но проблема в том, что победить в жесткой конкуренции и удержать бизнес на плаву долгие годы довольно сложно.

По статистике, интернет-магазины, имеющие последовательную стратегию контент-маркетинга, имеют в два раза больше шансов выжить на рынке. Если вы хотите узнать, как использовать инструменты контент-маркетинга и как сделать свой бизнес процветающим, продолжайте читать.

Начать блог

Сегодня, если вы хотите добиться успеха в бизнесе, вы должны вести блог. Вы должны регулярно публиковать качественные статьи, чтобы привлечь внимание целевой аудитории и привлечь больше трафика в свой интернет-магазин. Статистика говорит, что если вы публикуете новый контент не менее 16 раз в месяц, вы получите в 3,5 раза больше посетителей.

Помните, что контент электронной коммерции должен быть на 100% уникальным, полезным, интересным и информативным. А если вы хотите публиковать более четырех статей в неделю, вам нужно будет нанять штатного автора или воспользоваться услугами аутсорсинга.

Если у вас ограниченный бюджет, вы можете нанять писателя из Trust My Paper или фрилансера из Fiverr. Услуги удаленных работников не будут стоить вам дорого.

Кроме того, имейте в виду, что в ваших сообщениях в блоге должны обсуждаться очень конкретные, а не общие темы. Например, если вы продаете пылесосы, не пытайтесь объяснить своим читателям, как работает пылесос. Это знают даже дети!

Постарайтесь лучше узнать свою целевую аудиторию и сделать свой контент более полезным. Например, какие проблемы вы обсудите, если узнаете, что 60% ваших потенциальных покупателей — владельцы домашних животных? Такие темы, как «5 лучших пылесосов для владельцев длинношерстных собак» и «Как научить вашего питомца не бояться пылесоса», кажутся отличными вариантами для выбора.

Оптимизируйте контент электронной коммерции

В современном деловом мире важно четко понимать, как использовать контент-маркетинг для электронной коммерции с помощью SEO. Вы должны знать основные правила и принципы поисковой оптимизации и всегда им следовать.

Имейте в виду, что весь текстовый контент должен быть удобочитаемым, просматриваемым и содержать релевантные ключевые слова. Если вы новичок в SEO, вот несколько советов для вас:

• Найдите ключевые слова с низкой конкуренцией и высоким трафиком, используя Google Trends или Ubersuggest.
• Естественно интегрируйте ключевые слова в контент электронной коммерции
• Используйте подзаголовки, которые содержат ключевые слова
• Начинайте новый абзац через каждые два-три предложения
• Избегайте использования пассивного залога
• Держите свои предложения короткими. Идеальная длина предложений 10-15 слов.
• Правильно называйте фото и видео. Например, вы должны изменить первоначальное название изображения «IMG_80542.png» на соответствующее название продукта «Smartphone_samsung_a7_gold.png».

Создавайте видеоконтент

Знаете ли вы, какая самая горячая тенденция в контент-маркетинге электронной коммерции? Видео становится королем. Факты таковы: у видеоконтента самый высокий ROI, и спрос на видеоконтент стремительно растет.

Так что если вы хотите завоевать внимание своей аудитории, вам стоит взять камеру и начать снимать видео. Вы задаетесь вопросом, нужно ли вам какое-либо специальное программное обеспечение для редактирования видео? Фактически, вы можете создавать видеоконтент, используя бесплатные инструменты редактирования, широко доступные в Интернете.

Вот типы видеоконтента, которые работают лучше всего:

• Обзор продукта. Вы можете показать своим клиентам, как ваш продукт выглядит в реальной жизни, какие у него есть функции и как он работает.
• Инструкции. Вы можете объяснить своим клиентам, как устанавливать, транспортировать или чистить ваш продукт.
• Распаковка. Сотрудничайте с лидерами мнений в вашей нише. Отправьте им бесплатные товары и попросите их заснять процесс распаковки. Этот тип видео отлично работает в социальных сетях.
• Образовательный. Вы можете помочь своим клиентам узнать больше о ваших продуктах, вашей компании и нише, в которой вы работаете.
• Облавы. Современные пользователи любят получать полезные советы и рекомендации от экспертов в этой области. Как правило, видеоролики типа «5 способов использования продукта X» или «4 простых шага, чтобы выбрать правильный продукт X» довольно быстро распространяются в социальных сетях.

Вы можете поделиться этими видео на своем веб-сайте, YouTube и других платформах социальных сетей.

Будьте активны в социальных сетях

Социальные сети перевернули мир бизнеса с ног на голову. Современные покупатели уже не смотрят рекламу по телевизору. Они не доверяют посланиям брендов, написанным на рекламных щитах.

Сегодня клиенты предпочитают искать информацию о брендах и продуктах в социальных сетях. Они склонны доверять мнению инфлюенсеров даже больше, чем мнению своих близких людей. Также они демонстрируют высокую лояльность к компаниям, которые взаимодействуют с покупателями онлайн.

Очевидно, что игнорировать эти тенденции нельзя. Если вы хотите сделать свой интернет-магазин еще на один шаг ближе к своим клиентам, вам следует сделать следующее:

• Настройте бизнес-аккаунты в Facebook, Twitter и Instagram, чтобы начать расширять свое присутствие в социальных сетях.
• Создайте свой фирменный хэштег. Убедитесь, что он уникален.
• Ежедневно публикуйте новый контент. Информируйте своих подписчиков о распродажах, акциях, специальных предложениях. Поделитесь историей своего бренда. Дайте профессиональный совет.
• Взаимодействуйте со своими подписчиками. Отвечайте на все их комментарии и сообщения. Узнайте, как работать с негативными отзывами.
• Делитесь пользовательским контентом. Если ваш клиент сделал фото с вашим продуктом или написал отзыв о продукте, не стесняйтесь репост это в вашем профиле. Этот фрагмент контента поможет вам убедить новых потенциальных клиентов в том, что ваши продукты стоят своей цены.
• Сотрудничайте с инфлюенсерами. Это поможет вам увеличить охват и вовлеченность.
• Запускайте розыгрыши. Это позволит повысить узнаваемость бренда и увеличить продажи.

Если вы хотите, чтобы ваша стратегия контент-маркетинга в электронной коммерции была успешной, вам следует выполнить все эти действия. Комплексный подход помогает добиться гораздо более высоких результатов, чем любая разрозненная маркетинговая деятельность.

В заключение

Если вы хотите, чтобы ваш интернет-магазин был успешным, следуйте приведенным советам. Также не забывайте следить за тенденциями и адаптировать свою маркетинговую стратегию к изменениям, происходящим в цифровом мире. Не игнорируйте важность контент-маркетинга, и тогда ничто не помешает вам достичь долгосрочных целей.