วิธีขยายร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยการตลาดเนื้อหา
เผยแพร่แล้ว: 2019-04-02เจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซทุกคนใฝ่ฝันที่จะทำให้ธุรกิจของเขามีกำไรในระยะยาว แต่ปัญหาคือมันค่อนข้างท้าทายที่จะเอาชนะการแข่งขันที่รุนแรงและรักษาธุรกิจให้คงอยู่ต่อไปได้หลายปี
ตามสถิติ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซซึ่งมีกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่สอดคล้องกัน มีโอกาสอยู่รอดในตลาดเพิ่มขึ้นสองเท่า หากคุณต้องการเรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือการตลาดเนื้อหาและวิธีทำให้ธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรือง โปรดอ่านต่อไป
เริ่มบล็อก
วันนี้ ถ้าคุณต้องการประสบความสำเร็จในธุรกิจ คุณต้องเปิดบล็อก คุณควรเผยแพร่บทความคุณภาพสูงเป็นประจำเพื่อให้ได้รับความสนใจจากผู้ชมเป้าหมาย และเพิ่มการเข้าชมร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ สถิติกล่าวว่าหากคุณโพสต์เนื้อหาใหม่อย่างน้อย 16 ครั้งต่อเดือน คุณจะได้รับผู้เยี่ยมชมเพิ่มขึ้น 3.5 เท่า
โปรดจำไว้ว่าเนื้อหาอีคอมเมิร์ซควรไม่ซ้ำใคร มีประโยชน์ น่าสนใจ และให้ข้อมูล 100% และหากคุณต้องการเผยแพร่บทความมากกว่าสี่บทความต่อสัปดาห์ คุณจะต้องจ้างผู้สร้างภายในองค์กรหรือจ้างบริการเขียนจากภายนอก

หากคุณใช้งบประมาณจำกัด คุณสามารถจ้างนักเขียนจาก Trust My Paper หรือนักแปลอิสระจาก Fiverr บริการของพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่จะไม่ทำให้คุณเสียแขนและขา
นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าโพสต์ในบล็อกของคุณควรกล่าวถึงหัวข้อที่เฉพาะเจาะจงมาก ไม่ใช่หัวข้อทั่วไป ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเครื่องดูดฝุ่น อย่าพยายามอธิบายให้ผู้อ่านฟังว่าเครื่องดูดฝุ่นทำงานอย่างไร แม้แต่เด็กก็รู้!
พยายามรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ดีขึ้นและทำให้เนื้อหาของคุณมีประโยชน์มากขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณจะพูดถึงปัญหาใดหากคุณพบว่า 60% ของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อเป็นเจ้าของสัตว์เลี้ยง หัวข้อเช่น "5 เครื่องดูดฝุ่นที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของสุนัขขนยาว" และ "วิธีสอนสัตว์เลี้ยงของคุณไม่ให้กลัวเครื่องดูดฝุ่น" ดูเหมือนจะเป็นตัวเลือกที่ดี
เพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาอีคอมเมิร์ซ
ในโลกธุรกิจปัจจุบัน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจวิธีใช้ประโยชน์จากการตลาดเนื้อหาสำหรับอีคอมเมิร์ซด้วย SEO อย่างชัดเจน คุณควรทราบกฎพื้นฐานและหลักการของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและปฏิบัติตามเสมอ
โปรดทราบว่าเนื้อหาที่เป็นข้อความทั้งหมดจะต้องสามารถอ่านได้ ข้ามได้ และมีคำหลักที่เกี่ยวข้อง หากคุณเป็นมือใหม่ใน SEO ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเล็กน้อยสำหรับคุณ:
- ค้นหาคำหลักที่มีผู้เข้าชมสูงที่มีการแข่งขันต่ำโดยใช้ Google Trends หรือ Ubersuggest
โดยธรรมชาติ รวมคำหลักเข้ากับเนื้อหาอีคอมเมิร์ซของคุณ- ใช้หัวข้อย่อยซึ่งมีคำหลัก
- เริ่มย่อหน้าใหม่ทุกสองสามประโยค
- หลีกเลี่ยงการใช้เสียงแบบพาสซีฟ
- เก็บประโยคของคุณสั้น ความยาวประโยคที่สมบูรณ์แบบคือ 10-15 คำ
- ตั้งชื่อรูปภาพและวิดีโออย่างถูกวิธี ตัวอย่างเช่น คุณควรเปลี่ยนชื่อเริ่มต้นของรูปภาพ “IMG_80542.png” เป็นชื่อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง “Smartphone_samsung_a7_gold.png”

สร้างเนื้อหาวิดีโอ
คุณรู้หรือไม่ว่าแนวโน้มที่ร้อนแรงที่สุดของการตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซคืออะไร? วิดีโอกำลังกลายเป็นราชา ข้อเท็จจริงมีดังต่อไปนี้: เนื้อหาวิดีโอมี ROI สูงสุด และความต้องการเนื้อหาวิดีโอเติบโตอย่างรวดเร็ว
ดังนั้น หากคุณต้องการได้รับความสนใจจากผู้ชมของคุณ คุณควรใช้กล้องและเริ่มถ่ายวิดีโอ คุณสงสัยหรือไม่ว่าคุณต้องการซอฟต์แวร์เฉพาะเพื่อแก้ไขวิดีโอหรือไม่? ที่จริงแล้ว คุณสามารถสร้างเนื้อหาวิดีโอโดยใช้เครื่องมือแก้ไขฟรีที่มีอยู่ทั่วไปทางออนไลน์

เนื้อหาวิดีโอประเภทต่างๆ ต่อไปนี้ทำงานได้ดีที่สุด:
- รีวิวสินค้า. คุณสามารถแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างไรในชีวิตจริง มีคุณลักษณะอะไรบ้าง และทำงานอย่างไร
- ฮาวทู คุณสามารถอธิบายให้ลูกค้าทราบถึงวิธีการติดตั้ง ขนส่ง หรือทำความสะอาดผลิตภัณฑ์ของคุณ
- แกะกล่อง ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลในซอกของคุณ ส่งสินค้าฟรีให้พวกเขาและขอให้พวกเขายิงขั้นตอนการแกะกล่อง วิดีโอประเภทนี้ใช้งานได้ดีบนโซเชียลมีเดีย
- เกี่ยวกับการศึกษา. คุณสามารถช่วยลูกค้าของคุณให้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริษัทของคุณ และเฉพาะกลุ่มที่คุณดำเนินการ
- ปัดเศษ. ผู้ใช้สมัยใหม่ต้องการรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญในสาขานี้ ตามกฎแล้ว วิดีโออย่าง “5 วิธีในการใช้ผลิตภัณฑ์ X” หรือ “4 ขั้นตอนง่ายๆ ในการเลือกผลิตภัณฑ์ X ที่เหมาะสม” กลายเป็นไวรัลบนโซเชียลมีเดียอย่างรวดเร็ว
คุณสามารถแชร์วิดีโอเหล่านี้บนเว็บไซต์ YouTube และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณ
ใช้งานบนโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียทำให้โลกของธุรกิจกลับหัวกลับหาง ลูกค้ายุคใหม่ไม่ดูโฆษณาทางทีวีอีกต่อไป พวกเขาไม่เชื่อถือข้อความของแบรนด์ซึ่งเขียนไว้บนป้ายโฆษณา
วันนี้ ลูกค้าต้องการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์และผลิตภัณฑ์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย พวกเขามักจะเชื่อความคิดเห็นของผู้มีอิทธิพลมากกว่าที่พวกเขาเชื่อในมุมมองของคนใกล้ชิดของพวกเขา นอกจากนี้ ยังแสดงความภักดีอย่างสูงต่อบริษัทซึ่งมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ซื้อทางออนไลน์

เห็นได้ชัดว่าคุณไม่สามารถละเลยแนวโน้มเหล่านี้ได้ หากคุณต้องการให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณใกล้ชิดลูกค้ามากขึ้นอีกขั้นหนึ่ง คุณควรดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ตั้งค่าบัญชีธุรกิจบน Facebook, Twitter และ Instagram เพื่อเริ่มสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียของคุณ
- สร้างแฮชแท็กแบรนด์ของคุณเอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเอกลักษณ์
- โพสต์เนื้อหาใหม่ทุกวัน แจ้งผู้ติดตามของคุณเกี่ยวกับการลดราคา โปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ แบ่งปันเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ ให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพ
- โต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณ ตอบความคิดเห็นและข้อความทั้งหมดของพวกเขา เรียนรู้วิธีจัดการกับคำติชมเชิงลบ
- แบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น หากลูกค้าของคุณทำรูปถ่ายกับสินค้าของคุณหรือเขียนรีวิวสินค้า อย่าลังเลที่จะ
รีโพสต์ ในโปรไฟล์ของคุณ เนื้อหาชิ้นนี้จะช่วยให้คุณโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณคุ้มค่าสมราคา - ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล มันจะช่วยให้คุณเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วม
- วิ่งแจกของ. จะช่วยให้คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และเพิ่มยอดขาย
หากคุณต้องการทำให้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซของคุณประสบความสำเร็จ คุณควรดำเนินการทั้งหมดเหล่านี้ วิธีการที่ซับซ้อนช่วยให้บรรลุผลลัพธ์ที่สูงขึ้นมาก จากนั้นกิจกรรมทางการตลาดที่ไม่พร้อมเพรียงกัน
สรุปแล้ว
หากคุณต้องการทำให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณประสบความสำเร็จ ให้ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ นอกจากนี้ อย่าลืมดูแนวโน้มและปรับกลยุทธ์การตลาดของคุณให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในโลกดิจิทัล อย่าเพิกเฉยต่อความสำคัญของการตลาดเนื้อหา และไม่มีอะไรจะหยุดคุณไม่ให้บรรลุเป้าหมายระยะยาว
