Mükemmel Asansör Sunumu Nasıl Hazırlanır (+ En İyi Uygulamalar)

Yayınlanan: 2023-02-20

En iyi sohbetler, zaman sınırlı olduğunda gerçekleşir.

İster 20 dakikalık bir toplantınız, ister beş dakikalık bir yürüyüş-konuşunuz veya potansiyel müşteriniz telefonu kapatmaya karar vermeden önceki birkaç saniyeniz olsun, her durum için bir satış konuşmasına ihtiyacınız vardır.

Başarılı satış temsilcileri, satış sürecini düzene sokmak ve satış mesajlarını ve materyallerini yönetmek için akılda kalan asansör satış konuşmalarını satış sözleşmesi yazılımı gibi değerli teknolojilerle birleştirir. Bu, taktikler hakkında rapor vermeyi kolaylaştırır ve temsilciler için idari işi azaltır.

Asansör satış konuşmaları, uzmanlığınızı paylaşmanın ve sizi tanımayan potansiyel yatırımcılar veya müşterilerle etkili bir şekilde iletişim kurmanın bir yolu oldukları için güçlü satış araçlarıdır.

Düzgün bir şekilde yürütüldüğünde, bir asansör satış konuşması sizi mükemmel bir giriş yapmak ve ikna yoluyla iş bağlantıları oluşturmak için donatır. Bu kısa monologlar profesyonel ağınızı geliştirebilir, yeni bir iş pozisyonu alabilir ve hatta yeni arkadaşlar edinebilir!

Bir asansör konuşmasında ne söylenir?

Bir asansör konuşması yüzlerce durumda işe yarar ve ne sattığınıza bağlı olarak birden fazlasına ihtiyacınız olabilir. İster bir ürün, ister şirketiniz, hatta kendinizi tanıtın, hedef her zaman bir haberin açılış paragrafı gibi en önemli bilgileri önceden yüklemektir.

Fikir, potansiyel müşteriyi aşırı bilgi yüklemesiyle bunaltmadan tam bir toplantıya davet almak için yeterli bilgiyi iletmektir. Potansiyel müşterinizin ilgisini çekecek bir fikri beğendikleri bir pakette sunmakla ilgilidir.

Bu nedenle, mükemmel asansör sunumunu oluşturmanın yanı sıra şunlardan da emin olmalısınız:

  • Açık ve öz konuşun
  • Dostça ve saygılı bir tavır sergileyin
  • Olumlu bir müşteri adayı etkileşimi için üslubunuz ve beden dilinizle coşkunuzu iletin

Ardından, potansiyel müşterinizin zamanı varsa, ayrıntıları genişletebilirsiniz; bu, bir asansör konuşmasını daha uzun bir sunuma dönüştürmenin yoludur.

Bir açılışa başlarken

Daha önce hiç tanışmadığınız ama iyi bir aday olabileceğini düşündüğünüz biriyle kelimenin tam anlamıyla bir asansörde olduğunuzu hayal edin. Kimse bir şey söylemiyor. Dikkatlice ezberlediğiniz asansör ses konuşmanız yersiz geliyor. Anahtar, potansiyel müşterinizle çok hızlı bir şekilde bağlantı kurmaktır.

Aşağıdaki konuşma başlatıcıları göz önünde bulundurun:

  • Ağ oluşturma etkinliklerindeki potansiyel müşteriler için:
    "Konuşma etkinliğinden nasıl hoşlandınız? Ana çıkarımlarınız nelerdi?"
  • Ortak bir bağlantı aracılığıyla tanıdığınız potansiyel müşteriler için:
    "XYZ bana son iş değişikliğinizden bahsetti. Nasıl buldunuz?"
  • Endüstri düşünce lideri olan potansiyel müşteriler için:
    "Şirketin yayınladığı yeni araştırma trendi hakkındaki içgörülerinize bayıldım. Bu satış istatistikleri çok ilgi çekiciydi."

Ne kadar zor olursa olsun, açılış kumarınızı mümkün olduğunca doğal hale getirmek önemlidir, böylece potansiyel müşteriniz hemen savunmaya geçmez.

Onlara kendilerini sorun. Örneğin, Ne yapıyorsun? Burayı daha önce ziyaret ettiniz mi? Yolculuğun nasıldı? ya da buna benzer bir şey.İnsanlar doğal olarak karşılık vermeye eğilimlidirler ve muhtemelen satış konuşmanıza planlandığı gibi bir soruyla başlamanız için ihtiyacınız olan fırsatı verecektir.

Siz onları tanıyorsanız ama onlar sizi tanımıyorsa kendinizi tanıtın. Onlara onları nasıl tanıdığınızı söyleyin (iyi şeyler olduğu sürece!) ve onlarla konuşmayı umduğunuzu söyleyin.

Her iki taraf için de değerli olan bir müşteri adayıyla nasıl sohbet başlatılacağına dair fikirleri içeren bu TEDx konuşmasına göz atın.

Asansör konuşması nasıl yazılır

Bir asansör satış konuşması taslağı hazırlamayı düşündüğümde, işe alma müdürlerinin yeni temsilcilerden yanlarında bir kalem satmalarını istediği altın satış dersi aklıma geliyor.
Olay yerine konulduğunuzda, teklifinizi tek bir harika söze dönüştürmek zor olabilir. Bu nedenle, asansör satış konuşmanızı ihtiyacınız olmadan önce yazmanızı ve ezberlemenizi öneririz.

Kitlenizin kim olduğunuz, ne sattığınız ve etkileşim tamamlandığında nasıl fayda sağlayabilecekleri hakkında net bir genel bakışa sahip olmasını sağlamak için asansör satış konuşmanız akıllı, özlü ve yüksek bir hatırlama değerine sahip olmalıdır.

Ayrıntılara odaklanın

Zaman kısa olduğunda, büyük resme odaklanmak ve önemsiz bilgilerle boğulmamak çok önemlidir.

Satış konuşmasını yaparken ne söyleyeceğinizi seçmek yerine ayrıntılı bir giriş yazdıktan sonra fazla bilgiyi ortadan kaldırmak daha kolaydır. Bunu göz önünde bulundurarak, aşağıdaki bilgileri ekleyerek kendinize ve teklifinize uzun biçimli bir giriş yazmayı deneyin:

  • Adınız ve çalıştığınız yer
  • Ne tür bir mal/hizmet sunuyorsunuz?
  • Teklifinizin çözdüğü birincil sorun

Bu girişteki üç noktanın hepsi son derece önemli gibi görünse de, adınızı ezberlemek ve sunduğunuz şeye kendinizi kaptırmak asansör satış konuşmanıza başlamanız gereken yer değildir. İnsanlar sorunlarına odaklanma eğilimindedir, bu nedenle listenin sonundan başlayın - ürününüzün dinleyici için hangi sıkıntıları çözdüğü.

Sorununuzun neyi çözdüğünü belirleyin

Asansörde olsun ya da olmasın, iyi bir satış konuşması her zaman bir değer önerisi hakkında bilgi verir. Benzersiz satış teklifinizi belirlemek için, teklifinizin çözebileceği sorunları yazın. Tek bir cümle ile özetlenebilir mi? Bunu yaz. Şimdi, bu cümle bir soruya dönüştürülebilir mi?

Potansiyel müşterinizin hayal gücünü meşgul eden sorular, bir asansör konuşması için en iyisidir. Örneğin, bir müşteri adayına "İnsanların her zaman ofisin kliması hakkında nasıl tartıştığını biliyor musunuz?" diye sorarak, aynı anda kimsenin ofis sıcaklığından memnun olmadığı sorununu açıklıyor ve onlardan kendi deneyimlerini yansıtmalarını, yardımcı olmalarını istiyorsunuz. açıklanan sorunla ilgili olmalarıdır.

Potansiyel müşterinizin hayal gücüne bağlı olarak, bunun çalışması için birden fazla satıra ihtiyacınız olabilir. Önceki örneğin bir varyasyonu şöyle olabilir: "İnsanların her zaman ofisin kliması konusunda nasıl tartıştığını biliyor musunuz? Sıcakta terleyen birçok insan var ve sonra köşede battaniye ve eldiven giyen Betty var."

Ekstra ayrıntı, potansiyel müşterinizin kendisini bu duruma sokmasına yardımcı olur. Aynı zamanda, kişiliğinizi biraz daha ifade etmeniz ve gelecekteki müşterinizle yakınlık kurmaya başlamanız için bir fırsattır.

Kendinizi uygun şekilde konuşun

Önce onları boğarsın, sonra kurtarırsın. Teklifinizin çözdüğü sorunu belirlediğinize göre artık çözümü tanımlayabilirsiniz. Yalnızca saniyeleriniz var, bu nedenle özelliklere değil avantajlara odaklanın. Ürününüzün nasıl çalıştığını vurgulamayın, onlar için nasıl çalışacağını onlara anlatın.

Bir önceki örneğimizi takip ederek, onlara klimayı sorduktan sonra çözüm olarak ürününüzü referans alın. Her ofis üyesinin havanın sıcaklığını kontrol etmesine izin veren bir havalandırma menfezinin faydalarından bahsedin. Çok sıcak? Havalandırmanızı sonuna kadar açın ve yüzünüze yönlendirin. Çok soğuk? Kapatın. Herkes bir uzaktan kumanda alır, havalandırmalar anında tepki verir ve artık sıcaklıkla ilgili sorunlar yoktur.

Kurgusal klima havalandırma perdesi tanımımda teknik bir jargon olmadığına dikkat edin. Tamamen eldeki sorunu çözmeye odaklanmıştır. Bu, asansör satış konuşmanızın başarısı için çok önemlidir. Satıcılarla konuşurken teknik jargon iyidir, ancak potansiyel müşteriler ve müşteriler söz konusu olduğunda her zaman netlik ve erişilebilirliği hedefleyin.

Çözümünüzle onları büyüledikten sonra, ürün/şirket adını girmek için iyi bir zaman – tıpkı James Bond'un kahramanca bir şey yaptıktan sonra kendini tanıtma şekli gibi.

Asansör satış konuşması en iyi uygulamaları

Bir asansör konuşması, ne kadar iyi hazırlandığınıza bağlı olarak size yeni bir müşteri kazandırabilir veya garip bir etkileşime yol açabilir. Herhangi bir satış stratejisinde olduğu gibi, satış konuşmanızın size eksiksiz bir sunum sunmasını sağlamak için bazı en iyi uygulamaları sürdürmek iyi bir fikirdir.

  • Araştırmanı yap.   Her asansör konuşması benzersizdir ve derin araştırmalara dayanmalıdır. Sizinle aynı odada olacaklarını biliyorsanız, potansiyel müşterinizi derinlemesine inceleyin. Potansiyel müşterinin ürün ve hizmet özellikleriyle ilgili soruları varsa, satış etkinleştirme materyalinizi gözden geçirin.
  • Pratik yapmak mükemmelleştirir. Yazınızı söylemek için yalnızca birkaç saniyeniz var ve aceleye getirilmiş bir ortamda tanıtım yapmak garip olabilir. Bu nedenle, saha gününde herhangi bir beceriksizliği aşmak için konuşmanızı birkaç kez denemek en iyisidir.
  • Bir sor. Satış konuşması tamamlandıktan sonra etkileşimden ne elde etmek istediğinizi bilin. Onları müşteri olarak dahil etmek mi istiyorsunuz? Satış konuşması, işletmenizi finanse etmekle ilgilenmelerini sağlamanın bir yolu muydu? Etkileşimden ne elde etmek istediğinize dair genel bir fikir, girmeden önce yardımcı olur.
  • Hemen takip edin.   Asansör sahaları bitmiş ve tozlanmış bir durum değildir. Potansiyel müşterinin iletişim bilgilerine sahipseniz, e-posta veya LinkedIn aracılığıyla takip edin. Onlara toplantınızın bağlamını hatırlatın, zaman ayırdıkları için teşekkür edin ve tanıdıklarınızı geliştirmeye devam etmenin bir yolunu bulun.

Asansör konuşması örnekleri

Asansör konuşmanızla alabileceğiniz milyonlarca farklı yön var. Önerinizi yaratıcı bir şekilde ifade etme noktasına kadar, kendinizinkini yazmanız için size ilham verecek bazı örnekler.

  • Kesintisiz: "ChatGPT ve diğer tüm yapay zeka araçlarının hızla geliştiğini duymuşsunuzdur. Araştırmalar, akıllı şirketlerin iş operasyonlarına entegre modelleri izlemek için yapay zeka ve Makine öğrenimi operasyonelleştirme yazılımlarına yatırım yapmasının zorunlu hale geleceğini gösteriyor. teknoloji ve ihtiyaçlarınız için en iyi aletin nasıl seçileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, beni arayın, size ayrıntıları anlatmaktan memnuniyet duyarım."
  • Acınızı anlıyorum: "Düşen bir ekonomide pazarlama konusundaki konuşmanızdan keyif aldım. Müşterilerimiz son iki yıldır benzer sorunlarla karşı karşıya kaldı ve mevcut kaynakları en üst düzeye çıkardılar. Yüksek kaliteli alıcı amacı verilerimizi, karmaşayı önlemek için hedefli pazarlama için kullanıyorlar. harcanan fazla para. Size çözümümüzü anlatmaktan ve daha fazla bağlantı kurmaktan mutluluk duyuyorum."
  • Sayı oyunu: Yakın zamanda bir veri anketi gerçekleştirdik ve işletmelerin %86'sının hibrit bulut depolama çözümlerindeki artışla üretkenlikte bir artış gördüğünü tespit ettik. Bu teknolojiyle bütünleştirilmiş modern iş işleme sistemleri, maliyet tasarrufu sağlar ve daha hızlı ölçeklendirmek için daha donanımlıdır. Daha fazla bilgi ve ilgi çekici istatistikler için ekibimizle iletişime geçin.

Garip sessizlikler bölgesi yok

Asansör satış konuşmaları, potansiyel bir müşterinin, işverenin veya yatırımcının ilgisini 30 saniye içinde çekecektir. Asansör satış konuşmanızdan maksimum faydayı elde etmek için satış konuşmanızı hedef kitlenize ve onların hangi problemlerini çözebileceğinize odaklayın.

Asansör sunumunuzu daha uzun bir sunum haline getirirken, müşterinin hikayenizin merkezinde kalması gerektiğini unutmayın.

Asansör satış konuşmanızın rakipsiz olmasını sağlamak için müşteri iletişim becerilerinizi geliştirmek mi istiyorsunuz? Olası her iş görüşmesinden daha fazlasını elde etmek için en iyi 8 ipucunu keşfedin.


Bu makale ilk olarak 2019'da yayınlandı. Yeni bilgilerle güncellendi.