Alışılmadık Bir Sektörde Nasıl Etkili Bir Pazarlamacı Olunur?
Yayınlanan: 2019-11-26Bugün başarılı bir pazarlamacı olmak için sunduğunuz ürün veya hizmeti anlamanız, bir çeşit promosyon tasarlamanız ve hizmet ettiğiniz insanları keşfetmeniz ve takdir etmeniz gerekir.
Etkili (hatta daha iyisi, yaratıcı) bir pazarlamacı olarak yer açmak istiyorsanız, farkındalığı artırdığınızı, satışları desteklediğinizi ve tekrarlanan ve yönlendirilen işleri etkilediğinizin kanıtını toplayın. Ancak, tipik olmayan, gözden kaçan ve hatta unutulmuş bir endüstride bir pazarlamacı olarak mükemmelliği nasıl başarabilirsiniz?
Alışılmadık bir sektörde pazarlama için ipuçları
İşim oldukça alakalı; bir SaaS başlangıcında pazarlama direktörüyüm. Başlangıç pazarlamacılarının çoğunun takdir edebileceği gibi, ben dağınık, özverili, karma bir uzman ve genelci ekiple çalışıyorum. Misyonumuz aracılığıyla bir marka oluşturmak ve insanları çekmek için yorulmadan çalışıyoruz. Ekiplerimizi yeni ürünler geliştirmeleri, daha fazla satış yapmaları ve nihai müşteri deneyimi yaratmaları için destekliyoruz.
Her şey kulağa oldukça standart geliyor... ta ki kime pazarladığımızı hesaba katana kadar. Genellikle fark edilmeyen bir meslek ve radarın altında uçma eğiliminde olan bir pazar: inşaat teknolojisi.
Dünya çapında 10 trilyon dolar değerinde olan inşaat, fırsatlarla dolu. Verimsizlik nedeniyle büyüme onlarca yıldır düşüyor, ancak teknoloji bu kaybı ve telafi süresini düzeltmek için bir çözüm olarak ortaya çıkıyor. Ekibim, atık açığını kapatmak ve katkılarını rekor sürede çok değerli kılmak isteyen proje ekipleri ve kuruluşlarla birlikte çalışır.
Hangi pazarda çalıştığımı açıkladıktan sonra genellikle iki farklı tepkiden birini alıyorum. Birincisi, saha ekipleri için inşaat teknolojisi fikrini büyüleyici bulan, sektörle bağlantılı kişilerin yoğun heyecanıdır. Diğeri ise konuştuğum kişinin mutlu bir şekilde elimdeki fırsattan habersiz olduğunu gösteren sakinleştirici bir baş sallaması. Bu genellikle beni, etkileyici pazarlama veya yerel SEO gibi yeni, ilgi çekici stratejiler geliştirmek için elimden gelenin en iyisini yaptığım, bir endüstri emektarı olduğumu ve sadece Ps'den daha fazlasını getirmekten heyecan duyduğumu ima ettiğim pazarlama odaklı bir sohbete gönderir. pazarlamanın oyuna dahil edilmesi. Anladığım şu ki, çok sağlam ama ihmal edilen bir kategoride çalışıyorum ve eşsiz bir fırsatım var.
İnşaat gibi bir sektörde pazarlama, diğer pek çok önemsiz sektöre benzer. Tüketiciler olarak, CPG, yüksek öğrenim, ilaç ve hatta sosyal medya gibi tüketiciye yönelik teknolojilere odaklanma eğilimindeyiz - bilirsiniz, günlük hayatımızda ön sırada yer alan şeyler. Ancak, işimi çok daha heyecanlı (ve aynı zamanda zorlayıcı) yapan şey sektörümün benzersizliğidir.
Yeni çağın pazarlama çabalarını klasik endüstrilerle uyumlu hale getirmek zayıflar için değil. Hangi fırsatların kabul edileceğini ve daha da önemlisi reddedileceğini bilmek güçlü bir filtre gerektirir. Geçmişin endüstrilerinin neden pazarlama çabalarının eski güzel günlerine tutunduğunu anlamak için meraklı ve sabırlı bir kulak gerekir. Başkalarının denemediği şeyleri yapmak da biraz cesaret ister.
Kendinizi alışılmadık bir sektörü destekleyen bir pazarlama rolünde bulursanız, hedef kitlenize nasıl etkili bir şekilde pazarlama yapacağınıza dair bazı ipuçları burada.
Eski taktikleri kullanın
Geleneksel pazarlama açısından eski kabul edilen şey şu anda genel bir yeniden doğuş yaşıyor. İlginç olan, geleneksel pazarlamanın bu sözde geleneksel olmayan kitleler üzerindeki etkisini veya etkisini asla kaybetmemiş gibi görünmesidir. Geleneksel pazarlama çabalarının şu anda bu kadar talep görmesinin nedeni, büyük ölçüde, tüm pazarlama ve satış endüstrilerini rahatsız eden doygunluk ve aşırı karmaşık stratejilerden kaynaklanmaktadır.
Alışılmadık pazarlar için, güvenilir ve tanıdık hissettiren geleneksel yollar vardır. Aslında, bu etkili dağıtım yöntemlerinin çoğu, endüstrilerinde günlük olarak deneyimlediklerine benzer ve kültürel normlarını yansıtan her şeyi memnuniyetle karşılarlar. Yatırım yapmayı düşünmeniz gereken bazı geleneksel şeyler, doğrudan postalar, promosyon ürünleri, basılı reklamlar, düz metin e-posta erişimi ve samimi etkinliklerdir.
Yeni taktikler deneyin
Alışılmışın dışında bir toplulukta pazarlamayla ilgili en enerji verici şeylerden biri, test edildikten ve hafifçe kanıtlandıktan sonra bazı sıcak trendlerden yararlanabilmektir. Harika bir örnek sosyal medyadır. Artık sosyal medya pazarlaması neredeyse on yıllık olduğundan, ücretli veya organik bir sosyal medya stratejisinin uygulanmasını bu endüstrilerde anında etkili ve benzersiz kılan ilerlemeler ve stratejiler var.
Bir bütün olarak dijital pazarlama, geleneksel olmayan endüstrilerin çoğunda hala nispeten yeni olduğundan, Google AdWords'ün dinamik görüntülü reklamları gibi şeyler son derece ilginç ve denemeye değer. Ek olarak, web sitenizdeki sohbet robotları, geri bildirim ve incelemeleri toplamak için müşteri pazarlaması, halka açık kurumsal bağış girişimleri ve e-posta imzalı pazarlama gibi teknolojik gelişmeler hem geleneksel hem de yeni unsurları güçlendirebilir.

Hayal et, test et, değerlendir, tekrarla
Yeni ve eski stratejiler ve taktikler kullanmak yeterli değildir; etkilemeyi umduğunuz sektörle uyumlu olduklarından emin olmanız gerekir. Örneğin sitemizde chatbot kullanmak yeterli değildir. İnsanlar sitemize girdiklerinde, onlara en iyi hizmeti verebilmemiz için birkaç ayrıntı almamız gerektiğini anlamamız gerekir; otomatik bir bot.
Oradan, stratejimizin ne olduğu ve kimin için olduğu konusunda gerçekten spesifik oluyoruz ve bunu yazıyoruz. Henüz hakkında konuşulduğunda bir plandan sapmak inanılmaz derecede kolaydır, ancak belirli bir kişiyi, yeri ve motivasyonu kağıda yazarsak, hipotezi kanıtlamaya (veya çürütmeye), hipotezi paylaşmaya ve geri dönecek bir kaynağa sahip olmaya yardımcı olur. ile.
Ve sonra test ediyoruz. AdWords, samimi topluluk toplantıları ve hatta LinkedIn'deki tek seferlik mesajlar, uzmanlar, arkadaşlar ve endüstri yerlileri ile süreci ilerletmek için hemen (ve ucuza) çalışır. Müşteriler aynı zamanda, fikir yürütecekleri ve nihayetinde ulaşmaya çalıştığımız kişiler hakkında geri bildirim alacakları, yeterince kullanılmayan ve istisnai bir insan havuzudur. Ölümsüz, harika müşterilerinizi bulun ve sınırsız fikirlerini almak için bir iyilik yapın.
Profesyonel ipucu: Müşteri isteklerini dikkatli ve dönüşümlü olarak kullanın. Sadece birkaç müşteriye gitmek ve hoş geldiniz kelimenizi yıpratmak istemezsiniz. Tersine, çeşitli geri bildirimler almanız gerekir ve bunu asla küçük, tekrarlanan bir kullanıcı segmenti ile elde edemezsiniz.
Ek olarak, kurum içinde sorun. Kuruluşumuz, daha dinamik bir ortam yaratmak için inşaat sektöründen insanları işe almak için ortak bir çaba göstermiştir. Onların sahadaki uzmanlıklarını ve geri bildirimlerini almak harika. Henüz yapmadıysanız, liderliği pazarladığınız sektöre maruz kalan ve farklı bir şey inşa etmeye yardımcı olmak için şirkete gelmek isteyen insanlara yatırım yapmaya teşvik edin.
Çalıştığından emin olun
Pazarlamadaki temel performans göstergeleri (KPI'ler), gösterimlerden ve tıklamalardan çok daha fazlasıdır. (Umut verici) sonucun ne olduğu konusunda gerçekten net olun. Satışlar, tavsiyeler veya sadece müşterileriniz veya potansiyel müşterilerinizle daha anlamlı ve kişisel bir bağlantı kurmak olabilir. Her ne ise, fikirleri tekrarlamak ve tekrarlamak için sonucun ne olması gerektiğini anlayın.
Basit tutun
Yaygın olmayan endüstrilerde jargona veya samimiyetsizliğe yer yoktur. Çoğu zaman, diğer gruplardan daha şüphecidirler ve pazarlama çabalarını özümsemeyi düşünmek için bile açık ve özlü bir dil talep ederler. Bu, marka kişiliğinizden blogunuzdaki içeriğe ve reklam metninize kadar her şeyi etkiler. Satış konuşmalarına ve eğitim belgelerine sızar.
Basitliğin ötesinde, markanın bir bütün olarak kendini açık bir şekilde kendi kendini onaylayan liderlik ve otorite ilan etmek yerine bir silah arkadaşı olarak tanımlaması da zorunludur. Bir niş alanda lider olarak hakkınızı kazanmanın en iyi yolu, başarının kanıtı ve (kendi sözleriyle) memnun müşterilerdir. Aldığınız incelemeleri almayı ve bunları reklamlar ve blog gönderileri gibi şeyler oluşturmak için kullanmayı deneyin.
Etkili pazarlama her zaman geleneksel değildir
Sürekli gelişen, maceracı pazarlama trendlerini ve araçlarını kullanırken aynı anda etkileşimde bulunabilmemiz ve empati kurabilmemiz için inşaatın ayrıntıları konusunda kendimizi sürekli eğitmek için çalışıyoruz. Bir topluluğu iyileştirme fırsatı sizi motive ediyorsa, bu ipuçları ve süreçler başlamanıza yardımcı olacaktır, ancak bunlar, kime ulaştığınız ve onlarla neden bağlantı kurmak istediğiniz konusunda derin ve tutkulu bir anlayışa sahip olmanın yerini alamaz. Geleneksel endüstri olsun ya da olmasın, tüm etkili pazarlamanın temelinde bu olmalıdır.
Hangi sektörde olursanız olun, pazarlama analitiği yazılımı, stratejilerinizin ne kadar etkili olduğunu size söyleyebilir.