如何在非常規行業成為有效的營銷人員

已發表: 2019-11-26

要成為今天過得去的營銷人員,您需要了解您提供的產品或服務,設計某種促銷方式,並發現和欣賞您所服務的人。

如果您想作為有效的(甚至更好的、有創造力的)營銷人員開拓空間,請證明您正在提高知名度、支持銷售並影響重複和推薦業務。 但是,作為營銷人員,您如何才能在一個非典型、被忽視甚至被遺忘的行業中取得卓越成就呢?

非常規行業的營銷技巧

我的工作非常相關——我是一家 SaaS 初創公司的營銷總監。 正如大多數創業營銷人員所了解的那樣,我與一個由專家和通才組成的好鬥、敬業、混合的團隊合作。 我們孜孜不倦地建立品牌並通過我們的使命吸引人們。 我們支持我們的團隊開發新產品、銷售更多產品並創造終極客戶體驗。

這一切聽起來都相當標準......直到您考慮我們營銷對象。 這是一個經常被忽視的職業,也是一個容易被忽視的市場:建築技術。

全球價值 10 萬億美元,建設時機成熟。 幾十年來,由於效率低下,增長一直在減弱,但技術正在成為糾正這種損失和彌補時間的解決方案。 我的團隊與希望縮小浪費差距並在創紀錄的時間內使他們的貢獻變得無價的項目團隊和組織合作。

在解釋了我在哪個市場工作之後,我通常會收到兩種不同的反應之一。 首先是與行業相關的人們的強烈興奮,他們發現現場團隊的建築技術理念令人著迷。 另一個是安撫的點頭,表示我正在與之交談的人非常幸福地沒有意識到我擁有的機會。 這經常讓我進入一個以營銷為中心的聊天,在那裡我盡我最大的努力加入新的、值得關注的策略,比如影響者營銷或本地搜索引擎優化,以暗示我是一名行業資深人士,很高興能帶來的不僅僅是 Ps營銷的作用。 我發現,因為我在這樣一個強大但被忽視的類別中工作,我有一個獨特的機會。

建築等行業的營銷與許多其他被低估的行業相似。 作為消費者,我們傾向於關注 CPG、高等教育、製藥,甚至社交媒體等面向消費者的技術——你知道,在我們日常生活中佔據前排位置的事物。 然而,正是我所在行業的獨特性讓我的工作變得更加令人興奮(同時也充滿挑戰)。

將新時代的營銷工作與經典行業協調起來並不適合弱者。 需要一個強大的過濾器才能知道接受哪些機會,更重要的是,拒絕哪些機會。 需要好奇、耐心的耳朵才能理解為什麼過去的行業似乎堅持營銷工作的美好時光。 做別人沒有嘗試過的事情也需要一些勇氣。

如果您發現自己在支持一個不尋常的行業的營銷角色,這裡有一些關於如何有效地向您的受眾營銷的提示。

使用舊策略

在傳統營銷方面被認為是舊的東西現在正在經歷一次普遍的重生。 有趣的是,傳統營銷似乎從未對這些所謂的非傳統受眾失去動力或影響。 傳統營銷工作現在如此受歡迎的原因主要是由於飽和和過於復雜的策略困擾著整個營銷和銷售行業。

對於非常規市場,有傳統的途徑可以接觸到讓人感到信任和熟悉的市場。 事實上,這些有效的分銷方法中的許多都與他們在行業中的日常體驗相似,並且他們歡迎任何與他們的文化規範相呼應的東西。 一些需要考慮投資的傳統事物是直郵、促銷品、印刷廣告、純文本電子郵件推廣和私密活動。

嘗試新戰術

在一個非正統的社區中,營銷中最令人振奮的事情之一就是能夠利用一些經過測試和證明的熱門趨勢。 一個很好的例子是社交媒體。 現在社交媒體營銷已經有近十年的歷史了,有一些進步和策略使得實施付費或有機社交媒體策略在這些行業中立即產生影響和獨特。

整個數字營銷在大多數非傳統行業中仍然相對較新,因此像 Google AdWords 的動態展示廣告這樣的東西非常有趣,值得一試。 此外,技術進步,例如您網站上的聊天機器人、獲取反饋和評論的客戶營銷、公開的企業捐贈計劃和電子郵件簽名營銷,可以放大傳統元素和新元素。

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夢想,測試,評估,重複

使用新舊戰略和戰術是不夠的——您需要確保它們與您希望影響的行業保持一致。 例如,在我們的網站上使用聊天機器人是不夠的。 我們需要了解,當人們訪問我們的網站時,為了讓我們為他們提供最好的服務,我們需要了解一些詳細信息,然後我們知道他們寧願聽取某人的意見,也不願通過以下方式繼續對話一個自動化的機器人。

從那裡開始,我們非常具體地了解我們的戰略是什麼以及它的目標人群,然後我們把它寫下來。 剛談到計劃時很容易偏離計劃,但如果我們將特定的人、地點和動機寫在紙上,它有助於證明(或反駁)假設,分享它,並有資源回去至。

然後,我們進行測試。 AdWords、親密的社區聚會,甚至是 LinkedIn 上的一次性消息都可以立即(而且成本低廉)與專家、朋友和業內人士一起推動這一過程。 客戶也是一個未被充分利用的特殊人群,他們可以通過這些人來運行想法並獲得關於我們最終試圖接觸的人的反饋。 找到您的頑固、令人驚嘆的客戶並兌現,以獲得他們不受約束的意見。

專業提示:謹慎使用客戶詢問並輪流詢問。 您不想只去幾個客戶,並且不歡迎您。 相反,您需要獲得各種反饋,而您永遠無法通過一小部分重複的用戶來實現。

此外,請在內部詢問。 我們的組織齊心協力從建築行業招聘人員,以創造一個更有活力的環境。 很高興獲得他們的現場專業知識和反饋。 如果您還沒有這樣做,請鼓勵領導層投資於那些在您所營銷的行業中有曝光度並希望進入內部幫助建立不同事物的人。

確保它正常工作

營銷中的關鍵績效指標 (KPI) 不僅僅是展示次數和點擊次數。 非常清楚(有希望的)結果是什麼。 它可以是銷售、推薦,或者只是與您的客戶或潛在客戶建立更有意義的個人聯繫。 不管是什麼,了解結果需要什麼才能迭代想法並重複。

把事情簡單化

不尋常的行業沒有任何行話或不誠實的空間。 通常,他們比其他群體更持懷疑態度,需要清晰簡潔的語言,甚至考慮吸收營銷工作。 這會影響從您的品牌形像到博客內容和廣告文案的所有內容。 它滲透到銷售宣傳和培訓文件中。

除了簡單之外,整個品牌還必須將其視為戰友,而不是公開宣布自我認可的領導和權威。 在利基領域贏得領導者權利的最佳方式是通過成功證明和滿意的客戶(用他們自己的話說)。 嘗試獲取您收到的評論並使用它們來產生廣告和博客文章等內容。

有效的營銷並不總是傳統的

我們不斷努力在施工細節方面對自己進行教育,以便我們能夠參與和同情,同時利用不斷進步、冒險的營銷趨勢和工具。 如果您被改善社區的機會所激勵,這些技巧和流程將幫助您入門,但它們不能替代對您所接觸的人以及您為什麼要與他們聯繫的深刻而熱情的了解。 這應該是所有有效營銷的根源——無論是否是傳統行業。

無論您在哪個行業,營銷分析軟件都可以告訴您您的策略有多有效。

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