Um heute ein passabler Vermarkter zu sein, müssen Sie das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie anbieten, verstehen, eine Art von Werbung entwickeln und die Menschen, denen Sie dienen, entdecken und schätzen.

Wenn Sie sich als effektiver (oder noch besser erfindungsreicher) Vermarkter einen Namen machen möchten, legen Sie den Beweis an, dass Sie die Bekanntheit steigern, den Verkauf unterstützen und Wiederholungs- und Weiterempfehlungsgeschäfte beeinflussen. Aber wie können Sie als Vermarkter in einer untypischen, übersehenen oder sogar vergessenen Branche Spitzenleistungen erbringen?

Tipps für das Marketing in einer unkonventionellen Branche

Mein Job ist ziemlich nachvollziehbar – ich bin Marketingleiter bei einem SaaS-Startup. Wie die meisten Startup-Vermarkter zu schätzen wissen, arbeite ich mit einem zusammengewürfelten, hingebungsvollen, gemischten Team aus Experten und Generalisten. Wir arbeiten unermüdlich daran, eine Marke aufzubauen und durch unsere Mission Menschen anzuziehen. Wir unterstützen unsere Teams dabei, neue Produkte zu entwickeln, mehr zu verkaufen und das ultimative Kundenerlebnis zu schaffen.

Es klingt alles ziemlich normal ... bis Sie berücksichtigen, an wen wir vermarkten. Es ist ein Beruf, der oft unbeachtet bleibt und ein Markt, der eher unter dem Radar fliegt: Bautechnik.

Das Bauwesen ist weltweit 10 Billionen US-Dollar wert und bietet viele Möglichkeiten. Das Wachstum lässt seit Jahrzehnten aufgrund von Ineffizienz nach, aber die Technologie entwickelt sich zu einer Lösung, um diesen Verlust und die Make-up-Zeit zu korrigieren. Mein Team arbeitet mit Projektteams und Organisationen zusammen, die versuchen, die Abfalllücke zu schließen und ihre Beiträge in Rekordzeit von unschätzbarem Wert zu machen.

Nachdem ich erklärt habe, in welchem ​​Markt ich arbeite, erhalte ich normalerweise eine von zwei unterschiedlichen Reaktionen. Die erste ist die nachdrückliche Begeisterung von Menschen, die mit der Branche verbunden sind und die die Idee der Bautechnologie für Außendienstteams faszinierend finden. Das andere ist ein beruhigendes Kopfnicken, das signalisiert, dass die Person, mit der ich spreche, sich der Gelegenheit, die ich habe, glücklicherweise nicht bewusst ist. Dies führt mich oft in einen marketingorientierten Chat, in dem ich mein Bestes gebe, um neue, aufsehenerregende Strategien wie Influencer-Marketing oder lokales SEO einzubringen, um anzudeuten, dass ich ein Branchenveteran bin und mich freue, mehr als nur die Ps zu bringen des Marketings ins Spiel. Was ich herausgefunden habe, ist, dass ich eine einzigartige Gelegenheit habe, weil ich in einer so robusten, aber vernachlässigten Kategorie arbeite.

Marketing in einer Branche wie dem Bauwesen ähnelt so vielen anderen unterschätzten Branchen. Als Verbraucher konzentrieren wir uns in der Regel auf CPG, Hochschulbildung, Pharma und sogar verbraucherorientierte Technologien wie soziale Medien – Sie wissen schon, die Dinge, die in unserem täglichen Leben einen Platz in der ersten Reihe einnehmen. Es ist jedoch die Einzigartigkeit meiner Branche, die meinen Job so viel spannender (und gleichzeitig herausfordernder) macht.

New-Age-Marketingbemühungen mit klassischen Industrien in Einklang zu bringen, ist nichts für Schwache. Es bedarf eines starken Filters, um zu wissen, welche Gelegenheiten angenommen und, was noch wichtiger ist, abzulehnen sind. Es braucht ein neugieriges, geduldiges Ohr, um zu verstehen, warum die Industrien von gestern an den guten alten Tagen der Marketingbemühungen festzuhalten scheinen. Es braucht auch etwas Mut, Dinge zu tun, die andere nicht versucht haben.

Wenn Sie sich in einer Marketingrolle befinden, die eine ungewöhnliche Branche unterstützt, finden Sie hier einige Tipps, wie Sie Ihr Publikum effektiv vermarkten können.

Verwenden Sie alte Taktiken

Was im traditionellen Marketing als alt gilt, erlebt gerade eine allgemeine Wiedergeburt. Interessant ist, dass traditionelles Marketing gegenüber diesen vermeintlich unkonventionellen Zielgruppen nie an Kraft oder Wirkung verloren zu haben schien. Der Grund, warum traditionelle Marketingmaßnahmen derzeit so gefragt sind, liegt größtenteils an der Sättigung und übermäßig komplexen Strategien, die die gesamte Marketing- und Vertriebsbranche plagen.

Für unkonventionelle Märkte gibt es traditionelle Wege, um das zu erreichen, was sich vertraut und vertraut anfühlt. Tatsächlich ähneln viele dieser effektiven Vertriebsmethoden dem, was sie täglich in ihrer Branche erleben, und sie begrüßen alles, was ihre kulturelle Norm widerspiegelt. Einige traditionelle Dinge, in die man investieren sollte, sind Direktmailer, Werbeartikel, Printanzeigen, E-Mail-Kontakte in Klartext und intime Veranstaltungen.

Probieren Sie neue Taktiken aus

Eines der anregendsten Dinge am Marketing in einer unorthodoxen Community ist die Möglichkeit, einige der heißen Trends zu nutzen, sobald sie getestet und leicht bewiesen wurden. Ein gutes Beispiel sind soziale Medien. Jetzt, da Social-Media-Marketing fast ein Jahrzehnt alt ist, gibt es Fortschritte und Strategien, die die Implementierung einer bezahlten oder organischen Social-Media-Strategie in diesen Branchen sofort wirkungsvoll und einzigartig machen.

Digitales Marketing als Ganzes ist in den meisten unkonventionellen Branchen noch relativ neu, daher sind Dinge wie die dynamischen Display-Anzeigen von Google AdWords äußerst interessant und einen Versuch wert. Darüber hinaus können technologische Fortschritte wie Chatbots auf Ihrer Website, Kundenmarketing zur Erfassung von Feedback und Bewertungen, öffentlich bekannt gemachte Unternehmensspendeninitiativen und E-Mail-Signatur-Marketing sowohl traditionelle als auch neue Elemente verstärken.

Träumen, testen, bewerten, wiederholen

Die Anwendung neuer und alter Strategien und Taktiken reicht nicht aus – Sie müssen sicherstellen, dass sie auf die Branche abgestimmt sind, auf die Sie Einfluss nehmen möchten. Die Verwendung eines Chatbots auf unserer Website reicht beispielsweise nicht aus. Wir müssen verstehen, dass wir bis zu dem Zeitpunkt, an dem Menschen unsere Website besuchen, einige Details benötigen, damit wir ihnen den besten Service bieten können. Dann wissen wir, dass sie lieber von einer Person hören möchten, als ein Gespräch fortzusetzen ein automatisierter Bot.

Von da an werden wir wirklich genau, was unsere Strategie ist und für wen sie ist, und wir schreiben das auf. Es ist unglaublich einfach, von einem Plan abzuweichen, wenn nur darüber gesprochen wird, aber wenn wir eine bestimmte Person, einen Ort und eine Motivation zu Papier bringen, hilft dies, die Hypothese zu beweisen (oder zu widerlegen), sie zu teilen und eine Ressource zu haben, um zurückzugehen zu.

Und dann testen wir. AdWords, intime Community-Treffen und sogar einmalige Nachrichten auf LinkedIn wirken sofort (und kostengünstig), um den Prozess mit Experten, Freunden und Branchenkennern in Gang zu bringen. Kunden sind auch ein ungenutzter und außergewöhnlicher Pool von Menschen, um Ideen umzusetzen und Feedback zu denjenigen zu erhalten, die wir letztendlich erreichen möchten. Finden Sie Ihre eingefleischten, großartigen Kunden und kassieren Sie einen Gefallen, um ihre uneingeschränkte Meinung zu erfahren.

Profi-Tipp: Gehen Sie sparsam und abwechselnd mit Kundenanfragen um. Sie möchten nicht nur zu wenigen Kunden gehen und Ihren Empfang aufreiben. Umgekehrt müssen Sie eine Vielzahl von Rückmeldungen erhalten, und Sie werden dies niemals mit einem kleinen, sich wiederholenden Segment von Benutzern erreichen.

Fragen Sie zusätzlich im Haus nach. Unsere Organisation hat sich bemüht, Mitarbeiter aus der Baubranche einzustellen, um ein dynamischeres Umfeld zu schaffen. Es ist großartig, ihre Fachkenntnisse und ihr Feedback zu erhalten. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, ermutigen Sie die Führung, in Mitarbeiter zu investieren, die in der Branche, in der Sie vermarkten, tätig sind und intern kommen möchten, um etwas Neues aufzubauen.

Stellen Sie sicher, dass es funktioniert

Key Performance Indicators (KPIs) im Marketing sind so viel mehr als Impressionen und Klicks. Machen Sie sich wirklich klar, was das (hoffentliche) Ergebnis ist. Es kann sich um Verkäufe, Empfehlungen oder einfach um eine sinnvollere und persönlichere Verbindung zu Ihren Kunden oder Interessenten handeln. Was auch immer es ist, verstehen Sie, was das Ergebnis sein muss, um Ideen zu iterieren und zu wiederholen.

Halte es einfach

Ungewöhnliche Branchen haben keinen Platz für Jargon oder Unaufrichtigkeit. Oft sind sie skeptischer als andere Gruppen und fordern eine klare und prägnante Sprache, um überhaupt in Erwägung zu ziehen, Marketingmaßnahmen zu übernehmen. Dies wirkt sich auf alles aus, von Ihrer Markenpersönlichkeit bis hin zu den Inhalten in Ihrem Blog und Ihren Werbetexten. Es sickert in Verkaufsgespräche und Schulungsunterlagen.

Abgesehen von der Einfachheit ist es auch unerlässlich, dass sich die Marke als Ganzes als Mitstreiter identifiziert, anstatt offen ihre selbstanerkannte Führung und Autorität zu deklarieren. Der beste Weg, sich Ihr Recht als Marktführer in einem Nischenbereich zu verdienen, ist durch Erfolgsnachweise und zufriedene Kunden (nach ihren eigenen Worten). Versuchen Sie, Bewertungen, die Sie erhalten, zu nehmen und sie zu verwenden, um Dinge wie Anzeigen und Blog-Posts zu erstellen.

Effektives Marketing ist nicht immer konventionell

Wir arbeiten ständig daran, uns in den Details der Konstruktion weiterzubilden, damit wir uns einbringen und einfühlen können, während wir gleichzeitig ständig fortschreitende, abenteuerliche Marketingtrends und -instrumente nutzen. Wenn Sie von der Möglichkeit motiviert sind, eine Community zu verbessern, werden Ihnen diese Tipps und Prozesse beim Einstieg helfen, aber sie sind kein Ersatz für ein tiefes und leidenschaftliches Verständnis dafür, wen Sie erreichen und warum Sie sich mit ihnen verbinden möchten. Das sollte die Wurzel allen effektiven Marketings sein – konventionelle Industrie oder nicht.

Unabhängig davon, in welcher Branche Sie tätig sind, kann Ihnen eine Marketinganalysesoftware sagen, wie effektiv Ihre Strategien sind.