Siber Esneklikte Proaktif Dolandırıcılıkla Mücadele: Neden Önemli?
Yayınlanan: 2022-09-19Günümüz ekosisteminde, girişimci dolandırıcıların elindeki kayıplar, değişen mevsimler kadar kaçınılmazdır.
Artık bu, dolandırıcılığın “eğer” olacağı meselesi değil – daha ziyade, bir saldırıya nasıl hazırlanacağınız, nasıl saldırıya uğrayacağınız, nasıl yanıt vereceğiniz ve geleceğe nasıl hazırlanacağınız meselesi. Siber dayanıklılık, sürekli gelişen siber saldırılardan nasıl kurtulacağınızı belirlediği için acil bir konudur.
Siber esneklik tanımı
Siber esneklik, bir şirketin bir siber saldırıdan kaçınma, hazırlık yapma, yanıt verme ve ondan kurtulma yeteneğini ifade eder.
Siber dayanıklılık nedir?
Siber esneklik, bir kuruluşun bir siber saldırıya hazırlanma, uygun şekilde yanıt verme ve neden olunan herhangi bir hasardan temiz bir şekilde kurtulma yeteneğidir.
Siber saldırılar sınır tanımıyor. Köklü politikalara ve liderliğe sahip kuruluşlar bile onların tuzağına düşebilir. Dijital dolandırıcılık ve siber saldırılar diğer iş sorunları gibidir; işinizi, çalışanlarınızı ve müşterilerinizi güvende tutmak için bunları belirlemeli ve azaltmalısınız.
Ve daha da sinir bozucu olan ne? Tehditler sürekli gelişiyor ve siber dayanıklılık, daha iyi izleme ve teyakkuz için değişen siber suç ortamına uyum sağlamak anlamına geliyor.
Bir gerileme sırasında siber esneklik
Uluslararası ekonomi yaklaşmakta olan bir resesyona hazırlanmak için kapıları kapatırken, şirketler her zaman zor zamanlara denk gelen dolandırıcılık kayıplarındaki artışın farkında olmalıdır.
Finansman kurudukça ve marjlar daha yakından incelenirken, bütçeleri kısma dürtüsü çok cazip gelebilir, ancak güvenlik yığınınızın gücünden ödün vermek, bir ihlalden sonra geri dönmeyi kaçınılmaz olarak zorlaştıracaktır - sonuçta esneklik, değişimle başa çıkmakla ilgilidir. .
O halde, değişen dünyaya uyum sağlamak, siber saldırganlar için yeni boşluklar açmak anlamına geldiğinde ne yapmalı? İş gücünüz giderek daha fazla evden, tamamen dijital bir ortamda çalışmak istediğinde, bu yapının şirketinizin herhangi bir sayıdaki açıklarını açığa çıkarmamasını nasıl sağlıyorsunuz?
İlk olarak, şirketiniz üzerinde durduğu dört risk ayağının ve bunların her birinin dijital saldırılardan nasıl etkilenebileceğinin farkında olmalıdır.
Şirketinizin risk unsurlarını belirleme
Her şirket, risk iştahını dört farklı siloya bölebilir ve bunların tümü bir şirketin istikrarı ve dolayısıyla bir olaydan sonra geri dönme yeteneği için çok önemlidir.
Siber dayanıklılık için bir protokol uygularken şunları göz önünde bulundurun:
Stratejik riskler
Bunlar, şirketinizin ortamının dışından gelen meta riskler olarak düşünülebilir. Kamu güvenini ve itibarını değiştiren medya kapsamı, düzenleyici değişiklikler, jeopolitik stresler veya bir rakiple mücadele gibi faktörler.
Bu riskler açıkça siber suç ve siber dayanıklılıktan daha eskidir, ancak eşit derecede savunmasızdır ve bu siloya yönelik hazırlıksız bir saldırı, nakit akışınıza veya her zamanki iş akışınıza (BAU) bir darbe kadar zarar verir.
Finansal riskler
En bariz risk ve dolayısıyla korunması gereken en bariz şey, gerçek sermayenizi sakladığınız mecazi kasanızdır.
Dijital kasanıza (veya bankanızın kasasına) tam bir saldırı, cüretkarlığı içinde beklenmedik olsa da, likiditenize bir şekilde müdahale etmeyecek modern bir siber suç düşünmek zor.
Bunun yanı sıra, şirketinizin bu sektöründeki aksaklıklar, özellikle vergi karmaşıklıklarınızı belgelemek veya mali zorunluluklara uymak söz konusu olduğunda, yolda başka sorunlara yol açabilir.
Operasyonel riskler
Bunlar, şirketinizin fiziksel olarak nasıl çalıştığıyla ilgili risklerdir. Bu, çalışanlarınızın sağlığına yönelik tehditleri, fiziksel çalışma alanı öğelerinizin, tedarik zincirlerinin ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının kontrolünü içerir.
Çalışanlarınızın veya fiziksel tesislerinizin güvenliğini hedefleyen bir siber saldırı, kısa ve uzun vadede hem her zamanki gibi işinize hem de itibarınıza zarar verebilir.
Bilgi ve siber riskler
Şirketinizin verileri ve siber işlevleriyle ilişkili riskler elbette hem en savunmasız hem de en kritik savunma hattıdır. Şirketinizin iş gücü, verileri ve ürünleri daha dijital hale geldikçe, doğal olarak dijital düzlemde bulunan bir saldırgan tarafından saldırıya uğrama olasılıkları da artar.
Evden çalışan bir çalışan tabanının, ağlarınız gibi esasen dijitalleştirildiğini ve altyapınızın birçok düzeyinin kurumsal teknolojiler tarafından desteklenmesinin çok muhtemel olduğunu düşünün. Ancak aynı uçak aynı zamanda kötü niyetli aktörlere karşı proaktif bir kampanya yürütmeniz gereken yerdir.
Ancak şirketiniz için neyin risk altında olduğunu anladıktan sonra siber dayanıklılık için uygun bir protokol seti tasarlayabilirsiniz.
Siber dayanıklılığın 4 direği
Ufuktaki karanlık siber tehditlerin gerçekten önüne geçmek, tüm şirketiniz için çok katmanlı bir strateji gerektirir. En dayanıklı şirketler - iş sürekliliği en az kesintiye uğrayacak olanlar - hazırlıklı olanlar olacaktır.
4 siber dayanıklılık sütunu
- Yönet/koru
- İzleme/tespit etme
- Yanıtla/kapat
- Uyum/uyum
Aşağıdaki çerçeve, güvenlik odaklı herhangi bir şirketin savunmasını planlarken düşünmesi gereken unsurların bir özetidir.
1. Yönet/koru
Beklenen saldırı öncesinde ne yapıyorsunuz? Sürdürülebilir esnekliğe yönelik ilk adım, aşağıdakileri içeren altyapı düzeyindedir:
- Siber saldırılar ve tehlikeleri konusunda tepeden tırnağa eğitimli bir iş gücü
- Düzenli olarak yamalı yazılım ve araçlarla günlük kötü amaçlı yazılım koruması
- Potansiyel yerinde veri depolama dahil olmak üzere fiziksel altyapı için güvenlik
- Tedarik zinciri ve varlık yönetimi
- Özel ve nitelikli bir dijital güvenlik ekibi
Bunlar basit veya bariz görünebilir, ancak herhangi bir gözetim, potansiyel olarak büyük bir çıkış yarasına dönüşebilecek bir boşluktur.
Bu sütun ayrıca, siber istihbarat da dahil olmak üzere daha gelişmiş önleyici güvenlik önlemlerini içerir. İsteğe bağlı olmasına rağmen, yasalarca zorunlu kılınmış veya sizi daha esnek hale getirmek için tanıtılmış olsun, Müşterinizi Tanıyın (KYC) uyum süreciniz ne kadar sağlam? İyi bir oyuncuyu kötü bir oyuncudan ayırmaya ne kadar hazırsınız?
Dijital alanınıza yalnızca yetkili kullanıcıların girebilmesini sağlamak, ağ geçidinizdeki olası güvenlik açıklarını tespit etmek kadar sürekli gelişen bir mücadeledir.
Temel bir kalkanın ötesinde, şirketinizin verilerini korumak, büyük olasılıkla cihaz parmak izi, hız kontrolleri ve veri zenginleştirme yoluyla iyi kullanıcılarınızın ve kötü niyetli kullanıcıların bir profilini geliştirmenize yardımcı olmak için trafiğinizde analizler çalıştırabilen kötü amaçlı yazılım yazılımları gerektirir.
Yeterince özel veri topladıktan sonra, şüpheli kullanıcıların ağınızla etkileşime girmesini en azından geçici olarak yasaklayabilmeniz gerekir.
2. İzleme/tespit etme
Bu sütunu, bir siber saldırının etkisini azaltmaya odaklanan bir sütun olarak düşünün. Şirketiniz bir noktada bir olayın olacağını kabul etse bile, bu, entelektüel alanınızı aktif olarak güvence altına alma konusunda bir gecikme olması gerektiği anlamına gelmez.
Bir siber saldırı ile karşı karşıya kaldığınızda, siber güvenlik paketiniz açıkça devreye girmelidir, ancak bu, bir kalkan oluşturmak ve en iyisini ummak kadar basit değildir.
Bir dolandırıcılık önleme çözümü, şirketinizin kullanıcı verilerini "normal", iyi davranışın nasıl göründüğünü anlamasına yardımcı olmalıdır. Ardından, dolandırıcılık ekibiniz tarafından manuel olarak değerlendirilmesi veya otomatik engelleme için anormallikleri tanımlayabilmeli (ve umarım izole edebilmelidir).
Ölçekli bir siber saldırının sistemleriniz üzerindeki olumsuz etkisini daha da sınırlamak için çalışanlarınız olay sırasında ne yapacaklarının farkında olmalıdır. Belki de ilk sütunun bir parçası olarak toplanan istihbarata yanıt olarak, beklenen sorunlardan oluşan bir dizi oyun kitabı geliştirmek, gerçek saldırıda gezinmek için çok önemli olacaktır.
Bu, elbette, ancak tüm personeliniz oyun kitabında yer alan sorumluluklarının farkındaysa ve oyunlar güvenilir verilerden akıllıca geliştirilirse etkili olacaktır.
3. Yanıtla/kapat
Bu sütun çoğunlukla işgücünüzden mevcut bir protokolün desteğiyle sakin olmasını ve devam etmesini ister. Bu protokol, siber saldırı nedeniyle kesintiye uğrayan herhangi bir altyapıyı yeniden kurmaktan, veri depolarını güvenceye almaktan veya çalışması iş sürekliliği için çok önemli olan diğer herhangi bir sistemi geri yüklemekten sorumlu ekipleri içermelidir.

Daha da önemlisi, bu süre zarfında şirketler, hem ileriye dönük sorunların azaltılmasına yardımcı olmak (dördüncü sütun) hem de iş dünyası ile paylaşmak için olayı ve kurtarma sürecini mümkün olduğunca yakından belgelemeye çalışmalıdır.
Kötü niyetli dolandırıcılar ve diğer kötü aktörler, gelişmek için genellikle şirketler arasındaki veya hatta tek bir şirket içindeki iletişim arızalarına güvenirler ve neden oldukları zararı en üst düzeye çıkarmak için kafa karışıklığı için kaybedilen zamanı kullanırlar.
4. Uyum/uyum
Dolandırıcılar ve diğer siber saldırganlar, bir şirkete başarılı bir şekilde zarar vermek için bir istismar kullandıktan sonra bu yolun kendilerine bir daha asla açık olmayacağını biliyorlar. Bu nedenle, her zaman güvenlik ve dolandırıcılık önleme yazılımlarının henüz öngörmediği yeni açıklar ve boşluklar aramak doğalarının bir parçasıdır.
Uyum sağlayacaklar ve kuruluşunuzun da buna uyması gerekiyor.
Kendinden emin bir siber dayanıklı şirket, iyi müşteri tabanından pasif olarak veri toplayacak, ancak kötü niyetli siber saldırı olaylarından daha da fazlasını toplayacaktır. Bir risk yönetimi programı yardımıyla şirket, yaklaşan güvenlik açıklarını tahmin etmek için topladıkları bilgileri uygulayacak ve bir sorun haline gelmeden önce bunları kapatacaktır.
Çoğu durumda, güvenlik kurallarında ince ayar yapılması gerekecek, zayıf noktaları desteklemek için insan kaynaklarının yeniden atanması gerekecek ve protokol oyun kitaplarının güncellenmesi gerekecek.
Sektörünüze bağlı olarak, veri ihlalleri ve siber saldırılar bir tür uyumluluk kontrolünü tetikleyebilir veya gerektirebilir. Bu sütunun bir kısmı, yerel yetkilere karşı sorumluluklarınızın yerine getirildiğinden emin olmayı içerir - uyumsuzluk cezaları potansiyel olarak gerçek bir saldırı kadar maliyetli olabilir.
Dolandırıcılık tespiti siber dayanıklılıkta nasıl bir rol oynar?
Güvenlik ekibinde çalışan herhangi bir sayıda zekaya sahip bir şirket için bile, dört farklı risk silosuna ve dört en iyi uygulama protokolü sütununa sahip olmak, etkili bir denetim altında tutulması gereken çok şey var.
Bu dört siloyla ilgili sorun, tam olarak şu hale gelmeleridir: birbirlerinden silolar. Büyük bir şirkette, dolandırıcıların ve diğer siber suçluların yararlanmak istediği departmanlar arasında öngörülebilir iletişim arızaları vardır – yeterince dürtülürse bir deliğe dönüşebilecek kurumsal kör noktalar.
Ayrıca, dolandırıcılık, siber suç ve diğer karmaşık siber saldırılar, işletmenizin siber, finansal ve operasyonel silolarından tamamen bağımsız olacak ve kesinlikle hepsini belirli bir kapasitede kesecektir.
Dolandırıcılık tespit yazılımı, dört silonuzun üzerinde etkili, bütünsel bir güvenlik örtüsü olarak düşünülebilir, bu kör nokta boşluklarını doldurur ve korumanızı destekler. Yazılım, dolandırıcıları sisteminizden uzak tutmak için bir tür makine öğrenimine (ML) sahip olmalıdır, ancak birçok dolandırıcılık çözümünün, beklenen saldırganlarınıza uyacak şekilde özelleştirilebilen bir kural kümesi de olmalıdır.
Yapay zekanın perde arkasında ne yaptığını ve neden harekete geçtiğini tam olarak bilmek de önemlidir - bu nedenle “beyaz kutu” ML çözümlerinin opak olanlara göre giderek daha fazla tercih edilmesinin nedeni budur.
Bazı dolandırıcılık tespit araçları, dijital ayak izi de dahil olmak üzere, söz konusu saldırganın profilini geliştirmede çok önemli olacak verileri toplamanıza olanak tanıyan bir tür veri zenginleştirme de sunar. Genel olarak, siber dayanıklılığın temel direklerinde, dolandırıcılık yığınınız en ağır kaldırma işlemlerini gerçekleştirebilmelidir.
Boşlukları keşfedin
Güvenlik ekibinizin özel kural kümeleri oluşturmasına veya kırmızı bayraklarınıza göre uyarlanmış sistem kullanıcıları üzerinde belirli kontroller oluşturmasına olanak tanıyan bir dolandırıcılık önleme aracını etkinleştirin. Bu kontroller daha sonra sisteminizdeki geçmiş güvenlik açıklarında veya gelecekte sorun olması beklenen yerlerde kurulabilir.
Bir saldırgan olsaydınız, sistemi nerede kötüye kullanırdınız? Bu soruyu cevaplayabilirseniz, özel kontrollerinizi kullanarak esasen o öğenin yanına bir tripwire kurabilirsiniz.
Örneğin, bir reklam ortaklığı programı çalıştırıyorsunuz ve bağlı kuruluş ödemelerinde bir artış fark etmeye başlıyorsunuz, ancak bağlı kuruluşun getirdiği trafik asla sizin için bir kara dönüşmüyor. Şirketinize saldıran bir iştirak dolandırıcısı olsaydınız, bu sistemden nasıl faydalanırdınız? Bağlı kuruluşun trafiğini, ödeme zamanı geldiğinden daha sık izlemek için neden birkaç kontrol ayarlamıyorsunuz?
Yüksek bir ziyaret hızı veya temelde aynı parolaya sahip birçok hesap gibi şüpheli kalıplar fark edebilirsiniz. Veya bir bağlı kuruluş tuhaf derecede iyi dönüşüm oranlarıyla mı performans gösteriyor? Acayip kötüler mi? Her ikisi de dolandırıcılık önleme yazılımınız tarafından sağlanan veri içgörülerini daha fazla araştırmak için nedenlerdir.
Ismarlama kontroller yapmanızı sağlayan bir dolandırıcılık önleme çözümü, sisteminizin genellikle yeterince dikkat çekmeyen, ancak siber saldırganların saklanabileceği mükemmel yerler olabilen kuytu köşelerine göz atmak için kullanılabilir.
İzlemeyi geliştirin
Dolandırıcılık önleme paketleri, müşteri aktivitelerinizi izleme açısından eksikliklerinizin nerede olduğunu da size bildirmelidir. Etkileşimlerinden veri toplayarak, dolandırıcı bir aktörün daha iyi bir resmini geliştirebilir, ardından gelecekte benzer davranışları dışlamak için belirli işaretlerini fark edebilirsiniz.
Bu, makine öğrenimi algoritmanızda özelleştirilmiş kural kümeleri gerektirebilir veya parametrelerini yazılım içinde ayarladığınız özel bir veritabanı gerektirebilir.
Örneğin, bir dolandırıcılık modelinden şüpheleniyorsanız, X konumu, hesap yaşı Y olan ve Z'den daha az harcama yapan herhangi bir müşterinin bilgilerini bir veritabanına koyan özel bir kullanıcı kontrolü ayarlayabilirsiniz. Bu tür bilgiler genellikle manuel olarak toplanmaya değmeyebilir, ancak güvenlik ekibiniz bu veri kümesinde herhangi bir kalıp aramak istiyorsa, veritabanını ayarlamak basit olmalı, otomatik olarak çalıştırmalı ve kullanarak raporlar veya bildirimler oluşturmasını sağlamalıdır. dolandırıcılık yazılımı
Satın mı yoksa inşa mı?
Kurumsal düzeydeki bazı işletmeler, kendi ihtiyaçları için özel bir araca sahip olmak için kendi dahili dolandırıcılık önleme araçlarını oluşturmayı düşünmek isteyebilir, ancak bu özellik, kapsamı daha genelleştirilmiş bir üründen daha az etkili olabilir.
Özellikle, potansiyel siber saldırılar düşünüldüğünde, büyük bir pazarı hedefleyen bir dolandırıcılık çözümü, yalnızca tek bir şirket için olanları değil, mümkün olduğunca çok tabanı kapsamaya çalışacaktır.
Kaynakları çok geniş olmayan şirketler için birçok modern çözüm var. Bu seçeneklerin çoğu, şirketinizin benzersiz güvenlik açıklarına dayalı olarak özel kural kümeleri oluşturmayı açıkça ele alacak ve hem sistemin müşteriye yönelik tarafından hem de dahili kullanıcılardan veri toplayabilecektir. Güvenlik ekipleri için ortak bir sorun noktasına hitap eden birçok süit, mevcut bir güvenlik yığınına kolay entegrasyon için de optimize edilmiştir.
Siber dayanıklılık stratejinizin bir parçası olarak neden dolandırıcılığa hazırlanmalısınız?
Ekonomik krizler sırasında dolandırıcılığın patlaması bekleniyor. Sadece zor zamanlarda herkes çaresiz kaldığı için (dolandırıcılar dahil) değil, aynı zamanda işten çıkarmalar yaşayan şirketler gevşek ipler bırakabileceği veya tüm güvenlik üslerini kapsayacak bant genişliğine sahip olamayacakları için.
Bir siber suçlu için, bunun gibi zayıflıklar saldırmak için yeterli fırsattır.
Şirketiniz aynı ekonomik gerileme döneminde zorlu zorluklardan geçiyor olsa bile, kuruluşunuzdaki "gerçek olamayacak kadar iyi" rakamları denetleyebilir ve yapmalısınız. Hileli veya kötüye kullanım amaçlı davranışları keşfetmek, deneme zamanlarında büyük bir maliyet tasarrufu sağlayabilir ve dolandırıcılar, hedeflerine ulaşmak için ellerinden gelen her şeyi, hatta kör umudunuzu bile kullanırlar.
Hazır ol
Şirketinizin siber suçla ilişkisine dair gerçekçi bir vizyon oluşturmak, siber dayanıklılık yolculuğunuzun önemli bir parçasıdır. Kaotik bir dünyada, şirketinizin mağdur olma olasılığını kabul etmek erken bir adım olmalı ve kesinlikle sonradan düşünülmemelidir.
Şirketinizin maruziyetini ve gelecek için planını değerlendirmek için doğru aracı bulmak çok önemlidir. Proaktif düşünmek, şirketinizi dolandırmak veya zarar vermek için kalıpların dışında düşünmeye çalışan bir sonraki yüzü olmayan siber saldırgana karşı her zaman en iyi ilk savunma hattı olacaktır. Ancak en önemli savunma yine de fikirlerinizi proaktif bir şekilde harekete geçirmek olacaktır.
Çok geç olana kadar beklemeyin. Dolandırıcılık tespit yazılımıyla siber saldırılarla proaktif olarak mücadele edin ve yüksek riskli çevrimiçi etkinlikleri tespit edin.