Şirket içi ödeme işlemcimiz Stripe tarafından desteklenen Classy Pay'i piyasaya sürdüğümüzden beri, kâr amacı gütmeyen müşterilerimizin daha kolay ödeme mutabakatı, düşük ücretler, yinelenen hediyeler için otomatik kredi kartı güncellemesi ve ödeme işlemlerinde zamandan ve paradan tasarruf etmelerine yardımcı olduk. daha fazla fayda. Bununla birlikte, statükodan asla memnun değiliz ve her zaman bağış toplama ürünlerimizi geliştirmeye çalışıyoruz.
Bu nedenle Classy Pay'in artık ACH bağışlarını desteklediğini duyurmaktan heyecan duyuyoruz. Aşağıda ayrıntılara girerken, bu güncelleme yalnızca gelişmiş bir bağış deneyimi sunmanıza yardımcı olma taahhüdümüzü değil, aynı zamanda kâr amacı gütmeyen kuruluşunuza ve bağışçılarınıza en yüksek düzeyde güvenlik sağlamanın başka bir katmanını da yansıtıyor. Resmin tamamını çizmek için Classy Pay'in kuruluşlara çevrimiçi ödeme sahtekarlığına karşı en güçlü korumayı nasıl sunduğuna derinlemesine bir göz atıyoruz.
“ Classy Pay'e geçişten bu yana sıfır dolandırıcılık gördük ve daha mutlu olamazdık.
Classy Pay hakkında daha fazla bilgi ve tüm platformda güncellenmiş işlevsellik için Classy'nin en son duyurularından haberdar olun. Collaborative: Virtual Sessions'da bize ücretsiz katılın, böylece hiçbir anı kaçırmazsınız.
Ortak Çalışmaya Kaydolun: Sanal Oturumlar
Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşun Çevrimiçi Ödeme Sahtekarlığıyla Mücadelesi
Classy, on yıldan fazla bir süredir çevrimiçi bağış toplama işinin içindedir ve bu süre içinde, kâr amacı gütmeyen kuruluşların çevrimiçi ödeme işlemlerinde karşılaştığı en yaygın engeller hakkında fikir edindik. En inatçı zorluklardan biri, çevrimiçi ödeme sahtekarlığına karşı sürekli mücadeledir.
Çevrimiçi bağış formlarının dolandırıcılar için çok çekici olduğu talihsiz bir gerçektir. Bunun nedeni, basit, tek adımlı ödeme süreci ve sabit fiyatlarla geleneksel bir e-ticaret web sitesinin aksine, herhangi bir dolar miktarını bağış formuna girebilmeleridir. Bu tezahürü, çalıntı kredi kartı numaralarının geçerliliğini test etmek için sahte adlara ve e-posta adreslerine eklenmiş büyük miktarlarda küçük bağışları çalıştırmak için çevrimiçi bağış formlarını kullanan dolandırıcılarda veya botlarda gördük.
Bu "bağışları" alan kâr amacı gütmeyen kuruluş için bu, genellikle zaman alan denetimlere ve yasal ödemeleri sahte olanlardan ayırmaya çalışmak için raporları manuel olarak taramaya neden olur. Kar amacı gütmeyen kuruluşlar ayrıca, güvenliği ihlal edilmiş kredi kartlarının sahiplerinden gelen pahalı ters ibraz ücretleri, bağış platformlarındaki veya CRM'lerindeki kötü veriler ve belki de en önemlisi bağışçı güvenine zarar verebilir.
Dolandırıcılıkla mücadele etmek için, birçok ödeme işlemcisi ve bunları kullanan kar amacı gütmeyen kuruluşlar, şu anda sahte işlemleri engellemek ve bireysel IP adreslerini kara listeye almak için manuel olarak filtreler ve kurallar belirlemeye güveniyor. Daha da kötüsü, kuruluşlar, işlemleri potansiyel olarak sahtekarlık olarak işaretlemek için gelen tüm ödemeleri düzenli olarak izlemek için insanlara güveniyor. Günümüzün dolandırıcıları giderek daha sofistike olduklarından ve sahte işlemlerinin her seferinde farklı bilgisayarlardan, hatta farklı ülkelerden geliyormuş gibi görünmesini sağlamak için genellikle dalgalı proxy IP adresleri kullandığından, bu, dolandırıcılığın tüm yelpazesini önlemede başarısız olabilir.
Bu, kuruluşların hileli işlemlerin bir kaynağını engellemek için işlemcilerinde sürekli olarak yeni filtreler veya kurallar oluşturduğu, ancak kararlı bir dolandırıcının bu kuralları atlaması ve kar amacı gütmeyen kuruluşun sona ermesini sağlamak için sürekli olarak yeni filtreler veya kurallar oluşturduğu bir "köstebek vurmak" oyunuyla sonuçlanabilir. başladıkları yere geri döndüler. Ek olarak, çok fazla manuel filtre ayarlamak, kuruluşunuzun bağışçılarınızdan gelen meşru hediyeleri engelleme riskiyle karşı karşıya kalması anlamına gelir ve bu da gelir kaybına ve hediyelerinin neden başarısız olduğunu anlamayan bağışçıların hayal kırıklığına uğramasına yol açar.
Classy Pay, Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluşunuzu Dolandırıcılıktan Nasıl Korur?
Tüm bunlar, Classy Pay'i oluşturduğumuzda güvenliğin ön planda olması gerektiğini bildiğimizi söylüyor. Classy Pay'i oluşturmak için Stripe ile ortak olmaya karar vermemize neden olan en önemli faktörlerden biri, Stripe Radar dolandırıcılık koruma ürünleriydi. Stripe Radar, bireysel hesap düzeyinde belirlenen dolandırıcılık kurallarını veya insan izlemeyi kullanmak yerine, sahte ödemeleri gerçek zamanlı olarak otomatik olarak tespit etmek ve engellemek için makine öğrenimini kullanır.
Classy Pay kullanan kar amacı gütmeyen bir kuruluşa bağış yapmak için bir kart kullanıldığında, aynı kartın Stripe'in milyonlarca işletmeden oluşan küresel ödeme ağında daha önce görülme olasılığı %89'dur. Bu küresel ağdan gelen veriler ve Stripe'in finansal ortaklarından gelen kart kara listeleri, her ödeme için bir dolandırıcılık puanı oluşturmak ve risk düzeyini değerlendirmek için kullanılır.
Bu yaklaşım , dolandırıcılıkta ortalama %25'lik bir azalma sağlar . Ayrıca, bu yöntemin daha az yanlış pozitif sonuç verdiğini görüyoruz (meşru bağışlar sahtekarlık olarak yanlışlıkla engelleniyor).
Yanlış pozitiflerdeki bu azalma sayesinde, Classy Pay'e geçiş yapan kuruluşların bağış formlarında daha yüksek dönüşüm oranlarından yararlandığını zaten gördük. Bir kuruluş, daha önce sahte olarak sahte olarak işaretlenmiş kabul edilen hediyelerin 20.000 dolardan fazla olduğunu gördü.
“ Classy Pay, hileli işlemlerimizi sonlandırdı ve haftalık mutabakat sürecimizi hızlandırdı. Zamanı günümüze geri getiren her şeyi her zaman takdir ederiz!
Classy Pay Now, ACH Bağışlarını Destekliyor
Bu erken başarılar bizi heyecanlandırıyor, ancak burada durmayacağız. Ürün ekibimiz sürekli olarak Classy Pay'i yeni özelliklerle güncellemeye odaklanarak bağışçılarınızın tam olarak istedikleri gibi vermelerini ve bağış toplama yönetiminizi daha da kolay hale getirmelerini sağlıyor. Şu anda mevcut olan en son güncellememiz, Classy Pay'de ACH bağışları için destek ekler.
ACH veya Otomatik Takas Merkezi işlemi, bağışçıların kredi kartı kullanmadan doğrudan banka hesaplarından kuruluşunuza hediye vermelerine olanak tanır. Bu verme yönteminin, kredi kartı olmayan bağışçıları desteklemek, büyük hediyeler için daha düşük işlem ücretleri sunmak ve hatta bireyler banka hesaplarını olduğundan daha az sıklıkta değiştirme eğiliminde olduklarından, tekrarlayan bağışçılar için saklama oranlarını iyileştirmek gibi bir dizi avantajı vardır. yeni bir kredi kartı al.
Biliyor musun? ACH yoluyla bağış yapan aylık tekrarlayan bağışçılar, banka veya kredi kartıyla bağış yapan bağışçılardan ortalama olarak %20 daha uzun süre alıkonulur .
Tabii ki, ACH aracılığıyla bağış yapan bağışçılar ödemelerini doğrudan banka hesaplarına bağladığından, ödemelerin güvenli olduğundan emin olmak daha da önemlidir. Bu nedenle, Classy Pay aracılığıyla ACH bağışlarını doğrulamak ve işlemek için Plaid'i kullanıyoruz. Plaid, bağışçıların banka hesap bilgileri için ek bir koruma katmanı sağlayan Klas bağış sayfasından doğrudan çevrimiçi banka hesaplarında güvenli ve güvenli bir şekilde oturum açmasına olanak tanır.
Classy Pay'deki kuruluşlara ve bağışçılarına çevrimiçi ödemeleri kabul etmeleri için daha fazla esneklik sağlamak için ACH ödemelerini kullanıma sunmaktan heyecan duyuyoruz. Zaten bir Classy Pay kullanıcısıysanız, tek bir tıklamayla ACH ödemelerini kabul etmeye başlayabilirsiniz.
Henüz Classy Pay kullanmayan bir Classy müşterisiyseniz, geçiş yapmak basittir. Yalnızca birkaç tıklamayla, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz, çevrimiçi bağış toplama ekosisteminizde Classy Pay'den yararlanmanın tüm avantajlarını görebilir.
İş burada bitmiyor. Ekibimiz, Apple Pay, Google Pay ve Microsoft Pay dahil olmak üzere Classy Pay'e dijital cüzdan ödemeleri için destek ekledi. Classy Pay ve diğer yeni özellikler hakkında en son haberler için, blogumuzu tekrar kontrol etmeyi veya Classy ile ilgili her şeyden haberdar olmak için ürün bültenimize kaydolmayı unutmayın. Classy Pay hakkında daha fazla bilgi için Destek Merkezine göz atın.
Büyümeye Hazır mısınız?