Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler için En İyi 7 Masaüstü Yönetim Yazılımı

Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler), sektör ne olursa olsun, özellikle masaüstü, dizüstü bilgisayar, tablet gibi bilgi işlem cihazlarını korumak ve son trend olan kendi cihazını getirmek (BYOD) olmak üzere BT altyapılarını sürdürmekte zorlanıyor.

Bu makalede, KOBİ'lerin masaüstü ortamlarını ve bilgi işlem cihazlarını korurken karşılaştıkları zorluklara bakacağız. Ayrıca, bir KOBİ masaüstü ortamını sürdürmek için yararlı olan en iyi araçlardan bazılarını ve KOBİ'lerin masaüstü yönetim yazılımı veya araçlarını uygulamaktan nasıl yararlanabileceğini inceleyeceğiz.

Son olarak, KOBİ'lerin bilgi işlem cihazı altyapılarını yönetmek için masaüstü yazılımlarını nasıl seçebileceklerine bakacağız.

Bir şirketin masaüstü bilgisayarlarını, dizüstü bilgisayarlarını, tabletlerini, akıllı telefonlarını ve diğer varlıklarını manuel olarak korumak, yüksek çaba kullanımı, maliyet katılımı ve insan hataları anlamına gelir.

Masaüstü Yönetim Yazılımı (DMS) Nedir?

Kısacası, masaüstü yönetim yazılımı, işletmeler tarafından teknik faaliyetlerin karmaşıklığını azaltmak için BT sistemlerini ve ilgili hizmetleri tam olarak yönetmek için kullanılır.
DSM aşağıdaki etkinlikleri gerçekleştirir:

• Yönetim: Kurulum, yükseltme, yama, envanter
• Güvenlik: virüs ve spam koruması
• Sorun giderme: sürücü alanı, kaynakların kullanımı vb.
• Yardım masası: Kullanıcı ve Şifre yönetimi
• Erişim yönetimi: Kullanıcılara, uygulamalara vb. ayrıcalıklar atama.
• Raporlama: Denetim, sunum, kıdemli raporlama vb. için çeşitli defter tutma türleri.

KOBİ'lerin Karşılaştığı Zorluklar

Küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler), büyük şirketlerin karşılaştıkları gibi çeşitli zorluklarla karşı karşıyadır. Büyük şirketler teknik sorunları çözecek kaynaklara sahipken, KOBİ'ler zorlukların üstesinden gelmek için yeterli kaynağa sahip değiller.

Aşağıdaki bölüm, küçük ve orta ölçekli şirketlerin bir masaüstü ortamını veya BT sistemini sürdürürken karşılaştıkları en önemli 4 zorluğu vurgulamaktadır.

• Bütçe: BT ve BT uzmanlarının maliyetleri KOBİ'ler için sınırlıdır. Küçük işletmeler için BT sistemlerinin bakımının, yükseltilmesinin ve servis hizmetinin verilmesinin zorlukları hem maliyet odaklı hem de karmaşıktır.
• Beceri Eksikliği: Nitelikli BT mühendislerinin son kullanıcı ekipmanının bakımını yapması gerekir, ancak yetenekli mühendisleri işe almak ve işe almak KOBİ'ler için uygun maliyetli bir çözüm olmayabilir.
• Güvenlik ve uyumluluk: uygun güvenlik duvarlarının olmaması, düzenli güvenlik güncellemelerinin verimsizliği, verilere ve programlara yetkili erişime izin verecek önlemlerin eksikliği. Infrascale tarafından hazırlanan bir araştırma raporuna göre, üst düzey KOBİ yöneticilerinin %49'u siber saldırıların en büyük gizlilik endişesi olduğunu söylüyor.
• Ölçeklenebilirlik: Donanım ve yazılım eksikliği ve varlık yönetimi eksikliği nedeniyle, şirketin gelecekteki büyümesi sırasında mevcut altyapıyı yükseltmek veya genişletmek zor bir görev olacaktır.

Özetle, uzun vadede istikrarlı bir BT altyapısı oluşturmak için KOBİ'lerin aşması gereken birkaç teknolojik engel var. İşletmeniz ister teknoloji ister başka bir sektör tarafından yönlendiriliyor olsun, bir temel edinmek harika bir fikirdir. Yine de şirketin vizyonunu ve misyonunu doğru yöne yönlendirmek için sağlam bir çerçeve gerekiyor.

Küçük ve orta ölçekli işletmelerin BT altyapılarına katma değer sağlamak için benimseyebilecekleri en iyi 6 masaüstü yönetim yazılımına bakalım.

ManageEngine Masaüstü Merkezi

ManageEngine'in Desktop Central ürünü, başarılarından dolayı altın madalya ile ödüllendirildi. Ayrıca Bilgi Teknolojileri Araştırma Grubu tarafından UEM Duygusal Ayak İzi Çeyreği'nde şampiyon olarak gösterildi.

Tüm KOBİ bilgi işlem cihazları (küçük ve orta ölçekli işletmeler) için eksiksiz bir uçtan uca yönetimdir ve büyük işletmeler için uygundur.

25 bilgisayarı ve 25 mobil cihazı destekleyen ve daha fazla kapsam ve fayda için profesyonel ve kurumsal sürümlere yükseltilebilen ücretsiz sürümü kullanabilirsiniz.

iOS, Android ve Windows akıllı telefonlar dahil tüm mobil platformlar tek bir merkezi konsoldan yönetilir.

Özellikler

• Yama Yönetimi: Yama kurulumu, yazılım ve işletim sistemi dağıtımı gibi düzenli faaliyetlerin otomasyonu
• Donanım ve yazılım: Varlık envanteri ve yazılım lisanslarının yönetimi ve kullanım istatistiklerinin izlenmesi
• Sorun Giderme: Çok kullanıcılı işbirliği, dosya aktarımı vb. ile uzak masaüstlerinde sorun gidermeye yardımcı olur.
• Mobil Platform: Politikaları dağıtmak, cihazları Wi-Fi ve VPN için yapılandırmak için tüm Mobil cihazların yönetimi
• Güvenlik: Bir uygulamanın yüklenmesine karşı koruma, tarayıcı kısıtlaması ve cihazlarınızı bir parola ile güvence altına alma.

ManageEngine Desktop Central, uçtan uca donanım ve yazılım varlık yönetimi arayan küçük ve orta ölçekli işletmeleri desteklemek için mükemmel bir şekilde harmanlanmıştır. Gelişmiş yönetim arayan büyük kuruluşlar da bu eksiksiz BT Varlık Yönetimi yazılımını uygulayabilir.

Logmein Merkezi Yazılımı

Logmein Central Software, kullanım ve çalıştırma kolaylığı nedeniyle küçük ve orta ölçekli işletme kullanıcıları için en popüler yazılımlardan biridir. Bu yazılım 3,3 milyardan fazla uzak oturuma hizmet etti.

Windows ve Mac bilgisayarlar, BT varlık yönetimi ve otomasyon için en güvenilir uzaktan kontrol yazılımıdır.

Bu yazılım, tüm bilgi işlem cihazlarınızı merkezi bir gösterge panosundan yönetmenizi ve izlemenizi sağlar. Kontrol paneli, eşikler için cihaz durumu uyarılarını görüntüler ve yazılım paketlerini tüm cihazlara dağıtır.

Yazılım, masaüstü bilgisayarları, dizüstü bilgisayarları ve diğer cihazları korumak için yerleşik bir LogMein antivirüs programı ile birlikte gelir.

Özellikler

• Bilgisayar ayrımı: Konum, departman veya kullanılabilirliğe dayalı olarak yamaları ve yazılımları kolayca dağıtın.
• Merkezi bir gösterge panosundan yazılım paketlerinin uzaktan dağıtımı için uygun
• Rutin aktivite otomasyonu, uyarıların ayarlanması ve derinlemesine raporlama.
• Sorun Giderme: Kritik sorunları ve kritik güncellemeleri belirlemek için tüm BT altyapısını izleyin.

Logmein yazılımı, dahili BT ekipleri, yönetilen hizmet şirketleri ve hatta kiosklar ve satış noktası (POS) desteği tarafından kullanılabilir.

Connectwise

Connectwise yazılımı, herhangi bir cihaza her yerden erişmek için hızlı, esnek ve güvenli bir uzaktan kontrol yazılımıdır.

Bu yazılım, bu kategorideki en güvenli yazılımlardan biridir. AES-256 şifrelemeye ve iki faktörlü kimlik doğrulamaya sahiptir.

Ayrıca Windows, macOS, ChromeOS, Linux/Unix vb. destekleyen en uyumlu yazılımdır.

Küçük ve orta ölçekli işletmelerin ve hatta büyük işletmelerin ihtiyaçlarına göre Freshdesk, Solarwinds, Acronis, Zendesk ve diğerleri gibi mevcut destek platformları entegre edilebilir.

Özellikler

• Programlara ve donanımlara uygun erişim hakları atayabilme.
• Premium eklentisi (ConnectWise View), uzak sistemleri bağlamanıza ve gerçek zamanlı olarak arızaları gidermenize olanak tanır.
• Daha hızlı bağlantılar için Güvenlik Onayı Biçimlendirme Dili (SAML) kimlik doğrulaması

Bu yazılım, teknoloji, eğitim, devlet vb. sektörlerden bağımsız olarak küçük ve orta ölçekli işletmelerde kullanılabilir. Bu yazılım, dahili ekipler veya yönetilen son kullanıcı destek hizmetleri tarafından kullanılabilir.

sıçrama

Splashtop uzaktan destek yazılımı sunuyor ve web sitesine göre dünya çapında 200.000'den fazla şirkete ve 30 milyon kullanıcıya hizmet veriyor.

Bu uç noktaya ek yazılım yüklemeden farklı cihazlarda güvenle RDP (Uzak Masaüstü Protokolü) oturumları kurabilir.

Güvenlik mekanizmalarının en iyi endüstri standartlarını benimseyerek sistemleri ve ağları davetsiz misafirlerden korur.

En iyi sıçrama yazılımının altyapısı, güvenlik duvarları, veri şifreleme ve DDoS koruması ile güvenli bir ağ ve bilgi işlem ortamı sağlayan Amazon bulutunda barındırılır.

Özellikler

• Mobil uzaktan yardım: Sorunları gidermek için iOS, Android gibi uzak mobil platformlara bağlanın
• Kolay bağlantı: Biletin içinden kolayca uzak bağlantı kurun.
• Autodesk, Freshservice, Jira Service Desk ve daha fazlası gibi dünyaca ünlü diğer araçlarla entegrasyon
• Windows, Mac, IOS ve Android platformlarını destekleyin

Bu yazılım, uzak BT çözümleri, yardım masaları ve destek etkinlikleri sağlamak için kullanılabilir. Bu kategorideki ekonomik fiyatlı yazılımlardan biridir ve aylık 17 USD'den başlar.

vali

Goverlan, küçük, orta ve büyük işletmeler tarafından güvenli bağlantı ile uzaktan altyapı desteği sağlamak için kullanılan en ölçeklenebilir uzak yazılımdır.

Sektördeki en eskilerden biridir, 1998'den beri kullanılmaktadır ve 3 milyon cihazı desteklemektedir.

Bu yazılım, uzaktan destek sağlar, donanım ve yazılımı yönetir ve yönetilen hizmetler olarak bilinen diğer şirketlere BT hizmetleri sağlar.

Active Directory yönetimi ve BT süreç otomasyonu gibi uçtan uca altyapı etkinliklerini desteklemek için Eklenti araçları sağlar.

Özellikler

• Daha hızlı bağlantı için donanım tabanlı uzaktan kumanda motoru, gecikme olmadan 4k monitörleri bile destekler.
• Kısmi kullanıcı adlarına veya VDI, Citrix ve RDP oturumlarını destekleyen bilgisayarlara sahip sistem kullanıcılarını bulun ve bağlayın.
• Uzak oturumlar için merkezi denetim raporları
• Kurulum motoru çok minimum donanım gerektirir

Küçük ve orta ölçekli işletmeler ve büyük dahili BT şirketleri tarafından veya diğer şirketlere yönetilen hizmetler sağlamak için kullanılabilecek lider bir araç. Kısacası, tüm tüketici bilgi işlem cihazlarını aynı anda yönetmek için kullanılır. Ayrıca yardım masasının tüm işlevlerine sahiptir.

Ninja Yazılımı

Ninja Software, en iyi özellikler ve işlevsellik, kullanılabilirlik, müşteri desteği, paranın karşılığı ve en kolay kurulum için çeşitli kuruluşlardan sayısız ödül kazandı.

Bu bulut tabanlı yazılım, uzaktan izleme, yönetim ve destek faaliyetleri için tasarlanmıştır. Bu, karmaşık BT operasyonlarını basitleştirmeye yardımcı olarak daha fazla verimlilik ve daha yüksek üretkenlik sağlar.

Yazılım yamalarını büyük ölçekte uygulamak ve tüm cihazlar ve otomatik bilet oluşturma için benzersiz bir veri koruma işlevi olan çarpışma uyarı mekanizmaları kurmak mümkündür.

Özellikler

• Tüm BT varlıklarını merkezi olarak her yerden izleyebilir, bakımını yapabilir ve yönetebilirsiniz.
• Katılımlı ve katılımsız sistemlere uzaktan erişim
• Kabul, atama ve iş akışı otomasyonu ile destek talebi yönetimi
• Verileri arşivleme imkanı

Ninja Software, tüm BT altyapınızı korumak için kapsamlı bir çözüm sunar. Yazılım, tüm platformla etkileşime girer ve yerel bir sunucuya ve VPN'ye ihtiyaç duymadan kullanıcı sorunları, cihaz sağlığı ve ağ güvenliği konusunda üst düzey görünürlük sağlar.

Dameware yazılımı

Dameware yazılımı hem şirket içi hem de bulut çözümleri sunar. Küçük ve büyük kuruluşlar için kullanımı kolay ve uygun maliyetli uzaktan bakım ve sorun giderme yazılımı.

Bu yazılım, PC dergisi tarafından uzaktan bakım ve Trustradius uzaktan yönetim ödülü ile tanınır.

Dameware'in dört bölümü vardır: Her Yerde Uzaktan, Uzaktan Destek, Mini Uzaktan Kumanda ve Yardım Masası Paketi.

Tüm bu bölümler, eksiksiz uzaktan kontrol, bakım faaliyetleri, varlık yönetimi ve donanım ve yazılım sorun giderme işlemlerini gerçekleştirmek üzere tasarlanmıştır.

Özellikler

• Uzaktan yardım ve yardım masası için eksiksiz çözüm
• Uzak bilgisayarı komut satırını kullanarak bağlayın
• Çok faktörlü kimlik doğrulama veya akıllı kart ile gelişmiş güvenlik
• Açık bir biletten uzaktan erişim başlatmak için en iyi SolarWinds yazılımlarından biriyle entegrasyon

Dameware uzaktan desteği, TLS 1.2 protokolü aracılığıyla hızlı ve güvenlidir. Uçtan uca uzaktan destek faaliyetleri ve yönetimi için KOBİ ve büyük işletmeler tarafından iyi bir şekilde benimsenebilir.

KOBİ'lere Faydaları

Bu bölümde, KOBİ'lerin (küçük ve orta ölçekli işletmeler) verimlilik ve sorunsuz BT performansı elde etmek için DSM yazılımını nasıl kullanabileceğine bakacağız.

Masaüstü yönetim yazılımı veya araçları, merkezi bir konsolda BT ekipmanını, hizmetlerini ve uygulamalarını yönetmede önemli bir rol oynar. BT yöneticileri, uçtan uca bilgi işlem cihazlarını kolayca kontrol edebilir, yönetebilir, güncelleyebilir ve sorun giderebilir. İşletmeler bile idari maliyetleri azaltmak için sık gerçekleştirilen faaliyetleri otomatikleştirebilir ve planlayabilir.

DSM yazılımının KOBİ sektörü için getirebileceği en yüksek değer artışlarını göreceğiz.

• Cihaz yönetimi: Bir bilgi işlem cihazının tüm yaşam döngüsü uçtan uca yönetilebilir. Algılama, izleme, özelleştirme, yönetim, varlık envanteri, işletim sistemi uygulaması, yapılandırma güncellemeleri, garanti durumu vb.
• Tüm BT sistemlerinin uzaktan yönetimi ve sorun giderme
• Uygulama Yönetimi: Uygulamaların ve programların tam kontrolü ve yönetimi. Uygulamaya erişim, şirket politikaları ve yönetmeliklerine uygun olarak sağlanabilir. Yetkisiz erişim ve veri ihlalleri gibi sorunlar önlenebilir.
• Kimlik ve erişim yönetimi: Bu, yalnızca yetkili kullanıcıların, cihazların ve uygulamaların kurumsal kaynaklara erişmesini sağlar.
• Gelişmiş güvenlik: Sektördeki en iyi güvenlik uygulamalarını kullanan SMB, cihazların bilgisayar korsanlığına, kötü amaçlı yazılım saldırılarına ve fidye yazılımlarına karşı daha az savunmasız olmasını sağlar.
• Raporlama ve Denetim: BT personelinin ertelemeyi tercih ettiği görevlerden biri de raporlamadır. Ancak, DSM yazılımını kullanmak, yaşlılar ve sunumlar için çeşitli rapor türlerini indirmeyi kolaylaştırır.

Tüm bu faktörler, üretkenliği, merkezi yönetimi önemli ölçüde iyileştirecek, riski azaltacak ve toplam sahip olma maliyetini düşürecektir.

En iyi Masaüstü Yönetim Yazılımı nasıl seçilir?

Çoğu kurumsal ortamda farklı güvenlik ve uyumluluk düzeylerine sahip farklı türde cihazlar bulunduğundan, masaüstü yönetim yazılımı seçimi tamamen iş kapsamına ve kullanımına bağlıdır.

Geniş bir ölçekte, yazılım sürümünü tamamlamadan önce aşağıdaki noktalara bakmalı ve deneme sürümlerini veya ücretsiz sürümleri denemelisiniz.

• Uygulaması, yönetimi ve kullanıcı dostu olması kolaydır.
• Yazılım şirket içi veya bulut tabanlıdır
• Ölçeklenebilirlik: Kuruluşun mevcut ve gelecekteki gereksinimlerini desteklemelidir.
• Kapsam: Yönettiğiniz varlık türleri ve bunların dizüstü bilgisayarlar, masaüstü bilgisayarlar, akıllı telefonlar ve tabletler gibi çeşitliliği ve ayrıca birden çok işletim sistemi desteği.
• Güvenlik: Yama uygulama, kötü amaçlı yazılımdan koruma, cihaz düzeyinde güvenlik, uygulama düzeyinde ve kullanıcı düzeyinde güvenlik.
• Otomasyon Karşılığı
• Ek işlevler: Yama yönetimi, işletim sistemi oluşturma ve dağıtım, kullanıcı profili yönetimi, kurumsal mobilite yönetimi, yapılandırma yönetimi, raporlama, diğer araçlar ve yazılımlarla entegrasyon

Çözüm

Masaüstü Yönetim Yazılımı (DSM), masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar, tabletler ve daha fazlası dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere BT sistemlerinin bakımı için değerli bir yönetim ürünü olan endüstri standardı bir çerçevedir.

Yukarıda bahsedildiği gibi, DSM, donanım ve yazılım uygulamalarını tek bir merkezi konsoldan yönetmek, bakımını yapmak, envanterini çıkarmak ve izlemek için kullanılır. Otomasyon, birden çok bilgisayarın yönetildiği bir ağ veya uzak ortamda değerli olan DSM'nin başka bir parçasıdır.

DSM'yi uygulayarak, küçük ve orta ölçekli işletmeler ve hatta büyük işletmeler, kişi-saatlerini, insan hatasını ve en önemlisi maliyeti önemli ölçüde azaltabilir.

Ayrıca IT ekipman denetimleri de DSM yazılımından çeşitli raporlar indirilerek (BT yöneticileri için can sıkıcı faaliyetlerden biri olan) sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilir.

En İyi Uzak Masaüstü Yazılımı da ilginizi çekebilir.