ทำไมอีคอมเมิร์ซทั่วโลกจึงเหมาะกับคุณ

อีคอมเมิร์ซทั่วโลกหมายถึงการขายผลิตภัณฑ์และสินค้าออนไลน์ให้กับผู้ซื้อในต่างประเทศ เป็นคำพ้องความหมายของอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ แม้ว่าอาจมีความหมายแฝงที่แตกต่างกันเล็กน้อยเกี่ยวกับจำนวนประเทศที่คุณขายไป

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อีคอมเมิร์ซทั่วโลกเติบโตขึ้นอย่างทวีคูณและมากยิ่งขึ้นไปอีก โดยได้รับอำนาจจากปัจจัยโควิด-19 ตัวอย่างเช่น Statista ประเมินขนาดตลาดอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศให้ถึง 4.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยในปี 2024 ตัวเลขนี้คาดว่าจะเกิน 6.39 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ!

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงว่าอีคอมเมิร์ซระดับโลกคืออะไร เราจะจัดการกับผลประโยชน์และความท้าทายที่อาจพบเมื่อขยายไปสู่ต่างประเทศ เราจะให้ความสนใจเป็นพิเศษกับวิธีที่สิ่งนี้อาจนำไปใช้กับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของเรา และจะเห็นเคล็ดลับที่เกี่ยวข้องที่ควรจดจำด้วย

ทำไมต้องพิจารณาไปทั่วโลก?

เหนือสิ่งอื่นใด การก้าวไปสู่ระดับโลกจะทำให้คุณมีโอกาสพิเศษในการสำรวจตัวเลือกทางธุรกิจใหม่ๆ ตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าที่คาดไม่ถึง และปรับแต่งข้อเสนอธุรกิจอีคอมเมิร์ซโดยรวมของคุณ เป็นกระบวนการที่คุณอาจพบทั้งประโยชน์และความท้าทาย แต่ให้เราดูประโยชน์ก่อน

ประโยชน์หลักของการเปิดตัวธุรกิจอีคอมเมิร์ซระดับโลก

การเข้าสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศจะทำให้คุณเพลิดเพลินไปกับสิ่งต่อไปนี้อย่างแน่นอน:

• เพิ่มยอดขายของคุณ – คุณจะสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ได้

• ทดสอบตลาดใหม่ - คุณจะได้รู้จักตลาดเฉพาะกลุ่มใหม่

• ปรับปรุงการมองเห็นแบรนด์ของคุณ – คุณจะสามารถสื่อสารแบรนด์ของคุณกับลูกค้าใหม่ได้

• รู้จักลูกค้าของคุณดีขึ้น – คุณจะรวบรวมข้อมูลจากผู้ชมใหม่

• สำรวจความต้องการของตลาดใหม่ๆ – คุณจะสามารถจัดการกับแนวโน้มของตลาดใหม่ได้

คุณอาจเห็นผลของผลประโยชน์เหล่านี้ตั้งแต่ระยะการวิจัยของโครงการอีคอมเมิร์ซทั่วโลกของคุณ มาดูกันว่าธุรกิจอื่นๆ ประสบความสำเร็จอย่างไรบ้างจากการเปิดตัวอีคอมเมิร์ซระดับโลก

บางกรณีที่สร้างแรงบันดาลใจที่ต้องพิจารณา

BioTrade เป็นผู้ผลิตเครื่องสำอางทางคลินิกในประเทศบัลแกเรีย ด้วยการแนะนำกลยุทธ์หลายตลาดให้กับตลาดใหม่ 5 แห่งในยุโรป ทำให้สามารถยกระดับพลังแบรนด์และยอดขายออนไลน์ได้อย่างมีนัยสำคัญด้วยความช่วยเหลือของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซระดับโลกใหม่

ด้วยการสร้างสถานะในระดับสากล บริษัทจึงได้รับการยอมรับในระดับสากล ชื่อตราสินค้าที่มีชื่อเสียง และฐานลูกค้าที่ขยายใหญ่ขึ้น คุณสามารถสำรวจโครงการเพิ่มเติมได้ที่นี่

Nap Lab ร้านค้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของสวีเดนสำหรับสินค้าเกี่ยวกับการนอนหลับ ได้รับการจัดการเพื่อให้เป็นที่รู้จักในภูมิภาคนอร์ดิกโดยการย้ายเว็บไซต์ของ Shopify เก่าไปยัง WooCommerce

มันยังปรับปรุงเว็บไซต์ใหม่ทั่วโลกด้วยการปรับแต่ง การเพิ่มประสิทธิภาพ และ UX อย่างเต็มรูปแบบ สุดท้าย บริษัทได้ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยปรับปรุงการผสานรวมหลาย ๆ อย่างให้มีประสิทธิภาพสูงสุด อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการของพวกเขาที่นี่

จำไว้ว่า แม้จะต้องเผชิญกับความท้าทายอื่นๆ แต่เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศของคุณก็มีความสำคัญต่อความสำเร็จในระดับนานาชาติของคุณ!

วิธีเข้าถึงตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลก

นี่คือคำตอบที่ตรงไปตรงมา: กำหนดเป้าหมายและออกแบบกลยุทธ์!

ก้าวแรกของการเดินทางระหว่างประเทศของคุณ

ในการตัดสินใจขยายธุรกิจในต่างประเทศ คุณควรกำหนดเป้าหมายของคุณก่อน ด้วยวิธีนี้ คุณอาจคิดกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดที่ปรับให้เหมาะสมซึ่งจะช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของความต้องการของคุณได้ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึง (แต่ไม่จำกัดเพียง) การวิเคราะห์ตลาด การปรับโครงสร้างการดำเนินงาน การหาพันธมิตรที่เหมาะสม ฯลฯ

เมื่อคุณมีความคิดที่ชัดเจนว่าคุณต้องการบรรลุอะไร คุณสามารถร่างขั้นตอนหลักของกลยุทธ์ของคุณได้

ตัวอย่างกลยุทธ์ที่น่าติดตาม

ขั้นตอนสำคัญบางประการที่คุณจะต้องปฏิบัติตามระหว่างทางไปสู่อีคอมเมิร์ซระดับโลก ได้แก่:

• การเลือกตลาดใหม่โดยการวิจัยตลาด - คุณควรตระหนักว่าตลาดที่คุณดำเนินการอยู่แล้วจะไม่เหมือนกับตลาดใหม่ที่กระตุ้นความสนใจของคุณ ดังนั้น คุณควรพยายามสำรวจกลุ่มใหม่ ขนาด และส่วนแบ่ง คู่แข่งใหม่ของคุณ ฯลฯ
  
• เรียนรู้วัฒนธรรมเฉพาะใหม่ๆ และปรับกลยุทธ์ของคุณให้ เข้ากับท้องถิ่น คุณควรพยายามอย่างเต็มที่เพื่อศึกษาวัฒนธรรมใหม่ที่คุณกำลังเข้ามา ซึ่งอาจส่งผลต่อผลิตภัณฑ์ของคุณ (สมมติว่าถ้าคุณขายอาหาร คุณอาจต้องปรับให้เข้ากับรสชาติท้องถิ่น) เนื้อหาเว็บไซต์ (คุณจะต้องแปลเว็บไซต์และโลคัลไลเซชัน) โฆษณา (ภาพบางภาพอาจเหมาะสมในบางประเทศแต่ไม่เป็นเช่นนั้น อื่นๆ) เป็นต้น
  
• การปฏิบัติตามกฎหมายและแนวปฏิบัติในท้องถิ่น – กฎหมายระดับประเทศแตกต่างกัน (เช่น มี GDPR ในสหภาพยุโรปแต่ในสหรัฐอเมริกาไม่เป็นเช่นนั้น) และแนวทางปฏิบัติออนไลน์ก็เช่นกัน (วิธีการชำระเงินอาจแตกต่างกัน) เป็นต้น
  
• การตั้งค่าโซลูชันอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศที่เหมาะสม – แพลตฟอร์มเว็บไซต์ของคุณควรได้รับการปรับปรุงและปรับปรุงเพื่อให้ตรงกับจำนวนลูกค้าที่เพิ่มขึ้นที่คุณคาดหวัง

• ค้นหาพันธมิตรธุรกิจอีคอมเมิร์ซระดับโลกรายใหม่ของคุณ – คุณอาจต้องการพันธมิตรด้านเทคโนโลยีใหม่ (เพื่อช่วยคุณเกี่ยวกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซทั่วโลก) พันธมิตรด้านปฏิบัติการ (เพื่อช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับซัพพลายเชนระหว่างประเทศของคุณ) พันธมิตรสำนักงานในพื้นที่ (เพื่อตั้งค่าใหม่ สำนักงานสำหรับคุณ) ฯลฯ

แม้ว่าขั้นตอนเฉพาะของคุณอาจแตกต่างกันไปตามเป้าหมายของคุณ แต่รายการง่ายๆ ด้านบนนี้เกือบจะแน่ใจว่าจะใช้ได้กับกรณีของคุณเช่นกัน

6 เคล็ดลับที่คุณควรรู้เกี่ยวกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ Gloabl ของคุณ

หากคุณสงสัยว่าถึงเวลาสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซระดับโลกแห่งใหม่ของคุณแล้วหรือยัง เราขอแนะนำให้คุณปรึกษาเรื่องนี้กับพันธมิตรที่เชื่อถือได้ก่อน เช่น Grind Web Studio ก่อนเสมอ ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกโดยตรงว่าอะไรเหมาะกับคุณมากที่สุด

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับ 6 ข้อที่ควรปฏิบัติตามหากคุณตัดสินใจที่จะตอบสนองความต้องการของเว็บไซต์ใหม่ของคุณไปพร้อมกัน:

• โลคัลไลซ์เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ – สิ่งนี้เป็นมากกว่าการแปลธรรมดา และเกี่ยวข้องกับการจัดการกับแนวทางปฏิบัติด้านอีคอมเมิร์ซที่กำหนดไว้ในประเทศใหม่ คุณอาจต้องปรับการวัด สกุลเงิน วิธีการสื่อสาร และการชำระเงิน เป็นต้น

• ​เพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดราคาของคุณ – คุณไม่ควรพึ่งพาการแปลงสกุลเงินเท่านั้น
  
• คำนวณ 'ต้นทุนที่ดิน' ของคุณ – รวมถึงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมทั้งหมดที่อาจเรียกเก็บจากผลิตภัณฑ์ของคุณ เช่น ภาษี ใบอนุญาต ภาษี ค่าขนส่ง ฯลฯ
  
• จัดเตรียมการชำระเงินที่เหมาะสม – ทำวิจัยของคุณเกี่ยวกับวิธีที่ลูกค้าใหม่ของคุณต้องการชำระเงิน – คุณอาจต้องใส่ “PayPal” เช่น หรือลบตัวเลือกบัตรเครดิต
  
• รับรองการบริการลูกค้าที่เหมาะสม - ให้ความสนใจกับแนวทางปฏิบัติทางวัฒนธรรมและบรรทัดฐานของการสื่อสารที่กำหนดไว้

หากคุณต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม คุณสามารถเรียกดู International Ecommerce: A Comprehensive Guide

ที่สำคัญ Takeaway

การเปิดตัวธุรกิจอีคอมเมิร์ซระดับโลกนั้นแน่นอนว่าจะเพิ่มยอดขาย เพิ่มความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณ และเป็นแรงผลักดันโดยรวมให้กับธุรกิจของคุณ เพื่อให้สิ่งต่าง ๆ เป็นไปอย่างราบรื่น เพียงแค่ทำการบ้านและหาคู่หูที่คุณไว้ใจ! ขอให้โชคดีและคอยติดตาม!