Warum globaler E-Commerce genau das Richtige für Sie sein könnte

Globaler E-Commerce bezieht sich auf den Online-Verkauf von Produkten und Waren an Käufer im Ausland. Es ist ein Synonym für internationalen E-Commerce, obwohl es möglicherweise etwas andere Konnotationen in Bezug auf die Anzahl der Länder gibt, in die Sie verkaufen.

In den letzten Jahren ist der globale E-Commerce exponentiell gewachsen und noch mehr, unterstützt durch den Covid-19-Faktor. Statista schätzt beispielsweise die Größe des internationalen E-Commerce-Marktes auf bis zu 4,2 Milliarden US-Dollar, bis 2024 wird diese Zahl voraussichtlich 6,39 Milliarden US-Dollar überschreiten!

In diesem Artikel werden wir diskutieren, was globaler E-Commerce ist. Wir werden die Vorteile und Herausforderungen angehen, denen wir bei einer internationalen Expansion begegnen können. Wir werden besonders darauf achten, wie dies auf unsere E-Commerce-Website zutreffen kann, und werden auch einige diesbezügliche Tipps sehen, an die Sie sich erinnern sollten.

Warum erwägen, global zu werden?

Die globale Ausrichtung bietet Ihnen vor allem die einzigartige Gelegenheit, einige neue Geschäftsoptionen zu erkunden, auf unerwartete Kundenanforderungen zu reagieren und Ihr gesamtes E-Commerce-Geschäftsangebot zu optimieren. Es ist ein Prozess, bei dem Sie sowohl auf Vorteile als auch auf Herausforderungen stoßen können, aber lassen Sie uns zuerst einen Blick auf die Vorteile werfen.

Hauptvorteile des Starts eines globalen E-Commerce-Geschäfts

Wenn Sie in den internationalen E-Commerce-Markt eintreten, werden Sie sicherlich Folgendes genießen:

• Steigern Sie Ihren Umsatz – Sie können neue Kunden gewinnen;

• Testen Sie einen neuen Markt – Sie lernen eine neue Marktnische kennen;

• Verbessern Sie die Sichtbarkeit Ihrer Marke – Sie werden in die Lage versetzt, Ihre Marke an neue Kunden zu kommunizieren;

• Lernen Sie Ihre Kunden besser kennen – Sie werden Informationen von neuen Zielgruppen sammeln;

• Entdecken Sie neue Marktanforderungen – Sie werden in der Lage sein, auf neue Markttrends einzugehen.

Möglicherweise sehen Sie die Wirkung einiger dieser Vorteile bereits in der Forschungsphase Ihres globalen E-Commerce-Projekts. Doch lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, was einige andere Unternehmen durch die Einführung des globalen E-Commerce erreicht haben.

Einige inspirierende Fälle, die es zu berücksichtigen gilt

BioTrade ist ein lokaler bulgarischer Hersteller von klinischer Kosmetik. Durch die Einführung einer Multimarket-Strategie in 5 neuen europäischen Märkten gelang es dem Unternehmen, seine Markenstärke und Online-Verkäufe mit Hilfe einer neuen globalen E-Commerce-Website deutlich zu steigern.

Durch den Aufbau seiner internationalen Präsenz erlangte das Unternehmen internationale Anerkennung, einen renommierten Markennamen und einen erweiterten Kundenstamm. Sie können das Projekt hier weiter erkunden.

Nap Lab, einer der größten schwedischen Online-Shops für Schlafartikel, hat es geschafft, durch die Migration seiner alten Shopify-Website zu WooCommerce eine herausragende regionale Präsenz in Skandinavien zu erlangen.

Es hat seine neue globale Website durch vollständige Anpassung, Optimierung und UX weiter verbessert. Schließlich verbesserte das Unternehmen seine betriebliche Effektivität durch die Rationalisierung mehrerer Integrationen. Lesen Sie hier mehr über ihr Projekt.

Denken Sie daran, trotz der anderen Herausforderungen, denen Sie begegnen werden, ist Ihre internationale E-Commerce-Website für Ihren internationalen Erfolg von entscheidender Bedeutung!

So erreichen Sie den globalen E-Commerce-Markt

Hier ist eine einfache Antwort: Setzen Sie sich Ziele und entwerfen Sie eine Strategie!

Erste Schritte Ihrer internationalen Reise

Wenn Sie sich für eine Expansion ins Ausland entscheiden, sollten Sie zunächst Ihre Ziele definieren. Auf diese Weise können Sie eine maßgeschneiderte Markteintrittsstrategie entwickeln, mit der Sie Ihre Bedürfnisse priorisieren können. Diese können (ohne darauf beschränkt zu sein) die Durchführung von Marktanalysen, die Reorganisation des Betriebs, die Suche nach geeigneten Partnern usw. umfassen.

Sobald Sie eine klare Vorstellung davon haben, was Sie erreichen möchten, können Sie die wichtigsten Schritte Ihrer Strategie skizzieren.

Beispielstrategie zu folgen

Einige der wichtigsten Schritte, die Sie auf Ihrem Weg zum globalen E-Commerce befolgen müssen, umfassen normalerweise:

• Auswahl neuer Märkte durch Marktforschung - Sie sollten sich bewusst sein, dass der Markt, in dem Sie bereits tätig sind, niemals mit dem neuen Markt identisch sein wird, der Ihr Interesse geweckt hat. Daher sollten Sie versuchen, Ihre neuen Segmente, ihre Größe und Anteile, Ihre neuen Konkurrenten usw.
  
• Lernen Sie neue kulturelle Besonderheiten kennen und lokalisieren Sie Ihre Strategie – Sie sollten Ihr Bestes tun, um die neue Kultur, in die Sie eintreten, zu studieren. Dies kann sich auf Ihr Produkt auswirken (sagen wir, wenn Sie Lebensmittel verkaufen, müssen Sie es möglicherweise an den lokalen Geschmack anpassen), Website-Inhalte (Sie benötigen Website-Übersetzung und -Lokalisierung), Werbung (einige Bilder können in einigen Ländern angemessen sein, aber nicht so in anderen) usw.
  
• Gewährleistung der Einhaltung der lokalen Gesetze und Praktiken – nationale Gesetze unterscheiden sich (z. B. gibt es eine DSGVO in der EU, aber nicht in den USA), ebenso die Online-Praktiken (Zahlungsmethoden können ebenfalls unterschiedlich sein) usw.
  
• Einrichtung Ihrer richtigen internationalen E-Commerce-Lösung – Ihre Website-Plattform sollte angepasst und verbessert werden, um der steigenden Anzahl von Kunden gerecht zu werden, die Sie erwarten.

• Finden Sie Ihre neuen globalen E-Commerce-Geschäftspartner – Sie benötigen möglicherweise einen neuen Technologiepartner (um Ihnen bei Ihrer globalen E-Commerce-Website zu helfen), einen Betriebspartner (um Ihnen bei Ihrer internationalen Lieferkette zu helfen), einen lokalen Büropartner (um die neue Büro für Sie) usw.

Obwohl Ihre spezifischen Schritte je nach Ihren Zielen variieren können, ist die obige einfache Liste mit ziemlicher Sicherheit auch auf Ihren Fall anwendbar.

6 Tipps, die Sie über Ihre Gloabl E-Commerce-Website wissen sollten

Wenn Sie sich fragen, ob die Zeit für Ihre neue globale E-Commerce-Website gekommen ist, empfehlen wir immer, dass Sie dies zuerst mit einem vertrauenswürdigen Partner wie Grind Web Studio besprechen. So können Sie aus erster Hand erfahren, was am besten zu Ihnen passt.

Hier sind sechs Tipps, die Sie befolgen sollten, wenn Sie sich entscheiden, Ihre neuen Website-Anforderungen auf dem Weg dorthin zu erfüllen:

• Lokalisieren Sie Ihre Website-Inhalte – dies geht über die einfache Übersetzung hinaus und beinhaltet die Auseinandersetzung mit den etablierten E-Commerce-Praktiken im neuen Land. Möglicherweise müssen Sie Maße, Währung, Kommunikations- und Zahlungsweise anpassen, um nur einige zu nennen;

• ​Optimieren Sie Ihre Preisgestaltung – Sie sollten sich niemals nur auf die Währungsumrechnung verlassen;
  
• Berechnen Sie Ihre „Landed Costs“ – diese umfassen alle zusätzlichen Kosten, die möglicherweise auf Ihre Produkte erhoben werden, wie Steuern, Genehmigungen, Zölle, Versandkosten usw.;
  
• Sorgen Sie für ordnungsgemäße Zahlungen – recherchieren Sie, wie Ihre neuen Kunden am liebsten bezahlen würden – Sie müssen beispielsweise „PayPal“ einbeziehen oder Kreditkartenoptionen entfernen;
  
• Stellen Sie einen angemessenen Kundenservice sicher – achten Sie auf die etablierten kulturellen Praktiken und Kommunikationsnormen.

Wenn Sie weitere Richtlinien benötigen, können Sie im International Ecommerce: A Comprehensive Guide (Internationaler E-Commerce: Ein umfassender Leitfaden) nachschlagen.

Schlüssel zum Mitnehmen

Der Start eines globalen E-Commerce-Geschäfts wird mit Sicherheit Ihren Umsatz steigern, Ihre Marke stärken und Ihrem Unternehmen einen allgemeinen Impuls geben. Damit die Dinge reibungslos ablaufen, machen Sie einfach Ihre Hausaufgaben und finden Sie Ihre vertrauenswürdigen Partner! Viel Glück und bleibt dran!