De ce comerțul electronic global poate fi potrivit pentru dvs

Comerțul electronic global se referă la vânzarea online de produse și bunuri către cumpărători din țări străine. Este un sinonim al comerțului electronic internațional, deși pot avea conotații ușor diferite în ceea ce privește numărul de țări în care vinzi.

În ultimii ani, comerțul electronic global a crescut exponențial și cu atât mai mult, împuternicit de factorul Covid-19. Statista, de exemplu, evaluează că dimensiunea pieței internaționale de comerț electronic a atins până la 4,2 miliarde USD, deoarece până în 2024, acest număr este de așteptat să depășească 6,39 miliarde USD!

În acest articol, vom discuta despre ce este comerțul electronic global. Vom aborda beneficiile și provocările pe care le putem întâlni atunci când ne extindem la nivel internațional. Vom acorda o atenție deosebită modului în care acest lucru se poate aplica site-ului nostru de comerț electronic și vom vedea, de asemenea, câteva sfaturi conexe de reținut.

De ce să luați în considerare trecerea la nivel global?

Mai presus de toate, globalizarea vă va oferi șansa unică de a explora câteva noi opțiuni de afaceri, de a răspunde cerințelor neașteptate ale clienților și de a vă ajusta oferta generală de comerț electronic. Este un proces în care puteți întâlni atât beneficii, cât și provocări, dar mai întâi să ne uităm la beneficii.

Beneficiile cheie ale lansării unei afaceri globale de comerț electronic

Intrarea pe piața internațională de comerț electronic vă va permite cu siguranță să vă bucurați de următoarele:

• Crește-ți vânzările – vei putea atrage noi clienți;

• Testează o nouă piață – vei cunoaște o nouă nișă de piață;

• Îmbunătățiți vizibilitatea mărcii dvs. - veți avea posibilitatea să comunicați marca dvs. noilor clienți;

• Cunoaște-ți mai bine clienții – vei aduna informații de la noi audiențe;

• Explorați noile cerințe ale pieței – veți putea aborda noile tendințe ale pieței.

Este posibil să observați efectul unora dintre aceste beneficii încă din faza de cercetare a proiectului dvs. global de comerț electronic. Cu toate acestea, să ne uităm la ceea ce alte companii au realizat prin lansarea comerțului electronic global.

Câteva cazuri inspiraționale de luat în considerare

BioTrade este un producător local bulgar de cosmetice clinice. Prin introducerea unei strategii multimarket pe 5 noi piețe europene, a reușit să-și sporească semnificativ puterea mărcii și vânzările online, cu ajutorul unui nou site de comerț electronic global.

Prin construirea prezenței sale internaționale, compania a câștigat recunoaștere internațională, un nume de marcă reputat și o bază de clienți extinsă. Puteți explora în continuare proiectul aici.

Nap Lab, unul dintre cele mai mari magazine online suedeze de produse pentru somn, a reușit să câștige o prezență regională distinsă în țările nordice prin migrarea vechiului său site web Shopify la WooCommerce.

Și-a îmbunătățit și mai mult noul site global prin personalizare completă, optimizare și UX. În cele din urmă, compania și-a îmbunătățit eficiența operațională prin eficientizarea integrărilor multiple. Citiți mai multe despre proiectul lor aici.

Amintiți-vă, în ciuda celorlalte provocări pe care le veți întâlni, site-ul dvs. de comerț electronic internațional este vital pentru succesul dvs. internațional!

Cum să ajungeți la piața globală de comerț electronic

Iată un răspuns simplu: stabilește-ți obiectivele și proiectează-ți o strategie!

Primii pași ai călătoriei tale internaționale

Atunci când decideți să vă extindeți în străinătate, trebuie mai întâi să vă definiți obiectivele. În acest fel, puteți veni cu o strategie personalizată de intrare pe piață care vă poate permite să vă prioritizați nevoile. Acestea pot include (fără a se limita la) efectuarea de analize de piață, reorganizarea operațiunilor, găsirea de parteneri adecvați etc.

Odată ce aveți o idee clară despre ceea ce doriți să realizați, puteți schița pașii principali ai strategiei dvs.

Exemplu de strategie de urmat

Unii dintre pașii cheie pe care va trebui să-i urmați în drumul către comerțul electronic global includ de obicei:

• Alegerea de noi piețe prin cercetarea pieței - ar trebui să fiți conștienți de faptul că piața pe care operați deja nu va fi niciodată identică cu noua piață care v-a declanșat interesul. Astfel, ar trebui să încerci să-ți explorezi noile segmente, dimensiunea și cotele lor, noii tăi concurenți etc.
  
• Învățarea de noi specificuri culturale și localizarea strategiei dvs. - ar trebui să faceți tot posibilul pentru a studia noua cultură în care intrați. Acest lucru poate afecta produsul dvs. (să zicem că dacă vindeți alimente, poate fi necesar să-l adaptați la gustul local), conținutul site-ului web (veți avea nevoie de traducere și localizare a site-ului web), reclamă (unele imagini pot fi adecvate în unele țări, dar nu chiar așa în altele), etc.
  
• Asigurarea conformității cu legile și practicile locale – legile naționale diferă (de exemplu, există un GDPR în UE, dar nu așa în SUA), la fel și practicile online (metodele de plată pot fi și ele diferite), etc.
  
• Configurarea soluției de comerț electronic internațional potrivite – platforma dvs. de site ar trebui adaptată și îmbunătățită pentru a se potrivi cu numărul crescut de clienți pe care îi așteptați.

• Găsirea noilor parteneri de afaceri de comerț electronic global – este posibil să aveți nevoie de un nou partener tehnologic (pentru a vă ajuta cu site-ul dvs. de comerț electronic global), partener de operațiuni (pentru a vă ajuta cu lanțul de aprovizionare internațional), partener de birou local (pentru a configura noul birou pentru tine), etc.

Deși pașii dvs. specifici pot varia în funcție de obiectivele dvs., lista simplă de mai sus este aproape sigur că se va aplica și în cazul dvs.

6 sfaturi pe care ar trebui să le știți despre site-ul dvs. de comerț electronic Gloabl

Dacă vă întrebați dacă a sosit momentul pentru noul dvs. site web de comerț electronic global, vă recomandăm întotdeauna să discutați mai întâi cu un partener de încredere, cum ar fi Grind Web Studio. În acest fel, puteți obține informații de primă mână despre ceea ce vi se potrivește cel mai bine.

Iată șase sfaturi de urmat dacă decideți să vă adresați noului dvs. site web pe parcurs:

• Localizați conținutul site-ului dvs. - acest lucru depășește simpla traducere și implică abordarea practicilor de comerț electronic stabilite în noua țară. Poate fi necesar să adaptați măsurătorile, moneda, modul de comunicare și plata, pentru a numi câteva;

• ​Optimizați-vă prețurile – nu trebuie să vă bazați niciodată doar pe conversia valutară;
  
• Calculați-vă „costurile de aterizare” – acestea includ toate costurile suplimentare care pot fi percepute pentru produsele dvs., cum ar fi taxe, permise, tarife, costuri de transport etc.;
  
• Aranjați plăți adecvate – faceți cercetări despre modul în care noii dvs. clienți ar prefera să plătească – poate fi necesar să includeți „PayPal”, de exemplu, sau să eliminați opțiunile de card de credit;
  
• Asigurați un serviciu adecvat pentru clienți - acordați atenție practicilor culturale și normelor de comunicare stabilite.

Dacă aveți nevoie de câteva îndrumări suplimentare, puteți răsfoi Comerțul electronic internațional: un ghid cuprinzător.

Cheie la pachet

Lansarea unei afaceri de comerț electronic global vă va crește cu siguranță vânzările, vă va consolida brandul și va da un impuls general afacerii dumneavoastră. Pentru ca lucrurile să se întâmple fără probleme, doar fă-ți temele și găsește-ți parteneri de încredere! Succes și rămâneți pe fază!