Quale piattaforma di social media è la migliore per la mia attività?

Per molte piccole imprese, può essere travolgente sapere quali piattaforme di social media sono le migliori per il business e quali valgono il tempo. Soprattutto con la quantità di piattaforme di social media attualmente disponibili e con nuovi siti e piattaforme che spuntano regolarmente.

È importante ricordare, soprattutto per una piccola impresa, che non puoi essere ovunque contemporaneamente. Team particolarmente piccoli o composti da 1 persona con budget, risorse o tempo di marketing minimi o nulli. Questo è il motivo per cui è fondamentale essere strategici su quali piattaforme di social media concentrarsi e su cui costruire una presenza.

Uno dei maggiori cambiamenti da notare con i social media è che prima la maggior parte delle piattaforme si concentrava su una funzione principale della piattaforma. Quindi brevi aggiornamenti di notizie, condivisione di foto o reclutamento. Ora, la maggior parte delle piattaforme offrirà una gamma di funzioni, shopping, live streaming e altro ancora.

La chiave per una strategia digitale efficace è scegliere le piattaforme di social media più adatte al business e concentrare tutti gli sforzi su di esse.

Le cose principali da considerare sono il settore in cui si trova l'azienda, il pubblico di destinazione desiderato, gli obiettivi sociali e l'invito all'azione e quali contenuti possono essere creati per l'azienda.

Di seguito, abbiamo raccolto le informazioni chiave necessarie per aiutarti a guidarti con quale piattaforma di social media è la migliore per la tua attività.

Scegli le piattaforme di social media su cui è attualmente attivo il tuo pubblico di destinazione

Una delle prime domande che dovresti porti quando decidi quale piattaforma di social media è la migliore per la mia attività è dov'è il tuo pubblico?

Sarà più vantaggioso e un migliore utilizzo del tuo tempo per crescere e costruire il tuo pubblico su una piattaforma che il tuo pubblico di destinazione desiderato sta già utilizzando attivamente piuttosto che cercare di indirizzare il tuo pubblico su una nuova piattaforma.

È anche importante capire in che modo il tuo pubblico di destinazione utilizza la piattaforma. È per ispirazione? Fare rete e unirti a nuove comunità? Fare acquisti e trovare nuovi prodotti? È fondamentale ricercare il tipo di account che seguono e con cui interagiscono e quali influencer sono popolari.

Scegli piattaforme di social media specifiche per la tua attività e i tuoi contenuti

Quando decidi quali piattaforme di social media sono le migliori per la tua attività, è importante essere chiari dalle tue chiamate e quali piattaforme si adatteranno meglio a queste.

Ad esempio, se uno dei tuoi obiettivi aziendali è entrare in contatto con i leader del settore e vendere prodotti B2B, sarebbe importante concentrarsi su LinkedIn. Se avevi un prodotto di cui stavi cercando di aumentare la consapevolezza che potrebbe trarre vantaggio da tutorial video, YouTube, Instagram reels e TikTok potrebbero essere i più utili.

Concentra i tuoi sforzi su piattaforme di social media selezionate

Come azienda, non è necessario essere su tutte le piattaforme contemporaneamente. Spesso può essere più un ostacolo che un aiuto avere un account su tutte le piattaforme ma non vengono aggiornati e utilizzati regolarmente. In questo modo, possiamo correre il rischio che i potenziali clienti presuppongano che l'attività non sia più attiva.

Scegliendo alcune piattaforme che si allineano con i tuoi obiettivi di business e che il tuo pubblico di destinazione sta attualmente utilizzando, se il tempo e lo sforzo vengono dedicati a loro, il risultato sarà molto maggiore rispetto agli account trascurati su tutte le piattaforme.

1. Piattaforme di condivisione video

Esempi: storie e rulli di Instagram, rulli di Facebook e live, TikTok e YouTube

In che modo la tua azienda può trarne vantaggio: le piattaforme di social media stanno spingendo i contenuti video in questo momento, ottenendo una portata e un coinvolgimento molto più elevati. I video sono ottimi per catturare l'attenzione, mostrare prodotti e servizi e condividere semplici tutorial per dare vita all'attività.

Con tutti i contenuti video, dovrebbe esserci l'obiettivo di educare, ispirare o intrattenere il tuo pubblico per catturare la sua attenzione. Essere veloci nell'utilizzare le idee di contenuti e audio di tendenza può anche aumentare la consapevolezza del marchio.

2. Post sui social media acquistabili

Esempi: negozio Facebook, Instagram e TikTok

In che modo la tua azienda può trarne vantaggio: lascia che il tuo pubblico di destinazione acquisti direttamente da te senza dover uscire dall'app dei social media

I post sui social media acquistabili sono davvero decollati di recente, con le piattaforme che semplificano sia la pubblicità dei prodotti che l'acquisto. Anche se il pubblico non acquista dalle piattaforme di social media, ti consente di aggiungere informazioni sui prodotti, immagini e indirizzare il traffico al tuo sito web.

TikTok è diventato popolare tra le aziende per pubblicizzare prezzi speciali solo per quella piattaforma per aumentare le vendite e portare il proprio pubblico su TikTok.

3. Forum di discussione

Esempi: Twitter, LinkedIn, Reddit

In che modo la tua azienda può trarne vantaggio: fornisci aiuto e informazioni autentici ai clienti e al pubblico di destinazione rispondendo alle domande e partecipando alle conversazioni. Ottimo per il networking e la formazione di comunità.

LinkedIn e Twitter sono due grandi piattaforme per il networking e la creazione di connessioni. È importante notare che, su Reddit, non è buona norma includere l'autopromozione nelle risposte. Questa piattaforma verrebbe utilizzata maggiormente per fornire informazioni.

4. Contenuto a scomparsa

Esempi: storie di Instagram, Facebook e LinkedIn, Snapchat

In che modo la tua azienda può trarne vantaggio: sono ottimi per pubblicare contenuti dietro le quinte e nel momento da visualizzare per 24 ore.

Il contenuto della storia può sembrare molto più genuino e meno pianificato. Questi sono ottimi per creare fiducia con i clienti, condividere personalità e condividere annunci e offerte a tempo limitato. Buoni esempi includono la condivisione di menu o offerte giornaliere.

5. Streaming live sui social media

Esempi: YouTube, Instagram e Facebook live, TikTok

In che modo la tua azienda può trarne vantaggio: i live streaming sono ottimi per catturare l'attenzione del tuo pubblico e sentirsi di più nel momento piuttosto che pianificare contenuti calcolati.

I live streaming possono includere la presentazione di prodotti, interviste agli ospiti, condivisione di formazione e workshop e rivelazioni di prodotti. I live streaming offrono anche al pubblico di interagire dal vivo, quindi è importante monitorare domande e commenti e interagire con questi durante il live streaming.

6. Gruppi di social media

Esempi: gruppi Facebook

In che modo la tua azienda può trarne vantaggio: possono essere utilizzati per creare una comunità di clienti che la pensano allo stesso modo, possono condividere informazioni e suggerimenti sui prodotti, rispondere a domande e ispirare gli altri.

Molti gruppi richiederanno ai potenziali membri di rispondere ad alcune domande prima di unirsi al gruppo, questo può essere utilizzato anche per raccogliere indirizzi e-mail e chiedere a chiunque si unisca di aderire al tuo elenco di e-mail marketing.

7. Piattaforme di social media di ispirazione

Esempi: TikTok, Instagram, YouTube, Pinterest

In che modo la tua azienda può trarne vantaggio: possono essere utilizzati per ispirare il pubblico di destinazione desiderato da qualsiasi cosa, dalla cucina, ai viaggi, allo shopping e alla decorazione.

Crea elementi visivi e puoi ispirare il tuo pubblico di destinazione con contenuti relativi ai tuoi prodotti e servizi. Piattaforme come YouTube e Pinterest sono ben ottimizzate per la ricerca, quindi è importante includere hashtag, parole chiave e immagini pertinenti che siano in linea con le ricerche abituali del tuo pubblico.

Quindi, se i tuoi obiettivi aziendali sono costruire una comunità che la pensa allo stesso modo, mostrare nuovi prodotti o condividere competenze, ci sarà una piattaforma di social media che è la migliore per la tua attività.

Per maggiori informazioni sulle migliori piattaforme social per la tua attività, consulta i nostri servizi e il canale YouTube.