Platform Media Sosial Mana yang Terbaik untuk Bisnis Saya?

Bagi banyak bisnis kecil, mengetahui platform media sosial apa yang terbaik untuk bisnis dan apa yang sepadan dengan waktu bisa menjadi hal yang luar biasa. Apalagi dengan banyaknya platform media sosial yang ada saat ini dan dengan situs dan platform baru yang bermunculan secara teratur.

Penting untuk diingat, terutama untuk bisnis kecil, Anda tidak bisa berada di mana-mana sekaligus. Terutama tim kecil atau 1 orang dengan sedikit atau tanpa anggaran pemasaran, sumber daya, atau waktu. Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk menjadi strategis dengan platform media sosial apa yang menjadi fokus dan membangun kehadiran.

Salah satu perubahan terbesar yang perlu diperhatikan dengan media sosial adalah bahwa sebelumnya, sebagian besar platform berfokus pada satu fungsi utama platform. Jadi update berita singkat, berbagi foto atau rekrutmen. Sekarang, sebagian besar platform akan menawarkan berbagai fungsi, belanja, streaming langsung, dan banyak lagi.

Kunci strategi digital yang efektif adalah memilih platform media sosial yang paling sesuai untuk bisnis dan memfokuskan semua upaya ke dalamnya.

Hal utama yang perlu dipertimbangkan adalah industri tempat bisnis berada, target audiens yang diinginkan, tujuan sosial dan ajakan bertindak, serta konten apa yang dapat dibuat untuk bisnis tersebut.

Di bawah ini, kami telah mengumpulkan informasi utama yang diperlukan untuk membantu memandu Anda dengan platform media sosial mana yang terbaik untuk bisnis Anda.

Pilih Platform Media Sosial yang Target Audiens Anda Saat Ini Aktif

Salah satu pertanyaan pertama yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri ketika memutuskan platform media sosial apa yang terbaik untuk bisnis saya adalah di mana audiens Anda?

Akan lebih bermanfaat dan penggunaan waktu Anda lebih baik untuk menumbuhkan dan membangun audiens Anda di platform yang sudah digunakan secara aktif oleh audiens target yang Anda inginkan daripada mencoba mengarahkan audiens Anda ke platform baru.

Penting juga untuk memahami bagaimana audiens target Anda menggunakan platform. Apakah untuk inspirasi? Untuk jaringan dan bergabung dengan komunitas baru? Belanja dan temukan produk baru? Sangat penting untuk meneliti jenis akun apa yang mereka ikuti dan berinteraksi dengan dan influencer apa yang populer.

Pilih Platform Media Sosial yang Spesifik untuk Bisnis dan Konten Anda

Saat memutuskan platform media sosial apa yang terbaik untuk bisnis Anda, penting untuk memperjelas panggilan Anda dan platform mana yang paling cocok dengan ini.

Misalnya, jika salah satu tujuan bisnis Anda adalah terhubung dengan pemimpin industri dan menjual produk B2B, maka fokus pada LinkedIn akan menjadi penting. Jika Anda memiliki produk yang Anda coba tingkatkan kesadarannya yang dapat mengambil manfaat dari tutorial video, YouTube, gulungan Instagram, dan TikTok mungkin paling bermanfaat.

Fokuskan Upaya Anda pada Platform Media Sosial Terpilih

Sebagai bisnis, Anda tidak perlu berada di semua platform sekaligus. Sering kali lebih merupakan penghalang daripada bantuan untuk memiliki akun di semua platform tetapi tidak diperbarui dan digunakan secara teratur. Dengan ini, kami dapat menanggung risiko pelanggan potensial dengan asumsi bisnis tidak lagi aktif.

Dengan memilih beberapa platform yang selaras dengan tujuan bisnis Anda dan yang saat ini digunakan oleh audiens target Anda, jika waktu dan upaya dimasukkan ke dalamnya, hasilnya akan jauh lebih besar daripada akun yang diabaikan di semua platform.

1. Platform berbagi video

Contoh: Cerita dan gulungan Instagram, gulungan dan siaran langsung Facebook, TikTok dan YouTube

Bagaimana bisnis Anda bisa mendapatkan keuntungan dari mereka: Platform media sosial mendorong konten video sekarang, menghasilkan jangkauan dan keterlibatan yang jauh lebih tinggi. Video sangat bagus untuk menarik perhatian, menampilkan produk dan layanan, serta berbagi tutorial mudah untuk menghidupkan bisnis.

Dengan semua konten video, harus ada tujuan mendidik, menginspirasi, atau menghibur audiens Anda untuk menarik perhatian mereka. Menjadi cepat menggunakan ide audio dan konten yang sedang tren juga dapat meningkatkan kesadaran merek.

2. Posting media sosial yang dapat dibeli

Contoh: Facebook, Instagram, dan toko TikTok

Bagaimana bisnis Anda bisa mendapatkan keuntungan dari mereka: Biarkan audiens target Anda membeli dari Anda secara langsung tanpa harus meninggalkan aplikasi media sosial

Posting media sosial yang dapat dibeli benar-benar berkembang baru-baru ini, dengan platform yang memudahkan untuk mengiklankan produk dan pembelian. Bahkan jika audiens tidak membeli dari platform media sosial, ini memungkinkan Anda untuk menambahkan informasi produk, gambar, dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.

TikTok telah menjadi populer bagi bisnis untuk mengiklankan harga khusus hanya untuk platform itu untuk meningkatkan penjualan dan membawa audiens mereka ke TikTok.

3. Forum diskusi

Contoh: Twitter, LinkedIn, Reddit

Bagaimana bisnis Anda dapat memperoleh manfaat darinya: Berikan bantuan dan informasi yang tulus kepada pelanggan dan audiens target dengan menjawab pertanyaan dan terlibat dalam percakapan. Bagus untuk jaringan dan membentuk komunitas.

LinkedIn dan Twitter adalah dua platform hebat untuk berjejaring dan menciptakan koneksi. Penting untuk dicatat, di Reddit, memasukkan promosi diri ke dalam jawaban bukanlah praktik yang baik. Platform ini akan lebih banyak digunakan untuk memberikan informasi.

4. Konten yang menghilang

Contoh: Instagram, Facebook dan cerita LinkedIn, Snapchat

Bagaimana bisnis Anda bisa mendapatkan keuntungan dari mereka: Ini bagus untuk memposting di belakang layar dan konten saat ini untuk dilihat selama 24 jam.

Konten cerita bisa terasa jauh lebih asli dan kurang terencana. Ini bagus untuk membangun kepercayaan dengan pelanggan, berbagi kepribadian dan berbagi pengumuman serta penawaran waktu terbatas. Contoh yang baik termasuk berbagi menu atau penawaran harian.

5. Streaming langsung media sosial

Contoh: YouTube, Instagram dan Facebook live, TikTok

Bagaimana bisnis Anda dapat memperoleh manfaat darinya: Streaming langsung sangat bagus untuk menarik perhatian dan perasaan audiens Anda pada saat itu daripada konten yang diperhitungkan yang direncanakan.

Streaming langsung dapat mencakup menampilkan produk, mewawancarai tamu, berbagi pelatihan dan lokakarya, serta pengungkapan produk. Livestreams juga menawarkan penonton untuk berinteraksi secara langsung, jadi penting untuk memantau pertanyaan dan komentar serta terlibat dengannya selama live stream.

6. Grup media sosial

Contoh: Grup Facebook

Bagaimana bisnis Anda bisa mendapatkan keuntungan dari mereka: Ini dapat digunakan untuk membuat komunitas pelanggan yang berpikiran sama, mereka dapat berbagi informasi produk dan tips, menjawab pertanyaan dan menginspirasi orang lain.

Banyak grup akan meminta calon anggota untuk menjawab beberapa pertanyaan sebelum bergabung dengan grup, ini juga dapat digunakan untuk mengumpulkan alamat email dan meminta siapa pun yang bergabung untuk ikut serta dalam daftar pemasaran email Anda.

7. Platform media sosial yang menginspirasi

Contoh: TikTok, Instagram, YouTube, Pinterest

Bagaimana bisnis Anda bisa mendapatkan keuntungan dari mereka: Ini dapat digunakan untuk menginspirasi audiens target yang Anda inginkan dari apa pun mulai dari memasak, bepergian, berbelanja, dan mendekorasi.

Buat visual dan Anda dapat menginspirasi audiens target Anda dengan konten seputar produk dan layanan Anda. Platform seperti YouTube dan Pinterest dioptimalkan dengan baik untuk pencarian, jadi penting untuk menyertakan tagar, kata kunci, dan gambar relevan yang selaras dengan pencarian biasa audiens Anda.

Jadi, apakah tujuan bisnis Anda adalah membangun komunitas yang berpikiran sama, memamerkan produk baru, atau berbagi keahlian, akan ada platform media sosial yang terbaik untuk bisnis Anda.

Untuk informasi lebih lanjut tentang platform media sosial terbaik untuk bisnis Anda, lihat layanan dan saluran YouTube kami.