จะเริ่มร้านค้าออนไลน์ได้ที่ไหน: Marketplace vs eCommerce
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-16
อาจเป็นเรื่องยากมากที่จะตัดสินใจว่าจะ เริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ ที่ใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ จำนวน แพลตฟอร์มการขายออนไลน์ที่ มีอยู่ หากคุณกำลังพยายามเลือกระหว่างตลาดที่จัดตั้งขึ้น เช่น Etsy หรือสร้างร้านอีคอมเมิร์ซของคุณเอง นี่เป็นการตัดสินใจที่จริงจังซึ่งจะต้องมีการวิจัย
แต่ไม่ต้องกังวล! เราพร้อมช่วยเหลือคุณในการตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ รับข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อเริ่มต้นร้านค้าของคุณอย่างมั่นใจด้วยเคล็ดลับเหล่านี้
สิ่งที่คุณจะพบในโพสต์นี้:
- ตลาดคืออะไร?
- แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
- Marketplace vs. เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
- ตั้งหน้าร้าน
- ตัวเลือกการปรับแต่ง
- ค่าธรรมเนียมผู้ขาย
- การตลาดและการรับรู้แบรนด์
- ปลั๊กอิน
- ตลาดออนไลน์ยอดนิยม
- รายชื่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
- ข้อดีและข้อเสียของแต่ละตัวเลือก
- ทำไมไม่ขายทั้งสองอย่าง?
- ความคิดสุดท้าย
- คำถามที่พบบ่อย: Marketplace vs. eCommerce
ตลาดคืออะไร?
ตลาดออนไลน์ไม่แตกต่างจากตลาดในคน คิดแบบนี้: ตลาดของเกษตรกรเป็นเจ้าของโดยนิติบุคคลเดียวและขายพื้นที่ (บูธหรือแผงขายของ) ให้กับผู้ขายแต่ละรายที่มีผลิตภัณฑ์เพื่อขาย ในฐานะผู้บริโภค คุณสามารถหยุดและซื้อสินค้าจากผู้ขายหรือแบรนด์ต่างๆ มากมายในที่เดียว
นี่เป็นวิธีที่ตลาดออนไลน์ทำงานโดยมีความแตกต่างหลักคือตลาดออนไลน์ทำให้ผู้ขายจากทั่วทุกมุมโลกเข้าถึงได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน
เมื่อคุณไปยังตลาดกลางออนไลน์ คุณสามารถเรียกดูรายการที่แนะนำในหน้าแรกหรือใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์เฉพาะที่คุณต้องการ ผลการค้นหาของคุณจะแสดงผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอโดยผู้ขายต่างๆ ภายในตลาดนั้น เพื่อให้คุณสามารถเปรียบเทียบสินค้าและตัดสินใจได้ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ
สามฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมทางการตลาดคือ:
- Marketplace Administrator: บุคคลหรือนิติบุคคลที่เป็นเจ้าของ Marketplace
- ผู้ขาย: ผู้ขายรายบุคคลหรือบุคคลที่สามที่ขายสินค้าในร้านค้าที่โฮสต์โดยตลาด
- ลูกค้า: ผู้ซื้อที่จ่ายเงินให้ผู้ขายสำหรับสินค้าที่ขาย
ตลาดกลางยอดนิยมบางแห่งที่คุณอาจคุ้นเคย ได้แก่ Amazon, eBay และ Etsy
มีข้อดีหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการขายในตลาด รวมถึงผู้ชมที่หลากหลายเหล่านี้นำมาจากช่วงของผลิตภัณฑ์สำหรับการขายและความสะดวกในการใช้งานของแพลตฟอร์มหลายประเภทเหล่านี้ แต่เราจะได้รับข้อมูลเพิ่มเติมในภายหลัง
ตรวจสอบตลาดชั้นนำสำหรับช่องของคุณ!
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซคืออะไร?
ที่ตลาดกลางมีผู้ขายและร้านค้าที่แตกต่างกัน แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ที่คุณเป็นผู้ขายเพียงรายเดียว
นี่เป็นเรื่องปกติสำหรับแบรนด์ใหญ่ ๆ ที่ต้องการเปิดหน้าร้านออนไลน์ที่ลูกค้าสามารถค้นหาแคตตาล็อกสินค้าได้อย่างง่ายดาย ง่ายกว่าสำหรับแบรนด์ใหญ่ ๆ เหล่านี้ที่จะประสบความสำเร็จโดยใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เพราะพวกเขามักจะมีผู้ชมในตัวอยู่แล้ว
หากคุณเพิ่งเริ่มต้น คุณจะต้องทำการตลาดและโปรโมตร้านค้าของคุณเพื่อสร้างจำนวนผู้ชมของคุณอย่างช้าๆ ซึ่งบางครั้งอาจใช้เวลาเล็กน้อย ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ แต่เป็นสิ่งที่ต้องพิจารณา
การใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับร้านค้าของคุณหมายความว่าคุณมีหน้าที่ดูแลร้านค้าของคุณในทุกๆ ด้าน คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในเรื่องต่างๆ เช่น รูปลักษณ์และความรู้สึกของร้านค้า แต่สิ่งนี้มาพร้อมกับความรับผิดชอบที่มากขึ้น สิ่งต่างๆ เช่น สินค้าคงคลัง การบริการลูกค้า การประมวลผลการชำระเงิน ภาษี ฯลฯ ล้วนอยู่ในจานของคุณ
ไม่ใช่เรื่องยากที่ร้านค้าของคุณจะเริ่มต้นและดำเนินการได้ด้วยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่มากมายเพื่อให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น ไซต์เช่น Shopify และ WooCommerce มีเทมเพลตและคุณสมบัติมากมายที่จะทำให้การดำเนินงานร้านค้าของคุณประสบความสำเร็จได้ง่ายสุด ๆ
ดูเคล็ดลับเหล่านี้เกี่ยวกับวิธีจัดการร้านเสื้อผ้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ
Marketplace vs. เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
การตัดสินใจระหว่างการขายสินค้าของคุณในตลาดหรือการใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอาจเป็นเรื่องยากเพราะทั้งสองเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ คุ้มค่าที่จะใช้เวลาในการค้นคว้าทั้งสองทางเลือกและทำความเข้าใจว่าอะไรที่ทำให้ตัวเลือกทั้งสองแตกต่างออกไป
การระบุสิ่งที่คุณต้องการและต้องการอย่างชัดเจนจะช่วยให้เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุดได้ง่ายขึ้น
อ่านต่อเพื่อดูว่าตัวเลือกทั้งสองนี้เปรียบเทียบกันอย่างไร
ตั้งหน้าร้าน
ตลาดกลาง
Marketplace ช่วยให้ร้านค้าของคุณเริ่มต้นได้ง่าย เพราะมีทุกอย่างพร้อมอยู่แล้ว ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดเพราะโดยทั่วไปคุณจะใช้เทมเพลตที่มีอยู่แล้ว
กระบวนการนี้อาจดูเหมือนการลงชื่อสมัครใช้บัญชีผู้ขาย การตอบคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ การตั้งชื่อร้านค้า และการลงรายการสินค้าของคุณ
ในกรณีส่วนใหญ่ โดเมนที่กำหนดเองจะไม่ใช่ตัวเลือก ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดร้าน Etsy โดเมนของคุณจะเป็นดังนี้: https://www.etsy.com/shop/YourShop
อีคอมเมิร์ซ
การเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์โดยใช้ไซต์อีคอมเมิร์ซอาจซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย เนื่องจากมีการตัดสินใจอีกมากมายที่ต้องทำ
คุณจะต้องรักษาความปลอดภัยโดเมนที่กำหนดเองของคุณ (และหวังว่าจะยังไม่ถูกนำไปใช้) เลือกเทมเพลตเว็บไซต์ (หากแพลตฟอร์มที่คุณเลือกมีให้) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีใบรับรอง SSL เพื่อความปลอดภัย เลือกวิธีการชำระเงิน กำหนดค่าภาษี เลือกตัวเลือกการจัดส่ง และสุดท้ายแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ
แม้ว่าจะสามารถทำงานได้มากขึ้น แต่ตัวเลือกนี้ช่วยให้สามารถปรับแต่งได้ไม่รู้จบ ซึ่งหมายความว่ามีพื้นที่มากขึ้นในการขยายขนาดร้านค้าและแบรนด์ของคุณจริงๆ
TL; DR: การเปิดร้านค้าผ่านตลาดซื้อขายเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว ในขณะที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะต้องทำงานล่วงหน้ามากขึ้น
ตัวเลือกการปรับแต่ง
ตลาดกลาง
Marketplace ช่วยให้เปิดร้านค้าได้ง่าย และส่วนหนึ่งเป็นเพราะไม่มีตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย
คุณจะต้องทำงานกับเค้าโครงพื้นฐาน องค์ประกอบการออกแบบ และโดเมนที่ได้รับมอบหมาย
บางสิ่งที่คุณปรับแต่งได้คือ:
-ชื่อร้าน
-คำอธิบายร้าน
-แบนเนอร์ร้าน
- รูปโปรไฟล์ (โลโก้)
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ (ชื่อ รูปภาพ คำอธิบาย ราคา)
ตลาดกลางส่วนใหญ่ยังเสนอพื้นที่ให้คุณเพิ่มลิงก์โซเชียลมีเดียซึ่งผู้คนสามารถหาคุณเจอนอกร้านของคุณได้
อีคอมเมิร์ซ
ร้านค้าอีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณควบคุมรูปลักษณ์ของร้านค้าและวิธีนำเสนอแบรนด์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์ คุณมีตัวเลือกการปรับแต่งมากมายและสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในทุกแง่มุมของร้านค้าของคุณ
คุณสามารถเลือกเทมเพลตที่คุณชอบและปรับแต่งสิ่งต่างๆ เช่น แบบอักษรและสีได้ คุณยังเพิ่มสิ่งต่าง ๆ ให้กับร้านค้าของคุณเช่น:
-หน้าแรกของแบรนด์
-หมวดหมู่และหน้าสินค้า
- เมนูที่กำหนดเอง (พร้อมลำดับชั้นของไซต์)
-ส่วนหัวและส่วนท้าย
-หน้าติดต่อ
-Favicon
คุณยังสามารถได้รับประโยชน์จากเครื่องมือต่างๆ เช่น ตัวเลือกประเทศ/ภูมิภาค ตัวเลือกภาษา และตัวเลือกสกุลเงินสำหรับนักช็อปในต่างประเทศของคุณ
นี่เป็นเพียงบทสรุปพื้นฐานของตัวเลือกการปรับแต่งเอง แต่ยังมีตัวเลือกให้คุณทดสอบอีกมากมาย
TL; DR: ตลาดกลางจะไม่อนุญาตให้มีการปรับแต่งมากนัก เนื่องจากคุณจะต้องใช้เค้าโครงของ Marketplace ในทางกลับกัน แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีตัวเลือกการปรับแต่งที่แทบจะไม่มีที่สิ้นสุดให้คุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างร้านค้าที่มีเอกลักษณ์และมีตราสินค้าได้
ค่าธรรมเนียมผู้ขาย
ตลาดกลาง
ข้อดีอีกอย่างของตลาดกลางก็คือการเปิดร้านโดยปกติฟรี แล้วเจ้าของตลาดจะทำเงินได้อย่างไร?
ค่าธรรมเนียมและค่าคอมมิชชั่นเพิ่มเติม:
- ค่าธรรมเนียมรายการ: คุณจะต้องจ่ายเล็กน้อยสำหรับแต่ละรายการที่คุณระบุในร้านค้าของคุณ
- ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม: ตลาดจะใช้เปอร์เซ็นต์ของการทำธุรกรรมแต่ละครั้งบนแพลตฟอร์มของพวกเขา
-ค่าธรรมเนียมการดำเนินการชำระเงิน: ค่าธรรมเนียมเหล่านี้สำหรับการจัดการบัตรเครดิตและธุรกรรมธนาคาร
แม้ว่าค่าธรรมเนียมเหล่านี้อาจดูไม่มาก แต่ก็สามารถเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วสำหรับธุรกรรมขนาดใหญ่หรือสำหรับผู้ขายที่มีปริมาณมากขึ้น
ในความเป็นจริง ตลาดต้องอาศัยการมีผู้ขายจำนวนมากและรายการจำนวนมากบนเว็บไซต์ของตนเพื่อทำกำไร
อีคอมเมิร์ซ
เมื่อคุณเปิดร้านค้าโดยใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซครั้งแรก กระเป๋าเงินของคุณจะต้องพร้อม
บางสิ่งที่คุณต้องจ่ายทันที ได้แก่:
-ชื่อโดเมนที่กำหนดเอง
- ค่าธรรมเนียมโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซ
-ใบรับรอง SSL
- ค่าใช้จ่ายในการดำเนินการชำระเงิน
- ธีมร้านค้า
- ปลั๊กอิน
มีหลายวิธีในการประหยัดเงินหากคุณกำลังใช้เส้นทางแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ค้นหาการทดลองใช้ฟรีได้ทุกที่ สำรวจปลั๊กอินฟรี เลือกใช้ธีมร้านค้าฟรี และเปรียบเทียบแผนเพื่อไม่ให้คุณใช้จ่ายเกินตัว
เมื่อคุณขยายร้านค้าของคุณ คุณสามารถลงทุนซ้ำและอัปเกรดฟังก์ชันการออกแบบได้ จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องเข้าไปข้างในทันที
TL; DR: แม้ว่าตลาดกลางส่วนใหญ่จะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณในการเปิดร้านค้า แต่พวกเขาก็หาเงินจากการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการลงรายการสินค้าแต่ละรายการในรายการ และพวกเขาจะคิดเปอร์เซ็นต์ของยอดขายทุกรายการที่คุณทำ
การเปิดร้านค้าผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะต้องใช้เงินลงทุนเริ่มแรก แต่คุณจะไม่ต้องกังวลเรื่องค่าธรรมเนียมในการลงรายการสินค้าหรือการสูญเสียยอดขายส่วนหนึ่งไปยังตลาด
การตลาดและการรับรู้แบรนด์
ตลาดกลาง
ตลาดกลางมีผู้ชมจำนวนมาก ซึ่งอาจเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับแบรนด์ใหม่และธุรกิจขนาดเล็ก
หากตลาดมีชื่อเสียงมากและได้รับความไว้วางใจจากสาธารณชนทั่วไป ผู้ซื้อก็มีแนวโน้มที่จะกลับมาและซื้อสินค้ามากขึ้น คุณเพียงแค่ต้องแน่ใจว่าคุณใช้เทคนิคที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขาค้นหา
ข้อเสียคือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ไม่ใช่เรื่องง่ายในตลาด จุดเน้นอยู่ที่ชื่อเสียงของตลาดและไม่มากนักที่ผู้ขายและร้านค้าแต่ละราย คุณอาจได้ลูกค้าประจำมาบ้าง แต่คุณมีแนวโน้มที่จะได้ซื้อแบบครั้งเดียวจากผู้ซื้อรายใหม่มากกว่า
ข้อเสียอีกประการหนึ่งคือ คุณไม่สามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้า เช่น ที่อยู่อีเมล นี้อาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่จริง ๆ แล้วเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการขับเคลื่อนแคมเปญการตลาด
หากคุณไม่สามารถสร้างรายชื่ออีเมลได้ คุณจะไม่สามารถส่งอีเมลถึงลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชั่นใหม่ได้ ปล่อยให้คุณต้องพึ่งพาการขายสดเพียงอย่างเดียว
อีคอมเมิร์ซ
เมื่อคุณเปิดร้านอีคอมเมิร์ซจะไม่มีผู้ชมในตัว คุณต้องทำงานเพื่อสร้างการจดจำแบรนด์ สร้างการติดตาม ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า และรักษาผู้เลือกซื้อไว้ คุณอาจมีสถานะทางโซเชียลมีเดียหรือลูกค้าบางรายอยู่แล้ว หากคุณกำลังย้ายร้านค้าของคุณจากตลาด ดังนั้นให้ทำงานเพื่อให้พวกเขามาเยี่ยมชมร้านค้าของคุณและเรียกดู
ด้านบวก ร้านค้าของคุณเป็นของคุณทั้งหมด หมายความว่าคุณไม่มีการแข่งขันในสถานที่เหมือนที่คุณทำในตลาดที่มีการแสดงสินค้าของคุณอย่างแท้จริงถัดจากร้านที่ขายโดยร้านค้าอื่น
ด้วยร้านค้าแบบกำหนดเอง คุณมีศักยภาพมากขึ้นในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และคุณสามารถรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างรายชื่ออีเมลและรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้มากขึ้น (พฤติกรรมในสถานที่ การละทิ้งรถเข็น ฯลฯ) ที่จะช่วยสนับสนุนความพยายามทางการตลาดของคุณ
การเข้าถึงลูกค้าโดยตรงยังหมายความว่าคุณสามารถให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น และรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือประสบการณ์ในร้านค้าของคุณ เพื่อให้คุณปรับปรุงในกรณีที่ลูกค้ารู้สึกหงุดหงิด
TL; DR: Marketplaces มาพร้อมกับผู้ชมในตัว และผู้ที่มีชื่อเสียงมากจะเห็นกระแสข้อมูลจำนวนมาก สิ่งนี้ทำให้ร้านค้าของคุณค้นพบได้ง่ายขึ้น แต่ข้อเสียคือมีการแข่งขันกันมากมายภายในตลาด
ร้านค้าที่สร้างโดยใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอาจประสบความสำเร็จมากกว่าหากแบรนด์ของคุณมีผู้ชมที่ภักดีอยู่แล้ว เนื่องจากคุณพึ่งพาแบรนด์ของคุณเพียงอย่างเดียวในการเข้าชม คุณจะไม่มีการแข่งขันโดยตรงในร้านค้าของคุณ และคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่คุณสามารถใช้เพื่อดำเนินการแคมเปญการตลาดและรับข้อเสนอแนะ
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น เรียนรู้วิธีประสบความสำเร็จใน Etsy
ปลั๊กอิน
ตลาดกลาง
ปลั๊กอินมักไม่มีให้สำหรับผู้ขายในตลาดกลาง ตลาดกลางอาจใช้ปลั๊กอินเพื่อนำเสนอคุณลักษณะบางอย่างแก่ผู้ขาย แต่ในฐานะผู้ขาย คุณจะไม่สามารถเพิ่มคุณลักษณะใหม่ใดๆ ได้
โดยปกติแล้ว คุณจะพบแอปที่ลิงก์ไปยังร้านค้าได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตลาดกลางที่คุณใช้
มีแอพมากมายที่จะช่วยให้คุณบริหารร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่น แอพบางตัวได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณทันสินค้าคงคลังและการจัดส่ง คนอื่นจะช่วยคุณค้นหาคำหลักสำหรับรายการของคุณเพื่อให้เป็นมิตรกับ SEO มากขึ้น นอกจากนี้ยังมีบางส่วนที่ช่วยให้การแก้ไขรูปภาพรายชื่อของคุณง่ายขึ้น
แม้ว่าสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ก็ไม่ได้ผูกติดกับร้านค้าของคุณโดยตรง
อีคอมเมิร์ซ
ไม่ว่าคุณจะเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซใดเพื่อโฮสต์ร้านค้าของคุณ คุณจะไม่มีปัญหาในการค้นหาปลั๊กอินสำหรับร้านค้าของคุณ
คุณสามารถค้นหาปลั๊กอินสำหรับการดำเนินการในทุกขั้นตอนของคุณ มีฟีเจอร์ดีๆ มากมายที่เพิ่มฟีเจอร์การออกแบบให้กับเว็บไซต์ของคุณ เช่น แถบการจัดส่งฟรีหรือบทวิจารณ์ของลูกค้า คุณสามารถหาปลั๊กอินที่เน้นการเพิ่มยอดขายได้โดยการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ซื้อ คนอื่นๆ ตรวจสอบความเร็วของไซต์และการละทิ้งรถเข็นเพื่อช่วยในการทำการตลาดของคุณ มีแม้กระทั่งปลั๊กอินเพื่อช่วยในการทำการตลาดเนื้อหา SEO และการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์
ข้อเสียของการใช้ปลั๊กอินมากเกินไปคืออาจทำให้ความเร็วในการโหลดไซต์ของคุณช้าลงและส่วนใหญ่จะเรียกเก็บเงินจากคุณ ดังนั้นจึงสามารถเพิ่มได้
TL; DR: ไม่มีปลั๊กอินสำหรับ Marketplace เนื่องจากคุณถูกจำกัดให้ใช้งานอินเทอร์เฟซของ Marketplace คุณสามารถใช้แอพเพื่อช่วยให้คุณอยู่เหนือร้านค้าของคุณได้ แต่จะไม่เชื่อมโยงกับร้านค้าของคุณ
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีปลั๊กอินที่ไม่มีที่สิ้นสุดซึ่งคุณสามารถใช้สำหรับทุกแง่มุมของธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การออกแบบหน้าร้าน การตลาด และแม้แต่ SEO คุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับปลั๊กอินส่วนใหญ่ แต่ก็คุ้มค่ากับการลงทุน
หากคุณต้องการภาพผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการออกแบบเสื้อผ้าของคุณ ลองดูแบบจำลองเครื่องแต่งกายของ Placeit by Envato!
ตลาดออนไลน์ยอดนิยม
ตลาดออนไลน์เป็นที่นิยมทั่วโลกเนื่องจากความง่ายในการช็อปปิ้งและการขาย คุณอาจเคยซื้อของจากตลาดแต่ไม่รู้ตัวด้วยซ้ำ
ไม่เหมือนกันทุกประการ ดังนั้นจึงควรค่าแก่การใช้เวลาค้นหาว่าแบบใดเหมาะสมกับแบรนด์ของคุณ บางชิ้นเน้นไปที่สินค้าแฮนด์เมด ในขณะที่บางชิ้นเน้นที่แฟชั่น เป็นต้น
ด้านล่างนี้คือตลาดออนไลน์ยอดนิยมบางส่วนที่คุณสามารถเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ได้:
อเมซอน
นี่เป็นหนึ่งในตลาดระดับโลกที่ได้รับการยอมรับมากที่สุด คุณสามารถขายอะไรก็ได้ใน Amazon ตั้งแต่อาหารไปจนถึงเสื้อผ้าและแม้แต่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ข้อดีอย่างมากในการขายบน Amazon คือฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ที่กลับมาที่แพลตฟอร์มเพื่อซื้อสินค้าทุกประเภท
ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของการขายใน Amazon คือความอิ่มตัวของผู้ขาย คุณจะต้องเผชิญกับการแข่งขันมากมายและแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับซึ่งขายบน Amazon มาระยะหนึ่งแล้ว
อีเบย์
นี่เป็นอีกหนึ่งตลาดระดับโลกขนาดใหญ่ที่มีฐานลูกค้าในตัวขนาดใหญ่ในกว่า 100 ตลาด คุณสามารถขายอะไรก็ได้บนอีเบย์ ไม่ว่าสินค้าของคุณจะเป็นของใหม่หรือมือสอง พวกเขามีโปรแกรมการจัดส่งทั่วโลก ทำให้คุณมีตลาดที่ใหญ่ขึ้นสำหรับการขาย
จากที่กล่าวมามีการแข่งขันกันมากมายบน eBay รวมถึงธุรกิจดรอปชิปรายใหญ่ที่สามารถมีราคาที่ต่ำมาก
Etsy
ตลาดนี้เป็นที่รู้จักจากผู้ขายอิสระและมุ่งเน้นไปที่สินค้าแฮนด์เมด ตลาดแห่งนี้เต็มไปด้วยสินค้าที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว กำหนดเอง และไม่ซ้ำใคร ผลิตภัณฑ์ขายดีบางรายการใน Etsy นั้นแม้แต่การดาวน์โหลดแบบดิจิทัล
ตลาดได้ขยายออกไปเพื่อให้มีสินค้าที่มีเอกลักษณ์น้อยลง แต่ก็ยังเหมาะสำหรับศิลปิน นักออกแบบ ช่างฝีมือ และผู้ขายเหล้าองุ่น ผู้ซื้อจะเข้าใจจุดราคาที่สูงขึ้นเนื่องจากพวกเขาสนับสนุนศิลปินอิสระ
Walmart Marketplace
การขายใน Walmart Marketplace นั้นพิเศษกว่าเล็กน้อยเนื่องจากเป็นการเชิญเท่านั้น คุณต้องกรอกใบสมัครและได้รับการอนุมัติก่อนที่จะได้รับเชิญให้เข้าร่วม
เนื่องจากตลาดมีความพิเศษมากกว่า จึงอิ่มตัวน้อยกว่า Amazon ควบคู่ไปกับผู้ชมออนไลน์ในตัวของ Walmart หมายความว่าผู้ซื้อจะค้นพบได้ง่ายขึ้น
ใช้ประโยชน์จากช่องว่างในสินค้าคงคลังของ Walmart และทำการตลาดสินค้าที่ผู้ซื้อไม่พบในร้านค้าหลักของ Walmart
รายชื่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
การตัดสินใจเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอาจดูน่ากลัวในตอนแรก แต่ก็อาจเป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับแบรนด์ของคุณได้เช่นกัน มีแพลตฟอร์มมากมายให้คุณเลือก และคุณควรใช้เวลาทบทวนว่าแต่ละแพลตฟอร์มมีอะไรบ้าง
เนื่องจากคุณควบคุมได้เกือบสมบูรณ์ว่าร้านของคุณมีหน้าตาเป็นอย่างไรและทำงานอย่างไร จึงสามารถเพิกเฉยต่อรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ได้อย่างง่ายดาย ก่อนที่คุณจะก้าวกระโดด สำรวจบางส่วนของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ได้รับความนิยมสูงสุด
ด้านล่างนี้คือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมบางส่วนที่คุณสามารถเปิดร้านค้าของคุณได้:
Shopify
นี่เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เป็นที่รู้จักและเป็นที่ยอมรับมากที่สุด และด้วยเหตุผลที่ดี มีทุกสิ่งที่คุณต้องการและจำเป็นในการสร้างร้านค้าออนไลน์ที่มีตราสินค้า และยังมีเครื่องมือที่ช่วยให้คุณขายได้ไม่เพียงแค่จากร้านค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผ่านโซเชียลมีเดีย ตลาดกลาง หรือแม้แต่หน้าร้านจริง
ก่อนที่คุณจะตกลง ให้ตรวจสอบว่า ผลิตภัณฑ์ใดดีที่สุดที่จะขายบน Shopify และเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรีเพื่อทำความเข้าใจกับแพลตฟอร์ม
Magento
Magento เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม แต่ก็เป็นที่รู้กันว่าซับซ้อนกว่าแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ เล็กน้อย หากคุณมีประสบการณ์ด้านอีคอมเมิร์ซมาก่อนก็ถือว่าคุ้มค่าสำหรับการเรียนรู้ มีตัวเลือก SEO ขั้นสูง กว้างขวางเพียงพอสำหรับแค็ตตาล็อกขนาดใหญ่ และมีการผสานรวมจากบุคคลที่สามเพื่อขยายร้านค้าของคุณ
Magento อาจมีราคาแพงมากสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ แต่ถ้าคุณเพิ่งเริ่มต้น คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเวอร์ชันพื้นฐาน - ซึ่งฟรี!
BigCommerce
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนี้ยังมีช่วงการเรียนรู้อยู่บ้าง แต่มีเอกสารประกอบมากมายและสามารถเข้าถึงการสนับสนุนเพื่อให้คุณผ่านพ้นไปได้ แพลตฟอร์มนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มองหาโซลูชัน B2B และ B2C เนื่องจากช่วยให้รายการราคาต่างๆ กันขึ้นอยู่กับสถานการณ์
คุณสามารถเลือกแผนได้หลายแบบขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการ และมีแผนให้ทดลองใช้ฟรี 15 วัน
WooCommerce
แพลตฟอร์มนี้แตกต่างเล็กน้อยเมื่อเทียบกับตัวเลือกก่อนหน้านี้ เนื่องจากเป็นปลั๊กอินที่ช่วยให้คุณสร้างร้านค้าบน WordPress ได้ ตัวเลือกนี้ใช้งานง่ายมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีประสบการณ์ใช้งาน WordPress อยู่แล้ว
ปลั๊กอินฟรี แต่คุณจะต้องจ่ายสำหรับส่วนขยายที่สามารถช่วยขยายร้านค้าของคุณได้ เช่นเดียวกับปลั๊กอิน ส่วนขยายสามารถช่วยในเรื่องต่างๆ เช่น การตลาด การจัดส่ง การออกแบบ การชำระเงิน และอื่นๆ อีกมากมาย
นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้เริ่มต้นเพราะใช้งานง่ายและราคาไม่สูงชัน โปรดทราบว่าส่วนขยายมากเกินไปและคลังผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่อาจทำให้ร้านค้าของคุณช้าลงได้ ดังนั้นควรมีแผนการเติบโตเมื่อคุณถึงเกณฑ์นี้
ตรวจสอบ 10 แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดก่อนตัดสินใจเลือกขั้นสุดท้าย!
ข้อดีและข้อเสียของแต่ละตัวเลือก
ตลาดกลาง
ข้อดี
เงินลงทุนเริ่มแรกต่ำหรือไม่มีเลย
ง่ายต่อการเริ่มต้นร้านค้า (ไม่มีการเข้ารหัสหรือทักษะเพิ่มเติม)
เข้าถึงผู้ชมในตัวจำนวนมาก
การรับรู้และความไว้วางใจที่เกี่ยวข้องกับตลาด
ไม่ต้องบำรุงรักษา
รวมการรักษาความปลอดภัย
ตลาดกลาง
ข้อเสีย
แทบไม่มีตัวเลือกการปรับแต่งใด ๆ สำหรับร้านค้าของคุณ
การแข่งขันสูงและอิ่มตัว
ไม่มีข้อมูลลูกค้าหรือการวิเคราะห์เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
การรับรู้ถึงแบรนด์และความภักดีนั้นยากกว่าที่จะบรรลุ
ค่าธรรมเนียมที่เพิ่มและค่าคอมมิชชั่นสูงเพิ่มขึ้น
ความล่าช้าและเกณฑ์การชำระเงิน
อีคอมเมิร์ซ
ข้อดี
หน้าร้านที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่
ปลั๊กอินมากมายเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ร้านค้าของคุณ
ข้อมูลลูกค้าและการวิเคราะห์สำหรับการตลาด
สร้างและขยายแบรนด์ของคุณ
สร้างความภักดีของลูกค้า
ไม่มีค่าคอมมิชชั่นจากการขาย
ชำระโดยตรง
อีคอมเมิร์ซ
ข้อเสีย
ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นสามารถเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
การปรับแต่งต้องใช้เวลาและเงิน
ด้านเทคนิคเพิ่มเติมที่ต้องดูแล
การนำทางที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น
ปลั๊กอินอาจทำให้ร้านค้าของคุณช้าลง
เข้าถึงตลาดเป้าหมายได้ยากขึ้น
จำเป็นต้องมีการบำรุงรักษา
ทำไมไม่ขายทั้งสองอย่าง?
หากคุณยังไม่สามารถตัดสินใจได้ว่าตัวเลือกใดดีที่สุด โปรดทราบว่าคุณสามารถเริ่มร้านค้าออนไลน์ได้ทั้งในตลาดกลางและร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ของทั้งสองตัวเลือกได้ในเวลาเดียวกัน แน่นอนว่าการตัดสินใจครั้งนี้ต้องมีการคิดและวางแผนอย่างจริงจัง เพราะมันอาจหมายถึงการทำงานที่มากขึ้น คุณจะต้องตั้งค่าทั้งสองตัวเลือกและสร้างรายการสำหรับรายการทั้งหมดของคุณสองครั้ง ซึ่งอาจใช้เวลานาน
จากที่กล่าวมา ธุรกิจจำนวนมากเลือกใช้ตัวเลือกนี้เพราะช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ซื้อได้สองกลุ่มที่แตกต่างกัน ที่จริงแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นแบรนด์ของคุณในตลาดซื้อขายแล้วเปิดร้านของคุณเองเมื่อคุณเริ่มสะสมยอดขายและขยายธุรกิจของคุณ คุณสามารถทำให้ร้านค้าในตลาดซื้อขายของคุณทำงานต่อไปได้ เพื่อรักษาแหล่งที่มาของการเข้าชมนั้นให้ไหลลื่น
จำไว้ว่าไม่มีข้อจำกัดในสิ่งที่คุณสามารถทำได้ ใช้เวลาของคุณพิจารณาตัวเลือกของคุณและพัฒนาแผนที่มั่นคง ไม่ว่าคุณจะเลือกตัวเลือกใด
เรียนรู้วิธีปรับปรุง SEO บน Shopify เพื่อให้ยอดขายของคุณเฟื่องฟู!
ความคิดสุดท้าย
เมื่อมองแวบแรก ตลาดกลางและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอาจดูคล้ายกันมาก หลังจากทำการขุดแล้ว เห็นได้ชัดว่ามีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ
ก่อนที่คุณจะเริ่มร้านค้าออนไลน์ ให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเนื่องจากค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นสูง
อย่ารู้สึกเร่งรีบในสิ่งใดๆ และใช้เวลาของคุณในการตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ คำนึงถึงความต้องการในปัจจุบันของคุณเช่นเดียวกับแผนในอนาคต
คุณกำลังพิจารณาตลาดกลางและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นใด แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง️