온라인 상점 시작 위치: 마켓플레이스 대 전자 상거래

게시 됨: 2022-06-16

특히 사용 가능한 온라인 판매 플랫폼 의 수가 많기 때문에 온라인 상점 을 시작할 위치를 결정하는 것은 매우 어려울 수 있습니다. Etsy 와 같은 기존 시장 중에서 선택 하거나 자신의 전자 상거래 상점을 만들려 는 경우 약간의 조사가 필요한 심각한 결정입니다.

하지만 걱정하지 마세요! 귀하의 비즈니스를 위한 최선의 결정을 내릴 수 있도록 도와드리겠습니다. 이 팁을 통해 자신 있게 상점을 시작하는 데 필요한 모든 정보를 얻으십시오.

이 게시물에서 찾을 수 있는 내용:

마켓플레이스란?
전자 상거래 플랫폼이란 무엇입니까?
마켓플레이스와 전자상거래 웹사이트
- 매장 설정
- 사용자 정의 옵션
- 판매자 수수료
- 마케팅 및 브랜드 인지도
- 플러그인
인기 있는 온라인 마켓플레이스
전자상거래 플랫폼 목록
각 옵션의 장단점
왜 둘 다에 판매하지 않습니까?
마지막 생각들
FAQ: 마켓플레이스와 전자상거래

마켓플레이스란?

온라인 마켓플레이스는 오프라인 마켓플레이스와 크게 다르지 않습니다. 이런 식으로 생각하십시오. 농민 시장은 단일 기업이 소유하고 판매할 제품이 있는 개별 공급업체에게 공간(부스 또는 포장 마차)을 판매합니다. 소비자는 한 위치에서 여러 공급업체 또는 브랜드의 항목을 중지하고 구입할 수 있습니다.

이것은 온라인 마켓플레이스가 작동하는 방식이기도 합니다. 온라인 마켓플레이스는 사용자가 어디에 있든 전 세계의 판매자가 도달할 수 있다는 주요 차이점이 있습니다.

온라인 마켓플레이스로 이동하면 홈페이지에서 추천 상품을 찾아보거나 검색창을 사용하여 원하는 특정 상품을 찾을 수 있습니다. 검색 결과에는 해당 마켓플레이스 내의 다양한 판매자가 제공하는 제품이 표시되므로 항목을 비교하고 필요에 따라 최상의 결정을 내릴 수 있습니다.

시장 거래에 관련된 세 당사자는 다음과 같습니다.

마켓플레이스 관리자: 마켓플레이스를 소유한 개인 또는 법인
공급업체: 마켓플레이스에서 호스팅하는 상점에서 상품을 판매하는 개인 또는 제3자 판매자
고객: 판매되는 상품에 대해 판매자에게 비용을 지불하는 구매자

Amazon, eBay 및 Etsy가 친숙할 수 있는 인기 있는 마켓플레이스가 있습니다.

판매 제품의 범위와 이러한 유형의 많은 플랫폼의 사용 용이성으로 인해 유입되는 다양한 청중을 포함하여 시장에서의 판매와 관련된 많은 이점이 있지만 이에 대해서는 나중에 자세히 설명하겠습니다.

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전자 상거래 플랫폼이란 무엇입니까?

마켓플레이스에서 다양한 판매자와 상점을 호스팅하는 경우 전자 상거래 플랫폼을 사용하면 유일한 공급업체인 온라인 상점을 시작할 수 있습니다.

이는 고객이 상품 카탈로그를 쉽게 찾을 수 있는 온라인 상점을 열려는 대형 브랜드에게 일반적입니다. 이러한 대형 브랜드는 이미 잠재 고객이 있는 경우가 많기 때문에 전자 상거래 플랫폼을 사용하여 성공을 찾는 것이 더 쉽습니다.

이제 막 시작하는 경우 상점을 마케팅하고 홍보하여 천천히 잠재고객을 확보해야 합니다. 때로는 시간이 걸릴 수 있습니다. 불가능한 것은 아니지만 고려해야 할 사항입니다.

상점에 전자 상거래 플랫폼을 사용한다는 것은 상점의 거의 모든 측면을 담당한다는 것을 의미합니다. 상점의 모양과 느낌에 관해서는 더 많은 유연성이 있지만 여기에는 더 많은 책임이 따릅니다. 재고, 고객 서비스, 지불 처리, 세금 등과 같은 것이 모두 귀하의 접시에 있습니다.

이 프로세스를 더 쉽게 만들기 위해 존재하는 수많은 전자 상거래 플랫폼 덕분에 상점을 시작하고 운영하는 것은 어렵지 않습니다. Shopify 및 WooCommerce와 같은 사이트에는 상점을 성공적으로 운영하는 데 도움이 되는 다양한 템플릿과 기능이 있습니다.

성공적인 전자 상거래 의류 매장을 관리하는 방법에 대한 다음 팁을 확인하십시오.

마켓플레이스와 전자상거래 웹사이트

시장에서 상품을 판매하거나 전자 상거래 플랫폼을 활용할 것인지 결정하는 것은 둘 다 매력적인 옵션이기 때문에 어려울 수 있습니다. 시간을 할애하여 두 옵션을 모두 조사하고 차이점을 이해하는 것이 좋습니다.

당신이 필요로 하고 원하는 것에 대한 명확한 목록을 가지고 들어가면 당신의 비즈니스에 가장 적합한 옵션을 더 쉽게 선택할 수 있습니다.

이 두 옵션이 서로 어떻게 측정되는지 보려면 계속 읽으십시오.

매장 설정

시장

마켓플레이스는 이미 모든 것을 갖추고 있기 때문에 상점을 쉽게 시작하고 운영할 수 있습니다. 기본적으로 이미 있는 템플릿을 사용하기 때문에 코딩할 필요가 없습니다.

이 프로세스는 단순히 셀러 계정에 가입하고, 비즈니스에 대한 몇 가지 기본적인 질문에 답하고, 상점 이름을 지정하고, 아이템을 나열하는 것처럼 보일 수 있습니다.

대부분의 경우 사용자 지정 도메인은 옵션이 아닙니다. 예를 들어 Etsy 상점을 여는 경우 도메인은 다음과 같습니다. https://www.etsy.com/shop/YourShop

전자상거래

전자 상거래 사이트를 사용하여 온라인 상점을 시작하는 것은 더 많은 결정을 내려야 하기 때문에 조금 더 복잡할 수 있습니다.

사용자 지정 도메인을 보호하고(아직 사용하지 않기를 바랍니다), 웹사이트 템플릿을 선택하고(선택한 플랫폼이 일부를 제공하는 경우), 안전을 위한 SSL 인증서가 있는지 확인하고, 지불 방법을 선택하고, 세금을 구성하고, 배송 옵션을 선택하고 마지막으로 제품을 나열합니다.

더 많은 작업이 필요할 수 있지만 이 옵션을 사용하면 거의 무한한 사용자 정의가 가능하므로 상점과 브랜드를 실제로 확장할 수 있는 훨씬 더 많은 공간이 생깁니다.

요약: 마켓플레이스를 통해 상점을 여는 것은 쉽고 빠르지만 전자 상거래 플랫폼은 사전에 더 많은 작업이 필요합니다.

사용자 정의 옵션

시장

마켓플레이스를 사용하면 상점을 쉽게 열 수 있으며, 그 중 일부는 사용자 정의 옵션이 많지 않기 때문입니다.

기본 레이아웃, 디자인 요소 및 할당된 도메인으로 작업해야 합니다.

사용자 정의할 수 있는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

- 가게 이름
- 상점 설명
- 상점 배너
-프로필 사진(로고)
- 제품 관련 데이터(이름, 이미지, 설명, 가격)

대부분의 마켓플레이스는 소셜 미디어 링크를 추가할 수 있는 공간을 제공하여 사람들이 매장 밖에서도 여러분을 찾을 수 있도록 합니다.

전자상거래

전자 상거래 상점을 사용하면 상점의 모양과 브랜드를 나타내는 방법을 완벽하게 제어할 수 있습니다. 수많은 사용자 정의 옵션이 있으며 상점의 거의 모든 측면을 변경할 수 있습니다.

원하는 템플릿을 선택하고 글꼴 및 색상과 같은 항목을 사용자 지정할 수 있습니다. 또한 다음과 같은 항목을 상점에 추가합니다.

- 브랜드 홈페이지
-카테고리 및 제품 페이지
-사용자 정의 메뉴(사이트 계층 구조 포함)
-머리글과 바닥 글
-연락처
-파비콘

해외 쇼핑객을 위한 국가/지역 선택기, 언어 선택기 및 통화 선택기와 같은 도구를 활용할 수도 있습니다.

이것은 사용자 정의 옵션에 대한 기본적인 설명일 뿐이지만 테스트할 더 많은 옵션이 있습니다.

요약: 마켓플레이스의 레이아웃을 사용해야 하므로 마켓플레이스에서는 많은 사용자 지정을 허용하지 않습니다. 반면에 전자 상거래 플랫폼은 거의 무한한 사용자 정의 옵션을 제공하여 독특하고 브랜드화된 상점을 만들 수 있습니다.

판매자 수수료

시장

마켓플레이스의 또 다른 큰 이점은 상점을 여는 것이 일반적으로 무료라는 것입니다. 그렇다면 시장 소유자는 어떻게 돈을 버는가?

추가 수수료 및 수수료:

- 리스팅 수수료 : 귀하는 귀하의 상점에 등록된 각 항목에 대해 소액을 지불해야 합니다.
- 거래 수수료: 마켓플레이스는 플랫폼에서 이루어진 각 거래의 일정 비율을 차지합니다.
- 결제 처리 수수료 : 신용 카드 및 은행 거래 처리 수수료입니다.

이러한 수수료는 많지 않은 것처럼 보일 수 있지만 더 큰 거래나 대량 판매자의 경우 빠르게 합산될 수 있습니다.

실제로 마켓플레이스는 수익을 창출하기 위해 사이트에 수많은 판매자와 많은 양의 목록이 있는 항목에 의존합니다.

전자상거래

전자 상거래 플랫폼을 사용하여 처음 상점을 열 때 지갑이 준비되어 있어야 합니다.

귀하가 즉시 지불해야 하는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
-사용자 정의 도메인 이름
- 전자상거래 호스팅 수수료
- SSL 인증서
- 결제 처리 비용
- 스토어 테마
-플러그인

전자 상거래 플랫폼 경로를 사용하는 경우 비용을 절약할 수 있는 방법이 있습니다. 가능한 모든 곳에서 무료 평가판을 찾고, 무료 플러그인을 탐색하고, 무료 스토어 테마를 선택하고, 과소비하지 않도록 요금제를 비교하십시오.

상점을 성장시키면 상점에 재투자하고 디자인 기능을 업그레이드할 수 있습니다. 즉시 올인할 필요는 없다는 점을 명심하십시오.

요약: 대부분의 마켓플레이스는 상점을 여는 데 비용을 청구하지 않지만 나열된 각 항목에 대해 목록 수수료를 청구하여 수익을 창출하며 귀하가 만드는 모든 판매의 일정 비율을 차지합니다.

전자 상거래 플랫폼을 통해 상점을 열려면 초기 투자가 필요하지만 목록 비용이나 시장 판매의 일부를 잃을 염려가 없습니다.

마케팅 및 브랜드 인지도

시장

마켓플레이스에는 거대한 잠재 고객이 있으며 이는 새로운 브랜드와 소규모 비즈니스에 큰 장점이 될 수 있습니다.

시장이 평판이 좋고 일반 대중의 신뢰를 받는다면 구매자는 재방문하여 더 많은 구매를 할 가능성이 높아집니다. 제품을 검색할 때 제품이 표시되도록 올바른 기술을 사용하는지 확인하기만 하면 됩니다.

단점은 시장에서 브랜드 인지도를 구축하는 것이 쉽지 않다는 것입니다. 초점은 개별 판매자와 상점이 아니라 시장의 평판에 있습니다. 충성도 높은 고객을 확보할 수 있지만 신규 구매자로부터 일회성 구매를 받을 가능성이 더 큽니다.

또 다른 단점은 이메일 주소와 같은 고객 정보를 수집할 수 없다는 것입니다. 별 것 아닌 것처럼 보일 수도 있지만 실제로는 마케팅 캠페인을 추진하는 데 매우 중요합니다.

이메일 목록을 만들 수 없으면 신제품이나 판촉에 대해 고객에게 이메일을 보낼 수 없으므로 새로운 판매에만 의존할 수 있습니다.

전자상거래

전자 상거래 상점을 열면 기본 제공 대상이 없습니다. 브랜드 인지도를 구축하고, 팔로어를 구축하고, 고객의 신뢰를 얻고, 쇼핑객을 유지하는 작업을 수행해야 합니다. 마켓플레이스에서 상점을 이전하는 경우 이미 소셜 미디어에 존재하거나 일부 고객이 있을 수 있으므로 그들이 상점을 방문하고 탐색하도록 하십시오.

플러스 측면에서, 귀하의 상점은 모두 귀하의 것입니다. 즉, 다른 상점에서 판매되는 제품 바로 옆에 귀하의 제품이 문자 그대로 표시되는 시장에서와 같은 현장 경쟁이 없습니다.

맞춤형 상점을 사용하면 브랜드 인지도를 구축할 가능성이 훨씬 더 커지고 고객 데이터를 수집할 수 있습니다. 즉, 이메일 목록을 작성하고 마케팅 활동을 강화하는 데 도움이 되는 더 많은 고객 정보(현장 행동, 장바구니 포기 등)를 수집할 수 있습니다.

고객에게 직접 접근한다는 것은 고객에게 더 나은 고객 서비스를 제공하고 제품이나 쇼핑 경험에 대한 피드백을 받아 고객이 불만을 느끼는 부분을 개선할 수 있음을 의미합니다.

TL;DR: 마켓플레이스에는 청중이 기본적으로 제공되며 평판이 좋은 사람들은 트래픽 흐름이 많이 발생합니다. 이렇게 하면 상점을 더 쉽게 찾을 수 있지만 단점은 시장 내에서 많은 경쟁이 있다는 것입니다.

전자 상거래 플랫폼을 사용하여 만든 상점은 트래픽에 대해 브랜드에만 의존하고 있기 때문에 브랜드에 이미 충성도가 높은 잠재고객이 있는 경우 더 큰 성공을 거둘 수 있습니다. 상점에서 직접적인 경쟁이 발생하지 않으며 마케팅 캠페인을 실행하고 피드백을 받는 데 사용할 수 있는 고객 정보에 액세스할 수 있습니다.

시작하기 전에 Etsy에서 성공하는 방법을 배우십시오.

플러그인

시장

플러그인은 일반적으로 마켓플레이스 판매자에게 제공되지 않습니다. 마켓플레이스 자체에서 플러그인을 사용하여 판매자에게 특정 기능을 제공할 수 있지만 판매자는 새로운 기능을 추가할 수 없습니다.

사용 중인 마켓플레이스에 따라 일반적으로 상점에 연결할 수 있는 앱을 찾을 수 있습니다.

상점을 보다 효율적으로 운영하는 데 도움이 되는 수많은 앱이 있습니다. 예를 들어, 일부 앱은 재고 및 배송을 파악하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 다른 사람들은 목록에 대한 키워드를 찾는 데 도움을 주어 SEO 친화적으로 만들 수 있습니다. 목록 사진을 더 쉽게 편집할 수 있는 방법도 있습니다.

이것들은 더 효과적인 상점을 운영하는 데 도움이 될 수 있지만 상점과 직접적으로 연결되어 있지는 않습니다.

전자상거래

상점을 호스팅하기로 선택한 전자 상거래 플랫폼에 관계없이 플러그인을 찾는 데 문제가 없습니다.

작업의 거의 모든 단계에 대한 플러그인을 찾을 수 있습니다. 무료 배송 바 또는 고객 리뷰와 같이 웹사이트에 디자인 기능을 추가하는 훌륭한 기능이 있습니다. 구매자에게 관련 제품을 제안하여 상향 판매에 중점을 둔 플러그인을 찾을 수 있습니다. 다른 사람들은 마케팅 활동을 돕기 위해 사이트 속도와 장바구니 포기를 모니터링합니다. 콘텐츠 마케팅, SEO 및 인플루언서 마케팅에 도움이 되는 플러그인도 있습니다.

너무 많은 플러그인을 사용하는 것의 단점은 사이트의 로딩 속도를 늦출 수 있고 대부분이 비용을 청구하므로 추가될 수 있다는 것입니다.

TL;DR: 마켓플레이스의 인터페이스로 제한되기 때문에 마켓플레이스용 플러그인이 없습니다. 앱을 사용하여 상점을 최신 상태로 유지할 수 있지만 상점에 연결되지는 않습니다.

전자 상거래 플랫폼은 상점 디자인에서 마케팅, SEO에 이르기까지 비즈니스의 모든 측면에 사용할 수 있는 끝없는 플러그인을 제공합니다. 대부분의 플러그인에 대해 비용을 지불해야 하지만 투자할 가치가 있습니다.

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전자상거래 플랫폼 목록

전자 상거래 플랫폼을 통해 온라인 상점을 시작하기로 결정하는 것은 처음에는 두려울 수 있지만 브랜드에게는 매우 흥미로운 순간이 될 수도 있습니다. 선택할 수 있는 플랫폼이 많이 있으며 각 플랫폼이 제공하는 것을 검토하는 데 시간을 들이는 것이 가장 좋습니다.

상점의 모양과 운영 방식을 거의 완벽하게 제어할 수 있으므로 작은 세부 사항은 무시하기 쉽습니다. 점프하기 전에 최고 등급의 가장 인기 있는 전자 상거래 플랫폼을 살펴보십시오.

다음은 상점을 열 수 있는 가장 인기 있는 전자 상거래 플랫폼입니다.

쇼피파이

이것은 가장 잘 알려져 있고 존경받는 전자 상거래 플랫폼 중 하나이며 정당한 이유가 있습니다. 브랜드 온라인 상점을 구축하는 데 필요한 모든 것을 제공하며 상점뿐만 아니라 소셜 미디어, 시장 및 오프라인 매장을 통해 판매할 수 있는 도구도 있습니다.

커밋하기 전에 Shopify에서 판매할 최고의 제품이 무엇인지 확인하고 무료 평가판을 시작하여 플랫폼에 대한 느낌을 얻으십시오.

마젠토

Magento 는 훌륭한 옵션이지만 다른 전자 상거래 플랫폼보다 조금 더 복잡한 것으로 알려져 있습니다. 귀하의 벨트 아래에 전자 상거래 경험이 있다면 학습 곡선의 가치가 있습니다. 고급 SEO 옵션을 제공하고 방대한 카탈로그를 수용할 만큼 충분히 넓으며 상점을 성장시키기 위한 타사 통합을 제공합니다.

Magento는 대기업의 경우 매우 비쌀 수 있지만 이제 막 시작하는 경우 무료인 기본 버전을 활용할 수 있습니다!

빅커머스

이 전자 상거래 플랫폼도 약간의 학습 곡선이 있지만 이를 통해 얻을 수 있는 많은 문서와 지원에 대한 액세스 권한이 있습니다. 이 플랫폼은 상황에 따라 다른 가격 목록을 허용하므로 B2B 및 B2C 솔루션을 찾는 사람들에게 이상적입니다.

필요한 사항에 따라 여러 계획 중에서 선택할 수 있으며 15일 무료 평가판을 제공합니다.

우커머스

이 플랫폼은 실제로 WordPress에서 상점을 만들 수 있는 플러그인이기 때문에 이전 옵션과 약간 다릅니다. 이 옵션은 특히 WordPress 경험이 있는 경우 사용하기가 매우 쉽습니다.

플러그인은 무료이지만 상점 성장에 도움이 되는 확장 프로그램에 대해서는 비용을 지불해야 합니다. 플러그인과 마찬가지로 확장 프로그램은 마케팅, 배송, 디자인, 결제 등과 같은 작업에 도움이 될 수 있습니다.

이것은 사용하기 쉽고 가격이 가파르지 않기 때문에 초보자에게 훌륭한 옵션입니다. 확장 프로그램이 너무 많고 제품 라이브러리가 많으면 상점 속도가 느려질 수 있으므로 이 임계값에 도달할 때를 위한 성장 계획을 세우십시오.

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각 옵션의 장단점

시장
장점

초기 투자가 적거나 없음

쉬운 상점 시작(코딩 또는 추가 기술 없음)

대규모 기본 제공 대상에 대한 액세스

시장과 관련된 인정과 신뢰

유지 보수가 필요하지 않습니다

보안 포함

시장
단점

상점에 대한 사용자 정의 옵션이 거의 없음

경쟁이 치열하고 포화 상태

마케팅 목적의 고객 정보 또는 분석 없음

브랜드 인지도와 충성도를 달성하기가 더 어렵습니다.

추가 수수료 및 높은 수수료 합산

지불 지연 및 임계값

전자상거래
장점

완전히 사용자 정의 가능한 상점

상점 경험을 사용자 정의할 수 있는 수많은 플러그인

마케팅을 위한 고객 정보 및 분석

브랜드 구축 및 확장

고객 충성도 구축

판매 수수료 없음

직접 지불

전자상거래
단점

초기 비용이 빠르게 추가될 수 있음

커스터마이징에는 시간과 돈이 필요합니다

더 많은 기술적 측면을 처리해야 합니다.

더 복잡한 탐색

플러그인은 상점 속도를 늦출 수 있습니다.

목표 시장에 도달하기 더 어렵습니다.

유지 보수가 필요할 것입니다

왜 둘 다에 판매하지 않습니까?

여전히 어떤 옵션이 가장 좋은지 결정할 수 없다면 마켓플레이스와 전자 상거래 상점 모두에서 온라인 상점을 시작할 수 있다는 점을 명심하십시오.

즉, 두 옵션의 이점을 동시에 얻을 수 있습니다. 물론 이 결정을 내리려면 더 많은 작업이 필요할 수 있으므로 진지한 생각과 계획이 필요합니다. 두 옵션을 모두 설정하고 모든 항목에 대한 목록을 두 번 생성해야 하므로 시간이 많이 걸릴 수 있습니다.

즉, 많은 기업에서 이 옵션을 선택하는 이유는 두 그룹의 쇼핑객에게 접근할 수 있기 때문입니다. 사실, 당신은 시장에서 브랜드를 시작한 다음 매출을 축적하고 비즈니스를 성장시키기 시작하면 자신의 상점을 열 수 있습니다. 트래픽 흐름의 소스를 계속 유지하기 위해 마켓플레이스 상점을 계속 운영할 수 있습니다.

당신이 할 수 있는 일에는 한계가 없다는 것을 기억하십시오. 어떤 옵션을 선택하든 시간을 내어 옵션을 고려하고 확실한 계획을 세우십시오.

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마지막 생각들

언뜻 보기에 마켓플레이스와 전자 상거래 플랫폼은 매우 유사해 보일 수 있습니다. 약간의 파기 후에는 상당한 차이가 있음이 분명합니다.

온라인 상점을 시작하기 전에 무엇을 하고 있는지 확인하십시오. 이는 시작 비용이 높기 때문에 전자 상거래 플랫폼에 특히 해당됩니다.

급하게 서두르지 말고 시간을 내어 브랜드를 위한 최선의 결정을 내리십시오. 현재 요구 사항과 미래 계획을 염두에 두십시오.

어떤 다른 시장과 전자 상거래 플랫폼을 고려하고 있습니까? 아래 댓글로 알려주세요 ️

FAQ: 마켓플레이스와 전자상거래

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온라인 상점 시작 위치: 마켓플레이스 대 전자 상거래

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전자 상거래 플랫폼이란 무엇입니까?