オンライン ストアを開始する場所: マーケットプレイス vs e コマース
公開: 2022-06-16
どこでオンライン ストアを開始するかを決めるのは非常に難しい場合があります。特に、利用可能なオンライン販売プラットフォームの数が多いためです。 Etsyのような確立されたマーケットプレイスを選択するか、独自の e コマース ショップを作成するかを選択しようとしている場合、これは調査が必要な重大な決定です。
しかし、心配しないでください! お客様のビジネスにとって最善の決定を下すお手伝いをいたします。 これらのヒントを参考にして、自信を持ってショップを始めるために必要なすべての情報を入手してください。
この記事の内容:
- マーケットプレイスとは?
- eコマースプラットフォームとは?
- マーケットプレイス vs. eコマースウェブサイト
- ストアフロントのセットアップ
- カスタマイズオプション
- 売り手手数料
- マーケティングとブランド認知度
- プラグイン
- 人気のオンライン マーケットプレイス
- eコマースプラットフォーム一覧
- 各オプションの長所と短所
- 両方で販売しない理由
- 最終的な考え
- FAQ: マーケットプレイスと e コマース
マーケットプレイスとは?

オンライン市場は、対面市場とそれほど違いはありません。 このように考えてみてください。ファーマーズ マーケットは単一のエンティティによって所有され、販売する製品を持っている個々のベンダーにスペース (ブースまたは屋台) を販売します。 消費者として、さまざまなベンダーやブランドのアイテムを 1 つの場所で立ち止まって購入することができます。
これは、オンライン マーケットプレイスが機能する方法でもあります。主な違いは、オンライン マーケットプレイスでは、世界中の売り手がどこにいても手の届くところにあるということです。
オンライン マーケットプレイスに移動すると、ホームページで提案されたアイテムを閲覧したり、検索バーを使用して必要な特定の製品を探すことができます。 検索結果には、そのマーケットプレイス内のさまざまな販売者が提供する製品が表示されるため、アイテムを比較して、ニーズに最適な決定を下すことができます。
マーケットプレイス トランザクションに関与する 3 つの当事者は次のとおりです。
- マーケットプレイス管理者: マーケットプレイスを所有する個人または団体
- ベンダー: マーケットプレイスがホストするショップで商品を販売する個人またはサードパーティのセラー
- 顧客: 販売されている商品の代金をベンダーに支払う買い物客
よく知られているマーケットプレイスには、Amazon、eBay、Etsy などがあります。
マーケットプレイスでの販売には、さまざまな販売対象製品やこれらのタイプのプラットフォームの多くの使いやすさによってもたらされるさまざまなオーディエンスなど、多くの利点がありますが、これについては後で詳しく説明します.
あなたのニッチのトップマーケットプレイスをチェックしてください!
eコマースプラットフォームとは?

マーケットプレイスがさまざまな売り手やショップをホストしている場合、e コマース プラットフォームを使用すると、自分が唯一のベンダーであるオンライン ストアを開始できます。
これは、顧客が商品のカタログを簡単に見つけられるオンライン ストアフロントを開きたい大手ブランドによく見られます。 これらのより大きなブランドは、多くの場合、すでに組み込みのオーディエンスを持っているため、e コマース プラットフォームを使用して成功を収めるのは簡単です。
始めたばかりの場合は、ショップのマーケティングとプロモーションを行って、ゆっくりと視聴者を獲得する必要がありますが、これには少し時間がかかる場合があります。 不可能ではありませんが、考慮すべき事項です。
ショップに e コマース プラットフォームを使用するということは、ショップのほぼすべての側面を担当することを意味します。 ストアのルック アンド フィールなどに関してはより柔軟に対応できますが、これにはより多くの責任が伴います。 在庫、顧客サービス、支払い処理、税金などのすべてがあなたの皿に落ちます.
このプロセスを容易にするために存在する多数の e コマース プラットフォームのおかげで、ショップを立ち上げて運営することは難しくありません。 Shopify や WooCommerce などのサイトには、ショップの運営を非常に簡単にする多数のテンプレートと機能があります。
衣料品の e コマース ストアを成功させるためのヒントをご覧ください。
マーケットプレイス vs. eコマースウェブサイト
市場で商品を販売するか、e コマース プラットフォームを利用するかの決定は、どちらも魅力的なオプションであるため、難しい場合があります。 時間をかけて両方のオプションを調査し、それらの違いを理解することは価値があります。
必要なものと欲しいものを明確にリスト化すると、ビジネスに最適なオプションを簡単に選択できるようになります。
読み続けて、これら 2 つのオプションが互いにどのように評価されるかを確認してください。
ストアフロントのセットアップ

市場
マーケットプレイスにはすべてが揃っているため、ショップを簡単に立ち上げることができます。 基本的には既に用意されているテンプレートを使用するため、コーディングは必要ありません。
このプロセスは、セラーアカウントへのサインアップ、ビジネスに関するいくつかの基本的な質問への回答、ショップの名前の付け方、商品の出品に似ているかもしれません。
ほとんどの場合、カスタム ドメインはオプションではありません。 たとえば、Etsy ショップを開いた場合、ドメインは https://www.etsy.com/shop/YourShop のようになります。

eコマース
eコマースサイトを使用してオンラインストアを開始するのは、より多くの決定を下す必要があるため、少し複雑になる可能性があります.
カスタム ドメインを保護し (まだ使用されていないことを願っています)、Web サイト テンプレートを選択し (選択したプラットフォームで提供されている場合)、安全のために SSL 証明書を持っていることを確認し、支払い方法を選択し、税金を設定する必要があります。配送オプションを選択し、最後に商品をリストします。
より多くの作業が必要になる可能性がありますが、このオプションにより、ほぼ無限のカスタマイズが可能になります。つまり、ショップとブランドを実際に拡大するためのより多くのスペースを意味します.
TL;DR:マーケットプレイスを通じてショップを開くのは簡単かつ迅速ですが、e コマース プラットフォームでは事前に多くの作業が必要になります。
カスタマイズオプション

市場
マーケットプレイスはショップを開くのを簡単にしてくれます。その理由の 1 つは、マーケットプレイスには多くのカスタマイズ オプションがないという事実によるものです。
基本的なレイアウト、デザイン要素、および割り当てられたドメインで作業する必要があります。
カスタマイズできる項目は次のとおりです。
・店名
-ショップの説明
・ショップバナー
・プロフィール写真(ロゴ)
・商品に関するデータ(名称、画像、説明、価格)
ほとんどのマーケットプレイスでは、ソーシャル メディアのリンクを追加するスペースも用意されており、ショップの外で人々があなたを見つけることができます。

eコマース
e コマース ショップでは、ショップの外観とブランドの表現方法を完全に制御できます。 たくさんのカスタマイズオプションがあり、ショップのほぼすべての側面を変更できます.
好きなテンプレートを選択して、フォントや色などをカスタマイズできます。 次のようなものもショップに追加します。
-ブランドのホームページ
-カテゴリーと商品ページ
・カスタムメニュー(サイト階層あり)
-ヘッダーとフッター
-お問い合わせページ
-ファビコン
海外の買い物客向けの国/地域セレクター、言語セレクター、通貨セレクターなどのツールを利用することもできます.
これはカスタマイズ オプションの基本的な概要にすぎませんが、テストする必要があるオプションは他にもあります。
TL;DR:マーケットプレイスのレイアウトを使用する必要があるため、マーケットプレイスではあまりカスタマイズできません。 一方、e コマース プラットフォームでは、ほぼ無限のカスタマイズ オプションが提供され、独自のブランド ショップを作成できます。
売り手手数料

市場
マーケットプレイスのもう 1 つの大きな利点は、ショップを開くのは通常無料であることです。 では、マーケットプレイスの所有者はどのようにしてお金を稼いでいるのでしょうか?
追加料金と手数料:
- 出品手数料: ショップに商品を出品するたびに少額を支払う必要があります。
- 取引手数料: マーケットプレイスは、プラットフォームで行われた各取引の割合を受け取ります
-決済手数料:これらの手数料は、クレジットカードおよび銀行取引を処理するためのものです
これらの手数料はそれほど多くないように見えるかもしれませんが、大規模な取引や大規模な販売量の場合、すぐに加算される可能性があります.
実際、マーケットプレイスは、サイトに膨大な数の売り手と大量の商品を掲載して利益を上げることに依存しています。

eコマース
初めて e コマース プラットフォームを使用してショップを開くときは、ウォレットを用意する必要があります。
すぐに支払わなければならないものには、次のようなものがあります。
-カスタム ドメイン名
-eコマースホスティング料金
-SSL証明書
・決済手数料
-店のテーマ
-プラグイン
e コマース プラットフォーム ルートを利用する場合は、お金を節約する方法があります。 可能な限り無料の試用版を探し、無料のプラグインを調べ、無料のストア テーマを選択し、プランを比較して、使いすぎないようにします。
ショップの成長に合わせて再投資し、デザイン機能をアップグレードできます。 すぐにすべてを実行する必要はないことに注意してください。
TL;DR:ほとんどのマーケットプレイスではショップを開くのに料金を請求することはありませんが、リストされた各アイテムのリスト料金を請求することで収益を上げており、売り上げの一部を受け取ります.
eコマースプラットフォームを通じてショップを開くには初期投資が必要ですが、出品料やマーケットプレイスへの売上の一部を失う心配はありません.
マーケティングとブランド認知度

市場
マーケットプレイスには膨大なオーディエンスが組み込まれており、これは新しいブランドや中小企業にとって大きなプラスとなる可能性があります.
マーケットプレイスの評判が高く、一般の人々から信頼されている場合、購入者は戻ってきてより多くの購入を行う可能性が高くなります。 適切なテクニックを使用して、商品が検索されたときに確実に表示されるようにする必要があります.
欠点は、市場でブランド認知度を構築するのが容易ではないことです。 個々の売り手やショップではなく、市場の評判に焦点が当てられています。 忠実な顧客を獲得できるかもしれませんが、新規購入者から 1 回限りの購入を獲得する可能性が高くなります。
もう 1 つの欠点は、メール アドレスなどの顧客情報を収集できないことです。 これは大したことではないように思えるかもしれませんが、実際にはマーケティング キャンペーンを推進する上で非常に重要です。
メーリング リストを作成できない場合は、顧客に新製品やプロモーションについてメールを送信できず、新鮮な販売のみに頼ることになります。

eコマース
eコマースショップを開くと、組み込みのオーディエンスはありません. ブランドの認知度を高め、フォロワーを確立し、顧客の信頼を獲得し、買い物客を維持するための作業を行う必要があります。 マーケットプレイスからショップを移行する場合は、すでにソーシャル メディアでの存在感や一部の顧客がいる可能性があります。
プラス面としては、あなたのショップはすべてあなたのものです。つまり、他のショップが販売している商品のすぐ隣にあなたの商品が文字通り陳列されているマーケットプレイスのように、オンサイトで競合することはありません。
カスタム ショップを使用すると、ブランドの認知度を高める可能性がはるかに高くなり、顧客データを収集することができます。 これは、メーリング リストを作成し、マーケティング活動を強化するのに役立つより多くの顧客情報 (オンサイトでの行動、カートの放棄など) を収集できることを意味します。
顧客に直接アクセスできるということは、顧客により良いサービスを提供したり、製品や店舗での体験に関するフィードバックを得たりして、顧客が不満を感じている場所を改善できることも意味します。
TL;DR:マーケットプレイスにはオーディエンスが組み込まれており、評判の良いマーケットプレイスには大量のトラフィックが発生します。 これにより、ショップを見つけやすくなりますが、市場内での競争が激しいという欠点があります。
eコマースプラットフォームを使用して作成されたショップは、トラフィックをブランドのみに依存しているため、ブランドにすでに忠実な視聴者がいる場合、より成功する可能性があります. ショップで直接競合することはなく、マーケティング キャンペーンを実行してフィードバックを得るために使用できる顧客情報にアクセスできます。
始める前に、Etsy で成功する方法を学びましょう。
プラグイン

市場
通常、プラグインはマーケットプレイスの販売者には利用できません。 マーケットプレイス自体がプラグインを使用して特定の機能を販売者に提供する場合がありますが、販売者として新しい機能を追加することはできません.
使用しているマーケットプレイスによっては、通常、ショップにリンクできるアプリを見つけることができます。
ショップをより効率的に運営するのに役立つアプリがたくさんあります。 たとえば、一部のアプリは、在庫と配送を常に把握できるように設計されています。 他の人は、リストのキーワードを見つけて、SEO フレンドリーにするのに役立ちます。 リスティングの写真を簡単に編集できるものもあります。
これらはより効果的なショップを運営するのに役立ちますが、ショップに直接結びついているわけではありません。

eコマース
ショップをホストするために選択した e コマース プラットフォームに関係なく、そのプラグインを見つけるのに問題はありません。
操作のほぼすべてのステップでプラグインを見つけることができます。 送料無料バーやカスタマー レビューなど、ウェブサイトにデザイン機能を追加する素晴らしいものがあります。 関連製品を買い物客に提案することで、アップセルに焦点を当てたプラグインを見つけることができます. 他の人は、サイトの速度とカートの放棄を監視して、マーケティング活動を支援します. コンテンツ マーケティング、SEO、インフルエンサー マーケティングに役立つプラグインもあります。
あまりにも多くのプラグインを使用することの欠点は、サイトの読み込み速度が遅くなる可能性があり、それらのほとんどが料金を請求するため、追加できることです.
TL;DR:マーケットプレイスのインターフェースに制限されているため、マーケットプレイス用のプラグインはありません。 アプリを使用してショップを常に把握することができますが、アプリはショップにリンクされません。
e コマース プラットフォームには、ストアフロントのデザインからマーケティング、さらには SEO まで、ビジネスのあらゆる側面に使用できる無限のプラグインが用意されています。 ほとんどのプラグインは有料ですが、投資する価値はあります。
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人気のオンライン マーケットプレイス
オンライン マーケットプレイスは、ショッピングや販売を簡単に行えるため、世界中で人気があります。 マーケットプレイスから物を購入したことさえあるかもしれませんが、そのことに気づいていません。

両者はまったく同じではないため、時間をかけて自分のブランドにとってどちらが適切かを判断する価値があります。 手作りのアイテムに重点を置いているものもあれば、ファッションなどに焦点を当てているものもあります.
以下は、オンライン ストアを開始できる最も人気のあるオンライン マーケットプレイスの一部です。

アマゾン
これは、世界で最も認知度の高いグローバル マーケットプレイスの 1 つです。 Amazon では、食品からアパレル、さらには電化製品まで、ほぼすべてのものを販売できます。 Amazon での販売の大きなメリットは、プラットフォームに戻ってあらゆる種類の購入を行う膨大な数のユーザー基盤です。
Amazonでの販売の最大の欠点は、売り手にとって飽和状態にあることです。 Amazonでしばらく販売してきた多くの競争相手や、より確立されたブランドに立ち向かうことになります.

イーベイ
これは、100 以上の市場に巨大な組み込みの顧客ベースを持つ、もう 1 つの大規模なグローバル市場です。 eBay では、新品、中古品を問わず、ほぼすべての商品を販売できます。 彼らはグローバルな配送プログラムを提供し、さらに大きな市場に販売することができます.
そうは言っても、eBayには、非常に低価格にする余裕のある主要なドロップシッピングビジネスを含む、多くの競争があります.

Etsy
独立した売り手と手作りのアイテムに焦点を当てていることで知られるこの市場は、ユニークでカスタムされた、他に類を見ない発見がすべてです。 Etsy で最も売れている商品の中には、デジタル ダウンロードのものもあります。
マーケットプレイスは拡大し、あまりユニークでないアイテムを許可するようになりましたが、アーティスト、デザイナー、クラフター、ビンテージ セラーにとっては依然として理想的です。 買い物客は、インディペンデント アーティストをサポートしているため、価格が高いことを理解するでしょう。

ウォルマート マーケットプレイス
ウォルマート マーケットプレイスでの販売は、招待制であるため、もう少し限定的です。 参加の招待を受ける前に、申請書に記入して承認を受ける必要があります。
マーケットプレイスはより排他的であるため、Amazon よりも飽和状態ではありません。 これは、ウォルマートに組み込まれているオンライン オーディエンスと相まって、買い物客に見つけてもらいやすくなることを意味します。
ウォルマートの在庫のギャップを利用して、買い物客がウォルマートの本店で見つけられない商品を売り込みます。
eコマースプラットフォーム一覧
e コマース プラットフォームを通じてオンライン ストアを開始することを決定することは、最初は恐ろしく思えるかもしれませんが、ブランドにとって非常にエキサイティングな瞬間でもあります。 選択できるプラットフォームは数多くあります。時間をかけて、それぞれが提供するものを確認することをお勧めします.
ショップの外観と運営方法をほぼ完全に制御できるため、細かい部分は簡単に無視できます。 ジャンプする前に、最も評価の高い、最も人気のある e コマース プラットフォームのいくつかを調べてください。
以下は、ショップを開くことができる最も人気のある e コマース プラットフォームの一部です。

Shopify
これは、最も有名で尊敬されている e コマース プラットフォームの 1 つであり、それには正当な理由があります。 ブランド化されたオンライン ショップを構築するために必要なものがすべて揃っており、ショップだけでなく、ソーシャル メディア、マーケットプレイス、さらには実店舗でも販売できるツールまで用意されています。
コミットする前に、Shopify で販売するのに最適な製品を確認し、無料トライアルを開始してプラットフォームの感触をつかんでください。

マジェント
Magentoは優れたオプションですが、他の e コマース プラットフォームよりも少し複雑であることが知られています。 eコマースの経験がある程度ある場合は、学習曲線を描く価値があります. 高度なSEOオプションを提供し、大規模なカタログに十分なスペースがあり、ショップを成長させるサードパーティの統合を提供します.
Magento は大企業にとって非常に高価になる可能性がありますが、始めたばかりの場合は無料の基本バージョンを利用できます。

BigCommerce
このeコマースプラットフォームにも少し学習曲線がありますが、十分なドキュメントとサポートへのアクセスがあり、それを乗り越えることができます. このプラットフォームは、状況に応じて異なる価格表を使用できるため、B2B および B2C ソリューションを探している方に最適です。
必要なものに応じて多数のプランから選択でき、15 日間の無料トライアルを提供しています。

ウーコマース
このプラットフォームは、実際には WordPress でショップを作成できるプラグインであるため、以前のオプションとは少し異なります。 このオプションは、特に WordPress の経験がある場合は非常に使いやすいです。
プラグインは無料ですが、ショップの成長に役立つ拡張機能には料金を支払う必要があります. プラグインと同様に、拡張機能はマーケティング、配送、デザイン、支払いなどに役立ちます。
これは使いやすく、価格も高くないため、初心者に最適なオプションです。 拡張機能が多すぎたり、製品のライブラリが多すぎると、ショップの速度が低下する可能性があることに注意してください。このしきい値に達したときの成長計画を立ててください。
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各オプションの長所と短所

市場
長所
初期投資が少ないかゼロ
簡単にショップを始められます (コーディングや追加のスキルは必要ありません)
多数のビルトイン オーディエンスへのアクセス
市場に関連する認識と信頼
メンテナンス不要
セキュリティ込み

市場
短所
ショップのカスタマイズオプションはほとんどありません
競争が激しく、飽和している
マーケティング目的の顧客情報や分析はありません
ブランドの認知度とロイヤルティを達成するのは難しい
追加料金と高い手数料が加算されます
支払いの遅延としきい値

eコマース
長所
完全にカスタマイズ可能なストアフロント
ショップ体験をカスタマイズするための多数のプラグイン
マーケティングのための顧客情報と分析
ブランドの確立と拡大
顧客ロイヤルティの構築
販売手数料なし
直接支払い

eコマース
短所
初期費用は急速に増加する可能性があります
カスタマイズには時間とお金がかかる
対処すべきより技術的な側面
より複雑なナビゲーション
プラグインはあなたのショップを遅くする可能性があります
ターゲット市場に到達するのが難しくなる
メンテナンスが必要になります
両方で販売しない理由
それでもどちらのオプションが最適か判断できない場合は、マーケットプレイスと e コマース ショップの両方でオンライン ストアを開始できることを覚えておいてください。
これは、両方のオプションのメリットを同時に享受できることを意味します。 もちろん、この決定を下すには、より多くの作業を意味する可能性があるため、真剣に考えて計画を立てる必要があります。 両方のオプションを設定し、すべての商品のリストを 2 回作成する必要があり、時間がかかる場合があります。
そうは言っても、2 つの異なるグループの買い物客にアクセスできるため、多くの企業がこのオプションを選択しています。 実際、マーケットプレイスでブランドを開始し、売上を積み上げてビジネスを成長させ始めたら、自分のショップを開くことができます。 トラフィックの流れを維持するために、マーケットプレイスのショップを運営し続けることができます。
できることに制限はないことを忘れないでください。 どのオプションを選択するにしても、時間をかけてオプションを検討し、しっかりとした計画を立ててください。
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最終的な考え
一見すると、マーケットプレイスと e コマース プラットフォームは非常に似ているように見えるかもしれません。 掘り下げた後、それらに大きな違いがあることは明らかです。
オンライン ストアを開始する前に、何をしようとしているのかを確認してください。 これは、初期費用が高い e コマース プラットフォームに特に当てはまります。
何事にも焦らず、時間をかけてブランドにとって最善の決定を下してください。 現在のニーズと将来の計画を念頭に置いてください。
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