โฆษณาแบบดิสเพลย์คืออะไร? คู่มือฉบับสมบูรณ์
เผยแพร่แล้ว: 2019-07-03ในบทความเด่นนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับโฆษณาแบบรูปภาพ ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคือการสร้างแบรนด์หรือการสร้างลีด ทั้งหมดอยู่ที่นี่
คุณจะได้เรียนรู้วิธีสร้างโฆษณาที่น่าดึงดูดและดึงดูดสายตา กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสม และรวมไว้ด้วยกันในช่องทางที่สร้างผลลัพธ์ ก่อนที่เราจะพูดถึงเรื่องนั้น มากำหนดกันก่อนว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์คืออะไร และโฆษณาเหล่านั้นมีส่วนสนับสนุนการเติบโตและวัตถุประสงค์ทางการตลาดดิจิทัลของคุณอย่างไร
โฆษณาแบบดิสเพลย์คืออะไร?
โฆษณาแบบดิสเพลย์เป็นวิธีการดึงดูดผู้ชมเว็บไซต์ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หรือสื่อดิจิทัลอื่นๆ เพื่อดำเนินการเฉพาะ สิ่งเหล่านี้มักประกอบด้วยโฆษณาแบบข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอที่สนับสนุนให้ผู้ใช้คลิกผ่านไปยังหน้า Landing Page และดำเนินการ (เช่น ทำการซื้อ)
แคมเปญโฆษณาแบบดิสเพลย์และโฆษณาออนไลน์ส่วนใหญ่คิดราคาต่อหนึ่งคลิก (CPC) กล่าวคือ ทุกครั้งที่ผู้ใช้บนเครื่องมือค้นหาคลิกที่โฆษณาของคุณ คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามกลยุทธ์การเสนอราคาโดยรวมของคุณ
นอกจากนี้ยังสามารถใช้สำหรับการกำหนดเป้าหมายแคมเปญใหม่ได้อีกด้วย นี่คือที่ที่โฆษณาแสดงต่อผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งแล้ว จุดมุ่งหมายคือการ "กำหนดเป้าหมายใหม่" พวกเขาและสนับสนุนให้พวกเขากลับมาที่เว็บไซต์เพื่อดำเนินการแบบเดียวกัน (หรือดำเนินการในขั้นตอนอื่นของช่องทาง)
ด้วยเหตุผลนี้ เรามาสำรวจกันว่าทำไมแคมเปญโฆษณาแบบรูปภาพจึงยอดเยี่ยม และวิธีรวบรวมโฆษณาที่ดึงดูดใจเพื่อดึงดูดผู้ชมในอุดมคติของคุณ
มีโฆษณาแบบดิสเพลย์รูปแบบอื่นหรือไม่?
คำตอบสั้น ๆ คือใช่! แคมเปญดิสเพลย์ของคุณสามารถมีได้หลายรูปแบบและหลายขนาด ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:
- โฆษณาแบนเนอร์: หนึ่งในรูปแบบการโฆษณาที่เก่าแก่และดั้งเดิม โฆษณาแบนเนอร์มักจะปรากฏที่ด้านบนสุดของเว็บไซต์ในรูปแบบ "แบนเนอร์" นี่คือตัวอย่างจาก Amazon Prime:
- โฆษณาคั่นระหว่างหน้า: โฆษณา เหล่านี้ปรากฏเป็นหน้าเว็บที่แสดงต่อผู้ใช้ก่อนที่จะถูกนำไปยังหน้าเดิมที่ร้องขอ ในตัวอย่างด้านล่าง คุณสามารถดูลักษณะที่ปรากฏก่อนที่จะเข้าถึงหน้าเว็บหรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่:
- สื่อสมบูรณ์: โฆษณาเหล่านี้มีองค์ประกอบแบบอินเทอร์แอกทีฟ เช่น วิดีโอ เสียง และองค์ประกอบที่คลิกได้ ตัวอย่างด้านล่างแสดงโฆษณาจาก DemandGen ที่มีแบบฟอร์มการเลือกเข้าร่วมภายในตัวโฆษณาเอง:
- โฆษณาวิดีโอ: แพลตฟอร์มโฆษณาของ YouTube เช่นเดียวกับเครือข่ายโซเชียล เช่น Instagram และ Facebook ได้เปิดช่องทางใหม่ทั้งหมดสำหรับนักการตลาด โฆษณาวิดีโอช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมและเชื่อมต่อกับพวกเขาในระดับส่วนตัว และคุ้มค่าแก่การลงทุน
นอกจากรูปแบบเหล่านี้แล้ว การโฆษณาแบบเนทีฟยังเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการนำเสนอผลงานสร้างสรรค์ที่ยอดเยี่ยมและแสดงข้อความของคุณต่อผู้ชมที่มีส่วนร่วม วิธีนี้ช่วยให้คุณผลิตเนื้อหาที่ผู้ชมชื่นชอบในช่องโปรดของพวกเขา ดูคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับการโฆษณาเนทีฟเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
ประโยชน์และข้อเสียของการแสดงโฆษณาคืออะไร?
เช่นเดียวกับกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมด แคมเปญดิสเพลย์อาจมีข้อดีและข้อเสียของตัวเอง ก่อนที่เราจะได้รับคำแนะนำเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับวิธีการใช้โฆษณาแบบรูปภาพกับธุรกิจของคุณ มาดูข้อดีและข้อเสียกันก่อน
ประการแรกข้อดี:
- ความหลากหลาย: โฆษณาแบบดิสเพลย์มีหลายรูปแบบและหลายขนาด และดังที่คุณได้เห็นข้างต้น พวกเขาสามารถนำเสนอในรูปแบบต่างๆ ได้เช่นกัน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเลือกรูปแบบและรูปแบบการโฆษณาที่จะช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้
- การ เข้าถึง: ขอขอบคุณสำหรับเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google (GDN) คุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์นับล้านได้โดยตรงจากบัญชี Google Ads ของคุณ
- การกำหนดเป้าหมาย: เนื่องจาก GDN มีการเข้าถึงอย่างกว้างขวาง คุณจึงสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมด้วยการวางโฆษณาของคุณบนเว็บไซต์ที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรและการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ พร้อมด้วยความสนใจเฉพาะของผู้ชมเป้าหมายของคุณ
- วัดได้: สามารถติดตามการคลิก การแสดงผล และ Conversion ได้จาก Google Ads รวมถึง Google Analytics เพื่อการติดตามประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมที่ละเอียดยิ่งขึ้น
ทั้งหมดนี้ฟังดูดี แต่ข้อเสียล่ะ? มีข้อเสียบางประการในการแสดงโฆษณา ได้แก่:
- แบนเนอร์ตาบอด: เนื่องจากลักษณะที่อุดมสมบูรณ์ของโฆษณาแบบดิสเพลย์ ผู้ใช้จำนวนมากจึงเพิกเฉยต่อพวกเขาโดยสิ้นเชิง ซึ่งหมายความว่าอัตราการคลิกผ่านที่ต่ำกว่า อย่างไรก็ตาม สามารถหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ได้โดยใช้รีมาร์เก็ตติ้งและโฆษณาแบบสื่อสมบูรณ์ คุณจะได้เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับรีมาร์เก็ตติ้งในคู่มือนี้ในภายหลัง
- ตัว บล็อกโฆษณา: นอกจากนี้ เทคโนโลยีตัวบล็อกโฆษณายังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แบรนด์และสื่อหลายแห่งพยายามหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ โดยให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการอนุญาตโฆษณาหรือซื้อการสมัครรับข้อมูล:
แม้จะมีข้อเสียเล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านี้ แต่โฆษณาแบบดิสเพลย์ยังคงใช้งานได้ – โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณทำถูกต้อง
ในที่นี้ เราจะนำเสนอเทคนิคและเคล็ดลับต่างๆ มากมายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากความพยายามในโฆษณาของคุณ ในขณะที่สร้าง ROI ในเชิงบวก (และให้ผลกำไร)
1. กลยุทธ์โฆษณาแบบดิสเพลย์และช่องทางการขาย
เช่นเดียวกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลทั้งหมด โฆษณาแบบรูปภาพเริ่มต้นด้วยการตั้งเป้าหมาย โฆษณาแบบรูปภาพไม่แตกต่างกัน แต่คราวนี้ประโยชน์ต่างกันเล็กน้อย
ตามเครื่องมือเปรียบเทียบการแสดงผล CTR เฉลี่ยของโฆษณาแบบรูปภาพในทุกรูปแบบและตำแหน่งคือ 0.06% อย่างไรก็ตาม Retargeter ได้ตั้งค่าแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ซึ่งสร้าง ROI ที่ 486%
ดังนั้นในที่สุดกลยุทธ์ของคุณจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณ เป้าหมายโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่เป็นไปได้ ได้แก่:
- การสร้างแบรนด์และการรับรู้ที่เหนือชั้น
- การสร้างลีดโดยการนำเสนอแม่เหล็กนำ
- ดึงดูดผู้ใช้/ลูกค้าที่ถูกละทิ้งผ่านการกำหนดเป้าหมายใหม่
- หล่อเลี้ยงผู้นำผ่านกระบวนการซื้อ
จากข้อมูลของ Techwyse โฆษณาแบบดิสเพลย์จะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อให้บริการตามวัตถุประสงค์เฉพาะสามประการ:
กล่าวคือ ควรใช้โฆษณาแบบรูปภาพเพื่อสร้างหรือรักษาการรับรู้ถึงแบรนด์ และส่งเสริมความภักดี
โปรดจำไว้ว่า CTR เฉลี่ยสำหรับโฆษณาแบบดิสเพลย์คือ 0.06% เช่นเดียวกับช่องทางการตลาดทั้งหมด การทดสอบเป็นสิ่งที่คุ้มค่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาที่แข็งแกร่ง แต่สิ่งสำคัญคือต้องดูข้อมูล
สิ่งที่ต้องพิจารณาอีกประการหนึ่งคือโฆษณาแบบดิสเพลย์ของคุณจะทำงานควบคู่กับช่องทาง SEM และแคมเปญ PPC ของคุณอย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณอาจพบว่าการกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่ไม่ดำเนินการหลังจากไปที่หน้า Landing Page ของ PPC สามารถเพิ่ม ROI โดยรวมของแคมเปญนั้นได้
เป้าหมายของคุณเป็นส่วนแรกของกลยุทธ์ที่มีการจัดทำเป็นเอกสารไว้อย่างดี ตรวจสอบว่าคุณกำลังระบุสาเหตุที่แสดงโฆษณา สิ่งที่คุณหวังว่าจะบรรลุ และเมตริกที่คุณกำลังวัด (ซึ่งคุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมในภายหลัง)
2. ทำให้การกำหนดเป้าหมายเครือข่ายดิสเพลย์ของคุณถูกต้อง
นี่เป็นส่วนที่สร้างหรือทำลายแคมเปญของคุณ หากไม่มีการกำหนดเป้าหมายที่ถูกต้อง คุณเสี่ยงที่จะแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ที่ไม่สนใจว่าคุณจะนำเสนออะไร
จำนวนของตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่สามารถใช้ได้นั้นเป็นเรื่องที่น่ากังวล แม้ว่ากระบวนการทำงานในลักษณะเดียวกันกับเครือข่ายการค้นหา แต่การกำหนดเป้าหมายในเครือข่ายดิสเพลย์มีมากกว่าคำหลัก
มาสำรวจตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายต่างๆ ในเครือข่ายดิสเพลย์และวิธีทำงานแต่ละรายการกัน:
- การกำหนดเป้าหมายจากคำหลัก: Google จะแสดงโฆษณาของคุณควบคู่ไปกับเนื้อหาบนเว็บไซต์ที่มีคำหลักเป้าหมายใดๆ ที่คุณกำหนด
- การกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร: ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมตามเว็บไซต์หรือโปรไฟล์ทางประชากรพื้นฐานของผู้ชม
- การกำหนดเป้าหมายจากตำแหน่ง: ช่วยให้คุณเลือกได้ว่าจะให้โฆษณาแบบรูปภาพของคุณปรากฏบนเว็บไซต์ใด ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เป็นแฟชั่น คุณสามารถให้โฆษณาของคุณแสดงบนเว็บไซต์เฉพาะ เช่น Vogue, Elle และ Grazia
- การกำหนดเป้าหมายตามหัวข้อ: อนุญาตให้ผู้ใช้กำหนดเป้าหมายกลุ่มเว็บไซต์ที่พอดีกับหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง
- การกำหนดเป้าหมายตามความสนใจ: Google มีสิทธิ์เข้าถึงจุดข้อมูลหลายจุดของผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้คุณแสดงโฆษณาแบบดิสเพลย์ตามสิ่งที่ผู้ใช้เข้าสู่เครื่องมือค้นหา เหล่านี้จะถูกแบ่งออกเป็นสองประเภทเพิ่มเติม:
- ผู้ที่มีแผนจะซื้อ: สิ่งเหล่านี้เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการ และมักจะมุ่งเป้าไปที่ผู้แสดงความสนใจในการซื้อ
- ความเกี่ยวข้อง: วิเคราะห์หัวข้อและความสนใจโดยรวมเพื่อสร้างข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้เฉพาะ
- การกำหนดกลุ่ม เป้าหมาย: ให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแล้ว (รีมาร์เก็ตติ้ง)
อาจมีบางครั้งที่คุณ ไม่ ต้องการให้โฆษณาของคุณปรากฏบนเว็บไซต์บางแห่งหรือเว็บไซต์ที่กล่าวถึงบางหัวข้อ สิ่งเหล่านี้เรียกว่าการยกเว้นการกำหนดเป้าหมายในเครือข่ายดิสเพลย์ ซึ่งอนุญาตให้คุณยกเว้นโฆษณาแบบดิสเพลย์ของคุณจากคำหลัก หัวข้อ ตำแหน่ง และข้อมูลประชากรบางรายการ สิ่งเหล่านี้ดำเนินการในลักษณะที่คล้ายกับคำหลักเชิงลบ นั่นคือคุณกำลังกำหนดเนื้อหาที่ ไม่ ควรกำหนดเป้าหมาย
จากนั้นจะมีการยกเว้นหมวดหมู่ไซต์ โดยทั่วไป จะใช้เพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณไม่ปรากฏบนเว็บไซต์ที่มีธีม เช่น เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ การพนัน หน้าแสดงข้อผิดพลาด ฯลฯ
ที่มาของภาพ
ในท้ายที่สุด คุณต้องกำหนดเป้าหมายให้ถูกต้องหากต้องการดูผลลัพธ์จากความพยายามในโฆษณาแบบรูปภาพของคุณ การแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องจะทำให้คุณได้รับ CTR ที่ต่ำและงบประมาณที่สิ้นเปลือง
3. การสร้างครีเอทีฟโฆษณาที่ยอดเยี่ยม
ด้วยชุดการกำหนดเป้าหมายของคุณ ถึงเวลาที่จะดึงดูดผู้ชมที่สมบูรณ์แบบของคุณและทำให้พวกเขาคลิก ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างโฆษณาที่มีประสิทธิภาพและน่าสนใจ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับสี่ข้อที่ควรปฏิบัติตามเมื่อวางแผนและออกแบบเนื้อหาโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่สร้างสรรค์ของคุณ ไม่ว่าทักษะการออกแบบของคุณจะเป็นอย่างไร สิ่งเหล่านี้จะช่วยแนะนำคุณเมื่อต้องออกเดินทางเพื่อดึงดูด (หรือกำหนดเป้าหมายใหม่) ปริมาณการใช้ข้อมูล
เคล็ดลับการสร้างสรรค์โฆษณา #1: ใช้ภาษาที่ถูกต้อง
เช่นเดียวกับ SEM โฆษณาแบบดิสเพลย์ทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าเฉพาะได้ ซึ่งหมายความว่าคุณควรพูดคุยกับแต่ละกลุ่มอย่างอิสระ ไม่ใช่ว่าเป็นกลุ่มเดียวกัน
ตัวอย่างเช่น ผู้ที่เปิดร้านขายรองเท้าออนไลน์อาจคิดว่าลูกค้าส่วนใหญ่ของพวกเขาซื้อเพราะสไตล์ แต่เมื่อตรวจสอบอย่างใกล้ชิด (และพูดคุยกับลูกค้าของคุณเป็นรายบุคคล) พบว่าลูกค้าจำนวนมากซื้อเพื่อความสะดวกสบาย
ดังนั้น ร้านค้านี้สามารถระบุโปรไฟล์ประชากรและจิตวิทยาของผู้ซื้อเหล่านี้เพื่อแสดงโฆษณาสำหรับพวกเขาโดยเฉพาะ
ในตัวอย่างด้านล่าง ฮิลตันกำลังพูดถึงผู้ที่กำลังมองหาข้อตกลงช่วงสุดสัปดาห์ โดยเน้นที่จุดราคา (และด้วยเหตุนี้ความสะดวกสบาย) เหนือความหรูหรา:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จับคู่ภาษากับผู้ชมที่คุณต้องการดึงดูด หลีกเลี่ยงคำศัพท์และมีความชัดเจน
เคล็ดลับการสร้างสรรค์โฆษณา #2: ใช้สำเนาที่ติดหู
แม้ว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์จะมีรูปแบบภาพโดยเนื้อแท้ แต่ก็ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องได้รับข้อความโฆษณาที่ถูกต้อง ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อสร้างสำเนาของคุณ:
- สร้างความเร่งด่วน: ใช้คำเช่น "ตอนนี้" และ "ต้องการ" เพื่อบังคับให้ผู้คนดำเนินการ (คลิก) อย่างรวดเร็ว
- ทำให้พวกเขาอยากรู้อยากเห็น: ถามคำถามและกระตุ้นความลึกลับโดยใช้วลีเช่น “ระวัง” “ประกาศ” และ “ก่อนที่จะสายเกินไป”
- ใช้ตัวเลขและสัญลักษณ์: ตัวเลขเข้าใจง่าย ซึ่งเป็นกุญแจสำคัญในการดึงดูดความสนใจ ใช้สถิติและใส่ตัวเลขเมื่อแสดงหลักฐานทางสังคมเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนคลิก
- กล้าแสดงออก: สิ่งสำคัญเท่ากับคำที่คุณใช้คือวิธีนำเสนอ ใช้อักษรตัวหนาและตัวพิมพ์ที่โดดเด่น แต่ให้แน่ใจว่าอ่านได้ชัดเจน
ในตัวอย่างด้านล่าง Hornitos กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นโดยใช้ข้อความที่ห่อหุ้มด้วยตัวอักษรที่คมชัดในแบรนด์:

ที่มาของภาพ
เคล็ดลับการสร้างสรรค์โฆษณา #3: ภาพที่ปราศจากความยุ่งเหยิง
ภาพที่คุณใช้ควรเรียบง่าย ไม่เกะกะ และอยู่ในแบรนด์ หากคุณกำลังใช้ภาพถ่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สรุปเนื้อหาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
ภาพประกอบสามารถเป็นอุปกรณ์ภาพที่ยอดเยี่ยมในการสื่อข้อความของคุณ ที่นี่ Dropbox ใช้ภาพประกอบที่เรียบง่ายและเบาซึ่งดึงดูดความสนใจได้สำเร็จ:
เคล็ดลับการสร้างสรรค์โฆษณา #4: คำกระตุ้นการตัดสินใจที่น่าสนใจ
เช่นเดียวกับหน้า Landing Page โฆษณา PPC และทรัพย์สินทางการตลาดใดๆ คุณต้องมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ สามารถใช้ในการคัดลอก หรือคุณสามารถทำสิ่งที่ Dropbox ทำด้านบนและสร้างรูปร่างเหมือนปุ่มเพื่อดึงดูดความสนใจ เหตุผลที่ใช้งานได้ก็คือ ในฐานะผู้ใช้อินเทอร์เน็ต เราถูกกำหนดให้จดจำรูปร่างนี้เป็นปุ่ม ดังนั้นเราจึงถูกฝึกมาให้คลิกที่มันเมื่อเราเห็นมัน
คุณควรใช้สำเนาที่ก่อให้เกิดประโยชน์หรือการกระทำภายในคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ ในตัวอย่างด้านล่าง Facebook ใช้ปุ่ม "เริ่มต้นใช้งาน" ง่ายๆ ที่อธิบายสิ่งที่ผู้ใช้ต้องทำต่อไปได้อย่างสมบูรณ์แบบ:
4. หน้า Landing Page ที่มีประสิทธิภาพ
คุณมีโฆษณาแบบดิสเพลย์ที่ดึงดูดสายตาและดึงดูดใจให้ผู้ใช้ดำเนินการ ยอดเยี่ยม! ตอนนี้ได้เวลาแปลงปริมาณการใช้งานนั้นเป็นลูกค้าและโอกาสในการขาย
แลนดิ้งเพจเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญการตลาด โดยเฉพาะโฆษณา PPC และโฆษณาแบบดิสเพลย์ก็ไม่ต่างกัน อันดับแรก มาพูดถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับหน้า Landing Page:
- หน้า Landing Page ของคุณควรมีจุดประสงค์เดียว (และหนึ่งข้อความ)
- แสดงให้เห็นวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อเสนอของคุณในบริบท
- รวมหลักฐานทางสังคมในรูปแบบของคำรับรองหรือโลโก้บริษัท
- สั้นๆแต่หวาน รวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
- นำแถบการนำทางออกเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ผู้ใช้คลิกออกไป
- ทำให้คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณมองเห็นได้ครึ่งหน้าบน
- ทดสอบว่าวิดีโอส่งผลต่ออัตราการแปลงอย่างไร
- เมื่อใช้แบบฟอร์มโอกาสในการขาย ให้ขอเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น
คุณคงเคยได้ยินแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้มาก่อน แต่เมื่อพูดถึงโฆษณาแบบดิสเพลย์ ยังมีอีกหลายสิ่งที่ต้องคำนึงถึง
ก่อนอื่น ข้อความของโฆษณาต้องตรงกับสำเนาในหน้า Landing Page ของคุณ ซึ่งควรรวมถึงพาดหัวข่าวและคำกระตุ้นการตัดสินใจ ในตัวอย่างด้านล่าง Choice Hotels เสนอส่วนลด 20% สำหรับการจองผ่านเว็บไซต์ของตน:
ที่มาของภาพ
และนี่คือหน้า Landing Page ที่ Powered By Search สร้างขึ้นสำหรับพวกเขา:
ที่มาของภาพ
อย่างที่คุณเห็น การเดินทางจากโฆษณาดำเนินต่อไปในหน้า Landing Page สำเนาและตัวชี้นำภาพ (เช่น สีเรียกร้องให้ดำเนินการ) มีความสอดคล้องกันทั้งหมด เช่นเดียวกับการออกแบบหน้า Landing Page ของคุณ ตัวอย่างเช่น โฆษณานี้จาก KlientBoost นำเสนอกรณีศึกษาว่าพวกเขาช่วยให้ Autopilot เพิ่ม Conversion ได้อย่างไร:
และนี่คือหน้าที่เชื่อมโยงไปถึง:
อย่างที่คุณเห็น การออกแบบโดยรวม – ตั้งแต่ชุดสีไปจนถึงเนื้อหาภาพประกอบ – เข้ากับโฆษณาได้อย่างลงตัว ไม่มีการเดาว่าคุณต้องทำอะไรต่อไป คุณพร้อมสำหรับการกระทำนั้นแล้วเมื่อคุณคลิกที่โฆษณา
นั่นเป็นเหตุผลที่การจับคู่โฆษณากับหน้า Landing Page มีความสำคัญ ประสบการณ์ที่ไม่ปะติดปะต่อกันทำให้ผู้ชมของคุณสับสน ซึ่งส่งผลเสียต่อ Conversion จำตัวอย่างจาก Choice Hotels ด้านบนนี้ได้หรือไม่? นี่คือลักษณะที่ปรากฏก่อนที่ Powered By Search จะใช้เวทมนตร์กับมัน:
ข้อเสนอส่วนลด 20% หาไม่พบ คุณจะได้รับมันเมื่อคุณเลือกโรงแรมหรือคุณต้องพิมพ์รหัสหรือไม่? มันไม่ชัดเจน ทำให้การเดินทางจากโฆษณาของคุณไปยังหน้า Landing Page สั้นกระชับ
5. การวัดโฆษณาแบบดิสเพลย์ของคุณ
ดังนั้น คุณได้ตั้งค่าแคมเปญโฆษณาแบบรูปภาพของคุณแล้ว คุณเริ่มเห็นผลและรวบรวมข้อมูล ได้เวลาวัดผลลัพธ์เหล่านั้นด้วยตัวชี้วัดที่เหมาะสม
ต่อไปนี้คือเมตริกหลักสี่รายการที่คุณควรวัดในทุกขั้นตอนของช่องทางโฆษณาแบบดิสเพลย์ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงการกำหนดเป้าหมาย เพิ่มประสิทธิภาพการสร้างสรรค์โฆษณา และเพิ่มการแปลงของคุณ
1. ความประทับใจ
เมื่อใดก็ตามที่โฆษณาปรากฏบนเว็บไซต์ จะนับเป็นการแสดงผล ดังนั้น การแสดงผลคือจำนวนครั้งที่โฆษณาถูก "แสดง" ต่อผู้ใช้บนเว็บไซต์หรือตำแหน่ง
เมตริกนี้ช่วยวัดจำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณปรากฏบนเว็บไซต์ที่กำหนด และช่วยให้คุณสามารถวัดประสิทธิภาพเทียบกับอัตราการคลิกผ่าน (CTR) ซึ่งเราจะกล่าวถึงในตอนต่อไป
หากจำนวนการแสดงผลทั้งหมดของคุณเพิ่มขึ้น แสดงว่าโฆษณาของคุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น อย่างไรก็ตาม หากเมตริกอื่นๆ ไม่เติบโตไปพร้อมกับเมตริกนี้ แสดงว่ามีการรั่วไหลในช่องทางของคุณ นั่นอาจเป็นปัญหาในการกำหนดเป้าหมาย ข้อความโฆษณาที่ไม่น่าสนใจ หรือแม้แต่หน้า Landing Page ที่แปลงได้ไม่ดี
ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการแสดงผลจำนวนมากคือการรับรู้ถึงแบรนด์ ยิ่งผู้คนเห็นโฆษณาของคุณมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งมีการเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น แต่อย่าละเลยการวัดการมีส่วนร่วมอื่นๆ
2. เข้าถึง
เมื่อการแสดงผลวัดจำนวนครั้งในการแสดงโฆษณา การเข้าถึงจะแสดงจำนวนคนที่เห็นโฆษณาจริงๆ กล่าวคือ จำนวนการดูโฆษณาแบบดิสเพลย์ของคุณที่ไม่ซ้ำ
การตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงทำให้แน่ใจได้ว่าคุณจะไม่ต้องเสียเงินโดยการแสดงโฆษณาต่อคนกลุ่มเดียวกัน แม้ว่าจะสามารถช่วยให้เกิดการรับรู้สูงสุด แต่คุณก็ยังเสี่ยงที่จะแสดงโฆษณาของคุณต่อคนที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายเพื่อหลีกเลี่ยงความล้าของโฆษณา
3. อัตราการคลิกผ่าน
พูดง่ายๆ ก็คือ อัตราการคลิกผ่านคือจำนวนผู้ที่คลิกโฆษณาของคุณ คำนวณโดยอัตราส่วนของการแสดงผลต่อการคลิก ตัวอย่างเช่น หากโฆษณาของคุณได้รับการแสดงผล 1,000 ครั้ง และคุณสร้าง 18 คลิก นั่นคืออัตราการคลิกผ่าน 1.8%
เมตริกนี้ช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพของโฆษณาได้ แต่คุณควรคำนึงถึงเจตนาเบื้องหลังสาเหตุที่มีคนคลิกด้วย ท้ายที่สุดแล้ว ก็คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนใจเลื่อมใส
หากอัตราการคลิกผ่านของคุณต่ำ คุณอาจต้องทดสอบโฆษณาใหม่ ทดลองใช้สีและข้อความโฆษณาต่างๆ เพื่อดึงดูดความสนใจ และทดสอบ A/B เพื่อดูว่าเวอร์ชันใหม่นั้นเพิ่มจำนวนคลิกหรือไม่
4. อัตราการแปลง
อัตรา Conversion คือจำนวนผู้ที่คลิกผ่านไปยังหน้า Landing Page ของคุณ แล้วดำเนินการตามที่ต้องการ (เลือกใช้ ดาวน์โหลดแอป ทำการซื้อ ฯลฯ) มักถูกมองว่าเป็นโฆษณาแบบดิสเพลย์เหนือจริง
อัตราการแปลงที่ต่ำอาจหมายถึงหนึ่งในสองสิ่งต่อไปนี้:
- คุณกำลังสร้างการเข้าชมที่มีคุณภาพต่ำ
- หน้า Landing Page ของคุณไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม
หากเป็นการตั้งค่าเดิม ให้กลับไปที่การตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายและดูรายละเอียดเพิ่มเติม ทำการตรวจสอบเพื่อดูว่าเว็บไซต์ ข้อมูลประชากร และผู้ชมใดกำลังดำเนินการ และเว็บไซต์และตำแหน่งใดมีประสิทธิภาพต่ำ
หากคุณเชื่อว่าการกำหนดเป้าหมายของคุณถูกต้อง ให้เรียกใช้การทดสอบ A/B บนหน้า Landing Page ของคุณ ดูการเปลี่ยนแปลงในบรรทัดแรก คำกระตุ้นการตัดสินใจ และแม้แต่ข้อเสนอทั้งหมดที่มีต่ออัตรา Conversion ของคุณ
6. คว้าโอกาสทางธุรกิจที่สูญเสียไปอีกครั้งด้วยรีมาร์เก็ตติ้ง
รีมาร์เก็ตติ้ง (หรือการกำหนดเป้าหมายใหม่) คือวิธีการแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแล้ว เทคโนโลยีล่าสุด (ค่อนข้างมาก) นี้มีขนาดใหญ่ เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้ตามเนื้อหาที่พวกเขาดูบนเว็บไซต์ของคุณ
มาดูตัวอย่างกัน สมมติว่าคุณเปิดไซต์อีคอมเมิร์ซ และผู้ใช้เรียกดูผลิตภัณฑ์หลายรายการภายใต้หมวดหมู่เดียว ด้วยข้อมูลนี้ คุณรู้ว่าพวกเขาค่อนข้างสนใจผลิตภัณฑ์เหล่านี้เพียงรายการเดียว (หรือทั้งหมด)
ด้วยรีมาร์เก็ตติ้ง คุณสามารถแสดงโฆษณาเฉพาะสำหรับความสนใจเหล่านี้ทั่วทั้งเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google มันทำงานอย่างไร? ขอบคุณพลังของจาวาสคริปต์และคุกกี้
มาดูคู่มือเริ่มต้นฉบับย่อเกี่ยวกับรีมาร์เก็ตติ้งกับ Google Ads กัน แม้ว่าโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งของคุณจะทำงานจากแพลตฟอร์ม Google Ads คุณจะต้องสร้างผู้ชมของคุณใน Google Analytics ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ส่วนผู้ดูแลระบบของคุณ และภายใต้ "พร็อพเพอร์ตี้" ให้เลือกคำจำกัดความผู้ชม > ผู้ชม:
ในส่วนถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานรีมาร์เก็ตติ้งและเลือกข้อมูลพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics ที่เกี่ยวข้องภายใต้ "ปลายทางของผู้ชม" เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะสามารถสร้างผู้ชมใหม่ได้:
คลิกปุ่ม "+ผู้ชมใหม่" ที่นี่ คุณสามารถสร้างผู้ชมตามแอตทริบิวต์ต่างๆ เช่น หน้าที่เข้าชม:
เมื่อคุณสร้างผู้ชมแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงและแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้เหล่านี้ใน Google Ads:
ที่มาของภาพ
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 3 ข้อที่ควรคำนึงถึงเมื่อใช้งานแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง:
- เริ่มต้นด้วยหน้าและผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ: ขึ้นอยู่กับจำนวนหน้าหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณมี รีมาร์เก็ตติ้งอาจล้นหลามอย่างรวดเร็ว ดังนั้น ให้เริ่มต้นด้วยเพจที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของคุณ
- ให้บริการลูกค้าที่มีอยู่: ลูกค้า ปัจจุบันของคุณจะแปลงได้ง่ายกว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ พวกเขาสร้างความไว้วางใจให้กับแบรนด์ของคุณแล้ว ดังนั้นให้ใช้รีมาร์เก็ตติ้งเป็นโอกาสในการขายต่อเนื่องและเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้กับพวกเขา
- ทดลองกับองค์ประกอบใหม่: อย่าแสดงโฆษณาเพียงเพื่อตั้งค่าและลืมองค์ประกอบเหล่านั้น ทดลองกับสำเนา ภาพ และคำกระตุ้นการตัดสินใจใหม่เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ ทดสอบเพียงองค์ประกอบเดียวในแต่ละครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรู้ว่าสิ่งใดที่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงในผลลัพธ์
กุญแจสำคัญในการรีมาร์เก็ตติ้งคือการใช้ประโยชน์สูงสุดจากผู้ชมและเนื้อหาที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึงอยู่แล้ว ดูการวิเคราะห์ของคุณและระบุผลิตภัณฑ์และเพจที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของคุณ ให้บริการผู้ใช้ของคุณด้วยเนื้อหานั้นเพื่อสร้าง Conversion มากขึ้น
ห่อมันขึ้น
แม้ว่านักการตลาดหลายคนเชื่อว่าโฆษณาแบบดิสเพลย์นั้นตายแล้ว แต่ก็ยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายของคุณ อันที่จริงเมื่อรวมกับการริเริ่มทางการตลาดอื่นๆ มันสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของกิจกรรมเหล่านั้นได้
เช่นเดียวกับการทำการตลาดแบบเสียเงินทั้งหมด มันเป็นเรื่องเกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายให้ถูกต้อง หากปราศจากการเข้าชมและผู้ชมที่เหมาะสม แม้แต่โฆษณาและหน้า Landing Page ที่ดึงดูดใจที่สุดก็จะล้มเหลว
เครดิตรูปภาพ:
ภาพเด่น: Unsplash / Anthony Tuil
ภาพหน้าจอทั้งหมดโดยผู้เขียน กรกฎาคม 2019
ภาพที่ 1: ผ่าน Bannersnack
ภาพที่ 2: ผ่าน Instapage
ภาพที่ 3: ผ่าน MobileAds
ภาพที่ 4: ผ่าน Vice
ภาพที่ 4: ผ่าน Techwyse
ภาพที่ 5: ผ่าน Google
ภาพที่ 6: ผ่าน Hilton
ภาพที่ 7: ผ่านบล็อก BannerSnack
ภาพที่ 8: ผ่าน Dropbox for Business
ภาพที่ 9: ผ่าน Facebook Audience Network
รูปภาพ 10-11, 11: ผ่าน Powered by Search
ภาพที่ 12-13: ผ่าน KlientBoost
ภาพที่ 14-15: ผ่าน Google Analytics
ภาพที่ 16: ผ่าน Search Engine Journal