ความสำคัญของ EAT ใน SEO

พูดง่ายๆ ก็คือ หากคุณกำลังเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณสำหรับอัลกอริธึมปัจจุบันของ Google แสดงว่าคุณกำลังล้าหลังอยู่แล้ว

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Google ได้ทำการอัปเดตอัลกอริธึมหลายอย่างเพื่อแสดงทิศทางที่พวกเขาต้องการให้การค้นหาทั่วไปอยู่ในอนาคต และประเภทเนื้อหาและเว็บไซต์ที่พวกเขาเชื่อว่าเป็นปลายทางในอุดมคติสำหรับผู้ใช้ การอัปเดตจำนวนมากเหล่านี้สามารถนำมาประกอบกับหลักการของ EAT และไซต์ที่ทำสิ่งนี้ได้ดีจะได้รับรางวัลมากขึ้นเรื่อยๆ ในการอัปเดตแต่ละครั้ง

ไซต์ที่พยายามเพิ่มประสิทธิภาพโดยเน้นที่กลยุทธ์ SEO แบบเก่าอาจประสบความสำเร็จในระยะเวลาอันใกล้ แต่การไม่มองไปสู่อนาคตของการค้นหาทั่วไปหมายความว่าไซต์เหล่านั้นอาจได้รับผลกระทบจากการอัปเดตอัลกอริธึมที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และต่อเนื่องของ Google

และเป็นที่ชัดเจนว่าอนาคตของ SEO อยู่ใน EAT

แต่แรก…

EAT คืออะไร?

EAT เป็นตัวย่อ SEO ที่ย่อมาจากความเชี่ยวชาญ ความน่าเชื่อถือ และความน่าเชื่อถือ ปรากฏครั้งแรกในหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพของ Google ซึ่งเป็นเอกสารที่มอบให้กับบุคคลที่ประเมินคุณภาพของผลการค้นหาของ Google ในนามของพวกเขา

• ความเชี่ยวชาญ – มุ่งเน้นไปที่ผู้สร้างหรือผู้เขียนเนื้อหาและระดับทักษะ/ความรู้ของพวกเขา
• ความถูกต้อง – สะท้อนถึงผู้สร้างหรือผู้เขียน เนื้อหาเอง และไซต์โดยรวม
• ความน่าเชื่อถือ – เน้นที่ผู้สร้างหรือผู้เขียน เนื้อหาเอง และไซต์โดยรวม

อันที่จริง EAT ถูกกล่าวถึงมากกว่า 180 ครั้งภายในหลักเกณฑ์ผู้ประเมินคุณภาพ

EAT เป็นปัจจัยในการจัดอันดับหรือไม่?

ไม่ ไม่ใช่ด้วยตัวเอง แต่มีหลายปัจจัยที่แสดงให้เห็นถึง EAT ที่ดีใน SEO ที่อาจถือเป็นปัจจัยในการจัดอันดับด้วยตนเอง สับสนใช่ แต่วิธีที่ดีที่สุดในการดูคือการคิดว่ามีสัญญาณที่แสดงให้เห็นถึง EAT ที่ดีซึ่งโดยทั่วไปถือว่าเป็นปัจจัยอันดับ ตัวอย่างเช่น ลิงก์ย้อนกลับคุณภาพสูงจากเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงมักเป็นที่ยอมรับว่าเป็นปัจจัยและสัญญาณการจัดอันดับที่แข็งแกร่ง ลิงก์เหล่านี้ยังช่วยส่งสัญญาณถึงหลักการ EAT เชิงบวกอีกด้วย ดังนั้น แม้ว่าลิงก์เพียงอย่างเดียวจะเป็นปัจจัยในการจัดอันดับ แต่ก็ไม่ใช่ปัจจัยในการจัดอันดับเท่าที่เกี่ยวข้องกับ EAT แต่เป็นการส่งสัญญาณ EAT ที่แข็งแกร่ง

EAT และ YMYL

มาเพิ่มคำย่ออื่นในการผสมกัน YMYL ย่อมาจาก Your Money, Your Life และใช้เพื่ออธิบายไซต์ เพจ หรือหัวข้อที่อาจส่งผลต่อความสุข สุขภาพ ความมั่นคงทางการเงิน หรือความปลอดภัยในอนาคตของบุคคล ตัวอย่างของหัวข้อเหล่านี้ ได้แก่ การซื้อของ ข้อมูลทางการแพทย์ คำแนะนำทางการเงิน ข่าวสาร และข้อมูลทางกฎหมาย และอื่นๆ อีกมากมายที่อาจไม่ได้จัดอยู่ในกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งโดยเฉพาะ แต่อยู่ภายใต้คำจำกัดความของหัวข้อ YMYL

เป็นที่ชัดเจนว่าเหตุใด EAT จึงมีความสำคัญต่ออัลกอริทึมของ Google เมื่อคุณมองผ่านเลนส์นี้ Google ต้องการส่งผู้ใช้ไปยังหน้าที่ดีที่สุดซึ่งมีเนื้อหาที่สมบูรณ์ ถูกต้อง เชี่ยวชาญ เชื่อถือได้ และน่าเชื่อถือที่สุด ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด และจะทำให้พวกเขากลับมาที่ Google อีกเรื่อยๆ

EAT มีความสำคัญมากกว่าสำหรับไซต์ YMYL ด้วยเหตุผลนี้ ตัวอย่างเช่น ทุกคนสามารถเริ่มเว็บไซต์เกี่ยวกับการลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ได้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้ Google ต้องการส่งผู้ใช้ไปยังไซต์ที่พวกเขารู้ว่ามีสัญญาณ EAT ที่แรงอยู่เบื้องหลังพวกเขา เนื่องจากข้อมูลดังกล่าว ในยุคแห่งการบิดเบือนข้อมูล มีแนวโน้มที่จะมีค่าและแม่นยำมากกว่า

ดังนั้น อะไรคือสัญญาณหรือคำใบ้ที่ Google ได้แจ้งให้เราทราบว่าอัลกอริธึมในอนาคตจะมีหน้าตาเป็นอย่างไร

The Medic Update

การอัปเดตของ Medic ซึ่งเผยแพร่ในเดือนสิงหาคมปี 2018 โดยเน้นที่เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพเป็นหลัก (จึงเป็นที่มาของชื่อ) Google ไม่ได้ตั้งชื่อการอัปเดตนี้ แต่เป็นชื่อโดยชุมชน SEO โดยรวม อันที่จริง นี่คือทั้งหมดที่ Google ต้องพูดเมื่อมีการเปิดตัวการอัปเดต:

นั่นทำให้ชุมชนขนาดใหญ่ต้องวิเคราะห์ ประเมิน และทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับการอัปเดตอัลกอริทึมหลักนี้ แม้ว่าจะไม่ได้เน้นไปที่เว็บไซต์ด้านสุขภาพและการแพทย์ทั้งหมด แต่ก็ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากการอัปเดตนี้:

ด้วยการอัปเดตนี้และการอัปเดตเล็กๆ น้อยๆ ที่ไม่ได้ประกาศซึ่งเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป เราได้เห็นไซต์ที่มีชื่อเสียงแบบดั้งเดิมมากขึ้น เช่น Mayo Clinic, CDC, Cleveland Clinic และ FDA ได้รับการมองเห็นที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น ในขณะที่ไซต์อื่นๆ เช่น MedicineNet และ Psychology Today มี หลุดออกไป.

ในขณะนั้น นี่เป็นการอัพเดตอัลกอริธึมที่สำคัญที่สุดเพียงอย่างเดียวที่มีตัวบ่งชี้ EAT ที่ชัดเจนที่เกี่ยวข้อง

การอัปเดตของ Medic ไม่ใช่การอัปเดตอัลกอริทึมเพียงอย่างเดียวที่จะพิจารณา EAT แต่เนื่องจาก Google อัปเดตอัลกอริทึมหลายพันครั้งต่อปี ( การเปลี่ยนแปลงมากกว่า 4,500 รายการในปี 2020 เพียงอย่างเดียว ) จึงมีการอัปเดตที่เล็กกว่าและไม่ได้ประกาศจำนวนมากอย่างไม่ต้องสงสัย โดยเน้นที่ EAT อย่างไรก็ตาม การอัปเดตของ Medic มีความโดดเด่นเนื่องจากผลกระทบและความจริงที่ว่าเป็นการอัปเดตอัลกอริทึมหลักในวงกว้าง การอัปเดตหลักแบบกว้างๆ เหล่านี้เปิดตัวพร้อมกับประกาศจาก Google โดยเฉลี่ย 3-4 ครั้งต่อปีเท่านั้น

การปรับปรุงเนื้อหาที่ดีขึ้น

ในเดือนสิงหาคม พ.ศ. 2565 Google ได้ประกาศการอัปเดตอัลกอริธึมอีกครั้งในขณะที่กำลังเขียนอยู่ แต่คราวนี้พวกเขาตั้งชื่อว่า: Google Helpful Content Update ค่อนข้างใช้งานง่ายและอธิบายได้ จุดเน้นหลักคือการให้รางวัลและจัดอันดับเนื้อหาที่เขียน โดยมนุษย์เพื่อมนุษย์ มากกว่าเนื้อหาที่เขียนขึ้นเพื่ออันดับที่ดีขึ้นโดยคำนึงถึงประสิทธิภาพ SEO เท่านั้น

การอัปเดตนี้เป็นการอัปเดตที่มีผลกระทบทั่วทั้งไซต์ ซึ่งหมายความว่าแมชชีนเลิร์นนิงของอัลกอริธึมจะพิจารณาเนื้อหาทั่วทั้งไซต์ และพยายามพิจารณาว่าเนื้อหาที่มีนัยสำคัญไม่เป็นประโยชน์หรือมีคุณภาพต่ำ หากเป็นเช่นนั้น อาจส่งผลให้ทั้งเว็บไซต์ถูกตั้งค่าสถานะ ซึ่งอาจทำให้อันดับลดลงอย่างมาก จากข้อมูลของ Google สัญญาณจะมีน้ำหนัก ดังนั้นเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาที่ไม่ช่วยเหลือบางส่วนจะได้รับผลกระทบน้อยกว่าเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาที่ไม่ช่วยเหลือเป็นส่วนใหญ่

EAT มีผลต่อการอัปเดตนี้อย่างไร?

Google ออกเอกสารสนับสนุนการอัปเดตในหัวข้อ “ สิ่งที่ครีเอเตอร์ควรรู้เกี่ยวกับการอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ของ Google ” และมี 6 คำถามที่ครีเอเตอร์ควรถามตัวเองเกี่ยวกับเนื้อหา:

• คุณมีผู้ชมที่มีอยู่หรือตั้งใจสำหรับธุรกิจหรือเว็บไซต์ของคุณที่จะพบว่าเนื้อหามีประโยชน์หากพวกเขามาหาคุณโดยตรงหรือไม่?
• เนื้อหาของคุณแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึง ความเชี่ยวชาญ โดยตรง และ ความรู้เชิงลึก (เช่น ความเชี่ยวชาญที่มาจากการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการจริงๆ หรือการเยี่ยมชมสถานที่) หรือไม่?
• ไซต์ของคุณมีจุดประสงค์หรือจุดสนใจหลักหรือไม่
• หลังจากอ่านเนื้อหาของคุณแล้ว จะมีใครรู้สึกว่าพวกเขาได้เรียนรู้เกี่ยวกับหัวข้อนั้นๆ มาเพียงพอแล้วเพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมายหรือไม่
• คนที่อ่านเนื้อหาของคุณจะรู้สึกเหมือนว่าพวกเขาได้รับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจไหม
• คุณคำนึงถึงคำแนะนำของเราสำหรับการอัปเดตหลักและการตรวจทานผลิตภัณฑ์หรือไม่?

เมื่อดูที่สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่สอง เราจะเห็นได้ว่าทั้งความเชี่ยวชาญและสิทธิ์มีการอ้างอิงทางอ้อม ในทางกลับกัน ในเอกสารฉบับเดียวกัน Google ได้รวมหัวข้อเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยงการสร้างเนื้อหาสำหรับเครื่องมือค้นหาก่อนแล้วจึงถามว่า “คุณตัดสินใจที่จะเข้าสู่หัวข้อเฉพาะกลุ่มโดยไม่ต้องมี ความเชี่ยวชาญจริง ๆ แต่ส่วนใหญ่เป็นเพราะคุณคิดว่าคุณจะได้รับปริมาณการค้นหาหรือไม่ ”

การอัปเดตนี้ทำให้เห็นชัดเจนว่าความเชี่ยวชาญมีความสำคัญ แน่นอนเราจะเห็นไซต์ที่มุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับตำแหน่งที่ Google เริ่ม ล้าหลังว่า Google จะเป็นอย่างไร

วิธีปรับปรุง EAT ของคุณใน SEO

ตอนนี้ EAT ที่เป็นที่ยอมรับกันดีแล้วจะกลายเป็นส่วนสำคัญของอัลกอริทึมของ Google มากขึ้นเรื่อยๆ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจความหมายสำหรับไซต์ของคุณ และวิธีที่คุณสามารถพิสูจน์ได้ในอนาคตที่ดีที่สุด

วิธีสำคัญบางประการในการปรับปรุง EAT ของคุณ ได้แก่:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีผู้เชี่ยวชาญที่สามารถนำมาประกอบได้

ไม่แปลกใจเลย แต่ถ้าเนื้อหาที่คุณกำลังพัฒนาสำหรับไซต์ของคุณเขียนหรือตรวจทานโดยผู้เชี่ยวชาญในหมวดหมู่ อุตสาหกรรม หรือเฉพาะกลุ่ม Google จะถือว่าเนื้อหานั้นมีคุณภาพสูงขึ้น

2. รวมประวัติของพวกเขาในรายละเอียดในทุกหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญเขียนหรือวิจารณ์

การรวมประวัติในหน้า แทนที่จะเป็นเพียงหน้าเกี่ยวกับเรา Google จะสามารถระบุแหล่งที่มาของผู้เชี่ยวชาญนั้นโดยตรงด้วยคุณสมบัติและข้อมูลประจำตัวของพวกเขา

3. สร้างตัวตน SEO ของผู้เชี่ยวชาญ

เนื่องจาก Google จะมองออกไปนอกไซต์ของคุณเพื่อพยายามทำความเข้าใจว่าผู้เชี่ยวชาญมีชื่อเสียงมากเพียงใด สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสัญญาณภายนอกเพิ่มเติมที่ Google สามารถรับได้ ซึ่งอาจมาในรูปแบบของผู้เชี่ยวชาญที่โพสต์บนเว็บไซต์อื่น ๆ หรือแม้แต่การสร้างเว็บไซต์ของตนเองที่พวกเขาสามารถพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองและรวมข้อมูลประจำตัวของพวกเขา

4. สร้างและจัดทำงานวิจัยที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

Google ให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่เพิ่มในการสนทนา เพียงแค่เขียนสิ่งที่กำลังจัดอันดับอยู่บ่อยๆ อาจไม่เพียงพอที่จะติดอันดับในหน้าแรก การสร้างงานวิจัยใหม่ๆ ที่ไม่เหมือนใครทำให้คุณสามารถให้เหตุผล Google ในการยกระดับหน้าเว็บของคุณให้เหนือไซต์ที่จัดอันดับอยู่ในปัจจุบัน

5. รักษาความปลอดภัยการกล่าวถึงและลิงก์คุณภาพสูงจากแหล่งและไซต์ที่เกี่ยวข้องที่มีชื่อเสียง

แง่มุมหนึ่งของความเชื่อถือได้คือความถี่ที่ไซต์ที่มีชื่อเสียงอื่นๆ อ้างอิง กล่าวถึง และ/หรือลิงก์มายังไซต์ของคุณ การเชื่อมต่อกับไซต์ในหมวดหมู่ อุตสาหกรรม หรือเฉพาะกลุ่มของคุณ และให้เหตุผลที่คุ้มค่าในการลิงก์ไปยังไซต์ของคุณ คุณสามารถช่วยสร้างอำนาจภายนอกของไซต์และผู้เชี่ยวชาญของคุณได้

6. รับคำวิจารณ์เชิงบวกจากทุกไซต์รีวิวที่น่าเชื่อถือ

บทวิจารณ์ที่มีความรู้สึกเชิงบวกในแพลตฟอร์มบทวิจารณ์หลักๆ มักจะเป็นสัญญาณที่คุ้มค่าแก่ Google ว่าหน่วยงานนั้นเป็นทั้งผู้มีอำนาจและเชื่อถือได้

7. เชื่อถือได้

อย่าโกหก อ้างอิงข้อเท็จจริงของคุณ ในยุคที่การบิดเบือนข้อมูลเป็นที่นิยม อัลกอริธึมของ Google พยายามค้นหาข้อมูลที่แม่นยำที่สุดอยู่เสมอ การจัดหาเนื้อหาที่น่าเชื่อถือซึ่งมีทั้งที่อ้างอิงหรือได้รับการวิจัยมาอย่างดี จะเป็นการแสดงสัญญาณความน่าเชื่อถือที่ชัดเจนแก่ Google

8. พยายามหลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ส่งเสริมมากเกินไป

แม้ว่าอาจไม่สามารถทำได้เสมอไป แต่เนื้อหาที่เป็นข้อมูลแรกและสำคัญที่สุดจะแสดงให้ Google เห็นว่าคุณกำลังพยายามสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้พึงพอใจ นี่เป็นส่วนสำคัญของการอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ล่าสุด ดังนั้นจึงควรเป็นเป้าหมายในการให้ข้อมูลที่ผู้ใช้ค้นหาก่อนที่จะมีส่วนร่วมในกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย

9. เก็บเนื้อหาที่สดใหม่และเป็นปัจจุบัน

สิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอโดยการประเมินเนื้อหาที่เก่ากว่าและอัปเดตข้อเท็จจริง ตัวเลข และข้อมูลใหม่ๆ อยู่เสมอ จะช่วยแสดงให้เห็นหลักการทั้งสามของ EAT

10. ตรวจสอบเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณ

ด้วยการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมอย่างต่อเนื่อง เนื้อหาเก่าที่อาจทำงานได้ดีในอดีตอาจถูกมองว่ามีสัญญาณ EAT ต่ำลงเมื่อเวลาผ่านไป ด้วยการอัปเดตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาทั้งหมดบนไซต์มีประโยชน์ เนื่องจากมีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์น้อยกว่าอาจส่งผลต่อทั้งไซต์

11. สร้างหน้าเกี่ยวกับเราให้ยาวขึ้น

แม้ว่าประวัติในหน้าเนื้อหาทั้งหมดจะมีความสำคัญ แต่การสร้างหน้าเกี่ยวกับเราที่มีความยาวทำให้ Google เป็นอีกที่หนึ่งในการทำความเข้าใจข้อมูลประจำตัวและระดับความเชี่ยวชาญของนักเขียนและผู้ตรวจสอบ หน้าเหล่านี้ให้โอกาสในการเจาะลึกมากกว่าไบออสในหน้าโดยทั่วไป

12. ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลคุณภาพสูงภายในเนื้อหา

การเพิ่มทั้งลิงก์ภายในและภายนอกไปยังเนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งลิงก์ไปยังไซต์ภายนอกคุณภาพสูง คุณสามารถแสดงให้ Google เห็นว่าข้อมูลที่คุณให้นั้นเป็นความจริง ถูกต้อง และมีประโยชน์

13. ใช้มาร์กอัปสคีมาของผู้เขียน

มาร์กอัปสคีมาเป็นวิธีที่จะให้รายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับหน้าเว็บภายในโค้ดแก่ Google อย่างมีประสิทธิภาพ มีสคีมาเฉพาะผู้แต่งและควรใช้ประโยชน์จากเหตุผลนี้

ตราบใดที่ผู้คนต้องการข้อมูล การค้นหาแบบออร์แกนิกจะอยู่รอบตัวเสมอ อย่าลืมนำหน้า SEO Curve โดยปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ EAT และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณไม่เพียงแต่หลีกเลี่ยงผลกระทบด้านลบจากการอัปเดตอัลกอริทึมในอนาคตเท่านั้น แต่ยังอาจได้รับประโยชน์จากการปรับปรุงเหล่านี้อีกด้วย

เกี่ยวกับ Ryan

Ryan Jacobsen เป็นผู้อำนวยการฝ่าย SEO ที่ LaneTerralever ซึ่งเป็น หน่วยงานด้านการตลาดที่ให้บริการเต็มรูปแบบ ในเมืองฟีนิกซ์ รัฐแอริโซนา ด้วยประสบการณ์ SEO หกปี Ryan ได้ทำงานร่วมกับลูกค้าเช่น The American Heart Association, The North Face, Brooks Brothers, Vineyard Vines, The Standard Hotels และ Cavender's และอีกมากมาย เขาดำเนินกลยุทธ์ SEO แบบองค์รวมซึ่งมุ่งหวังที่จะเติบโตเว็บไซต์ตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรม ในขณะที่ทำการค้นคว้าและทดสอบความคิดริเริ่มใหม่ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะอยู่ข้างหน้าโค้ง