แอพที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก – ข้อดีและข้อเสีย
เผยแพร่แล้ว: 2022-09-03โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก – แต่ละแอปแยกย่อยและอธิบาย
โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมืออันล้ำค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มันสามารถช่วยให้คุณเพิ่มความเร่งรีบข้างเคียงให้เป็นงานเต็มเวลา หรือขยายฐานลูกค้าของธุรกิจขนาดเล็กของคุณในระดับที่ใหญ่ขึ้นมาก ในยุคนี้เป็นเรื่องยากที่จะโต้แย้งว่าสื่อสังคมออนไลน์เป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจสามารถและควรใช้เพื่อประโยชน์ของตน อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ว่าทุกแอปจะถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกับความต้องการเฉพาะของคุณ แอปที่คุณเลือกโปรโมตเนื้อหาของคุณจะส่งผลต่อผลลัพธ์ของคุณ
ในบทความนี้เราจะสรุปข้อดีและข้อเสียของแต่ละแอปโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับการค้านั้นขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ สิ่งที่คุณขาย กลุ่มเป้าหมายในอุดมคติของคุณ และวิธีที่คุณต้องการทำการตลาดสินค้าของคุณ
ในโลกที่สมบูรณ์แบบ ธุรกิจจะใช้แอปโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่มีให้เพื่อประโยชน์ของตน อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่เรื่องจริง ใช่ แอพอย่าง Instagram, Facebook, Twitter และ YouTube นั้นฟรีทั้งหมด แต่เวลาก็เป็นทรัพยากรที่มีจำกัดเช่นกัน ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ไม่มีทีมหรือพนักงานโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะ ดังนั้น เวลาที่คุณใช้ในการโปรโมตธุรกิจทางออนไลน์อาจพรากจากแง่มุมที่สำคัญอื่นๆ ของงานของคุณ
คุณต้องการที่จะโดดเด่นในโลกออนไลน์ด้วยการฝึกอบรมโซเชียลมีเดียหรือไม่? ทำไมไม่อ่านโพสต์บล็อกของเราหรือติดต่อสมาชิกในทีมของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม!
หากคุณกำลังมองหาภาพรวมของแต่ละไซต์ ทำไมไม่ลองดูไซต์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจหรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด ในบทความนี้เราจะแสดงรายการ ข้อดีและข้อเสียของแต่ละแอ พรวมถึง สถิติที่น่าสนใจ ที่อาจช่วยคุณตัดสินใจในการหาแอพที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดีย เราได้ระบุ แอปฟรีที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดบนโซเชียลมีเดีย แล้ว อย่างไรก็ตาม คุณอาจเลือกซื้อโฆษณาบนแอปเหล่านั้นได้หากต้องการ
คลิกที่ส่วนด้านล่างเพื่อข้ามไปยังส่วนนั้นของบทความ
- อินสตาแกรม
- ติ๊กต๊อก
- ทวิตเตอร์
- สรุปข้อดีข้อเสียของแต่ละแอพ
- ความคิดสุดท้ายและเคล็ดลับทั่วไปสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดีย
- คำถามที่พบบ่อย
Instagram – โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
Instagram เริ่มต้นจากการเป็นแอปแชร์รูปภาพแบบง่ายๆ สำหรับผู้ใช้เพื่อโพสต์รูปภาพตอนรับประทานอาหารกลางวันหรือเที่ยวกลางคืน นับแต่นั้นมาได้กลายเป็นแพลตฟอร์มที่หลากหลายซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจหลายประเภท เนื่องจากอินสตาแกรมมักจะเพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆ ตั้งแต่วิดีโอถ่ายทอดสดและ 'เรื่องราว' โพสต์ที่หายไปหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมงเป็น 'Instagram reels' ซึ่งเป็นเนื้อหาวิดีโอแบบสั้นประเภทหนึ่ง Instagram นำเทรนด์โซเชียลมีเดียใหม่ๆ มาใช้ในแอปอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้รับความนิยม ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลกับการสร้างบัญชีใหม่บนไซต์อื่น
โพสต์บน Instagram อาจเป็นเรื่องง่ายหรือซับซ้อนเท่าที่คุณต้องการ ตั้งแต่ภาพถ่ายธรรมดาที่มีคำบรรยายสั้นๆ ไปจนถึงวิดีโอที่ขัดเกลาอย่างสูงพร้อมข้อมูลโดยละเอียดและแฮชแท็กที่ผ่านการพิจารณาอย่างรอบคอบมากมาย การแจกผลิตภัณฑ์เป็นวิธีที่ได้รับความนิยมอย่างมากในการรับผู้ติดตามใหม่ ความเก่งกาจและการโฟกัสภาพเป็นหนึ่งในเหตุผลที่หลายธุรกิจใช้ Instagram

Instagram – ภาพถ่ายโดย charlesdeluvio บน Unsplash
ข้อดีและข้อเสียของ Instagram
ข้อมูลสำคัญ:
ผู้ใช้ : ผู้ใช้ 1.4 พันล้านคนต่อเดือน ไซต์โซเชียลมีเดียที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดเป็นอันดับ 4 ของโลกและไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากเป็นอันดับ 5 ของโลก
ช่วงอายุ: ผู้ใช้ Instagram มากกว่าครึ่ง มีอายุระหว่าง 18 ถึง 34 ปี ทำให้แอปนี้เหมาะอย่างยิ่งหากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่อายุน้อยกว่า
90% ของผู้ใช้ติดตามบัญชีธุรกิจตามที่ระบุไว้ในสถิติ Instagram 32 รายการ
ข้อดีของ Instagram
สื่อภาพ: ด้วยการอัปเดตที่เปลี่ยนไซต์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Instagram ยังคงเป็นไซต์แบ่งปันรูปภาพและวิดีโอ คุณไม่ต้องกังวลกับการเขียนย่อหน้าของข้อมูล หากคุณสามารถแปลผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นสื่อกลางในการถ่ายภาพได้เป็นอย่างดี
หากคุณผลิตบางอย่าง เช่น คนทำขนมปัง ศิลปิน ช่างไม้ นักออกแบบเสื้อผ้า หรือเสนอบริการในฐานะผู้สอนฟิตเนส คนสวน ที่ปรึกษาทางการเงิน หรือนักร้อง คุณสามารถใช้ Instagram เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอได้ ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณสามารถนำเสนอสิ่งที่คุณกำลังโปรโมตบน Instagram ได้ คุณก็จะได้รับ ผู้ติดตามที่ภักดี ซึ่งจะแปลงเป็นลูกค้าประจำ
ประโยชน์ของสิ่งนี้คือการทบต้น หากมีคนซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณมากกว่าหนึ่งครั้ง พวกเขามักจะแบ่งปันให้กับผู้ติดตามของพวกเขา ซึ่งอาจจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย หนึ่งในสิ่งที่หายากที่สุดเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียคือคนจริงจะโปรโมตเนื้อหาของคุณฟรีหากพวกเขาชอบหรือต้องการอวดสิ่งที่พวกเขาเพิ่งซื้อ Instagram เป็นหนึ่งในแอปโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับการโฆษณา เนื่องจากผู้บริโภคมักระบุว่าเป็นแบรนด์ที่มีมูลค่า
โพสต์ตามกำหนดเวลา: Instagram มีคุณสมบัติการตั้งเวลาซึ่งให้ผู้ใช้สร้างโพสต์และกำหนดเวลาเฉพาะในการโพสต์ได้ นี่อาจเป็นวิธีให้ผู้ใช้ สร้างโพสต์หลายรายการพร้อมกัน และโพสต์อย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งสัปดาห์เพื่อสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่สอดคล้องกัน คุณยังสามารถบันทึกโพสต์ที่ยังไม่เสร็จเป็นฉบับร่างและกลับมาอ่านภายหลังได้ ด้วยเหตุนี้ Instagram จึงเป็นหนึ่งในแอพที่ดีที่สุดสำหรับการตั้งเวลาและวางแผนโพสต์โซเชียลมีเดีย
การแชร์ทันทีบนแอพอื่นๆ: คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อให้ ทุกโพสต์บน Instagram ถูกอัปโหลดไปยัง Facebook ได้ทันที ซึ่งเหมาะสำหรับการเปิดบัญชีธุรกิจหลายบัญชีโดยไม่ต้องเสียเวลา
IGTV / Instagram Live: ขีด จำกัด วิดีโอหนึ่งนาทีถูกลบออกเมื่อมีการมาถึงของ IGTV ธุรกิจที่อาจต้องการอัปโหลดบทช่วยสอนที่เน้นบริการที่พวกเขาเสนอจะได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้ วิดีโอสดช่วยให้ผู้ใช้สามารถถาม & ตอบและเชื่อมต่อกับผู้ติดตามในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
ฟีเจอร์ทางธุรกิจในตัว: คุณสามารถเลือกติดป้ายกำกับบัญชีของคุณเป็นส่วนตัว ส่วนตัว ผู้สร้าง หรือเป็นธุรกิจ โดยแต่ละรายการมีข้อดีแตกต่างกันไป บัญชีครีเอเตอร์และบัญชีธุรกิจโดยเฉพาะมีข้อดีรวมถึงคุณลักษณะต่างๆ เช่น ข้อมูลประชากรของผู้ชม การจัดกำหนดการโพสต์ เวลาที่ผู้ติดตามมีการใช้งานมากที่สุด และโพสต์โดยการเข้าถึงโพสต์ เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้คุณเพิ่มผลกระทบของกลยุทธ์ธุรกิจ Instagram ของคุณ
เรื่อง: เรื่องราวมีความสำคัญมากกว่าการโพสต์เอง ใช้งานได้เพียง 24 ชั่วโมง แต่มีฟีเจอร์มากมาย เช่น กล่องถาม & ตอบ นาฬิกานับถอยหลังสำหรับการโพสต์/การขายครั้งต่อไปของคุณ รวมถึงตัวเลือกในการเพิ่มโพสต์ปกติในเรื่องราวของคุณเพื่อ 'โฆษณา' ได้ฟรี กุญแจสำคัญคือการหาอัตราการโพสต์เรื่องราวที่สม่ำเสมอแต่ไม่รู้สึกว่าเป็นสแปม สามารถบันทึกเรื่องราวเป็นไฮไลท์เพื่อแสดงไว้บนสุดของหน้าอย่างถาวร เป็นเรื่องปกติที่จะรวมคำถามที่พบบ่อย เมนู รายการราคา และเวลาเปิดทำการไว้ในไฮไลท์ของคุณ
ข้อความโดยตรง: DM เป็นห้องสนทนาที่ให้คุณสื่อสารกับบัญชีอื่นหรือในกลุ่ม การขายส่วนใหญ่จะเริ่มต้นหรือสรุปใน DM เนื่องจากเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อสอบถามเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่คุณนำเสนอเป็นการส่วนตัว วิธีที่ดีที่สุดในการรับคำถามคือโพสต์รูปภาพบนฟีดหลักหรือในสตอรี่ของคุณ หากคนชอบสิ่งที่พวกเขาเห็นพวกเขาอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมผ่านข้อความโดยตรง
สร้างขึ้นใน Marketplace : แอพที่เพิ่มมาใหม่ ตอนนี้ Instagram มีตลาดที่ผู้ใช้สามารถซื้อหรือขายผลิตภัณฑ์ได้ ความจริงที่ว่าผู้ติดตามไม่จำเป็นต้องเข้าถึงแอพหรือเว็บไซต์อื่นเพื่อซื้อสินค้าของคุณทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับพวกเขาและการขายเป็นไปได้มากขึ้นสำหรับคุณ
โพสต์ที่ปักหมุด: คุณสามารถปักหมุดโพสต์ได้สามโพสต์ เช่น ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่สำคัญ ของแจก หรือรูปภาพคุณภาพสูง/ยอดนิยมของผลิตภัณฑ์ของคุณ
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์: ดัง ที่เห็นในภาพด้านล่าง มีที่สำหรับเพิ่มลิงก์ด้านล่างประวัติส่วนตัวของคุณและเหนือโพสต์ของคุณ

ข้อเสียของ Instagram
โฆษณา: ส่วนที่น่ารำคาญที่สุดของแอปโซเชียลมีเดียสำหรับทั้งผู้ใช้ส่วนตัวและผู้ใช้ทางธุรกิจคือโฆษณา พวกเขามักจะปรากฏขึ้นระหว่างภาพถ่ายของคนที่คุณติดตาม และโดยทั่วไปแล้วจะถูกข้ามไปโดยไม่ได้คิดอะไรมาก ธุรกิจอาจรู้สึกกดดันที่จะซื้อโฆษณาเพื่อเพิ่มการเข้าถึง แต่ก็ไม่รับประกันความสำเร็จเสมอไป
อัลกอริธึม : อัลกอริทึมของ Instagram มีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง ซึ่งหมายความว่าสิ่งที่ Instagram ต้องการให้ผู้ใช้โพสต์ (และสิ่งที่พวกเขาจะแสดงต่อผู้ใช้รายอื่น) จะเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง และอาจต้องการให้คุณปรับเนื้อหาของคุณ การดำเนินการนี้อาจสร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ใช้ทุกคนที่ทุ่มเทเวลาเพื่อทำความเข้าใจและทำให้โพสต์ของตนสมบูรณ์แบบ เพียงเพื่อจะพบว่าเนื้อหาของพวกเขาต้องการการเพิ่มประสิทธิภาพเพิ่มเติม หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม คุณสามารถอ่านคำแนะนำขั้นสูงสุดของเราสำหรับอัลกอริธึมโซเชียลมีเดียแต่ละรายการ
คุณไม่สามารถใช้งานแบบส่วนตัวในฐานะบัญชีธุรกิจได้: นี่ไม่ใช่ปัญหาสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แต่เป็นที่เข้าใจได้ว่าเมื่อเริ่มต้นใช้งาน คุณอาจต้องการความเป็นส่วนตัวสักพักหนึ่ง หรือคุณอาจต้องหยุดพักจากการโพสต์ เว้นแต่คุณจะเปลี่ยนกลับไปใช้บัญชีส่วนตัว (และเสียผลประโยชน์ของบัญชีธุรกิจของคุณ) คุณจะไม่สามารถเป็นส่วนตัวได้ชั่วขณะหนึ่ง
TikTok – โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

Tiktok – ภาพถ่ายโดย Franck บน Unsplash
ข้อดีข้อเสียของ Tiktok
TikTok เป็นไซต์โซเชียลมีเดียที่เติบโตเร็วที่สุดตลอดกาลที่มียอดวิวถึง 1 พันล้านครั้งเร็วกว่า Facebook 3 ปี แอปนี้โฮสต์วิดีโอแบบสั้น และตั้งแต่ประสบความสำเร็จ แอปอื่นๆ มากมาย เช่น Facebook, Instagram และ YouTube ได้นำวิดีโอขนาดสั้นที่คล้ายคลึงกันมาใส่ในเว็บไซต์ของตน เนื่องจากแอปใหม่กว่าแอปอื่นๆ มาก การเพิ่มการติดตามแบบออร์แกนิกจึงง่ายกว่าโดยไม่ต้องใช้โฆษณา
ผู้ใช้: TikTok มีผู้ใช้เกิน 1 พันล้านคนในเวลาเพียงไม่ถึง 5 ปีและมีการดาวน์โหลดมากกว่า 3.5 พันล้านครั้ง
ช่วงอายุ: 43.7% ของผู้ใช้ TikTok คืออายุ 18-24 ปี ซึ่งเป็นไซต์ที่เหมาะสำหรับธุรกิจ หากกลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ในช่วงอายุนี้
ผู้ใช้โซเชียลมีเดียในสหรัฐอเมริกาใช้เวลาเฉลี่ย 38 นาทีต่อวันกับแอป ซึ่งใช้เวลาโดยเฉลี่ยมากกว่าไซต์ขนาดใหญ่อื่นๆ
ข้อดีของ Tiktok
เพิ่มจำนวน ผู้ชมของคุณ: TikTok เป็นหนึ่งในแอพที่ดีที่สุดในการเพิ่มจำนวนผู้ชม กลุ่มประชากรอายุน้อยมีส่วนร่วมอย่างมาก มีผู้ชมทั่วโลกและผลิตภัณฑ์จำนวนมากแพร่ระบาดบน TikTok ที่ขายหมดในทันที
หน้าสำหรับคุณ: หน้า เริ่มต้นหรือหน้าสำหรับคุณจะแสดงวิดีโอของผู้ใช้ของบัญชีที่พวกเขาอาจชอบ ไม่จำเป็นต้องเป็นบัญชีที่พวกเขากำลังติดตาม ซึ่งหมายความว่าการเพิ่มจำนวนผู้ชมทำได้ง่ายกว่าแอพเช่น Instagram หรือ Facebook ซึ่งผู้ใช้จะเห็นบัญชีที่พวกเขากำลังติดตามเป็นอันดับแรก
หลายวิธีในการมีส่วนร่วม: สามารถตัดต่อวิดีโอบน TikTok หรือคุณสามารถทำเพลงคู่กับบัญชีอื่นได้ สิ่งนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถรีมิกซ์วิดีโอของคนอื่นโดยการเพิ่มเนื้อหาของตนเองเข้าไป เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการมีส่วนร่วม
ซอฟต์แวร์แก้ไขในตัว: คุณไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์การตัดต่อวิดีโอมาก่อนเพื่อสร้างโพสต์ Tiktok เครื่องมือแก้ไขนั้นใช้งานง่ายและได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับบุคคลทั่วไปเพื่อให้สามารถสร้างและแก้ไขได้อย่างง่ายดาย
พลังแห่งเสียง: เพลงใหม่จะแพร่ระบาดบน TikTok ทุกสองสามสัปดาห์ การใช้เพลงนี้จะช่วยเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของคุณ คุณยังสามารถสร้างเสียงหรือเสียงพากย์แบบกำหนดเองของคุณเองได้ และมันอาจกลายเป็นไวรัลได้ คุณสามารถใช้เสียงพากย์ของคนอื่นเพื่อดึงดูดผู้ติดตามได้ โดยเฉพาะหากบัญชีเดิมคล้ายกับบัญชีของคุณ

ข้อเสียของ Tiktok
ชอบ เนื้อหาสั้น ๆ : แม้จะมีการเพิ่มวิดีโอที่ยาวกว่าถึง 10 นาที TikTok ก็ชอบเนื้อหาที่สั้นกว่า ฟีดความบันเทิงที่ไม่มีที่สิ้นสุดหมายความว่าผู้คนมักให้ความสนใจกับโพสต์แต่ละรายการน้อยลง เนื้อหาสั้นถ่ายทำได้ง่ายกว่า แต่การแสดงธุรกิจของคุณภายใน 30 วินาทีหรือน้อยกว่านั้นอาจทำได้ยาก
โฆษณา: โฆษณา TikTok มีราคาแพง แม้ว่าโฆษณาจะมีประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น แต่ก็ไม่มีการรับประกันว่าผู้ใช้จะหยุดเลื่อนและดูวิดีโอของคุณจริงๆ
วิดีโอเท่านั้น : หากคุณรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแปลได้ไม่ดีในรูปแบบวิดีโอ TikTok อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรมีความคิดสร้างสรรค์ในการทำการตลาด แต่บางคนก็ไม่ชอบกระบวนการถ่ายทำ ตัดต่อสคริปต์ หรือพากย์เสียง คุณไม่จำเป็นต้องแสดงใบหน้าหรือพูด แต่ผู้ใช้มักจะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาประเภทนี้มากขึ้น
ผู้ชมอายุน้อยอาจไม่มีกำลังซื้อ : ผู้ชมอายุน้อยกว่าบน TikTok มีทั้งข้อดีและข้อเสีย ผู้ชมอายุน้อยมักเป็นกลุ่มประชากรหลักในการตลาดเสมอ เพราะพวกเขาตัดสินใจว่าสิ่งใดที่อินเทรนด์และไม่อินเทรนด์ แต่พวกเขาอาจไม่มีกำลังซื้อ ผู้ติดตามไม่เท่ากับการขายเลย
หากคุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับการเข้าร่วม Tiktok ในฐานะธุรกิจ ให้ถามตัวเองสองสามคำถาม: 'ผู้ชมเป้าหมายของฉันอยู่ในแอปหรือไม่' 'ฉันยินดีที่จะใช้เวลาสร้างเนื้อหาสำหรับแอปนี้หรือไม่' และ 'คุณสมบัติของแอปเข้ากันได้กับเป้าหมายธุรกิจและค่านิยมหลักของฉันหรือไม่'
Facebook – โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

Facebook – ภาพถ่ายโดย Timothy Hales Bennett บน Unsplash
ข้อดีและข้อเสียของ Facebook
ผู้ใช้: Facebook มีผู้ใช้งาน 2.74 พันล้านคน 36.8% ของประชากรโลกใช้ Facebook ทุกเดือน! 79% ของผู้ใช้รายเดือนมีการใช้งานทุกวัน
ช่วงอายุ: Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดจากกลุ่มประชากร 35-44
ข้อดีของ Facebook
กลุ่ม: มีกลุ่มสำหรับทุกสิ่งและทุกคนบน Facebook คุณสามารถเข้าร่วมกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณขายและมีส่วนร่วมได้ แม้ว่าหลายคนในกลุ่มจะไม่ชอบการโฆษณา แต่การสร้างสายสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยการมีส่วนร่วมในกลุ่มอย่างแข็งขันอาจสร้างยอดขายในอนาคตได้
ชุมชน : หน้าชุมชนอนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อในระดับท้องถิ่น หากคุณต้องการโปรโมตธุรกิจของคุณให้กับผู้ชมในท้องถิ่น การเข้าร่วมหน้าชุมชนสำหรับเมืองของคุณเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี
เป็นมิตรกับสื่อ: สามารถโพสต์วิดีโอ รูปภาพ ลิงก์ โพสต์ข้อความ อัปเดตสถานะ และอื่นๆ ได้
กิจกรรม: หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดบน Facebook คือหน้ากิจกรรม ผู้ใช้ทุกคนสามารถสร้างกิจกรรมและเชิญผู้ใช้ให้เข้าร่วมได้ ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะจัดงานแบบเสมือนจริงหรือในสถานที่จริง เช่น การขายในร้านค้า ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนในแอป
การแชร์บน Instagram ทันที: การ โพสต์สื่อที่เหมาะสม เช่น รูปภาพและวิดีโอ ทำงานร่วมกับทั้งสองแอปได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงครั้งเดียว ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาได้มาก หากคุณวางแผนที่จะใช้ทั้งสองแอป

ข้อเสียของ Facebook
โฆษณาและโพสต์ที่ได้รับการส่งเสริม: โฆษณาบน Facebook สามารถกำหนดเป้าหมายอายุ สถานที่ และความสนใจเฉพาะได้ แต่อาจมีค่าใช้จ่ายสูง คุณสามารถเพิ่มโพสต์ได้ แต่ในความเห็นของเรา โพสต์ที่ส่งเสริมโดย Facebook ไม่จำเป็นต้องเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการใช้งบประมาณการตลาดของคุณ ตัวจัดการโฆษณาบน Facebook เป็นวิธีที่ดีกว่าในการใช้จ่ายเงินของคุณเพื่อผลตอบแทนจากการลงทุนที่เพิ่มขึ้น Facebook ถือเป็นหนึ่งในแอพที่ดีที่สุดสำหรับการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย เนื่องจากมีผู้ชมและความนิยมเป็นจำนวนมาก

ความ น่าเชื่อถือ : ผู้ใช้หลายคนไม่ไว้วางใจ Facebook เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัว ดังนั้นพวกเขาจึงมีโอกาสน้อยที่จะซื้อสินค้าผ่าน Facebook นี่เป็นปัญหากับหลาย ๆ ไซต์ แต่ Facebook เป็นแอพที่ต้องเผชิญกับข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้ามากที่สุด
ผู้ชมที่เป็นผู้ใหญ่ : นี่อาจเป็นข้อดีหรือข้อเสียขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ Facebook ไม่ค่อยเป็นที่นิยมในกลุ่มผู้ชม Gen Z ที่อายุน้อยกว่า ดังนั้นหากพวกเขาเป็นตลาดเป้าหมายของคุณ คุณก็อาจจะดีกว่าบนแพลตฟอร์มอื่น คนหนุ่มสาวยังคงเข้าร่วม Facebook แต่โดยปกติแล้วจะอยู่ในวัยที่แก่กว่าเมื่อเปรียบเทียบกับไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์อื่นๆ
Messenger: ทางเลือกที่สะดวกสำหรับ WhatsApp เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ใช้ หากพวกเขามีแอพ Facebook หรือ Messenger และขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณสามารถส่งข้อความถึงพวกเขาได้
Pinterest – โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

Pinterest – ภาพถ่ายโดย charlesdeluvio บน Unsplash
ข้อดีและข้อเสียของ Pinterest
Pinterest มักถูกมองข้ามโดยธุรกิจที่ต้องการขยายการเติบโตบนโซเชียลมีเดีย
ผู้ใช้: Pinterest มีผู้ใช้ 431 ล้านคนต่อเดือน
ช่วงอายุ: ผู้หญิงอายุ 25-34 ปีมีสัดส่วนเพียง 30% ของผู้ชม Pinterest ผู้หญิงมีอันดับเหนือกว่าผู้ชายและผู้ใช้ที่ไม่ใช่ไบนารีในทุกกลุ่มอายุ แต่จะเห็นได้ชัดเจนโดยเฉพาะในกลุ่ม 25 ถึง 34
ผู้ใช้ Pinterest เกือบ 40% มีอายุระหว่าง 50 ถึง 65 ปี ซึ่งแสดงถึงกลุ่มประชากรที่มีอายุมากที่สุดบนแพลตฟอร์ม อายุมัธยฐานของ Pinterest คือ 40 เนื่องจากมีการใช้งานแยกกันระหว่างรุ่น
ข้อดีของ Pinterest
การใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีสติและอัตรา Conversion ที่สูง: ผู้คนจำนวนมากใช้ Pinterest ในการวางแผนโครงการ และพวกเขามักจะมองหาบางอย่างที่จะซื้อสำหรับโครงการของพวกเขาเมื่อออนไลน์ แม้ว่า Pinterest จะมีผู้ใช้รายเดือนน้อยกว่าแอปอื่น ๆ แต่ผู้ที่เลือกปักหมุดมักจะสนทนาว่าการท่องเว็บเป็นการซื้อ
รูปภาพไฮเปอร์ลิงก์: รูปภาพบน Pinterest ถูกไฮเปอร์ลิงก์ไปยังแหล่งที่มาดั้งเดิม ซึ่งหมายความว่าง่ายต่อการเพิ่มปริมาณการใช้งาน Pinterest ไปยังไซต์อื่นๆ ที่คุณมีบัญชีอยู่ เช่น Instagram หรือแม้แต่เว็บไซต์ของคุณ Pinterest เป็นหนึ่งในแอปโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับศิลปิน ภาพถ่าย และผู้สร้างโดยทั่วไป มีความอิ่มตัวน้อยกว่าเว็บไซต์อื่นๆ ดังนั้นคุณจึงสามารถติดตาม Pinterest และเชื่อมโยงไปยังเครือข่ายสังคมอื่นๆ
พินเทียบกับผู้ติดตาม: หากคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย Pinterest อาจเป็นประโยชน์กับคุณอย่างมาก เนื่องจากผู้ใช้สามารถเลือกที่จะปักหมุดรูปภาพเฉพาะหรือติดตามบอร์ดที่สร้างไว้ล่วงหน้า แทนที่จะติดตามทุกสิ่งที่คุณโพสต์ ตัวอย่างเช่น คนทำขนมปังอาจมีกระดานสามแบบพร้อมรูปภาพเค้กสำหรับงานแต่งงาน วันเกิด และวันหยุดที่เฉพาะเจาะจง ผู้ที่วางแผนจัดงานแต่งงานมักจะดูกระดานเกี่ยวกับเค้กแต่งงานมากกว่าฟีด Instagram ที่โพสต์เค้กแต่งงานแบบสุ่มตลอดทั้งเล่ม
แหล่งที่เชื่อถือได้: ผู้คนไว้วางใจ Pinterest ในการจัดหาสินค้าที่มีคุณภาพบนเว็บไซต์ของตน หลายคนใช้ Pinterest โดยมีวัตถุประสงค์เพียงเพื่อค้นพบแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ใหม่

ข้อเสียของ Pinterest
ช่วงผู้ชมที่แคบ: ผู้ใช้ Pinterest มากกว่า 75% เป็นผู้หญิง ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณ นี่เป็นข้อได้เปรียบอย่างมากหรือทำให้ท้อใจ ผู้ใช้ชายจำนวนมากขึ้นเข้าร่วมแอป อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้ การเข้าถึงผู้ชมในวงกว้างบน Pinterest นั้นมีโอกาสน้อยกว่าเว็บไซต์อื่นๆ
กฎ : รูปภาพที่คุณโพสต์ต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านคุณภาพและขนาด สิ่งเหล่านี้ไม่ยากที่จะปฏิบัติตาม แต่ต้องใช้เวลา
ลิขสิทธิ์ภาพ: หากคุณใช้รูปภาพที่คุณถ่ายเอง นี่ไม่ใช่ปัญหา แต่ปัญหาลิขสิทธิ์อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณใช้รูปภาพของผู้อื่นเพื่อการค้า คุณควรใช้ภาพของคุณเอง มิฉะนั้นต้องแน่ใจว่าภาพที่คุณใช้ไม่มีลิขสิทธิ์
การป้องกันภาพ: เป็นเรื่องง่ายมากสำหรับผู้ใช้ที่จะใช้ภาพของคุณบน Pinterest โดยไม่ต้องให้เครดิตหรือเชื่อมโยงบัญชีของคุณ นี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับทุกไซต์โซเชียลมีเดียและหน้าเว็บ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณเพิ่มลายน้ำให้กับรูปภาพของคุณก่อนโพสต์ ยังสามารถครอบตัดได้ แต่ให้การปกป้องเพิ่มเติมอีกชั้นหนึ่งแก่คุณ
Pinterest เป็นไซต์แบ่งปันรูปภาพในอุดมคติ โดยเน้นที่รูปภาพมากกว่าไซต์โซเชียลมีเดียอื่นๆ
Twitter – แอพโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

Twitter – ภาพถ่ายโดย Jeremy Bezanger บน Unsplash
ข้อดีและข้อเสียของ Twitter
ผู้ใช้: Twitter มีผู้ใช้งาน 330 ล้านคน และเกือบครึ่งหนึ่งยอมรับว่าซื้อสิ่งที่พวกเขาเห็นในแอป
ช่วงอายุ: ผู้ใช้ Twitter เกือบ 40% อยู่ในกลุ่มอายุ 25-34 ปี
ข้อดีของ Twitter
แหล่งที่มาใหม่: ที่ที่ยอดเยี่ยมในการติดตามข่าวสารและแนวโน้มธุรกิจในปัจจุบัน Twitter สามารถทำหน้าที่เป็นฟีดข่าวหลักของคุณได้
แสดงบุคลิกของคุณ: ธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็กจำนวนมากใช้แพลตฟอร์มของตนเพื่อหารือเกี่ยวกับสิ่งที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน ในขณะที่ยังแสดงบุคลิกภาพของพวกเขาเล็กน้อย ผู้คนมักจะพิจารณาซื้อผลิตภัณฑ์จากธุรกิจหากพวกเขารู้สึกว่ารู้จักหรือชอบคนที่อยู่เบื้องหลัง
ไม่มีอัลกอริทึม: โพสต์ Twitter จะแสดงตามลำดับเวลาแบบเรียลไทม์ ไม่มีอัลกอริธึมที่กำหนดสิ่งที่จะแสดงที่ด้านบนสุดของฟีดของคุณ ซึ่งต่างจาก Instagram คุณจะเห็นโพสต์ของคุณโดยอัตโนมัติหากพวกเขาดูฟีดของพวกเขาจนถึงโพสต์ล่าสุดที่พวกเขาเห็น
พลังแห่งการรีทวีต: หากมีคนรีทวีตทวีตดั้งเดิมของคุณ ผู้ติดตามทั้งหมดของพวกเขาจะแสดงโพสต์และสามารถไลค์หรือรีทวีตได้อีกครั้ง ผลกระทบจากการทบต้นนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถแพร่ระบาดได้ง่าย
สื่อ: สื่อ ที่หลากหลายทำให้ผู้ใช้สามารถโพสต์ทวีตสั้นๆ ทวีตที่คิดมาอย่างดี เช่นเดียวกับรูปภาพและรูปภาพ

ข้อเสียของ Twitter
โฆษณา: ทวีตโปรโมตหรือโฆษณาแบบชำระเงินอาจมีราคาแพงมาก
จำนวน อักขระสูงสุด: ทวีตจำกัดที่ 280 อักขระ แม้ว่าคุณจะสามารถเริ่มเธรดของทวีตที่เกี่ยวข้องได้หลายรายการ แต่การทำความเข้าใจการส่งข้อมูลอย่างรัดกุมนั้นต้องใช้เวลา
ข้อมูลล้นเกิน: มีทวีตมากมายในแต่ละวันที่บัญชีทั่วไปจะไม่เห็นเนื้อหาทั้งหมดที่ติดตาม เนื้อหาอาจสูญหายได้ง่าย
บัญชีบอท / สแปม: แม้ว่าบัญชีสแปมจะเป็นปัญหาสำหรับแอปโซเชียลมีเดียทุกแอป แต่ Twitter นั้นรุนแรงมากจนลบบัญชีสแปมออกจากไซต์ได้ ส่งผลให้บัญชี Twitter อย่างเป็นทางการสูญเสีย 12% ของฐานผู้ติดตามซึ่งเท่ากับ 7 ล้านคน!
Twitter ได้พัฒนาเป็นบ้านหลังใหม่สำหรับการตลาดดิจิทัล และแม้ว่าอาจไม่เหมาะกับทุกคน แต่ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาว่าเป็นไซต์ที่มีศักยภาพสำหรับธุรกิจของคุณ
สรุปข้อดีข้อเสียของแต่ละแอพ

แอพโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด – ภาพถ่ายโดย Jeremy Bezanger บน Unsplash
โดยสรุป คุณอาจต้องการใช้ไซต์โซเชียลมีเดียต่อไปนี้เพื่อทำการตลาดธุรกิจของคุณด้วยเหตุผลเหล่านี้:
Instagram: โดยพื้นฐานแล้วคือแอปแชร์รูปภาพและวิดีโอ Instagram นำเสนอเครื่องมือทางธุรกิจและการวิเคราะห์ในตัว รวมถึง DM เพื่อการสื่อสารที่ง่ายดาย ระวังค่าโฆษณาและอัลกอริธึมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาซึ่งจะทำให้คุณต้องนึกถึงเนื้อหาที่จะผลิต Instagram เป็นแอพที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างโพสต์บนโซเชียลมีเดีย แต่เพียงเพราะความง่ายในการใช้งาน นอกจากนี้ยังเป็นแอพที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบโพสต์โซเชียลมีเดียเนื่องจากคุณสมบัติการแก้ไขและตัวกรองที่คุณสามารถเข้าถึงได้
TikTok: Tiktok นำเสนอผู้ชมที่มีอายุน้อยด้วยช่องทางที่หลากหลายในการมีส่วนร่วมและกลายเป็นกระแสไวรัล เนื้อหาวิดีโอแบบสั้น 30 วินาทีถึง 3 นาทีเป็นรูปแบบหลักของเนื้อหาที่คุณจะต้องผลิต Tiktok เป็นหนึ่งในแอพที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย เพราะมีเครื่องมือแก้ไขและเอฟเฟกต์ที่จำเป็นทั้งหมดรวมอยู่ในแอพ นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในแอพที่ดีที่สุดในการสร้างเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดียเนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากโพสต์วิดีโอ Tiktok บนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กอื่น ๆ
Facebook: เหมาะสำหรับการมีส่วนร่วมกับชุมชนในท้องถิ่นของคุณ การเข้าร่วมหรือสร้างกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับบริการที่คุณนำเสนอและจัดกิจกรรมต่างๆ Facebook เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมที่สนับสนุนเนื้อหาที่หลากหลาย เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในกลุ่มประชากรวัยกลางคนและควรเป็นกลุ่มเป้าหมายของคุณหากคุณใช้งาน คุณอาจเคยใช้ Facebook มาก่อน และมีความรู้ดีว่าผู้คนชอบอะไรในแอป
Pinterest: การมุ่งเน้นที่ภาพถ่ายคุณภาพสูงที่สามารถเชื่อมโยงไปยังไซต์ภายนอกได้อย่างง่ายดาย โดยทั่วไปแล้ว Pinterest จะมีช่วงผู้ชมที่แคบลง แต่มีอัตราการแปลงพินไปสู่การขายที่สูง ผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มหรือโพสต์เฉพาะมักจะได้รับการสนับสนุนมากกว่าเนื้อหาทั่วไป
Twitter: สามารถใช้สื่อต่างๆ รวมถึงรูปภาพและวิดีโอ โดยเน้นที่ข้อความแบบสั้นที่เรียกว่าทวีต การรักษาความเกี่ยวข้องท่ามกลางปริมาณเนื้อหาที่ผลิตในแต่ละวันสำหรับแอปอาจเป็นเรื่องยาก แต่ไม่มีอัลกอริธึมที่จะโต้แย้ง โพสต์ของคุณจะแสดงบนฟีดตามลำดับเวลา เหมาะสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าและแสดงบุคลิกเบื้องหลังธุรกิจเล็กน้อย
ความคิดสุดท้ายและเคล็ดลับทั่วไปสำหรับทุกแอป
ไม่มีคำตอบที่ถูกต้องในการเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ ใช่ บางอย่างเข้ากันได้กับวิสัยทัศน์ของคุณมากกว่าอย่างอื่น แต่คุณยังสามารถพบความสำเร็จบนไซต์ที่ไม่จำเป็นต้องสนับสนุนเนื้อหาของคุณ
เป้าหมายของเราคือชี้ให้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คุ้มค่าที่สุดและง่ายที่สุด โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะคือแอปที่คุณชอบใช้เพื่อโปรโมตเนื้อหาของคุณ และแอปที่คุณยินดีทุ่มเทเวลาและความพยายามในการเติบโต
บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเน้นข้อดีและข้อเสียของแอพต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถทดลองกับแอปเหล่านั้นและค้นหาโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ไม่มีอะไรจะหยุดคุณใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ทั้งหมดหรือบางส่วน หรือมุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มเดียว พึงระลึกไว้เสมอว่าเมื่อใดและหากลูกค้าขอให้คุณจัดการโซเชียลมีเดียบนเว็บไซต์เฉพาะ เนื่องจากพวกเขาแสดงความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในแอปนั้น
กฎหลักที่ต้องพิจารณาในการโปรโมตธุรกิจของคุณคือคุณต้องจัดเตรียมสิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ชมของคุณ คุณอาจรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณไม่ได้รับการขัดเกลาหรือถ่ายรูปได้มากพอที่จะโพสต์ทางออนไลน์ แต่แอพอย่าง Instagram และ Facebook เป็นที่ที่ผู้คนมาสำรวจความสนใจและค้นหาคุณค่าบางประเภท หากคุณสามารถหาวิธีจัดแพ็คเกจสิ่งที่คุณนำเสนอในรูปแบบที่สนุกสนาน การศึกษา น่าตื่นเต้น จินตนาการ หรือน่าหลงใหล แสดงว่าคุณกำลังอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องในการเริ่มต้นธุรกิจโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จ
การเรียนรู้ที่จะสร้างสมดุลระหว่าง เนื้อหาที่มีคุณภาพ และ ปริมาณ เนื้อหาที่สอดคล้องกันเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องอยู่เสมออาจเป็นเรื่องยาก และเป็นสิ่งที่แต่ละธุรกิจต้องตัดสินใจด้วยตนเอง ความถี่ที่คุณเลือกโพสต์และสิ่งที่คุณโพสต์เป็นความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดสองประการที่ธุรกิจเผชิญทางออนไลน์ มีเส้นบางๆ ระหว่างเนื้อหาปกติกับการโพสต์ที่รู้สึกเหมือนเป็นสแปม ดังนั้นให้ถามตัวเองเสมอว่าทำไมคุณถึงโพสต์ ไม่ใช่ทุกสิ่งที่คุณเปิดตัวจะต้องงดงาม แต่ควรเกี่ยวข้องกับเป้าหมายการขายโดยรวมและเอกลักษณ์ของแบรนด์
อย่าท้อแท้หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อให้ได้ผู้ติดตาม การสร้างความรู้สึกเป็นชุมชนในบัญชีของคุณมีความสำคัญมากกว่า คุณกำลังตอบกลับความคิดเห็นและ DM หรือไม่? คุณกำลังช่วยเหลือผู้ที่มีความสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนออย่างคุ้มค่าหรือไม่? คุณสนับสนุนบัญชีอื่นๆ ในการเดินทางที่คล้ายกันกับคุณและสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมายหรือไม่?
บัญชีออนไลน์จำนวนมากมีผู้ติดตามหลายพันคน แต่การมีส่วนร่วมหรือการขายน้อยมากหรือไม่มีเลย เพราะพวกเขามุ่งเน้นเฉพาะที่การเติบโตในขณะที่ละเลยการรักษาจำนวนผู้ชมที่พวกเขามีอยู่แล้ว การเติบโตของบัญชีของคุณมีความสำคัญมาก แต่การใช้โอกาสในการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามสามารถสร้างลูกค้าที่กลับมาและจำนวนผู้ติดตามที่ภักดีซึ่งจะสนับสนุนคุณในไซต์อื่นๆ

การตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมแบรนด์จึงควรใช้โซเชียลมีเดีย? / แบรนด์ใดควรใช้โซเชียลมีเดีย?
ธุรกิจขนาดใหญ่หรือขนาดเล็กสามารถได้รับประโยชน์จากการมีบัญชีโซเชียลมีเดีย ด้วยการเพิ่มขึ้นของการซื้อของออนไลน์และการใช้อินเทอร์เน็ตในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีความจำเป็นสำหรับธุรกิจจำนวนมากที่จะต้องมีสถานะออนไลน์
ค่าใช้จ่ายโซเชียลมีเดียทั่วไปสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคืออะไร?
ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของโซเชียลมีเดียคือการลงทะเบียนฟรี ธุรกิจและผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นใช้ไซต์เพราะไม่มีค่าใช้จ่าย โฆษณาแบบชำระเงินช่วยเพิ่มบัญชีของคุณ แต่ไม่จำเป็นสำหรับทุกธุรกิจ การแจกของรางวัล โพสต์ที่แบ่งปัน ข้อมูลที่ให้คุณค่าหรือความบันเทิง และการมีส่วนร่วมของผู้ติดตามที่ดี สามารถสร้างการติดตามออนไลน์ที่มั่นคงโดยไม่ต้องมีโฆษณา
โซเชียลมีเดียมีความสำคัญต่อธุรกิจขนาดเล็ก อย่างไร ?
ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ คุณมุ่งเน้นที่การขายออนไลน์มากขึ้นหรือคุณต้องการเพิ่มการติดตามในท้องถิ่น ทั้งสองวิธีคุณควรใช้โซเชียลมีเดีย แต่ในระดับที่แตกต่างกัน ร้านค้าออนไลน์ที่ไม่มีสถานที่ตั้งจริงควรให้ความสำคัญกับโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดหลัก
โซเชียลมีเดียใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก / คำแนะนำสำหรับธุรกิจที่ใช้โซเชียลมีเดีย:
โดยทั่วไปแล้ว Facebook, Instagram, Tiktok, Pinterest และ Twitter เป็นแนวคิดที่ดี มุ่งเน้นที่แอปที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ รวมถึงแอปที่แสดงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอได้ดีที่สุด ดูว่าธุรกิจอื่นๆ ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันทางออนไลน์ที่ไหนและอย่างไร แต่ทำการตลาดด้วยวิธีที่ไม่ซ้ำใครของคุณเอง
ฉันจะใช้โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไร
สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือถามตัวเองว่าใครคือลูกค้าในอุดมคติของคุณ คนส่วนใหญ่ไม่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขาเพียงแค่มองหาเนื้อหาที่จะให้ทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาของพวกเขา การมุ่งเน้นที่การตลาดด้วยคุณค่าที่ผลิตภัณฑ์ของคุณเสนอให้มากกว่าตัวผลิตภัณฑ์นั้นเป็นการเริ่มต้นที่ดีบนโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียสามารถให้อะไรกับธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นได้บ้าง
โซเชียลมีเดียให้การรับรู้ถึงแบรนด์ คนส่วนใหญ่ในพื้นที่ของคุณใช้โซเชียลมีเดียเป็นแหล่งข่าวหลัก รูปแบบของการสื่อสารและศูนย์รวมความบันเทิง แม้ว่าพวกเขาต้องการซื้อของในพื้นที่ก็ตาม โดยการทำการตลาดออนไลน์ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมในท้องถิ่นที่อาจไม่รู้จักแบรนด์ของคุณ
ฉันจะโปรโมตธุรกิจออนไลน์ฟรีได้อย่างไร
การเรียนรู้ที่จะมอบคุณค่าผ่านเนื้อหาคุณภาพสูงและการใช้คำหลักเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาจะช่วยส่งเสริมธุรกิจของคุณโดยไม่จำเป็นต้องใช้โฆษณามากเกินไป ที่โครงสร้างโปรไฟล์ เราเชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหาดิจิทัล และยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะได้พูดคุยเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณ
เราหวังว่าคุณจะได้รับคุณค่าจากบล็อกนี้ เรามีบทความมากมายให้คุณเลือก หรือติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเฉพาะบุคคลเกี่ยวกับวิธีขยายธุรกิจออนไลน์ของคุณ!
คุณได้ตัดสินใจเลือกแอปโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจแล้วหรือยัง? แอพใดที่เหมาะกับธุรกิจและสไตล์การตลาดของคุณมากที่สุด?
หากคุณชอบบล็อกนี้ คุณอาจพบว่าบล็อกอื่นๆ เหล่านี้มีประโยชน์:
- ประโยชน์ของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
- 21 ไอเดียโพสต์อะไรบนโซเชียล
- 5 ขั้นตอนการวางแผนเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดีย
- วิธีเพิ่มประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจของคุณใน 9 ขั้นตอน
- ผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย 4 ประเภทและวิธีประสบความสำเร็จ
- แอพที่ดีที่สุดสำหรับโพสต์โซเชียลมีเดีย - รายการเครื่องมือ