Melhores aplicativos para pequenas empresas de marketing de mídia social - uma lista de prós e contras.

A melhor mídia social para pequenas empresas – Cada aplicativo detalhado e explicado.

A mídia social é uma ferramenta inestimável para qualquer pequena empresa, ela pode ajudá-lo a transformar um trabalho em tempo integral ou expandir a base de clientes de sua pequena empresa em uma escala muito maior. Nos dias de hoje, é difícil argumentar contra o fato de que a mídia social é algo que toda empresa pode e deve utilizar a seu favor. No entanto , nem todos os aplicativos são criados iguais para suas necessidades específicas . O aplicativo que você escolher para promover seu conteúdo afetará seus resultados.

Neste artigo, descreveremos os prós e contras de cada aplicativo de mídia social para sua pequena empresa. A melhor mídia social para o comércio depende inteiramente do seu negócio individual, do que você está vendendo, do seu público-alvo ideal e de como deseja comercializar seus produtos.

Em um mundo perfeito, uma empresa usaria todos os aplicativos de mídia social disponíveis a seu favor, mas isso não é realista. Sim, aplicativos como Instagram, Facebook, Twitter e YouTube são todos gratuitos, mas o tempo também é um recurso finito. A maioria das pequenas empresas não tem uma equipe ou funcionário de mídia social dedicado e, portanto, o tempo que você gasta promovendo sua empresa on-line pode estar prejudicando outro aspecto importante do seu trabalho.

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Se você está procurando uma visão geral de cada site, por que não conferir os melhores sites de mídia social para empresas ou a melhor plataforma de mídia social. Neste artigo vamos listar os prós e contras de cada aplicativo , bem como algumas estatísticas interessantes que podem ajudar na sua decisão na hora de escolher os melhores aplicativos para marketing de mídia social. Listamos os melhores aplicativos gratuitos para marketing de mídia social , no entanto, você pode optar por comprar anúncios neles, se desejar.

Clique em uma seção abaixo para pular para essa parte do artigo.

• Instagram
• TikTok
• Facebook
• Pinterest
• Twitter
• Um resumo dos prós e contras de cada aplicativo
• Considerações finais e dicas gerais para marketing de mídia social
• Perguntas frequentes

Instagram – Melhor mídia social para pequenas empresas

O Instagram começou como um aplicativo simples de compartilhamento de fotos para os usuários postarem fotos do almoço ou da noite. Desde então, tornou-se uma plataforma diversificada que é adequada para muitos tipos de negócios. Isso se deve ao fato de o Instagram estar frequentemente adicionando novos recursos, desde vídeos ao vivo e 'stories', uma postagem que desaparece após 24 horas até 'Instagram reels', um tipo de conteúdo de vídeo em formato curto. O Instagram implementa continuamente novas tendências de mídia social em seu aplicativo para permanecer popular, para que você não precise se preocupar em criar uma nova conta em um site diferente.

As postagens do Instagram podem ser tão fáceis ou complexas quanto você quiser, desde uma foto simples com uma legenda curta até um vídeo altamente polido com informações detalhadas e muitas hashtags cuidadosamente consideradas. Os brindes de produtos também são uma maneira extremamente popular de obter novos seguidores. A versatilidade e o foco visual são uma das razões pelas quais muitas empresas usam o Instagram.

Prós e contras do Instagram

Informação importante:

Usuários : 1,4 bilhão de usuários por mês. 4º site de mídia social mais visto no mundo e 5º site mais visto no mundo.

Faixa etária: mais da metade dos usuários do Instagram têm entre 18 e 34 anos. Isso torna o aplicativo ideal se você estiver segmentando um público mais jovem.

90% dos usuários seguem uma conta comercial, conforme indicado em 32 estatísticas do Instagram.

Prós do Instagram

Um meio visual: com a atualização mudando o site ao longo dos anos, o Instagram ainda é essencialmente um site de compartilhamento de fotos e vídeos. Você não precisa se preocupar em escrever parágrafos de informações, se puder traduzir bem seu produto para o meio da fotografia.

Se você produz algo, por exemplo, como padeiro, artista, carpinteiro, designer de roupas ou oferece um serviço como instrutor de fitness, jardineiro, consultor financeiro ou cantor, pode usar o Instagram para mostrar o produto ou serviço que está oferecendo. Além disso, se você puder entregar o que está promovendo no Instagram, poderá ganhar seguidores leais que se traduzirão em clientes recorrentes.

O benefício disso é que, se alguém comprar seu produto mais de uma vez, provavelmente o compartilhará com seus seguidores, que potencialmente também comprarão seu produto. Uma das coisas mais raras nas mídias sociais é que pessoas reais promoverão seu conteúdo gratuitamente se gostarem ou quiserem mostrar o que acabaram de comprar. O Instagram é um dos melhores aplicativos de mídia social para publicidade, pois os consumidores geralmente se identificam com uma marca que oferece valor.

Postagens agendadas: o Instagram possui um recurso de agendamento que permite aos usuários criar uma postagem e agendar um horário específico para publicá-la. Essa pode ser uma maneira de os usuários criarem várias postagens de uma só vez e publicá-las de forma consistente ao longo da semana para criar uma presença consistente na mídia social. Você também pode salvar uma postagem inacabada como rascunho e retornar a ela mais tarde. Por causa disso, o Instagram é um dos melhores aplicativos para agendar e planejar postagens de mídia social.

Compartilhamento instantâneo em outros aplicativos: você pode alterar suas configurações para que cada postagem no Instagram seja carregada instantaneamente no Facebook , ideal para executar várias contas comerciais sem perder tempo.

IGTV / Instagram Live: O limite de vídeo de um minuto foi removido com a chegada do IGTV. Uma empresa que queira enviar um tutorial destacando o serviço que oferece se beneficiaria disso. Os vídeos ao vivo permitem que os usuários façam perguntas e respostas e se conectem com os seguidores em um nível mais pessoal.

Recursos de negócios integrados: você pode optar por rotular sua conta como pessoal, privada, criadora ou como empresa, cada uma com seus próprios benefícios. As contas de criador e de negócios, em particular, oferecem vantagens, incluindo recursos como demografia do público, agendamento de postagens, horários em que os seguidores são mais ativos e alcance de postagem a postagem. Essas ferramentas ajudam você a maximizar o impacto da sua estratégia de negócios no Instagram.

Histórias: as histórias são indiscutivelmente mais importantes do que as próprias postagens. Eles duram apenas 24 horas, mas têm uma variedade de recursos, como uma caixa de perguntas e respostas, um cronômetro de contagem regressiva para sua próxima postagem / venda, bem como a opção de adicionar postagens regulares à sua história para 'anunciá-la' gratuitamente. A chave é encontrar uma taxa de postagem de história que seja consistente, mas que não pareça spam. As histórias podem ser salvas como destaques para serem exibidas permanentemente no topo da sua página. É comum incluir perguntas frequentes, menus, listas de preços e horários de funcionamento em seus destaques.

Mensagem Direta: DMs são salas de bate-papo que permitem que você se comunique com outras contas ou em um grupo. A maioria das vendas é iniciada ou finalizada no DM, pois é o local perfeito para um cliente em potencial perguntar sobre os produtos ou serviços que você oferece em particular. A melhor maneira de obter perguntas geralmente é postar uma foto em seu feed principal ou em suas histórias. Se as pessoas gostarem do que veem, elas podem pedir mais informações por meio de uma mensagem direta.

Construído em Marketplace : Uma adição mais recente ao aplicativo, o Instagram agora tem um mercado onde os usuários podem comprar ou vender produtos. O fato de os seguidores não precisarem acessar um aplicativo ou site diferente para comprar seus produtos facilita a vida deles e as vendas mais possíveis para você.

Postagens fixadas: você pode fixar três postagens, como informações importantes do produto, brindes ou fotos populares/de alta qualidade do seu produto.

Link para o site: Como visto na imagem abaixo, há um local específico para adicionar um link logo abaixo da sua biografia e acima das suas postagens.

Contras do Instagram

Anúncios: A parte mais irritante dos aplicativos de mídia social para usuários pessoais e empresariais são os anúncios. Eles frequentemente aparecem entre fotos de pessoas que você segue e, em geral, são ignorados sem pensar muito. As empresas podem se sentir pressionadas a comprar anúncios para aumentar seu alcance, mas nem sempre o sucesso é garantido.

Algoritmo : O algoritmo do Instagram muda com frequência . Isso significa que o que o Instagram prefere que os usuários publiquem (e o que eles mostrarão para outros usuários) mudará com frequência e pode exigir que você ajuste seu conteúdo. Isso pode ser frustrante para qualquer usuário que dedicou tempo para entender e aperfeiçoar suas postagens, apenas para descobrir que seu conteúdo precisa de mais otimização. Se você quiser saber mais, leia nosso guia definitivo para cada algoritmo de mídia social.

Você não pode se tornar privado como uma conta comercial: isso não é um problema para a maioria dos usuários, mas é compreensível que, ao começar, você queira se tornar privado por um tempo ou talvez precise de uma pausa nas postagens. A menos que você volte para uma conta pessoal (e perca os benefícios da sua conta comercial), não poderá ficar privado por um tempo.

TikTok – Melhor mídia social para pequenas empresas

Prós e contras do Tiktok

O TikTok é o site de mídia social que mais cresce em todos os tempos, atingindo 1 bilhão de visualizações 3 anos mais rápido que o Facebook. O aplicativo hospeda vídeos curtos e, desde seu sucesso, muitos outros aplicativos, como Facebook, Instagram e YouTube, implementaram vídeos curtos semelhantes em seus sites. Devido ao fato de ser muito mais novo que outros aplicativos, pode ser mais fácil aumentar o número de seguidores orgânicos sem a necessidade de anúncios.

Usuários: o TikTok ultrapassou 1 bilhão de usuários em pouco menos de 5 anos e foi baixado mais de 3,5 bilhões de vezes.

Faixa etária: 43,7% dos usuários do TikTok têm entre 18 e 24 anos, um site ideal para empresas se seu público-alvo estiver nessa faixa etária.

Os usuários de mídia social nos EUA gastam uma média de 38 minutos por dia no aplicativo, o que é mais tempo em média do que outros grandes sites.

Prós do Tiktok

Aumente seu público: o TikTok é um dos melhores aplicativos para aumentar seu público. Seus jovens demográficos são muito engajados. Tem um público global e muitos produtos se tornam virais no TikTok, esgotando instantaneamente.

Página Para Você: A página padrão ou a Página Para Você mostra aos usuários vídeos de contas que eles podem gostar, não necessariamente contas que estão seguindo . Isso significa que aumentar o público é realmente muito mais fácil do que aplicativos como Instagram ou Facebook, onde os usuários veem as contas que estão seguindo em primeiro lugar.

Várias maneiras de se envolver: os vídeos no TikTok podem ser costurados ou você pode fazer um dueto com outra conta. Isso essencialmente permite que os usuários remixem o vídeo de outra pessoa adicionando seu próprio conteúdo a ele. É uma ótima maneira de aumentar o engajamento.

Software de edição integrado: você não precisa de nenhuma experiência anterior em edição de vídeo para fazer uma postagem no Tiktok. As ferramentas de edição são fáceis de usar e são projetadas especificamente para que o público em geral possa criar e editar com facilidade.

O poder do som: a cada poucas semanas, uma nova música se torna viral no TikTok. Usar essa música aumentará seu alcance e engajamento. Você também pode criar seu próprio som ou narração personalizado e isso pode se tornar viral. Você pode usar dublagens de outras pessoas para atrair seguidores, especialmente se a conta original for semelhante à sua.

Contras do Tiktok

Favorece o conteúdo curto : mesmo com a adição de vídeos mais longos de até 10 minutos, o TikTok favorece o conteúdo mais curto. O feed interminável de entretenimento significa que as pessoas naturalmente dão menos atenção a postagens individuais. Conteúdo curto é mais fácil de filmar, mas pode ser difícil mostrar sua empresa em 30 segundos ou menos.

Anúncios: os anúncios do TikTok são caros. Mesmo com o desempenho aprimorado de um anúncio, não há garantia de que os usuários realmente parem de rolar e assistam ao seu vídeo.

Apenas vídeos : se você acha que seu produto ou serviço não se traduz bem em formato de vídeo, o TikTok pode não ser a melhor opção para você. Isso não quer dizer que você não deva ser criativo ao fazer marketing, mas algumas pessoas simplesmente não gostam do processo de filmar, editar, escrever roteiros ou fazer dublagem. Você não precisa mostrar o rosto ou falar, mas os usuários tendem a se envolver mais com esse tipo de conteúdo.

O público mais jovem pode não ter poder de compra : o público mais jovem do TikTok tem vantagens e desvantagens. O público mais jovem é sempre um grupo demográfico importante no marketing, pois decide o que está e o que não está na moda, mas pode não ter poder de compra. Afinal, os seguidores não equivalem a vendas.

Se você ainda não tiver certeza sobre como ingressar no Tiktok como empresa, faça algumas perguntas a si mesmo: 'Meu público-alvo está no aplicativo?' 'Estou disposto a dedicar um tempo para criar conteúdo para o aplicativo?' e 'Os recursos do aplicativo são compatíveis com meus objetivos de negócios e valores fundamentais?'

Facebook – Melhor mídia social para pequenas empresas

Prós e contras do Facebook

Usuários: o Facebook tem 2,74 bilhões de usuários ativos. 36,8% da população mundial usa o Facebook mensalmente! 79% dos usuários mensais são ativos diariamente.

Faixa etária: o Facebook é a plataforma mais popular do grupo demográfico de 35 a 44 anos.

Prós do Facebook

Grupos: Existem grupos para tudo e todos no Facebook. Você pode participar de um grupo relacionado ao que está vendendo e contribuir para isso. Embora a publicidade não seja favorecida por muitos em grupos, construir um relacionamento com clientes em potencial, contribuindo ativamente em grupos, pode criar vendas futuras.

Comunidade : as páginas da comunidade permitem que os usuários se conectem em escala local. Se você deseja promover sua empresa para um público local, ingressar em uma página da comunidade para sua cidade é um ótimo lugar para começar.

Amigável à mídia: Vídeos, fotos, links, postagens de texto, atualizações de status e muito mais podem ser postados.

Eventos: Um dos melhores recursos do Facebook é sem dúvida a página de eventos. Qualquer usuário pode criar um evento e convidar usuários para participar. Portanto, se você estiver organizando um evento virtualmente ou em um local da vida real, como uma venda na loja, os usuários podem ser notificados no aplicativo.

Compartilhamento instantâneo no Instagram: a publicação cruzada de mídia adequada, como fotos e vídeos, funciona com os dois aplicativos com um simples clique de um botão, o que economiza muito tempo se você planeja usar os dois.

Contras do Facebook

Publicidade e publicações impulsionadas: os anúncios do Facebook podem segmentar idades, locais e interesses específicos, mas podem ser caros. Você também pode impulsionar postagens, mas, em nossa opinião, as postagens impulsionadas pelo Facebook não são necessariamente a melhor maneira de gastar seu orçamento de marketing. O gerenciador de anúncios do Facebook é a melhor maneira de gastar seu dinheiro para aumentar o retorno do investimento. O Facebook é considerado um dos melhores aplicativos para publicidade nas redes sociais, devido à sua grande audiência e popularidade.

Confiança : muitos usuários não confiam no Facebook para proteger sua privacidade, portanto, eles podem ser menos propensos a comprar itens pelo Facebook. Este é um problema com muitos sites, mas o Facebook é o aplicativo que enfrentou mais controvérsia em torno da privacidade do cliente.

Público maduro : isso pode ser um pró ou contra, dependendo do seu público-alvo. O Facebook é menos popular entre o público mais jovem da Geração Z, portanto, se eles são seu mercado-alvo, provavelmente é melhor usar outra plataforma. Os jovens ainda estão se juntando ao Facebook, mas geralmente em uma idade mais avançada em comparação com outros sites de redes sociais.

Messenger: Uma alternativa útil ao WhatsApp, pois você não precisa de um número de telefone de usuário. Se eles tiverem um aplicativo do Facebook ou messenger e, dependendo das configurações de privacidade, você poderá enviar uma mensagem para eles.

Pinterest – Melhor mídia social para pequenas empresas

Prós e contras do Pinterest

O Pinterest é frequentemente ignorado por empresas que buscam expandir seu crescimento nas mídias sociais.

Usuários: o Pinterest tem 431 milhões de usuários mensais.

Faixa etária: Mulheres de 25 a 34 anos representam pouco menos de 30% do público do Pinterest. As mulheres superam os homens e os usuários não binários em todas as faixas etárias, mas é particularmente visível na faixa de 25 a 34 anos.

Quase 40% dos usuários do Pinterest têm entre 50 e 65 anos, representando a maior faixa etária da plataforma. A idade média do Pinterest é de 40 anos, devido ao fato de haver uma divisão uniforme de uso entre as gerações.

Prós do Pinterest

Uso consciente de mídia social e altas taxas de conversão: muitas pessoas usam o Pinterest para planejar projetos e geralmente estão procurando algo para comprar para seu projeto online. Embora o Pinterest tenha menos usuários mensais do que outros aplicativos, aqueles que optam por fixar são mais propensos a converter sua navegação em compra.

Imagens com hiperlink: as imagens no Pinterest são hiperlinkadas para sua fonte original. Isso significa que é muito fácil direcionar o tráfego do Pinterest para outros sites nos quais você tem uma conta, como Instagram ou até mesmo seu próprio site. O Pinterest é um dos melhores aplicativos de mídia social para artistas, fotógrafos e criadores em geral, é menos saturado que outros sites para que você possa ganhar seguidores no Pinterest e vincular a outras redes sociais.

Pins vs Seguidores: Se você oferece uma variedade de produtos, o Pinterest pode realmente ser muito benéfico para você, pois os usuários podem optar por fixar uma imagem específica ou seguir um quadro pré-fabricado, em vez de seguir tudo o que você publica. Um padeiro, por exemplo, pode ter três pranchas diferentes com imagens de bolos para casamentos, aniversários e feriados específicos. As pessoas que planejam casamentos preferem olhar para um quadro sobre bolos de casamento em vez de um feed do Instagram que os bolos de casamento postam aleatoriamente por toda parte.

Fonte confiável: as pessoas confiam no Pinterest por fornecer produtos de qualidade em seu site. Muitas pessoas usam o Pinterest com o único propósito de descobrir uma nova marca ou produto.

Contras do Pinterest

Faixa de público estreita: mais de 75% dos usuários do Pinterest são mulheres, dependendo do seu público-alvo, isso é uma grande vantagem ou desencorajamento. Mais usuários do sexo masculino estão se juntando ao aplicativo, no entanto, isso pode mudar. Alcançar um público amplo é menos provável no Pinterest do que em outros sites.

Regras : As imagens que você publica devem atender a certos requisitos de qualidade e tamanho. Estes não são muito difíceis de cumprir, mas leva tempo.

Direitos autorais da imagem: Se você estiver usando fotos tiradas por você mesmo, isso não é um problema, mas problemas de direitos autorais podem surgir quando você usa imagens de outras pessoas para uso comercial. É melhor você usar suas próprias imagens, ou então certifique-se de que as imagens que você usa são livres de direitos autorais.

Proteção de imagem: é muito fácil para um usuário usar sua imagem no Pinterest sem creditar ou vincular sua conta. Este é um problema em todos os sites de mídia social e páginas da web, por isso recomendamos que você adicione uma marca d'água às suas imagens antes de postar. Ele ainda pode ser cortado, mas oferece uma camada adicional de proteção.

O Pinterest é um site de compartilhamento de fotos ideal, com mais foco em apenas fotos do que em outros sites de mídia social.

Twitter – Os melhores aplicativos de mídia social para pequenas empresas

Prós e contras do Twitter

Usuários: o Twitter tem 330 milhões de usuários ativos e quase metade deles admite ter comprado algo que viu no app

Faixa etária: Quase 40% dos usuários do Twitter estão na faixa etária de 25 a 34 anos.

Prós do Twitter

Nova fonte: Um ótimo lugar para acompanhar as notícias e tendências atuais de negócios, o Twitter pode funcionar como seu feed de notícias principal.

Mostre sua personalidade: muitas empresas, grandes e pequenas, usam sua plataforma para discutir coisas relevantes para seus produtos ou serviços, ao mesmo tempo em que mostram um pouco de sua personalidade. As pessoas são mais propensas a considerar a compra de um produto de uma empresa se sentirem que conhecem ou gostam da pessoa por trás dele.

Sem algoritmo: as postagens do Twitter são mostradas em ordem cronológica em tempo real. Não existe um algoritmo que decida o que é mostrado no topo dos seus feeds, ao contrário do Instagram. Você verá automaticamente sua postagem se eles olharem para baixo no feed até a última postagem que viram.

Poder do Retweeting: Se alguém retweetar seu tweet original, todos os seus seguidores verão a postagem e poderão curtir ou retweetar novamente. Esse efeito de composição pode permitir que um usuário se torne viral facilmente.

Mídia: A variedade de mídia permite que os usuários publiquem um tweet rápido, uma sequência bem pensada de tweets, além de fotos e imagens.

Contras do Twitter

Anúncios: tweets promovidos ou anúncios pagos podem ser muito caros.

Limite de caracteres: os tweets são limitados a 280 caracteres. Embora você possa iniciar uma sequência de vários tweets relacionados, dominar uma entrega concisa de informações leva tempo.

Sobrecarga de informações: há tantos tweets por dia que uma conta típica não verá todo o conteúdo que segue. O conteúdo pode facilmente se perder.

Contas de bots/spam: embora as contas de spam sejam um problema para todos os aplicativos de mídia social, os Twitters eram tão severos que, na verdade, removeram contas de spam do site. Isso resultou na conta oficial do Twitter perdendo 12% de sua base de seguidores, o que equivale a 7 milhões de seguidores!

O Twitter evoluiu para um novo lar para o marketing digital e, embora possa não agradar a todos, vale a pena considerar um site em potencial para o seu negócio.

Um resumo dos prós e contras de cada aplicativo

Em resumo, você pode usar os seguintes sites de mídia social para divulgar sua empresa pelos seguintes motivos:

Instagram: Principalmente um aplicativo de compartilhamento de fotos e vídeos, o Instagram oferece ferramentas e análises de negócios integradas, bem como DMs para facilitar a comunicação. Desconfie dos custos de anúncios e de um algoritmo em constante mudança que exigirá que você pense em qual conteúdo produzir. O Instagram é sem dúvida o melhor aplicativo para fazer postagens de mídia social, simplesmente por causa da facilidade de uso. Também é sem dúvida o melhor aplicativo para criar postagens de mídia social devido aos recursos de edição e filtro aos quais você tem acesso.

TikTok: o Tiktok hospeda um público mais jovem, com vários caminhos para se envolver e se tornar viral. Conteúdo de vídeo de formato curto de 30 segundos a 3 minutos é a principal forma de conteúdo que você terá que produzir. O Tiktok é um dos melhores aplicativos para criação de conteúdo de mídia social, pois possui todas as ferramentas e efeitos de edição necessários integrados ao aplicativo. Também é um dos melhores aplicativos para criar conteúdo para mídias sociais, pois muitos usuários postam vídeos do Tiktok em outros sites de redes sociais.

Facebook: Ótimo para se envolver com sua comunidade local, ingressar ou criar grupos relacionados aos serviços que você oferece e hospedar eventos, o Facebook é uma ótima plataforma que suporta uma variedade de conteúdos. É a plataforma mais popular entre o público de meia idade e deve ser seu público-alvo se você a estiver usando. Você provavelmente já usou o Facebook antes e tem um bom conhecimento do que as pessoas gostam no aplicativo.

Pinterest: Com foco em fotos de alta qualidade que podem ser facilmente vinculadas a sites externos, o Pinterest normalmente tem um alcance de público mais estreito, mas uma alta taxa de conversão de pins em vendas. Produtos de nicho ou postagens específicas geralmente são favorecidos em relação ao conteúdo genérico.

Twitter: Uma variedade de mídias, incluindo imagens e vídeos, pode ser usada, com foco em textos curtos chamados tweets. Pode ser difícil se manter relevante em meio à quantidade de conteúdo produzido diariamente para o aplicativo, mas não há algoritmo para contestar, suas postagens aparecerão nos feeds em ordem cronológica. Ótimo para se comunicar com os clientes e mostrar um pouco da personalidade por trás do negócio.

Considerações finais e dicas gerais para cada aplicativo

Não existe uma resposta certa quando se trata de escolher a melhor plataforma de mídia social para o seu negócio. Sim, alguns são mais compatíveis com sua visão do que outros, mas você ainda pode encontrar sucesso em um site que não necessariamente favorece seu conteúdo.

Nosso objetivo é apontá-lo na direção certa para obter os resultados mais gratificantes e fáceis de alcançar. A melhor mídia social para o seu negócio em particular é o aplicativo que você gosta de usar para promover seu conteúdo e aquele no qual você está disposto a dedicar tempo e esforço para crescer.

O objetivo deste artigo é destacar os prós e contras de vários aplicativos para que você possa experimentá-los e encontrar a melhor mídia social para sua pequena empresa. Não há nada que impeça você de usar todas ou algumas dessas plataformas ou se concentrar em apenas uma. Esteja atento quando e se os clientes solicitarem seu identificador de mídia social em um site específico, pois estão mostrando uma demanda por seu produto ou serviço nesse aplicativo.

A principal regra a ser considerada na hora de promover seu negócio é que você precisa fornecer algo útil ao seu público. Você pode sentir que seu produto ou serviço não é polido ou fotogênico o suficiente para ser postado online, mas aplicativos como Instagram e Facebook são um lugar onde as pessoas vêm para explorar seus interesses e encontrar algum tipo de valor. Se você puder encontrar uma maneira de empacotar sua oferta de uma maneira divertida, educativa, emocionante, imaginativa ou atraente, você está no caminho certo para iniciar um negócio de mídia social bem-sucedido.

Aprender a equilibrar conteúdo de qualidade e uma quantidade consistente de conteúdo para permanecer relevante pode ser complicado, e é algo que cada empresa deve decidir por si mesma. A frequência com que você escolhe postar e o que publica são dois dos maiores desafios que as empresas enfrentam online. Há uma linha tênue entre o conteúdo regular e a postagem que parece spam, então sempre se pergunte por que você está postando. Nem tudo o que você lança precisa ser espetacular, mas deve estar relacionado ao seu objetivo geral de vendas e à identidade da sua marca.

Não desanime se estiver lutando para ganhar seguidores. É mais importante criar um senso de comunidade em sua conta. Você está respondendo aos comentários e DMs? Você está ajudando as pessoas interessadas com o que você está oferecendo com valor? Você está apoiando outras contas em uma jornada semelhante à sua e criando interações significativas?

Muitas contas online têm milhares de seguidores, mas pouco ou nenhum engajamento ou vendas, porque estão se concentrando apenas no crescimento, negligenciando a manutenção dos espectadores que já possuem. Aumentar sua conta é muito importante, mas aproveitar as oportunidades para se envolver com os seguidores pode criar clientes recorrentes e uma contagem de seguidores leais que o apoiarão em outros sites.

Perguntas frequentes

Por que as marcas devem usar as mídias sociais? / Quais marcas devem usar as mídias sociais?

Qualquer empresa grande ou pequena pode se beneficiar de ter uma conta de mídia social. Com o aumento das compras online e do uso da internet ao longo dos anos, é uma necessidade para muitas empresas ter uma presença online.

Quais são os custos típicos de mídia social para pequenas empresas?

O maior benefício da mídia social é que ela é gratuita para se inscrever, mais empresas e consumidores usam o site porque não há custos. Os anúncios pagos ajudam a impulsionar sua conta, mas não são obrigatórios para todas as empresas. Brindes, publicações compartilhadas, informações que agregam valor ou entretenimento e um bom engajamento dos seguidores podem criar seguidores online estáveis ​​sem a necessidade de anúncios.

Qual a importância das mídias sociais para as pequenas empresas ?

Isso depende inteiramente da sua estratégia de marketing, você está mais focado em vendas on-line ou deseja aumentar o número de seguidores locais. De qualquer forma, você deve usar as mídias sociais, mas em graus variados. Uma loja online sem localização física deve priorizar as redes sociais como principal ferramenta de marketing.

Qual mídia social é melhor para pequenas empresas? / Conselhos para empresas que usam mídias sociais:

Em geral, Facebook, Instagram, Tiktok, Pinterest e Twitter são boas ideias. Concentre-se nos aplicativos que seu público-alvo usa, bem como nos aplicativos que melhor mostram o produto ou serviço que você está oferecendo. Veja onde e como outras empresas estão comercializando produtos semelhantes on-line, mas comercializando de sua maneira única.

Como usar as redes sociais para uma pequena empresa?

Uma das melhores coisas que você pode fazer é se perguntar quem são seus clientes ideais. A maioria das pessoas não se importa com seu produto ou serviço. Eles estão simplesmente procurando o conteúdo que fornecerá a melhor solução para seu problema. Concentrar-se no marketing do valor que seu produto oferece, em vez do produto em si, é um ótimo começo nas mídias sociais.

O que a mídia social pode fornecer para uma pequena empresa local?

As mídias sociais fornecem reconhecimento da marca. A maioria das pessoas em sua área local usa a mídia social como sua principal fonte de notícias, forma de comunicação e centro de entretenimento, mesmo que queira comprar localmente. Ao fazer marketing on-line, você pode segmentar um público local que pode não estar ciente da sua marca.

Como posso promover o meu negócio online gratuitamente?

Aprender a agregar valor por meio de conteúdo de alta qualidade e usar palavras-chave para otimização de mecanismos de pesquisa promoverá seus negócios sem a necessidade de anúncios excessivos. Na árvore de perfis, somos especializados em marketing de conteúdo digital e teremos o maior prazer em conversar sobre suas opções.

Esperamos que você tenha recebido valor deste blog, temos muito mais artigos para você escolher ou você pode entrar em contato com nossa equipe para obter ajuda personalizada sobre como expandir seus negócios on-line!

Então você já decidiu quais são os melhores aplicativos de mídia social para negócios? Qual aplicativo melhor se adapta ao seu negócio e estilo de marketing?

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