6 ตัวอย่างรหัสอ้างอิงเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับกลยุทธ์การตลาดอ้างอิงครั้งต่อไปของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-25

โปรแกรมอ้างอิงได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

มันสมเหตุสมผล

พวกเขาเปิดโอกาสให้ลูกค้าได้รับเงินจากเพื่อนที่ไว้ใจได้และสมาชิกในครอบครัว ยิ่งคุณอ้างอิงคนมากเท่าไร คุณก็จะได้รับเงินมากขึ้นเท่านั้น

และทุกโปรแกรมการตลาดเพื่อการแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ดีมีส่วนประกอบสำคัญหลายประการ หนึ่งในนั้นคือรหัสอ้างอิง

แต่มันคืออะไรและแตกต่างจากลิงค์อ้างอิงอย่างไร? วิธีที่ดีที่สุดในการใช้พวกเขาในแคมเปญการตลาดอ้างอิงของคุณมีอะไรบ้าง?

ในคู่มือที่ครอบคลุมนี้ เราจะดูตัวอย่างรหัสอ้างอิงหกตัวอย่างจากบริษัทในชีวิตจริง เพื่อเรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างรหัสอ้างอิง

เรายังจะได้เรียนรู้:

  • รหัสอ้างอิงคืออะไร
  • ความแตกต่างระหว่างรหัสอ้างอิงและลิงก์
  • รหัสอ้างอิงทำงานอย่างไร

มาดำน้ำกันเถอะ!

รหัสอ้างอิงคืออะไร?

รหัสอ้างอิงเป็นการผสมผสานระหว่างตัวอักษรและตัวเลขที่ไม่ซ้ำกันซึ่งทำหน้าที่เป็นรหัสพิเศษ

บริษัทต่างๆ ใช้รหัสอ้างอิงเหล่านี้เพื่อติดตามที่มาของการอ้างอิงเพื่อเชื่อมโยงการอ้างอิงกับลูกค้าที่ส่งพวกเขามาตั้งแต่ต้น หากไม่มีรหัสอ้างอิง บริษัทต่างๆ จะไม่มีทางรู้ว่าใครเป็นผู้ส่งการอ้างอิงและใครสมควรได้รับรางวัล

นั่นคือเหตุผลที่รหัสอ้างอิงถูกกำหนดให้กับผู้อ้างอิงทุกคนเมื่อพวกเขาเข้าร่วมโปรแกรม เมื่อลูกค้าที่อ้างอิงเสร็จสิ้นการดำเนินการที่ต้องการ (เช่น การสมัครแผนชำระเงิน) ผู้อ้างอิงจะได้รับรางวัล ในกรณีของโปรแกรมการอ้างอิงแบบสองด้าน ทั้งผู้อ้างอิงและลูกค้าที่อ้างอิงจะได้รับรางวัล

รหัสอ้างอิงจาก Uber มีลักษณะดังนี้:

โปรแกรมอ้างอิง uber

แหล่งที่มาของรูปภาพ : โปรแกรมอ้างอิง Uber

ดังที่คุณเห็นจากตัวอย่างข้างต้น รหัสอ้างอิงเป็นการผสมผสานระหว่างตัวอักษรและตัวเลขอย่างง่าย นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของรหัสอ้างอิงที่สามารถแสดงได้ ในบางกรณี อาจมีได้เฉพาะตัวเลข เช่น ชื่อผู้อ้างอิงหรือหมายเลขสุ่ม

ในกรณีอื่นๆ รหัสอ้างอิงสามารถเป็นส่วนหนึ่งของลิงค์อ้างอิงได้ เราจะพูดถึงความแตกต่างระหว่างรหัสอ้างอิงและลิงก์ในรายละเอียดเพิ่มเติมในบทต่อไป ดังนั้นโปรดอดทนรอ

รหัสอ้างอิงและลิงค์อ้างอิงต่างกันอย่างไร?

แม้ว่าทั้งสองคำจะใช้แทนกันได้ แต่ก็มีความแตกต่างกันเล็กน้อย ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ รหัสอ้างอิงเป็นการผสมผสานระหว่างตัวอักษรและตัวเลขที่ลูกค้าอ้างอิงต้องพิมพ์ด้วยตนเองเพื่อปลดล็อกรางวัล และมักจะสั้นกว่านั้น

ในทางกลับกัน ลิงค์อ้างอิงมี URL ของหน้า Landing Page ที่ลูกค้าอ้างอิงจะถูกนำไปเมื่อคลิกที่ลิงค์

ลิงก์ผู้อ้างอิงโดยทั่วไปมีรหัสอ้างอิงที่ส่วนท้ายที่ช่วยให้บริษัทติดตามว่าใครเป็นผู้อ้างอิง แทนที่จะพิมพ์รหัสด้วยตนเอง ผู้อ้างอิงสามารถแชร์ลิงก์ผ่านช่องทางการสื่อสารที่ต้องการกับเพื่อนได้อย่างง่ายดาย ทำให้ประสบการณ์ทั้งหมดของโปรแกรมการอ้างอิงเป็นเรื่องง่าย

นี่คือตัวอย่างรหัสอ้างอิงภายในลิงก์อ้างอิง:

โปรแกรมอ้างอิง coinbase

แหล่งที่มาของรูปภาพ : โปรแกรมอ้างอิง Coinbase

ลิงค์ในกล่องสีน้ำเงินคือลิงค์อ้างอิง ในขณะที่ข้อความในกล่องสีแดงคือรหัสอ้างอิงจริง

ตอนนี้เรารู้ความแตกต่างระหว่างทั้งสองแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะดูว่ารหัสอ้างอิงทำงานอย่างไร

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการสำหรับการสร้างรหัสอ้างอิงมีอะไรบ้าง

รหัสอ้างอิงจะมีตัวเลข ตัวอักษร หรือทั้งสองอย่างหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับคุณทั้งหมดและสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการที่ควรปฏิบัติตาม:

  • หลีกเลี่ยงการใช้ตัว I ตัวพิมพ์ใหญ่หรือตัว L ตัวพิมพ์เล็ก เนื่องจากตัวพิมพ์เหล่านี้สับสนได้ง่าย
  • หลีกเลี่ยงการใช้ตัว O และศูนย์
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสนั้นอ่านและจดจำได้ง่าย
  • หากคุณต้องการปรับแต่งรหัสอ้างอิงของคุณ ให้ปรับแต่งให้เข้ากับชื่อหรือนามสกุลของบุคคลนั้น ไม่ใช่แบรนด์ของคุณ
  • เก็บรหัสอ้างอิงของคุณในรูปแบบเดียวกัน

ทำไมคุณจึงควรใช้รหัสอ้างอิง?

รหัสอ้างอิงทำให้โปรแกรมอ้างอิงมีระเบียบและจัดการได้ง่ายขึ้น

ลองนึกภาพสถานการณ์ในชีวิตจริงเพื่ออธิบายประโยชน์ของรหัสอ้างอิงให้ละเอียดยิ่งขึ้น

สมมติว่าคุณมีแอพแชร์รถ คุณเพิ่งเปิดตัวโปรแกรมแนะนำเพื่อนที่คุณให้รางวัลแก่ผู้คนสำหรับการแนะนำที่ประสบความสำเร็จ คุณเสนอการเดินทางฟรีหนึ่งครั้งแก่ทุกคนที่นำลูกค้าใหม่มาให้คุณ และคุณยังมอบการเดินทางฟรีให้กับลูกค้าที่อ้างอิงเมื่อพวกเขาสมัครเปิดบัญชีครั้งแรก

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้ารายใดควรได้รับรางวัลโดยไม่มีรหัสอ้างอิงเฉพาะ? การจัดการโปรแกรมอ้างอิงอาจง่ายกว่าถ้าคุณมีลูกค้าไม่กี่ร้อยราย แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฐานลูกค้าของคุณเพิ่มขึ้นเป็นพันราย

รหัสอ้างอิงช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการจัดการโปรแกรมผู้อ้างอิง และรับรองว่าทุกคนจะได้รับรางวัลตามที่สัญญาไว้ตั้งแต่แรก ซึ่งจะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาลูกค้าไว้ได้ในระยะยาว

และหากคุณใช้ซอฟต์แวร์โปรแกรมอ้างอิง กระบวนการทั้งหมดจะตรงไปตรงมาและจัดการได้ง่ายขึ้น

คุณจะสามารถติดตามทุกการอ้างอิงจากช่วงเวลาที่ผู้อ้างอิงส่งรหัสอ้างอิงไปยังคนที่สองที่ทำการแปลง นอกจากนี้คุณยังสามารถติดตามผู้อ้างอิงที่ใช้งานมากที่สุดของคุณ ดูจำนวนผู้อ้างอิงที่ลูกค้าของคุณส่งออกทุกวัน/สัปดาห์/เดือน เปอร์เซ็นต์ของการอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จ และอื่นๆ ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณติดตามโปรแกรมผู้อ้างอิงของคุณได้อย่างใกล้ชิดและปรับแต่งตามนั้น

6 ตัวอย่างของบริษัทที่ใช้รหัสอ้างอิง

จนถึงตอนนี้ เราได้เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับรหัสอ้างอิง และเหตุใดรหัสดังกล่าวจึงเป็นส่วนสำคัญของโปรแกรมอ้างอิงทุกโปรแกรม ถึงเวลาแล้วที่จะดูว่าบริษัทที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกบางแห่งใช้รหัสอ้างอิงได้อย่างไร

มาเริ่มกันเลย!

ตัวอย่าง #1: Coinbase

บริษัทแรกในรายการตัวอย่างรหัสอ้างอิงของเราคือ Coinbase

บริษัทมีโปรแกรมอ้างอิงสองด้านที่ให้โบนัสแก่ผู้อ้างอิงและลูกค้าที่อ้างอิงด้วยโบนัส เมื่อลูกค้าที่อ้างอิงลงทะเบียนสำหรับบัญชี Coinbase โดยใช้ลิงก์อ้างอิงที่ไม่ซ้ำใคร และทำการซื้อขาย crypto ที่มีสิทธิ์ ทั้งสองฝ่ายจะได้รับโบนัส จำนวนโบนัสอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ประเทศต้นทาง

ผู้อ้างอิงสามารถรับลิงก์ผู้อ้างอิงที่ไม่ซ้ำใครได้โดยไปที่หน้าเชิญบน Coinbase.com หรือไปที่การตั้งค่าในแอปมือถือ Coinbase ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขาสามารถแชร์ลิงก์ผ่านอีเมล ข้อความ หรือผ่านแอพส่งข้อความ

โปรแกรมอ้างอิง coinbase

แหล่งที่มาของรูปภาพ : โปรแกรมอ้างอิง Coinbase

ดังที่เราเห็นจากภาพด้านบน รหัสอ้างอิงที่ท้ายลิงก์เป็นตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษผสมกัน รหัสนี้ยังเป็นแบบส่วนบุคคล (โปรดทราบว่ารหัสนี้มีรูปแบบนามสกุลของฉันอย่างไร)

ตัวอย่าง #2: ClickUp

ClickUp คือตัวอย่างรหัสอ้างอิงที่สองในรายการของเรา

โปรแกรมอ้างอิงของบริษัทนั้นค่อนข้างง่าย: คุณได้รับคะแนนเครดิต ClickUp โดยการแบ่งปันแพลตฟอร์มกับเพื่อนและครอบครัวของคุณ

กระบวนการในการรับลิงค์อ้างอิงที่ไม่ซ้ำใครนั้นตรงไปตรงมามาก ลูกค้าทุกคนที่สมัครเข้าร่วมโปรแกรมแนะนำของ ClickUp จะได้รับลิงก์ที่แชร์ได้เฉพาะ เพื่อให้ผู้อ้างอิงได้รับคะแนนเครดิต ClickUp ลูกค้าที่อ้างอิงต้องลงทะเบียนสำหรับบัญชีหรือซื้อแผน ClickUp โดยใช้ลิงก์

จำนวนเครดิตจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของแผนที่ลูกค้าที่อ้างอิงจะซื้อ ตัวอย่างเช่น:

  • คุณได้รับ 150 คะแนนสำหรับการแนะนำผู้คนสู่ Free Forever
  • คุณได้รับ 250 คะแนนสำหรับการแนะนำบุคคลไม่ จำกัด (รายเดือน)
  • คุณได้รับ 500 คะแนนสำหรับการแนะนำบุคคลเข้าสู่ธุรกิจ (รายเดือน)
  • คุณได้รับ 1,000 คะแนนสำหรับการแนะนำบุคคลไม่ จำกัด (รายปี)
  • คุณได้รับ 2,500 คะแนนสำหรับการแนะนำบุคคลเข้าสู่ธุรกิจ (รายปี)
  • คุณได้รับ 2,500 คะแนนสำหรับการแนะนำบุคคลสู่องค์กร (รายปี)

หมายเหตุ: 100 คะแนน ClickUp มีมูลค่า $1.00 ในเครดิต ClickUp สมมติว่าลูกค้าที่อ้างอิงลงทะเบียนสำหรับแผนธุรกิจรายปี ซึ่งจะทำให้คุณได้รับ 2,500 คะแนนหรือ $25

ตอนนี้ มาวิเคราะห์รหัสอ้างอิงให้ละเอียดยิ่งขึ้น

โปรแกรมอ้างอิงคลิกอัพ

แหล่งที่มาของรูปภาพ : โปรแกรมอ้างอิง ClickUp

เช่นเดียวกับ Coinbase ผู้อ้างอิงทุกคนจะได้รับลิงก์อ้างอิงเฉพาะซึ่งมีรหัสอ้างอิงอยู่ท้ายรายการ ในกรณีนี้ รหัสอ้างอิงเป็นการผสมผสานระหว่างตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษ นอกจากนี้ยังเป็นแบบส่วนตัวเนื่องจากมีชื่อของฉัน ผู้อ้างอิงสามารถคัดลอกและวางลิงก์หรือแชร์บน Facebook และ Twitter ได้โดยตรงจากหน้า Landing Page

ตัวอย่าง #3: AirTable

Airtable เป็นเครื่องมือสเปรดชีตที่ทันสมัยพร้อมความสามารถของฐานข้อมูล ใช้งานง่าย เป็นมิตรกับผู้ใช้ และให้ผู้ใช้สร้างฐานข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว เพื่อเพิ่มฐานลูกค้าในตลาดที่มีการแข่งขันสูงกับยักษ์ใหญ่อย่าง Wrike และ Asana บริษัทจึงมีโปรแกรมการอ้างอิงที่ใช้งานได้เต็มรูปแบบ ผู้อ้างอิงจะได้รับรางวัลเป็นเครดิตมูลค่า $10 สำหรับทุกการอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จ

ลูกค้าที่อ้างอิงต้องลงทะเบียนและยืนยันอีเมลเพื่อให้ผู้อ้างอิงได้รับเครดิต ผู้อ้างอิงสามารถใช้เครดิตเพื่ออัปเกรดเป็นแผน Plus หรือ Pro

โปรแกรมอ้างอิง airtable

แหล่งที่มาของรูปภาพ : โปรแกรมอ้างอิง Airtable

ดังที่เราเห็นได้จากภาพด้านบน รหัสอ้างอิงจะอยู่ภายในลิงก์อ้างอิงเฉพาะที่ผู้อ้างอิงแบ่งปันกับเครือข่ายของตน ผู้อ้างอิงสามารถแชร์ลิงก์ได้อย่างง่ายดายผ่าน Twitter หรือ Facebook หรือส่งโดยตรงไปยังกล่องจดหมายของลูกค้าที่อ้างอิง รหัสไม่ได้รับการปรับแต่ง แต่เป็นการผสมผสานระหว่างตัวอักษรและตัวเลขอย่างง่าย ทั้งตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก

ตัวอย่าง #4: Dropbox

Dropbox คือตัวอย่างรหัสอ้างอิงตัวต่อไปของเราและอาจเป็นหนึ่งในโปรแกรมอ้างอิงที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด ต้องขอบคุณโปรแกรมของบริษัท ทำให้บริษัทสามารถเติบโตได้ถึง 3900% ในเวลาเพียง 15 เดือนเท่านั้น

แม้ว่าโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์จะแตกต่างกันเล็กน้อยในปัจจุบัน แต่การทำงานภายในหลักก็เหมือนกัน: คุณได้รับพื้นที่พิเศษโดยการเชิญเพื่อนของคุณให้ลงชื่อสมัครใช้และเริ่มใช้แพลตฟอร์ม

รางวัลแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแผน Dropbox ของผู้อ้างอิง ตัวอย่างเช่น:

  • บัญชี Dropbox Basic รับ 500 MB ต่อผู้อ้างอิง
  • บัญชี Dropbox Plus รับ 1 GB ต่อผู้อ้างอิง
โปรแกรมอ้างอิงดรอปบ็อกซ์

แหล่งที่มาของรูปภาพ : โปรแกรมอ้างอิง Dropbox

รหัสอ้างอิงเป็นการผสมผสานระหว่างตัวอักษรและตัวเลขที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น ทั้งตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ โชคดีที่ไม่จำเป็นต้องจำลิงก์หรือพิมพ์เอง คุณสามารถส่งอีเมลคำเชิญให้กับเพื่อนและครอบครัวของคุณได้โดยตรงจากหน้าเพจ หรือคัดลอกและวางลิงก์ไปยังช่องทางการสื่อสารที่คุณต้องการ

ตัวอย่าง #5: จงใจ

Willful ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์แห่งความมุ่งมั่น มีโปรแกรมการอ้างอิงแบบสองด้านที่ตรงไปตรงมามาก กล่าวโดยสรุป ผู้อ้างอิงจะได้รับบัตรของขวัญ Amazon.ca มูลค่า 10 เหรียญ ในขณะที่ลูกค้าที่อ้างอิงประหยัดเงิน 20 เหรียญสำหรับแผน Willful ใดๆ

หลังจากที่ลูกค้าซื้อแผน Willful พวกเขาจะได้รับลิงก์อ้างอิงเฉพาะที่พวกเขาสามารถแชร์กับเครือข่ายได้โดยอัตโนมัติ ลิงก์จะอยู่ทางด้านขวามือของแดชบอร์ด Willful

โปรแกรมการอ้างอิงโดยเจตนา

แหล่งที่มาของรูปภาพ : โปรแกรมการอ้างอิงโดยเจตนา

ดังที่เราเห็นจากตัวอย่างข้างต้น รหัสอ้างอิงเป็นตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษผสมกัน ผู้อ้างอิงไม่ต้องจำรหัสหรือพิมพ์รหัสด้วยตนเอง พวกเขาสามารถคัดลอกลิงก์และแชร์กับเพื่อนและครอบครัวได้ทันที

ตัวอย่าง #6: Uptick

Uptick จดหมายข่าวการเงินรายสัปดาห์ เป็นตัวอย่างรหัสอ้างอิงสุดท้ายในรายการของเรา บริษัทได้รวมโปรแกรมการแนะนำผลิตภัณฑ์ไว้ในจดหมายข่าวเพื่อให้เข้าถึงสมาชิกได้มากขึ้น โปรแกรมอ้างอิงเป็นโปรแกรมหลักเป้าหมายที่ผู้อ้างอิงจะปลดล็อกรางวัลเพิ่มเติมเมื่อพวกเขาแนะนำผู้คนมากขึ้น ตัวอย่างเช่น:

  • หากคุณแนะนำ 5 คน คุณจะได้รับ Uptick Card Wallet
  • หากคุณแนะนำ 15 คน คุณจะได้รับ Uptick Pop Socket
  • หากคุณแนะนำเพื่อน 100 คน คุณจะได้รับเสื้อ Uptick
  • และอื่นๆ.
โปรแกรมอ้างอิง uptick

แหล่งที่มาของรูปภาพ : โปรแกรมอ้างอิง Uptick

รหัสอ้างอิงเป็นการผสมผสานระหว่างตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษ ผู้คนสามารถคัดลอกและส่งลิงก์หรือแชร์ผ่านอีเมล Facebook หรือข้อความได้โดยตรงจากหน้า Landing Page

ห่อ

ในที่สุดเราก็มาถึงจุดสิ้นสุดของโพสต์ที่กว้างขวางนี้ หวังว่าคุณจะมีความรู้เกี่ยวกับรหัสอ้างอิงและความสำคัญในการจัดการโปรแกรมอ้างอิงที่ประสบความสำเร็จ

นอกจากนี้เรายังมองว่ารหัสอ้างอิงในบริษัทต่างๆ เป็นอย่างไร และบริษัทเหล่านั้นใช้การอ้างอิงเพื่อขยายฐานลูกค้าของตนอย่างไร และให้รางวัลแก่ลูกค้าสำหรับการเผยแพร่คำดีๆ

เคล็ดลับสุดท้ายสำหรับคุณในวันนี้คือการพิจารณาลงทุนในซอฟต์แวร์โปรแกรมอ้างอิงที่สามารถทำให้กระบวนการจัดการการอ้างอิงเป็นไปโดยอัตโนมัติและคล่องตัว

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม อ่านโพสต์ของเราว่าทำไมคุณถึงต้องการซอฟต์แวร์การจัดการการอ้างอิง และสำรวจระบบซอฟต์แวร์โปรแกรมอ้างอิงที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน

ขอให้โชคดี!