6 ejemplos de códigos de referencia para inspirar su próxima estrategia de marketing de referencia

Los programas de referencia se han vuelto cada vez más populares en los últimos años.

Que tiene sentido.

Ofrecen a los clientes la oportunidad de ganar dinero de sus amigos y familiares de confianza. Cuantas más personas recomiendes, más dinero ganas.

Y cada programa de marketing de referencia bien administrado tiene varios ingredientes esenciales, uno de los cuales son los códigos de referencia.

Pero, ¿qué son y en qué se diferencian de los enlaces de referencia? ¿Cuáles son algunas de las mejores maneras de usarlos en sus campañas de marketing de referencia?

En esta extensa guía, veremos seis ejemplos de códigos de referencia diferentes de empresas de la vida real para aprender las mejores prácticas para crear códigos de referencia.

También vamos a aprender:

• que son los codigos de referencia
• la diferencia entre códigos de referencia y enlaces
• cómo funcionan los códigos de referencia

¡Vamos a sumergirnos!

¿Qué es un código de referencia?

Un código de referencia es una combinación única de letras y números que actúa como una identificación especial.

Las empresas usan estos códigos de referencia para rastrear el origen de una referencia para conectar las referencias con el cliente que las envió en primer lugar. Sin un código de referencia, las empresas no tendrían forma de saber quién envió la referencia y quién merece una recompensa.

Es por eso que los códigos de referencia se asignan a cada referencia cuando se unen a un programa. Una vez que el cliente referido complete la acción deseada (como suscribirse a un plan pago), el remitente recibirá su recompensa. En el caso de un programa de referidos de dos caras, tanto el remitente como el cliente referido obtienen una recompensa.

Así es como se ve un código de referencia de Uber:

Fuente de la imagen : programa de recomendación de Uber

Como puede ver en el ejemplo anterior, el código de referencia es una combinación simple de letras y números. Este es solo un ejemplo de cómo pueden verse los códigos de referencia. En algunos casos, pueden contener solo números, como el nombre del remitente o números aleatorios.

En otros casos, un código de referencia puede ser parte de un enlace de referencia. Discutiremos la diferencia entre los códigos de referencia y los enlaces con más detalle en el siguiente capítulo, así que tenga paciencia con nosotros.

¿Cuál es la diferencia entre los códigos de referencia y los enlaces de referencia?

Aunque los dos términos pueden usarse indistintamente, hay una ligera diferencia entre ellos. Como mencionamos anteriormente, los códigos de recomendación son una combinación de letras y números que el cliente recomendado debe ingresar manualmente para desbloquear una recompensa y, por lo general, son más cortos.

Por otro lado, un enlace de referencia contiene la URL de la página de destino a la que se llevará al cliente referido al hacer clic en el enlace.

Los enlaces de referencia generalmente contienen un código de referencia al final que ayuda a las empresas a rastrear de quién proviene la referencia. En lugar de escribir manualmente el código, los remitentes pueden compartir fácilmente el enlace a través de su canal de comunicación preferido con un amigo, lo que hace que toda la experiencia de los programas de referencia sea sencilla.

Aquí hay un ejemplo de un código de referencia dentro de un enlace de referencia:

Fuente de la imagen : programa de referencia de Coinbase

El enlace en el cuadro azul es el enlace de referencia, mientras que el texto en el cuadro rojo es el código de referencia real.

Ahora que sabemos la diferencia entre los dos, es hora de ver cómo funcionan exactamente los códigos de referencia.

¿Cuáles son algunas de las mejores prácticas para crear un código de referencia?

Si el código de referencia contendrá números, letras o ambos, depende totalmente de usted y de lo que funcione mejor para usted y su negocio. Sin embargo, hay algunas mejores prácticas a seguir:

• Evite el uso de I mayúsculas o L minúsculas, ya que se confunden fácilmente entre sí.
• Evite el uso de O y ceros.
• Asegúrese de que el código sea fácil de leer y recordar.
• Si desea personalizar sus códigos de referencia, adáptelos al nombre o apellido de la persona y no a su marca.
• Mantenga sus códigos de referencia en el mismo formato.

¿Por qué debería usar códigos de referencia?

Los códigos de referencia hacen que los programas de referencia sean más organizados y fáciles de administrar.

Imaginemos un escenario de la vida real para explicar más de cerca los beneficios de los códigos de referencia.

Suponga que tiene una aplicación para compartir viajes. Recientemente introdujiste un programa de recomendación de amigos en el que recompensas a las personas por recomendaciones exitosas. Usted ofrece un viaje gratis a cualquier persona que le traiga un nuevo cliente, y también le da un viaje gratis a los clientes referidos cuando se registran inicialmente para obtener una cuenta.

¿Cómo sabría qué clientes deberían ser recompensados ​​sin un código de referencia único? Administrar un programa de referencias puede ser más fácil cuando tiene unos pocos cientos de clientes, pero ¿qué sucede cuando su base de clientes crece a miles?

Los códigos de referencia simplifican el proceso de gestión de los programas de referencia y aseguran que todos reciban la recompensa que se les prometió en primer lugar. Esto puede aumentar la satisfacción del cliente y retener a los clientes a largo plazo.

Y si está utilizando un software de programa de referencia, todo el proceso se vuelve aún más sencillo y fácil de administrar.

Podrá realizar un seguimiento de cada referencia desde el momento en que la referencia envía el código de referencia hasta el segundo en que alguien convierte. También podrá realizar un seguimiento de sus referencias más activas, ver cuántas referencias envían sus clientes diariamente/semanalmente/mensualmente, el porcentaje de referencias exitosas y más. Esta información puede ayudarlo a mantener un seguimiento cercano de su programa de referencia y ajustarlo en consecuencia.

6 ejemplos de empresas que utilizan códigos de referencia

Hasta ahora, hemos aprendido todo sobre los códigos de referencia y por qué son una parte fundamental de cada programa de referencia. Ahora es el momento de ver cómo algunas de las empresas más populares del mundo utilizan códigos de referencia.

¡Empecemos!

Ejemplo #1: Coinbase

La primera empresa en nuestra lista de ejemplos de códigos de referencia es Coinbase.

La compañía tiene un programa de referencia de dos caras que recompensa tanto al remitente como al cliente referido con una bonificación. Una vez que el cliente referido se registre para obtener una cuenta de Coinbase utilizando el enlace de referencia único y realice un intercambio criptográfico elegible, las dos partes recibirán una bonificación. El monto del bono puede variar, dependiendo de factores como el país de origen.

Los remitentes pueden obtener su enlace de referencia único visitando la página Invitar en Coinbase.com o yendo a Configuración en su aplicación móvil Coinbase. Aún mejor, pueden compartir el enlace por correo electrónico, mensaje de texto o mediante una aplicación de mensajería.

Fuente de la imagen : programa de referencia de Coinbase

Como podemos ver en la imagen de arriba, el código de referencia al final del enlace es una combinación de letras, números y un carácter especial. El código también está personalizado (nótese cómo contiene una variación de mi apellido).

Ejemplo #2: ClickUp

ClickUp es el segundo ejemplo de código de referencia en nuestra lista.

El programa de referidos de la compañía es bastante simple: usted gana puntos de crédito ClickUp al compartir la plataforma con sus amigos y familiares.

El proceso de obtener un enlace de referencia único también es muy sencillo. Cada cliente que se registra en el programa de referencia de ClickUp recibe un enlace único para compartir. Para que el remitente reciba puntos de crédito ClickUp, el cliente referido debe registrarse para obtener una cuenta o comprar un plan ClickUp usando el enlace.

El monto del crédito varía según el tipo de plan que comprará el cliente referido. Por ejemplo:

• Obtienes 150 puntos por referir personas a Free Forever
• Obtienes 250 puntos por referir personas a Unlimited (mensual)
• Obtienes 500 puntos por referir personas a Business (mensual)
• Obtienes 1000 puntos por referir personas a Unlimited (Anualmente)
• Obtienes 2500 puntos por referir personas a Business (Anualmente)
• Obtiene 2500 puntos por recomendar personas a Enterprise (anual)

Nota: 100 puntos ClickUp valen $1.00 en crédito ClickUp. Entonces, supongamos que el cliente referido se registra en un plan comercial anual, que le otorga 2500 puntos o $25.

Ahora analicemos el código de referencia más de cerca.

Fuente de la imagen : programa de referencia ClickUp

Al igual que Coinbase, todos los remitentes reciben un enlace de referencia único que contiene el código de referencia al final. En este caso, el código de referencia es una combinación de letras, números y caracteres especiales. También es personalizado ya que contiene mi nombre. Los remitentes pueden simplemente copiar y pegar el enlace o compartirlo en Facebook y Twitter directamente desde la página de destino.

Ejemplo #3: Tabla de aire

Airtable es una herramienta moderna de hoja de cálculo con capacidades de base de datos. Es fácil de usar, fácil de usar y permite a los usuarios crear rápidamente una base de datos. Para aumentar su base de clientes en un mercado altamente competitivo con gigantes como Wrike y Asana, la empresa cuenta con un programa de recomendación completamente funcional. Los remitentes son recompensados ​​con $10 en crédito por cada referencia exitosa.

El cliente referido tiene que registrarse y verificar su correo electrónico para que el remitente reciba su crédito. El referente puede usar el crédito para actualizar a un plan Plus o Pro.

Fuente de la imagen : programa de referencia de Airtable

Como podemos ver en la imagen de arriba, el código de referencia está contenido dentro del enlace de referencia único que los remitentes comparten con su red. Los remitentes pueden compartir fácilmente el enlace a través de Twitter o Facebook o enviarlo directamente a la bandeja de entrada del cliente referido. El código no está personalizado; en cambio, es una simple combinación de letras y números, tanto en mayúsculas como en minúsculas.

Ejemplo #4: Dropbox

Dropbox es nuestro próximo ejemplo de código de referencia y probablemente uno de los programas de referencia más conocidos que existen. Gracias a su programa, la empresa logró obtener un crecimiento del 3900% en tan solo 15 meses.

Aunque el programa de referidos es un poco diferente hoy en día, su funcionamiento interno principal es el mismo: ganas espacio adicional al invitar a tus amigos a registrarse y comenzar a usar la plataforma.

Las recompensas varían según el plan de Dropbox del remitente. Por ejemplo:

• Las cuentas de Dropbox Basic obtienen 500 MB por referencia
• Las cuentas de Dropbox Plus obtienen 1 GB por referencia

Fuente de la imagen : programa de recomendación de Dropbox

El código de referencia es una combinación más compleja de letras y números, tanto en minúsculas como en mayúsculas. Afortunadamente, no hay necesidad de memorizar el enlace o escribirlo manualmente. Simplemente puede enviar la invitación por correo electrónico a sus amigos y familiares directamente desde la página o copiar y pegar el enlace a su canal de comunicación preferido.

Ejemplo #5: Voluntario

Willful, una plataforma de testamentos en línea, tiene un programa de referencia de dos caras muy sencillo. En resumen, las personas que recomiendan obtienen una tarjeta de regalo de Amazon.ca de $ 10, mientras que los clientes recomendados ahorran $ 20 en cualquier plan Willful.

Después de que un cliente compre un plan Willful, se le asignará automáticamente un enlace de referencia único que puede compartir con su red. El enlace se encuentra fácilmente en el lado derecho del tablero de Willful.

Fuente de la imagen : programa de referencia intencional

Como podemos ver en el ejemplo anterior, el código de referencia es una combinación de letras, números y caracteres especiales. Los remitentes no tienen que memorizar el código o escribirlo manualmente. Simplemente pueden copiar el enlace y compartirlo instantáneamente con sus amigos y familiares.

Ejemplo #6: Aumento

The Uptick, un boletín semanal de finanzas, es el último ejemplo de código de referencia de nuestra lista. La empresa ha integrado su programa de referidos en su newsletter para llegar a más suscriptores. El programa de referencia es un programa de hitos en el que los remitentes desbloquean más recompensas a medida que refieren a más personas. Por ejemplo:

• Si recomienda a 5 personas, obtendrá una billetera de tarjeta Uptick
• Si refieres a 15 personas, obtendrás un Uptick Pop Socket
• Si refieres a 100 amigos, obtendrás una sudadera Uptick.
• Y así.

Fuente de la imagen : programa de recomendación Uptick

El código de referencia es una combinación de letras, números y caracteres especiales. Las personas pueden simplemente copiar y enviar el enlace o compartirlo por correo electrónico, Facebook o mensaje de texto directamente desde la página de destino.

Terminando

Finalmente llegamos al final de esta extensa publicación. Con suerte, ahora está equipado con el conocimiento de qué son los códigos de referencia y su importancia en la gestión de un programa de referencia exitoso.

También observamos cómo se ven los códigos de referencia en diferentes empresas y cómo usan las referencias para expandir su base de clientes y recompensar a los clientes por difundir la buena palabra.

Nuestro consejo final para usted hoy es que considere invertir en un software de programa de referencia que pueda automatizar y agilizar el proceso de gestión de referencias.

Para obtener más información, lea nuestra publicación sobre por qué necesita un software de administración de referencias y explore los mejores sistemas de software de programas de referencia en el mercado actual.

¡Buena suerte!