6 Esempi di codice di riferimento per ispirare la tua prossima strategia di marketing di riferimento
Pubblicato: 2022-05-25I programmi di riferimento sono diventati sempre più popolari negli ultimi anni.
Ha senso.
Offrono ai clienti l'opportunità di guadagnare denaro dai loro fidati amici e familiari. Più persone inviti, più soldi guadagni.
E ogni programma di marketing di riferimento ben gestito ha diversi ingredienti essenziali, uno dei quali sono i codici di riferimento.
Ma cosa sono e in che cosa differiscono dai link di riferimento? Quali sono alcuni dei modi migliori per utilizzarli nelle tue campagne di referral marketing?
In questa guida completa, esamineremo sei diversi esempi di codice di riferimento di aziende reali per apprendere le migliori pratiche per la creazione di codici di riferimento.
Impareremo anche:
- cosa sono i codici di riferimento
- la differenza tra codici di riferimento e link
- come funzionano i codici di riferimento
Immergiamoci!
Che cos'è un codice di riferimento?
Un codice di riferimento è una combinazione univoca di lettere e numeri che funge da ID speciale.
Le aziende utilizzano questi codici di riferimento per tracciare l'origine di un riferimento per collegare i rinvii al cliente che li ha inviati in primo luogo. Senza un codice di riferimento, le aziende non avrebbero modo di sapere chi ha inviato il riferimento e chi merita una ricompensa.
Ecco perché i codici di riferimento vengono assegnati a ogni referrer quando si unisce a un programma. Una volta che il cliente segnalato completa l'azione desiderata (come la sottoscrizione di un piano a pagamento), il referrer riceverà il premio. In un caso di un programma di referral bilaterale, sia il referrer che il cliente segnalato ottengono un premio.
Ecco come appare un codice di riferimento di Uber:

Fonte immagine : programma di riferimento Uber
Come puoi vedere dall'esempio sopra, il codice di riferimento è una semplice combinazione di lettere e numeri. Questo è solo un esempio di come possono apparire i codici di riferimento. In alcuni casi, possono contenere solo numeri, come il nome del referrer o numeri casuali.
In altri casi, un codice di riferimento può essere parte di un link di riferimento. Discuteremo la differenza tra codici di riferimento e link in modo più dettagliato nel capitolo successivo, quindi abbiate pazienza.
Qual è la differenza tra codici di riferimento e link di riferimento?
Sebbene i due termini possano essere usati in modo intercambiabile, c'è una leggera differenza tra loro. Come accennato in precedenza, i codici di riferimento sono una combinazione di lettere e numeri che il cliente segnalato deve digitare manualmente per sbloccare un premio e di solito sono più brevi.
D'altra parte, un link di riferimento contiene l'URL della pagina di destinazione a cui verrà indirizzato il cliente segnalato dopo aver fatto clic sul link.
I link di referral contengono generalmente un codice di referral alla fine che aiuta le aziende a tenere traccia della provenienza del referral. Invece di digitare manualmente il codice, i referrer possono facilmente condividere il collegamento tramite il loro canale di comunicazione preferito con un amico, semplificando l'intera esperienza dei programmi di referral.
Ecco un esempio di codice di riferimento all'interno di un link di riferimento:

Fonte immagine : programma di riferimento Coinbase
Il link nella casella blu è il link di riferimento, mentre il testo nella casella rossa è il codice di riferimento effettivo.
Ora che conosciamo la differenza tra i due, è tempo di vedere come funzionano esattamente i codici di riferimento.
Quali sono alcune delle migliori pratiche per la creazione di un codice di riferimento?
Se il codice di riferimento conterrà numeri, lettere o entrambi, dipende interamente da te e da ciò che funziona meglio per te e la tua attività. Tuttavia, ci sono alcune buone pratiche da seguire:
- Evita di usare la I maiuscola o la L minuscola poiché sono facilmente confuse tra loro.
- Evita di usare O e zeri.
- Assicurati che il codice sia facile da leggere e da ricordare.
- Se desideri personalizzare i tuoi codici di riferimento, adattali al nome o al cognome della persona e non al tuo marchio.
- Mantieni i tuoi codici di riferimento nello stesso formato.
Perché dovresti usare i codici di riferimento?
I codici di riferimento rendono i programmi di riferimento più organizzati e facili da gestire.
Immaginiamo uno scenario di vita reale per spiegare più da vicino i vantaggi dei codici di riferimento.
Supponiamo di avere un'app per la condivisione di corse. Di recente hai introdotto un programma di presentazione di un amico in cui premi le persone per i referral di successo. Offri un passaggio gratuito a chiunque ti porti un nuovo cliente e dai un passaggio gratuito anche ai clienti segnalati quando inizialmente si registrano per un account.
Come faresti a sapere quali clienti dovrebbero essere premiati senza un codice di riferimento univoco? Gestire un programma di referral potrebbe essere più semplice quando hai poche centinaia di clienti, ma cosa succede quando la tua base clienti cresce fino a migliaia?
I codici di riferimento semplificano il processo di gestione dei programmi di riferimento e assicurano che tutti ricevano il premio promesso in primo luogo. Ciò può aumentare la soddisfazione dei clienti e fidelizzare i clienti a lungo termine.
E se stai utilizzando un software di programma di riferimento, l'intero processo diventa ancora più semplice e facile da gestire.
Sarai in grado di tracciare ogni referral dal momento in cui il referrer invia il codice referral al secondo in cui qualcuno converte. Potrai anche monitorare i tuoi referrer più attivi, vedere quanti referral inviano i tuoi clienti giornalmente/settimanalmente/mensile, la percentuale di referral di successo e altro ancora. Queste informazioni possono aiutarti a tenere traccia del tuo programma di riferimento e a perfezionarlo di conseguenza.
6 Esempi di aziende che utilizzano codici di riferimento
Finora, abbiamo imparato tutto sui codici di riferimento e sul perché sono una parte fondamentale di ogni programma di riferimento. Ora è il momento di vedere come alcune delle aziende più famose al mondo utilizzano i codici di riferimento.
Iniziamo!
Esempio n. 1: Coinbase
La prima azienda nel nostro elenco di esempi di codice di riferimento è Coinbase.
L'azienda ha un programma di referral bilaterale che premia sia il referrer che il cliente segnalato con un bonus. Una volta che il cliente segnalato si registra per un account Coinbase utilizzando il link di riferimento univoco ed effettua uno scambio di criptovalute idoneo, le due parti riceveranno un bonus. L'importo del bonus può variare, a seconda di fattori come il paese di origine.
I referrer possono ottenere il loro link di referral unico visitando la pagina Invito su Coinbase.com o andando su Impostazioni nella loro app mobile Coinbase. Ancora meglio, possono condividere il collegamento tramite e-mail, SMS o tramite un'app di messaggistica.

Fonte immagine : programma di riferimento Coinbase
Come possiamo vedere dall'immagine sopra, il codice di riferimento alla fine del link è una combinazione di lettere, numeri e un carattere speciale. Il codice è anche personalizzato (notare come contiene una variazione del mio cognome).

Esempio n. 2: ClickUp
ClickUp è il secondo esempio di codice di riferimento nel nostro elenco.
Il programma di referral dell'azienda è abbastanza semplice: guadagni punti di credito ClickUp condividendo la piattaforma con i tuoi amici e familiari.
Anche il processo per ottenere un link di riferimento univoco è molto semplice. Ogni cliente che si iscrive al programma di riferimento di ClickUp riceve un link condivisibile univoco. Affinché il referrer possa ricevere punti di credito ClickUp, il cliente segnalato deve creare un account o acquistare un piano ClickUp utilizzando il collegamento.
L'importo del credito varia a seconda del tipo di piano che il cliente segnalato acquisterà. Per esempio:
- Ottieni 150 punti per aver indirizzato le persone a Free Forever
- Ottieni 250 punti per aver indirizzato le persone a Unlimited (mensile)
- Ottieni 500 punti per aver indirizzato le persone a Business (mensile)
- Ottieni 1000 punti per aver indirizzato le persone a Unlimited (annuale)
- Ottieni 2500 punti per aver indirizzato le persone a Business (annuale)
- Ottieni 2500 punti per aver indirizzato le persone a Enterprise (annuale)
Nota: 100 punti ClickUp valgono $ 1,00 di credito ClickUp. Quindi, supponiamo che il cliente segnalato si iscriva a un piano aziendale annuale, che ti porta 2.500 punti o $ 25.
Ora analizziamo più da vicino il codice di riferimento.

Fonte immagine : programma di riferimento ClickUp
Come Coinbase, tutti i referrer ricevono un link referral univoco contenente il codice referral alla fine. In questo caso, il codice di riferimento è una combinazione di lettere, numeri e caratteri speciali. È anche personalizzato in quanto contiene il mio nome. I referrer possono semplicemente copiare e incollare il link o condividerlo su Facebook e Twitter direttamente dalla pagina di destinazione.
Esempio n. 3: AirTable
Airtable è un moderno strumento per fogli di calcolo con funzionalità di database. È semplice da usare, facile da usare e consente agli utenti di creare rapidamente un database. Per aumentare la sua base di clienti in un mercato altamente competitivo con giganti come Wrike e Asana, l'azienda ha un programma di riferimento completamente funzionale. I referrer vengono premiati con $ 10 di credito per ogni referral riuscito.
Il cliente segnalato deve registrarsi e verificare la propria e-mail affinché il referrer possa ricevere il credito. Il referrer può quindi utilizzare il credito per passare a un piano Plus o Pro.

Fonte immagine : programma di riferimento di Airtable
Come possiamo vedere dall'immagine sopra, il codice di riferimento è contenuto all'interno del link di riferimento univoco che i referrer condividono con la loro rete. I referrer possono facilmente condividere il collegamento tramite Twitter o Facebook o inviarlo direttamente alla casella di posta del cliente segnalato. Il codice non è personalizzato; invece, è una semplice combinazione di lettere e numeri, sia maiuscoli che minuscoli.
Esempio n. 4: Dropbox
Dropbox è il nostro prossimo esempio di codice di riferimento e probabilmente uno dei programmi di riferimento più famosi in circolazione. Grazie al suo programma, l'azienda è riuscita ad ottenere una crescita del 3900% in soli 15 mesi.
Sebbene il programma di riferimento sia oggi leggermente diverso, il suo funzionamento interno principale è lo stesso: guadagni spazio extra invitando i tuoi amici a registrarsi e iniziare a utilizzare la piattaforma.
I premi variano a seconda del piano Dropbox del referrer. Per esempio:
- Gli account Dropbox Basic ottengono 500 MB per referral
- Gli account Dropbox Plus ottengono 1 GB per referral

Fonte immagine : programma di riferimento Dropbox
Il codice di riferimento è una combinazione più complessa di lettere e numeri, sia minuscoli che maiuscoli. Fortunatamente, non è necessario memorizzare il collegamento o digitarlo manualmente. Puoi semplicemente inviare l'invito via e-mail ai tuoi amici e familiari direttamente dalla pagina o copiare e incollare il link al tuo canale di comunicazione preferito.
Esempio #5: Volontario
Willful, una piattaforma di testamento online, ha un programma di referral bilaterale molto semplice. In breve, i referrer ottengono una carta regalo Amazon.ca da $ 10, mentre i clienti segnalati risparmiano $ 20 su qualsiasi piano Willful.
Dopo che un cliente ha acquistato un piano Willful, gli verrà automaticamente assegnato un link di riferimento univoco che può condividere con la propria rete. Il collegamento si trova facilmente sul lato destro della dashboard di Willful.

Fonte immagine : programma di riferimento volontario
Come possiamo vedere dall'esempio sopra, il codice di riferimento è una combinazione di lettere, numeri e caratteri speciali. I referrer non devono memorizzare il codice o digitarlo manualmente. Possono semplicemente copiare il link e condividerlo istantaneamente con i loro amici e familiari.
Esempio n. 6: rialzo
The Uptick, una newsletter finanziaria settimanale, è l'ultimo esempio di codice di riferimento nel nostro elenco. L'azienda ha integrato il suo programma di referral nella sua newsletter per raggiungere più iscritti. Il programma di riferimento è un programma fondamentale in cui i referrer sbloccano più premi man mano che indirizzano più persone. Per esempio:
- Se inviti 5 persone, otterrai un portafoglio di carte Uptick
- Se inviti 15 persone, otterrai un Uptick Pop Socket
- Se presenti 100 amici, riceverai una felpa Uptick.
- E così via.

Fonte immagine : programma di riferimento Uptick
Il codice di riferimento è una combinazione di lettere, numeri e caratteri speciali. Le persone possono semplicemente copiare e inviare il collegamento o condividerlo tramite e-mail, Facebook o SMS direttamente dalla pagina di destinazione.
Avvolgendo
Finalmente siamo arrivati alla fine di questo lungo post. Si spera che ora tu sia dotato della conoscenza di cosa sono i codici di riferimento e della loro importanza nella gestione di un programma di riferimento di successo.
Abbiamo anche esaminato l'aspetto dei codici referral nelle diverse aziende e come utilizzano i referral per espandere la propria base di clienti e premiare i clienti per aver diffuso la buona parola.
Il nostro ultimo consiglio per te oggi è prendere in considerazione l'idea di investire nel software del programma di referral in grado di automatizzare e semplificare il processo di gestione dei referral.
Per ulteriori informazioni, leggi il nostro post sul motivo per cui hai bisogno di un software di gestione dei referral ed esplora i migliori sistemi software di programmi di referral oggi sul mercato.
Buona fortuna!