6 exemplos de código de referência para inspirar sua próxima estratégia de marketing de referência

Os programas de referência tornaram-se cada vez mais populares nos últimos anos.

Faz sentido.

Eles oferecem aos clientes a oportunidade de ganhar dinheiro com seus amigos e familiares confiáveis. Quanto mais pessoas você indicar, mais dinheiro você ganha.

E todo programa de marketing de referência bem executado tem vários ingredientes essenciais, um dos quais são os códigos de referência.

Mas o que são e como diferem dos links de referência? Quais são algumas das melhores maneiras de usá-los em suas campanhas de marketing de referência?

Neste extenso guia, veremos seis exemplos diferentes de códigos de referência de empresas da vida real para aprender as melhores práticas para criar códigos de referência.

Também vamos aprender:

• quais são os códigos de referência
• a diferença entre códigos de referência e links
• como funcionam os códigos de referência

Vamos mergulhar!

O que é um código de referência?

Um código de referência é uma combinação única de letras e números que funciona como um ID especial.

As empresas usam esses códigos de referência para rastrear a origem de uma referência para conectar as referências ao cliente que as enviou em primeiro lugar. Sem um código de referência, as empresas não teriam como saber quem enviou a referência e quem merece uma recompensa.

É por isso que os códigos de referência são atribuídos a cada referenciador quando eles ingressam em um programa. Assim que o cliente indicado concluir a ação desejada (como se inscrever em um plano pago), o indicado receberá sua recompensa. No caso de um programa de indicação bilateral, tanto o referenciador quanto o cliente indicado recebem uma recompensa.

Veja como é um código de referência do Uber:

Fonte da imagem : programa de referência Uber

Como você pode ver no exemplo acima, o código de referência é uma simples combinação de letras e números. Este é apenas um exemplo de como podem ser os códigos de referência. Em alguns casos, eles podem conter apenas números, como o nome do referenciador ou números aleatórios.

Em outros casos, um código de referência pode fazer parte de um link de referência. Discutiremos a diferença entre códigos de referência e links com mais detalhes no capítulo a seguir, portanto, tenha paciência conosco.

Qual é a diferença entre códigos de referência e links de referência?

Embora os dois termos possam ser usados ​​de forma intercambiável, há uma pequena diferença entre eles. Como mencionamos anteriormente, os códigos de referência são uma combinação de letras e números que o cliente indicado deve digitar manualmente para desbloquear uma recompensa e geralmente são mais curtos.

Por outro lado, um link de referência contém o URL da página de destino para a qual o cliente referido será direcionado ao clicar no link.

Os links de referência geralmente contêm um código de referência no final que ajuda as empresas a rastrear de quem veio a referência. Em vez de digitar manualmente o código, os referenciadores podem compartilhar facilmente o link por meio de seu canal de comunicação preferido com um amigo, facilitando toda a experiência dos programas de indicação.

Veja um exemplo de código de referência em um link de referência:

Fonte da imagem : programa de referência Coinbase

O link na caixa azul é o link de referência, enquanto o texto na caixa vermelha é o código de referência real.

Agora que sabemos a diferença entre os dois, é hora de ver como os códigos de referência funcionam exatamente.

Quais são algumas das práticas recomendadas para criar um código de referência?

Se o código de referência conterá números, letras ou ambos, depende inteiramente de você e do que funciona melhor para você e sua empresa. No entanto, existem algumas práticas recomendadas a serem seguidas:

• Evite usar I's maiúsculos ou L's minúsculos, pois eles são facilmente confundidos entre si.
• Evite usar O e zeros.
• Certifique-se de que o código seja fácil de ler e lembrar.
• Se você quiser personalizar seus códigos de referência, adapte-os ao nome ou sobrenome da pessoa e não à sua marca.
• Mantenha seus códigos de referência no mesmo formato.

Por que você deve usar códigos de referência?

Os códigos de referência tornam os programas de referência mais organizados e fáceis de gerenciar.

Vamos imaginar um cenário da vida real para explicar mais detalhadamente os benefícios dos códigos de referência.

Suponha que você tenha um aplicativo de compartilhamento de viagens. Você introduziu recentemente um programa de indicação de amigos onde você recompensa as pessoas por indicações bem-sucedidas. Você oferece uma carona gratuita para qualquer pessoa que lhe traga um novo cliente e também oferece uma carona gratuita para clientes indicados quando eles se inscrevem inicialmente em uma conta.

Como você saberia quais clientes devem ser recompensados ​​sem um código de referência exclusivo? Gerenciar um programa de indicação pode ser mais fácil quando você tem algumas centenas de clientes, mas o que acontece quando sua base de clientes cresce para milhares?

Os códigos de referência simplificam o processo de gerenciamento de programas de referência e garantem que todos recebam a recompensa que lhes foi prometida em primeiro lugar. Isso pode aumentar a satisfação do cliente e reter clientes a longo prazo.

E se você estiver usando um software de programa de referência, todo o processo se torna ainda mais direto e fácil de gerenciar.

Você poderá acompanhar todas as referências desde o momento em que a referência envia o código de referência até o segundo em que alguém converte. Você também poderá rastrear seus referenciadores mais ativos, ver quantas referências seus clientes enviam diariamente/semanal/mensal, a porcentagem de referências bem-sucedidas e muito mais. Essas informações podem ajudá-lo a acompanhar de perto o seu programa de indicação e ajustá-lo de acordo.

6 Exemplos de empresas que usam códigos de referência

Até agora, aprendemos tudo sobre códigos de indicação e por que eles são uma parte crítica de todo programa de indicação. Agora, é hora de ver como algumas das empresas mais populares do mundo usam códigos de referência.

Vamos começar!

Exemplo nº 1: Coinbase

A primeira empresa em nossa lista de exemplos de códigos de referência é a Coinbase.

A empresa possui um programa de indicação bilateral que recompensa tanto o referenciador quanto o cliente indicado com um bônus. Depois que o cliente indicado se inscrever em uma conta Coinbase usando o link de referência exclusivo e fizer uma negociação de criptomoeda elegível, os dois lados receberão um bônus. O valor do bônus pode variar, dependendo de fatores como o país de origem.

Os referenciadores podem obter seu link de referência exclusivo visitando a página Convidar em Coinbase.com ou acessando Configurações em seu aplicativo móvel Coinbase. Melhor ainda, eles podem compartilhar o link por e-mail, mensagem de texto ou por meio de um aplicativo de mensagens.

Fonte da imagem : programa de referência Coinbase

Como podemos ver na imagem acima, o código de referência no final do link é uma combinação de letras, números e um caractere especial. O código também é personalizado (observe como contém uma variação do meu sobrenome).

Exemplo nº 2: ClickUp

ClickUp é o segundo exemplo de código de referência em nossa lista.

O programa de indicação da empresa é bem simples: você ganha pontos de crédito ClickUp compartilhando a plataforma com seus amigos e familiares.

O processo de obtenção de um link de referência exclusivo também é muito simples. Cada cliente que se inscrever no programa de referência do ClickUp recebe um link compartilhável exclusivo. Para que o referenciador receba pontos de crédito ClickUp, o cliente indicado deve se inscrever em uma conta ou adquirir um plano ClickUp usando o link.

O valor do crédito varia de acordo com o tipo de plano que o referido cliente irá adquirir. Por exemplo:

• Você ganha 150 pontos por indicar pessoas para o Free Forever
• Você ganha 250 pontos por indicar pessoas para Unlimited (Mensal)
• Você ganha 500 pontos por indicar pessoas para Negócios (Mensal)
• Você ganha 1000 pontos por indicar pessoas para Unlimited (anual)
• Você ganha 2500 pontos por indicar pessoas para Negócios (anualmente)
• Você ganha 2500 pontos por indicar pessoas para Enterprise (anualmente)

Observação: 100 pontos ClickUp valem US$ 1,00 em crédito ClickUp. Então, digamos que o cliente indicado se inscreva em um plano de negócios anual, que lhe traz 2.500 pontos ou US$ 25.

Agora vamos analisar o código de referência mais de perto.

Fonte da imagem : programa de referência ClickUp

Como a Coinbase, todos os referenciadores recebem um link de referência exclusivo contendo o código de referência no final. Nesse caso, o código de referência é uma combinação de letras, números e caracteres especiais. Também é personalizado, pois contém meu primeiro nome. Os referenciadores podem simplesmente copiar e colar o link ou compartilhá-lo no Facebook e Twitter diretamente da página de destino.

Exemplo nº 3: AirTable

Airtable é uma ferramenta de planilha moderna com recursos de banco de dados. É simples de usar, fácil de usar e permite que os usuários criem rapidamente um banco de dados. Para aumentar sua base de clientes em um mercado altamente competitivo com gigantes como Wrike e Asana, a empresa possui um programa de indicação totalmente funcional. Os referenciadores são recompensados ​​com $ 10 em crédito para cada indicação bem-sucedida.

O cliente indicado deve se cadastrar e verificar seu e-mail para que o referenciador receba seu crédito. O referenciador pode então usar o crédito para fazer upgrade para um plano Plus ou Pro.

Fonte da imagem : programa de referência Airtable

Como podemos ver na imagem acima, o código de referência está contido no link de referência exclusivo que os referenciadores compartilham com sua rede. Os referenciadores podem facilmente compartilhar o link via Twitter ou Facebook ou enviá-lo diretamente para a caixa de entrada do cliente indicado. O código não é personalizado; em vez disso, é uma simples combinação de letras e números, tanto maiúsculas quanto minúsculas.

Exemplo nº 4: Dropbox

O Dropbox é nosso próximo exemplo de código de referência e provavelmente um dos programas de referência mais conhecidos do mercado. Graças ao seu programa, a empresa conseguiu obter um crescimento de 3900% em apenas 15 meses.

Embora o programa de indicação seja um pouco diferente hoje, seu principal funcionamento interno é o mesmo: você ganha espaço extra convidando seus amigos para se inscrever e começar a usar a plataforma.

As recompensas variam de acordo com o plano do Dropbox do referenciador. Por exemplo:

• As contas do Dropbox Basic recebem 500 MB por referência
• As contas do Dropbox Plus recebem 1 GB por referência

Fonte da imagem : programa de referência do Dropbox

O código de referência é uma combinação mais complexa de letras e números, tanto maiúsculas quanto minúsculas. Felizmente, não há necessidade de memorizar o link ou digitá-lo manualmente. Você pode simplesmente enviar o convite por e-mail para seus amigos e familiares diretamente da página ou copiar e colar o link em seu canal de comunicação preferido.

Exemplo #5: Intencional

A Willful, uma plataforma de testamento online, tem um programa de referência bilateral muito simples. Em suma, os referenciadores recebem um vale-presente da Amazon.ca de US$ 10, enquanto os clientes indicados economizam US$ 20 em qualquer plano Willful.

Depois que um cliente compra um plano Willful, ele recebe automaticamente um link de referência exclusivo que pode compartilhar com sua rede. O link é facilmente localizado no lado direito do painel do Willful.

Fonte da imagem : Programa de indicação intencional

Como podemos ver no exemplo acima, o código de referência é uma combinação de letras, números e caracteres especiais. Os referenciadores não precisam memorizar o código ou digitá-lo manualmente. Eles podem simplesmente copiar o link e compartilhá-lo instantaneamente com seus amigos e familiares.

Exemplo nº 6: aumento

O Uptick, um boletim semanal de finanças, é o último exemplo de código de referência em nossa lista. A empresa integrou seu programa de referência em seu boletim informativo para alcançar mais assinantes. O programa de indicação é um programa de marco em que os indicados desbloqueiam mais recompensas à medida que indicam mais pessoas. Por exemplo:

• Se você indicar 5 pessoas, você receberá uma carteira de cartões Uptick
• Se você indicar 15 pessoas, você receberá um Uptick Pop Socket
• Se você indicar 100 amigos, você receberá um moletom Uptick.
• E assim por diante.

Fonte da imagem : programa de referência Uptick

O código de referência é uma combinação de letras, números e caracteres especiais. As pessoas podem simplesmente copiar e enviar o link ou compartilhá-lo por e-mail, Facebook ou mensagem de texto diretamente da página de destino.

Empacotando

Finalmente chegamos ao final deste extenso post. Espero que agora você esteja equipado com o conhecimento do que são códigos de referência e sua importância no gerenciamento de um programa de referência bem-sucedido.

Também analisamos a aparência dos códigos de referência em diferentes empresas e como elas estão usando as referências para expandir sua base de clientes e recompensar os clientes por espalharem a boa notícia.

Nossa dica final para você hoje é considerar investir em um software de programa de indicação que possa automatizar e agilizar o processo de gerenciamento de indicações.

Para obter mais informações, leia nosso post sobre por que você precisa de um software de gerenciamento de referência e explore os melhores sistemas de software de programa de referência do mercado hoje.

Boa sorte!