คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับ Mobility as a Service (MaaS)

Mobility as a Service (MaaS) คาดว่าจะเปลี่ยนโฉมหน้าอุตสาหกรรมการขนส่งในไม่ช้า นำระบบขนส่งทั้งหมดในพื้นที่ของคุณมาไว้ในแพลตฟอร์มดิจิทัลเดียว เชื่อกันว่าแนวคิดของ MaaS ทำให้ความจำเป็นในการมียานพาหนะส่วนตัวสำหรับการขนส่งของคุณเกือบเป็นศูนย์ภายในปี 2050!

แนวคิดพื้นฐานมีอยู่ในหลายส่วนของโลก แต่ถูกนำมาใช้เป็นครั้งแรกในฟินแลนด์ในปี 2558 และยังคงประสบความสำเร็จ! บิดาของแนวคิด MaaS คือนาย Sampo Hietanen เขาเป็นผู้แนะนำแอปพลิเคชัน Mobility as a Service เชิงพาณิชย์ตัวแรก

แนวคิดนี้เป็นการคลิกทันที และเขากลายเป็นคนเดือดดาลในฟินแลนด์ เขาไม่สามารถได้อย่างไร?

อุตสาหกรรมการขนส่งถือเป็นตลาดผู้บริโภคที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก ประชาชนใช้จ่ายโดยเฉลี่ยประมาณ 350 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือนสำหรับความต้องการด้านการเคลื่อนไหว! ดังนั้นทุกคนจึงค้นหาวิธีการเดินทางและแอพพลิเคชั่นที่ดีกว่า เช่น แอพจองรถแท็กซี่

ดังนั้นจึงมีการวิจัยจำนวนมากเกี่ยวกับอุตสาหกรรมนี้เพื่อทำให้ระบบมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น ดังนั้นจึงจะเสนอโอกาสทางธุรกิจที่ดีขึ้นสำหรับผู้ที่กำลังวางแผนที่จะทำให้ธุรกิจมีขนาดใหญ่

เราจะพูดถึงหัวข้อของ Mobility ในฐานะบริการ ผลกระทบ และอื่นๆ อีกมากมายในบล็อกนี้ที่นี่ อ่านต่อ!

Mobility เป็นบริการคืออะไร? มันเสนออะไร?

Mobility as a Service (MaaS) ทำให้การขนส่งทั้งหมด เช่น รถยนต์ แท็กซี่ การขนส่งสาธารณะ และแม้แต่รถไฟในพื้นที่ของคุณกลายเป็นแคปซูล คุณสามารถจองตั๋วไปยังจุดหมายปลายทางเฉพาะ ชำระเงินล่วงหน้าหรือหลังจากนั้น วางแผนการเดินทาง ดูข้อมูล ฯลฯ ผ่านโมดูลอะตอมนี้ พบว่า MaaS ทำให้ระบบขนส่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นและเป็นประโยชน์ต่อผู้เดินทาง

ข้อดีของ MaaS คืออะไร?

• ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง: MaaS มุ่งเน้นไปที่ความต้องการและคุณค่าของลูกค้ามากกว่าระบบการขนส่งแบบดั้งเดิม ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจเมื่อได้รับการตั้งค่าที่สูงขึ้น
• ประสิทธิภาพที่สูงขึ้น: MaaS ทำให้ระบบการขนส่งทั้งหมดมีประสิทธิภาพสูงเมื่อเทียบกับรูปแบบการขนส่งในปัจจุบัน
• การเข้าถึง: เนื่องจาก MaaS รวมการขนส่งเกือบทุกประเภทไว้ในที่เดียว ลูกค้าจึงสามารถไว้วางใจระบบ MaaS ได้เสมอ
• การทำงานร่วมกัน: การทำงานร่วมกันคือความสามารถของระบบคอมพิวเตอร์ในการแลกเปลี่ยนและใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่รวบรวมเหล่านั้น

 แนะนำสำหรับคุณ: คุณลักษณะเฉพาะ 10 อันดับแรกที่คุณต้องรวมไว้ในแอปจองแท็กซี่

รูปแบบการทำงานของ MaaS

เป็นระบบสำหรับการรักษาความปลอดภัยและการแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับการขนส่ง เช่น การใช้ทรัพยากร รายละเอียดการชำระเงินของรถ รายละเอียดตำแหน่ง ฯลฯ เมื่อองค์กรนำ MaaS ไปใช้ จะมีการดำเนินการชุดของกระบวนการเพื่อแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นสำหรับซอฟต์แวร์เพื่อติดตามปลายทาง ตำแหน่งที่ตั้ง การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง การจัดการข้อมูลสำคัญเพื่อให้เป็นประสบการณ์ที่ราบรื่น

รวมขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อใช้บริการ:

1. ลูกค้าจะขอเรียกรถผ่านแอพมือถือ
2. เสิร์ชเอ็นจิ้นจะติดตามเส้นทางที่เหมาะสมที่สุดระหว่างสถานที่สองแห่งโดยการวิเคราะห์รูปแบบต่างๆ ของการขนส่งสาธารณะและส่วนตัว
3. ลูกค้าทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อจองตั๋ว
4. เกตเวย์การชำระเงินรวมอยู่ในแอปพลิเคชันเพื่อจัดการค่าโดยสารหลังหรือตั๋วที่ชำระล่วงหน้า

MaaS เชื่อมต่อการขนส่งต่างๆ ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว และทำให้แผนการเดินทางของลูกค้าง่ายขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย

อะไรคือปัจจัยเติมน้ำมันสำหรับ MaaS?

ตามที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น MaaS กำเนิดขึ้นในเฮลซิงกิ แต่ต่อมาเมืองใหญ่หลายแห่งทั่วโลกก็เริ่มนำแบบเดียวกันไปใช้ในเวอร์ชันท้องถิ่นของตน เมืองใหญ่บางแห่ง เช่น ปารีส มงต์เปลลิเยร์ เวียนนา ฮันโนเวอร์ ลาสเวกัส ลอสแองเจลิส เดนเวอร์ สิงคโปร์ บาร์เซโลนา และอีกมากมาย อะไรคือปัจจัยกระตุ้นเบื้องหลังทั้งหมดนี้? สาเหตุหลักมาจากการอพยพของผู้คนจากชนบทสู่เมืองใหญ่ ดังนั้นการรองรับความต้องการด้านการขนส่งจะทำให้เมืองมีความแออัดมากขึ้น ดูตัวเลขที่ให้ไว้ซึ่งแสดงถึงอัตราการเพิ่มของประชากรในเมือง

ที่มาของภาพ: www.un.org

ดังนั้นในสถานการณ์ดังกล่าว แนวคิดเรื่องการใช้รถร่วมกันจึงกลายเป็นกระแสนิยมอย่างมากในพื้นที่ส่วนใหญ่ของโลก (ดูภาพด้านล่าง) ผู้เชี่ยวชาญด้านการเคลื่อนที่ในสาขานี้คาดการณ์ว่า MaaS เป็นโซลูชันหลักในการปกป้องเมืองจากจุดติดขัดดังกล่าวในระดับที่มากขึ้น ช่วยให้คุณเดินทางได้สะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ยิ่งกว่านั้น ประชากรในเมืองจะเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ

แหล่งข้อมูล: tsrc.berkeley.edu

MaaS: การเดินทางระหว่างรูปแบบที่ไร้รอยต่อ

เมืองใหญ่ส่วนใหญ่ทั่วโลกจะมีโปรแกรมวางแผนการเดินทางเพื่อให้การเดินทางในและรอบๆ เมืองเป็นเรื่องง่าย พวกเขาจะช่วยคุณจองตั๋ว ชำระเงินล่วงหน้า และเตรียมการที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับการเดินทาง แต่จะเป็นอย่างไรถ้าคุณสามารถทำได้ทั้งหมดด้วยการแตะไม่กี่ครั้งบนโทรศัพท์มือถือของคุณ

Mobility as a Service App รวมโหมดการขนส่งหลายรูปแบบไว้ในโมดูลเดียว นอกจากนี้ยังอำนวยความสะดวกในการแนะนำตัวเลือกการเดินทาง การจอง/การจอง และการชำระเงิน

ตัวอย่างจริงสำหรับแอปพลิเคชัน MaaS ในปัจจุบันคือตัวอย่างที่จัดทำโดย Qixxit ของ Deutsche Bahn และ Moovel ของ Daimler ทั้งคู่ให้บริการการเคลื่อนย้ายแบบบูรณาการในระดับประเทศ รวมโหมดการขนส่งทั้งแบบสาธารณะและแบบส่วนตัวไว้ด้วยกันในทุกโหมดการเดินทาง

การเดินทางโดยไม่ต้องใช้ตั๋วเป็นอีกหนึ่งคุณลักษณะของระบบที่สวยงามนี้ คุณสามารถเข้าและออกจากรูปแบบการขนส่งได้ทุกเวลา! MaaS ปัจจุบันมีฟังก์ชันการชำระเงินสองประเภท ได้แก่ การสมัครสมาชิกรายเดือนและตัวเลือกจ่ายตามการใช้งานจริง การสมัครสมาชิกรายเดือนช่วยให้ผู้ที่จัดทัวร์และการเดินทางสามารถซื้อเป็นกลุ่มและส่งต่อให้กับลูกค้าที่ต้องการได้

Pay-as you go ให้คุณจ่ายเมื่อการเดินทางหนึ่งๆ เสร็จสิ้นในรูปแบบการขนส่งใดๆ

ผู้ให้บริการ MaaS ชั้นนำทั่วโลก

 คุณอาจชอบ: 70mai 1S Smart WiFi Car DVR Review – Dash Cam ที่ยอดเยี่ยมเพื่อความปลอดภัยบนท้องถนนของคุณ

มองไปข้างหน้า: อนาคตของ MAAS

Mobility as a Service ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แม้ว่าหลายคนจะเคยสัมผัสความสะดวกสบายจากบริการนี้มาแล้วก็ตาม

ข้อดีที่ผู้ให้บริการ MaaS ให้กับผู้ที่อาศัยอยู่ในเมืองนั้นมีมากมาย การรวมรถไฟเข้าด้วยกัน ถนนและโรงจอดรถที่มากขึ้นจะช่วยให้เราแก้ปัญหาความแออัดในเมืองได้ในระดับที่ดี

อีกประการหนึ่งรวมถึงการเชื่อมต่อเครือข่ายการขนส่งทุกประเภทไว้ในแพลตฟอร์มเดียว และด้วยเหตุนี้จึงตอบสนองความต้องการของผู้เดินทางในเมืองในแต่ละวันได้อย่างง่ายดาย

ยิ่งไปกว่านั้น ทั้งหมดนี้ดำเนินการโดยใช้เทคโนโลยีสมาร์ทโฟนล่าสุดพร้อมเครือข่าย 4G/5G ปัญญาประดิษฐ์ การกำหนดเส้นทางแบบไดนามิก และอื่นๆ อีกมากมาย ดังนั้นความคล่องตัวจึงสะดวกสบายกว่าที่เคย

ดังนั้น MaaS จึงเป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไปอย่างไม่ต้องสงสัยในวิวัฒนาการของการเคลื่อนที่ ถ้าไม่มีในเมืองของคุณตอนนี้ ใจเย็นๆ Mobility as a Service (MaaS) กำลังจะมา!

 บทความนี้เขียนโดย Jeseena K. เธอเป็นนักเขียนเนื้อหาอาวุโสของ Infinite Open Source Solutions LLP ซึ่งเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ขายตรงชั้นนำ เธอเป็นนักอ่านที่ตะกละตะกรามและเธอใช้เวลาว่างไปกับการอ่านหนังสือหลากหลายหัวข้อตั้งแต่นวนิยายไปจนถึงเทคโนโลยีซอฟต์แวร์ล่าสุด