Un guide complet sur la mobilité en tant que service (MaaS)
Publié: 2020-01-29La mobilité en tant que service (MaaS) devrait bientôt changer le visage de l'industrie du transport. Il fait tomber l'ensemble du système de transport de votre localité sous une seule plateforme numérique. On pense que le concept de MaaS rend la nécessité de posséder un véhicule privé pour vos besoins de transport presque nulle d'ici 2050 !
Le concept de base existait dans de nombreuses régions du monde, mais il a été mis en œuvre pour la première fois en Finlande en 2015 et fonctionne toujours avec succès ! Le père du concept MaaS est considéré comme M. Sampo Hietanen. C'est lui qui a lancé la première application commerciale Mobility as a Service.
Le concept a été un déclic instantané, et il est devenu une fureur absolue en Finlande. Comment ne peut-il pas ?
L'industrie du transport est considérée comme le deuxième marché de consommation au monde. Le public dépense en moyenne environ 350 dollars américains par mois pour ses besoins de mobilité ! Ainsi, tout le monde à la recherche de meilleures méthodes de transport et d'applications telles que l'application de réservation de taxi.
Par conséquent, de nombreuses recherches sont menées sur cette industrie pour rendre le système plus efficace et plus productif. Ainsi, il offrira de meilleures opportunités commerciales à ceux qui envisagent de se développer dans le domaine des affaires.
Eh bien, nous traiterons du sujet de la mobilité en tant que service, de son impact et bien plus encore dans ce blog ici. Continue de lire!
- Qu'est-ce que la mobilité en tant que service ? Que propose-t-il ?
- Quels sont les avantages du MaaS ?
- Le modèle de travail de MaaS
- Quel est le facteur de ravitaillement pour MaaS ?
- MaaS : Voyage intermodal fluide
- Principaux fournisseurs MaaS à travers le monde
- REGARD VERS L'AVENIR : L'AVENIR DE LA MAAS
Qu'est-ce que la mobilité en tant que service ? Que propose-t-il ?
La mobilité en tant que service (MaaS) atomise l'ensemble des transports comme les voitures, les taxis, les transports en commun et même les chemins de fer dans votre localité dans une capsule. Vous pouvez réserver des billets pour une destination particulière, payer le montant à l'avance ou ultérieurement, planifier votre voyage, consulter des informations, etc. grâce à ce module atomisé. Il a découvert que MaaS rend le système de transport plus efficace et bénéfique pour les navetteurs.
Quels sont les avantages du MaaS ?
- Centré sur le client : MaaS se concentre sur les besoins et les valeurs des clients plutôt que sur les systèmes de transport traditionnels. Le client se sent satisfait lorsqu'on lui donne des préférences plus élevées.
- Efficacité supérieure : MaaS rend l'ensemble du système de transport très efficace par rapport au mode de transport actuel.
- Accessibilité : Étant donné que MaaS intègre presque tous les types de transport sous un même toit, les clients peuvent toujours compter sur le système MaaS.
- Interopérabilité : L'interopérabilité est la capacité des systèmes informatiques à échanger et donc à exploiter les informations collectées.
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Le modèle de travail de MaaS
Il s'agit d'un système permettant de sécuriser et de partager les données requises concernant le transport, telles que l'utilisation des ressources, les détails du paiement du trajet, les détails de l'emplacement, etc. Lorsque les organisations mettent en œuvre MaaS, une série de processus sont exécutés pour partager les données requises pour que le logiciel suive la destination. localisation, optimisation des itinéraires, gestion des données critiques pour en faire une expérience transparente.
Les étapes ci-dessous sont incluses pour bénéficier du service :
- Les clients demanderont une course via leur application mobile.
- Le moteur de recherche suivra l'itinéraire optimal entre les deux endroits différents en analysant les différentes formes de transport privé et public.
- Le client suit les étapes requises pour réserver les billets.
- Une passerelle de paiement est intégrée à l'application pour gérer le billet post ou prépayé.
Le MaaS connecte les différents transports en une seule plate-forme et facilite le plan de trajet du client en utilisant la technologie moderne.
Quel est le facteur de ravitaillement pour MaaS ?
Comme nous l'avons discuté ci-dessus, MaaS est né à Helsinki, mais plus tard, de nombreuses villes métropolitaines du monde entier ont commencé à mettre en œuvre la même chose dans leur version locale. Certaines de ces grandes villes, dont Paris, Montpellier, Vienne, Hanovre, Las Vegas, Los Angeles, Denver, Singapour, Barcelone et bien d'autres. Quel était le facteur de motivation derrière tout cela ? La principale raison était la migration des populations des zones rurales vers les grandes villes. Ainsi, répondre à leurs besoins de transport rendra les villes plus encombrées. Voir le chiffre ci-dessous où il représente le taux d'augmentation de la population urbaine.
Source de l'image : www.un.org.
Ainsi, dans de telles situations, le concept de covoiturage est devenu une tendance massive dans la plupart des régions du monde (voir l'image ci-dessous). Les experts en mobilité dans le domaine prédisent que le MaaS est la principale solution pour sauver davantage les villes de ces embouteillages. Cela vous aide beaucoup à voyager plus facilement et plus efficacement. De plus, la population des villes ne fera qu'augmenter de façon exponentielle.
Source des données : tsrc.berkeley.edu.
MaaS : Voyage intermodal fluide
La plupart des grandes villes du monde auront des planificateurs de voyage pour faciliter le voyage dans et autour de la ville. Ils vous aideront à réserver vos billets, à payer le montant à l'avance et à prendre toutes les dispositions nécessaires pour le voyage. Mais que se passe-t-il si vous pouvez tout faire par vos moyens en quelques clics sur votre téléphone mobile.
Mobility as a Service App intègre plusieurs modes de transport dans un seul module. De plus, il fournit également les facilités de recommandations d'options de voyage, de réservations / réservations et de facilités de paiement.
Un exemple concret d'application MaaS actuelle est celle fournie par Qixxit de la Deutsche Bahn et Moovel de Daimler. Tous deux offrent un service de mobilité intégré au niveau national. Il combine à la fois les modes de transport publics et privés dans toutes les gammes de modes de déplacement.
Le voyage sans billet est une autre caractéristique de ce magnifique système. Vous pouvez entrer et sortir de toutes les formes de modes de transport à tout moment ! Le MaaS actuel offre deux types de fonctionnalités de paiement : l'abonnement mensuel et l'option de paiement à l'utilisation. L'abonnement mensuel permet à ceux qui organisent des visites et des voyages d'acheter en gros et de le transmettre aux clients qui en ont besoin.
Le paiement à l'utilisation vous permet de payer une fois qu'un voyage particulier est terminé dans n'importe quel moyen de transport.
Principaux fournisseurs MaaS à travers le monde
| nom du projet | Description | Possédé par | Emplacement du service |
|---|---|---|---|
| Application Whim | Les offres Whim App sont une application MaaS purement basée sur un abonnement. Il offre un accès public commun à différents types de services de transport comme les taxis, les voitures de location, les transports en commun, le partage de vélos, etc. L'application apprend les préférences des utilisateurs et se synchronise avec leurs calendriers pour suggérer intelligemment des moyens de se rendre à un événement. | MaaS mondial | Helsinki |
| UbiGo | UbiGo intègre des services de mobilité tels que les transports en commun, l'autopartage, les services de location de voitures, les services de taxi et un système de vélos. Ils fournissent également un support client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et des bonus pour des choix durables. | En partie détenue par Go avec de nombreux collaborateurs comme Vinnova | Göteborg |
| Qixxit | L'application Qixxit est un régal pour les navetteurs quotidiens. Il a des collaborations avec plus de 20 prestataires de services. Il aide à planifier les itinéraires en fonction des besoins de l'utilisateur. Ils proposent des options de covoiturage, de covoiturage et de partage de vélos, y compris des liaisons ferroviaires idéales ! | Deutsche Bahn | Allemagne |
| Moovel | L'application Moovel permet aux utilisateurs de rechercher, réserver et payer les trajets via une seule plateforme. Ils offrent également la possibilité de payer les transports en commun dans certaines villes allemandes comme Stuttgart et Hambourg. | Daimler | Allemagne, et en phase de test à Boston, Portland et Helsinki |
| Ligne droite | Beeline App est l'un des principaux fournisseurs de services de bus crowdsourcing à Singapour. Il permet aux clients de réserver une place dans les bus qui ont un accord avec l'équipe Beeline. Il permet également aux utilisateurs de suivre leur emplacement en temps réel. L'application fournit également la fonctionnalité permettant de suggérer de nouveaux itinéraires si de nombreuses personnes le demandent. | Agences gouvernementales Infocomm Development Authority et Land Transport Authority en partenariat avec le secteur privé | Navetteurs à Singapour |
| Application SOURIRE | SMILE App intègre plusieurs options de transport sous un même parapluie. Certaines des fonctions qu'il permet d'exécuter sont l'affichage des informations, la réservation, le paiement en ligne, l'utilisation et la facturation. Il agit comme une plate-forme standardisée pour tous les types de fournisseurs de services et relie leurs systèmes à l'application SMILE, y compris les fonctionnalités de billetterie. | Le projet SMILE a été lancé par Wiener Stadtwerke en coopération avec Wiener Linien (le fournisseur de transports publics de Vienne), les chemins de fer fédéraux autrichiens et des prestataires privés de services d'autopartage, de taxis et de vélos en libre-service. | Vienne |
| Communauto/Bixi | Certaines autorités municipales de transport de la ville de Québec offrent des forfaits de mobilité intéressants incluant des services comme le vélo-partage. Ils offrent de superbes forfaits qui profitent financièrement aux clients. | Communauto | Quebec, Canada |
| Bridj | Bridj App est une application de service de navette à la demande basée aux États-Unis qui permet aux passagers de se déplacer entre leur bureau et leur domicile pendant leurs heures de travail. Ils fournissent également une flotte de véhicules flexibles à des fins différentes. Il fournit un système plus efficace et efficient pour les voyageurs quotidiens. | Bridj Inc. | Navetteurs à Boston, Kansas City et Washington DC |
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REGARD VERS L'AVENIR : L'AVENIR DE LA MAAS
La mobilité en tant que service en est encore à ses débuts, même si de nombreuses personnes ont déjà expérimenté le confort qu'elle offre.
Les avantages que les fournisseurs MaaS offrent aux navetteurs vivant dans une ville sont nombreux. L'intégration de plus de trains, de routes et de parkings nous aidera à résoudre dans une large mesure le problème de la congestion dans les villes.
Un autre comprend qu'il connecte tous les types de réseaux de transport en une seule plate-forme, et ainsi, les exigences des navetteurs urbains quotidiens sont facilement satisfaites.
De plus, tout est mis en œuvre à l'aide de la dernière technologie de smartphone avec les réseaux 4G/5G, l'intelligence artificielle, le routage dynamique et bien plus encore. Ainsi, la mobilité devient plus confortable que jamais.
Par conséquent, MaaS est sans aucun doute la prochaine grande chose dans l'évolution de la mobilité. Si ce n'est pas là dans votre ville en ce moment, restez calme. La mobilité en tant que service (MaaS) arrive !
Cet article est rédigé par Jeseena K. Elle est rédactrice de contenu senior chez Infinite Open Source Solutions LLP, l'un des principaux fournisseurs de logiciels de vente directe. Elle est une lectrice vorace et passe son temps libre à lire un large éventail de sujets allant de la fiction aux dernières technologies logicielles.