Um guia completo sobre mobilidade como serviço (MaaS)
Publicados: 2020-01-29Espera-se que a Mobilidade como Serviço (MaaS) mude a cara do setor de transporte em breve. Ele reduz todo o sistema de transporte em sua localidade em uma única plataforma digital. Acredita-se que o conceito de MaaS faz com que a necessidade de possuir um veículo particular para suas necessidades de transporte seja quase zero até o ano de 2050!
O conceito básico já existia em muitas partes do mundo, mas foi implementado pela primeira vez na Finlândia no ano de 2015 e ainda funciona com sucesso! O pai do conceito MaaS é considerado o Sr. Sampo Hietanen. Foi ele quem apresentou o primeiro aplicativo comercial de Mobilidade como Serviço.
O conceito foi um clique instantâneo e ele se tornou uma febre absoluta na Finlândia. Como ele não pode?
A indústria de transportes é considerada o segundo maior mercado consumidor do mundo. O público está gastando em média cerca de 350 dólares americanos por mês em suas necessidades de mobilidade! Portanto, todos estão em busca de melhores métodos de transporte e aplicativos, como o aplicativo de reserva de táxi.
Portanto, muitas pesquisas estão sendo realizadas nessa indústria para tornar o sistema mais eficiente e produtivo. Assim, estará oferecendo melhores oportunidades de negócios para quem pretende se destacar no ramo dos negócios.
Bem, vamos tratar do tema Mobilidade como serviço, seu impacto e muito mais neste blog aqui. Continue lendo!
- O que é Mobilidade como Serviço? O que oferece?
- Quais são as vantagens do MaaS?
- O modelo de trabalho do MaaS
- Qual é o Fator de Abastecimento para MaaS?
- MaaS: viagem intermodal contínua
- Principais provedores de MaaS em todo o mundo
- OLHANDO PARA A FRENTE: O FUTURO DO MAAS
O que é Mobilidade como Serviço? O que oferece?
Mobilidade como serviço (MaaS) atomiza todo o transporte, como carros, táxis, transporte público e até ferrovias em sua localidade em uma cápsula. Você pode reservar passagens para um determinado destino, pagar o valor antecipadamente ou posteriormente, planejar sua viagem, visualizar informações etc. por meio deste módulo atomizado. Descobriu que o MaaS torna o sistema de transporte mais eficiente e benéfico para os passageiros.
Quais são as vantagens do MaaS?
- Centrado no cliente: o MaaS se concentra nas necessidades e valores dos clientes do que nos sistemas de transporte tradicionais. O cliente se sente satisfeito quando recebe preferências mais altas.
- Maior eficiência: MaaS torna todo o sistema de transporte altamente eficiente quando comparado ao modo de transporte atual.
- Acessibilidade: Como o MaaS integra quase todos os tipos de transporte sob o mesmo teto, os clientes sempre podem contar com o sistema MaaS.
- Interoperabilidade: A interoperabilidade é a capacidade dos sistemas informáticos de trocar e, assim, fazer uso das informações coletadas.
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O modelo de trabalho do MaaS
É um sistema para proteger e compartilhar os dados necessários sobre transporte, como utilização de recursos, detalhes de pagamento de viagens, detalhes de localização, etc. Quando as organizações implementam MaaS, uma série de processos são executados para compartilhar os dados necessários para o software rastrear o destino localização, otimização de rota, gerenciamento de dados críticos para torná-lo uma experiência perfeita.
As etapas abaixo estão incluídas para aproveitar o serviço:
- Os clientes solicitarão uma carona por meio de seu aplicativo móvel.
- O mecanismo de busca rastreará a rota ideal entre os dois locais diferentes, analisando as várias formas de transporte público e privado.
- O cliente segue os passos necessários para reservar os bilhetes.
- Um gateway de pagamento é integrado ao aplicativo para gerenciar a tarifa do bilhete postal ou pré-pago.
O MaaS conecta os diversos meios de transporte em uma única plataforma e facilita o roteiro do cliente utilizando tecnologia moderna.
Qual é o Fator de Abastecimento para MaaS?
Como discutimos acima, o MaaS nasceu em Helsinque, mas depois muitas cidades metropolitanas ao redor do mundo começaram a implementar o mesmo em sua versão local. Algumas dessas grandes cidades, incluindo Paris, Montpelier, Viena, Hanover, Las Vegas, Los Angeles, Denver, Cingapura, Barcelona e muito mais. Qual foi o fator motivador por trás de tudo isso? O principal motivo foi a migração de pessoas das áreas rurais para as grandes cidades. Assim, acomodar suas necessidades de transporte tornará as cidades mais congestionadas. Veja a figura abaixo onde ela mostra a taxa de crescimento da população urbana.
Fonte da imagem: www.un.org.
Assim, em tais situações, o conceito de compartilhamento de carros tornou-se uma grande tendência na maior parte do mundo (veja a imagem abaixo). Os especialistas em mobilidade da área preveem que o MaaS é a principal solução para salvar as cidades desses engarrafamentos em maior medida. Isso ajuda muito você a viajar de forma mais conveniente e eficiente. Além disso, a população nas cidades só crescerá exponencialmente.
Fonte de dados: tsrc.berkeley.edu.
MaaS: viagem intermodal contínua
A maioria das grandes cidades ao redor do mundo terá alguns planejadores de viagem para tornar a viagem dentro e fora da cidade uma tarefa fácil. Eles estarão ajudando você a reservar suas passagens, pagar o valor antecipadamente e fazer todos os preparativos necessários para a viagem. Mas e se você puder fazer tudo por conta própria, com alguns toques no seu celular?

O Mobility as a Service App integra vários modos de transporte em um único módulo. Além disso, também fornece as facilidades de recomendações de opções de viagem, reservas/reservas e facilidades de pagamento.
Um exemplo vivo para um aplicativo MaaS atual é o fornecido pelo Qixxit da Deutsche Bahn e Moovel da Daimler. Ambos prestam um serviço de mobilidade integrado a nível nacional. Combina os modos de transporte público e privado em todos os tipos de viagens.
Viajar sem passagem é outra característica desse belo sistema. Você pode entrar e sair de todas as formas de transporte a qualquer momento! O presente MaaS oferece dois tipos de funcionalidades de pagamento: assinatura mensal e opção de pagamento conforme o uso. A assinatura mensal permite que os organizadores de passeios e viagens possam comprar em grandes quantidades e repassar aos clientes que precisam.
O pagamento conforme o uso permite que você pague uma vez que uma determinada viagem seja concluída em qualquer forma de transporte.
Principais provedores de MaaS em todo o mundo
Nome do Projeto | Descrição | propriedade de | Localização do serviço |
---|---|---|---|
aplicativo capricho | As ofertas do Whim App são aplicativos MaaS puramente baseados em assinatura. Ele oferece acesso público comum a diferentes tipos de serviços de transporte, como táxis, aluguel de carros, transporte público, compartilhamento de bicicletas, etc. O aplicativo aprende as preferências dos usuários e sincroniza com seus calendários para sugerir maneiras inteligentes de chegar a um evento. | MaaS global | Helsinque |
UbiGo | O UbiGo integra serviços de mobilidade como transporte público, compartilhamento de carros, serviços de aluguel de carros, serviços de táxi e um sistema de bicicletas. Eles também fornecem suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e bônus para escolhas sustentáveis. | Propriedade parcial da Go com muitos colaboradores como Vinnova | Gotemburgo |
Qixxit | Qixxit App é um deleite para os passageiros diários. Tem colaborações com mais de 20 prestadores de serviços. Ajuda a planejar rotas de acordo com as necessidades do usuário. Eles oferecem opções de compartilhamento de carro, compartilhamento de carona e compartilhamento de bicicleta, incluindo conexões de trem ideais! | Deutsche Bahn | Alemanha |
moovel | O Moovel App permite que os usuários pesquisem, reservem e paguem pelas corridas por meio de uma única plataforma. Eles também oferecem a opção de pagar pelo transporte público em algumas cidades alemãs como Stuttgart e Hamburgo. | Daimler | Alemanha e em fase de testes em Boston, Portland e Helsinque |
linha reta | O Beeline App é um dos principais provedores de serviços de ônibus de crowdsourcing em Cingapura. Ele permite que os clientes reservem um assento nos ônibus que têm acordo com a equipe Beeline. Ele também permite que os usuários rastreiem sua localização em tempo real. O aplicativo também oferece o recurso de sugerir novas rotas, caso muitas pessoas solicitem. | Órgãos governamentais Infocomm Development Authority e Land Transport Authority em parceria com o setor privado | Viajantes em Cingapura |
Aplicativo SORRISO | O aplicativo SMILE integra várias opções de transporte sob um único guarda-chuva. Algumas das funções que permite realizar são visualização de informações, reserva, pagamento online, uso e cobrança. Funciona como uma plataforma padronizada para todos os tipos de prestadores de serviços e vincula seus sistemas ao Aplicativo SMILE, incluindo as funcionalidades de bilhetagem. | O projeto SMILE foi iniciado por Wiener Stadtwerke em cooperação com Wiener Linien (fornecedor de transporte público de Viena), Ferrovias Federais Austríacas e provedores de serviços privados de compartilhamento de carros, táxis e bicicletas. | Viena |
Comunauto/ Bixi | Certas autoridades municipais de transporte na cidade de Quebec oferecem pacotes de mobilidade dignos, incluindo serviços como compartilhamento de bicicletas. Eles fornecem alguns grandes pacotes que beneficiam os clientes financeiramente. | Comunauto | Quebec, Canadá |
Bridj | O Bridj App é um aplicativo de serviço de transporte sob demanda baseado nos EUA que permite que os passageiros se desloquem entre o escritório e a casa durante o horário de trabalho. Eles fornecem uma frota de veículos flexíveis para diferentes fins também. Ele fornece um sistema mais eficiente e eficaz para viajantes diários. | Bridj Inc. | Viajantes em Boston, Kansas City e Washington DC |
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OLHANDO PARA A FRENTE: O FUTURO DO MAAS
A mobilidade como serviço ainda está em seus estágios iniciais, embora muitas pessoas tenham experimentado o conforto que ela oferece.
As vantagens que os provedores de MaaS oferecem aos passageiros que vivem em uma cidade são muitas. A integração de mais trens, mais estradas e estacionamentos nos ajudará a resolver em grande medida o problema do congestionamento nas cidades.
Outro inclui que ele conecta todos os tipos de redes de transporte em uma única plataforma e, assim, os requisitos dos passageiros urbanos diários são atendidos com facilidade.
Além disso, tudo é implementado usando a mais recente tecnologia de smartphones com redes 4G/5G, inteligência artificial, roteamento dinâmico e muito mais. Assim, a mobilidade torna-se mais confortável do que nunca.
Portanto, MaaS é, sem dúvida, a próxima grande novidade na evolução da mobilidade. Se não está aí na sua cidade agora, fique tranquilo. A mobilidade como serviço (MaaS) está chegando!
Este artigo foi escrito por Jeseena K. Ela é redatora de conteúdo sênior da Infinite Open Source Solutions LLP, fornecedora líder de software de venda direta. Ela é uma leitora voraz e passa seu tempo livre lendo um amplo espectro de assuntos, desde ficção até a mais recente tecnologia de software.