Una guía completa sobre movilidad como servicio (MaaS)
Publicado: 2020-01-29Se espera que Mobility as a Service (MaaS) cambie pronto la cara de la industria del transporte. Reúne todo el sistema de transporte de tu localidad bajo una única plataforma digital. ¡Se cree que el concepto de MaaS hace que la necesidad de poseer un vehículo privado para sus necesidades de transporte sea casi nula para el año 2050!
El concepto básico estaba presente en muchas partes del mundo, pero se implementó por primera vez en Finlandia en el año 2015 y todavía funciona con éxito. Se considera que el padre del concepto MaaS es el Sr. Sampo Hietanen. Fue él quien introdujo la primera aplicación comercial Mobility as a Service.
El concepto fue un clic instantáneo y se convirtió en furor absoluto en Finlandia. ¿Cómo no puede?
La industria del transporte es considerada como el segundo mercado de consumo más grande del mundo. ¡El público está gastando un gasto promedio de alrededor de 350 dólares estadounidenses por mes en sus necesidades de movilidad! Entonces, todos en la búsqueda de mejores métodos de transporte y aplicaciones como la aplicación de reserva de taxis.
Por lo tanto, se está investigando mucho en esta industria para hacer que el sistema sea más eficiente y productivo. Por lo tanto, estará ofreciendo mejores oportunidades comerciales para aquellos que planean triunfar en el campo de los negocios.
Bueno, trataremos el tema de la movilidad como servicio, su impacto y mucho más en este blog. ¡Sigue leyendo!
- ¿Qué es la movilidad como servicio? ¿Qué ofrece?
- ¿Cuáles son las ventajas de MaaS?
- El modelo de trabajo de MaaS
- ¿Cuál es el factor de combustible para MaaS?
- MaaS: viajes intermodales sin inconvenientes
- Proveedores líderes de MaaS en todo el mundo
- MIRANDO HACIA ADELANTE: EL FUTURO DE MAAS
¿Qué es la movilidad como servicio? ¿Qué ofrece?
La movilidad como servicio (MaaS) atomiza todo el transporte como automóviles, taxis, transporte público e incluso trenes en su localidad en una cápsula. Puede reservar boletos para un destino en particular, pagar el monto por adelantado o después, planificar su viaje, ver información, etc. a través de este módulo atomizado. Ha descubierto que MaaS hace que el sistema de transporte sea más eficiente y beneficioso para los viajeros.
¿Cuáles son las ventajas de MaaS?
- Centrado en el cliente: MaaS se centra en las necesidades y los valores de los clientes que los sistemas de transporte tradicionales. El cliente se siente satisfecho cuando se le dan mayores preferencias.
- Mayor eficiencia: MaaS hace que todo el sistema de transporte sea altamente eficiente en comparación con el modo de transporte actual.
- Accesibilidad: dado que MaaS integra casi todos los tipos de transporte bajo un mismo techo, los clientes siempre pueden confiar en el sistema MaaS.
- Interoperabilidad: La interoperabilidad es la capacidad de los sistemas informáticos para intercambiar y así hacer uso de la información recopilada.
Recomendado para usted: Las 10 características únicas principales que debe incluir en su aplicación de reserva de taxis.
El modelo de trabajo de MaaS
Es un sistema para proteger y compartir los datos necesarios relacionados con el transporte, como la utilización de recursos, los detalles de pago del viaje, los detalles de la ubicación, etc. Cuando las organizaciones implementan MaaS, se ejecutan una serie de procesos para compartir los datos necesarios para que el software rastree el destino. ubicación, optimización de rutas, gestión de datos críticos para que sea una experiencia perfecta.
A continuación se incluyen los pasos para aprovechar el servicio:
- Los clientes solicitarán un viaje a través de su aplicación móvil.
- El motor de búsqueda rastreará la ruta óptima entre los dos lugares diferentes mediante el análisis de las diversas formas de transporte público y privado.
- El cliente sigue los pasos necesarios para reservar los billetes.
- En la aplicación se integra una pasarela de pago para gestionar la tarifa del billete postal o prepago.
El MaaS conecta los diversos medios de transporte en una sola plataforma y facilita el plan de viaje del cliente utilizando tecnología moderna.
¿Cuál es el factor de combustible para MaaS?
Como hemos discutido anteriormente, MaaS nació en Helsinki, pero luego muchas ciudades metropolitanas de todo el mundo comenzaron a implementarlo en su versión local. Algunas de esas grandes ciudades incluyen París, Montpelier, Viena, Hannover, Las Vegas, Los Ángeles, Denver, Singapur, Barcelona y muchas más. ¿Cuál fue el factor motivador detrás de todo esto? La razón principal fue la migración de personas de las zonas rurales a las grandes ciudades. Por lo tanto, satisfacer sus necesidades de transporte hará que las ciudades estén más congestionadas. Véase la figura dada abajo donde representa la tasa de aumento de la población urbana.
Fuente de la imagen: www.un.org.
Entonces, en tales situaciones, el concepto de compartir automóvil se convirtió en una tendencia masiva en la mayor parte del mundo (vea la imagen que se muestra a continuación). Los expertos en movilidad en el campo predicen que MaaS es la solución principal para salvar a las ciudades de tales atascos en mayor medida. Te ayuda mucho a viajar de forma más cómoda y eficiente. Además, la población en las ciudades solo crecerá exponencialmente.
Fuente de datos: tsrc.berkeley.edu.
MaaS: viajes intermodales sin inconvenientes
La mayoría de las principales ciudades del mundo tendrán algunos planificadores de viajes para que el viaje dentro y alrededor de la ciudad sea una tarea fácil. Ellos le ayudarán a reservar sus billetes, pagar el importe por adelantado y hacer todos los arreglos necesarios para el viaje. Pero, ¿qué pasa si puede hacerlo todo por sus propios medios con unos pocos toques en su teléfono móvil?
La aplicación Mobility as a Service integra múltiples modos de transporte en un solo módulo. Además, también proporciona las facilidades de recomendaciones de opciones de viaje, reservas/reservas y facilidades de pago.
Un ejemplo vivo de una aplicación MaaS actual es la proporcionada por Qixxit de Deutsche Bahn y Moovel de Daimler. Ambos dan un servicio de movilidad integrado a nivel nacional. Combina los modos de transporte público y privado en toda la gama de modos de viaje.
Los viajes sin boletos son otra característica de este hermoso sistema. ¡Puede ingresar y salir de todas las formas de transporte en cualquier momento! El MaaS actual proporciona dos tipos de funcionalidades de pago: suscripción mensual y opción de pago por uso. La suscripción mensual permite que quienes organizan tours y viajes puedan comprar al por mayor y pasarlo a los clientes que lo requieran.
El pago por uso le permite pagar una vez que se completa un viaje en particular en cualquier forma de transporte.
Proveedores líderes de MaaS en todo el mundo
| Nombre del proyecto | Descripción | Propiedad de | Ubicación del servicio |
|---|---|---|---|
| Aplicación de capricho | Las ofertas de la aplicación Whim son aplicaciones MaaS puramente basadas en suscripción. Ofrece acceso público común a diferentes tipos de servicios de transporte como taxis, coches de alquiler, transporte público, bicicletas compartidas, etc. La aplicación aprende las preferencias de los usuarios y se sincroniza con sus calendarios para sugerir de forma inteligente formas de llegar a un evento. | MaaS global | helsinki |
| UbiGo | UbiGo integra servicios de movilidad como transporte público, uso compartido de automóviles, servicios de alquiler de automóviles, servicios de taxi y un sistema de bicicletas. También brindan atención al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana y bonificaciones por opciones sostenibles. | En parte propiedad de Go con muchos colaboradores como Vinnova | Gotemburgo |
| qixxit | La aplicación Qixxit es una delicia para los viajeros diarios. Tiene colaboraciones con más de 20 proveedores de servicios. Ayuda a planificar rutas según las necesidades del usuario. Ofrecen opciones de uso compartido de automóviles, viajes compartidos y bicicletas compartidas, ¡incluidas las conexiones de tren ideales! | Deutsche Bahn | Alemania |
| Moovel | La aplicación Moovel permite a los usuarios buscar, reservar y pagar los viajes a través de una única plataforma. También brindan la opción de pagar el transporte público en ciertas ciudades alemanas como Stuttgart y Hamburgo. | Daimler | Alemania, y en fase de prueba en Boston, Portland y Helsinki |
| Línea recta | Beeline App es uno de los principales proveedores de servicios de autobuses colaborativos en Singapur. Permite a los clientes reservar un asiento en los autobuses que tienen un acuerdo con el equipo de Beeline. También permite a los usuarios rastrear su ubicación en tiempo real. La aplicación también ofrece la función de sugerir nuevas rutas si mucha gente lo demanda. | Agencias gubernamentales Infocomm Development Authority y Land Transport Authority en asociación con el sector privado | Viajeros en Singapur |
| Aplicación SONRISA | SMILE App integra múltiples opciones de transporte bajo un solo paraguas. Algunas de las funciones que permite realizar son ver información, reservar, pago en línea, uso y facturación. Actúa como una plataforma estandarizada para todo tipo de proveedores de servicios y vincula sus sistemas a la aplicación SMILE, incluidas las funcionalidades de emisión de boletos. | El proyecto SMILE fue iniciado por Wiener Stadtwerke en cooperación con Wiener Linien (proveedor de transporte público de Viena), los Ferrocarriles Federales de Austria y proveedores privados de servicios de uso compartido de automóviles, taxis y bicicletas. | Viena |
| Comunauto/ Bixi | Ciertas autoridades municipales de transporte en la ciudad de Quebec ofrecen paquetes de movilidad dignos que incluyen servicios como el uso compartido de bicicletas. Proporcionan algunos grandes paquetes que benefician financieramente a los clientes. | comunauto | Quebec, Canada |
| novia | La aplicación Bridj es una aplicación de servicio de cercanías bajo demanda con sede en EE. UU. que permite a los pasajeros viajar entre su oficina y su hogar durante sus horas de trabajo. También proporcionan una flota de vehículos flexibles para diferentes propósitos. Proporciona un sistema más eficiente y eficaz para los viajeros diarios. | bridj inc. | Viajeros en Boston, Kansas City y Washington DC |
También te puede interesar: 70mai 1S Smart WiFi Car DVR Review: una gran cámara de tablero para tu seguridad vial.
MIRANDO HACIA ADELANTE: EL FUTURO DE MAAS
La movilidad como servicio aún se encuentra en sus etapas iniciales, aunque muchas personas han experimentado la comodidad que ofrece.
Las ventajas que los proveedores de MaaS ofrecen a los viajeros que viven en una ciudad son muchas. La integración de más trenes, más vías y aparcamientos nos ayudará a solucionar en gran medida el problema de la congestión en las ciudades.
Otro incluye que conecta todo tipo de redes de transporte en una sola plataforma y, por lo tanto, los requisitos de los viajeros urbanos diarios se cumplen con facilidad.
Además, todo se implementa utilizando la última tecnología de teléfonos inteligentes con redes 4G/5G, inteligencia artificial, enrutamiento dinámico y mucho más. Así, la movilidad se vuelve más cómoda que nunca.
Por lo tanto, MaaS es, sin duda, el próximo gran avance en la evolución de la movilidad. Si no está en tu ciudad ahora mismo, mantén la calma. ¡Se acerca la movilidad como servicio (MaaS)!
Este artículo está escrito por Jeseena K. Es redactora sénior de contenido en Infinite Open Source Solutions LLP, un proveedor líder de software de venta directa. Es una lectora voraz y pasa su tiempo libre leyendo un amplio espectro de temas que van desde la ficción hasta la última tecnología de software.