กลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจท้องถิ่นที่ธุรกิจของคุณต้องการ
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-18 สถิติที่สนับสนุนความสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาในท้องถิ่นนั้นน่าสนใจอย่างยิ่งด้วย 46% ของการค้นหาทั้งหมดบน Google ที่เน้นเฉพาะในท้องถิ่นและ 72% ของผู้ที่ทำการค้นหาในท้องถิ่น แล้วไปที่ร้านในระยะ 5 ไมล์
ในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ธุรกิจขนาดเล็กจำเป็นต้องมุ่งเน้นความพยายามทางการตลาดบางส่วนไปที่การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) ในบทความนี้ เราจะดูที่กิจกรรมที่มีมูลค่าสูงสุดซึ่งสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณอยู่ในอันดับที่ดีในท้องถิ่นใน Google (และ Bing)
กลยุทธ์ SEO สำหรับการตลาดธุรกิจในท้องถิ่น
สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การเข้าถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณทางออนไลน์เป็นเรื่องของการปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO ในพื้นที่ ด้านล่างเราแสดงรายการกลยุทธ์ SEO ยอดนิยมสำหรับการตลาดธุรกิจท้องถิ่นที่มีประสิทธิภาพ
รายชื่อออนไลน์
การอ้างสิทธิ์ในรายชื่อออนไลน์อันดับต้น ๆ ควรเป็นการกระทำแรกของคุณ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ โปรไฟล์ Google Business ของคุณ และตามด้วย Facebook Business Pages ตามมาด้วยโปรไฟล์เฉพาะอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็น AirBnB , Checkatrade หรือ Vouchedfor
คำหลักในท้องถิ่น
ภารกิจสำคัญประการหนึ่งคือต้องแน่ใจว่าคุณระบุคำหลักในท้องถิ่นของคุณ (เช่น 'ช่างประปาในฟลอริดา') จากนั้นให้แต่ละหน้ากำหนดเป้าหมายคำค้นหาเฉพาะเหล่านี้ในเว็บไซต์ของคุณ เครื่องมือเช่น Keyword Keg จะแนะนำคำหลักและให้ปริมาณการค้นหารายเดือนสำหรับแต่ละคำหลัก
เพิ่มคำหลักในเว็บไซต์ของคุณ
เมื่อคุณระบุคำหลักยอดนิยมของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำเหล่านั้นรวมอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือให้แต่ละหน้าในเว็บไซต์ของคุณกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด ดังนั้นหากคุณเป็นช่างประปาในฟลอริดา คุณสามารถมีหน้าต่างๆ ต่อไปนี้ที่กำหนดเป้าหมายคำหลักแยกกัน:
- หน้าแรก: ช่างประปาในฟลอริด้า
- หมวดหมู่หน้า 1: Commercial Plumbing Services Florida
- หมวดหมู่หน้า 2: Residential Plumbing Services Florida
- พื้นที่หน้า 1: ช่างประปาใน Florida County
- พื้นที่หน้า 2: ช่างประปาใน Florida City
ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ (NAP)
NAP เป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับในท้องถิ่น และ Google ชอบที่จะเห็นความสอดคล้องกันของโปรไฟล์ รายชื่อไดเรกทอรี และการอ้างอิงต่างๆ ทั้งหมดของคุณ คุณควรรวมรายละเอียดเหล่านี้ไว้ในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์บนเว็บไซต์ของคุณ (ส่วนท้าย หน้าติดต่อเรา ฯลฯ)
การลงทะเบียนกับไดเรกทอรีออนไลน์
มีไดเร็กทอรีออนไลน์คุณภาพดีมากมาย สิ่งเหล่านี้จะทำให้เว็บไซต์ของคุณมีลิงค์ (มีค่า SEO) และเพิ่มการเข้าถึงผู้ชมใหม่ ดูรายการสถานที่ 25 แห่งเพื่อแสดงธุรกิจของคุณได้ฟรี ที่ซึ่งคุณควรลงทะเบียนธุรกิจของคุณ (ด้วยชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ที่สอดคล้องกัน)
รีวิวจากลูกค้า
ผู้คนชอบอ่านประสบการณ์ของผู้อื่นเกี่ยวกับธุรกิจ ดังนั้นบทวิจารณ์ในเชิงบวกจึงสามารถเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่นออนไลน์ของคุณได้อย่างมาก โดยเฉพาะในเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ เช่น Google Maps , Trip Advisor , Checkatrade และ TrustPilot Google ตระหนักถึงสิ่งนี้และบทวิจารณ์ออนไลน์ที่ดีสามารถเพิ่มอันดับการค้นหาในท้องถิ่นของคุณได้
อย่าปล่อยให้คำวิจารณ์เชิงลบทำให้ชื่อเสียงของคุณเสื่อมเสีย อ่านคู่มือการจัดการรีวิวเชิงลบบน Google, Facebook และ Yelp
ขั้นตอนต่อไปคือการพิจารณาปัจจัยที่จะ ปรับปรุงการเข้าถึงในท้องถิ่นของคุณ
เว็บไซต์โหลดเร็วขึ้น
เวลาในการโหลดเป็นสิ่งสำคัญมากในการปรับปรุงอันดับออนไลน์ของคุณ Google ให้ความสำคัญกับเวลาในการโหลดของคุณเป็นอย่างมาก และด้วยเหตุผลที่ดี คนส่วนใหญ่มักจะให้เวลาเว็บไซต์โหลดประมาณสามวินาที และถ้าเว็บไซต์ของคุณใช้เวลานานกว่านั้น อัตราตีกลับของคุณก็จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานบางอย่างกับเว็บไซต์ของคุณเพื่อปรับปรุงเวลาในการโหลด พิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- โฮสต์เว็บไซต์ที่เร็วกว่า
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อลดขนาดไฟล์และเวลาในการโหลดหน้าเว็บ
- แทนที่แบบอักษรที่กำหนดเองด้วยตัวเลือกมาตรฐานเพิ่มเติม
- การลบแถบเลื่อนและเอฟเฟกต์ JavaScript ที่มากเกินไป
รายการทั้งหมดเหล่านี้จะทำให้เว็บไซต์ของคุณเร็วขึ้น ตั้งเป้าหมายเวลาในการโหลดสองวินาทีเพื่อดูการวิเคราะห์อัตราตีกลับของคุณเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่าน วิธีเพิ่มความเร็วเว็บไซต์โดยไม่ต้องเปลี่ยนโฮสต์เว็บ

กำลังเคลื่อนที่
ด้วยดัชนีมือถือเป็นอันดับแรกของ Google หากคุณไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์สำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน แสดงว่าคุณกำลังทำ SEO ผิดพลาดครั้งใหญ่ จากข้อมูลของ Statista อุปกรณ์พกพา (ไม่รวมแท็บเล็ต) สร้างการเข้าชมเว็บไซต์ทั่วโลกถึง 58.99 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาสที่สองของปี 2565 การค้นหาในท้องถิ่นจะทำโดยใช้สมาร์ทโฟนและผู้ช่วยในตัวเป็นหลัก และนั่นหมายความว่า คุณต้องมุ่งเน้นไปที่การปรับให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์พกพา . หากต้องการดูว่าเว็บไซต์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใดบนอุปกรณ์ต่างๆ ให้ตรวจสอบกับเครื่องมือ Google Webmaster สิ่งนี้จะให้รายละเอียดของสิ่งที่คุณต้องแก้ไข
การประเมินภาพ
ปัญหาของการมีรูปภาพบนเว็บไซต์ของคุณคือเครื่องมือค้นหาไม่ได้ดูรูปภาพเหล่านั้นในลักษณะเดียวกับที่มนุษย์ทำ Image a lt-text คือสิ่งที่ผู้คนเห็นเมื่อโหลดภาพไม่สำเร็จ แต่มักใช้โดยผู้ที่มีปัญหาด้านการมองเห็น ข้อความแสดงแทนมีความสำคัญต่อการเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพบนเว็บไซต์และในบล็อกโพสต์ของคุณ และจะช่วยจัดอันดับเครื่องมือค้นหาของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณมีมูลค่ารวมบนเว็บไซต์ของคุณโดย:
- ใช้คำหลักของคุณเป็นชื่อไฟล์สำหรับรูปภาพของคุณ
- ใช้ข้อความแสดงแทนรูปภาพที่ไม่เพียงแต่อธิบายรูปภาพเมื่อผู้ใช้วางเมาส์เหนือรูปภาพ แต่ยังรวมถึงคำสำคัญทั้งหมดเหล่านั้นด้วย
ตั้งเป้าให้รูปภาพมีผลกระทบต่อเวลาในการโหลดหน้าเว็บของคุณน้อยที่สุด ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการบีบอัดและ ปรับขนาด เพื่อไม่ให้ส่งผลต่ออัตราตีกลับของคุณ
การสร้างลิงค์
จากข้อมูลของ Moz สัญญาณลิงก์ยังคงเป็นปัจจัยอันดับหนึ่งในการจัดอันดับออร์แกนิกในท้องถิ่น การเข้าถึงเพื่อสร้างลิงก์กลับไปยังเว็บไซต์ของคุณเป็นกลยุทธ์มาตรฐานสำหรับการสร้างอำนาจของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นได้โดย ใช้กลยุทธ์ที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น สำหรับลิงก์เหล่านั้น ผลกระทบของการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ท้องถิ่นขนาดเล็กสำหรับการสร้างลิงก์ของคุณอาจมีเพียงเล็กน้อยในช่วงแรก อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์เหล่านี้จะเพิ่มชั้นของข้อมูลตำแหน่งท้องถิ่นสำหรับ Google สิ่งนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณได้รับผลกระทบในท้องถิ่นมากขึ้น ดังนั้นอย่าลดราคาให้กับผู้เผยแพร่โฆษณาและพันธมิตรรายเล็กที่อยู่ในพื้นที่ใกล้เคียง เมื่อรวมกับเว็บไซต์ขนาดใหญ่และเป็นที่รู้จัก คุณจะมีกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งใช้ได้ผลทั้งสองทาง
ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียล
เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย ธุรกิจในท้องถิ่นมีโอกาสมากมายในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการสำหรับการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า:
1. ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจ ซึ่งอาจรวมถึงเวลาทำการ ผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ หรือข้อเสนอพิเศษ
2. ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เป็นที่นิยมในท้องถิ่น สิ่งนี้สามารถช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้อยู่แล้ว
3. ตอบกลับความคิดเห็นและข้อความจากลูกค้า แสดงว่าคุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าและสนใจที่จะสร้างความสัมพันธ์
4. โปรโมตกิจกรรมและข้อเสนอพิเศษผ่านโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้สามารถช่วยดึงดูดความสนใจไปยังสิ่งที่ธุรกิจของคุณนำเสนอ
5. ตรวจสอบสื่อโซเชียลเพื่อหาข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียน และแก้ไขปัญหาใด ๆ อย่างรวดเร็ว การจัดการข้อร้องเรียนทางโซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพสามารถช่วยปกป้องชื่อเสียงของธุรกิจของคุณได้
SEO ที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นเป็นปัจจัยสำคัญที่จำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของการตลาด หากคุณมีลูกค้าที่กำลังมองหาบริการในท้องถิ่น หากธุรกิจของคุณไม่ปรากฏในการค้นหาโดยผู้บริโภคในท้องถิ่น แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสในการขาย ใช้เวลาในการพัฒนา SEO ในท้องถิ่นของคุณ แล้วรอยเท้าทางดิจิทัลของคุณจะแข็งแกร่งขึ้นอย่างมาก
ที่ SMA Marketing เราเข้าใจถึงความสำคัญของ SEO ในพื้นที่ ว่าเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของธุรกิจขนาดเล็ก วิธีการที่ได้รับการสนับสนุนจากการวิเคราะห์ของเราสำหรับ SEO ในพื้นที่ประกอบด้วยการสร้างลิงก์หลายช่องทาง การตลาดเนื้อหา การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ และการโปรโมตโซเชียลมีเดียที่เน้นการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายของคุณ
ดาวน์โหลดรายการตรวจสอบเว็บไซต์ SEO ท้องถิ่นฟรีของเราเพื่อตรวจสอบองค์ประกอบสำคัญของการสร้างเว็บไซต์ที่รวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO ในพื้นที่
หมายเหตุบรรณาธิการ: บทความนี้เผยแพร่ครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2019 และได้รับการอัปเดตด้วยเนื้อหาใหม่