เรียนรู้วิธีที่แอพรหัสคูปองจัดการธุรกิจของพวกเขา

ลูกค้าซื้อสินค้าและบริการด้วยเหตุผลต่างๆ การได้รับโอกาสในการประหยัดเงินอาจเป็นเหตุผลที่มักจะอยู่ที่ด้านบนสุดของรายการเสมอ หัวข้อนี้จะอธิบายวิธีการเสนอคูปองและส่วนลดให้กับลูกค้าของคุณ

เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดที่มีประสบการณ์รู้ดีถึงพลังอันน่าทึ่งที่ซ่อนอยู่ในคูปอง ส่วนลด และข้อเสนอพิเศษอื่นๆ พวกเขาให้บริการเพื่อเพิ่มการรับรู้ผลิตภัณฑ์ เพิ่มรายได้ และดึงดูดลูกค้าใหม่

คูปองยังสามารถขับเคลื่อนการจัดการลูกค้า ความภักดี และการรักษาลูกค้าได้ แอพที่ได้รับความนิยมสูงสุดบางแอพเปิดตัวโดยบริษัทธุรกิจที่มีชื่อเสียงเสนอคูปองและส่วนลดบ่อยครั้งในวันพิเศษ เช่น คริสต์มาส แบล็กฟรายเดย์ อีสเตอร์ หรือในช่วงเทศกาลอื่นๆ

คุณกำลังจะเสนอคูปองให้กับลูกค้าของคุณเป็นครั้งแรก นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการค้นหาวิธีทำให้พวกเขาเป็นส่วนที่มีประสิทธิภาพของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณ ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า ผู้ซื้อมากกว่า 80% ทั่วโลกใช้รหัสคูปองขณะช้อปปิ้งออนไลน์ ในความเป็นจริง นอกจากต้องการใช้คูปองแล้ว ลูกค้าของคุณยังค้นหาอย่างกระตือรือร้น[2]ในระหว่างกระบวนการซื้อทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการให้คูปองสร้างผลกระทบตามที่ควรจะเป็น คุณต้องฉลาดในการดำเนินการ มิฉะนั้น คุณจะประสบปัญหา รวมถึงการสูญเสียรายได้อย่างรุนแรง เหตุการณ์ดังกล่าวไม่ใช่เรื่องแปลก แม้แต่เจ้าของธุรกิจและนักการตลาดที่ฉลาดที่สุดก็ยังเคยทำผิดพลาดโดยการปล่อยคูปองโดยไม่ประเมินวิธีที่พวกเขาดำเนินการ

เช่นเดียวกับแคมเปญการตลาด การประสบความสำเร็จด้วยแคมเปญคูปองจำเป็นต้องมีกระบวนการส่งเสริมการขายและกลยุทธ์ที่สมบูรณ์แบบเพื่อดำเนินการตามกลยุทธ์ของแคมเปญของคุณ

ประเภท

ก่อนสิ่งอื่นใด คุณต้องเข้าใจว่าคุณสามารถใช้คูปองได้หลายวิธีเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรธุรกิจออนไลน์ใดๆ เช่น แอพเติมเงินมือถือออนไลน์ แอพแชร์สื่อ ไม่มีส่วนลดหรือคูปองโดยพลการ ถ้าเป็นเช่นนั้น ธุรกิจของพวกเขาก็จะไม่มีวันรุ่งเรือง คุณจะได้เรียนรู้วิธีเสนอข้อเสนอพิเศษโดยไม่ต้องเสียเงินเมื่ออ่านจบหัวข้อนี้

เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าป้อนรหัสบางรูปแบบ พวกเขาจะได้รับเพื่อปลดล็อกรางวัล ส่วนลด หรือสิ่งจูงใจ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้

• เงินออก
• เปอร์เซ็นต์ส่วนลด
• รหัสคูปองอ้างอิง
• ส่วนลดสินค้า
• ไอเทมฟรี
• ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง

ดังที่ได้กล่าวไปแล้วข้างต้น คุณจะต้องระมัดระวังในการใช้กลยุทธ์การตลาดคูปองของคุณ คุณต้องกำหนดประเภทคูปองที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับธุรกิจของคุณจากประเภทที่กล่าวถึงข้างต้น นอกจากนี้ คุณต้องพิจารณาปัจจัยสำคัญอื่นๆ อีกหลายประการในขณะที่เปิดตัวกลยุทธ์คูปองที่ประสบความสำเร็จ

ปัจจัยสำคัญที่ต้องไตร่ตรอง

1. การจดจำผู้ชม

คุณยังคงสงสัยว่ากลยุทธ์คูปองของคุณจะได้ผลหรือไม่? คุณควรรู้ว่าประมาณ 84%[3] คนรุ่นมิลเลนเนียลใช้แอปรหัสคูปองออนไลน์ขณะช้อปปิ้งออนไลน์ พวกเขายังสอดแนมเพื่อแงะแอพของบริษัทเหล่านั้นที่เสนอคูปองและข้อเสนอลดราคา

ในขณะที่ทุกคนต่างแสวงหาข้อเสนอที่ยอดเยี่ยม คุณควรพิจารณาและกำหนดเป้าหมายไปยังลูกค้าที่ยินดีจ่ายเพิ่ม ในการทำเช่นนี้ คุณจะประหยัดเงินโดยการให้รางวัลแก่ลูกค้าประจำและมีมูลค่าสูงของคุณ

2. เข้าใจช่อง

คุณอาจวางแผนที่จะใช้คูปองดิจิทัลแทนการใช้แบบกระดาษ คุณสามารถไว้วางใจบริษัทพัฒนาแอพมือถือเพื่อรวมระบบคูปองเข้ากับแอพธุรกิจของคุณ อีกอย่าง คูปองออฟไลน์ไม่ได้ผลในโลกดิจิทัล

ไม่ว่าคุณจะโปรโมตคูปองของคุณทางเว็บหรือออฟไลน์ คุณต้องแน่ใจว่าโซลูชันของคุณแข็งแกร่งและยืดหยุ่นเพียงพอที่จะจัดการการเปลี่ยนแปลงในแคมเปญของคุณโดยไม่ทำลายประสบการณ์ของผู้ใช้เมื่อลูกค้าของคุณพยายามแลกรหัส

3. การกระจายที่เหมาะสม

วิธีที่คุณโปรโมตแคมเปญคูปองจะเป็นตัวกำหนดระดับความสำเร็จ ดังนั้น คุณต้องพิจารณาทุกช่องทางและกลยุทธ์ที่มีอยู่เพื่อแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาแอพ Android แนะนำให้เจ้าของธุรกิจส่งรหัสผ่านอีเมล ใบปลิว พอดแคสต์ และการแชร์บนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าคุณจะเลือกกลวิธีการกระจายแบบใด คุณต้องจัดการและติดตามรหัสของคุณเพื่อมอบความสำเร็จให้กับแคมเปญ

4. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ลูกค้ามักคาดหวังความเป็นส่วนตัวจากบริษัท การส่งเสริมการขายก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น การศึกษา[4] ที่ดำเนินการโดยองค์กรที่มีชื่อเสียงระดับโลกเปิดเผยว่าผู้ซื้อ 79% มีแนวโน้มที่จะใช้โปรโมชันของบริษัท ตราบใดที่แบรนด์ปรับแต่งตามการทำธุรกรรมครั้งก่อน หากคุณเพียงแค่ส่งคูปองส่วนลด 5% ให้กับลูกค้าทุกคน ก็จะใช้งานไม่ได้

5. ออกแบบข้อเสนอของคุณ

บริษัทที่ดำเนินการพัฒนาแอปอย่างรวดเร็วกล่าวว่าสิ่งสำคัญคือสิ่งที่คุณตัดสินใจมอบให้แก่ผู้ซื้อของคุณ คุณสามารถสร้างสรรค์แคมเปญคูปองได้อย่างยอดเยี่ยมหากต้องการ จากนั้นอีกครั้ง คุณต้องนำเสนอข้อเสนอที่น่าสนใจซึ่งปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้ส่วนลดสำหรับสินค้าบางรายการที่มีสีเฉพาะเพื่อเฉลิมฉลองวันหยุดประจำชาติ แน่นอนว่าจะใช้ได้ก็ต่อเมื่อมีคนป้อนรหัสพิเศษเท่านั้น

6. ยึดติดกับตารางเวลา

ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาแอพข้ามแพลตฟอร์มเตือนให้เจ้าของธุรกิจกำหนดวันหมดอายุสำหรับรหัสคูปองเพื่อหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงหรือการใช้จ่ายเกิน อันที่จริง เกือบ 82%[5] ของผู้คนที่ใช้คูปองดิจิทัลขณะช้อปปิ้งสามารถแลกใช้แบบเดียวกันได้ภายในหนึ่งสัปดาห์ ดังนั้นจึงควรเพิ่มการจำกัดเวลา

7. ใส่ข้อจำกัดในการแลกของรางวัล

วิธีเดียวที่จะหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายเกินในแคมเปญคูปองคือการกำหนดขีดจำกัดการแลกใช้ที่แม่นยำ คุณควรจำไว้ว่าคุณสามารถจำกัดองค์ประกอบต่างๆ ของคูปองได้ คุณสามารถจำกัดรหัสคูปองพิเศษได้โดยอนุญาตให้ใช้รหัสแลกได้เพียงรหัสเดียว

คุณสามารถจำกัดโปรไฟล์ลูกค้าหรือจำกัดงบประมาณทั้งหมดของแคมเปญได้ คุณต้องระมัดระวังเกี่ยวกับการพิจารณาข้อกำหนดเหล่านี้ การพิจารณาเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในการบรรลุความสำเร็จ

สองตัวสุดท้าย

ในท้ายที่สุด คุณต้องใส่ใจกับกลยุทธ์การกำหนดราคา คุณต้องค้นหาวิธีจัดส่วนลดจากคูปองให้เข้ากับกลยุทธ์การกำหนดราคาโดยรวมของคุณ ลูกค้าทุกคนไม่ควรได้รับส่วนลดเท่ากัน และการกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำจะช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มาก ผู้ที่ทำงานกับหน่วยงานบริการพัฒนาแอพที่ได้รับความนิยมในสหรัฐอเมริกาจะคอยเตือนคุณเกี่ยวกับการติดตามและการปรับเปลี่ยนเช่นกัน เมตริกที่คุณติดตามจะแตกต่างกันไปตามกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ คุณต้องแน่ใจเกี่ยวกับการตรวจสอบกิจกรรมคูปองเพื่อเรียนรู้จากกิจกรรมเหล่านั้นและปรับแคมเปญของคุณ

ข้อมูลอ้างอิง:

[1] https://retail.emarketer.com/article/theres-discount-millennials/5a343c75ebd40008a852a24b
[2] https://retail.emarketer.com/article/key-role-coupons-play-retail/5b32ac5cebd40003b8491a26
[3] https://retail.emarketer.com/article/theres-discount-millennials/5a343c75ebd40008a852a24b
[4] https://www.prnewswire.com/news-releases/consumers-to-brands-the-louder-you-scream-the-less-we-care-300102426.html
[5] https://retail.emarketer.com/article/impact-of-coupons-on-purchase-journey/5abe889eebd4000b78fe14c6

ชีวประวัติของผู้แต่ง:

ที่ศูนย์กลาง Moon Technolabs Pvt Ltd – หนึ่งในบริษัทพัฒนาแอพมือถือชั้นนำขับเคลื่อนด้วยวิสัยทัศน์ ความคมชัด และรุ่งเรืองภายใต้คุณภาพความเป็นผู้นำที่นำโดยใครอื่นนอกจากผู้ก่อตั้งและ CEO: Mr. Jayanti Katariya การจัดการความต้องการและการให้บริการผลลัพธ์ที่มีประสิทธิผลแก่ผู้ประกอบการ