Dowiedz się, jak aplikacje z kodem kuponów zarządzają swoją działalnością
Opublikowany: 2022-04-12Klienci kupują produkty i usługi z różnych powodów. Szansa na zaoszczędzenie kawałka pieniędzy jest prawdopodobnie powodem, który zawsze pozostaje na szczycie listy. W tym temacie wyjaśnimy, w jaki sposób możesz oferować kupony i rabaty swoim klientom.
Doświadczeni właściciele firm i marketerzy wiedzą o niesamowitej mocy kryjącej się w kuponach, rabatach i innych tego typu ekskluzywnych ofertach. Służą one zwiększeniu świadomości produktu, zwiększeniu przychodów i przyciągnięciu nowych klientów.
Kupony mogą również stymulować zarządzanie klientami, lojalność i utrzymanie. Niektóre z najlepszych aplikacji cieszących się popularnością, wprowadzone przez renomowane firmy, często oferują kupony i rabaty w specjalne dni, takie jak Boże Narodzenie, Czarny piątek, Wielkanoc lub podczas innych uroczystości.
Zaraz po raz pierwszy zaoferujesz swoim klientom kupony. Dlatego chcesz dowiedzieć się, jak sprawić, by stały się potężną częścią Twoich strategii marketingu cyfrowego. Według ekspertów[1] ponad 80% kupujących na całym świecie korzysta z kodów kuponów podczas zakupów online. W rzeczywistości, oprócz chęci skorzystania z kuponów, Twoi klienci aktywnie[2] szukają ich podczas całego procesu zakupu.
Jeśli jednak chcesz, aby kupony wywierały wpływ tak, jak powinny, musisz być mądry w kwestii realizacji. W przeciwnym razie poniesiesz problemy, w tym poważną utratę przychodów. Takie wydarzenia nie są rzadkością. Nawet najmądrzejsi właściciele firm i marketerzy popełniali błędy w przeszłości, wypuszczając kupony bez oceny sposobu, w jaki je zrealizowali.
Podobnie jak kampania marketingowa, odniesienie sukcesu w kampaniach kuponowych wymaga doskonałego procesu promocyjnego i strategii, aby zrealizować taktykę kampanii.
Rodzaje
Przede wszystkim musisz zrozumieć, że kuponów możesz używać na kilka sposobów, aby skutecznie rozwijać swój biznes. Dowolna organizacja biznesowa online, np. aplikacja do ładowania telefonów komórkowych online, aplikacje do udostępniania multimediów, nie oferuje arbitralnie zniżek ani kuponów. Gdyby tak się stało, ich biznes nigdy by się nie rozwinął. Dowiesz się, jak oferować ekskluzywne oferty bez marnowania pieniędzy, gdy dotrzesz do końca tego tematu.
Za każdym razem, gdy klient wprowadzi jakąś formę kodu, może odblokować nagrody, rabaty lub zachęty. Należą do nich następujące.
- Pieniądze z
- Rabat procentowy
- Kod kuponu polecającego
- Rabat na produkt
- Bezpłatna pozycja
- Kup jeden, a drugi dostaniesz za darmo
Jak już wspomniano wcześniej, musisz być ostrożny w realizacji strategii marketingowych z kuponami. Musisz określić najskuteczniejszy rodzaj kuponu dla Twojej firmy spośród wymienionych powyżej. Ponadto, rozpoczynając skuteczną strategię kuponową, musisz wziąć pod uwagę kilka innych kluczowych czynników.
Ważne czynniki do rozważenia
1. Uznanie publiczności
Nadal zastanawiasz się, czy Twoja strategia kuponowa w ogóle zadziała, czy nie? W takim razie powinieneś wiedzieć, że około 84%[3] millenialsów korzysta z aplikacji z kodami kuponów online podczas zakupów online. Wędrują nawet, aby podważać aplikacje tych firm, które oferują kupony i oferty ze zniżkami.
Chociaż wszyscy szukają doskonałych ofert, powinieneś rozważyć i skierować do klientów, którzy są gotowi wydać więcej. W ten sposób możesz zaoszczędzić pieniądze, nagradzając swoich lojalnych i wartościowych klientów.
2. Zrozum kanał
Prawdopodobnie planujesz używać kuponów cyfrowych zamiast papierowych. Możesz polegać na firmie zajmującej się tworzeniem aplikacji mobilnych, która włączy systemy kuponów do Twojej aplikacji biznesowej. Z drugiej strony kupony offline nie są nieskuteczne w cyfrowym świecie.
Niezależnie od tego, czy promujesz swoje kupony w Internecie, czy offline, musisz upewnić się, że Twoje rozwiązanie jest wystarczająco solidne i elastyczne, aby zarządzać zmianami w kampaniach bez szkody dla wygody użytkowników, gdy Twoi klienci próbują wykorzystać kody.

3. Właściwa dystrybucja
Sposób, w jaki promujesz swoją kampanię kuponową, określi jej poziom sukcesu. Musisz więc rozważyć każdy dostępny kanał i taktykę, aby poinformować klientów o swoich ofertach. Specjaliści ds. rozwoju aplikacji na Androida sugerują właścicielom firm wysyłanie kodów za pośrednictwem e-maili, ulotek, podcastów i udostępnień w mediach społecznościowych. Bez względu na wybraną taktykę dystrybucji, musisz zarządzać kodami i śledzić je, aby zapewnić sukces kampanii.
4. Personalizacja
Klienci zawsze oczekują od firm personalizacji, promocje nie są wyjątkiem. Badania[4] przeprowadzone przez światowej sławy organizacje wykazały, że 79% kupujących prawdopodobnie skorzysta z promocji firmy, o ile marka dostosowuje je na podstawie wcześniejszych transakcji. Jeśli po prostu wyślesz kupon ze zniżką 5% do wszystkich klientów, to nie zadziała.
5. Zaprojektuj swoje oferty
Firmy zajmujące się szybkim tworzeniem aplikacji twierdzą, że kluczem jest to, co zdecydujesz się dać swoim nabywcom. Możesz być wyjątkowo kreatywny w swoich kampaniach kuponowych, jeśli chcesz. Z drugiej strony musisz przedstawić atrakcyjną ofertę dostosowaną do wymagań Twojego klienta. Na przykład możesz udzielić rabatów na określone przedmioty w unikalnych kolorach, aby uczcić święto narodowe. Oczywiście będzie ważny tylko wtedy, gdy ktoś wprowadzi specjalny kod.
6. Trzymaj się harmonogramów
Specjaliści zajmujący się tworzeniem aplikacji wieloplatformowych przypominają właścicielom firm o ustaleniu daty wygaśnięcia kodów kuponów, aby uniknąć oszustw lub nadmiernych wydatków. Rzeczywiście, prawie 82%[5] osób, które polegają na kuponach cyfrowych podczas zakupów, wykorzystuje je w ciągu tygodnia. Dlatego warto dodać limit czasowy.
7. Nałóż ograniczenia na wykupy
Jedynym sposobem na uniknięcie nadmiernych wydatków na kampanie kuponowe jest ustalenie dokładnych limitów wykorzystania. Pamiętaj też, że możesz ograniczyć różne elementy kuponów. Możesz ograniczyć ekskluzywny kod kuponu, zezwalając tylko na jeden kod realizacji.
W ten sposób możesz ograniczyć profile klientów lub ograniczyć całkowity budżet samej kampanii. Musisz być ostrożny w rozważaniach na temat tych warunków. Te względy mają kluczowe znaczenie dla osiągnięcia sukcesu.
Ostatnie dwa
W końcu musisz zwrócić uwagę na strategie cenowe. Musisz dowiedzieć się, jak dopasować rabaty z kuponów do ogólnej strategii cenowej. Każdy klient nie powinien otrzymać takiego samego rabatu, a precyzyjne targetowanie pozwoli Ci zaoszczędzić ogromną sumę pieniędzy. Osoby, które współpracują z popularną agencją usługową zajmującą się tworzeniem aplikacji z siedzibą w USA, przypominają również o śledzeniu i dostosowywaniu. Śledzone dane będą się różnić w zależności od strategii biznesowych. Musisz mieć pewność, że monitorujesz działania kuponów, aby uczyć się z nich i dostosowywać swoje kampanie.
Bibliografia:
[1] https://retail.emarketer.com/article/theres-discount-millennials/5a343c75ebd40008a852a24b
[2] https://retail.emarketer.com/article/key-role-coupons-play-retail/5b32ac5cebd40003b8491a26
[3] https://retail.emarketer.com/article/theres-discount-millennials/5a343c75ebd40008a852a24b
[4] https://www.prnewswire.com/news-releases/consumers-to-brands-the-louder-you-cream-the-less-we-care-300102426.html
[5] https://retail.emarketer.com/article/impact-of-coupons-on-purchase-journey/5abe889eebd4000b78fe14c6
Biografia autora:
W centrum, Moon Technolabs Pvt Ltd – jedna z czołowych firm zajmujących się tworzeniem aplikacji mobilnych, kieruje się wizją, ostrością i rozkwita pod kierownictwem jakości kierowanej przez nikogo innego, jak założyciela i dyrektora generalnego: pana Jayanti Katariyę. Zarządzanie wymaganiami i serwowanie przedsiębiorcom produktywnych wyników.