คู่มือการวิเคราะห์ Instagram สำหรับปี 2021

ผู้คนมากกว่าหนึ่งพันล้านคนทั่วโลกใช้ Instagram และผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่จะใช้เวลาเฉลี่ย 28 นาทีต่อวันในการเลื่อนดูแอป

ตัวเลขบอกทุกอย่าง ไม่พลาดโอกาสในการเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณ ความท้าทายอยู่ที่การตัดเสียงรบกวน กระตุ้นการมีส่วนร่วม และเปลี่ยนผู้ติดตามของคุณให้เป็นลูกค้าที่ภักดี

การวิเคราะห์ Instagram หรือ Insights ตามที่แอปเรียกว่าเป็นอาวุธลับของคุณ ด้วยแนวทางที่มีข้อมูลและเชิงรุก คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก Insights เพื่อทำการตัดสินใจที่มีข้อมูลสำรอง ซึ่งปรับกลยุทธ์ Instagram ของคุณให้เหมาะสมและเพิ่ม ROI

นี่คือคู่มือการวิเคราะห์ Instagram ที่ครอบคลุมของคุณ เรียนรู้วิธีเข้าถึง Insights ความหมายของเมตริกต่างๆ และในเชิงวิพากษ์ วิธีดำเนินการกับข้อมูลได้ดีที่สุดเพียงปลายนิ้วสัมผัส

คู่มือการวิเคราะห์ Instagram ครั้งใหญ่ในปี 2021 เริ่มต้นขึ้นแล้ว

เหตุใดการวิเคราะห์ Instagram จึงมีความสำคัญ

สมมติว่าคุณกำลังเดินทางบนถนนในดินแดนที่ไม่คุ้นเคย คุณกำลังแข่งไปยังจุดหมายต่อไปของคุณ คุณ:

1. ใช้แผนที่เพื่อนำทางคุณ?
2. คาดเดาและหวังว่าจะดีที่สุด?

คุณน่าจะใช้ตัวเลือกที่ 1 และด้วยเหตุผลที่ดี การนำทางผ่านดินแดนที่ไม่รู้จักโดยไม่มีแผนที่ (หรือ Siri) เป็นสูตรสำหรับการจองอาหารค่ำที่ไม่ได้รับและการโทรศัพท์ไปที่พนักงานต้อนรับของโรงแรม

ตอนนี้กลับไปที่ Instagram คิดว่าเป้าหมายของคุณบน Instagram เป็นปลายทาง คุณต้องมีแผนที่เพื่อไปที่นั่น และการวิเคราะห์ของ Instagram ก็ทำได้อย่างแม่นยำ โดยจะบอกคุณว่าใครคือผู้ชมของคุณ ชอบเนื้อหาประเภทใด และแม้แต่ช่วงเวลาใดของวันที่มีการเคลื่อนไหวมากที่สุด

ใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดกลยุทธ์ Instagram ของคุณและคุณก็พร้อมที่จะบรรลุเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม มีข้อแม้บางประการ

ประการแรก การวิเคราะห์ Instagram มีความสำคัญก็ต่อเมื่อคุณรู้ว่าคุณต้องการบรรลุอะไรด้วย Instagram แผนที่จะไร้ประโยชน์ไม่มากก็น้อยหากคุณไม่รู้ว่าคุณอยากจะไปที่ไหน

ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเข้าสู่การดำเนินการเชิงลึกที่ได้รับจากการวิเคราะห์ของ Instagram ให้ทำความเข้าใจเป้าหมายของคุณให้ชัดเจน คุณต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือไม่? เข้าถึงตลาดเป้าหมายใหม่? รีแบรนด์ธุรกิจของคุณ? หรือขายสินค้าเพิ่มเติม?

คุณอาจมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเพียงข้อเดียวหรือหลายข้อ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ให้ใช้เวลาในการจินตนาการว่าความสำเร็จของ Instagram ที่มีต่อคุณและธุรกิจของคุณจะเป็นอย่างไร

ประการที่สอง การวิเคราะห์ Instagram จะมีผลก็ต่อเมื่อคุณยอมให้ตัวเลขมากำหนดกลยุทธ์เนื้อหาของคุณอย่างอ่อนโยน ถ้า Siri บอกให้เลี้ยวซ้าย อย่าเลี้ยวขวา! แต่ถ้าคุณมองเห็นทัศนียภาพอันน่าทึ่ง ก็ไม่เป็นไรที่จะแวะชมทิวทัศน์

จำไว้ว่าคุณ (อาจ) ไม่ใช่ผู้ชมเป้าหมายของคุณ ดังนั้นอย่าปล่อยให้ความชอบส่วนตัวของคุณมีอิทธิพลต่อรูปแบบเนื้อหาที่แบรนด์ของคุณเผยแพร่ ฟังข้อมูล วางใจ อนุญาตให้กำหนดแนวทางของคุณ แต่เว้นที่ว่างไว้สำหรับความเป็นธรรมชาติ

วิธีดูการวิเคราะห์ Instagram

คุณต้องมีโปรไฟล์ธุรกิจหรือผู้สร้างเพื่อเข้าถึงการวิเคราะห์ Instagram หากคุณยังไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลง โปรดดูคำแนะนำของเราที่นี่ โปรไฟล์ธุรกิจมีฟีเจอร์มากมายนอกเหนือจาก Insights ด้วย

ไม่เช่นนั้น คุณก็พร้อมที่จะดำดิ่งสู่โลกอันน่าอัศจรรย์ของ Insights ก่อนใคร เพียงไปที่โปรไฟล์ของคุณแล้วแตะที่ไอคอนเมนูเบอร์เกอร์ที่มุมบนขวาของหน้าจอ เลือกข้อมูลเชิงลึก

หลังจากเปิด Insights คุณจะถูกโจมตีด้วยตัวเลขและตัวชี้วัดจากเจ็ดวันก่อนหน้า มาแยกย่อยกัน:

• ไฮไลท์ล่าสุด
  • ใต้ส่วนหัวนี้ คุณจะเห็นจำนวนผู้ติดตามที่คุณได้รับหรือสูญเสียในช่วงเจ็ดวันที่ผ่านมา
• ภาพรวม
  • ถึงบัญชีแล้ว
  • การโต้ตอบกับเนื้อหา
• ผู้ชมของคุณ
  • ผู้ติดตามทั้งหมด
• เนื้อหาที่คุณแชร์
  • จำนวนกระทู้
  • จำนวนเรื่อง
  • จำนวนวิดีโอ IGTV
  • โปรโมชั่น

หมายเหตุโดยย่อ: หากคุณเพิ่งเปลี่ยนไปใช้โปรไฟล์ธุรกิจหรือครีเอเตอร์ คุณจะไม่เห็นข้อมูลวิเคราะห์ใดๆ สำหรับเนื้อหาที่เผยแพร่ล่วงหน้า Instagram สามารถให้เมตริกที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่เผยแพร่จากบัญชีธุรกิจหรือครีเอเตอร์เท่านั้น

แตะที่ส่วนใดก็ได้ที่ระบุไว้ข้างต้น และคุณสามารถเจาะลึกลงไปอีก หากต้องการ คุณสามารถปรับระยะเวลาเจ็ดวันเป็น 30 วันที่มุมซ้ายบนได้

คุณยังสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์เฉพาะโพสต์ได้โดยแตะที่โพสต์ในตารางของคุณและเลือก "ดูข้อมูลเชิงลึก" ด้านล่างรูปภาพ ทางด้านซ้ายของปุ่ม "โปรโมต" ขนาดใหญ่

นี่จะแสดงให้คุณเห็นเมตริกต่อไปนี้:

• ชอบ
• ความคิดเห็น
• หุ้น
• บันทึก
• เยี่ยมชมโปรไฟล์จากโพสต์
• เข้าถึง
• การโต้ตอบ เช่น การเข้าชมโปรไฟล์ หรือหากเป็นโพสต์ที่มีลิงก์ของผู้สนับสนุน ให้คลิก
• Discovery ซึ่งมีข้อมูลเชิงลึกที่มีรายละเอียดว่ามีคนเห็นเนื้อหาของคุณกี่คนและที่ไหน:
  • ถึงบัญชีแล้ว
  • เปอร์เซ็นต์ของบัญชีที่เข้าถึงซึ่งไม่ได้ติดตามบัญชีของคุณ
  • ผู้ติดตามใหม่
  • การเข้าถึงทั้งหมด
  • ความประทับใจและสถานที่ที่เกิดความประทับใจ: จากที่บ้าน สำรวจ แฮชแท็ก และอื่นๆ
• โปรโมชั่น

และสุดท้าย หากคุณใช้ Insights ระหว่างเดินทางและต้องการคำแนะนำเล็กน้อย คุณจะสามารถเข้าถึงคู่มือการวิเคราะห์ Instagram ที่ง่ายและรวดเร็วในแอปได้ แตะไอคอนข้อมูล (ซึ่งดูเหมือนตัวเอียง 'i') ที่มุมบนขวาของหน้าจอ

นั่นคือพื้นฐาน ตอนนี้รายละเอียด

การวิเคราะห์ Instagram: ถึงบัญชีแล้ว

มันคืออะไร

บัญชีที่เข้าถึงจะบอกคุณว่ามีบัญชี Instagram ที่ไม่ซ้ำกี่บัญชีที่เนื้อหาของคุณมาถึงในช่วงเจ็ดหรือ 30 วันที่ผ่านมา ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่คุณเลือก

โปรดทราบว่าสิ่งนี้ไม่เหมือนกับการแสดงผล – บัญชีหนึ่งอาจเห็นโพสต์ของคุณห้าครั้ง เพิ่ม +1 ให้กับบัญชีของคุณถึงตัวชี้วัดและ +5 ในตัวชี้วัดการแสดงผลของคุณ

สิ่งที่คุณจะเห็น

ขั้นแรก คุณจะเห็นจำนวนบัญชีทั้งหมดที่เข้าถึงบน Instagram สำหรับช่วงเวลาที่เลือก ด้านล่างนี้ คุณจะได้รับเปอร์เซ็นต์ที่เปรียบเทียบประสิทธิภาพของช่วงเวลาปัจจุบันกับประสิทธิภาพของช่วงเวลาล่าสุด

จากนั้น คุณจะเห็นกราฟที่แสดงรายละเอียดจำนวนบัญชีที่เข้าถึงในแต่ละวัน เป็นไปได้มากว่าการเข้าถึงของคุณจะแตกต่างกันไปในแต่ละวัน แม้ว่าคุณจะโพสต์ทุกวันก็ตาม

ใต้กราฟ คุณจะเห็นจำนวนการแสดงผลและเปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงจากช่วงที่แล้ว

สังเกตว่าการแสดงผลนั้นสูงกว่าการเข้าถึงบัญชีอย่างมากอย่างไร

ในภาพหน้าจอด้านบน โปรไฟล์มีการแสดงผลมากกว่าบัญชีถึงสิบเท่า ซึ่งบอกเราว่าแต่ละบัญชีมีการดูเนื้อหาที่เผยแพร่ประมาณสิบครั้ง

ถัดไปคือกิจกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะวัดการกระทำที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ ไม่รวมการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ

คุณจะเห็นสิ่งต่อไปนี้:

• เยี่ยมชมโปรไฟล์
• แตะเว็บไซต์ หากคุณมีเว็บไซต์ของคุณ (หรือลิงก์ใดๆ สำหรับเรื่องนั้น) อยู่ในประวัติของคุณ
• รับการแตะทิศทางหากคุณมีที่อยู่ของคุณอยู่ในประวัติของคุณ
• แตะปุ่มโทร หากคุณมีหมายเลขโทรศัพท์อยู่ในประวัติ
• แตะปุ่มอีเมล หากคุณมีที่อยู่อีเมลอยู่ในประวัติของคุณ
• แตะปุ่มข้อความ หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

สุดท้าย คุณจะเห็นโพสต์ยอดนิยม เรื่องราว และวิดีโอ IGTV ตามการเข้าถึง แตะ "ดูทั้งหมด" ข้างแต่ละหัวข้อเพื่อดูเนื้อหาทั้งหมดของคุณที่จัดตามการเข้าถึง

เราจะไม่เจาะลึกในส่วนนี้ที่นี่ แต่ถ้าคุณรอไม่ได้ ให้ข้ามไปที่ เนื้อหาที่คุณแชร์ ด้านล่าง

ทำไมถึงสำคัญ

การเข้าถึงเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญในการติดตาม เนื่องจากสามารถช่วยให้คุณตอบคำถามเร่งด่วนที่สุดของ Instagram ได้:

• เนื้อหาประเภทใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ?
• เนื้อหาประเภทใดที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะส่งผลให้กลุ่มเป้าหมายของคุณดำเนินการ
• คุณจะทำให้เนื้อหาแบรนด์ของคุณปรากฏต่อผู้คนจำนวนมากขึ้นได้อย่างไร

นี่คือวิธีที่คุณสามารถหาคำตอบได้

เนื้อหาประเภทใดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ?

กราฟช่วยให้คุณระบุกิจกรรมที่ส่งผลให้มีการเข้าถึงเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นการเข้าถึงที่เพิ่มขึ้นทุกวันเสาร์ คุณสามารถสรุปได้ว่าผู้ชมเป้าหมายของคุณมีการใช้งาน (หรือมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากขึ้น) ในวันเสาร์ หากคุณพยายามแชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในวันอังคาร โปรดกลับมาตรวจสอบในวันจันทร์ถัดไปและดูว่ากลยุทธ์ใหม่นี้ส่งผลต่อการเข้าถึงอย่างไร คุณสังเกตเห็นการเข้าถึงที่เพิ่มขึ้น ลดลง หรือโดยเฉลี่ยหรือไม่

แม้ว่าจะไม่ใช่วิทยาศาสตร์ที่แน่นอน แต่โดยทั่วไปคุณสามารถสรุปได้ว่าการมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่ากับการเข้าถึงที่มากขึ้น การมีส่วนร่วมบอก Instagram ว่าเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้อง มีคุณค่า หรือความบันเทิง – ผู้คนชอบมัน และ Instagram ต้องการให้ผู้คนเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ของพวกเขา ดังนั้น แพลตฟอร์มจะแสดงเนื้อหาของคุณต่อผู้ใช้มากขึ้น และนั่นหมายถึงการเข้าถึงที่มากขึ้น

เนื้อหาประเภทใดที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะส่งผลให้กลุ่มเป้าหมายของคุณดำเนินการ

คุณไม่สามารถเพิ่มลิงก์ที่คลิกได้ไปยังโพสต์บน Instagram แบบออร์แกนิกของคุณ แต่คุณสามารถเปลี่ยนผู้ชมของคุณได้หลายวิธี ส่วนกิจกรรมในบัญชีสามารถช่วยคุณกำหนดกลยุทธ์ที่ยกระดับเบราว์เซอร์ Instagram ได้สำเร็จ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการให้ผู้ใช้ Instagram แปลงเป็นผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์มากขึ้น คุณทดลองโดยเพิ่ม "คลิกลิงก์ในประวัติเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม" ในคำอธิบายภาพโพสต์ของคุณเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ ตอนนี้คุณสามารถไปที่ส่วนกิจกรรมในบัญชีและพิจารณาว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจนี้ส่งผลต่อพฤติกรรมของผู้ติดตามของคุณหรือไม่

คุณจะทำให้เนื้อหาแบรนด์ของคุณปรากฏต่อผู้คนจำนวนมากขึ้นได้อย่างไร

ธุรกิจส่วนใหญ่บน Instagram ต้องการให้เนื้อหาของตนปรากฏต่อผู้คนจำนวนมากที่สุด การเข้าถึงเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการตัดสินใจว่าจะทำให้เป้าหมายนั้นเป็นจริงได้อย่างไร

ขั้นแรก เลือกกลยุทธ์การเข้าถึงที่สอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ เช่น:

• ทดลองแฮชแท็กยอดนิยม
• การแท็กบุคคลหรือแบรนด์ในโพสต์ของคุณ
• ส่งเสริมการมีส่วนร่วม (และเข้าถึง) โดยการถามคำถามในคำอธิบายภาพของคุณ

จากนั้น ทดลองกับกลยุทธ์เป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ ทบทวนข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการเข้าถึงของคุณอีกครั้ง หากการเข้าถึงอยู่ในช่วงสุดท้าย การทดสอบของคุณอาจได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จ

การวิเคราะห์ Instagram: การโต้ตอบกับเนื้อหา

มันคืออะไร

การโต้ตอบกับเนื้อหาจะบอกคุณว่าผู้ติดตามและผู้ใช้ Instagram คนอื่นๆ มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณกี่ครั้ง ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้วัดการโต้ตอบกับโพสต์ เรื่องราว วิดีโอ IGTV และม้วน

สิ่งที่คุณจะเห็น

ขั้นแรก คุณจะเห็นจำนวนการโต้ตอบทั้งหมดสำหรับช่วงเวลาที่เลือก จากนั้นคุณจะเห็นเปอร์เซ็นต์ที่เปรียบเทียบช่วงเวลาปัจจุบันกับการโต้ตอบของช่วงเวลาล่าสุด

จากนั้น คุณจะเห็นจำนวนการโต้ตอบโพสต์ทั้งหมด ตามด้วยการแจกแจงรายละเอียดประเภทการโต้ตอบที่แตกต่างกัน:

• ชอบ
• ความคิดเห็น
• บันทึก
• หุ้น

ถัดมา สตอรี่ คุณจะเห็นจำนวนการโต้ตอบกับเรื่องราวทั้งหมด รวมทั้งจำนวนการตอบกลับและการแชร์

จากนั้นคุณจะเห็นจำนวนการโต้ตอบวิดีโอ IGTV ทั้งหมด

สุดท้าย คุณจะเห็นโพสต์ เรื่องราว และ IGTV ยอดนิยมตามการโต้ตอบ แตะ "ดูทั้งหมด" ข้างแต่ละหัวข้อเพื่อดูเนื้อหาทั้งหมดของคุณที่จัดเรียงตามการโต้ตอบ

ทำไมถึงสำคัญ

ถ้าการเข้าถึงวัดปริมาณ การโต้ตอบจะวัดคุณภาพ โพสต์ของคุณอาจมีผู้ใช้ถึง 10 ล้านคน แต่ถ้าพวกเขาไม่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ จะมีประโยชน์อะไร การติดตามการโต้ตอบควรเป็นแกนนำในกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาอย่างต่อเนื่องของคุณ เนื่องจากเป็นการมีส่วนร่วมที่ปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของ Instagram

เหตุผลที่เรียกว่า โซเชีย ลมีเดีย – การตลาดบน Instagram เป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ชมของคุณและต้องการการสนทนา การสนทนาอาจเป็นเนื้อหาตามตัวอักษร – ให้กำลังใจและตอบกลับความคิดเห็นของผู้ใช้ – หรือตัวแทน – คำติชมเชิงบวกในรูปแบบของการชอบ

คุณควรทำอย่างไรกับข้อมูลการโต้ตอบของคุณ แกะตัวเลขเพื่อค้นหาสิ่งที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณ มีหลายวิธีในการเริ่มต้น:

• ทดลองกับโพสต์ประเภทต่างๆ และวัดผลลัพธ์ของคุณ ผู้ชมของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้นกับภาพถ่ายหรือวิดีโอหรือไม่?
• จัดหมวดหมู่ภาพของคุณเพื่อกำหนดสิ่งที่สะท้อนได้อย่างแม่นยำ ทิวทัศน์ส่งเสริมการชอบหรือไม่? อาจเป็นรูปถ่ายของทีมของคุณ ก่อนและหลัง หรือคำพูดสร้างแรงบันดาลใจที่ทำงานได้ดีที่สุด เน้นสีด้วย
• เล่นกับคำบรรยายของคุณ คำถาม การแจ้งเตือน และคำกระตุ้นการตัดสินใจอื่นๆ ปรับปรุงการมีส่วนร่วมหรือไม่ คำอธิบายภาพสั้นหรือยาวดีกว่าในการเริ่มต้นการสนทนาในส่วนความคิดเห็นหรือไม่?
• ลองเพิ่มข้อความในเรื่องราวของคุณ การถามคำถามเพิ่มจำนวนการตอบกลับหรือไม่?

ยิ่งคุณติดตามเมตริกการโต้ตอบของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาเพื่อการมีส่วนร่วมได้มากขึ้นเท่านั้น ยิ่งคุณสามารถชนะการมีส่วนร่วมได้มากเท่าไร มูลค่าที่เพิ่มพูนรายได้ที่แท้จริง ขับเคลื่อนการเติบโต และรายได้มากขึ้นเท่านั้นที่คุณสามารถบีบออกจาก Instagram ได้

การวิเคราะห์ Instagram: ผู้ชมของคุณ

มันคืออะไร

ข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายจะวัดการเติบโตของผู้ติดตามและให้รายละเอียดที่ครอบคลุมเกี่ยวกับข้อมูลประชากรของผู้ติดตามของคุณ รวมถึงสถานที่ อายุ เพศ และเวลาที่ใช้งานมากที่สุด

สิ่งที่คุณจะเห็น

ขั้นแรก คุณจะเห็นจำนวนผู้ติดตามทั้งหมดและเปอร์เซ็นต์ที่จำนวนผู้ติดตามของคุณเปลี่ยนไปในช่วงเวลาที่เลือก

จากนั้น คุณจะเห็นรายละเอียดการเติบโตของบัญชีของคุณ รวมถึงการเติบโตโดยรวม จำนวนการติดตาม และจำนวนการเลิกติดตาม ด้านล่าง ตัวเลขเหล่านี้แสดงเป็นกราฟ แตะกราฟเพื่อดูเมตริกการติดตามและเลิกติดตามที่วางแผนไว้

ถัดไป คุณจะเห็นตำแหน่งสูงสุดของผู้ติดตามของคุณ คุณสามารถดูเมืองชั้นนำหรือประเทศชั้นนำได้

หลังจากนั้น คุณจะเห็นช่วงอายุของผู้ติดตามแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ของผู้ติดตามทั้งหมด คุณสามารถดูช่วงอายุโดยรวม ตลอดจนช่วงอายุสำหรับผู้ชายและผู้หญิงได้

จากนั้น คุณจะเห็นแผนภูมิวงกลมแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับเพศของผู้ติดตาม

สุดท้าย คุณจะเห็นเวลาที่ผู้ติดตามใช้งานมากที่สุด คุณสามารถเลือก "ชั่วโมง" หรือ "วัน"

ทำไมถึงสำคัญ

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถรวมแต่ละส่วนของข้อมูลเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมายเข้ากับกลยุทธ์ Instagram ของคุณ โดยเริ่มจากเมตริกการเติบโต

ตัวชี้วัดการเติบโต

การเติบโตโดยรวมเป็นเครื่องมือเปรียบเทียบในภาพรวม ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผลสำหรับบัญชีของคุณ เมื่อคุณปรับกลยุทธ์เนื้อหา อย่าลืมตรวจสอบว่าการปรับเปลี่ยนส่งผลต่ออัตราการเติบโตของคุณอย่างไร

ตัวอย่างเช่น หากคุณเริ่มใช้ Instagram Reels และสังเกตเห็นว่ามีผู้ติดตามใหม่เพิ่มขึ้นอย่างมาก คุณจะรู้ว่าเนื้อหา Reels ของคุณมีส่วนร่วมและคุ้มค่า คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อพัฒนากลยุทธ์ในอนาคตของคุณได้

บันทึกย่อ: ขออภัย Instagram ไม่แสดงการเติบโตของบัญชีของคุณในช่วงเวลาที่มากกว่า 30 วัน ดังนั้นคุณอาจต้องการบันทึกลงในสเปรดชีต

ข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมาย

ยิ่งคุณเข้าใจว่าผู้ชมของคุณเป็นใคร คุณก็จะมีตำแหน่งที่ดีขึ้นในการสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดพวกเขา

คุณสามารถใช้ข้อมูลประชากรของผู้ติดตามทั่วไปเพื่อแจ้งกลยุทธ์การโปรโมตของคุณ ตัวอย่างเช่น หากผู้ติดตามส่วนใหญ่ของคุณเป็นผู้หญิงอายุ 25-34 ปี คุณคงไม่อยากเปลืองงบโฆษณากับผู้ชายอายุ 45-54 ปี

ตัวชี้วัดด้านประชากรศาสตร์ของ Instagram ยังใช้ได้กับช่องทางการตลาดอื่นๆ หากแบรนด์ของคุณเฟื่องฟูบน Instagram แล้ว คุณสามารถใช้ข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายเพื่อแจ้งโฆษณาบน Facebook แคมเปญอีเมล และกลยุทธ์การเขียนบล็อกได้

เป็นที่น่าสังเกตว่าข้อมูลประชากรของผู้ชมประเภทนี้กำหนดมุมมองมิติเดียวของลูกค้าในอุดมคติของคุณ พวกเขาอายุเท่าไหร่และอาศัยอยู่ที่ไหนเป็นจุดเริ่มต้น แต่ก็คุ้มค่าที่จะคาดเดาเพิ่มเติมเพื่อสร้างภาพเลือดเนื้อ

หากคุณรู้ว่าผู้ชมของคุณอยู่ในช่วงอายุ 20 กลางๆ นั่นบอกอะไรคุณเกี่ยวกับค่านิยมของพวกเขา อะไรเป็นแรงจูงใจให้พวกเขา? พวกเขาสนใจอะไร

ใช้ข้อมูลประชากรเพื่อสร้างบุคคลสามมิติที่มีความต้องการ ความต้องการ และความท้าทาย และพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณตอบสนองความต้องการของพวกเขาอย่างไร ตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้อย่างน่าเชื่อถือ และเอาชนะความท้าทายของพวกเขา

เวลาที่ใช้งานมากที่สุด

การใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาที่ใช้งานมากที่สุดของผู้ชมของคุณเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การโพสต์ของคุณ มอบหนึ่งในชัยชนะที่รวดเร็วที่สุดในคู่มือการวิเคราะห์ Instagram นี้ เป็นเรื่องง่ายและเกือบจะไม่หลอกลวง

เมื่อผู้ติดตามของคุณใช้งานบน Instagram การเผยแพร่เนื้อหาจะทำให้โพสต์ เรื่องราว วิดีโอ IGTV และ Reels ของคุณมีโอกาสมากที่สุดที่จะได้เห็นและมีส่วนร่วมด้วย การมีส่วนร่วมมากขึ้นทำให้การเข้าถึงของคุณกว้างขึ้น และการเข้าถึงที่มากขึ้นหมายถึงการรับรู้ถึงแบรนด์และโอกาสในการเติบโตมากขึ้น

พิจารณาความสัมพันธ์ระหว่างเนื้อหากับเวลาด้วย ลองนึกถึงสิ่งที่ผู้ชมของคุณกำลังทำขณะเลื่อนดู Instagram หากเวลา 6.30 น. ในเช้าวันจันทร์ และพวกเขานั่งบนรถไฟอย่างเหนื่อยล้า พวกเขาไม่น่าจะตอบสนองในเชิงบวกต่อเนื้อหาที่ท้าทายหรือสไตล์องค์กร พวกเขาต้องการง่าย พวกเขาต้องการหลบหนี

ในทำนองเดียวกัน หากเป็นบ่ายวันศุกร์และคุณเห็นกิจกรรมของผู้ชมเพิ่มขึ้น นั่นอาจเป็นช่วงเวลาที่เหมาะที่จะเตือนผู้ติดตามของคุณเกี่ยวกับมื้อพิเศษช่วงสุดสัปดาห์ของคุณ

การวิเคราะห์ Instagram: เนื้อหาที่คุณแชร์

มันคืออะไร

ส่วนเนื้อหาของข้อมูลเชิงลึกของ Instagram ช่วยให้คุณดูโพสต์ เรื่องราว วิดีโอ IGTV และการส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพสูงสุด คุณสามารถจัดเรียงและกรองเนื้อหาตามประเภทและการโต้ตอบเพื่อปรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกับเป้าหมาย Instagram ที่ครอบคลุม

สิ่งที่คุณจะเห็น

เมื่อคุณแตะที่ "โพสต์" คุณจะเห็นตารางของเนื้อหาที่คุณได้เผยแพร่ไปยังฟีดของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยจัดเรียงตามประเภทการโต้ตอบที่เลือก

สามเมนูที่ด้านบนของหน้าจอทำให้คุณสามารถกรองและปรับแต่งผลลัพธ์ของคุณได้ดังนี้:

• ประเภทโพสต์: อะไรก็ได้ รูปภาพ วิดีโอ และโพสต์แบบหมุน
• เมตริก: การแตะปุ่มโทร ความคิดเห็น การแตะปุ่มอีเมล การติดตาม การแตะเส้นทาง การแสดงผล การชอบ การโต้ตอบโพสต์ การเยี่ยมชมโปรไฟล์ การเข้าถึง บันทึก แชร์ การแตะปุ่มข้อความ การดูวิดีโอ และการแตะเว็บไซต์
• ระยะเวลา: เจ็ดวัน 30 วัน สามเดือน หกเดือน หนึ่งปี และสองปี

เมื่อคุณแตะที่ “เรื่องราว” คุณจะเห็นตารางที่คล้ายกันของเรื่องราวที่คุณโพสต์ภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยจัดเรียงตามประเภทการโต้ตอบที่เลือก

สองเมนูที่ด้านบนของหน้าจอช่วยให้คุณกรองและปรับแต่งผลลัพธ์ของคุณได้ คุณสามารถเลือกจากชุดเมตริกเฉพาะเรื่องได้ เช่น เรื่องถัดไป การออกและการตอบกลับ และช่วงเวลา แม้ว่าคุณจะเลือกได้เพียงเจ็ด 14 และ 30 วันเท่านั้น

แตะ "วิดีโอ IGTV" หรือ "ม้วน" สำหรับมุมมองที่คล้ายกันพร้อมเมตริกเฉพาะประเภทเนื้อหา

ทำไมถึงสำคัญ

เมตริกเนื้อหาช่วยให้คุณสร้างโพสต์ เรื่องราว วงล้อ วิดีโอ IGTV และโฆษณาที่เพิ่มการมองเห็นแบรนด์ของคุณ กระตุ้นการมีส่วนร่วม และเปลี่ยนผู้ใช้ Instagram ให้เป็นลูกค้าในชีวิตจริง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเข้าใจว่าเนื้อหาประเภทใดมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้เกิดกิจกรรมผู้ติดตามที่มีความหมาย

สิ่งสำคัญคือการจัดเรียงตามประเภทการโต้ตอบ คุณสามารถค้นหาประเภทของเนื้อหาที่บรรลุเป้าหมายเฉพาะได้ดีที่สุด สิ่งนี้ช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์การสร้างเนื้อหาของคุณให้เข้ากับผลลัพธ์ทางธุรกิจในภาพรวมที่ใหญ่ขึ้น

ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ให้จัดเรียงโพสต์ตามการเข้าถึง โพสต์ที่มีการเข้าถึงสูงสุดมีอะไรที่เหมือนกัน? ที่สำคัญไม่แพ้กัน โพสต์ที่มีการเข้าถึงต่ำสุดมีอะไรที่เหมือนกัน?

อีกตัวอย่างหนึ่ง: สมมติว่าคุณต้องการสนับสนุนให้ผู้ติดตาม Instagram ของคุณอ่านบล็อกโพสต์ที่คุณเผยแพร่ทุกสัปดาห์ จัดเรียงโพสต์และเรื่องราวตามการคลิกเว็บไซต์ หัวข้อใดกระตุ้นให้เข้าชมเว็บมากที่สุด? คำกระตุ้นการตัดสินใจใดที่ดึงดูดความสนใจมากที่สุด แม้แต่สิ่งต่างๆ เช่น แบบแผนชุดสีก็อาจส่งผลต่อการที่ผู้ใช้แตะผ่านโปรไฟล์ของคุณและเข้าสู่เว็บไซต์ของคุณ

สุดท้าย คุณสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกของเนื้อหาเพื่อแจ้งโปรโมชันของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายเสื้อผ้า ให้พิจารณาว่าโพสต์ทั่วไปที่มีเสื้อผ้ากับนางแบบในสตูดิโอทำงานได้ดีกว่าโพสต์ที่ใส่เสื้อผ้ากับลูกค้าจริงในสถานที่จริงหรือไม่ จากนั้น ใช้ข้อมูลนี้เพื่อออกแบบ วางแผน และเผยแพร่การส่งเสริมการขายที่มีผลกระทบสูงซึ่งตอบสนองความต้องการของผู้ชมของคุณ

การวิเคราะห์ Instagram อื่นๆ

ธุรกิจใดก็ตามที่ใช้ Instagram สามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกข้างต้นเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การสร้างเนื้อหาและการเติบโต แหล่งที่มาของการวิเคราะห์อื่น ๆ อีกสองแหล่ง – Instagram Shopping และ Instagram Live – เป็นช่องทางเฉพาะมากกว่าเล็กน้อย หากคุณใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะเหล่านี้ เคล็ดลับการวิเคราะห์ต่อไปนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจมากขึ้น

การวิเคราะห์การช็อปปิ้งบน Instagram

หากคุณแท็กสินค้าในโพสต์ของคุณโดยใช้คุณสมบัติการช็อปปิ้งของ Instagram (คุณต้องมีบัญชีธุรกิจเพื่อใช้คุณสมบัตินี้) ให้ติดตามว่าโพสต์และผลิตภัณฑ์ใดที่ให้ ROI สูงสุด

หากต้องการดูประสิทธิภาพของโพสต์การช็อปปิ้ง ให้ไปที่ส่วน "เนื้อหาที่คุณแชร์" ของข้อมูลเชิงลึก แตะโพสต์หรือเรื่องราว และใช้เมนูเพื่อจัดเรียงเนื้อหาของคุณตามเมตริกเฉพาะการช้อปปิ้ง คุณจะเห็นตัวเลือกเหล่านี้ก็ต่อเมื่อบัญชีของคุณเปิดใช้งาน Instagram Checkout

หรือแตะ "ดูข้อมูลเชิงลึก" ใต้โพสต์ที่ซื้อได้เพื่อดูเมตริกหลังการซื้อโดยเฉพาะ การกล่าวถึงที่โดดเด่นสองประการคือการคลิกปุ่มผลิตภัณฑ์และการดูหน้าผลิตภัณฑ์

จับตาดูผลิตภัณฑ์ที่มีจำนวนการดูหน้าเว็บสูงแต่มีจำนวนคลิกน้อย นี่แสดงให้เห็นว่ารูปภาพ คำอธิบาย หรือราคาสินค้าของคุณไม่น่าเชื่อถือพอที่จะแปลงเบราว์เซอร์เป็นผู้ซื้อ เปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ แล้วกลับมาตรวจสอบใหม่เพื่อดูว่าอัตราการแปลงดีขึ้นหรือไม่

การวิเคราะห์ Instagram Live

การวิเคราะห์แบบสดจะไม่สามารถมองเห็นได้จากข้อมูลเชิงลึกของ Instagram และการดูข้อมูลที่ดำเนินการได้ที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายทอดสดนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย คุณสามารถดูจำนวนคนที่ดูการถ่ายทอดสดของคุณทั้งหมดได้ แต่จำนวนการดูนี้จะหายไปทันทีที่คุณสิ้นสุดการออกอากาศ

หากคุณใช้ Live เป็นประจำ อย่าลืมสังเกตเวลาและจำนวนผู้ดู เพื่อให้คุณสามารถติดตามตัวชี้วัดของคุณเองและปรับแนวทางของคุณให้เหมาะสม

ปรับสมดุลการวิเคราะห์ด้วยความฉับไว

ข้อมูลไม่มีอยู่ในสุญญากาศ และจำเป็นต้องรับรู้ถึงการพึ่งพาอาศัยกันระหว่างเมตริกต่างๆ ของ Instagram การมีส่วนร่วมมากขึ้นทำให้เข้าถึงได้มากขึ้น การเข้าถึงที่มากขึ้นทำให้เกิดการมีส่วนร่วมมากขึ้น ในทำนองเดียวกัน การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการโพสต์จะช่วยเพิ่มการเข้าถึง และการดูแลจัดการรูปลักษณ์ของโพสต์และความรู้สึกของคำบรรยายใต้ภาพของคุณจะช่วยกระตุ้นการชอบ ความคิดเห็น และการแชร์

การใช้การวิเคราะห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ Instagram ของคุณเกี่ยวข้องกับการทดลอง (ไม่ใช่ทางวิทยาศาสตร์) คุณดูข้อมูล ตั้งสมมติฐาน ทำการทดสอบ และวัดผลลัพธ์ของคุณ และแม้ว่าผลลัพธ์เหล่านี้อาจเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าเกี่ยวกับความชอบและพฤติกรรมของผู้ชมของคุณ แต่ก็อาจไม่ได้เช่นกัน

Instagram ไม่ใช่แล็บที่ผ่านการฆ่าเชื้ออย่างสมบูรณ์ และคุณไม่สามารถควบคุมทุกตัวแปรได้ โพสต์เฉพาะที่สร้างการมีส่วนร่วมในการทำลายสถิติอาจไม่ให้ผลลัพธ์แบบเดียวกันเมื่อทำซ้ำสามหรือหกเดือนหลังจากติดตาม

จำไว้ว่าการประสบความสำเร็จบนโซเชียลมีเดียนั้นต้องการความถูกต้อง ความตรงต่อเวลา ความแปลกใหม่ และความเป็นธรรมชาติมีบทบาทสำคัญในการโต้ตอบกับเนื้อหา ดังนั้นอย่ากลัวที่จะเปลี่ยนจากสิ่งที่การวิเคราะห์ของคุณบอกคุณ

แต่เมื่อคุณลองทำอะไรใหม่ๆ ให้พิจารณาข้อมูลอย่างละเอียด สิ่งเดียวที่เลวร้ายยิ่งกว่าการทำผิดพลาดคือการทำสองครั้ง

ต้องการมุมมองที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการวิเคราะห์ Instagram ของคุณหรือไม่

สำหรับแพลตฟอร์มภาพ การวิเคราะห์ของ Instagram นั้นค่อนข้าง…'เอ่อ'

หากคุณต้องการให้ข้อมูลเชิงลึกบน Instagram ของคุณนำทางได้ง่าย ดาวน์โหลด และสามารถแชร์ให้กับลูกค้าของคุณได้อย่างไม่มีขอบเขต ลองดู Sked Social's Insights

คุณจะพบเวลาที่ดีที่สุดในการโพสต์ อัตราการมีส่วนร่วม ผู้ติดตามใหม่ และสามารถดาวน์โหลดและหมุนข้อมูลไปยังเนื้อหาในหัวใจของคุณได้

เริ่มทดลองใช้งานฟรี 7 วันและรับข้อมูลเชิงลึกเพื่อยกระดับเกม Instagram ของคุณไปอีกระดับ