โค้ดต่ำที่ 'พร้อมสำหรับองค์กร' ช่วยให้นักพัฒนา นักออกแบบ และนักการตลาดเหมือนกันได้อย่างไร

เนื่องจากนักการตลาดสามารถติดตามและเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม ความกดดันจึงเพิ่มขึ้นสำหรับทีมออกแบบดิจิทัลที่จะตอบสนองต่อความต้องการคุณลักษณะ ฟังก์ชันการทำงาน และองค์ประกอบการออกแบบใหม่ได้อย่างรวดเร็ว

ทว่าในขณะที่เรามีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งมากขึ้นถึงวิธีการกำหนดเป้าหมายและให้บริการลูกค้าทางออนไลน์ได้ดีขึ้น จนถึงขณะนี้ ความสามารถยังน้อยมากที่จะทำกับมันได้ สำหรับหน่วยงานและองค์กรจำนวนมาก สิ่งนี้ส่งผลให้มีรายการความคิดที่จะลงมือทำเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งนับวันจะบรรลุผลไม่ได้มากขึ้น

ซึ่งทำให้เกิดคำถาม: หากเทคโนโลยีให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์เช่นนั้น โซลูชันทางเทคโนโลยีที่จะช่วยเราเปลี่ยนข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นการดำเนินการอยู่ที่ใด

คำตอบอยู่ในระบบนิเวศที่พัฒนาอย่างรวดเร็วของการพัฒนาเว็บโค้ดต่ำ

แพลตฟอร์มรหัสต่ำของวันนี้

เว้นแต่คุณจะอยู่ใต้ก้อนหิน (หรือจมอยู่ใต้ทะเลแห่งรหัส) ในช่วงห้าถึงสิบปีที่ผ่านมา คุณอาจจะรู้ว่ามันทำงานอย่างไร แต่โดยสรุป: โค้ดต่ำช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างการออกแบบภาพและการทำงานของเว็บไซต์ (หรือแอป) โดยใช้ชุดเครื่องมือแสดงภาพแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย ไม่ว่าจะอยู่ในที่หรือรวมกันโดยใช้โค้ด

ประโยชน์หลักประการหนึ่งคือ มันสร้างภาษากลางระหว่างนักพัฒนา นักออกแบบ และนักการตลาด ซึ่งช่วยให้ทำงานร่วมกันเป็นทีมได้ใกล้ชิดยิ่งขึ้นและผลิตภาพได้มากขึ้น

แพลตฟอร์มการพัฒนาเว็บที่มีโค้ดน้อยมีมาไกลเนื่องจากสามารถให้บริการออกแบบเว็บไซต์อย่างง่ายสำหรับสตาร์ทอัพและ SMEs เท่านั้น ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เทคโนโลยีได้พัฒนาจนถึงจุดที่สามารถรองรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีข้อกำหนดแบบหลายไซต์ที่ซับซ้อนมากขึ้น

แพลตฟอร์มดังกล่าวมีศักยภาพในการพัฒนาซอฟต์แวร์ได้เร็วกว่าวิธีการแบบเดิมถึงสิบเท่า ตามข้อมูลของ Forrester ส่วนหนึ่งเป็นสาเหตุที่พวกเขาคาดการณ์ว่าตลาดแพลตฟอร์ม low code จะเติบโตเกือบห้าเท่าภายในปี 2022

ทีมออกแบบดิจิทัลที่เน้นโค้ดต่ำ

ตอนนี้เรามาถึงขั้นวิวัฒนาการของโค้ดต่ำแล้ว ซึ่งมันสามารถให้ 'การขยาย' ที่แท้จริงได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง นักพัฒนาที่มีทักษะสามารถ 'อยู่ภายใต้' ของแพลตฟอร์มที่เลือก เพื่อสร้างส่วนประกอบหรือคุณสมบัติใหม่ตามความต้องการ สิ่งเหล่านี้สามารถทำให้นักออกแบบหรือนักการตลาดสามารถใช้และจัดการได้ตามที่เห็นสมควร

ความสามารถนี้เป็นหัวใจสำคัญของการสร้างเว็บไซต์ร่วมกันอย่างแท้จริง ที่ที่นักพัฒนา นักออกแบบ และนักการตลาดสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นบนเว็บไซต์หรือพอร์ตโฟลิโอของเว็บไซต์

ควรพิจารณาว่าแต่ละกลุ่มสำคัญในโครงการออกแบบมีประโยชน์อย่างไร

นักพัฒนา

แพลตฟอร์มการพัฒนาโค้ดต่ำระดับองค์กรช่วยให้นักพัฒนาสามารถสลับไปมาระหว่างการเขียนโค้ดด้วยมือและการแก้ไขภาพได้อย่างราบรื่น ประโยชน์สำหรับพวกเขาโดยเฉพาะคือพวกเขาไม่ต้องสร้างส่วนประกอบหรือฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์โดยใช้โค้ดอีกต่อไป ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถทำได้ผ่านอินเทอร์เฟซแบบภาพ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถจดจ่อกับเวลาของตนอีกครั้งกับการเขียนโค้ดคุณลักษณะที่เป็นนวัตกรรมใหม่อย่างแท้จริง

ผลที่ตามมาก็คือ บทบาทของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้เปลี่ยนจากการทำงานที่มีภาระงานหนักเกินไปมาเป็นผู้ริเริ่มด้านดิจิทัล

ดีไซเนอร์

โค้ดน้อยช่วยให้นักออกแบบสามารถลงมือปฏิบัติจริงได้มากขึ้น และขัดต่อความต้องการของพวกเขาในการปรับแต่งการออกแบบอย่างต่อเนื่องผ่านนักพัฒนา – แม้ว่านักพัฒนาควรได้รับการกำกับดูแลอย่างดีที่สุด! ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีเส้นทางที่รวดเร็วกว่าจากแนวคิดไปสู่การบรรลุผลและความสามารถในการทดลองกับแนวคิดที่แตกต่างกัน

ด้วยความสามารถด้านเทคนิคที่มากขึ้น ผู้ออกแบบจึงสามารถรับรู้และปรับเปลี่ยนวิสัยทัศน์ได้โดยไม่ขาดตอนโดยขาดประสบการณ์ในการเขียนโค้ด

นักการตลาด

นักการตลาด (โดยปกติคือฝั่งไคลเอ็นต์) สามารถมีอำนาจในการควบคุมด้านบรรณาธิการในการส่งข้อความบนเว็บไซต์ของตนได้ดียิ่งขึ้น พวกเขาไม่ต้องปักหมุดไอเดียเล็กๆ น้อยๆ หรือร้องขอไปยังทีมเอเจนซีอีกต่อไป แต่สามารถทำการปรับเปลี่ยนที่เรียบง่าย แต่อาจมีความสำคัญเชิงกลยุทธ์ตามที่เห็นสมควร

แต่นักการตลาดสามารถตอบสนองต่อโอกาสที่เกิดขึ้นได้ การรอให้ทีมออกแบบใช้การเปลี่ยนแปลง CMS เล็กน้อยนั้นไม่ดีพออีกต่อไป

โค้ดน้อย: โอกาสสำหรับทุกคน

อย่างที่คุณเห็น ประโยชน์หลักประการหนึ่งของแพลตฟอร์ม low code ระดับองค์กรก็คือ การขยายกลุ่มผู้มีความสามารถที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการออกแบบและสร้าง ซึ่งเป็นวิวัฒนาการที่ Scott Brinker ปรมาจารย์ด้าน Martech กล่าวถึงว่าเป็น 'การทำให้เทคโนโลยีเป็นประชาธิปไตย'

[ที่มา: chiefmartech.com]

กราฟด้านบนแสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีการออกแบบและสร้างที่พัฒนาขึ้นนั้นลดจำนวนความเชี่ยวชาญที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาเว็บไซต์และแอพได้อย่างไร ทางด้านซ้ายมือ เราจะเห็นว่าการเขียนโค้ดด้วยตนเองต้องใช้ความเชี่ยวชาญของผู้เชี่ยวชาญด้านวินัยสาขาเล็กๆ ที่มีต้นทุนสูง (เช่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์) อย่างไร เมื่อเราก้าวไปทางด้านขวา เราจะเห็นว่าโค้ดที่ต่ำและไม่มีแพลตฟอร์มโค้ดใดทำให้มีผู้ใช้ที่มีศักยภาพมากขึ้น

แน่นอน แพลตฟอร์มที่แตกต่างกันมีไว้เพื่อความต้องการที่แตกต่างกัน ดังนั้นคุณสมบัติจึงแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม ในระบบนิเวศที่ใช้โค้ดต่ำในปัจจุบัน มีผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับความต้องการเกือบทุกอย่าง

สิ่งที่ต้องมองหาในแพลตฟอร์มที่มีโค้ดต่ำ

เห็นได้ชัดว่าการใช้รหัสต่ำควรมาจากความต้องการทางธุรกิจ และจะแตกต่างกันไปตามธุรกิจ ประเภทของกรณีศึกษาทางธุรกิจที่ฉันเห็น ได้แก่ :

• ความจำเป็นในการดำเนินการให้เร็วขึ้นและต้องการเปลี่ยนเวิร์กโฟลว์แบบเดิมๆ ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น อาจเป็นผู้ใช้ทางธุรกิจหรือพันธมิตร เช่น หน่วยงานดิจิทัล
  
• ปัญหาการขาดแคลนทรัพยากรสำหรับนักพัฒนาในการจัดการปริมาณงานและต้องการให้กลุ่มที่กว้างขึ้นสามารถมีส่วนร่วมได้
  
• ความจำเป็นในการอนุญาตให้ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านกำหนดกระบวนการแทนที่จะให้ความเชี่ยวชาญผ่านผู้อื่นที่ทำสิ่งต่างๆ ตัวอย่างเช่น นักออกแบบที่สร้างเว็บไซต์โดยมีการป้อนข้อมูลของนักพัฒนาน้อย นักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลสร้างแอปข้อมูลทางธุรกิจโดยไม่เกี่ยวข้องกับไอที

มีแพลตฟอร์มการพัฒนาเว็บโค้ดต่ำที่หลากหลายซึ่งรวมถึงความสามารถในการขยายที่เพิ่มขึ้น:

Squarespace: มุ่งเป้าไปที่มือสมัครเล่น สตาร์ทอัพ และนักธุรกิจขนาดเล็ก เพื่อสร้างการออกแบบเว็บไซต์แบบเรียบง่ายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด จัดเตรียมชุดเครื่องมือลากและวางที่ใช้งานง่ายและเทมเพลตสำเร็จรูปเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ดูเรียบเนียนและดูเป็นมืออาชีพ แม้ว่าจะไม่สามารถขยายได้ (เช่น การเขียนโค้ดรอบ ๆ มันค่อนข้างยุ่งยาก) แต่ก็มีการใช้อินเทอร์เฟซที่ค่อนข้างง่ายสำหรับไซต์ผลงานต่างๆ ผู้ค้าปลีกรายย่อย และแม้แต่แบรนด์รถจักรยานยนต์ของ Keanu Reeves

Webflow – มุ่งเป้าไปที่ทีมออกแบบและการตลาดเพื่อสร้างเว็บไซต์หรือต้นแบบสำหรับความต้องการของโครงการที่หลากหลาย ช่วยให้นักออกแบบสามารถบรรลุผลในหลายๆ ด้านของการพัฒนาเว็บผ่านโปรแกรมแก้ไขภาพ ลูกค้าได้แก่ บริษัทการตลาดขนาดเล็กถึงขนาดกลาง ไปจนถึงการสร้างต้นแบบสำหรับบริษัทขนาดใหญ่อย่าง Dell

Cohesion DX8 – มุ่งเป้าไปที่บริษัทและหน่วยงานที่ใช้ Drupal เพื่อสร้างเว็บไซต์สำหรับองค์กร นักออกแบบสามารถลากแล้วปล่อยหรือสร้างรายการด้วยสายตาซึ่งสร้างโค้ดโดยอัตโนมัติ ในขณะที่องค์ประกอบใหม่ที่กำหนดขึ้นเองสามารถเขียนโค้ดด้วยมือโดยนักพัฒนา และทำให้พร้อมใช้งานเป็นส่วนประกอบที่ใช้งานได้โดยผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนา ลูกค้าปลายทาง ได้แก่ ธนาคาร Close Brothers, Mastek, Royal Mail และ City และ Guilds

อย่างที่คุณเห็น มีแพลตฟอร์มการพัฒนาเว็บไซต์แบบ low code ที่หลากหลายสำหรับความต้องการทางธุรกิจและการออกแบบที่แตกต่างกัน เพื่อประโยชน์ของทีมดิจิทัลที่รับผิดชอบในการสร้างเว็บไซต์ระดับองค์กร แพลตฟอร์มจะต้องมุ่งสู่ทั้งนักพัฒนาและนักออกแบบ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มพลังให้กับทีมดิจิทัลทั้งหมด เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในกระบวนการ

ในขณะที่นักออกแบบได้ทดลองกับแนวคิดต่างๆ และนักการตลาดได้ปรับแต่งข้อความของพวกเขา นักพัฒนาที่มีทักษะจะได้รับอิสระในการสร้างมูลค่าเพิ่มโดยการทำงานในฟังก์ชันการทำงานขั้นสูงและคุณลักษณะที่เป็นนวัตกรรมใหม่

ด้วยการวิเคราะห์ทั้งหมดที่บอกเล่าเรื่องราวมากมายเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ ดูเหมือนว่าเทคโนโลยีจะทำให้ทุกอย่างที่เคยดูเหมือนง่าย ยากขึ้นอีกครั้ง ด้วยเทคโนโลยีที่ถามคำถาม จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่เทคโนโลยี - ในรูปแบบของรหัสต่ำ - สัญญาว่าจะให้คำตอบสำหรับทีมดิจิทัลในปัจจุบัน