Exer Health ใช้ SEO เพื่อเพิ่มทราฟฟิกที่เข้าเกณฑ์ 8 เท่าและครองตลาดบลูโอเชียนได้อย่างไร

Animalz ทำงานร่วมกับ Exer Health เพื่อสร้าง SEO เป็นช่องทางการได้มาซึ่งลูกค้าทั่วไปซึ่งจะช่วยเสริมการขายที่ปรึกษา ปริมาณการค้นหาคือการวางรากฐานสำหรับการเติบโตในระยะยาวและเติมเต็มช่องทางการขาย

สำหรับบริษัทที่อยู่ในตำแหน่งเดียวกัน คุณสามารถเรียนรู้ได้มากมายจากกลยุทธ์ที่ Exer Health และ Animalz ปรับใช้: การกำหนดเป้าหมายผู้ชมด้านเทคนิคด้วยเนื้อหาทางธุรกิจ การเลือกคำหลักที่มีความหมายต่ำก่อน และการสร้างความแตกต่างของเนื้อหาเพื่อดึงดูดลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสม และความจริงที่ว่า Exer Health 8X ปริมาณการค้นหาในหนึ่งปีบ่งบอกถึงจุดแข็งของแนวทางนี้

เอาชนะความท้าทายของตลาดการดูแลสุขภาพที่กำลังเติบโต

Exer Health พยายามที่จะเอาชนะผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพในตลาดเกิดใหม่ที่สนใจโซลูชันทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการผู้ป่วยด้วยการตรวจติดตามการรักษาทางไกล

เป็นกรณีคลาสสิกของโอกาสในท้องทะเลสีคราม ซึ่งเป็นตลาดที่ไม่มีใครโต้แย้งซึ่งพร้อมสำหรับการครอบครอง ผู้ให้บริการด้านการแพทย์ที่ผ่านการรับรองสามารถใช้รหัสการเรียกเก็บเงินเพื่อติดตามการรักษาระยะไกลต่างๆ เพื่อขอรับเงินคืนจากผู้ให้บริการประกัน เช่น Medicare และผู้ชำระเงินส่วนตัว รหัสเหล่านี้เริ่มใช้งานจริงในวันที่ 1 มกราคม 2022 ซึ่งเป็นแหล่งรายได้ใหม่สำหรับธุรกิจเหล่านี้

Exer Health ช่วยให้นักกายภาพบำบัด (PTs) และศัลยแพทย์ออร์โธปิดิกส์สามารถให้บริการติดตามการรักษาทางไกล (RTM) แก่ผู้ป่วยควบคู่ไปกับการประเมินด้วยตนเองโดยทั่วไป ผู้ป่วยใช้แอพสมาร์ทโฟน Exer Health เพื่อบันทึกการออกกำลังกายเฉพาะ

แอปนี้ใช้ AI เพื่อวิเคราะห์การเคลื่อนไหวของผู้ป่วย จากนั้นจึงส่งข้อมูลนี้ให้กับแพทย์ในรูปแบบแดชบอร์ดที่มองเห็นได้ จากนั้นข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้จะถูกนำไปใช้เพื่อแจ้งแนวทางที่กำหนดเองและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับกระบวนการกู้คืนผู้ป่วย

แต่มีความท้าทายด้านการตลาดและธุรกิจมากมายที่ Exer Health ต้องเอาชนะเพื่อให้ได้มาซึ่งชัยชนะในสาขานี้

1. วัฏจักรการขายที่ยาวนานและซับซ้อนในกลุ่มผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพ

การขายแบบ B2B ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพต้องการความไว้วางใจอย่างมากและใช้เวลานานในการพัฒนา และเช่นเดียวกับบริการใหม่ๆ มีปัญหาการงอกของฟันหลายอย่างที่ต้องแก้ไข

ตัวอย่างเช่น ในตอนแรกบริษัทมุ่งเน้นไปที่การทำการตลาดให้กับนักกายภาพบำบัด เพียงเพื่อจะพบว่าแพทย์เหล่านี้ประสบปัญหาในการเรียกเก็บเงินรหัส RTM และได้รับเงินคืนจากการใช้ Exer Health ดังนั้น Exer Health จึงเปลี่ยนไปใช้ศัลยแพทย์กระดูกและข้อ ซึ่งพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จในการเรียกเก็บเงินรหัส RTM เนื่องจากภาษาเกี่ยวกับรหัสเหล่านี้ได้รับการปรับปรุงในปี 2566 เพื่อให้เกิดความชัดเจนเกี่ยวกับนักกายภาพบำบัดที่ใช้รหัสเหล่านี้ ตอนนี้ Exer กำลังเปิดกลับเข้าสู่ตลาดดังกล่าว

และในฐานะแบรนด์ใหม่ในตลาด Exer Health จะต้องทำงานหนักเป็นพิเศษเพื่อสร้างความไว้วางใจและทำให้วงจรการขายสั้นลง สิ่งนี้ต้องการแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการสร้างเนื้อหาที่ไม่เพียง แต่ให้ความรู้แก่กลุ่มเป้าหมายเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญและความน่าเชื่อถือของพวกเขาในช่องที่เกี่ยวข้อง

2. ผู้ชมทางการแพทย์ที่ได้รับการคัดเลือกสูง

กลุ่มเป้าหมายของ Exer Health ไม่ใช่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วไปของคุณ พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ เช่น นักกายภาพบำบัดและศัลยแพทย์ออร์โธปิดิกส์ ซึ่งไม่ได้พึ่งพา Google เป็นเป้าหมายหลักสำหรับความต้องการในการค้นคว้า

แต่ค้นหาข้อมูลในเครื่องมือค้นหาวารสารวิชาการ เช่น PubMed เพื่อการวิจัยที่ผ่านการตรวจสอบโดยเพื่อน และเนื้อหา SEO ใดๆ ที่ไม่ใช่ทางการแพทย์จะต้องได้รับการวิจัยอย่างดีและละเอียดถี่ถ้วน เพื่อให้มั่นใจว่าทุกจุดติดต่อกับผู้ชมเป้าหมายสร้างความน่าเชื่อถือของ Exer Health

3. ทรัพยากรทางการตลาดที่จำกัด

Exer Health เป็นสตาร์ทอัพที่กำลังมาแรง มีทรัพยากรด้าน SEO และการตลาดที่จำกัด ไม่มีอำนาจเฉพาะในช่องที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ บริษัทยังมีการให้คะแนนโดเมนต่ำเมื่อเทียบกับคู่แข่งด้านเนื้อหาหลักและคลังเนื้อหาที่แทบไม่มีอยู่จริง

เมื่อรวมปัญหาเข้าด้วยกัน Exer Health มีงบประมาณจำกัดและมีเพียงคนเดียวที่ทุ่มเทให้กับการจัดการเนื้อหา: Derek Shanahan รองประธานฝ่ายการเติบโตของพวกเขา แม้ว่าเขาจะตระหนักดีถึงความจำเป็นในการลงทุนด้านการตลาดเนื้อหา แต่การจ้างบุคลากรด้านเนื้อหาภายในองค์กรนั้นมีค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานานเกินไป

ขณะที่เขาอธิบายว่า “ ผู้คนมักประเมินค่าเวลาและพลังงานต่ำไปในการฝึกฝนผู้คน และรับประกันว่าพวกเขาจะรักษาโมเมนตัมไว้ได้ ในช่วงที่เราเติบโต การมีกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมเข้ามาเพื่อเริ่มต้นและดำเนินการอย่างรวดเร็วนั้นเหมาะสมกว่ามาก และดำเนินการตามกลยุทธ์เฉพาะโดยไม่จำเป็นต้องมีการกำกับดูแลเพียงเล็กน้อย ”

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการสร้างเครื่องมือเนื้อหาที่ต้องบำรุงรักษาต่ำซึ่งแสดงแบรนด์ของตนต่อผู้ชมในวงกว้าง สร้างความไว้วางใจกับผู้มีอำนาจตัดสินใจหลัก และนำลีดที่มีคุณสมบัติเหมาะสม Exer Health จึงหันไปหา Animalz เพื่อขอความช่วยเหลือ

กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด: การขายเชิงปรึกษาและ SEO

กลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดในกลุ่มการดูแลสุขภาพแบบ B2B นั้นซับซ้อนและ Exer Health ก็ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้ Animalz ต้องทำงานเกี่ยวกับ SEO และสร้างเครื่องมือเนื้อหา ในขณะเดียวกัน ทีมงานของ Exer Health จะใช้เวลาในปี 2022 ในการพูดคุยกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เข้าร่วมในกิจกรรมทางอุตสาหกรรม และทำการขายเชิงปรึกษาโดยใช้การอ้างอิงจากนักลงทุนและฝ่ายอื่นๆ และข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากการมีส่วนร่วมเหล่านี้จะถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง

Exer Health ถือว่า SEO เป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตในระยะยาว Derek อธิบายว่าพวกเขาต้องการทำงาน SEO ในช่วงต้นและวางตำแหน่ง "แบรนด์ของตนในฐานะผู้นำทางความคิดโดยทำตามหัวข้อที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมซึ่งจะมีความเกี่ยวข้องแม้ในอีกห้าปีนับจากนี้ เราต้องการใครสักคนมาดูแลส่วนนี้และให้เรามุ่งเน้นไปที่การขายเชิงที่ปรึกษา ทีมงานของเราต้องการทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับการนำเสนอเนื้อหาการค้นหาและการศึกษาที่แข็งแกร่ง ในขณะที่เราเป็นแนวหน้าในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ของลูกค้า”

และ Animalz ได้วางกลยุทธ์ SEO ที่ช่วยให้ Exer Health ดึงดูดผู้อ่านเป้าหมายและได้รับความไว้วางใจ นี่คือหลักการบางส่วนที่ใช้ตลอดกระบวนการนี้

1. กำหนดเป้าหมายผู้ชมด้านเทคนิคด้วยเนื้อหาทางธุรกิจ

ผู้ชมด้านเทคนิค เช่น นักกายภาพบำบัดและศัลยแพทย์กระดูกและข้อสามารถดึงดูดได้ด้วยเนื้อหาที่เน้นธุรกิจ บริษัทไม่จำเป็นต้องผลิตเนื้อหาทางเทคนิคขั้นสูงหากมีทรัพยากรบุคคลและการเงินจำกัด ดังที่เราได้อธิบายไปก่อนหน้านี้ การติดตามผู้ชมด้านเทคนิคสามารถทำได้โดยใช้ช่องทางเนื้อหาหนึ่งช่องทาง (หรือทั้งหมด) ต่อไปนี้:

• เลน #1: เนื้อหาทางเทคนิคสำหรับบุคลากรด้านเทคนิค
• ช่อง #2: เนื้อหากรณีธุรกิจสำหรับผู้จัดการและผู้บริหาร
• เลน #3: เนื้อหากรณีการใช้งานสำหรับบุคลากรด้านเทคนิคและผู้บริหาร

จากนั้นเราเลือกเนื้อหากรณีธุรกิจที่เข้าถึงได้มากขึ้น เรามุ่งเน้นที่หัวข้อการตลาด ธุรกิจ และเทคโนโลยีที่ตรงตามเกณฑ์สองข้อ:

1. มีความเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของเราที่เป็นแพทย์และแพทย์ที่ผันตัวมาเป็นผู้บริหาร
2. พวกเขาสามารถครอบคลุมได้ดีพอสมควรโดยนักเขียนที่ไม่ใช่แพทย์

หัวข้อที่เป็นไปตามเกณฑ์ทั้งสองนี้ และ สามารถแสดงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของ Exer Health ได้รับการจัดลำดับความสำคัญเหนือสิ่งอื่นใด เป้าหมายสุดท้ายคือการเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจที่แท้จริง ซึ่งในกรณีนี้มักจะเป็นแพทย์ที่ผันตัวเป็นผู้บริหาร

ตัวอย่างเช่น บทความหนึ่งให้ความรู้แก่ผู้อ่านว่าความเหนื่อยหน่ายของพนักงานส่งผลเสียต่อการปฏิบัติทางกายภาพบำบัดอย่างไร และบทความต่อไปจะกล่าวถึงวิธีป้องกันไม่ให้ความเหนื่อยหน่ายนี้เกิดขึ้นตั้งแต่แรก Animalz ยังผลิตชิ้นส่วนที่นำเสนอโฆษณาเกี่ยวกับศัลยกรรมกระดูกที่ดีที่สุดที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้กับกลยุทธ์ทางการตลาดของผู้อ่านของเรา

บทความอื่นๆ หลายสิบบทความครอบคลุมเทคโนโลยีเกิดใหม่ แนวโน้มอุตสาหกรรม เคล็ดลับการศึกษาผู้ป่วย telehealth/telemedicine การติดตามการรักษาทางไกล และอื่นๆ หลายหัวข้อเหล่านี้ช่วยให้เราวางตำแหน่ง Exer Health ให้เป็นเครื่องมือในการช่วยเหลือผู้ป่วยและสร้างแหล่งรายได้ใหม่สำหรับบุคลากรทางการแพทย์

แม้จะไม่ใช่ด้านเทคนิค แต่การคิดหัวข้อเหล่านี้จำเป็นต้องค้นคว้าจากนิตยสารออนไลน์ (Medical Xpress, Orthopaedic ฯลฯ) สมาคมอุตสาหกรรม (APTA และ AAOS) และสถานที่อื่น ๆ อีกมากมายที่ศัลยแพทย์ PT และออร์โธได้รับข่าวสาร จากนั้นแต่ละหัวข้อจะได้รับการตรวจสอบสำหรับศักยภาพในการเข้าชมแบบออร์แกนิก

2. เลือกผลไม้คำหลักที่แขวนต่ำก่อน

ผู้เริ่มต้นควรเริ่มต้นเส้นทาง SEO ของตนโดยเลือกผลไม้คำหลักที่ห้อยต่ำก่อน ซึ่งหมายความว่าในตอนแรกจะใช้เฉพาะคำหลักที่มีหางยาวและมีความยากต่ำเท่านั้น เมื่อไซต์สร้างสิทธิ์ตามหัวข้อและการให้คะแนนโดเมนแล้ว ก็ปลอดภัยที่จะใช้คำหลักแบบหางสั้นและมีความยากสูง

นอกจากนี้ Exer Health ยังหลีกเลี่ยงคำหลักที่มีปริมาณการค้นหาที่เย้ายวนใจสูงแต่มีจุดประสงค์ในการค้นหาที่หลากหลายหรือไม่ชัดเจน คำหลักเหล่านี้ไม่เหมาะที่สุดสำหรับช่วงเริ่มต้นของการเติบโตของเครื่องมือเนื้อหา เมื่อผู้เริ่มต้นต้องการความมั่นใจมากขึ้นว่าการเลือกคำหลักของพวกเขาจะคุ้มค่า

Animalz และ Exer Health ดำเนินการตามหัวข้อต่างๆ ที่น่าสนใจสำหรับนักกายภาพบำบัดและศัลยแพทย์กระดูกและข้อ การทำเช่นนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าบริษัทจะเพลิดเพลินกับการเข้าชมแบบออร์แกนิกที่สม่ำเสมอเป็นเวลาหลายปี แทนที่จะขึ้นอยู่กับฤดูกาลของคำหลัก และ Exer Health จะเห็นว่าหัวข้อใดทำงานได้ดีเป็นพิเศษ และสามารถเพิ่มเป็นสองเท่าสำหรับหัวข้อที่มีเนื้อหามากกว่า

3. ดึงดูดลีดที่ผ่านการรับรองด้วยมุมที่สื่อถึงพวกเขา

การสร้างโอกาสในการขายด้วย SEO หมายถึงการเพิ่มเนื้อหาของคุณเป็นครั้งคราวเพื่อดึงดูดผู้อ่านที่มีความสนใจเฉพาะ

ในกรณีของ Exer Health การรับส่งข้อมูลที่มีคุณสมบัติเหมาะสมหมายถึง PTs และศัลยแพทย์ออร์โธที่เต็มใจทดสอบผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่เพื่อช่วยผู้ป่วยและทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต สิ่งนี้ได้กำหนดแนวทางที่เราสร้างหัวข้อและตัดสินใจเลือกมุมต่างๆ

ตัวอย่างเช่น จุดประสงค์ในการค้นหาที่อยู่เบื้องหลังคีย์เวิร์ด "บริษัทเกี่ยวกับศัลยกรรมกระดูกและข้อ" จะต้องการให้ผู้เขียนสร้างผลงานเกี่ยวกับบริษัทศัลยกรรมกระดูกชั้นนำโดยพิจารณาจากรายได้ของพวกเขา แต่สำหรับ Exer Health สิ่งที่พลิกผันในมุมนี้ก็คือการผลิตชิ้นส่วนดังกล่าวให้กับบริษัทศัลยกรรมกระดูกชั้นนำที่เชี่ยวชาญในเทคโนโลยีเกิดใหม่ เช่น การเสริมทางชีววิทยา, AI, การพิมพ์ 3 มิติ และอื่นๆ

สิ่งนี้จะนำผู้ปฏิบัติงานและผู้บริหารที่คาดการณ์ล่วงหน้ามาที่ไซต์ของ Exer Health มุมมองใหม่ยังช่วยให้การแนะนำ Exer Health เป็นผลิตภัณฑ์นวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้ง่ายขึ้นอีกด้วย ซึ่งควรได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง

การใช้วิธีการนี้หมายความว่าบางครั้งต้องค้นหาคำหลักที่มีปริมาณการค้นหาเกือบเป็นศูนย์ แต่ด้วยขนาดของข้อตกลง B2B ที่ Exer Health ตามมา แม้แต่ลูกค้าเป้าหมายรายเดียวก็สามารถทำให้การลงทุน SEO คุ้มค่าได้

และแนวทางนี้ก็ได้ผล Derek ตั้งข้อสังเกตว่า “ การเข้าชมแบบออร์แกนิกทำให้เกิดโอกาสในการขายที่ยอดเยี่ยมมากมาย เรามีท่อส่งมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ที่จะดำเนินการในปี 2566 และข้อตกลง B2B ใด ๆ เหล่านั้นสามารถเปลี่ยนแปลงบริษัทของเราได้ในชั่วข้ามคืน ”

เขายังสังเกตเห็นว่าโอกาสในการขายแบบออร์แกนิกนั้นมีคุณภาพสูงกว่าโอกาสในการขายที่มาจากการอ้างอิง “ เราได้รับการอ้างอิงจากนักลงทุนและบุคคลอื่นๆ และเรารู้สึกขอบคุณสำหรับสิ่งนั้น แต่โอกาสในการขายที่ได้มาจากการค้นหานั้นดีกว่า คนเหล่านั้นไม่ได้คุยกับเราเพราะมีคนบอกพวกเขา แต่พวกเขาสนใจเราและสิ่งที่เรานำเสนออย่างแท้จริง ” ดีเร็กกล่าว

ถึงเวลาทำงานท่อส่ง

ตลาดทะเลสีน้ำเงินเป็นโอกาสที่สร้างรายได้มหาศาลสำหรับสตาร์ทอัพ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะชนะได้ง่ายๆ ความท้าทายต่างๆ ขวางทางการเริ่มต้นใหม่ เช่น วงจรการขายที่ยาวนาน การจดจำแบรนด์ต่ำ และทรัพยากรทางการตลาดที่จำกัด แต่บริษัทต่างๆ เช่น Exer Health แสดงให้เห็นว่าการผสมผสานระหว่างการขายแบบที่ปรึกษา SEO และการทำซ้ำผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็วสามารถให้ผลลัพธ์ที่น่าอัศจรรย์

ด้วยการจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาทางธุรกิจและคำหลักที่มีการแข่งขันน้อย Exer Health ใช้ประโยชน์จาก SEO เพื่อสร้างอำนาจเฉพาะที่ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสม สำหรับบริษัทที่กำหนดเป้าหมายผู้ชมด้านเทคนิคสูงในตลาดเฉพาะกลุ่ม เช่น การดูแลสุขภาพ แนวทางนี้มีค่ามากกว่าการสร้างเนื้อหาเพียงเพื่อให้ปรากฏในผลการค้นหา

ดังที่ Derek กล่าวว่า “ นี่คือที่ที่เราต้องการ เราอยู่ในสภาพแวดล้อมการระดมทุนที่ยากลำบาก แต่เราก็ยังคงพึ่งพาตนเองอยู่เสมอ และตอนนี้เราก็มีขั้นตอนการทำงานที่สำคัญด้วย ”